Preferenciasde la radio Nuevasperspectivasa partirde PPM ...94% de consumidoresson consistentes en...
Transcript of Preferenciasde la radio Nuevasperspectivasa partirde PPM ...94% de consumidoresson consistentes en...
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2
Preferencias de la radioPrimera preferencia y el valor de P1’s
Nuevas perspectivas a partir de PPMSiguiendo los consumidores a travéz del tiempo proporciona nueva información sobre P1
Oportunidades para HispanosConstuyendo fidelidad en el consumidor Hispano
3
21
17
31
0
5
10
15
20
25
Horas por semana Escuchando
Escucha a la Radio TotalEstacion P1 Estacion P2Estacion P3
• La mayoría de personas escuchan el radio 21 horas a la semana. • Escogen 3 to 5 estaciones durante la semana típica• 70%-80% de su tiempo escuchado es a una estacion “La Estación P1”
70% to 80% de su tiempo de escucha es a la estación P1
El Diaro nos enseñó
4
Los P1 llevan a su éxito• Aproximadamente 70-80% de AQH está compuesto por oyentes P1 • Un (1) oyente P1 contribuye el mismo tiempo de escucha (TSL) como seis (6) oyentes P2s o diecisiente (17) oyentes P3s
1
6
17
02
46
810
1214
1618
Numero que se requiere para ser equivalente a un P1
P1 P2's P3's
El Diario nos enseñó
5
70% son P1s
AQH: Quién está escuchando?4% son P4+
7% son P3’s
19% son P2’s
El Diario nos enseñó
6
PPM ahora nos enseñaPPM ahora nos enseña
Nuevas perspectivas que ofrecePPM
7
P1’s generan la mayoría de AQH
Nuevas Perspectivas PPM: P1’sNuevas Perspectivas PPM: P1’s
8
63% son P1s
9% son P4+9% son P320% son P2
P1’s generan AQHP1’s generan AQH
AQH: Quién está escuchando?
9
249%37%P4+meter
143%21%P4+diary
509%18%P3 meter
397%18%P3 diary
9120%22%P2 meter
8020%25%P2 diary
31063%20%P1 meter
21270%33%P1 diary
“Power ratio”% de AQH%de cumeSegmento
P1’s generan AQHP1’s generan AQH
10
P1’s genera la mayoría de AQH
está comprobado en los datos
P1’s generan AQHP1’s generan AQH
11
0%
10%
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30%
40%
50%
60%
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10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
KODA-FM Música adulta contemporáneaP1 Genera AQHP1 Genera AQH
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P1 Genera AQHP1 Genera AQH
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KODA-FM Música adulta contemporánea
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P1 Genera AQHP1 Genera AQH
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KODA-FM Música adulta contemporánea
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P1 Genera AQHP1 Genera AQH
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KODA-FM Música adulta contemporánea
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P1 Genera AQHP1 Genera AQHKLOL-FM Música pop en español
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P1 Genera AQHP1 Genera AQH
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KLOL-FM Música pop en español
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P1 Genera AQHP1 Genera AQHKLOL-FM música pop en español
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P1 Genera AQHP1 Genera AQHKLOL-FM música pop en español
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Nuevas perspectivas generadas por PPMObservado la gente a lo largo del tiempo
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8 semanas4 semanas2 semanasdemográfico
Personas 12+
70%70%
55%55%42%42%
PPM Prespectivas: P1’s cambianPPM Prespectivas: P1’s cambian
58% cambiaro
n!
30% cambiaron
!45%
cambiaron!
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P1’s se cambianP1’s se cambian
Tipos P1
58%Los que cambianLealistas
42%
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RompecabezasP1’s genera AQHPero…P1’s exhibe cambios
Qué está sucediendo?
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Comprendiendo a los Panelistas
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Qué es un P1?Todos los consumidores son P1’s P1=estación que consigue la proporción más grande de audiencia
Hacen falta detalles claves
25
PPM: 2 medidas nuevasTiempo que pasa con radio (TSR)Porcentaje de lo escuchado(POL)
26
76%
15%8%
1%
35%28%
20% 17%
Station A B C DGary Bill
Lealtad=Porcentaje escuchadoGary: 76%Bill: 35%
P1Gary: Estación ABill: Estación A
Porcentaje de escuchar a P1 proporciona una perspectiva más profunda sobre la fidelidad de estaciones
27
medio medio
Punto medio: 50
<50% superficial >50% profundo
Fidelidad: porcentaje de escuchar
28
Tiempo que pasa con Radio (Tiempo con Radio)Tiempo que pasa con Radio (Tiempo con Radio)
Gary21 horas
Bill4 horas
29
medio medio
Punto medio: 60 minutos/día
<60 minutos/díaLIGERO
>60 minutos/díaPESADO
Tiempo que pasa con Radio
30
medio medio<60 min/día
LIGERO>60 min/día
PESADO
Tiempo que pasa con Radio
88%12%
31
Medidas nuevas (ademas de P1)
•LEALTAD: Porcentaje de escuchar+/- 50% - Profundo/Poco profundo
•TSR: Tiempo que pasa con Radio+/- 60 min/día – Pesado/Ligero
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49%5%39%7%Superficial
Profundo
Lealtad Ligero PesadoTiempo con Radio
88%=25% Principales P1s
Prospectos P1
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Retrato de Lealtad y Tiempo con Radio RetratoRetrato de de LealtadLealtad y y TiempoTiempo con Radio con Radio Lealtad
Tiempo con Radio
Promedio
Más pesado
más profundo
34
-0.3
-0.2
-0.1
0.0
0.1
0.2
0.3
-0.2 -0.1 0.0 0.1 0.2 0.3 0.4
African American Hispanic (English) Hispanic (Spanish) White (Other)
Retrato de Lealtad e intensidadRetratoRetrato de de LealtadLealtad e e intensidadintensidadEtnicidadLealtad
Tiempo con Radio
35
How to read: 35-44 segment is above average listens to more radio than the average, but is slightly below average in its loyalty. Distance from Origin: More or Less “Average” Size of Circle: Size of Group.
-0.3
-0.2
-0.1
0.0
0.1
0.2
0.3
-0.8 -0.6 -0.4 -0.2 0.0 0.2 0.4 0.6
6-1112-1718-2425-3435-4445-5455-6465+
EdadRetrato de Lealtad y Tiempo con RadioRetratoRetrato de de LealtadLealtad y y TiempoTiempo con Radiocon Radio
Lealtad
Tiempo con Radio
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Consistencia (Si hace sentido a lo largo del tiempo?)
•P1 – Cambios suceden•Lealtad?•TIEMPO QUE PASA CON RADIO ?
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Ligeros
Pesados
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Consistentes Al Azar
94% de consumidores son consistentesen usar la misma cantidad de radio cada semana
Consistencia del Tiempo que pasa con la Radio
38
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
9/21/2006 9/28/2006 10/5/2006 10/12/2006 10/19/2006 10/26/2006 11/2/2006 11/9/2006 11/16/2006 11/23/2006
Uso de radio al promedio - 7.5 horas
Consistencia en el Tiempo que pasan con la radio
39
0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
1
9/21/2006 9/28/2006 10/5/2006 10/12/2006 10/19/2006 10/26/2006 11/2/2006 11/9/2006 11/16/2006 11/23/2006
Porcentaje de escuchar POL promedio: 68%
Consistencia en la Lealtad (POL)
40
38%
29%
17%
11%
4%
1234567
⅔ de los panelistastienen sólo 1 o 2 estaciones P1
Consumidores no son tan consitentes
1
2
4+
41
-1.0
-0.6
-0.2
0.2
0.6
1.0
-0.7 -0.5 -0.3 -0.1 0.1 0.3 0.5
One Two Three Four Five-Seven InTab 1 week
Número de estaciones únicas P1
5+ 4 3
2
1Lealtad
Tiempo con Radio
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Principales P1– Pesados/ProfundosClave para la salud de la estaciónDoble impacto: POL más alto radio pesadoPronostica los ratingsAcción: Solidificar la relación (dentro y fuera del aire)
Prospectos P1 – Pesados/SuperficialesClave al crecimientoEl mejor retorno a la inversión: Pesado radioAcción: Construir POL por horario para expansión
Quién importa más? Descubrimientos claves
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EVITE – Ligero/SuperficialCambiadores frequentes y comportamiento inconsitenteBajo impacto – ligeroNo valor material a la estación o radio
OJO – Ligero/ProfundoAlta Fidelidad, pero poco impactoDifícil o imposible aumentar TSRCon un límite de dólares, evite.
Quién importa más? Descubrimientos claves
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Implicacciones para MarketingImplicacciones para Marketing1) Asegurar ProgramaciónóMarketingMarketing es su programación mientras no está en el “aire”Programación es su marketing cuando está en el aire
2) Preserve su P1 por medio de su programa de marketingPreserve a los lealistas de alto uso, minimice a los que “cambian”Cultive dos segmentos: a) motivados por promoción b) motivados por opinión
3) Grandes oportunidades para generar más lealtad !Concentre geografías para identificar a los P1’s Principales y listos PropsectosPrincipalesEnfoquese en crear más ocasiones (citas/episodios)
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Implicaciones para MarketingImplicaciones para Marketing
4) Mercadotécnia por Base de DatosBase de Datos = contestadores = acciónHallazgo: Ebbinghaus- la gente aprende mejor cuando la información es de relevancia personalFacilitar comunicación de boca a bocaEntienda y siga la huella geográfica para
Programas de comunicación fuera del “aire”Presentaciones en local o en personaRemotos o Eventos en la comunidad por Anunciantes
46
Muchas Gracias!