Políticas e práticas de gestão de pessoas no terceiro setor: um ...
Práticas de Gestão de Pessoas
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O melhor sistema de gestão paramicro e pequena empresa
Práticas de Gestão de Pessoas
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Cenário Comum de pessoas em MPE
Contratação por indicação, para ajudar quem precisa,
ou porque confia na pessoa.
Análise das capacidades do sujeito com base nas
experiências e nas referências anteriores.
Não há critérios claros e ferramentas adequadas para
avaliar o desempenho
Plano de crescimento restrito ou ausente
Promoções e aumento de salário sem critérios definidos
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Como o MPE pode obter uma vantagemcompetitiva voltada para pessoas
- Investimento (máquina/equipamento)?- Treinamento e desenvolvimento?- Alianças tecnológicas?- Gestão?
Estratégia competitiva:Onde investir recursos / energias da organização
Padrões decompetitividade
Repertório decompetências
Ambiente e mercado
Sucesso?EmpresaHoje
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Como MPE pode teras melhores pessoas
FONTE: PORTER, Michael. Vantagem Competitiva. São Paulo: Atlas, 2002
“A estratégia competitiva na área de Gestão de Pessoasconsiste em ter as pessoas certas, no lugar certo e
com a motivação para produzir .”
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Ferramentas de Gestão de Pessoas
Perfil dos Cargos
Recrutamento e Seleção de Profissionais
Integração
Avaliação de Desempenho
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Análise e Descrição dos Cargos
Segundo PONTES, (2001, p. 41) É o agregado de tarefas
atribuídas a cada cargo na organização.
CHIAVENATO (2000, p. 11) A análise de um cargo e sua
descrição são formas de ajudar na contratação de
empregados dentro do perfil desejado, atendendo às
necessidades das atividades que o empregador deseja.
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Análise e Descrição dos Cargos
DESCRIÇÃO DE CARGO: Analista de sistemas DATA: 08/12
TÍTULO: Analista de Sistemas de Informação
REPORTE: Supervisor da área
SUMÁRIO:
Objetivo: desenvolver sistemas a partir da análise de coleta deinformações, estudando fluxos de trabalho, necessidades derecursos para propor alterações de rotina e elaborar propostas.
RESPONSABILIDADES:
FORMAÇÃO:
É responsável por planejar e coletar informações junto aos usuários,a fim de implantar sistemas de processamento de dados. Implanta emantém sistemas, observando eficiência, racionalidade e solução deproblemas técnicos. Elabora manuais de sistemas para funcionalidadeda empresa.
Superior completoem Sistemas deInformação, Ciênciasou engenharia daComputação
EXPERIÊNCIA:
Jr - 2 anosPl - 4 anosSr - 6 anos
CONHECIMENTOS:
Sistema Java,Delphi
HABILIDADES:
*Capacidade de concentração eanálise
*criatividade
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Recrutamento e Seleção
Desafio é recrutar onde está a demanda
Processo seletivo coerente com as exigências do cargo
Avaliar as competências organizacionais e os valores pessoais do
candidato para perceber se o “jeito de ser” dele tem semelhanças
com a cultura da empresa.
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Integração
É o momento de Incluir o colaborador na empresa, treiná-lo na sua
função e de promover o relacionamento com os novos colegas de
trabalho
Um bom processo de Integração precisar ter….
História da empresa cultura e valores
Conhecer outros setores e o que eles fazem
Normas e regras, o que se espera do colaborador
Treinamento técnico
Avaliação da integração nos períodos de experiência
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Avaliação de desempenho
Estabelece parâmetros para avaliar o desempenho do colaborador
Competências técnicas, comportamentais e indicadores (metas).
Métricas de classificação: treinamento, promoção ou
desligamento.
Serve para respaldar decisões sobre o funcionário
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Conclusões
A área de gestão de pessoas possui ferramentas
capazes de ajudar a gestão dos talentos e obter
através disso uma vantagem competitiva nas MPE
O desafio está em tornar esses processos perma-
nentes e tê-los como embasamento para tomar
decisões voltadas a melhoria do negócio
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Dúvidas?
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Obrigada