Predictive Analytics - Die Zukunft ist planbar
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© 2014 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH
Blue Yonder – Die Lösung für operative Prognosen
Predictive Analytics – Die Zukunft ist planbar
Behnam J. Esfahani, Marc Dohr und Christine Manthey | MHPBoxenstopp: 27.05.2014
© 2014 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 2
Einleitung
MHPBoxenstopp: Predictive Analytics – Die Zukunft ist planbar
www.youtube.de/MHPProzesslieferant
Weitere MHPBoxenstopps
Agenda
Wo Sie uns in 2014 auch finden können…
www.mhp.com/de/events
Zu Anfang sind alle Teilnehmer auf stumm geschalten.
24.06.2014 MHP Lieferantenmanagement MHP Business Solution Lieferantenmanagement und SAP SLC
24.06.2014 MHP Enterprise Data Quality Management-Dashboards lösen den Knoten zur
Datenverbesserung
29.07.2014 Talent Management in China Staff Satisfaction Strategy - Ein deutscher OEM in Peking
www.mhp.com/de/events
11.00 – 11.10 Uhr Begrüßung Christine Manthey
11.10 – 11.45 Uhr Vortrag Marc Dohr und Behnam J. Esfahani
11.45 – 12.00 Uhr Offene Fragerunde Sie können bereits während der Web Session über Chatfunktion
im rechten Fenster Fragen einreichen.
www.slideshare.net/MHPInsights
01.-02.07.2014 SAP Automotive Forum in Leipzig, Congress Center Leipzig
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MHPBoxenstopp: Predictive Analytics – Die Zukunft ist planbar
Ihre Gesprächspartner
Behnam J. Esfahani
Leiter Competence Center
Predictive Analytics
SU Business Intelligence
Christine Manthey
Senior Consultant
SU Business Intelligence
Marc Dohr
Senior Sales Manager
Industry Sector
Blue Yonder
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Prozesse verbessern kann nur, wer sich im Detail auskennt.
Genauso wie im Großen und Ganzen.
MHPBoxenstopp: Predictive Analytics – Die Zukunft ist planbar
Wir wissen aus Erfahrung,
wie man Ziele erreicht und dabei vorneweg fährt.
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Mieschke Hofmann und Partner (MHP)
A Porsche Company
MHPBoxenstopp: Predictive Analytics – Die Zukunft ist planbar
Die Leistung
Management Consulting
System Integration
Application Management
Business Solutions
Business Solutions
Der Unterschied
Symbiose aus Prozess- + IT-Beratung l Prozesslieferant l Excellence l Automotive l Kunden
Die Kompetenz Ganzheitliches Beratungsportfolio über die gesamte Wertschöpfungskette
Technology
Services
Application
Mgmt.
Services
Product
Lifecycle
Mgmt.
Supply
Chain
Mgmt.
Production
& Opera-
tions Mgmt.
Customer
Relations
Mgmt.
Finance &
Controlling
Business
Intelligence
After
Sales
Retail
Mgmt.
Human
Resources
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Ganzheitliches Beratungsportfolio über die komplette Wertschöpfungskette.
Unsere Kompetenzbereiche mit Themenfeldern.
MHPBoxenstopp: Predictive Analytics – Die Zukunft ist planbar
Technology
Services
Application
Mgmt.
Services
Product
Lifecycle
Mgmt.
Supply
Chain
Mgmt.
Production
& Opera-
tions Mgmt.
Customer
Relations
Mgmt.
Finance &
Controlling
Business
Intelligence
After
Sales
Retail
Mgmt.
Human
Resources
Production
Planning
Strategic
Production
Consulting
Lean Production
Manufacturing
Execution
Maintenance
Retail Service
Management
Retail
Consulting
Fleet
Management
Sourcing
Planning
Affiliation
Performance
Development &
Talent
Management
Governance,
Risk and
Compliance
Template
Development
and Rollouts
Business
Process
Development &
Optimization
Legal and Fiscal
Requirements
Accounts,
Reporting and
Consolidation
System
Harmonization
CIO
Management
Consulting
Enterprise
Content
Management
Standard
Software
Individual
Software
Application &
Process Services
Application
Management
Consulting
Product
Structure
Management
Product
Development
Process (PDP)
Management
SAP PLM
Consulting &
Solution
Implementation
PTC Windchill
Solution
Integration
DS Enovia V6
Solution
Integration
PLM Strategy &
Management
Consulting
Production
Logistics
Procurement &
Quality
Sales Logistics
Service
Management
Spare Parts
Management
Supply Chain &
Demand
Planning
Service
Management
Spare Parts
Management
Warranty
Processes
(Pro-active)
Complaint
Management
Digital incl.
Connected CRM
& Social CRM
CRM Strategy &
Management
Consulting
Sales Force
Automation incl.
Mobile CRM
Analytics incl.
Segmentation &
Campaign
Management
Vertical Retail
Integration
(Pro-active)
Complaint
Management
BI Technology
BI Strategy
Integrated
Corporate
Planning
Analytical
Business
Processes
Next Generation
BI & BIG DATA
Mobile BI
Scenarios
CRM IT
Consulting &
Solution
Implementation
Transition &
Change
Management
Administrative
Core Processes
MHP Dealer
Performance
Management
Finance and
Controlling for
Automotive
Retailers
Dealer
Management
Systems
MHP Carbon
Innovations Connected
Vehicle Cloud Compute
Sustainable
Mobility Social Business Mobile Business
Real-time
Business Industry 4.0
Predictive
Analytics
Agenda
© 2014 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 7
1. Blue Yonder – Entstehung und Überblick
2. Anwendungsfälle
3. Unser Leistungsangebot
Agenda
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1. Blue Yonder – Entstehung und Überblick
2. Anwendungsfälle
3. Unser Leistungsangebot
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Blue Yonder – Science meets Business
1. Blue Yonder – Entstehung und Überblick
2008 gegründet von Prof. Dr. Michael Feindt
Technologie wurde am CERN (Teilchenbeschleuniger) entwickelt
Deutsches Softwarehaus mit Fokus auf Predictive Analytics
HQ in Karlsruhe, außerdem Standorte in Hamburg und London
Aktuell ca. 120 Mitarbeiter
Davon ca. 85 Data Scientists (meist promovierte Physiker vom CERN)
Data Scientist Academy seit 2013
Unsere Kunden kommen schwerpunktmäßig aus folgenden Branchen:
Handel, Industrie und Automotive
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Blue Yonder – Awards
1. Blue Yonder – Entstehung und Überblick
Otto gewinnt
gemeinsam mit
Blue Yonder den
Deutschen
Innovationsaward 2014
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Blue Yonder – Operative Prognosen & automatisierte Entscheidungen
1. Blue Yonder – Entstehung und Überblick
WAS WIRD PASSIEREN? WAS IST PASSIERT? WARUM?
DATEN
MUSTER
MUSTER
PROGNOSEN
Data Mining und herkömmliche Business Intelligence Predictive Analytics
Einfluss auf den Geschäftserfolg
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Blue Yonder – Einsatzgebiete
1. Blue Yonder – Entstehung und Überblick
Große Datenmengen
Vielzahl von Einflussfaktoren
& Wechselwirkungen
Hoher Zeitdruck
Erheblicher Einfluss auf das
Unternehmensergebnis
SOCIAL
MEDIA CONNECTED CARS
DISPOSITION KUNDEN-
ANALYSE
ABSATZ-
PROGNOSEN
RISIKO
VORHERSAGEN
DYNAMISCHE
PREISGESTALTUNG
ERSATZTEILE-
VERFÜGBARKEITEN
EINSATZ
GEBIETE
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Blue Yonder – Data Driven Enterprise
1. Blue Yonder – Entstehung und Überblick
Große Datenmengen
Vielzahl von Einflussfaktoren
& Wechselwirkungen
Hoher Zeitdruck
Erheblicher Einfluss auf das
Unternehmensergebnis
TRANSACTION
RECORDS
MANUAL WORK INCREASE WITH BUSINESS GROWTH
TRANSACTION RECORDS
OPERATIONAL SYSTEM
FOCUS ON STRATEGY & EXCEPTIONAL EVENTS
TRANSACTION RECORDS
OPERATIONAL SYSTEM
CONTROL
LOOP
HISTORICAL
TRANSACTION
RECORDS
STRATEGY
NEUROBAYES SYSTEM
PREDICTION-BASED
INPUT
…
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Blue Yonder – Technologie Framework
1. Blue Yonder – Entstehung und Überblick
Große Datenmengen
Vielzahl von Einflussfaktoren
& Wechselwirkungen
Hoher Zeitdruck
Erheblicher Einfluss auf das
Unternehmensergebnis
© 2014 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 15
Blue Yonder – Alleinstellungsmerkmale und Nutzen
1. Blue Yonder – Entstehung und Überblick
Große Datenmengen
Vielzahl von Einflussfaktoren
& Wechselwirkungen
Hoher Zeitdruck
Erheblicher Einfluss auf das
Unternehmensergebnis
Expertenteam bestehend aus
ausgezeichneten Physikern und
Informatikern international
renommierter Forschungszentren.
100 120 Stück/Umsatz
E(X)
Wahrscheinlichkeitsdichte P
Optimale Prognose
• Strukturierte und unstrukturierte
Daten
• Beliebig viele Einfluss-Parameter /
Erweiterbarkeit des Systems
• Berücksichtigung von Business-Rules
• Wahrscheinlichkeitsdichte
• Selbstlernendes System
USP`s:
Predictive Analytics Suite mit einer
Kombination aus statistischen
Algorithmen und neuronalen Netzen.
Agenda
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1. Blue Yonder – Entstehung und Überblick
2. Anwendungsfälle
3. Unser Leistungsangebot
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F & E Beschaffung Produktion Marketing Vertrieb
Finanzen & Controlling
Logistik
Personalwesen
Kommunikation
etc.
Kundenservice
Predictive Analytics entlang der gesamten Wertschöpfungskette
2. Anwendungsfälle
CONNECTED CARS DISPOSITION
KUNDENANALYSE ERSATZTEILE-
VERFÜGBARKEITEN
RISIKO VORHERSAGEN
PREISELASTIZITÄTEN
PREDICTIVE MAINTENANCE ABSATZPROGNOSEN
CHURN MANAGEMENT
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Absatzprognosen
2. Anwendungsfälle
Vorhersage der Ergebnisse von Marketingaktionen
Produktverfügbarkeit sicherstellen
Unterbestände und Umsatzverluste vermeiden
Reduzierung des Lagerbestands
Umsatzsteigerung durch weniger Out-of-Stock-Situationen
Verringerung der Abschreibungen
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ROI Berechnung bei Absatzprognosen
2. Anwendungsfälle
„Ein selbstlernendes System wie NeuroBayes entspricht unserem dynamischen Geschäftsmodell.
Unsere Prognosequalität steigt kontinuierlich und die prognostizierten Absatzmengen werden immer präziser.
Die Lösung unterstützt uns dabei, uns frühzeitig auf künftige Entwicklungen einzustellen.“
Direktor Einkauf Support (Referenzkunde)
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2. Anwendungsfälle
Ersatzteileverfügbarkeiten prognostizieren
Mit Predictive Analytics vermeiden Sie Lieferengpässe
durch eine treffsichere und vorausschauende Planung:
Detaillierte und genaue Absatz- und Bedarfsplanung
Ersatzteileverfügbarkeit je Lager/Kundendienstfahrzeug
Condition/Contract based Services optimieren
Reduzierung der Lagerkapazitäten
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2. Anwendungsfälle
Connected Cars
Im Fahrzeug fallen heute unzählige Daten aus
Sensoren, GPS- und mobile Systemen an.
Über das Internet können diese Daten in
Echtzeit übermittelt und ausgewertet werden.
Mustererkennung in Echtzeit hat
folgenden Nutzen:
Monitoring von Fahrzeugdaten und
Komponenten
Frühzeitiges Erkennen von Fehlern
Auswertung von Kundenverhalten
Flottenmanagement und Routenoptimierung
Agenda
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1. Blue Yonder – Entstehung und Überblick
2. Anwendungsfälle
3. Unser Leistungsangebot
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MHP | Blue Yonder – Unser ganzheitliches Leistungsangebot
3. Unser Leistungsangebot
Analysis & Mobile Strategy &
Organization Data Warehouse
Data Integration &
Quality Management
Branchen- und Prozess-Expertise
Best Practices
Data Scientists
CONNECTED CARS DISPOSITION
KUNDENANALYSE ERSATZTEILE-
VERFÜGBARKEITEN
RISIKO VORHERSAGEN
PREISELASTIZITÄTEN
PREDICTIVE MAINTENANCE ABSATZPROGNOSEN
CHURN MANAGEMENT
IT- und Management-Beratung
Predictive Analytics
?
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Ihre Ansprechpartner
MHPBoxenstopp: Predictive Analytics – Die Zukunft ist planbar
Behnam J. Esfahani
Leiter CC Predictive Analytics
SU Business Intelligence
Mobil: +49 (0)151 4066-7412
E-Mail: [email protected]
Christine Manthey
Senior Consultant
SU Business Intelligence
Mobil: +49 (0)151 2030-1609
E-Mail: [email protected]
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www.mhp.com/
events
MHPTimetable Mai 2014
weitere Infos MHPBoxenstopp
MHP Complaint
Management
13-14 Uhr | 06.05.14
MHPBoxenstopp
MHP Manufacturing
Solution
11-12 Uhr | 06.05.14
MHPBoxenstopp
BIG DATA
11-12 Uhr | 13.05.2014
Mit nur einem “Klick” zur MHPBoxenstopp Anmeldung
MHPBoxenstopp
Customer Experience
Design im Social CRM
13-14 Uhr | 20.05.14
MHPBoxenstopp
IBM Cognos TM1
Mobile
13-14 Uhr | 13.05.14
MHPBoxenstopp
Predictive Analytics –
Die Zukunft ist planbar
11-12 Uhr | 27.05.14
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