PRÁCTICA EMPRESARIAL EN LA EMPRESA INGENIERÍA, …

PRÁCTICA EMPRESARIAL EN LA EMPRESA

INGENIERÍA, SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES

DE COLOMBIA LTDA. – INSURCOL LTDA.

Ðaniel Felipe León Cardona

U00069634

M.Sc. Hernando González A.

Director

PRÁCTICA EMPRESARIAL EN LA EMPRESA INGENIERÍA,

SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES DE COLOMBIA LTDA. –

INSURCOL LTDA.08/11/2016

Ðaniel F. León C.

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CONTENIDO

• INSURCOL LTDA.

• OBJETIVOS

• ORGANIGRAMA DEPARTAMENTO TÉCNICO

• ACTIVIDADES

• CAPACITACIONES

• CONCLUSIONES

• OBSERVACIONES

• REFERENCIAS




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INSURCOL LTDA.

INSURCOL LTDA. Logo [En línea] Disponible en:

<http://insurcol.com/insurcol/index.php/es> [Citado el 7 de

noviembre de 2016]

Representación exclusiva de productos, servicios y

tecnología (cuenta con personal capacitado y certificado

en fábrica)

Fundada el 18 de Agosto de 1988

28 años → Sector energético

Principales

unidades de

negocio Proyectos (con capacidad de desarrollar proyectos

desde la ingeniería a la fase de puesta en marcha)




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INSURCOL LTDA. – MARCAS DE REPRESENTACIÓN Y PROYECTOS[1]

Puesta en Marcha de 2

Calentadores de Aceite de

Deshidratación Pesado (El Centro

– Barrancabermeja, 2016)

Sistema de Detección y Alarma de

Incendio (Refinería de Cartagena,

2015)

Las Válvulas Motorizadas

(Suministro y Servicios) (Refinería

de Barrancabermeja, 2015)




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INSURCOL LTDA. – CERTIFICACIONES[2]

Certificados

respaldados por

SGS Colombia S.A.

(Société Générale

de Survillance) y

aprobados para

UKAS "Reino

Unido" y ANAB

"Estados Unidos".

ISO 9001: 2008

ISO 14001: 2004

OHSAS 18001: 2007

SGE 21: 2008




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INSURCOL LTDA. – OFICINAS

Bucaramanga

Barrancabermeja

Cartagena

Bogotá, D.C.

Insurcol Ltda.América Latina

Insurcol Americas LLCEE.UU. & Canadá

Insurcol MENAOriente Medio & el Norte de África




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INSURCOL LTDA. – MISIÓN Y VISIÓN[3]

En INSURCOL excedemos las expectativas de

nuestros clientes proporcionando el mejor de los

suministros, servicios técnicos y proyectos. En los

proyectos podemos desarrollar: Ingeniería, Procura y

Construcción.

Centramos nuestros esfuerzos en mercados como el

de Energía, Petróleo y Gas, Petroquímica, Agua,

Residuos y la industria pesada.

Toda nuestra empresa trabaja a través de un

programa de mejora continua que garantice la

calidad implementada en la organización, en base a

los requisitos de calidad, el medio ambiente, la

seguridad, la salud, la ética y el sistema de gestión

de la responsabilidad social.

Para expandir nuestra operación a nivel regional y

ser reconocidos Tanto a nivel nacional como

internacional y ser líder en el suministro de

productos, servicios y desarrollo de proyectos,

sirviendo a diferentes sectores industriales.

VISIÓNMISIÓN




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OBJETIVOS – ACTA DE INICIO (I)

• Verificación de las especificaciones técnicas de los equipos,

partes, accesorios de la Industria del Petróleo en las líneas de

Instrumentación, Eléctrica y Mecánica ofertados al cliente.

• Elaboración de pedido a fábrica de acuerdo a lo solicitado por el

cliente en la Orden de Compra y Oferta Comercial, cumpliendo

los requerimientos técnicos y comerciales a través de la

herramienta SAP.

• Revisión técnica y comercial de los documentos expedidos por

los proveedores y/o intermediarios: Purchase Order,

Acknowledgment, Packing list e Invoice.




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OBJETIVOS – ACTA DE INICIO (II)

• Establecer comunicación con las fábricas y/o agencias de

nacionalización para realizar y responder consultas técnicas y

comerciales de los equipos, partes y accesorios solicitados en

los pedidos.

• Tramitar garantías con los especialistas de cada marca de

Insurcol Ltda. y la fábrica de los equipos suministrados por

Insurcol Ltda. a los clientes.

• Solicitud, seguimiento y revisión de pólizas de garantía de

seriedad, calidad y cumplimiento de las órdenes de compra y

procesos de licitación.




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OBJETIVOS – ACTA DE INICIO (III)

• Elaborar indicadores del Sistema de Gestión de Calidad de los

procesos del Departamento Técnico.

• Realizar el archivo de los procesos de Cotización y Licitación.




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ORGANIGRAMA DEPARTAMENTO TÉCNICO

Departamento Técnico

Área de Cotizaciones Área de Licitaciones Área de Compras

Ing. ElectrónicoIng. Mecatrónico

Ing. EléctricoIng. ElectrónicoIng. Mecánico

Ing. Civil

Auxiliar Dto. Técnico




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ACTIVIDADES BÁSICAS

• Impresión

• Escaneo

• Fotocopiado

• Cotizaciones

• Licitaciones

• Correo (mes)




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ACTIVIDADES – REGISTRO EN CARPETA FÍSICA

Vis

ita

de

Ob

ra

Che

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Lis

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Con

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Che

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Visita de obra por parte del personal del

Departamento TécnicoX

Envío de pedido al extranjero X X

Envío de pedido nacional X X

Entrega de cotización para archivo X

Entrega de licitación para archivo X

No se presenta oferta técnico-comercial X

Solicitan copia de un proceso licitatorio X

Ingreso al Departamento Técnico de una orden de

compra o contratoX

Cancelación por parte del cliente o Insurcol Ltda. de

la orden de compra enviada al Departamento

Técnico

X

Solicitud de revisión de documentos por parte del

Área de ImportacionesX

Solicitud de garantía por parte del cliente X




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ACTIVIDADES – ARCHIVO (I)

Cliente / Comercial / Web

Solicitud

Cotización Licitación

Envío al cliente la oferta

técnico-comercial

Archivo


1




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ACTIVIDADES – ARCHIVO (II)

Cotización Carpeta Check List Cotizaciones1

Consolidado de Cotizaciones – Innova

Consolidado de Cotizaciones – Excel

Licitación Carpeta Check List Licitaciones

Consolidado de Licitaciones – Innova

Consolidado de Licitaciones – Excel

Ver

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2




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ACTIVIDADES – ARCHIVO (III)

Carpeta consecutiva Cotizaciones Sabana por proceso de cotización2

Número de consecutivo de proceso

Carpeta consecutiva Licitaciones Sabana por proceso de licitación

Número de consecutivo de proceso




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ACTIVIDADES – ARCHIVO – CHECK LIST DE COTIZACIONES




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ACTIVIDADES – INDICADORES (I)

No. Indicador Descripción Frecuencia

1 6.5 Eficacia en la gestión de la compras. (DTO TECNICO) Semanal - Lunes

2 6.6 Eficacia en la entrega de pedidos para archivo y seguimiento en compras en el extranjero Semanal - Lunes

3 6.24 Eficacia en la gestión de las compras. Semanal - Lunes

4 9.1 Tiempo de respuesta del especialista Semanal - Lunes

5 9.4 Tiempo de respuesta en el envío de cotizaciones Diario

6 9.5 Eficacia en la entrega de cotizaciones para archivo. Semanal - Lunes

7 9.9 Eficacia en el envío de la solicitud de cotización al fabricante y/o especialista Semanal - Lunes

8 19.3 Eficacia en la entrega de licitaciones para archivo Semanal - Lunes

9 19.7 Eficiencia en la solicitud de copias de las propuestas de licitaciones Trimestral - 1er Día del Trimestre

10 19.8 Eficiencia en la alimentación del formato IN-ATI05-F19 Cuadro Comparativo de ofertas Trimestral - 1er Día del Trimestre

11 19.10 Oportunidad en el tiempo para realizar la reunión de inicio de las nuevas licitaciones Mensual - 2

12 24.2 Capacidad de respuesta para generar órdenes de compra Mensual - 2

13 24.4 Tiempo de entrega de los contratos a Gestión, administración y Logística de proyectos Semanal - Lunes

14 24.5 Tiempo de entrega de los contratos a Gestión, Administración y Logística de proyectos Mensual - 4

15 25.1 Eficacia en la gestión de pedidos para órdenes de compra de clientes y contrato Semanal - Lunes

16 25.2 Eficacia en la entrega de pedidos para archivo y seguimiento de importaciones Semanal - Lunes

17 30.4 Trámite oportuno para la solicitud de garantías Semanal - Lunes




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ACTIVIDADES – INDICADORES (II)

Innova

¿Aplica?

No

Soporte

Si

¿Pendientes?

Indicadores

Si

Fin

No




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ACTIVIDADES – INDICADORES – SISTEMA INNOVA (9.4)




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ACTIVIDADES – CARTA NO COTIZAMOS

Solicitud Cotización

Envío al cliente Carta no

cotizamos


¿Representación?

Cliente / Comercial

Fin

Envío al cliente la oferta

técnico-comercial

No Si

ArchivoArchivo carpeta carta no cotizamos




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ACTIVIDADES – AUDITORIAS INTERNAS – COMPRAS Y COTIZACIONES

Innova

¿Aplica?

No

Soporte

Si

¿Pendientes?

Preguntas

Si

Fin

No




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PÓLIZAS (I)

OC / OS / Contrato

¿Póliza?

No

Si Fin

Amparo(s)

Aseguradora

Auxiliar DT

Solicitud de

póliza del DT

2

1




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PÓLIZAS (II)

No

Si

Aprobación Subgerencia

Solicitud de póliza del DT

Envío por correo

a la aseguradora

2

Solicitud de

póliza a la

aseguradora

¿Aprobada? 1

¿Aprobada?

PólizaEnvían

No

Si

Pedido SAP Aprobación SubgerenciaSolicitud de recibo de

caja a la aseguradora 3




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PÓLIZAS (III)

3 Recibo de cajaEntrada de

mercancía SAP

Entrega de documentos en

Recepción para tramite en

Área de Contabilidad

¿Radicación?

- Copia póliza (2)

- Copia recibo de caja (2)

- Original solicitud de

póliza del DT

- Original pedido SAP

- Original entrada de

mercancías SAP

Entrega de documentos en

Recepción para envío a

sede

Si

- Original póliza

- Original recibo de caja

Fin

No




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GARANTÍAS

Solicitud de garantía

¿Amparado?

Fin

No

Comunicado de no

trámite de garantía

Registro en carpeta

Check List de Garantías

Comunicado fábrica por

solicitud de garantía

Si

¿Aprobada?No

RMA

Si

Return Merchandise Authorization




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PEDIDOS

1




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PEDIDOS (I)

OC / OS / Contrato

Cliente / Comercial


Área CotizacionesÁrea Jurídica

Área Compras¿Aprobada?

No

SiÁrea HSE

Área Calidad

¿Aprobada?No

1

SiSoftware SAP




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PEDIDOS (II)

1 Pedido SAP

Fábrica

Aprobación Subgerencia

Documentos

¿Aprobados?

No

Comisionista(s)

Producción

Área Importaciones Área GALP

Si

Fin




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ACUERDO DE BASES ECONÓMICAS




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CAPACITACIONES – INSURCOL LTDA.

No.1 Documento Fecha

1 PEDIDO 02/07/2016

2 REGISTRO ATENCIÓN Y SOLICITUD DE GARANTÍAS 05/07/2016

3 PÓLIZAS 07/07/2016

4 COMPRAS 09/07/2016

5 REGISTRO Y ARCHIVO DE NEGOCIO 11/07/2016

6 ORDEN DE COMPRA Y RECOLECCIÓN DE DATOS 14/07/2016

7 LICITACIONES 16/07/2016

8 COTIZACIONES 18/07/2016

9INDICADORES DE GESTIÓN DE CALIDAD – ÁREA

COTIZACIONES21/07/2016

10 MISIÓN 23/07/2016

11 VISIÓN 25/07/2016

12 POLÍTICA DE GESTIÓN DE CALIDAD 28/07/2016




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CAPACITACIONES – MARCAS DE REPRESENTACIÓN




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- Aplicación ON/OFF

- Alimentación: 460 VAC / 3 Fases / 60 Hz

- Presión de proceso: 200 psi

- Tipo de válvula: Compuerta

- Tamaño / ANSI: 12 in / 150

- Empuje: 12150 lb

- Torque: 2748 lb.in

- Diámetro del eje: 1.5 in

- Paso: 0.25 in

- Número de hilos: 2

- Tiempo de operación: 60 segundos

CAPACITACIÓN – EMERSON




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Paso = 0.25 in

No. hilos = 2Avance = (0.25)*(2) = 0.5 in

𝐺𝑖𝑟𝑜 𝑣á𝑠𝑡𝑎𝑔𝑜 (𝑅𝑒𝑣) =𝑇𝑎𝑚𝑎ñ𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑣á𝑙𝑣𝑢𝑙𝑎

𝐴𝑣𝑎𝑛𝑐𝑒

𝐺𝑖𝑟𝑜 𝑣á𝑠𝑡𝑎𝑔𝑜 𝑅𝑒𝑣 =12 𝑖𝑛

0.5 𝑖𝑛= 𝟐𝟒 𝑹𝒆𝒗

𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑚𝑖𝑛 =𝑇𝑎𝑚𝑎ñ𝑜 𝑣á𝑙𝑣𝑢𝑙𝑎 ∗ 1 𝑚𝑖𝑛

12 𝑖𝑛

𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑚𝑖𝑛 =12 𝑖𝑛 ∗ 1 𝑚𝑖𝑛

12 𝑖𝑛= 𝟏𝒎𝒊𝒏




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𝑉𝑒𝑙𝑜𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑠𝑎𝑙𝑖𝑑𝑎(𝑅𝑃𝑀) =𝐺𝑖𝑟𝑜 𝑣á𝑠𝑡𝑎𝑔𝑜 𝑅𝑒𝑣

𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 (𝑚𝑖𝑛)

𝑇𝑜𝑟𝑞𝑢𝑒 = 2748 𝑙𝑏. 𝑖𝑛1 𝑓𝑡

12 𝑖𝑛= 𝟐𝟐𝟗 𝒇𝒕. 𝒍𝒃

𝑉𝑒𝑙𝑜𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑠𝑎𝑙𝑖𝑑𝑎(𝑅𝑃𝑀) =24 𝑅𝑒𝑣

1 𝑚𝑖𝑛= 𝟐𝟒 𝑹𝑷𝑴




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2FLG-3




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CONCLUSIONES

• La práctica académica se constituye como una actividad

excepcional para evaluar los conocimientos teórico-prácticos del

estudiante en un entorno diferente al académico.

• Los conocimientos en electrónica, mecánica y electricidad

adquiridos en la formación académica, sirvieron como soporte

para la verificación de las especificaciones técnicas de los

equipos, partes y accesorios de la Industria del Petróleo

ofertados por la empresa.

• La empresa también se constituye como un centro de

aprendizaje, proporcionando al empleado la oportunidad tanto

de aplicar y consolidar su conocimiento, como de ser capacitado

por las fábricas en las líneas de representación de la compañía.




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CONCLUSIONES

• Se evidenció la importancia de una segunda lengua como

herramienta de trabajo. Se hace menester que la Universidad

promueva esta habilidad para garantizar un estándar de

competitividad en su estudiantado.

• Se evidencia total desconocimiento en el Reglamento Técnico

de Instalaciones Eléctricas, RETIE. Se recomienda incluir su

estudio en el pensum del Programa de Ingeniería Mecatrónica.

• Se evidencia la necesidad de una formación integral, en la que el

estudiante desarrolle, simultánea y equitativamente,

competencias profesionales, socio-humanísticas, de lecto-

escritura y expresión oral, con las que pueda ejercer su profesión

clara y eficientemente.




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REFERENCIAS

[1]INSURCOL. EPC PROYECTOS [En línea] Disponible en:

<http://insurcol.com/insurcol/index.php/es/epc-proyectos> [Citado el 6 de noviembre de 2016]

[2]

INSURCOL. Certificaciones [En línea] Disponible en:

<http://insurcol.com/insurcol/index.php/es/perfil-corporativo/certificaciones> [Citado el 6 de

noviembre de 2016]

[3]

INSURCOL. Perfil corporativo [En línea] Disponible en:

<http://insurcol.com/insurcol/index.php/es/perfil-corporativo/quienes-somos> [Citado el 6 de

noviembre de 2016]

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