PR u izbornoj kampanji

PR u izbornoj PR u izbornoj kampanjikampanji

StrumicaStrumica, , 30.maj 201030.maj 2010. . godinegodine

Centar modernih veština - BeogradCentar modernih veština - Beograd

““Politika je posao, Politika je posao, a ne dokolica!”a ne dokolica!”


Šta je kampanja?


Šta je kampanja?Šta je kampanja?● Pojmovno, kampanja je nešto što se Pojmovno, kampanja je nešto što se razlikuje od razlikuje od

uobičajenog ili kontinuiranog radauobičajenog ili kontinuiranog rada

● Ona je vezana za realizaciju Ona je vezana za realizaciju posebnih zadataka u posebnih zadataka u ograničenom vremenu ili prostoruograničenom vremenu ili prostoru

● Mi određujemo šta ćemo smatrati kampanjom i kakva Mi određujemo šta ćemo smatrati kampanjom i kakva će ona biti, jer nema dve identične kampanje će ona biti, jer nema dve identične kampanje

● Prve kampanje su proistekle iz sezonskih radova Prve kampanje su proistekle iz sezonskih radova (berbe, žetve, tretmana useva, itd.) kada je treblo (berbe, žetve, tretmana useva, itd.) kada je treblo postojećim ili pojačanim resursima rešiti važne postojećim ili pojačanim resursima rešiti važne probleme u relativno kratkom vremenu – što je probleme u relativno kratkom vremenu – što je zahtevalo zahtevalo posebne dogovore i koncentraciju snaga ...posebne dogovore i koncentraciju snaga ...


Svaka izborna kampanja ima dva vrlo Svaka izborna kampanja ima dva vrlo jednostavna principa:jednostavna principa:

● identifikujte identifikujte vaše birače za vreme vaše birače za vreme kampanje i kampanje i

● izvediteizvedite ih na dan izbora da glasaju ih na dan izbora da glasaju

Šta je IZBORNA kampanja?


Šta suŠta su odnos odnosii s saa javnošću javnošću??

●Prodavanje magle ili ulaganje u Prodavanje magle ili ulaganje u uspeh?uspeh?

●NNeophodnosteophodnost ili trend? ili trend?●Rad za opšte dobro ili privatne Rad za opšte dobro ili privatne

interese?interese?● Informacija ili manipulacija?Informacija ili manipulacija?


DefiniDefinišimo pojmovešimo pojmove

“kada mladić upozna devojku i kaže joj kako je on sjajan momak – to je reklama. Kada joj kaže da je divna, mila i da je uvažava – to je propaganda. Kada se devojka sama

zainteresuje za njega zato što je čula da je on fin dečko – to je PR. Ali, ako mladić

najzad osvoji devojku pošto je sve učinio s merom, a pored toga kontrolisao šta ona i okolina o njemu i njihovoj vezi govore – to

je onda uspešno sproveden marketing (intergirsani).”B. Bisenšut


Odakle početi?Odakle početi?


Kada bi mi preostao samo Kada bi mi preostao samo jedan dolar, jedan dolar,

potrošio bih ga na PR!potrošio bih ga na PR!

Bill GatesBill Gates

ŠTA JE PRŠTA JE PR

● ““AAktivnosti ktivnosti odnosa s javnoscu odnosa s javnoscu predstavljaju predstavljaju smišljeno, planirano i stalno smišljeno, planirano i stalno nastojanje da se uspostavi i održava nastojanje da se uspostavi i održava međusobno razumevanje između međusobno razumevanje između organizacije i njenog okruženja” (organizacije i njenog okruženja” (Britanski Britanski institut za PRinstitut za PR))


JOŠ JEDNOSTAVNIJEJOŠ JEDNOSTAVNIJE●PR je uspostavljanje dobrih odnosa sa PR je uspostavljanje dobrih odnosa sa

(socijalnim) okruženjem(socijalnim) okruženjem● Reč je o prastaroj potrebi, želji i aktivnosti, Reč je o prastaroj potrebi, želji i aktivnosti,

ali o novijoj teoriji i primenjenoj discipliniali o novijoj teoriji i primenjenoj disciplini

● Filozofija PR Filozofija PR ukazuje da ćemo ukazuje da ćemo postavljene ciljeve lakše ostvariti uz postavljene ciljeve lakše ostvariti uz

podršku i razumevanje javnosti, nego podršku i razumevanje javnosti, nego kada je ona indiferentna ili kada je ona indiferentna ili

suprotstavljenasuprotstavljenaCentar modernih veština - BeogradCentar modernih veština - Beograd

SUŠTINASUŠTINA

PR komunikacija mora biti:PR komunikacija mora biti:●PlanskaPlanska●Ciljna po funkcijiCiljna po funkciji●Usmerena na ciljne grupeUsmerena na ciljne grupe●DvosmernaDvosmerna●Da uspostavlja razumevanje i Da uspostavlja razumevanje i

saradnjusaradnju●Da služi obostranoj dobitiDa služi obostranoj dobiti●Da je profesionalno standardizovanaDa je profesionalno standardizovana


LSPR:LSPR:

Da drugi misle Da drugi misle dobro...dobro...

U oglašavanju U oglašavanju proizvod kaže: proizvod kaže: Ja Ja sam najbolji!sam najbolji!

Cilj PR-a je da Cilj PR-a je da drugi to o vama drugi to o vama govore...govore...

Kako mi Kako mi vidimo vidimo sebe, a sebe, a

kako nas kako nas drugi videdrugi vide

Sokratova pouka: “Način da

postigneš dobar ugled jeste da

pokušaš da budeš onakav

kakvim se želiš prikazati” Centar modernih veština - BeogradCentar modernih veština - Beograd

Problem Problem samopercepcije samopercepcije stranke, lidera, stranke, lidera,

frontmena, frontmena, infrastrukture, infrastrukture,

stručnosti, stručnosti, podrške u podrške u javnosti...javnosti...


IDENTITETIDENTITETIDENTITETIDENTITET REPUTACIJAREPUTACIJAREPUTACIJAREPUTACIJAIMIDŽIMIDŽIMIDŽIMIDŽ

SUBJEKTIVNA, DINAMIČNA

KATEGORIJA

impresija, utisak o impresija, utisak o organizaciji koju ima organizaciji koju ima javnost i koja nastaje javnost i koja nastaje na osnovu percepcije na osnovu percepcije

korporativnog korporativnog identitetaidentiteta

SUBJEKTIVNA, DINAMIČNA

KATEGORIJA

impresija, utisak o impresija, utisak o organizaciji koju ima organizaciji koju ima javnost i koja nastaje javnost i koja nastaje na osnovu percepcije na osnovu percepcije

korporativnog korporativnog identitetaidentiteta

VREDNOSNI SUD

renome, ugled, opšte uverenje o organizaciji

VREDNOSNI SUD

renome, ugled, opšte uverenje o organizaciji

OBJEKTIVNA, STATIČNA

KATEGORIJA

utvrđene osobenosti utvrđene osobenosti organizacije i organizacije i

vizuelna i materijalna vizuelna i materijalna sredstva (spoljni sredstva (spoljni

znak) kojim se ona znak) kojim se ona projektuje i projektuje i

komunicira sa komunicira sa javnostimajavnostima

OBJEKTIVNA, STATIČNA

KATEGORIJA

utvrđene osobenosti utvrđene osobenosti organizacije i organizacije i

vizuelna i materijalna vizuelna i materijalna sredstva (spoljni sredstva (spoljni

znak) kojim se ona znak) kojim se ona projektuje i projektuje i

komunicira sa komunicira sa javnostimajavnostima

KOMUNIKACIJA

proces prevođenja identiteta u imidž i reputaciju

IstraživanjaIstraživanja● TipTip:kvalitativna ili kvantitativna :kvalitativna ili kvantitativna

istraživanjaistraživanja● PredmetPredmet: nivo informisanosti, stavovi, : nivo informisanosti, stavovi,

mnenje, reakcije, ponašanje, participacija, mnenje, reakcije, ponašanje, participacija, pozicioniranost, apstinencija...pozicioniranost, apstinencija...

● MetodeMetode:: Upitnici, intervjui, telefonski Upitnici, intervjui, telefonski razgovor, fokus grupe, internet grupe, razgovor, fokus grupe, internet grupe, neformalno istraživanje, analiza medija...neformalno istraživanje, analiza medija...

● UzorciUzorci: : Ciljne i kontrolne grupeCiljne i kontrolne grupe● Obrada, interpretacija i zaključivanje... Obrada, interpretacija i zaključivanje...


Kako dalje?Kako dalje?●Ključno pitanje: Ključno pitanje: KOJKOJI SU NAI SU NAŠI ŠI

CILJEVICILJEVI

Pobeda može biti izborni cilj, ali on nije jedini... i sve je Pobeda može biti izborni cilj, ali on nije jedini... i sve je ređi...ređi...


Kako doKako doći do cilja?ći do cilja?

●Kako ostvarujemo te ciljeve?Kako ostvarujemo te ciljeve?●U kojem okruženju ih ostvarujemo?U kojem okruženju ih ostvarujemo?●Koju strategiju primenjujemo?Koju strategiju primenjujemo?●Kako nam u tome može pomoći PR?Kako nam u tome može pomoći PR?


IZBORNI CILJIZBORNI CILJ

● Pobeda može biti izborni ciljPobeda može biti izborni cilj● Sama pobeda nije jedini legitimni izborni ciljSama pobeda nije jedini legitimni izborni cilj● Izborni ciljevi su iIzborni ciljevi su i::

– Broj glasovaBroj glasova ((ukupno, po strukturi, regionu i sl.ukupno, po strukturi, regionu i sl.))

– Broj mandataBroj mandata– Participacija u vlasti Participacija u vlasti ((samostalno ili u koalicijisamostalno ili u koaliciji))

NNА А NEKIMNEKIM IZBORIMAIZBORIMA ТО ТО MOŽE BITI MOŽE BITI::

DIFERENCIJACIJA NAŠE STRANKEDIFERENCIJACIJA NAŠE STRANKE


Ciljne javnostiCiljne javnostiSegmentacija javnosti (građana) na one koji:Segmentacija javnosti (građana) na one koji:

Prihvataju/podržavaju našu idejuPrihvataju/podržavaju našu ideju

Odbijaju/ne podržavaju našu idejuOdbijaju/ne podržavaju našu ideju

Nemaju definisan stav Nemaju definisan stav - ravnodušni- ravnodušni

- neodlučni- neodlučni

- nezainteresovani- nezainteresovani


Postoji stara izreka: KO POGODI CILJ PROMAŠIO JE SVE

OSTALO!

● Segmentacija je istovremeno i metod i cilj za postizanje većih efekata, čime se razlike uvažavaju ili podstiču

● Ne možemo se svima obratiti na isti način...● Treba uvažavati demografske karakteristike● Čuvajte se mikrotargetinga (Marko Rakar)● Time se bave brojna istraživanja – čijim

rezultatima raspolažu i naši suparnici!

SEGMENTACIJA “TRŽIŠTA”SEGMENTACIJA “TRŽIŠTA”


KomunikacijaKomunikacija


Teška odluka zbog više porukaTeška odluka zbog više poruka


26

Bitni elementi koje za koje se gotovo svaka stranka u regionu zalaže :

●EU integracije●Mir i saradnja u regionu●Tržišna privreda i preduzetništvo●Privlačenje stranih investicija●Povećanje zaposlenosti i standard

građana

Kako se razlikovati?

Šta nas izdvaja?Šta nas izdvaja?


Gde smo među drugimaGde smo među drugima


Razmotrimo još....Razmotrimo još....

...ostale činioce i aspekte političke komunikacije, kao što su:

● Scenografija javnih nastupa● Naši znaci, zastava, logo, boje, muzika● Mesto i vreme obraćanja● Kontekst (povod obraćanja i drugi akteri)● ...


Kanali komunikacijeKanali komunikacije

● RRazvijanje odnosa s azvijanje odnosa s novinarima novinarima ii medijima medijima

● KKonferencije za onferencije za novinarenovinare

● IIntervntervjujuii● SaopštenjaSaopštenja za javnost za javnost● Kratke Kratke izjaveizjave● Web sajtWeb sajt● DruDrušštvenetvene mreže mreže● E mailE mail● PismaPisma● TelefonTelefon

● Značajni datumiZnačajni datumi● OOkrugli stolovi, dodele krugli stolovi, dodele

nagrada...nagrada...● DogađajiDogađaji● PPromotivni i romotivni i

informativni informativni štampaništampani materijalimaterijali

● AAudio i video udio i video produkcija (filmovi, produkcija (filmovi, CD...)CD...)

● ““lajavac”lajavac”● Direktna komunikacijaDirektna komunikacija

Centar modernih veština –Centar modernih veština –- - BeogradBeograd

-----Original Message----------Original Message-----From: Barack Obama From: Barack Obama <[email protected]><[email protected]>To: Joseph To: Joseph Sent: Wed, 6 Feb 2008 4:30 amSent: Wed, 6 Feb 2008 4:30 amSubject: MinnesotaSubject: Minnesota

Joseph -- Results will be coming in until late Joseph -- Results will be coming in until late tonight, but we did just learn one piece of tonight, but we did just learn one piece of great news. Thanks to you, we're great news. Thanks to you, we're projected to win Minnesota. I'll be in touch projected to win Minnesota. I'll be in touch again later tonight when we have results again later tonight when we have results from more states…………Barackfrom more states…………Barack


Kako je pobedio Obama?Kako je pobedio Obama?Stalno je slao zahvalnost aktivistima i nastavljajao

da širi pokretLogin Click here to get started »

http://my.barackobama.com/page/contact/splash/callvfc

Zahvaljujem! Telefonirali ste od obale do obale i gradili naš pokret svakim novim pozivom. Sada, možete zahvaliti

našim simpatizerima za njihovo učešće u kampanji i pozvati ih da uzmu učešće u “Vote for Change” i počnu da

registruju sve nove birače.


http://my.barackobama.com/page/contact/main/callvfc

http://my.barackobama.com/page/contact/main/callvfc

http://my.barackobama.com/page/contact/splash/callvfc

Šta je internet PR?Šta je internet PR?

Internet PR ima za cilj kreiranje uspešne slike (image) o

organizaciji putem komunikacije na različitim servisima Interneta.

Neki od alata - webNeki od alata - web

●Ako imamo otvorene naloge to ne Ako imamo otvorene naloge to ne znači ništa....znači ništa....

●Ubrzavanje komunikacije (u realnom Ubrzavanje komunikacije (u realnom vremenu)vremenu)

●Komunikacija mora biti integrisanaKomunikacija mora biti integrisana●Dijalog je ključ, a da li smo spremni Dijalog je ključ, a da li smo spremni

za dijalog?za dijalog?


Politička kampanja na Politička kampanja na webuwebu

●Vreme, vreme, vreme Vreme, vreme, vreme ●Komunikacija Komunikacija (autentičnost, (autentičnost,

transparentnost, empatija)transparentnost, empatija)●KreativnostKreativnost●PovezanostPovezanost●UključenostUključenost

Kruno Vidić slajdKruno Vidić slajd

7 reči koje se ne spominju●Facebook

●Twitter

●YouTube

●Flickr

●MySpace

●LinkedIn

●Ning

Matt Dickmanhttp://

technomarketer.typepad.com/

Todd Herman

Neki od alata - DogađajNeki od alata - Događaj

Događaj je kratkoročni ili dugoročni projekat,Događaj je kratkoročni ili dugoročni projekat,

pojedinačan ili u nizu, pojedinačan ili u nizu,

zasnovan na jasno definisanim ciljevima i ciljnim zasnovan na jasno definisanim ciljevima i ciljnim

javnostima, javnostima,

a organizovan sa namerom da privuče pažnju i a organizovan sa namerom da privuče pažnju i

pridobije naklonost za određenu uslugu ili pridobije naklonost za određenu uslugu ili

ideju. ideju.

DOGAĐAJDOGAĐAJ

● Jedno od najefiksanijih sredstava u Jedno od najefiksanijih sredstava u komunikaciji sa ciljnim javnostimakomunikaciji sa ciljnim javnostima

● Da publici priuštimo doživljaj svim čulima i Da publici priuštimo doživljaj svim čulima i tako kreiramo kompletan utisaktako kreiramo kompletan utisak

● Nešto NOVONešto NOVO

VIDIMO

ČUJEMO

OSEĆAMO

UŽIVAMO

DOŽIVI

MO

SVIM

ČULIMACentar modernih veština - BeogradCentar modernih veština - Beograd

Napravimo događaj!Napravimo događaj!

●Konvencionalna okupljanja u Konvencionalna okupljanja u kampanjikampanji

●Originalne i kreativne idejeOriginalne i kreativne ideje

●Veza između događaja i ideje Veza između događaja i ideje (programskog cilja)(programskog cilja)


Kakvu publiku želimoKakvu publiku želimo


Takav događaj i pravimoTakav događaj i pravimo


Neki od mogućih događajaNeki od mogućih događaja

●Kafa u komKafa u komšilukušiluku●Bazar zdravljaBazar zdravlja●Dečija trkaDečija trka●ŽurkaŽurka● Izlet penzioneraIzlet penzionera●Ulični basketUlični basket●““Dilema” akcijaDilema” akcija


USPEH - REZONANTNI USPEH - REZONANTNI EFEKATEFEKAT

1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5.

1.1. Događaj Događaj 2.2. Oni koji su doživeliOni koji su doživeli3.3. Rodbina, ukućani, prijatelji, komšije, saradnici na posluRodbina, ukućani, prijatelji, komšije, saradnici na poslu4.4. MedijiMediji5.5. Široka javnost Široka javnost

WORD-OF-MOUTH


Politička kampanjaPolitička kampanja

●definiraj poruku – definiraj poruku – CILJCILJ●odaberi kanale kojima ćeš je slati – odaberi kanale kojima ćeš je slati –

STRATEGIJASTRATEGIJA●kreni u realizaciju – kreni u realizaciju – TAKTIKATAKTIKA

Joseph NapolitanJoseph Napolitan

The Election Game and How to Win ItThe Election Game and How to Win It, 1972., 1972.

PR u izbornoj kampanji

Education

Transcript of PR u izbornoj kampanji