PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

60
Dynamické produktové inzeráty na Facebooku Michal Filípek PPC na Stojáka, Brno, 14. 2. 2017

Transcript of PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Page 1: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Dynamické produktové inzeráty na Facebooku

Michal Filípek

PPC na Stojáka, Brno, 14. 2. 2017

Page 2: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Business Factory

• Fungujeme od roku 2009• Online agentura z Brna• Tým cca 100 lidí• Aktuálně 4 pobočky ve světě• A jednu v Praze

• Google partners & Facebook Marketing Partner

instagr.am/businessfactory fb.com/businessfactorycz

Page 3: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Facebook Marketing Partner

• Pouze 50 firem ve vesmíru• Jediný Facebook Marketing Partner pro reklamu EMEA• Vítěz Facebook PMD akcelerátoru

Page 4: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Na čem aktuálně pracujeme?

• Agenturní činnost• Vlastní projekty:• ROI Hunter• Newsfeed.cz• Newsfeed Akademie• a další…

Page 5: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku
Page 6: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

ROI Hunter

• Reklamní platforma• Výkonnostní

marketing na Facebooku• Spojení s GA• Automatizace• Beta novinky• …

Page 7: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Newsfeed.cz

• Magazín o Facebooku• Čtení ke kafíčku• Facebook for Business• Spolupráce s agenturami

Page 8: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Newsfeed Akademie

• Vzdělávací projekt zaměřený na facebookové reklamy• Workshopy a školení

Page 9: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

O čem budu dnes mluvit

• DPA – co to je a proč se mi to děje.• Chci to taky, co mám udělat.• Cílení a segmentace.• Optimalizace a bidding.• Kreativa.• Vyhodnocování. • Dynamické reklamy ve službách jiných vertikál než eccomerce a další vtipné historky z natáčení.

Page 10: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

ÚVOD DO DPA

Page 11: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Jak to funguje?

Page 12: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

DPA – chci to taky, co potřebuji?

• Business Manager.• Reklamní účet.• Facebooková stránka.• Platební karta.• Správně implementovaný FB pixel.• Feed.• Produktový katalog.• Dobrou náladu.

Page 13: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

DPA – chci to taky, co potřebuji?

• Business Manager.• Reklamní účet.• Facebooková stránka.• Platební karta.• Správně implementovaný FB pixel.• Feed.• Produktový katalog.• Dobrou náladu.

Page 14: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

DPA – chci to taky, co potřebuji?

• Business Manager.• Reklamní účet.• Facebooková stránka.• Platební karta.• Správně implementovaný FB pixel.• Feed.• Produktový katalog.• Dobrou náladu.

Page 15: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

DPA – chci to taky, co potřebuji?

• Business Manager.• Reklamní účet.• Facebooková stránka.• Platební karta.• Správně implementovaný FB pixel.• Feed.• Produktový katalog.• Dobrou náladu.

Page 16: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

DPA – chci to taky, co potřebuji?

• Business Manager.• Reklamní účet.• Facebooková stránka.• Platební karta.• Správně implementovaný FB pixel.• Feed.• Produktový katalog.• Dobrou náladu.

Page 17: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

DPA – chci to taky, co potřebuji?

• Business Manager.• Reklamní účet.• Facebooková stránka.• Platební karta.• Správně implementovaný FB pixel.• Feed.• Produktový katalog.• Dobrou náladu.

Page 18: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

FACEBOOK PIXEL

Page 19: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

FACEBOOK PIXEL

● Kód, který je vložený na všech stránkách vašeho webu

● Odesílá informace o chování uživatelů do Facebooku

● Využití eventů při kterých je odesíláno ID produktu

● 1 doména = 1 pixel

Základní eventy

● ViewContent – zobrazení produktu

● AddToCart – vložení zboží do košíku

● Purchase – po odeslání objednávky, odesíláme

i hodnotu objednávky a měnu

Další eventy

● ViewCategory

● Search

● InitiateCheckout

● CompleteRegistration

Page 20: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

FACEBOOK PIXEL - PARAMETRY, KTERÉ ODESÍLÁTE DO FB

● ViewContent – zobrazení produktu

○ content_type

○ content_ids

○ value

○ currency

● AddToCart – vložení zboží do košíku

○ content_type

○ content_id

○ value

○ currency

● Purchase – odeslání objednávky

○ content_type

○ content_ids

○ value

○ currency

○ content_name

○ num_items

○ order_id

Page 21: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

FACEBOOK PIXEL HELPER

● Fungování Facebook pixelu ověříte pomocí nástroje Facebook Pixel Helper

● Umožňuje také ověřit načítáné eventy

● Doplněk pro Google Chrome

Page 22: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

FUNGUJE VÁŠ PIXEL?

● Pixel je možné sdílet do jiných business managerů nebo do více reklamních účtů

● CASE - vlastníte e-shop a chcete dát přístup vaší agentuře

Page 23: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

FUNGUJE VÁŠ PIXEL?

Page 24: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

FACEBOOK PIXEL

Page 25: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

SDÍLENÍ FACEBOOK PIXELU

● Pixel je možné sdílet do jiných Business Managerů nebo do více reklamních účtů

Page 26: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

FEED

Page 27: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

FEED

● Strukturovaný výpis produktů ve formátu CSV, TSV, RSS XML nebo ATOM XML (nejčastěji csv) -

nejlépe online na vlastní url adrese

● Zdroj produktů pro vaše reklamy

● Automaticky generován z e-shopu

○ Propojení s CRM

○ Aktuálnost dat

● Možnost vytvoření feedu i manuálně

● Změna ve feedu se projeví v katalogu a následně ve vytvořené reklamě

Page 28: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

JAK ZÍSKAT FEED?

● Vytvoření feedu ručně v Google Sheetu

○ Pro menší obchody

○ Jednotky, maximálně desítky produktů

○ Malá frekvence změn ve feedu

● Přímý export z e-shopu nebo CRM

○ Větší e-shopy, kde by nebyla možná ruční aktualizace

○ Technicky náročnější řešení

○ Programování feedu

○ Využití pluginu

Page 29: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

POVINNÉ POLOŽKY VE FEEDU

Název parametru

Popis Hodnoty parametru

id Unikátní identifikátor produktu text

availability Dostupnost produktu in stock – skladem, out of stock – není skladem, preorder - předobjednávky, available for order – odeslání do 1-2 týdnů, discontinued – ukončený prodej

condition Stav produktu new - nový, refurbished - repasovaný, used - použitý

description Stručný popis produktu text (max. 5000 znaků)

image_link Obrázek produktu v doporučených rozměrech:600x600px – carousel a 1200x630px – newsfeed / rhs

text

link Odkaz na kartu produktu text

title Název produktu text (max. 100 znaků)

price Cena produktu v americkém formátu obsahujícím měnu podle standardu ISO 4217

199.00 CZK

brand Značka produktu text

Page 30: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

NĚKTERÉ NEPOVINNÉ POLOŽKY VE FEEDU

Název parametru

Popis Hodnoty parametru

age_group Věková skupina, pro kterou je produkt určen. newborninfanttoddlerkidsadult

color Barva produktu. Maximální délka názvu 100 znaků. text

expiration_date Datum expirace produktu. Položky, které budou po expiraci budou automaticky vyloučeny z produktové sady. Datum se zadává ve formátu ISO-8601 (YYYY-MM-DD).

2016-12-31

sale_price Cena v případě, že produkt je ve slevě. Zadává se v americkém formátu obsahujícím měnu podle standardu ISO 4217.

149.00 CZK

custom_label_0 Volitelné parametry 0-4, možnost použití pro cokoliv. Maximální délka 100 znaků.

text

Page 31: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

JAK SI VYTVOŘIT FEED?

● Například v Google Docs

● Sloupec = parametr

● Řádek = produkt

● Možnost publikování online

Page 32: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

FEED – TIPY, TRIKY, VTIPY

● Základem je mít kvalitní feed.

● Používejte texty v délkách dle doporučení Facebooku.

● Obrázky v doporučených rozměrech.

● Připravte si přinejměnším dva feedy.

○ Pro carousel reklamy – čtverec 1200 x 1200 px (600 x 600)

○ Pro ostatní reklamy – obdelník 1200 x 630 px

Page 33: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

PRODUKTOVÝ KATALOG

Page 34: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

PRODUKTOVÝ KATALOG

● Vytvoříte ho v Business Manageru.

● Obsahuje informace z feedu.

○ Možnost ručního nahrání změn.

○ Nastavení a diagnostika.

● Obsahuje všechny produkty.

● Pomocí filtrů v něm můžete tvořit product sety.

XML FEED PRODUKTOVÝ KATALOG PRODUCT SET → → →

REKLAMA → , NEBO

Page 35: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Produktový katalog• Diagnostika v BM

Page 36: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

CÍLENÍ A SEGMENTACE

Page 37: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku
Page 38: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

TVORBA PRODUCT SETU

● Definujte si množinu produktů z

vašeho katalogu, které chcete

inzerovat

● Můžete vybrat všechny produkty

● Nebo můžete segmentovat a

kombinovat product sety s

cílením

Page 39: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

TVORBA PRODUCT SETU - TIPY PODLE ČEHO SEGMENTOVAT

● Podle toho pro koho je produkt určený

○ Pro muže

○ Pro ženy

● Podle značek

● Podle marže

● Podle autorů

● Podle ceny produktu

Page 40: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

PODLE ČEHO MŮŽETE KAMPAŇ SEGMENTOVAT?

● Podle událostí

○ Zobrazení produktu

○ Vložení produktů do košíku

○ Objednání produktu

● Podle timeframe

○ 0-1 den

○ 1-3 dny

○ 3-7 dní

● Podle demografie cílového publika

■ Muži

■ Ženy

● Podle toho, komu jsou produkty určeny

■ Muži

■ Ženy

Page 41: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

CÍLENÍ KAMPANĚ PODLE CHOVÁNÍ

● DPA_AddToCart

○ NF_AddToCart 1 (ex: 7 purch)

○ NF_AddToCart 2 (ex: 1 Add, 7 purch)

○ NF_AddToCart 3 (ex: 2 Add, 7 purch)

○ NF_AddToCart 4 (ex: 3 Add, 7 purch)

○ CAR_AddToCart 1 (ex: 7 purch)

○ CAR_AddToCart 2 (ex: 1 Add, 7 purch)

○ CAR_AddToCart 3 (ex: 2 Add, 7 purch)

○ CAR_AddToCart 4 (ex: 3 Add, 7 purch)

● DPA_ViewContent

○ NF_View 1 (ex: 7 purch, 7 add)

○ NF_View 2 (ex: 1 view, 7 purch, 4 add)

○ NF_View 3 (ex: 2 view, 7 purch, 4 add)

○ NF_View 4 (ex: 3 view, 7 purch, 4 add)

○ CAR_View 1 (ex: 7 purch, 7 add)

○ CAR_View 2 (ex: 1 view, 7 purch, 4 add)

○ CAR_View 3 (ex: 2 view, 7 purch, 4 add)

○ CAR_View 4 (ex: 3 view, 7 purch, 4 add)

Page 42: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

PLACEMENT REKLAM

● Facebook má novou funkci -

Placement Automation

(Automatic Placements)

Page 43: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Segmentujte, pokud máte co

• Příliš malá publika se obecně nevyplácí ještě více tříštit.

Page 44: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

OPTIMALIZACE A BIDDING

Page 45: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

NA CO OPTIMALIZOVAT?

● Možnost optimalizovat na

○ Link click

○ Imprese

○ Akce (eventy)

Page 46: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Jak zvolit bid?

• True value vs. Overbudgeting

• Segmentace vs. cílený overlapping

• Manuální hodnota vs. autobid

Page 47: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

DOPORUČENÍ PRO KREATIVU

Page 48: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

KREATIVA

● Obrázek je automaticky stahován z feedu a karty produktu

● V textu kreativy můžete použít dynamická data z feedu

● Změna ve feedu se projeví v reklamě po pravidelném

nahrání

● Možnost ručního nahrání změn

● Díky pokročilým možnostem cílení a segmentace můžete

celkem dobře personalizovat vaše reklamy

● Díky custom labelům můžete dát do reklamy téměř cokoliv

Page 49: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

PROČ POUŽÍVAT 2 XML FEEDY?

● Facebook má 2 druhy doporučených rozměrů pro každý placement

● Když použijete 1 feed, obrázky budou oříznuté a neubdou vidět

● Používání dobrých obrázků kvalitnější feed větší CTR větší konverzní poměr Vyšší → → → →

ROI

Page 50: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

JAK VYHODNOTIT KAMPAŇ?

● K měření můžete použít buď Facebook pixel

○ Přepnout na atribuci after click

● Je možné použít i Google Analytics

○ Jediný druh kampaní, kde dává smysl použít last-click atribuci

facebook (cpc) google / search direct → →

google / remarketing → → facebook / cpc

Page 51: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

PROSPECTING DYNAMICKÉ REKLAMY

Page 52: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

PROSPECTING DPA

● Možnost zacílení dynamických reklam

na nová publika

● Aktuálně jsou rolovány na reklamní

účty

Jak byste využili pDPA na webu

knihydobrovsky.cz pro výkonnostní

kampaň?

Page 53: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

PROSPECTING DPA - NĚKDO MÁ JIŽ K DISPOZICI

Page 54: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

DYNAMICKÉ KOLEKCE

Page 55: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Produktové kolekce

● Novinka, která ještě není na všech účtech

● Nová možnost dynamického rozšíření

reklam

● Pod reklamou se budou zobrazovat

produkty z feedu

● Zatím pouze pro mobilní placement

Page 56: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Produktové kolekce

Page 57: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

DALŠÍ VYUŽITÍ DYNAMICKÝCH REKLAM

Page 58: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

POUŽITÍ DYNAMICKÝ REKLAM MIMO E-COMMERCE

● Facebook nelimituje inzerenty používáním dynamických reklam pouze pro e-commerce

● Lze použít i pro nabídku služeb

● Při práci s Facebook API je možné provádět i pokročilé věci

● V budoucnu 360° DPA, Slideshow, Video DPA atd...

Nápady, v jakých sektorech by bylo možné využít dynamické reklamy

● Sázková kancelář - vypisování sázkových teamů a kurzů přímo v kreativě

● Server s prodejem domén

● Bankovní sektor - půjčky

Page 59: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Poděkování

Díky, Honzo!

fb.com/jan.pateklinkedin.com/in/janpatek

Page 60: PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Díky za pozornost!

www.fb.com/michal.filipeklinkedin.com/in/michal-filipek

fb.com/businessfactoryczinstagr.am/businessfactory

www.b.cz