Practica Profesional III

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Materia: Prctica Profesional III-

Profesora: Abg. Paula Altamirano

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MMDDUULLOO IIII

22..11 AACCEERRCCAAMMIIEENNTTOO DDEE OOFFEERRTTAA YY DDEEMMAANNDDAA

22..11..11 GGEESSTTIINN IINNMMOOBBIILLIIAARRIIAA::

2.1.1. Introduccin:

La actividad inmobiliaria protagoniza un marcado auge, proveniente del impulso

de la industria de la construccin. Pero quienes tienen experiencia en el negocio

inmobiliario saben que la venta de inmuebles no depende de la propiedad que uno tenga

para ofrecer; mucho menos de las unidades nuevas.

La venta de inmuebles es una venta compleja porque los negocios con bienes

races no consisten en proponer un producto a un mercado, sino en acercar al comprador

y al vendedor. Favorecer ese encuentro. La actividad inmobiliaria, entonces, lograr

capitalizar para el futuro este auspicioso momento si consigue ofrecer un servicio de

venta que capte la gran complejidad que la venta inmobiliaria supone.

Gestionar una empresa inmobiliaria implica tener en cuenta y organizar todos

estos aspectos que la realidad del mercado inmobiliario presenta. Se espera que, de este

modo, el negocio inmobiliario pueda transformarse en industria.

Desde los aspectos ms prcticos que hacen a un desempeo profesional, deben

tenerse en cuenta la gestin y planificacin, marketing, venta, publicidad y

promocin. En cuanto a todo lo que se vincula con el saber especfico propio del

quehacer inmobiliario, se deben analizar los aspectos legales y tcnicos fundamentales

vinculados con el conocimiento de las leyes que regulan la actividad profesional, los

mtodos de tasacin, y el manejo del Cdigo de Planeamiento Urbano.

En cuanto al gerenciamiento de la empresa inmobiliaria, en una apretada sntesis

deben abordarse las tareas fundamentales de los profesionales exitosos: la organizacin

empresarial y el desarrollo de emprendimientos.

22..11..22 Rgimen legal del corredor inmobiliario:

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Concepto de corredor:

Caracteriza al corretaje la tarea de aproximar a las partes interesadas en el

negocio, facilitando eventualmente su conclusin. El corretaje es una actividad

comercial reglamentada y atento a que tal regulacin apunta principalmente a garantizar

idoneidad, correccin y seguridad en las operaciones en que intervienen los corredores,

su aplicacin reviste carcter de orden pblico.

En el desenvolvimiento de los negocios inmobiliarios suelen intervenir personas

que en el lenguaje corriente son denominadas intermediarios pero que en la tcnica

jurdica deben ser encuadrados como auxiliares de comercio, expresin sta abarcativa

de una amplia gama de sujetos que a su vez cumplen roles diferentes.

Mientras en algunos casos se trata de auxiliares subordinados que integran el

personal del establecimiento, en ocasiones estamos en presencia de personas que,

manteniendo su independencia, actan como nexo entre el principal y el pblico a fin de

promover o facilitar la negociacin.

Esta tarea de intermediacin puede asumir distintas modalidades, dependiendo de

ello la naturaleza jurdica de la relacin que se entabla tanto con el comitente como con la

parte que finalmente realizar la contratacin: los auxiliares pueden actuar a nombre

propio o en representacin de sus mandantes o comitentes, resultando el elemento

representacin determinante de la naturaleza jurdica de las relaciones a que nos

venimos refiriendo. As, cuando el intermediario acta en nombre y cuenta propia, le

cabr la denominacin de CORREDOR, si lo hace en nombre propio y cuenta ajena ser

un COMISIONISTA, al que le sern aplicables las reglas del mandato sin representacin

del Cdigo de Comercio, en tanto que si el negocio es celebrado en nombre y por cuenta

ajena se estar en presencia de un MANDATARIO.

Conforme con la categorizacin antes esbozada CORREDOR O MEDIADOR es

la persona que se interpone profesionalmente entre la oferta y la demanda para

facilitar o promover la conclusin de un determinado negocio jurdico. Su actividad

se dirige a buscar interesados en contratar y cuando ha aproximado las voluntades de las

partes intervinientes, allanando las dificultades y procurando el acuerdo, deja que los

interesados concluyan directa y personalmente el negocio.

El corredor, en esta funcin de intermediacin, presta sus servicios con total

autonoma y aplica su criterio y conocimiento profesional en funcin del negocio

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proyectado, quedando a su cargo no slo la presentacin de las partes, sino su

acercamiento en todo lo necesario para la conclusin del negocio jurdico de que se trate.

Es decir: la tarea del corredor no se agota con el hallazgo de la persona o cosa

necesaria para la celebracin del contrato, sino que se compromete ante las partes a

lograr la concertacin del negocio que les interesa o, en otras palabras, su gestin debe

ser til, por lo que su obligacin es de resultado y no de medio.

Esta primera aproximacin al concepto de corredor y por ende a la funcin que

desempea en una negociacin, lleva a la afirmacin siguiente: los corredores no

concluyen los contratos que interesan a sus clientes, sino que se limitan a

promoverlos o facilitarlos.1

Se trata de una prestacin que el corredor debe a su comitente en virtud de una

relacin o contrato de mediacin o corretaje distinto y autnomo respecto del contrato

cuya promocin se le ha encargado, con prescindencia del carcter civil o comercial del

negocio que esa actividad tiende a promover o facilitar.

Esta importante y necesaria diferenciacin entre la relacin jurdica comitente-

corredor por una parte y comprador-vendedor por la otra, hace que, an cuando se

tratara de facilitar la concrecin de una compraventa inmobiliaria o de cualquier otro

negocio de naturaleza civil, el corretaje siga siendo comercial.

En este sentido el art. 8 inc. 3 C.Com. enumera el corretaje entre los actos de

comercio.2

Al mismo tiempo el art. 452, al tratar de la compraventa mercantil,

especficamente deja fuera del mbito comercial "Las compras de bienes races..."

(inc.1). De all la importancia fundamental que reviste visualizar la existencia de dos

relaciones jurdicas independientes y de naturaleza jurdica dismil:

1 Es abundante y reiterada la jurisprudencia que en el orden nacional concluy que "bajo el nombre de corredor se

comprende a la persona que se interpone profesionalmente entre la oferta y la demanda para facilitar o promover la conclusin de contratos. El corredor no concluye el negocio que interesa a las partes...". "Kosstich, Bratislav", C. Nac. Civ., sala B, 4/9/1962. En el mismo sentido: "Torres, Flix", C. Nac. Com., sala A, 27/6/1997: DJ 1998-1-579.

2 Art. 8: "La ley declara actos de comercio en general: ....3 Toda operacin de cambio, banco, corretaje o remate. Por su parte el art. 1 declara comerciantes a los que ejercen por cuenta propia actos de comercio, haciendo de ello profesin habitual". De all que las relaciones jurdicas que se entablan como consecuencia de la actividad del corredor queda sometidas a la ley comercial y toda controversia que se suscite deber ser resuelta por el fuero competente.

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Relacin entre el que encomienda la intermediacin y el intermediario:

corretaje regido por la ley comercial;

Relacin entre el comprador y el vendedor (partes acercadas por el

intermediario): compraventa civil (en el caso de inmuebles), regida por el

Cdigo Civil.

Esta diferenciacin resulta ms clara si se tiene en cuenta que el corredor ejerce

el corretaje en nombre y por cuenta propia, asumiendo los riesgos de la tarea que

desempea y por la cual cobrar retribucin.3

Otro punto a tener en cuenta es que quienes no figuren matriculados como

corredores, carecen de accin para cobrar comisin de ninguna especie.

La actividad confiada a los corredores debe satisfacer la expectativa de seriedad

y correccin que la sociedad deposita en ellos, y, si bien son auxiliares de comercio (art.

87 C. de Com.), tambin tienen las obligaciones de los comerciantes, responsabilidades

ms extensas y mayores prohibiciones e incompatibilidades (arts. 91, 93, 105, 108 y

concds., arg. art 112 del Com. De ah la indelegabilidad de sus funciones, porque los

requisitos legales son inherentes a la persona y tienden a asegurar su competencia,

imparcialidad y honorabilidad.

Comparacin con el Martillero

El rematador o martillero es una de las especies dentro del gnero intermediacin

inmobiliaria (a los fines de este trabajo) y a su vez un auxiliar de comercio, desde el punto

de vista del derecho mercantil, tratndose en este ltimo aspecto de un auxiliar no

subordinado, al igual que el corredor.

Los orgenes de esta profesin pueden encontrarse ya en Grecia, pero es en

Roma cuando son tenidos en cuenta desde el punto de vista jurdico. Ello as por cuanto

el remate, subasta o almoneda alcanzaron gran importancia econmica, lo que hizo

necesaria su regulacin.

Al igual que el corredor, el martillero es comerciante por cuanto segn el art. 8 inc.

3 CCom. toda operacin de remate es acto objetivo de comercio y por ende, quien la

realiza haciendo de ella profesin habitual se reputa comerciante.

3 Si se tiene en cuenta que el corretaje es un acto de comercio cuyo desempeo se presume oneroso, salvo causas

excepcionales, el corredor siempre tendr derecho al cobro de comisin

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Ensea Fontanarrosa que la subasta puede definirse como la venta hecha al

mejor postor en un lugar determinado, donde concurren personas interesadas en adquirir

las cosas expuestas con anticipacin.4

A pesar de que la normativa hoy vigente en nuestro pas sobre el tema no explicita

la forma en que debe llevarse a cabo el remate, en la prctica se ha adoptado el sistema

ingls, fijndose el precio de inicio en una suma relativamente baja, la que ser elevada

por las sucesivas propuestas que realicen los postores.

El primer momento de la subasta es el pregn del martillero, que es una forma de

hacer pblica la oferta, evidenciando la voluntad de vender y manifestando las

condiciones de venta: precio mnimo (o base), estado del inmueble, ocupacin, entrega,

etc.

Dado que el precio o base de la subasta constituye una verdadera oferta al

pblico, las posturas efectuadas por los concurrentes a la subasta adquieren el

significado de una aceptacin, que implica el perfeccionamiento del contrato de

compraventa.5

El ltimo paso del proceso de subasta es la adjudicacin, aquel acto en el cual

simblicamente el martillero baja su martillo y da por celebrado el contrato de

compraventa con aqul que ha ofrecido el mejor precio.

Tal como hemos descripto hasta aqu, la forma en que se acuerdan las

voluntades para el contrato de compraventa hace que la figura del martillero quede

perfectamente diferenciada de la del corredor.

Mientras el primero efecta la oferta y adjudica la cosa puesta en venta (previa

aceptacin del postulante), es decir: concluye el contrato, el corredor no hace la oferta de

venta propiamente dicha y tampoco est autorizado para concluir ese negocio jurdico.

Ms an, si lo hiciera se estara comportando no como corredor sino como mandatario.

4 Fontanarrosa, "Derecho Comercial Argentino", p. 550. Menciona el autor citado la existencia de dos sistemas para

realizar las subastas: a) el ingls, en el que el rematador abre la oferta con una base mnima que va siendo aumentada por los postores y b) el holands, en el cual el rematador abre la oferta con una base mxima, que luego va reduciendo en la medida que advierte que el precio es excesivo.

5 En este esquema, cada propuesta constituye la aceptacin de la oferta de venta, sujeta a la condicin resolutoria de que

dicha oferta no sea superada.

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Estos postulados tericos se ven reflejados en nuestra ley positiva. En ese

sentido, la ley 20.266, con las modificaciones introducidas por la ley 25.028, que

reglamenta la actividad de los martilleros, establece entre sus obligaciones la de

"suscribir con los contratantes y previa comprobacin de identidad, el instrumento que

documenta la venta, en el que constarn los derechos y obligaciones de las partes..." y la

de "exigir y percibir del adquirente, en dinero efectivo, el importe de la sea o cuenta del

precio, en la proporcin fijada en la publicidad, y otorgar los recibos correspondientes".6

Comparacin con otras figuras:

El corredor no es mandatario 7 ya que ejerce el corretaje en nombre y por

cuenta propia, asume los riesgos del ejercicio del corretaje y no representa a las partes

(nota caracterstica del mandato), sino que slo aproxima a los interesados. Cabe reiterar

que el negocio jurdico queda perfeccionado con la intervencin directa de las partes

contratantes.

El corredor no es comisionista: ste acta en nombre propio pero por cuenta

ajena y celebra personalmente el negocio jurdico, asumiendo la investidura de

mandatario sin representacin.

El corredor no es gestor de negocios: no concluye personalmente el negocio

que interesa a las partes, aunque de l hubiera partido la iniciativa de proponerlo.

Condiciones Legales para ejercer:

En nuestro pas, si bien existen requisitos para la matriculacin y sta a su vez es

necesaria para el ejercicio de la profesin de corredor, el corretaje no es objeto de

monopolio ni de privilegios.

6 Segn incs. h e i del art. 9 Ver Texto ley 20266. Estas disposiciones quedan reforzadas, en cuanto a su contenido, por lo dispuesto en el art. 10 que remite supletoriamente a las disposiciones del Cdigo de Comercio sobre consignacin, figura sta que se asimila al mandato.

7 Por definicin, el mandato como contrato tiene lugar cuando una parte da a otra el poder, que sta acepta, para

representarla al efecto de ejecutar en su nombre y por su cuenta un acto jurdico (art. 1869 Ver Texto CCiv.). Como dice Machado ("Comentarios", t. V, p. 153), los caracteres esenciales del mandato en nuestro derecho son: que el mandatario est encargado de llenar un acto o una serie de actos jurdicos en nombre y representacin del mandante, y que el mandatario reciba el poder de representarlo y obligarse hacia los terceros, obligando a stos respecto del mandante.

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a) Mayora de edad

En cuanto a la mayora de edad : Segn la Ley Nacional 26.579 (publicada el

22/12/2009) que realiza la modificacin del Cdigo Civil y Cdigo de Comercio, son

menores de edad las personas que no hubieren cumplido la edad de DIECIOCHO (18)

aos. Por lo tanto para cumplir con las condiciones habilitantes para ser corredor pblico,

que exige ser mayor de edad, la persona deber ser mayor de 18 aos.

b) Ttulo de enseanza

El inc. b) del art. 88 Ver CCom. estableca como una de las condiciones

habilitantes para ser corredor: "poseer ttulo de enseanza secundaria expedido o

revalidado en la Repblica con arreglo a las reglamentaciones vigentes".

Este requisito, juntamente con el examen de idoneidad al que nos referiremos en

el punto siguiente, fue introducido por la ley 232828 y refleja una clara tendencia a

profesionalizar la tarea del corredor en cuanto auxiliar del comercio, elevando el nivel de

quienes lo ejercen. En este sentido ha entendido el alto tribunal que la exigencia de

matriculacin, previo cumplimiento de los requisitos enumerados en el articulado del

Cdigo de Comercio, ha sido impuesta por el inters pblico y la necesidad de asegurar

la idoneidad, correccin y responsabilidad de quienes se dedican a estas actividades de

corretaje.9

En una causa trada a decisin de la Corte Suprema a raz de la denegatoria de

inscripcin en el Registro Pblico de Comercio de la Ciudad de Crdoba porque el

interesado no posea ttulo oficial de corredor pblico ni ttulo de grado universitario, se

estableci que "el Congreso Nacional tiene, a travs del derecho comn, la facultad

exclusiva de reglar la actividad de los corredores, estableciendo su competencia, deberes

y derechos, prohibiciones, responsabilidades, y sanciones, debe tener tambin la

prerrogativa de determinar las condiciones que los habilitan a ejercer la mentada

8 La ley nacional 23282 (B.O. del 5/11/1985) sustituy el art. 88 CCom. estableciendo las condiciones habilitantes para ser

corredor.

9 Corte Sup., 17/3/1987, ED 141-249.

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actividad -tal como lo hace el art. 88 CCom. al determinar dichas condiciones

habilitantes".10

En el caso particular la legislacin local (Crdoba) establece que para la

inscripcin en el Colegio Profesional es necesario "...b) Poseer ttulo oficial de martillero

y/o corredor pblico, o ttulo de grado universitario en la rama del derecho y/o de las

Ciencias Sociales", exigencia que rige a partir de la ley 7524 (B.O. del 28/11/1986).

El alto tribunal, en el fallo antes citado, declar la inconstitucionalidad de los arts.

2 prr. 1 y 12 inc. b ley 7191 (texto segn leyes 7524 y 7720, en cuanto legisla en

materia ya contenida en el Cdigo de Comercio y por ende potestad exclusiva de la

Nacin no delegada a las provincias. Se admite que los corredores son sujetos de la

actividad mercantil y las condiciones sustantivas para el ejercicio de esa profesin son

reguladas por la ley de fondo; cabe entonces distinguir entre el establecimiento de los

extremos sustanciales para el ejercicio del corretaje (art. 88 CCom., con las

modificaciones establecidas por las leyes 23282 y 25028) y lo que concierne a verificar su

eventual concurrencia, potestad esta ltima asignada a los respectivos Registros, de

carcter local.

Esta tendencia a exigir del corredor una mayor profesionalizacin, iniciada con la

ley 23282 , culmina con la sancin de la ley 25.028 (B.O. del 29/12/1999), que exige

como una de las condiciones habilitantes "poseer ttulo universitario expedido o

revalidado en la Repblica, con arreglo a las reglamentaciones vigentes y que al efecto

se dicten".

Cumplido el procedimiento constitucional, la ley 25028 fue confirmada y est hoy

vigente, con la salvedad de que "hasta tanto se implementen las carreras universitarias

para corredores y martilleros, la habilitacin profesional se har conforme las

disposiciones legales del art. 88 CCom...". Es decir que, como rgimen de transicin,

seguir exigindose el requisito del ttulo secundario.

Es nuestra opinin que la complejidad de las transacciones que hoy impone tanto

el trfico mercantil como el mercado inmobiliario, no slo en cuanto estructuras jurdicas

sino tambin en lo relativo a su globalizacin, exige mayores conocimientos

especializados, no slo de derecho comn sino tambin de comercio internacional y

electrnico, imposibles de obtener durante los estudios secundarios. Por lo tanto,

10 Corte Sup., 24/11/1998 en autos "Diehl, Jos", DJ 1999-2-601 y ss.

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participamos de las ideas rectoras de la ley 25028 en el sentido de exigir a quien quiera

ejercer el corretaje en forma profesional la obtencin de un ttulo en el mbito

universitario.

Claro est que no basta la creacin de una carrera universitaria y la aprobacin de

todas las materias de su currcula, sino que resulta indispensable delimitar claramente las

incumbencias de estos futuros profesionales.

c) Examen de idoneidad

Segn sealamos en el punto anterior, con la sancin de la ley 23282 se inici un

claro proceso de profesionalizacin del ejercicio del corretaje al exigir, a los efectos de la

matriculacin, no slo ttulo de enseanza secundaria sino tambin "aprobar un examen

de idoneidad para el ejercicio de la actividad, que se rendir ante cualquier tribunal de

alzada de la Repblica con competencia en materia comercial, ya sea federal, nacional o

provincial, el que expedir el certificado habilitante en todo el territorio del pas... El

examen deber versar sobre nociones bsicas acerca de la compraventa civil y

comercial".

La ley 25028, al establecer el requisito del ttulo universitario expedido o

revalidado en el pas, elimina la exigencia del examen de idoneidad, ponindose en lnea

con el rgimen imperante segn el cual, el ttulo universitario habilita para el ejercicio

profesional mediante el solo requisito de la inscripcin en la matrcula respectiva.

Pero cabe recordar que el art. 3 de este nuevo rgimen legal de martilleros y

corredores establece un rgimen de transicin, esto es: hasta tanto no se implementen

las carreras universitarias para corredores (en lo que aqu interesa) a los fines de la

habilitacin profesional deber cumplirse con el requisito del examen de idoneidad

previsto en el art. 88 CCom. modificado por la ley 23282 .

Existe la necesidad de que el corredor cuente con una formacin universitaria,

rindiendo y aprobando los cursos y/o exmenes que correspondan a cada unidad de

conocimiento, teniendo en cuenta que, para cumplir acabadamente su funcin de

intermediacin no es suficiente que acerque a las partes, sino tambin que las asesore a

fin de que el negocio jurdico que stas en definitiva celebren, quede enmarcado en el

esquema jurdico idneo para lograr los objetivos que ambas tuvieron para contratar.

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d) Matriculacin

La publicidad del ejercicio profesional del corretaje se cumple mediante la

inscripcin del corredor en la matrcula que al efecto debe llevar el Registro Pblico de

Comercio de cada jurisdiccin, tal como lo estableca el art. 89 CCom., sistema que

reitera el art. 33 de hoy vigente ley 25028.

Cabe recordar, como lo tiene dicho el alto tribunal, que el Congreso Nacional

tiene, a travs del derecho comn, la facultad exclusiva de reglar el derecho de los

corredores, estableciendo su competencia, deberes y derechos, prohibiciones,

responsabilidades y sanciones, as como las condiciones que los habilitan a ejercer la

mentada actividad.11

Por su parte, las leyes que regulan la organizacin y funcionamiento de los

registros, as como el ejercicio profesional en el mbito local, quedan en la esfera de las

potestades de reglamentacin y polica que las provincias no han delegado en la Nacin.

La necesidad del conocimiento de la plaza donde se va a actuar justifica la

exigencia del inc. c) del art. 33 ley 25028 de "acreditar hallarse domiciliado por ms de un

ao en el lugar donde pretende ejercer como corredor" con la consiguiente limitacin del

ejercicio profesional dentro de la jurisdiccin del Registro en el cual se ha inscripto.

2.1.3 La intermediacin en la compraventa inmobiliaria

Cuando a la compraventa inmobiliaria, sea por boleto o por escritura pblica, no

llegan las partes de manera directa, por su actuacin personal, sino en mrito de la

colaboracin de terceros, se configura la intermediacin.

Esta institucin tiene, con relacin al negocio que nos preocupa, una importancia

mayscula como consecuencia de la jerarqua de los valores en juego.

Cuando los hechos cumplidos son ajenos y la voluntad declarada tampoco es

propia y no obstante ello alcanzan o comprometen mi patrimonio, creando relaciones

jurdicas en las que se asume el rol de sujeto activo en unos, y de sujeto pasivo en otros,

11 Corte Sup., 24/11/1998 en autos "Diehl, Jos". La doctrina de la Corte, fundada en las disposiciones de los arts. 88 89 CCom. es aplicable a la ley 25028

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el anlisis jurdico debe ser cauto, en miras a reservar la justicia y seguridad de las

transacciones.

Sus diferentes modalidades.

De la bsqueda y acercamiento de las partes a la celebracin del contrato en su

nombre y de su cuenta.

La colaboracin o cooperacin del intermediador en la compraventa inmobiliaria

puede consistir:

a- En la realizacin de meros hechos dirigidos, directamente o indirectamente, a la

celebracin del negocio; en tal hiptesis, se configura una locacin de servicios 12,

es el caso de una persona a quin se encargan hechos vinculados con la

publicacin o difusin de la venta.

b-En el logro de un resultado u obra intelectual siempre a pedido de una de las

partes 13.

Esta actividad es verdadera locacin de obra, que se mide por el xito y no por el

empeo puesto en alcanzarlo, puede tener o no el rasgo de habitualidad.

Lo primero acontece con los corredores, profesionales en la persecucin de

esa obra que es el acercamiento de las partes para facilitar o promover la conclusin del

contrato 14; lo segundo acontece, como veremos luego con los martilleros.

En estas dos primeras modalidades la colaboracin no se concreta en una

sustitucin con relacin al negocio principal. El intermediario se pone al lado de la parte

vendedora o compradora o, cuanto ms, cumple roles secundarios.

Empero, la intermediacin puede llegar hasta la declaracin de voluntad por

cuenta del comitente, en la formacin del negocio principal, la compraventa inmobiliaria.

12 Recurdese que el locador de servicios cumple por encargo, en inters ajeno, meros hechos, ellos se aprecian o retribuyen sin consideracin del resultado final; es la suya una obligacin de medios. No obstante hay jurisprudencia favorable a la calificacin de la intermediacin en la compraventa inmobiliaria como locacin de servicios.

13 Porque si la colaboracin no es solicitada sino espontnea se califica como gestin de negocios ajenos. Esta gestin supone una actividad previa d alguna de las partes dirigida a la celebracin del contrato, negocio preexistente, sin el cual no puede haber gestin.

14 Fontana Rosa, Rodolfo O. Derecho Comercial Argentino. Ediciones Zabala, Buenos Aires, 1967.ps 504 y 508

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Estamos entonces frente a la figura del intermediario-representante, en alguna

de sus dos modalidades:

a-La representacin directa en la cual la declaracin de voluntad se hace en

nombre y por cuenta del representado.

b-La representacin indirecta: caracterizada por una actuacin en nombre

propio y en inters ajeno.15

2.1.4 Contrato de Corretaje

Concepto

Hay contrato de corretaje cuando una parte, corredor, se compromete a procurar

un interesado para que concierte una operacin con la otra parte, cliente o comitente,

quien se obliga a pagar una comisin en caso de que la operacin se realice.

Funcin econmica

El corredor es un intermediario entre la oferta y la demanda. Es decir, pone en

relacin a dos o ms partes para la conclusin de negocios sin estar ligado a ninguna de

ellas por relaciones de colaboracin, subordinacin o representacin.

Es decir que el corredor presta un servicio.

Un ejemplo de esta actividad es el llamado corretaje inmobiliario. Quien est

interesado en vender un inmueble puede procurar por s mismo conectarse con un

comprador; pero es frecuente que recurra a los servicios de un corredor. ste tratar de

conectarlo con un comprador. Si, en definitiva, ese contrato de compraventa tiene lugar,

el vendedor deber pagar al corredor una comisin por el servicio prestado. Esta

comisin generalmente se establece como un porcentaje del precio de venta.

Puede ocurrir que el comprador tambin haya requerido los servicios del corredor

(es decir, su intencin de comprar una casa lo condujo a una inmobiliaria). En este caso,

el corredor ha contratado con ambos: quien pretenda vender y quien pretenda comprar.

Son dos contratos, y de cada uno de ellos percibir comisin.

15 Quienes niegan la posibilidad de una representacin indirecta prefieren hablar de mandato oculto o de una comisin civil.

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Comparacin con figuras afines

La circunstancia de que medie el encargo de un servicio destinado a la posterior

celebracin de un acto jurdico puede emparentarlo con el mandato. Pero en el mandato

el mandatario celebra el acto jurdico que le fue encargado por el mandante. El corredor,

en cambio, no es parte en el contrato, sino que su tarea es acercar a las partes

contratantes (aunque la ley actual le permite representar a alguna de las partes en los

actos de ejecucin del contrato mediado). Por otra parte, el mandatario tiene derecho al

reembolso de gastos. El corredor, en cambio, acta a su propio riesgo. Por ejemplo, si en

la bsqueda de un comprador para el inmueble efecta publicidad, sta forma parte del

costo de su actividad, realizada a riesgo propio. No le ser reembolsado ese gasto. Si no

tiene xito y no se produce la operacin de venta, quedar como una prdida suya. Si lo

logra, cobrar la comisin y esa inversin en publicidad ser un costo que asumi en

orden a tal objetivo. Slo tiene derecho a reintegro de gastos si se hubiere convenido

expresamente.

La circunstancia de que procure acercar a un cocontratante puede emparentarlo

con la agencia. Otra semejanza es que el agente tambin acta a su propio riesgo, sin

derecho al reembolso de gastos, o el dato de que el agente tambin suele cobrar una

comisin porcentual por los negocios que obtenga. Pero las diferencias radican en que la

vinculacin con el agente: a) supone una zona geogrfica de actuacin; b) constituye una

relacin estable, tendiente a una actividad permanente de bsqueda de clientela y no a

una operacin determinada; c) supone en el agente una actuacin parcial, en el sentido

de que busca concertar operaciones en beneficio de su contratante, de manera estable,

mientras que suele decirse que el corredor es imparcial: no busca la ventaja para su

contratante en el negocio, sino que el negocio se produzca del modo en que aqul lo

desea. Esta diferencia hace que pueda actuar como corredor tanto a requerimiento del

oferente cuanto del demandante, sin que ello resulte incompatible.

Tampoco debe confundirse con el viajante de comercio. ste es un dependiente

(ligado al comerciante mediante un contrato de trabajo) cuya funcin es vender en una

determinada zona. Tiene relacin de dependencia (la propia del vnculo laboral) y, por lo

tanto, no asume riesgo econmico.

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El carcter comercial

El contrato de corretaje no se identifica con la operacin que los clientes realicen

(compraventa, en el ejemplo dado). El corredor no es parte en ese contrato que los

clientes celebren. Cuando hablamos de contrato de corretaje nos referimos al celebrado

por el corredor con quien desea realizar la operacin.

El corretaje est regulado por el Cdigo de Comercio como acto de comercio.

Por tanto, el contrato de corretaje siempre es comercial, independientemente de que el

contrato que en su virtud celebren los clientes pueda ser civil o comercial. En el ejemplo

dado (compraventa inmobiliaria) es un contrato civil. Pero el corretaje siempre es acto de

comercio.

El corredor: requisitos, deberes y derechos

La ley establece requisitos especiales para desempearse como corredor. Su

incumplimiento acarrea la prdida del derecho a la comisin, aunque de hecho hayan

posibilitado alguna operacin.

Ese rgimen ha sido modificado por la ley 25.028. Para ser corredor hay que estar

matriculado ante el rgano que establezca la legislacin de la jurisdiccin donde va a

desempearse. Para obtener tal matrcula deber ser mayor de edad, tener ttulo

universitario, domiciliarse en el lugar donde se quiere ejercer y constituir una garanta.

En el desempeo de sus funciones tiene que llevar un libro rubricado por el

Registro Pblico de Comercio o por el rgano que le otorg la matrcula, donde constarn

las operaciones en las que haya intervenido.

Est obligado, entre otras conductas, a comprobar la identidad de las personas

que realizan los negocios en que interviene y los documentos relativos a los bienes,

brindar informacin clara y exacta, guardar secreto, dejar constancia de su intervencin

en los instrumentos que se firmen.

Tiene derecho al cobro de la comisin que se haya convenido (en defecto de

estipulacin se fijar judicialmente) en caso de que el negocio se lleve a cabo. No pierde

este derecho si la operacin se frustra por culpa de una de las partes o si, pese a su

intervencin, el comitente encargare la conclusin del contrato a otra persona o lo hiciere

por s mismo.

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No tiene derecho al cobro de comisin si el contrato no se realiza (salvo el

supuesto recin indicado) si no est matriculado o si el contrato en el que medi se

frustrara, anulara o resolviera por su culpa.

Correlativamente, el comitente o cliente est obligado a brindarle la informacin y

documentacin necesaria para el desempeo de su funcin, a pagar la comisin si as

corresponde y a reembolsar gastos. Esto ltimo, slo si se hubiese convenido y sujeto a

la acreditacin de que tales gastos fueron realizados.

2.1.5 Principios de la gestin inmobiliaria

La definicin de gestin que podremos encontrar en cualquier libro o texto

informativo acerca de esta herramienta de administracin dice que bsicamente la

gestin se encarga de ejecutar todas aquellas rdenes planificadas por la

administracin de la empresa inmobiliaria.

Ms especficamente, la definicin de gestin nos indica que se trata de

realizacin de diligencias enfocadas a la obtencin de algn beneficio, tomando a las

personas que trabajan en la compaa como recursos activos para el logro de los

objetivos.

El mercado inmobiliario est en constante evolucin y cambio, no slo por factores

externos como la situacin econmica y poltica sino tambin por su propia dinmica y

crecimiento.

GESTIN INMOBILIARIA La clave en los

negocios inmobiliarios

Imagen: http://www.pequenasnoticias.com.ar/boletines/bpn_362/ArancelesInmoboliarios.gif

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En este contexto, la elaboracin, desarrollo y gestin de nuevos emprendimientos,

requieren incorporar nuevas y mejores herramientas que permitan optimizar los

resultados y articular las necesidades y requerimientos de todos los involucrados en el

proceso.

Para que los nuevos emprendimientos resulten exitosos deben ser conjugar los

intereses de desarrollistas, inversores, arquitectos, constructores, contratistas,

proveedores y clientes usuarios. Y hay que hacerlo rpido y hacerlo bien.

Para que ello sea posible habr que contar con informacin para tomar decisiones

y herramientas aptas para le gestin durante todo el proceso de su desarrollo.

Como toda empresa, una inmobiliaria debe tener un cierta organizacin y

administracin para poder gestionar todas y cada una de las operaciones que se realizan

en la misma, especialmente si tenemos en cuenta que el negocio inmobiliario es uno de

los ms grandes e importantes en el mundo, por eso, es importante que tengamos en

cuenta que la gestin inmobiliaria es fundamental para que la misma tenga xito

dentro del mercado en el que se mueve.

Generalmente cuando un grupo de personas o una persona se proponen

comenzar con un negocio inmobiliario, es importante que se tengan aunque sea los

mnimos conocimientos sobre la gestin inmobiliaria ya que son muchos los factores que

se deben tener en cuenta a la hora de gestionar un negocio de este tipo, por eso es

bueno que siempre nos preparemos para emprendimientos de este tipo.

Sin importar de qu tipo de inmobiliaria se trate, ya sea local nacional o internacional, es

importante que siempre se tenga un control acerca de todas las actividades que se

realizan en la misma, especialmente si consideramos que una inmobiliaria trabaja con

varios clientes y varias propiedades y adems las actividades de una inmobiliaria no

http://images.google.com.ar/imgres?imgurl=http://www.gestiondeinmobiliaria.com/gestion-inmobiliaria

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slo se limitan a la compra, venta o alquiler de propiedades sino que tambin, hay

muchas actividades de las cuales hay que estar pendientes.

En primer lugar debemos mencionar la gestin del catlogo de propiedades

disponibles siendo ste lo ms importante en una inmobiliaria y generalmente son dos

las maneras en las cuales se van conformando dichos catlogos, dependiendo del capital

con el cual se inicie la empresa, pero por lo general, las grandes empresas compran

propiedades y se dedican primero a vender o alquiler las propiedades que tienen bajo su

poder, ya que lgicamente, comenzar una empresa de este tipo con una cartera de

clientes es muy complicado. Por ello a medida que va pasando el tiempo las inmobiliarias

van formando sus catlogos con las propiedades de los clientes que las ofrecen, de

hecho y como bien habremos observado la mayora de las inmobiliarias adems de

trabajar con los catlogos de sus propios inmuebles, se encargan de ofrecer los de sus

clientes, pero esto generalmente se da cuando la empresa inmobiliaria ya posee una

cierta trayectoria y reputacin en el mercado. Como sabemos, esta es la principal

actividad de la gestin inmobiliaria, por eso contar con una buena cartera de

clientes ayuda mucho a que la misma pueda comenzar a avanzar en este tipo de

mercado.

2.1.6 Gestin de una inmobiliaria

En primer lugar, para desarrollar una buena gestin

inmobiliaria, es importante que se administren todas las actividades que se realizarn en

la misma, y teniendo en cuenta que todas ellas girarn en torno al catalogo de

propiedades disponibles, en principio tenemos que dedicarnos al mismo para que as

podamos organizar todo el resto de las actividades. En el caso de que estemos hablando

de una empresa inmobiliaria grande, entonces la misma funcionar como cualquier otra

empresa comercial en la cual habr diferentes departamentos destinados a cada uno de

los recursos con los que se cuenta dentro de la misma.

Imagen: www.gestiondeinmobiliaria.com/

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Pero de todas maneras hay dos puntos muy importantes dentro de la gestin de

una inmobiliaria, y es justamente el catalogo de propiedades y el personal que se dedique

a las ventas, alquileres y publicidad. En este sentido la publicidad es muy importante

cuando la empresa est empezando, por eso, armar promociones, descuentos o todo

tipo de beneficios que puedan llegar a atraer una cierta clientela puede resultar algo

muy til teniendo en cuenta que la mayora de las empresas inmobiliarias comienzan

prcticamente sin cliente alguno. De todas formas debe tenerse en cuenta para lograr

una buena gestin inmobiliaria tanto en las grandes empresas con trayectoria como en

aquellas que apenas estn dando sus primeros pasos en el mercado inmobiliario, lo difcil

que muchas veces resulta ser para todas aquellas empresas que no cuentan con todos

los recursos necesarios para abrirse camino en este negocio, que adems de complicado

suele ser muy competitivo.

Como diferenciarse de los dems en la gestin inmobiliaria?

Se cae en el error de pensar que las transacciones inmobiliarias consisten

simplemente en mostrar una propiedad a un potencial cliente, cuando esta es slo

una parte de las tareas que debe hacer un vendedor y, obviamente, la ms sencilla.

Cules son las actividades y actitudes que se esperan hoy de un agente inmobiliario?

Una de las claves de un buen agente inmobiliario es, esencialmente, preguntar y

escuchar: conocer exactamente qu es lo que est buscando el cliente, por qu compra o

vende, a qu se dedica, cmo se compone su familia, etc. Debe poder entender qu es lo

que pretende lograr con la compra o venta de una propiedad, porque as podr ayudarlo

a lograr sus objetivos, ms all de la transaccin en s. Para ello debe establecer una

relacin de confianza con su prospecto, y realmente interesarse en el l y en lo que est

buscando. Debemos recordar que las propiedades son bienes valorados

histricamente como refugio de ahorro, y que generan siempre alguna expectativa

extra.

El caso ms emblemtico es el de la primera vivienda propia, en el que la

transaccin inmobiliaria es totalmente diferente a la venta de cualquier otro producto o

servicio.

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En el contexto complicado que estamos viviendo, a veces es difcil no mostrarse

ansioso por arribar al cierre de una transaccin. Pero estas actitudes entorpecen y

fastidian al cliente. La idea que proponemos no es solo concretar la operacin y luego

salirnos de su vida, sino todo lo contrario: haber interpretado exactamente cules eran

sus necesidades y habernos ganado su amistad a fuerza de buen asesoramiento y

profesionalismo, para que cuando el cliente piense en realizar una nueva operacin

(para l, sus hijos, su socio, etc.), acuda nuevamente a la firma.

Profesionalizando el servicio

La batalla competitiva entre los mltiples actores del mercado, y el vertiginoso

ritmo de cambio y avance tecnolgico que vivimos, provocan una disminucin de la

lealtad de los clientes, quienes se vuelven cada vez ms exigentes y difciles de

satisfacer.

Cabe recordar que las inmobiliarias ofrecen servicios, y para que estos sean

valorados se precisa de un equipo de profesionales que comprenda todo lo anteriormente

expuesto. El saber escuchar e interpretar es uno de los activos ms valioso que debe

poseer el cuerpo de ventas en el mercado del Real Estate.16

Es impensable alcanzar el xito sin una cultura en la que todos los integrantes de

la organizacin tengan plena conciencia de la importancia del cliente y del mercado.

Como seal el economista norteamericano y profesor de la Harvard Business School,

Theodore Levitt, Si no se piensa en el cliente, no se piensa en absoluto17.

Todos los miembros de la inmobiliaria, desde la recepcionista y el cadete, hasta

los puestos ms altos deben comprender cabalmente lo importante que es honrar las

percepciones y preferencias del cliente.

Un ejemplo clsico es el de la recepcin de llamados, e-mails y mensajes, que

obviamente deben ser transmitidos en tiempo y forma. De la misma manera hay que

crear el espacio necesario para conversar con el cliente, escucharlo y hacerlo sentir

cmodo y nico. Una manera de generar confianza y sinceridad es, ante una duda

16 Real State : mercado inmobiliario 17 En http://marketing.infobaeprofesional.com/notas/81303-Como-diferenciarse-en-el-real-estate-para-

evitar-la-crisis-y-ganar-clientes.html?cookie

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formulada por el cliente, reconocer el desconocimiento. Seguido por el compromiso por

parte del agente inmobiliario de consultar o averiguar lo demandado, accin que deber

ser cumplida a la brevedad posible. Creemos que exagerar o mentir son actitudes

totalmente negativas, que desorientan al cliente y traen aparejado la difusin del malestar

entre amigos, colegas y familiares.

Esto a su vez genera un impacto desfavorable hacia la figura del vendedor y de la

empresa imposible de medir.

Un nuevo concepto en gestin inmobiliaria

El desafo que proponemos es un cambio de paradigma: dejar de enfocarse en

lograr ventas, y empezar a ocuparse en generar clientes y conservarlos. Los buenos

clientes son un activo que, bien administrado, originar un flujo permanente y significativo

de ingresos para la empresa. Decamos que la nica manera de lograrlo es a travs de la

satisfaccin constante sus necesidades, con un nivel ptimo de calidad. Pero no basta

con ello. Aunque es importante preguntarse si los clientes estn satisfechos, no menos

importante es preguntarse a quines no estamos llegando. As mismo habr que analizar

si la inmobiliaria se est diferenciando de la competencia, por ejemplo, con la

capacitacin y suma de capacidades que le permitan ofrecer continuamente nuevos

beneficios.

Afortunadamente hoy contamos con un abanico de herramientas tecnolgicas,

como el CRM (Customer Relationship Managment), que nos permiten segmentar a todo

el caudal de clientes, identificando quienes quieren invertir, quienes necesitan diferentes

ambientes para poder mudarse con lo cual quizs tengan que vender, etc. Esto nos

permite atraerlos, porque podemos ofrecerles lo que est necesitando.

La tecnologa aporta hoy un sin fin de soluciones para mantener activo al cliente sin lmite

de tiempo, llevando un registro de sus datos y movimientos. Cada consulta, llamado o

mail de algn usuario que nos responde en la web, nos aporta inquietudes que,

correctamente procesadas, pueden ser muy enriquecedoras y valiosas para la empresa.

Muchas firmas trabajan con una variedad de estrategias de marketing y captacin

de clientes, entre ellas el clsico montaje de carteles de venta con diseo, el envo de un

newsletter electrnico para ofrecer diferentes oportunidades del mercado, el convenio con

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marcas lderes para ofrecer descuentos a compradores, las alianzas estratgicas con

otras empresas de servicios o comunicacin, la invitacin a cocktails para el lanzamiento

de proyectos inmobiliarios, entre otros.

Por otro lado, en los ltimos aos el desarrollo inmobiliario creci de manera

sustancial. Hoy nos encontramos con mayor variedad de cursos, maestras, conferencias

y carreras terciarias de especializacin, que contribuyen a profesionalizar el sector.

La CIA (Cmara Inmobiliaria Argentina) entre otras instituciones, ofrecen

masters dedicados a inmobiliarias y empresas constructoras. Tambin muchos

profesionales del rubro proponen variedad de charlas y conferencias sobre la realidad

actual del sector y sus perspectivas, la economa mundial y sus influencias en el mercado

local.

Es fundamental mantenerse actualizado y capacitado, como la nica manera de

diferenciarse y continuar brindando al cliente el servicio que est demandando.

Las inmobiliarias que crean futuro hacen algo ms que satisfacer a los clientes; los

asombran continuamente.

Cmo concretar una operacin inmobiliaria?

Al momento de cerrar una operacin inmobiliaria, parecera interesante tratar

directamente con el dueo evitando pagar honorarios a un corredor pblico. Pero un

proceso en el que se decide una mudanza o una inversin de este tipo, requiere otras

consideraciones.

Si analizamos el proceso desde el punto de vista de la persona que compra una

propiedad notaremos que resulta fundamental obtener un asesoramiento adecuado para

poder tomar decisiones correctas.

Por otro lado, contrariamente a lo que se cree, operando a travs de una agencia

el comprador obtendr acceso a ofertas en mejores precios, debido a que las tasaciones

fueron realizadas por profesionales y se ajustan a realidades del mercado, y no es un

precio que surge del optimismo de dueos encariados con sus propiedades.

Con una inmobiliaria ahorrar tiempo, puesto que visita y evala slo las

propiedades previamente seleccionadas por el agente, las cuales responden a sus

necesidades y deseos. Adems disfruta del proceso de compra de un bien, a partir de la

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tranquilidad que le brinda estar seguro de la legalidad del desarrollo y los involucrados en

la transaccin.

Si pudiera surgir algn tipo de dificultad, obtendr el respaldo profesional y la

solucin ms adecuada, evitando ingerirse en operaciones interminables por desorden en

la documentacin y situaciones que nunca se puedan concretar.

Contando con la ayuda de una inmobiliaria el cliente evita el desgastante proceso

de negociacin entre las partes, pudiendo mantener una postura clara y concretando

operaciones a partir de relaciones objetivas sin el agravante de que, adems de resolver

la operacin, deban congeniar en carcter las personas involucradas.

Vemoslo ahora del lado del vendedor. Operando a travs de una inmobiliaria

obtendr tambin un asesoramiento apropiado durante todo el proceso, resolviendo

cuestiones fundamentales a la hora de vender, como lo es la seguridad durante las visitas

a su propiedad, ya que no recibe a cualquier persona, sino a clientes previamente

tratados y seleccionados por la agencia, ahorrando en tiempo y comodidad, puesto que

no debe atender personalmente a todos los interesados, quedndose en el sitio largas

horas y esmerndose con visitantes que en realidad estn lejos de concretar una

operacin.

Tambin se beneficia con diferentes formas de publicidad segn su conveniencia,

resuelta a partir del clsico cartel o el aviso en el diario, hasta la ms moderna tecnologa

de intercambio de informacin a partir de redes informticas, resaltando adecuadamente

las virtudes del inmueble en forma sumamente completa.

Con la intervencin de una inmobiliaria, todo el proceso se desarrolla en forma

controlada, ya que el propietario es informado regularmente de la situacin del mercado

en general, y de su propiedad en particular, teniendo un control ordenado de las visitas y

sus comentarios, pudiendo detectar aspectos que estn determinando el acaecer de la

operacin.

Al igual que el comprador, al operar a travs de una agencia se evita la dificultad

que implica la negociacin entre las partes, concretando la operacin a partir de

relaciones objetivas.

Otros de los beneficios al operar a travs de una agencia son manejar de forma

segura las garantas de contratos y convenios, resolver adecuadamente los

requerimientos de sellados y otros aspectos legales, contar con servicios de

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administracin de propiedades y control o pago de impuestos y servicios, encontrar

inquilinos adecuados al perfil requerido, etc.

Si a todo esto sumamos el hecho de que las estadsticas indican que ms del 90%

de las operaciones se realizan con la intervencin de un corredor inmobiliario, se

desvanecen las ltimas pocas ventajas que presenta un especulador intento por el cual

se trate de ahorrar una comisin.

2.1.7 Gestin de ventas inmobiliarias

La gestin de ventas inmobiliarias es probablemente uno de los trabajos ms difciles que

se deba hacer en una empresa de este tipo teniendo en cuenta que con la inflacin de

precios en el mercado inmobiliario que se ha producido en este ltimo tiempo, no todas

las personas tienen los recursos necesarios para comprar su vivienda propia, es por eso

que en la mayora de las empresas inmobiliaria se contrata gente hbil para la promocin

y publicidad de las ventas para que de esta manera la inmobiliaria pueda desarrollar una

tarea destacable en esta rea.

En primer lugar debemos decir que el primer paso para una buena gestin de

ventas inmobiliarias es sin lugar a dudas saber de qu manera debe ser presentado el

producto al cliente, es decir que tenemos que saber de qu manera valernos de

diferentes herramientas o recursos que tengamos a nuestra disposicin para poder

mostrarle a todos los clientes potenciales los beneficios de adquirir la vivienda que se

est promocionando.

Pero es importante que primero nosotros realicemos una especie de evaluacin

acerca del cliente ya que por ejemplo, es fundamental que nos aseguremos que el

mismo podr cumplir con todos los compromisos asumidos en la compra de la propiedad.

Tambin es importante que el cliente realice su compra estando seguro de que es

una buena decisin, sin mencionar que para una mejor gestin de venta inmobiliaria el

Imagen: http://www.gestiondeinmobiliaria.com/imagenes/gestion-ventas-inmobiliarias-vivienda.jpg

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vendedor debe conocer a la perfeccin el inmueble para poder atender todas las

preguntas que el cliente tendr sobre el inmueble.

De todas maneras podemos darnos cuenta que estas reglas y consejos mencionados

pueden aplicarse a cualquier tipo de venta que no necesariamente debe ser inmobiliaria,

por eso debemos decir que para ayudar a que la gestin de ventas inmobiliarias sea

exitosa en nuestra empresa es importante que tengamos ciertas pautas en mente a la

hora de entrevistarnos con el cliente comprador.

En primer lugar, el cliente no est haciendo una compra habitual ya que la

mayora de las personas que se acercan a una inmobiliaria para comprar una propiedad

generalmente lo hacen por primera vez lo que tambin nos lleva a decir que la compra

que realizan no es normal teniendo en cuenta que significa todo un cambio de vida e

incluso en algunas ocasiones puede tambin significar un cambio en el nivel social de la

persona. Al mismo tiempo, debemos estar pendientes de que la compra de una

vivienda representa un importante desembolso econmico y probablemente sea la

cifra ms alta que alguna vez va a pagar el comprador en su vida y todo esto est

relacionado a que en muchas ocasiones la compra de una vivienda se hace solamente

una vez en la vida y esta es una decisin importante que requiere de mucho meditar.

Es importante que tengamos en cuenta que esta gestin es la responsable de que

la empresa tenga xito o no, ya que ms all de que las inmobiliarias no slo se dedican

a las ventas, debemos decir que stas son la principal fuente de la actividad en las

mismas. Todo lo mencionado en el prrafo anterior, son algunas de las pautas que tiene

que tener en cuenta el profesional que se encarga de la gestin de ventas inmobiliarias,

ya que si sabemos de que manera manejarnos con los clientes, entonces no tendremos

problemas en lograr concretar una operacin de este tipo.

Imagen: http://www.gestiondeinmobiliaria.com/imagenes/gestion-ventas-inmobiliarias-transaccion.jpg

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2.1.8 Gestin de transacciones inmobiliarias: alquiler y venta

Las inmobiliarias funcionan como una empresa de cualquier

otro rubro, y por eso merecen tener la misma organizacin, administracin y gestin que

cualquier ellas, por eso es importante que tengamos en cuenta todos los factores que

influyen en el buen funcionamiento de una entidad de este tipo. Sabiendo esto, la

prioridad en este sentido es la gestin de transacciones inmobiliarias, considerando

que todo el negocio de este rubro gira al rededor de las mismas.

En primer lugar toda inmobiliaria debe contar con un catlogo de propiedades

disponibles de todo tipo. Y a partir de all separar en grupos diferentes aquellas que

son para la venta y las que son para el alquiler, ya que de esta forma es mucho ms

fcil tanto para nosotros como para los clientes interesados el poder encontrar una

propiedad segn sus requerimientos. Pero este es slo el primer paso ya que

debemos tener en cuenta que este tipo de negocios requieren de mucho tiempo y

especialmente paciencia para que se concreten las operaciones correspondientes.

Ahora bien, en la actualidad y debido a que se ha producido una inflacin inmobiliaria en

muchas partes del mundo durante estos ultimo 10 aos, la mayora de la gente suele

inclinarse por los alquileres de propiedades, ya que el acceso a la vivienda propia

muchas veces se ve truncado justamente por todos los factores econmicos que en esto

influyen. Pero en el caso de la gestin de transacciones inmobiliarias de este tipo,

debemos decir que son muchos los requerimientos y obligaciones que hay que asumir

para lograr acceder a alquiler de una propiedad.

En primer lugar, la mayora de la inmobiliarias exigen muchos papeles tales como

recibos de sueldos, garantas de titulares, comprobantes de obras sociales o seguros

mdicos entre muchos, certificados de residencias, entre mucho otros documentos que

muchas veces no tienen nada que ver con el alquiler de una propiedad. A todos estos

tramites hay que sumarle la validacin de la garanta, el dinero por adelantado que

Imagen: http://www.gestiondeinmobiliaria.com/imagenes/gestion-transacciones-inmobiliarias-compra-venta.jpg

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hay que abonar, junto con los depsitos y las comisiones correspondientes de la

inmobiliaria, y justamente son todas stas las razones por las cuales la gente

prefiere tratar directamente con los dueo sin inmobiliarias de por medio. En el

caso de la venta de la compra de una propiedad, pasa algo muy parecido ya que tanto los

titulares como los interesados deben cumplir con muchos requerimientos antes de poder

concretar la transaccin.

Es importante que tengamos en cuenta que la gestin de transacciones

inmobiliarias se trata de lograr concretar dichas transacciones sin demasiados conflictos

ni exigencias, cumpliendo siempre con la tica del mercado y con la ley, pero

desafortunadamente no muchas inmobiliarias se dan cuenta de que el secreto est en no

atosigar demasiado a los clientes con pedidos de documentos realmente innecesarios,

provocando que los mismos pierdan el inters en el negocio. Entonces lo que debemos

decir es que el secreto para lograr una buena gestin de transacciones

inmobiliarias, ya sea de compra, venta o alquiler (especialmente alquiler) es

facilitarle al cliente el acceso a la vivienda.

Siempre debemos pedir nicamente aquellos documentos que son realmente

necesarios, en los cuales podamos comprobar la transparencia de la partes que se

involucran en la transaccin, adems de los respectivos respaldos que la inmobiliaria

debe tener en caso de que alguno de los dos no cumpla con los contratos estipulados.

Y con respecto al dinero, no es necesario irse demasiado por las nubes, ya que

toda inmobiliaria puede funcionar a la perfeccin pidiendo una cantidad coherente a los

servicios que ofrece durante la gestin de las transacciones inmobiliarias.

Con esto puntos, es ms que suficiente para poder realizar una buena gestin de

transacciones inmobiliarias, y adems de esto, nos aseguramos que los clientes que

interfieran en dicha transaccin tengan la seguridad y la confianza que se necesita para

recurrir nuestra empresa siempre que necesiten realizan algn tipo de negocio

inmobiliario.

2.1.9 Gestin de inmuebles: organizacin y administracin

La gestin de inmuebles forma parte fundamental dentro de la organizacin y

administracin de una empresa inmobiliaria, teniendo en cuenta que las mismas

dependen exclusivamente, de la gestin de inmuebles. Podemos decir que la gestin de

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inmuebles se encarga no slo de conseguir las propiedades para abultar el catlogo de

una empresa inmobiliaria, sino que tambin parte importante del trabajo de este sector

inmobiliario es realizar todos los documentos necesarios para poder tener un

inmueble en su poder y ofrecerlo para la compra o alquiler.

Cuando una empresa inmobiliaria recin comienza a dar

sus pasos en este mercado, difcilmente cuenta con el catlogo suficiente como para

poder empezar a escalar posiciones, y justamente teniendo en cuenta que toda

inmobiliaria depende de su catalogo, generalmente tienen que priorizar el hecho de

conseguir propiedades para promocionar.

Hay dos maneras de conseguir propiedades para los catlogos inmobiliarios, una

de ellas, y la ms comn entre las inmobiliarias principiantes es la de destinar una parte

del capital inicial con al finalidad de comprar diferentes inmuebles e incluirlos

dentro del mismo.

Pero como no todas las empresas cuentan con un capital lo suficientemente

grande como para poder cubrir un catalogo interesante para los clientes potenciales, hay

otra manera de conseguir propiedades y es captando propietarios interesados en vender

o alquilar sus inmuebles, mediante publicidad u ofrecimiento de diferentes servicios que

puedan resultarles atractivos.

Una vez que la inmobiliaria consigue lo que necesita para poder comenzar a

avanzar dentro del mercado, debe realizar el segundo paso y el ms importante, que es

el hecho de conseguir y poner en regla todos los documentos correspondientes a

las propiedades que posee en su catlogo. Debemos decir que en muchos casos esto

puede llegar a tomar un tiempo considerablemente largo.

Etapas de la gestin de inmuebles

El hecho de que una inmobiliaria no pueda lograr realizar alguna transaccin en

los primeros meses de actividad, representa algo muy grave para el mercado, por eso es

Imagen: http://www.gestiondeinmobiliaria.com/imagenes/gestion-transacciones-inmobiliarias-compra-venta.jpg

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que la gestin de inmuebles siempre debe estar correctamente administrada que la

empresa pueda cumplir con sus expectativas.

Considerando esto podemos darnos cuenta el por qu,

de la prioridad que se le suele dar en toda inmobiliaria a la gestin de inmuebles,

especialmente a la concrecin de las transacciones, ya que stas son las que mueven el

negocio en general.

En conclusin, podemos decir que la misma se divide en tres fases: la primera de

ellas es el armado de los catlogos correspondientes a las inmobiliarias.

La segunda fase es la de documentar correctamente las propiedades para que

la empresa pueda comenzar a publicitarlas en el mercado inmobiliaria y la ltima y ms

importante es la concrecin de las transacciones inmobiliarias, es decir, las ventas o

el alquiler de las propiedades.

La gestin inmobiliaria se trata bsicamente se llevar un control en todos los

movimientos que se puedan realizar en una empresa de estas caractersticas.

La gestin inmobiliaria influye directamente tanto en las ventas como en los

alquileres que otorgue una inmobiliaria, y no slo se encarga de mantener cierto control

sobre los mismos sino que tambin se ocupa de que todas estas transacciones sean

llevadas a cabo correctamente. Si bien la gestin inmobiliaria no suele ser una de las

herramientas ms populares entre las actividades empresariales, es muy importante que

tengamos en cuenta que la misma es fundamental para que un negocio inmobiliario

pueda cumplir con todos sus objetivos. Si bien es cierto que la gestin debe ser

llevada a cabo por un profesional capacitado en cada rea, en el caso de la gestin

inmobiliaria es un martillero pblico o corredor inmobiliario quien se ocupa de

llevarla a cabo para el desarrollo de su negocio, ya que, aunque no sea un

profesional en el rea de gestin, posee los conocimientos necesarios para poder

aplicar una correcta gestin inmobiliaria en su negocio personal.

Imagen: http://www.gestiondeinmobiliaria.com/imagenes/gestion-inmuebles-propiedades.jpg

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Por otro lado, debemos destacar que ningn tipo de negocio inmobiliario puede

desarrollarse en este mbito si carece de gestin inmobiliaria ya que debemos tener en

cuenta que la gestin es una herramienta fundamental en toda empresa,

independientemente de los fines de la misma, por ello se debe tener en cuenta que la

gestin inmobiliaria es tan valida como cualquier otro tipo de gestin.

El tipo de gestin inmobiliaria que se desarrolle en una entidad que se dedique a

esta rea comercial, depender pura y exclusivamente de los recursos con los que la

empresa cuente. Generalmente las inmobiliarias suelen ser catalogadas como

PyMES (Pequeas y Medianas Empresas) en las cuales slo trabajan los titulares de

la misma, pero es importante tener en cuenta que tambin existen aquellas

inmobiliarias que son consideradas grandes empresas en las cuales podemos

encontrar diferentes departamentos que se encargan del desarrollo de todos los

recursos establecidos. En este sentido debemos decir que la gestin inmobiliaria tendr

una influencia directa en cada uno de estos departamentos mencionados y por lo tanto la

misma requerir de una inversin mucho mayor debido a que es importante la

contratacin de profesionales especializados en esta rea de la gestin.

Adems debemos destacar que la gestin inmobiliaria es la encargada de llevar a

la empresa por el camino correcto para el cumplimiento de los objetivos principales

que la misma posee, por ello tambin es crucial que cuando se lleva a cabo la gestin

inmobiliaria, la misma presente planes acordes a las metas que se deben cumplir.

Como todo en estos das, la gestin inmobiliaria suele ser llevada a cabo

mediante programas informticos especiales; de esta manera debemos decir que el

desarrollo de la misma se puede llevar a cabo de una manera mucho ms organizada y

por consiguiente ser mucho ms factible que el cumplimiento de los objetivos

anteriormente mencionado sea realizado en menor tiempo.

De todas formas es habitual encontrarnos con gestores que realizan la gestin

inmobiliaria por sus propios medios prescindiendo de los sistemas que nos ofrece el

mercado de la gestin en la actualidad, pero debemos destacar en este caso, que el

beneficio ms importante que se obtiene mediante estos programas informticos es

definidamente la simplificacin de los procesos correspondientes a la gestin inmobiliaria.

Es muy habitual que la gente piense que las pequeas empresas de este gnero

no requieren de la implementacin de la gestin inmobiliaria ya que asocian esta

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actividad con las grandes empresas, pero es fundamental que todo negocio tenga un

sistema de gestin inmobiliaria por ms pequeo que el mismo sea, ya que como

decamos anteriormente en este artculo, la gestin inmobiliaria es la llave que abrir

la puerta al xito de toda empresa y negocio inmobiliario.

El mercado inmobiliario se mueve selectivamente segn la bondad de cada

proyecto

La nueva coyuntura econmica cambi el tablero del mercado inmobiliario. Si bien

la demanda permanece firme en su vocacin de protegerse de la inflacin por medio de

los inmuebles, se ha puesto mucho ms selectiva a la hora de tomar la decisin de

invertir.

Por otro lado, ha ido mutando el destino que los inversores pretenden darle al

inmueble que adquieren. Se fue descremando el segmento de los que quieren hacer

ganancias de capital y creci notablemente la presencia de compradores con perfil

rentista.

En efecto, cada vez es mayor la presencia de agentes econmicos que quieren

posicionarse en inmuebles como medio de generar fuentes de ingresos alternativas a las

de su actividad principal. Es notable cmo personas que ahorran pensando en el

momento de su retiro, invierten en inmuebles. Sucede que a aquellos que estn

pensando en la poca de su jubilacin, les resulta difcil estimar cuntos dlares

necesitarn para complementar sus haberes jubilatorios. Sin embargo, tienen claro que si

pueden contar con inmuebles en alquiler, esos ingresos mantendrn una relacin con los

niveles de gastos que tendrn que enfrentar en el futuro.

Un prrafo aparte merecen aquellos que compran para habitar el inmueble, ya sea

como primer o segunda vivienda. En este caso cobra un papel fundamental el valor uso.

El valor de uso es el valor que un inmueble especfico tiene para un uso

especfico y para un usuario especfico. Uno de los problemas que se plantean en el

mercado inmobiliario actual, motorizado principalmente por inversores, es que se tiende a

nivelar para abajo cuando se habla de valores por metro cuadrado sin diferenciar los

productos. Sin embargo, aquellos compradores que son usuarios finales y van a vivir el

departamento valoran todos los factores que hacen a la calidad de vida.

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Dado que, cuando se estudia el valor de uso, se trata de llegar al precio a travs

del clculo del valor actual de los servicios futuros previstos que brindar el bien a lo

largo de su vida til, slo poniendo en la balanza estos factores, se llega a apreciar el

verdadero precio de los inmuebles.

Ya sea en el caso de los inversores como en el de los usuarios, en el actual

contexto econmico, el mercado inmobiliario se est moviendo selectivamente segn la

bondad de cada proyecto. No todo se vende, no todo se alquila, no se convalida cualquier

precio y aquellos que sepan identificar adecuadamente las nuevas oportunidades de

negocios tienen mayores posibilidades de consolidarse en un entorno cada vez ms

competitivo.

Estamos frente a una gran oportunidad. Tenemos la propensin a mirar el futuro

en funcin de un pasado que nos condena. Sepamos mirar desde otro ngulo, mirar

desde fuera, por ejemplo: desde lo que mira el extranjero que viene a invertir en la

Argentina.

El gran desafo es el producto, el concepto, cmo se va a colocar, cmo se

presenta el producto al mercado. En definitiva, prestar atencin a la demanda y trabajar

para satisfacer sus necesidades.18

Nuevos conceptos en emprendimientos inmobiliarios:

Los emprendimientos inmobiliarios actuales han evolucionado hacia nuevos conceptos

priorizando aspectos tales como la ubicacin, la presencia de buenas vas de acceso y el

potencial de desarrollo del entorno prximo.

Se trata de proyectos mixtos, con ofertas de residencias, oficinas, comercios y

hotelera, entre otros. Estos emprendimientos priorizan aspectos relacionados con una

mejor calidad de vida, como amplios espacios verdes y una buena vista. La importancia

otorgada a la seguridad es otra de las prioridades de estas nuevas tendencias.

La diferenciacin de los consumidores juega un rol fundamental en estos

emprendimientos, que cuentan con una gran inversin en tecnologa y diseo.

La seguridad es indudablemente uno de los aspectos ms solicitados por

los clientes. 18 www.elinmobiliario.com.ar

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El problema es el costo que dicho servicio implica. Para paliar el problema una de

las alternativas que puso en prctica un grupo desarrollista local es introducir los

condominios dentro de los countries con lo cual el mantenimiento de la seguridad pueda

ser dispersado entre ms propietarios. Esto se enmarca dentro de una corriente que

apunta a la constitucin de urbanizaciones ms eficientes, que ofrezcan ms servicios y

en donde se puedan prorratear los gastos que los mismos conllevan.

El desarrollo emprendimientos de housing, se ve favorecido por un contexto en el

cul los costos de construir por cuenta propia son muy elevados. A ello hay que

adicionarle las dificultades de disponibilidad de tiempo que enfrentan sobre todo las

familias jvenes.

Otro factor limitante est relacionado con la disponibilidad del crdito. Las

posibilidades de financiamiento son en general escasas, y de aumentar estarn ms

vinculadas a la adquisicin de viviendas ya construidas que a la construccin por cuenta

propia.

El problema del acceso al crdito sigue siendo una de las principales

preocupaciones del sector. A pesar de que se han instrumentado algunos programas

de financiamiento a travs de los bancos el crdito no ha crecido considerablemente. El

principal obstculo est relacionado con el alto porcentaje del salario que implica la cuota

hipotecaria fundamentalmente para la clase media.

Otro limitante est relacionado con que se debe pagar un porcentaje de la

vivienda a adquirir que no es cubierto por el financiamiento. Cabe aclarar que en este

contexto el gobierno lanz un plan para la adquisicin de viviendas por parte de

inquilinos. Con ello se busc disminuir en cierta proporcin el precio de los alquileres.

Sin embargo y a pesar de que inicialmente las consultas fueron muy numerosas, el monto

de los crditos efectivamente otorgados fue bajo. En ello pudo haber influido el hecho de

que el monto de la cuota nunca pudo igualar el costo de los alquileres, excepto en el caso

de los inquilinos estuvieran dispuestos a resignar ubicacin. Sin embargo en general la

gente no est dispuesta a relocalizar su vivienda resignando ubicaciones que percibe

como buenas en cuanto al entorno general y vas de comunicacin.

Cabe aclarar que el costo de los crditos hipotecarios sin embargo es bajo, por lo

que aquellos inversores que poseen liquidez tienen una buena oportunidad de inversin.

Sin embargo los recientes episodios de turbulencia en los mercados financieros

internacionales, con aumentos de tasas de inters, amesetamiento en la evolucin en los

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precios de los inmuebles, y prdida de valor de las empresas dedicadas al real state,

generan un panorama complicado para el crecimiento del mercado de crdito hipotecario.

2.1.10 Marketing inmobiliario

Tipos de promociones inmobiliarias

Es importante destacar que las ventas de promociones inmobiliarias pueden ser

una gran ayuda para que las empresas que recin comienzan a dar sus primeros pasos

en este mercado tan competitivo, tengan la oportunidad de lograr abarcar un poco de

terreno en dicho mercado.

Son muchas las opciones que tenemos para realizar promociones inmobiliarias, y

siempre podemos recurrir a ellas con diferentes motivos, pero sin lugar a duda, todas las

empresas principiantes utilizan a las promociones inmobiliarias con el objetivo de captar

clientes, tanto para realizar ventas o alquileres o bien, para poder aumentar su catlogo

de propiedades disponibles. Entre la gestin de promociones inmobiliarias ms conocidas

en el mercado inmobiliario, podemos nombrar los prstamos y crditos inmobiliarios

que suelen otorgar las empresas de este rubro con la finalidad de facilitarles a sus

clientes la posibilidad de comprar su vivienda propia. Por ltimo contamos con las

promociones inmobiliarias de obras nuevas la cuales facilitan el pago a clientes que

deseen comprar un inmueble que se encuentra en construccin o que recin ha sido

edificado.

Existen dos maneras en las cuales funcionan estos tipo de promociones inmobiliarias, y

una de ellas es a travs de algn banco o una entidad prestamista que hace un

contrato con la empresa inmobiliaria para facilitarle a los clientes exclusivos de

dicha empresa la oportunidad de sacar un prstamo hipotecarios o un crdito

inmobiliario para poder acceder a una propiedad.

Por otro lado, otra manera y la ms utilizada por las inmobiliarias en la actividad,

es cuando la empresa misma es quien le otorga al cliente un prstamo para que

pueda comprar la casa que ser devuelto con unos intereses bastante elevados.

Decimos que esta es la manera ms comn que se utiliza ya que la empresa tiene

un control ms directo acerca de lo que sucede con los prstamos y el pago de las cuotas

correspondientes. De todas formas es mucho ms habitual que las promociones

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inmobiliarias giren en torno a las facilidades de pagos otorgadas por parte de las

empresas del rubro, y debemos decir que stas suelen ser las ms indicadas, pero slo si

se trata de una vivienda o propiedad a estrenar, ya que el hecho generalmente, cuando

se trata de alguna vivienda de terceros, es difcil que se acepte un pago en cuotas,

teniendo en cuenta que la mayora de las personas que ponen en venta sus propiedades

buscan compradores que estn dispuestos a pagar en efectivo. No obstante y debido a

que las propiedades han subido sus precios considerablemente en los ltimos aos,

generalmente las inmobiliarias llegan a un acuerdo con sus clientes vendedores para que

estos accedan a una facilidad de pago para la persona que se encuentra interesada en la

vivienda en cuestin.

Garantas para alquileres

Cuando estamos buscando alguna propiedad para alquilarla generalmente esto se hace

muy difcil teniendo en cuenta la cantidad de requerimientos que se necesitan para poder

acceder a una vivienda, ya que en algunos pases y ciudades, las inmobiliarias piden no

slo ms de dos garantas, sino tambin documentos que nada tienen que ver con un

alquiler, por eso es que una de las promociones inmobiliarias ms valoradas y

aprovechadas por las personas que buscan acceder a un alquiler, es la de la facilidad de

garantas por parte de la inmobiliaria.

Para que podamos entender un poco ms acerca de lo que se trata esta

promocin diremos que muchas inmobiliarias a quienes les interesa que sus clientes

puedan acceder satisfactoriamente a ser inquilinos de una propiedad, slo piden

garantas que sean accesibles y fciles de conseguir, ya que tambin debemos tener

en cuenta que muchas veces, conseguir una garanta es algo muy complicado, ya que

muy pocas personas acceden a prestar sus bienes como garanta de un alquiler.

Imagen: http://www.carlosgallego.com/wp-content/uploads/2008/10/llave-del-dinero.jpg

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Otra de las promociones inmobiliarias que ms atrapan a las personas son las

garantas ofrecidas por las mismas inmobiliarias, las cuales tienen un catlogo de clientes

que ofrecen sus bienes para ser garantes de otras personas.

Pero qu son las promotoras inmobiliarias?

Cuando hablamos de una promotora inmobiliaria es importante destacar la

diferencia que se impone entre sta y un inmobiliaria tradicional, ya que a pesar de lo que

mucha gente cree, ambas no representan lo mismo en el negocio inmobiliario. Las

promotoras inmobiliarias son empresas que se dedican a la compra de inmuebles a

estrenar los cuales suelen reservarse durante su construccin, y se destacan

principalmente porque su catlogo de propiedades en venta o disponibles para alquiler

nicamente esta conformado por este tipo de propiedades. Por otro lado cabe destacar

que las promotoras inmobiliarias generalmente tienen contratos con las empresas

constructoras ya que adems de abonar por cada una de las propiedades en cuestin,

tambin se encargan de promocionar a la misma, en base a las propiedades que tendr

en su catalogo.

Justamente por eso es que se les llama promotoras inmobiliarias porque a pesar de

pertenecer al negocio inmobiliario y realizar las transacciones correspondientes al

mismos, generalmente se ocupan mucho de la promocin de las propiedades, tanto

para beneficio de la empresa constructora como para el suyo. Teniendo esto en cuenta

podemos decir que no es mucha la gente que trabaja con las mismas, ya que

lgicamente al dedicarse solamente a las propiedades que recin se estn construyendo,

los aranceles con los cuales se manejan son bastante elevados. Y al no trabajar con las

propiedades de gente particular como lo hace cualquier tipo de empresa inmobiliaria, las

opciones en cuanto a la economa de los precios no son muy amplias, de hecho, en las

carteras de clientes de las promotoras inmobiliarias es mucho ms comn ver empresas,

profesionales, y generalmente gente de mucho dinero, ya que lo cierto es que con al

inflacin que se produjo en el mercado inmobiliario en estos ltimos aos, una familia

difcilmente puede acceder. De hecho, la mayora de las promotoras inmobiliarias suelen

alquilar sus propiedades para oficinas de profesionales o empresas, por eso difcilmente

una familia comn pueda acceder a los planes de pagos y los precios que se manejan en

este tipo de inmobiliarias.

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Promotoras inmobiliarias vs. empresas de bienes races tradicionales

Si tenemos que plantear las diferencias entre las promotoras inmobiliarias y las

empresas del mismo rubro que son ms tradicionales, desde ya diremos que las mismas

son muchas, empezando por el enfoque diferente de su negocio, pero segn las

intenciones que tengamos en cuanto a la adquisicin de una propiedad, ambas pueden

ajustarse perfectamente a nuestra necesidades. De todas maneras debemos decir que,

independientemente del tipo de propiedades de la que se trate, es importante tener en

cuenta el hecho de que es mucho ms fcil acceder a una propiedad del catlogo de una

empresa inmobiliaria tradicional.

Adems son muchas ms las opciones no slo en cuanto al precio sino tambin en

cuanto al tipo de propiedades que se manejan, por eso es que las promotoras

inmobiliarias nicamente se dedican a clientes de alto poder adquisitivo.

Otro punto importante a destacar entre ambos tipos de empresas es que las

promotoras inmobiliarias, no ofrecen demasiadas facilidades de pago, y de hecho, por

lo general, las mismas buscan clientes que puedan pagar la propiedad, en el caso de que

la compren, en una sola vez, a diferencia de las empresa tradicionales que nos ofrecen

todo tipo de opciones para que podamos acceder a nuestra vivienda propia.

De todos modos es importante destacar que ninguna es mejor que la otra, ya que

simplemente se trata de dos empresas dentro del mismo mercado pero con enfoques

diferentes, por eso es importante destacar el hecho de que si contamos con la posibilidad

de acceder a una vivienda que proviene del catlogo de alguna promotora inmobiliaria, y

la misma se ajusta a nuestras necesidades, no se debe dudar ni un segundo en recurrir a

sta. Pero teniendo en cuenta que slo se dedican a propiedades nuevas y recin

construidas lo ms indicado es que el interesado en el inmueble se asegure de

informarse acerca de todo el proceso de construccin por que el tuvo que atravesar la

propiedad.

Publicar anuncios de inmobiliaria

Los anuncios son el primer paso para lograr una transaccin inmobiliaria exitosa,

por eso es que la mayora de las empresas ofrecen el servicio de la publicacin de las

propiedades que se encuentran disponibles, ya sean para alquilar o para vender, que sus

clientes les llevan para que formen parte de sus catlogo. Si bien la mayora de las

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personas prefieren publicitar sus propiedades por sus propios medios, debido a que los

anuncios de inmobiliaria suelen ser un tanto costosos, debemos decir que muchas veces

esto no resulta ser lo ms conveniente, especialmente si publicamos en medios de

comunicacin, pero a su vez tenemos la opcin de los anuncios gratis de inmobiliaria a

travs de Internet; sobre esta opcin hablar

Practica Profesional III

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