Používateľská príruka...Úvod 5/84 Úvod Predkladaný dokument slúži ako používateľská...
Transcript of Používateľská príruka...Úvod 5/84 Úvod Predkladaný dokument slúži ako používateľská...
Copyright 2/84
Copyright Všetky práva vyhradené
Tento dokument je vlastníctvom spoločnosti DITEC, a. s. Žiadna jeho časť sa nesmie akýmkoľvek spôsobom (elektronickým, mechanickým) poskytnúť tretej strane, rozmnožovať, kopírovať, vrátane spätného prevodu do elektronickej podoby, bez písomného povolenia spracovávateľa.
Obsah 3/84
Obsah ÚVOD ....................................................................................................................................................... 5
ZOZNAM POUŽITÝCH SKRATIEK ................................................................................................................ 6
ZOZNAM POUŽITÝCH OBRÁZKOV ............................................................................................................. 7
1. POPIS APLIKÁCIE ............................................................................................................................... 9
2. PODPOROVANÉ FORMÁTY DOKUMENTOV ..................................................................................... 10
3. SYSTÉMOVÉ POŽIADAVKY ............................................................................................................... 11
3.1. PODPOROVANÉ OPERAČNÉ SYSTÉMY ...................................................................................................... 11
4. POŽIADAVKY NA APLIKÁCIU ............................................................................................................ 12
5. POSTUP INŠTALÁCIE PROGRAMOV ................................................................................................. 13
6. INŠTALÁCIA APLIKÁCIE SECURESTORE CARD MANAGER ................................................................. 14
6.1. REGISTRÁCIA CERTIFIKÁTOV DO WINDOWS .............................................................................................. 14
7. INŠTALÁCIA BALÍKA APLIKÁCIÍ D.SUITE/EIDAS ................................................................................ 16
8. PRVOTNÁ INŠTALÁCIA APLIKÁCIE D.CONVERT ................................................................................ 17
9. AKTUALIZÁCIA INŠTALÁCIE APLIKÁCIE D.CONVERT ......................................................................... 18
9.1. INŠTALÁCIA D.CONVERT Z VERZIE APLIKÁCIE ZARUČENÁ KONVERZIA 1.2 ........................................................ 19 9.2. IMPORT DÁT Z VERZIE ZARUČENÁ KONVERZIA 1.2 DO APLIKÁCIE D.CONVERT ................................................. 20
10. SOFTVÉROVÁ LICENCIA ............................................................................................................... 21
10.1. OBJEDNÁVKA LICENCIE .................................................................................................................... 21 10.2. VYDANIE LICENČNÉHO KĽÚČA ............................................................................................................ 21 10.3. AKTIVÁCIA APLIKÁCIE....................................................................................................................... 21 10.4. PREDĹŽENIE PLATNOSTI LICENCIE ....................................................................................................... 23 10.5. PRESUN LICENČNÉHO KĽÚČA ............................................................................................................. 23
11. PRÁCA S APLIKÁCIOU D.CONVERT ............................................................................................... 24
12. ZARUČENÁ KONVERZIA LISTINNÉHO DOKUMENTU DO ELEKTRONICKEJ PODOBY ...................... 25
12.1. PODPÍSANIE LISTINNÉHO DOKUMENTU ZARUČENEJ KONVERZIE ................................................................. 25 12.2. MOŽNOSTI ULOŽENIA PODPÍSANÉHO DOKUMENTU ZARUČENOU KONVERZIOU S OSVEDČOVACOU DOLOŽKOU .... 33
13. SLUŽBA OVERENIA KVALIFIKOVANÉHO ELEKTRONICKÉHO PODPISU ........................................... 34
14. ZARUČENÁ KONVERZIA ELEKTRONICKÉHO DOKUMENTU DO LISTINNEJ PODOBY ....................... 36
14.1. VYTLAČENIE ELEKTRONICKÉHO DOKUMENTU DO LISTINNEJ PODOBY .......................................................... 36
15. ZÁZNAMY O KONVERZII .............................................................................................................. 50
15.1. EXPORT DATABÁZY .......................................................................................................................... 50 15.2. IMPORT DATABÁZY ......................................................................................................................... 51 15.3. EXPORTOVAŤ ZÁZNAMY DO CSV ....................................................................................................... 51
16. TYPY FORMULÁROV .................................................................................................................... 52
16.1. PRIDANIE NOVÉHO TYPU FORMULÁRA ................................................................................................. 52 16.2. EDITÁCIA TYPU FORMULÁRA ............................................................................................................. 53 16.3. ZMAZANIE TYPU FORMULÁRA ............................................................................................................ 54 16.4. NASTAVENIE TYPU FORMULÁRA AKO PREDVOLENÉHO ............................................................................ 55
Obsah 4/84
16.5. ZRUŠENIE TYPU FORMULÁRA AKO PREDVOLENÉHO ................................................................................ 56
17. NASTAVENIA APLIKÁCIE .............................................................................................................. 57
17.1. NASTAVENIE APLIKÁCIE .................................................................................................................... 57 17.2. POUŽÍVATELIA ............................................................................................................................... 58
17.2.1. Vytvorenie používateľa .......................................................................................................... 58 17.2.2. Editácia používateľa .............................................................................................................. 60 17.2.3. Vymazanie používateľa ......................................................................................................... 60
17.3. EXPORT NASTAVENÍ APLIKÁCIE ........................................................................................................... 61 17.4. IMPORT NASTAVENÍ APLIKÁCIE .......................................................................................................... 61
18. SPRÁVA ČÍSELNÍKOV.................................................................................................................... 62
18.1. VYTVORENIE NOVEJ HODNOTY ČÍSELNÍKA ............................................................................................. 62 18.2. EDITÁCIA HODNÔT ČÍSELNÍKOV .......................................................................................................... 63 18.3. EXPORT ČÍSELNÍKOV ........................................................................................................................ 64 18.4. IMPORT ČÍSELNÍKOV ........................................................................................................................ 65
19. O APLIKÁCII ................................................................................................................................. 67
20. UKONČENIE PRÁCE S APLIKÁCIOU ............................................................................................... 69
21. ODINŠTALOVANIE APLIKÁCIE D.CONVERT ................................................................................... 70
22. ZOBRAZENIE DOKUMENTU V D.VIEWER .NET .............................................................................. 72
23. APLIKAČNÁ PODPORA ................................................................................................................. 74
24. FAQ - ČASTO KLADENÉ OTÁZKY ................................................................................................... 75
Úvod 5/84
Úvod Predkladaný dokument slúži ako používateľská príručka k aplikácii D.Convert a zároveň ako inštalačná príručka pre nainštalovanie potrebných aplikácií k používaniu aplikácie D.Convert.
Upozornenie:
Používanie aplikácie D.Convert zahŕňa i využitie funkcionalít iných produktov a systémov, než je samotná aplikácia D.Convert (napríklad OS Windows, certifikáty od certifikačných autorít a SW vybavenie pre ich využívanie, služba časových pečiatok a služba overenia platnosti certifikátov, iné používateľské aplikácie od iných výrobcov aplikácií). S použitím týchto iných produktov môžu byť spojené riziká a výrobca aplikácie neručí za ich funkčnosť.
Zoznam použitých skratiek 6/84
Zoznam použitých skratiek V tejto kapitole je uvedený popis skratiek používaných v rámci dokumentu.
Skratka Popis
ASIC Profil formátu elektronického podpisu ASIC
CA Certifikačná autorita
CSV Skratka súborového formátu comma-separated values
HTML HyperText Markup Language; hypertextový značkový jazyk na vytváranie webových stránok
HTTPS HyperText Transfer Protocol Secure; zabezpečený hypertextový prenosový protokol
KEP Kvalifikovaný elektronický podpis
OsvDol Osvedčovacia doložka
PAdES Formát elektronického podpisu PDF dokumentov
PDF Formát dokumentov Portable Document Format
PNG Grafický formát Portable Network Graphics
RTF Formát Rich Text Format
TXT Formát textových súborov
TSA Autorita vydávajúca časové pečiatky
XAdES XML Advanced Electronic Signatures; formát pokročilého elektronického podpisu na báze XML
XAdES_ZEP Profil formátu elektronického podpisu XAdES pre ZEP
XSL eXtensible Stylesheet Language
XML eXtensible Markup Language; rozšíriteľný značkovací jazyk pre štruktúrované dáta
XSD XML Schema Definition
ZEP Zaručený elektronický podpis
Zoznam použitých obrázkov 7/84
Zoznam použitých obrázkov
Obrázok 1 - Registrácia certifikátu do Windows (stará verzia Secure Card Manager).................. 15 Obrázok 2 - Registrácia certifikátu do Windows (novšia verzia Secure Card Manager) ............... 15 Obrázok 3 - Krok 1 - Začiatok inštalácie aplikácie D.Convert ........................................................ 17 Obrázok 4 - Krok 2 - Proces inštalácie aplikácie D.Convert .......................................................... 17 Obrázok 5 - Krok 1 - Ukážka aktualizácie aplikácie ....................................................................... 18 Obrázok 6 - Krok 2 - Ukážka aktualizácie aplikácie ....................................................................... 18 Obrázok 7 - Krok 1 - Začiatok inštalácie aplikácie D.Convert ........................................................ 19 Obrázok 8 - Krok 2 - Proces inštalácie aplikácie D.Convert .......................................................... 19 Obrázok 9 - Aktivácia aplikácie ...................................................................................................... 21 Obrázok 10 - Aktivácia aplikácie s použitím proxy ......................................................................... 22 Obrázok 11 - Aplikácia úspešne aktivovaná .................................................................................. 22 Obrázok 12 - Obrazovka - Vyberte používateľa - nie je vytvorený používateľ .............................. 24 Obrázok 13 - Obrazovka - Vyberte používateľa - používateľ vytvorený ........................................ 25 Obrázok 14 - Obrazovka Krok 1 - Zvoľte dokument na podpísanie ............................................... 26 Obrázok 15 - Obrazovka Krok 2 - Vyplňte údaje o zaručenej konverzii......................................... 27 Obrázok 16 - Ukážka nepodpísaného dokumentu v D.Signer/XadES .......................................... 28 Obrázok 17 - Ukážka výberu kvalifikovaného certifikátu v D.Signer/XadES ................................. 28 Obrázok 18 - Ukážka obrazovky SecureStoreCSP........................................................................ 29 Obrázok 19 - Obrazovka podpísaného dokumentu v D.Signer/XadES ......................................... 30 Obrázok 20 – Zadanie PIN ............................................................................................................ 30 Obrázok 21 - Obrazovka Krok 3 - Podpísanie dokumentu konverzie ............................................ 31 Obrázok 22 - Obrazovka Krok 4 - podpísanie záznamu o konverzii .............................................. 32 Obrázok 23 - Ukážka služby overenia kvalifikovaného elektronického podpisu ............................ 34 Obrázok 24 - Výsledok overenia dokumentu ................................................................................. 35 Obrázok 25 - Ukážka obrazovky Vyberte používateľa ................................................................... 37 Obrázok 26 - Ukážka obrazovky Krok 1 - Zvoľte súbor na konverziu ............................................ 38 Obrázok 27 - Ukážka obrazovky Krok 1 – chyba pri načítaní autorizačných údajov ..................... 38 Obrázok 28 - Ukážka obrazovky Krok 2 - Vyberte dokument na tlač ............................................ 39 Obrázok 29 - Ukážka vytlačeného dokumentu .............................................................................. 40 Obrázok 30 - Ukážka oznamovacieho okna o stave overenia autorizácií ..................................... 41 Obrázok 31 - Výsledok overenia dokumentu ................................................................................. 42 Obrázok 32 - Ukážka obrazovky Krok 3 - Vyplňte údaje o zaručenej konverzii ............................ 43 Obrázok 33 - Ukážka Krok 3 - Vyplňte údaje o zaručenej konverzii - pokračovanie ..................... 44 Obrázok 34 - Ukážka obrazovky Krok 4 a D.Signer....................................................................... 45 Obrázok 35 - Ukážka Výber certifikátu ........................................................................................... 45 Obrázok 36 - Ukážka obrazovky SecureStoreCSP........................................................................ 46 Obrázok 37 - Obrazovka podpísaného dokumentu v D.Signer/XadES ......................................... 46 Obrázok 38 - Ukážka obrazovky Krok 4 - úspešné podpísanie dokumentu konverzie.................. 47 Obrázok 39 - Ukážka vytlačenej osvedčovacej doložky ................................................................ 48 Obrázok 40 - Ukážka obrazovky Krok 5 - Tlač osvedčovacej doložky .......................................... 48 Obrázok 41 - Ukážka obrazovky Krok 5 - Tlač osvedčovacej doložky – dokončenie .................... 49 Obrázok 42 – Záznamy o konverzii ................................................................................................ 50 Obrázok 43 - Ukážka obrazovky pridávanie nového typu formulára ............................................. 52 Obrázok 44 - Ukážka chybového hlásenia ..................................................................................... 53 Obrázok 45 - Ukážka vymazania formulára ................................................................................... 54 Obrázok 46 - Ukážka nastavenia predvoleného formulára ............................................................ 55
Zoznam použitých obrázkov 8/84
Obrázok 47 - Ukážka zrušenie predvoleného formulára ................................................................ 56 Obrázok 48 - Ukážka upozornenia na potrebné dokončenie konverzie ........................................ 57 Obrázok 49 - Ukážka záložky Nastavenie aplikácie ...................................................................... 57 Obrázok 50 - Ukážka záložky Používatelia .................................................................................... 58 Obrázok 51 - Používateľský profil pre zaručenú konverziu ............................................................ 59 Obrázok 52 – chyba pri vytváraní alebo zmene používateľského profilu pre zaručenú konverziu 60 Obrázok 53 - Ukážka vytvorenia novej hodnoty číselníka ............................................................. 62 Obrázok 54 - Ukážka vymazania hodnoty číselníka ...................................................................... 63 Obrázok 55 - Ukážka úspešného exportu číselníkov ..................................................................... 64 Obrázok 56 - Ukážka importu číselníkov ....................................................................................... 66 Obrázok 57 - Ukážka obrazovky O aplikácii .................................................................................. 67 Obrázok 58 - Ukážka zobrazenia súboru pomocníka .................................................................... 67 Obrázok 59 - Ukážka zobrazenia okna Stav licencií ...................................................................... 68 Obrázok 60 - Ukážka ukončenia aplikácie ..................................................................................... 69 Obrázok 61 - Ukážka umiestnenia aplikácie na odinštalovanie (nastavenia pre Windows 10) ..... 70 Obrázok 62 - Ukážka umiestnenia aplikácie na odinštalovanie (nastavenia pre Windows – cez
ovládací panel) ...................................................................................................................... 71 Obrázok 63 - Ukážka okna odinštalovania aplikácie ..................................................................... 71 Obrázok 64 - D. Viewer.NET - Nástroje -> Možnosti ..................................................................... 72 Obrázok 65 - D. Viewer.NET - Formuláre -> Aktualizovať ............................................................. 73 Obrázok 66 - Zobrazenie osvedčovacej doložky vo formáte HTML .............................................. 73 Obrázok 67 - Ukážka podpísania dokumentu s chybou časovej pečiatky ..................................... 76 Obrázok 68 - Ukážka nastavenia mandátneho certifikátu a certifikátu časovej pečiatky .............. 77 Obrázok 69 - Problém s pripojením časovej pečiatky .................................................................... 78 Obrázok 70 - Problém s podpísaním dokumentu........................................................................... 79 Obrázok 71 - Problém s čítačkou alebo kartou (staršia verzia) ..................................................... 79 Obrázok 72 - Problém s čítačkou alebo kartou (nová verzia) ........................................................ 80 Obrázok 73 - Problém s prístupom k súboru ................................................................................. 81 Obrázok 74 - Problém s podpísaním dokumentu........................................................................... 81 Obrázok 75 – Problém s nenájdeným certifikátom Disig, a.s. po pridaní medzi osobne certifikáty
aktuálneho užívateľa ............................................................................................................. 83 Obrázok 76 – Inštalácia koreňového certifikátu Disig, a.s. ............................................................ 83 Obrázok 77 – Upozornenie o dôveryhodnosti certifikátu ............................................................... 84
Popis aplikácie 9/84
1. Popis aplikácie Aplikácia pre zaručenú konverziu D.Convert je klientska aplikácia, ktorá slúži na realizáciu nasledovných činností:
konverziu dokumentu z listinnej do elektronickej formy
konverziu dokumentu z elektronickej do listinnej formy
Zaručená konverzia v zmysle § 35 a nasledujúcich ustanovení zákona o e-Govermente slúži na zabezpečenie možnosti prevodu medzi listinnou a elektronickou formou dokumentov alebo elektronickými formami dokumentov s rôznymi formátmi, tak aby novovzniknutý dokument mal rovnaké právne účinky a mohol byť použitý rovnako na právne účely ako pôvodný dokument. Novovzniknutý dokument zo zaručenej konverzie, neoddeliteľne spojený s osvedčovacou doložkou, má rovnaké právne účinky a je použiteľný na právne účely takisto ako pôvodný dokument.
Konverzia sa vykonáva postupom pre zaručenú konverziu oprávnenou osobou.
Žiadateľom o službu konverzie môžu byť fyzické alebo právnické osoby.
Zaručenú konverziu môžu vykonávať len oprávnené osoby podľa zákona o e-Govermente:
orgán verejnej moci
advokát a notár
poštový podnik poskytujúci univerzálnu službu, ak je prevádzkovateľom integrovaného
obslužného miesta
patentový zástupca, ak nejde o konverziu verejnej listiny
Podporované formáty dokumentov 10/84
2. Podporované formáty dokumentov Nasledujúca tabuľka uvádza podporované formáty dokumentov v aplikácii D.Convert:
Formát dokumentu Popis
TXT Formát textových súborov
RTF Formát - Rich Text Format
PNG Grafický formát - Portable Network Graphics
PDF Formát dokumentov - Portable Document Format
XML Rozšíriteľný značkovací jazyk pre štruktúrované dáta -
eXtensible Markup Language
Upozornenie:
Súčasná verzia aplikácie D.Convert nepodporuje neautorizované dokumenty.
Aplikácia nepovolí uvedené dokumenty spracovať a systém v takom prípade na to používateľa upozorní chybovým hlásením: Nepodporovaný typ dokumentu. Spomínaná funkčnosť bude dostupná v ďalších verziách aplikácie.
Pre dokument podpísaný kvalifikovaným elektronickým podpisom vo formáte PAdES, si treba najprv nainštalovať PadesInfoProcessor
https://github.com/ditecsk/PadesInfoProcessor/raw/master/PadesInfoProcessorSetup/build/PadesInfoProcessor.msi.
Systémové požiadavky 11/84
3. Systémové požiadavky Pre správnu funkčnosť aplikácie D.Convert je potrebné mať splnené nasledovné systémové požiadavky:
platforma – Microsoft .NET framework, verzia 4.5.2 alebo vyššia (x86 a x64)
Windows Installer 4.5
prístup na internet (prípadne správne nastavenia pre proxy),
správne nastavený aktuálny systémový dátum a čas.
3.1. Podporované operačné systémy
Nasledujúca tabuľka uvádza operačné systémy a verzie, ktoré podporujú spustenie aplikácie D.Convert.
Platforma a verzia
Microsoft Windows 7 Service Pack 1, (32bit / 64bit)
Microsoft Windows 8, 8.1, (32bit / 64bit)
Microsoft Windows 10, (32bit / 64bit)
Zoznam operačných systémov je určený požiadavkami technológie (t.j. Microsoft .Net a ClickOnce), ktorá bola použitá pri vývoji tejto aplikácie. V iných operačných systémoch nie sú zaručené funkčné a systémové vlastnosti aplikácie D.Convert, resp. nie je možné zrealizovať inštaláciu všetkých potrebných komponentov a súčastí aplikácie.
Pre funkčnosť mechanizmu ClickOnce je potrebné pripojenie do internetu a používateľ musí mať dostupnú inštalačnú URL adresu.
Požiadavky na aplikáciu 12/84
4. Požiadavky na aplikáciu
Pre realizáciu zaručenej konverzie prostredníctvom aplikácie D.Convert a v súlade so zákonom č. 305/ 2013 Z.z. (zákon o e-Governemente) je potrebné:
1. Disponovať kvalifikovaným mandátnym certifikátom osoby oprávnenej vykonávať zaručenú
konverziu podľa § 35 ods. 3 zákona o e-Governmente.
2. Disponovať autentifikačným certifikátom umožňujúcim prístup ku službám servera časovej
pečiatky (TSA) pre pripojenie časovej pečiatky ku novovzniknutému dokumentu a ku záznamu
o vykonanej zaručenej konverzii. Získanie tohto certifikátu je možné v rámci uzatvorenia zmluvy
o poskytovaní služby časových pečiatok s poskytovateľom takejto služby.
3. Disponovať autentifikačným certifikátom pre prístup ku službe overenia platnosti autorizácie,
ak bol pôvodný elektronický dokument autorizovaný. V prípade, že používateľ má prístup ku
službe časových pečiatok od DTCA, a.s., tak na tento účel je používaný rovnaký certifikát, ako
ku službe TSA. V prípade, že používateľ využíva pre časové pečiatky certifikát od Disig, a.s.,
tak autentifikačný certifikát pre prístup ku službe overenia platnosti autorizácie musí použiť
certifikát od DTCA, a.s. pre časové pečiatky.
4. Disponovať klientskymi aplikáciami D.Suite/eIDAS
(http://www.ditec.sk/produkty/d_suite_eidas_klientske_aplikacie_pre_kvalifikovany_elektronic
ky_podpis) pre vyhotovenie kvalifikovaného elektronického podpisu.
Pozn.: o vydanie certifikátov uvedených v bodoch 1 až 3 je možné požiadať spoločnosť D.Trust Certifikačná Autorita, a.s. (http://www.ica.cz/Kontakty-sk)
Postup inštalácie programov 13/84
5. Postup inštalácie programov Pre úspešnú prácu s aplikáciou D.Convert, musia byť okrem samotnej aplikácie D.Convert nainštalované nasledovné programy:
1. SecureStore Card Manager – slúži na správu čipovej karty.
2. D.Suite/eIDAS – balík aplikácií určený na vytvorenie kvalifikovaného elektronického
podpisu (obsahuje aplikácie D.Signer/XAdES .NET a D.Viewer .NET).
- Aplikácia D.Signer/XAdES .NET predstavuje riešenie pre vytváranie kvalifikovaného
elektronického podpisu nad množinou rôznych formátov dokumentov, resp. typov dát
(XML dokumenty, PDF dokumenty, atď.), prípadne nad ľubovoľnou kombináciou
podporovaných formátov dát, ktoré spolu vytvárajú tzv. multipart dokument.
- Aplikácia D.Viewer .NET 4.0 slúži na vizualizáciu dokumentov podpísaných aplikáciou
D.Signer/XAdES.
3. Aplikácia D.Convert slúži na vykonanie zaručenej konverzie listinného dokumentu do
elektronickej podoby ako aj opačný smer zaručenú konverziu elektronického dokumentu
do listinnej podoby v súlade s vyhláškou č.275/2014 Z.z. o zaručenej konverzii. Postup
inštalácie je popísaný v kapitole Inštalácia aplikácie D.Convert.
Postup ich inštalácie je popísaný v samostatných kapitolách.
Upozornenie:
Prechod z verzie Zaručená konverzia verzie 1.0 priamo na D.Convert nie je možná. Používateľ z verzie Zaručená konverzia 1.0 musí najskôr prejsť na verziu Zaručená konverzia 1.2., až následne môže inštalovať verziu D.Convert.
Inštalácia aplikácie SecureStore Card Manager 14/84
6. Inštalácia aplikácie SecureStore Card Manager
Aplikácia SecureStore Card Manager slúži na správu čipových kariet, registráciu certifikátov do operačného systému Windows ako aj na kontrolu platnosti certifikátov.
Aktuálna verzia aplikácie SecureStore Card Manager sa nachádza na stránke Prvej certifikačnej autority http://www.dtca.sk v záložke Podpora v časti Aplikácie k stiahnutiu pod názvom I.CA SECURESTORE. Inštalačný súbor je potrebné vybrať podľa operačného systému Windows na vašom počítači.
Po stiahnutí súboru je potrebné súbor rozbaliť a nainštalovať podľa postupu, ktorý je uvedený v inštalačnej príručke: http://www.ica.cz/Userfiles/files/app/instalacna-prirucka-ICA-SecureStore-SK.pdf
Pre rozbalenie slúži napr. aplikácia WINRAR. Je možné ju stiahnuť z adresy:
http://www.winrar.sk/index.php?cast=prevzatie
6.1. Registrácia certifikátov do Windows
Pre registráciu certifikátov do Windows je potrebné zapojiť čítačku kariet spolu s vloženým preukazom do vášho počítača. Otvorenie aplikácie SecureStore Card Manager je umožnené cez vyhľadanie v All Programs alebo cez ikonu na pracovnej ploche.
Podrobnejšie informácie k aplikácii SecureStore Card Manager sú v používateľskej príručke:
http://www.ica.cz/Userfiles/files/uzivatelska%20prirucka_2_16%20%20SK(1).pdf
Po otvorení aplikácie SecureStore Card Manager sa načítajú informácie o karte a v ľavej časti sa zobrazia certifikáty. Na každý certifikát je potrebné kliknúť ľavým tlačidlom myši a zadať Registrovať certifikát do Windows.
Inštalácia aplikácie SecureStore Card Manager 15/84
Obrázok 1 - Registrácia certifikátu do Windows (stará verzia Secure Card Manager)
Obrázok 2 - Registrácia certifikátu do Windows (novšia verzia Secure Card Manager)
Inštalácia balíka aplikácií D.Suite/eIDAS 16/84
7. Inštalácia balíka aplikácií D.Suite/eIDAS
D.Suite/eIDAS je balík klientskych aplikácií určený na vytvorenie kvalifikovaného elektronického podpisu.
Obsahuje komponenty:
1. Aplikácia D.Signer/XadES .NET predstavuje riešenie pre vytváranie zaručeného
elektronického podpisu nad množinou rôznych formátov dokumentov, resp. typov dát (XML
dokumenty, PDF dokumenty, atď.), prípadne nad ľubovoľnou kombináciou podporovaných
formátov dát, ktoré spolu vytvárajú tzv. multipart dokument.
2. Aplikácia D.Viewer .NET slúži na vizualizáciu dokumentov podpísaných aplikáciou
D.Signer/XAdES.
Aktuálna verzia pre balík D.Suite/eIDAS ako aj dokumentácia obsahujúca používateľské príručky k jednotlivým komponentom sa nachádzajú na ústrednom portáli SR:
https://www.slovensko.sk/sk/na-stiahnutie.
Kliknite na tlačidlo „Zistiť operačný systém“ a následne tlačidlo „Jednotlivé aplikácie“. Rozbalia sa Vám možnosti a vyhľadajte si časť „3. Aplikácie pre kvalifikovaný elektronický podpis (D.Suite/eIDAS, verzia 1.0.14)“
Uložte si inštalačný balík, rozbaľte ho a spustite inštalátor pre jazykovú mutáciu, ktorú požadujete inštalovať. Je možné inštalovať anglickú (en-en) alebo slovenskú (sk-sk) verziu aplikácie. V príručke je uvedený popis pre slovenskú verziu (sk-sk) inštalátora a aplikácie.
Pre rozbalenie slúži napr. aplikácia WINRAR: http://www.winrar.sk/index.php?cast=prevzatie
Prvotná inštalácia aplikácie D.Convert 17/84
8. Prvotná inštalácia aplikácie D.Convert
Uvedený postup inštalácie je pre používateľa, ktorý nemal ešte nainštalovanú žiadnu verziu aplikácie Zaručená konverzia 1.0 alebo 1.2.
1. Aplikáciu D.Convert je možné nainštalovať kliknutím na príslušný odkaz na stránke
http://www.ditec.sk/produkty/d_convert_instalacie.
2. Po zobrazení obrazovky o inštalovaní programu D.Convert používateľ stlačí tlačidlo
Inštalovať (Install).
Obrázok 3 - Krok 1 - Začiatok inštalácie aplikácie D.Convert
3. Stlačením tlačidla Inštalovať (Install) sa spustí samotná inštalácia.
Obrázok 4 - Krok 2 - Proces inštalácie aplikácie D.Convert
4. Po inštalácii sa zobrazí úvodná obrazovka D.Convert. Používateľ musí následne vyplniť
všetky potrebné nastavenia a iné požiadavky ako je popísané v kapitole Práca s aplikáciou
D.Convert. Následne je možné aplikáciu používať.
Aktualizácia inštalácie aplikácie D.Convert 18/84
9. Aktualizácia inštalácie aplikácie D.Convert
Aktualizácia aplikácie je určená pre používateľov, ktorí majú už nainštalovanú a používajú aplikáciu D.Convert. Pri každom štarte aplikácie u používateľa je kontrolovaná aktuálnosť jej verzie voči verzii, ktorá je umiestnená na príslušnom odkaze, odkiaľ bola realizovaná prvotná inštalácia. Ak je k dispozícii novšia verzia, je používateľovi automaticky ponúknutá aktualizácia na najnovšiu verziu.
Obrázok 5 - Krok 1 - Ukážka aktualizácie aplikácie
Používateľ potvrdí OK a všetky zmeny sa automaticky nainštalujú. Pôvodné nastavenia aplikácie ako číselníky, záznamy o konverzii, typy formulárov zostanú zachované.
Ak sa zvolí možnosť Preskočiť (Skip), tak sa aplikácia neaktualizuje a používateľ bude pracovať s pôvodnou verziou D.Convert. Aktualizácia sa znova ponúkne až po týždni. Ak je potrebné vykonať aktualizáciu skôr, používateľ vyhľadá príslušný inštalačný odkaz a spustí ho.
Obrázok 6 - Krok 2 - Ukážka aktualizácie aplikácie
Aktualizácia inštalácie aplikácie D.Convert 19/84
9.1. Inštalácia D.Convert z verzie aplikácie Zaručená konverzia 1.2
Uvedený postup inštalácie je pre používateľa, ktorý používa verziu Zaručená konverzia 1.2. V takomto prípade je potrebné vo verzii aplikácie Zaručená konverzia 1.2 vykonať manuálne exporty nastavení aplikácie, číselníkov, záznamov o konverzii.
Po úspešnej inštalácii je potrebné uvedené exporty znova manuálne importovať ako je popísané v nasledujúcej kapitole Import dát z verzie Zaručená konverzia 1.2 do aplikácie D.Convert.
1. Aplikáciu D.Convert je možné nainštalovať kliknutím na príslušný odkaz na stránke
http://www.ditec.sk/produkty/d_convert_instalacie.
2. Po zobrazení obrazovky o inštalovaní programu D.Convert používateľ stlačí tlačidlo
Inštalovať (Install).
Obrázok 7 - Krok 1 - Začiatok inštalácie aplikácie D.Convert
3. Stlačením tlačidla Inštalovať (Install) sa spustí samotná inštalácia.
Obrázok 8 - Krok 2 - Proces inštalácie aplikácie D.Convert
4. Po inštalácii sa zobrazí úvodná obrazovka D.Convert.
5. Používateľ po úspešnej inštalácii vykoná import dát.
Aktualizácia inštalácie aplikácie D.Convert 20/84
9.2. Import dát z verzie Zaručená konverzia 1.2 do aplikácie D.Convert
Po aktualizácii na novšiu verzie D.Convert sa používateľovi automaticky neprenesú pôvodné nastavenia aplikácie ako číselníky, záznamy o konverzii, typy formulárov a ostatné nastavenia aplikácie.
Používateľ manuálne vloží nastavenia a údaje z verzie Zaručená konverzia 1.2 podľa postupu v kapitolách Import číselníkov, Import nastavení aplikácie a Import databázy.
Následne bude aplikácia pripravená na prácu a používateľ bude mať všetky údaje, ktoré doteraz používal.
Softvérová licencia 21/84
10. Softvérová licencia Použitie aplikácie je podmienené získaním softvérovej licencie produktu D.Convert. Druh konverzie je prístupný v závislosti od typu licencie.
10.1. Objednávka licencie
Objednávku licencie je možné zrealizovať po registrácii sa na stránke elektronického obchodu:
https://www.dstore.sk/
10.2. Vydanie licenčného kľúča
Licenčný kľúč Vám bude doručený na emailovú adresu zadanú v objednávke. Licenčný kľúč pre objednanú licenciu bude doručený po prijatí platby na účet. Podrobnosti aktivácie obsahujú Rámcové licenčné podmienky, ktoré sú dostupné po zvolení odkazu na stránke:
http://www.ditec.sk/produkty/d_convert_zarucena_konverzia.
10.3. Aktivácia aplikácie
Pri prvotnom spustení aplikácie D.Convert sa zobrazí okno na aktiváciu produktu, do ktorého treba zadať licenčný kľúč, ktorý ste dostali a potvrdiť kliknutím na tlačidlo Aktivovať.
Obrázok 9 - Aktivácia aplikácie
V prípade, že používate server proxy, je možné kliknúť na tlačidlo Nastavenie proxy, kde sa zobrazí okno, v ktorom môžete špecifikovať nastavenie proxy servera, ktorý používate.
Softvérová licencia 22/84
Obrázok 10 - Aktivácia aplikácie s použitím proxy
Po úspešnej aktivácii aplikácie sa zobrazí informačné okno s uvedením dátumu ukončenia platnosti aktivovanej licencie.
Obrázok 11 - Aplikácia úspešne aktivovaná
Počas tejto doby budú funkcionality aplikácie, ktoré vyžadujú softvérovú licenciu aktívne v rozsahu príslušnej licencie.
Po uplynutí dátumu ukončenia platnosti aktivovanej licencie nebudú funkcionality vyžadujúce softvérovú licenciu aktívne.
V prípade, že aktivácia aplikácie zlyhala, skontrolujte, či zadaný licenčný kľúč:
- je úplný a správne zadaný v každom znaku
- nemá ukončenú platnosť
- nie je určený pre inú aplikáciu
- nebol už aktivovaný na inom počítači*
Softvérová licencia 23/84
Aktuálny stav zakúpenej licencie, číslo licenčného kľúča a jeho platnosť si používateľ zobrazí na obrazovke „O aplikácii“ stlačením tlačidla „Licencia“.
10.4. Predĺženie platnosti licencie
Ak sa platnosť aktivovanej licencie blíži ku koncu, pri každom spustení aplikácie, až do dátumu ukončenia platnosti, sa zobrazuje informačné okno s uvedením počtu zostávajúcich dní aktivácie aplikácie.
Predĺženie (obnovu) platnosti licencie je možné zrealizovať prostredníctvom elektronického obchodu, otvorením odkazu: http://www.ditec.sk/produkty/d_convert_zarucena_konverzia.
Vydanie licenčného kľúča licencie s predĺženou platnosťou je zhodný s vydaním licenčného kľúča uvedeným v kapitole 10.2.
10.5. Presun licenčného kľúča Každá licencia (licenčný/aktivačný kľúč) môže byť vždy nainštalovaná iba na jednom počítači. Licenciu je však možné presunúť na iný počítač (napr. starý počítač sa pokazil, rozhodli ste sa využívať aplikáciu na inom zariadení, atď.). Žiadosť je potrebné vytvoriť a odoslať na stránke: http://www.ditec.sk/ditecwebportal. Následne vám príde potvrdzujúci email o presune licencie a aktivačný kľúč je možné následne opäť použiť na inom počítači (do dátumu jeho exspirácie). Pôvodná aplikácia, z ktorej bol licenčný kľúč presunutý, bude fungovať ako aplikácia bez licencie.
Práca s aplikáciou D.Convert 24/84
11. Práca s aplikáciou D.Convert Pre úspešnú prácu s aplikáciou D.Convert, je potrebné mať zabezpečené uvedené požiadavky:
Nainštalovaný balík aplikácií D.Suite/eIDAS (obsahuje aplikácie D.Signer/XAdES .NET a
D.Viewer .NET).
Nainštalovaná aplikácia D.Convert.
Nainštalovaný “mandátny” certifikát - získané údaje od certifikačnej autority.
Získané údaje na nastavenie časovej pečiatky od certifikačnej autority.
Nainštalovaný certifikát pre overenie - získané údaje od certifikačnej autority.
Vytvorený používateľ pre vykonávanie zaručenej konverzie - Používatelia.
Zapísaný Použitý prostriedok (údaj o použitom technickom alebo programovom prostriedku,
použitím ktorého bola zaručená konverzia vykonaná) - Nastavenie aplikácie.
Základná obrazovka aplikácie D.Convert je záložka Zaručená konverzia, v ktorej sa vyberá používateľ, ktorý bude konverziu vykonávať a určuje sa požadovaný typ konverzie. Pokiaľ nie je vytvorený používateľ, tak aplikácia je nefunkčná a typ konverzie je neprístupný.
Obrázok 12 - Obrazovka - Vyberte používateľa - nie je vytvorený používateľ
Zaručená konverzia listinného dokumentu do elektronickej podoby 25/84
12. Zaručená konverzia listinného dokumentu do elektronickej podoby
Konverzia z listinnej do elektronickej podoby v súčasnej verzii aplikácie poskytuje:
vytvorenie osvedčovacej doložky vo forme elektronického dokumentu.
spoločná autorizácia osvedčovacej doložky a novovzniknutého elektronického dokumentu
s pripojením časovej pečiatky (využitím aplikácie D.Signer/XAdES .NET).
vytvorenie a autorizácia záznamu o vykonanej zaručenej konverzii s pripojením časovej
pečiatky (využitím aplikácie D.Signer/XAdES .NET) s decentralizovaným pridelením
evidenčného čísla záznamu o vykonanej zaručenej konverzii.
uloženie záznamu o vykonanej zaručenej konverzii.
uloženie novovzniknutého dokumentu zo zaručenej konverzie do zvoleného úložiska.
12.1. Podpísanie listinného dokumentu zaručenej konverzie
Používateľ po prihlásení a vykonaní predchádzajúcich požiadaviek z kapitoly Práca s aplikáciou D.Convert, pokračuje nižšie popísaným pracovným postupom pre konverziu listinného dokumentu do elektronickej podoby:
1. Na obrazovke Zaručená konverzia si používateľ vyberie používateľa, ktorý bude konverziu
vykonávať a zvolí si typ konverzie. Stlačí tlačidlo Spustiť sprievodcu listinného
dokumentu do elektronickej podoby.
Obrázok 13 - Obrazovka - Vyberte používateľa - používateľ vytvorený
Zaručená konverzia listinného dokumentu do elektronickej podoby 26/84
2. Na obrazovke Krok 1 – Zvoľte dokument na podpísanie si používateľ pridá dokument.
Umožnené je to viacerými spôsobmi:
tlačidlom Pridať – pridá sa jeden súbor z adresára,
tlačidlom Načítať súbory z adresára – pridajú sa všetky súbory zo vstupného
adresára. Adresár musí byť zvolený v záložke Nastavenia aplikácie.
spôsobom Drag&Drop „potiahnuť a pustiť myšou“ do okna a dokument sa pridá
automaticky.
Používateľ má možnosť odobrať pridaný dokument cez tlačidlo Odobrať alebo ukončiť celú
konverziu tlačidlom Zrušiť.
Zobrazenie súboru, ktorý je aktuálne označený je umožnené stlačením tlačidla Zobraziť.
Následne sa zobrazí súbor v prehliadači PDF súborov.
Obrázok 14 - Obrazovka Krok 1 - Zvoľte dokument na podpísanie
Ak chce používateľ pokračovať v konverzii označí práve jeden dokument a stlačí tlačidlo Ďalej.
Zaručená konverzia listinného dokumentu do elektronickej podoby 27/84
Obrázok 15 - Obrazovka Krok 2 - Vyplňte údaje o zaručenej konverzii
3. Používateľ vyplní údaje na obrazovke Krok 2 – Vyplňte údaje o zaručenej konverzii, kde
je potrebné vyplniť resp. vybrať údaje osvedčovacej doložky. Položky, ktoré sú označené
boldom (tučným písmom) sú povinné.
Je možnosť si vybrať z už predvyplnených typov formulárov, ktoré si môže používateľ
vytvoriť, editovať resp. vymazať cez záložku Typy formulárov.
4. Po vyplnení osvedčovacej doložky používateľ stlačí Ďalej.
5. Systém spustí externú aplikáciu D.Signer/XAdES, ktorá slúži na podpísanie vytvorenej
osvedčovacej doložky.
6. V danej aplikácii je možné si pozrieť vytvorenú Osvedčovaciu doložku a pridaný dokument
PDF cez lišty Osvedčovacia doložka a PDF.
Pozn.: Dokument v tomto kroku ešte nie je podpísaný používateľom. Podpísanie
dokumentu bude realizované v nasledujúcich krokoch.
Zaručená konverzia listinného dokumentu do elektronickej podoby 28/84
Obrázok 16 - Ukážka nepodpísaného dokumentu v D.Signer/XadES
7. Používateľ stlačí tlačidlo Podpísať. Zobrazí sa obrazovka s nainštalovanými certifikátmi.
Používateľ si vyberie z filtra SK MQC svoj mandátny certifikát a stlačí tlačidlo OK.
Obrázok 17 - Ukážka výberu kvalifikovaného certifikátu v D.Signer/XadES
Zaručená konverzia listinného dokumentu do elektronickej podoby 29/84
8. Používateľ zadá PIN a potvrdí ho stlačením tlačidla Enter alebo OK. PIN je možné zadávať
iba vyťukaním prostredníctvom myši na klávesnici nachádzajúcej sa na obrazovke resp.
vyťukaním na dotykovej obrazovke (predvolená funkcionalita). Možnosť výberu vstupného
zariadenia pre zadávanie čísla PIN je možné nastaviť v SecureStore Card manager.
Obrázok 18 - Ukážka obrazovky SecureStoreCSP
9. Ak sa dokument podpísal správne, zobrazí sa text „Dokument bol podpísaný“
a používateľ potvrdí kliknutím na tlačidlo OK. Ak používateľ použije na podpísanie iný
certifikát, systém to nepovolí a upozorní používateľa chybovým hlásením: Certifikát
podpisu sa nezhoduje s certifikátom aktuálneho používateľa aplikácie. Následne je
potrebné hlásenie zatvoriť, vybrať správny certifikát a opakovať kroky pre podpísanie.
Zaručená konverzia listinného dokumentu do elektronickej podoby 30/84
Obrázok 19 - Obrazovka podpísaného dokumentu v D.Signer/XadES
10. Používateľ opakovane zadá PIN a potvrdí stlačením tlačidla Enter alebo OK.
Obrázok 20 – Zadanie kódu PIN
Zaručená konverzia listinného dokumentu do elektronickej podoby 31/84
11. Po potvrdení OK sa zobrazí obrazovka Krok 3 - Podpísanie dokumentu konverzie.
Obrázok 21 - Obrazovka Krok 3 - Podpísanie dokumentu konverzie
12. Na obrazovke Krok 3 – Podpísanie dokumentu konverzie použitím tlačidla Ďalej
používateľ vytvorí a podpíše dokument zaručenej konverzie. Následne sa zobrazí okno
aplikácie D.Signer/XadES.
13. V okne D.Signer/XAdES záznam o konverzii používateľ potvrdí tlačidlom Podpísať.
14. Používateľ v okne Výber certifikátu vyberie svoj mandátny certifikát a potvrdí tlačidlom OK.
15. V okne SecureStoreCSP zadá PIN a potvrdí tlačidlom OK.
16. Aplikácia D.Signer/XAdES oznámi, že dokument bol podpísaný a používateľ potvrdí
oznam tlačidlom OK.
17. Zobrazí sa obrazovka Krok 4 – Podpísanie záznamu o konverzii.
Zaručená konverzia listinného dokumentu do elektronickej podoby 32/84
Obrázok 22 - Obrazovka Krok 4 - podpísanie záznamu o konverzii
18. Používateľ stlačí tlačidlo Dokončiť, tým uloží podpísaný dokument, presunú sa pôvodné
PDF súbory a reštartuje sa aplikácia pre podpísanie ďalšieho dokumentu.
19. Po podpísaní záznamu o konverzii sa uloží podpísaný dokument zaručenou konverziou
s osvedčovacou doložkou podľa popísaného algoritmu v kapitole Možnosti uloženia
podpísaného dokumentu zaručenou konverziou s osvedčovacou doložkou.
20. Pôvodné PDF súbory sa presunú a reštartuje sa aplikácia pre podpísanie ďalšieho
dokumentu.
Zaručená konverzia listinného dokumentu do elektronickej podoby 33/84
12.2. Možnosti uloženia podpísaného dokumentu zaručenou konverziou s osvedčovacou doložkou
1. Ak bol pri vyplnení osvedčovacej doložky zvolený typ formulára a tento má nastavený
výstupný adresár, tak sa do daného adresára uloží daná podpísaná osvedčovacia doložka
a súčasne sa v danom adresári uloží do adresára Original aj originálne vstupné pdf, ktoré
používateľ zvolil v kroku Krok 1 – Zvoľte dokument na podpísanie.
2. Ak bol pri vyplnení osvedčovacej doložky zvolený typ formulára a súčasne nemá nastavený
výstupný adresár a súčasne je nastavený výstupný adresár v záložke Nastavenia
aplikácie, tak sa do daného adresára uloží daná podpísaná osvedčovacia doložka
a súčasne sa v danom adresári uloží do adresára Original aj originálne vstupné pdf, ktoré
používateľ zvolil v kroku Krok 1 – Zvoľte dokument na podpísanie.
3. Ak bol pri vyplnení osvedčovacej doložky zvolený typ formulára a súčasne nemá nastavený
výstupný adresár a súčasne nie je nastavený výstupný adresár v záložke Nastavenia
aplikácie, tak sa používateľovi zvolí možnosť uložiť podpísaný dokument s osvedčovacou
doložkou do vybratého adresára súčasne sa v danom adresári uloží do adresára Original
aj originálne vstupné pdf, ktoré používateľ zvolil v kroku Krok 1 – Zvoľte dokument na
podpísanie.
4. Ak nebol pri vyplnení osvedčovacej doložky zvolený typ formulára a súčasne je nastavený
výstupný adresár v záložke Nastavenia aplikácie, tak sa do daného adresára uloží daná
podpísaná osvedčovacia doložka a súčasne sa v danom adresári uloží do adresára
Original aj originálne vstupné pdf, ktoré používateľ zvolil v kroku Krok 1 – Zvoľte
dokument na podpísanie.
5. Ak nebol pri vyplnení osvedčovacej doložky zvolený typ formulára a súčasne nie je
nastavený výstupný adresár v záložke Nastavenia aplikácie, tak sa používateľovi zvolí
možnosť uložiť podpísaný dokument s osvedčovacou doložkou do vybratého
adresára súčasne sa v danom adresári uloží do adresára Original aj originálne vstupné
pdf, ktoré používateľ zvolil v kroku Krok 1 – Zvoľte dokument na podpísanie.
Služba overenia kvalifikovaného elektronického podpisu 34/84
13. Služba overenia kvalifikovaného elektronického podpisu
Elektronická služba slúži na overenie platnosti kvalifikovaného elektronického podpisu (KEP) vytvoreného prostriedkom pre vytváranie KEP v špecifických formátoch.
Overenie elektronického podpisu je možné pomocou uvedenej služby cez Elektronickú podateľňu UPVS - https://www.slovensko.sk/sk/e-sluzby/sluzba-overenia-zep
Postup overenia:
1. Používateľ načíta dokument zo súboru pomocou tlačidla Browse a overí ho stlačením
tlačidla Overiť ZEP. Služba následne vypíše výsledok overenia.
Obrázok 23 - Ukážka služby overenia kvalifikovaného elektronického podpisu
Služba overenia kvalifikovaného elektronického podpisu 35/84
Obrázok 24 - Výsledok overenia dokumentu
Výsledok overenia autorizačných údajov je zobrazený v časti Autorizácia v položke Popis stavu overenia autorizácie. Ak je Popis stavu overenia autorizácie "Platná", znamená to, že dokument je v poriadku. Aj stav "Predbežne Platná", znamená väčšinou, že dokument je v poriadku, ale na definitívne overenie je potrebné počkať, až kým nebudú k dispozícii validačné údaje, na základe ktorých bude možné úplné overenie (pri použití podpisu bez časovej pečiatky je výsledok overenia autorizácie vždy "Predbežne Platná").
V časti Podpisový certifikát sú údaje o vydavateľovi, subjekte a jeho sériové číslo, kto dokument autorizoval.
Ak sa vo vstupnom súbore na overenie nachádza viac dokumentov s viacerými autorizáciami, tak je potrebné sa posunúť nižšie lištou vpravo, aby boli viditeľné aj ostatné výsledky overenia.
Upozornenie: Elektronické dokumenty vo formáte textových súborov PDF (Portable Document format) posielané v prílohe, ktoré sa podpisujú kvalifikovaným elektronickým podpisom je potrebné ukladať vo verzii A-1a (PDF/A-1a). Výnos o štandardoch pre informačné systémy verejnej správy č. 55/2014 Z. z. ustanovuje túto verziu ako štandard pre prijímanie a čítanie podpísaných elektronických dokumentov vo formáte PDF (§ 57a).
Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby 36/84
14. Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby
Konverzia z elektronickej do listinnej podoby v súčasnej verzii poskytuje:
overenie platnosti autorizácie, ak bol pôvodný elektronický dokument autorizovaný.
overenie platnosti časovej pečiatky, ak bola k pôvodnému elektronickému dokumentu
pripojená časová pečiatka.
zobrazenie pôvodného elektronického dokumentu a tlač dokumentu do listinnej podoby
využitím klientom nainštalovanej aplikácie podľa typu súboru dokumentu (napr. v Adobe
Reader pre zobrazenie a tlač súborov typu PDF).
vytvorenie osvedčovacej doložky, jej zobrazenie a tlač do listinnej podoby.
uloženie záznamu o vykonanej zaručenej konverzii do lokálnej evidencie.
14.1. Vytlačenie elektronického dokumentu do listinnej podoby
Používateľ po prihlásení a vykonaní predchádzajúcich požiadaviek z kapitoly Práca s aplikáciou D.Convert, pokračuje nižšie napísaným pracovným postupom pre konverziu elektronického dokumentu do listinnej podoby:
1. Na záložke Zaručená konverzia si používateľ vyberie používateľa, ktorý bude konverziu
vykonávať a zvolí si typ konverzie. Stlačí tlačidlo Spustiť sprievodcu konverziou
elektronického dokumentu do listinnej podoby.
Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby 37/84
Obrázok 25 - Ukážka obrazovky Vyberte používateľa
2. Na obrazovke Zaručenej konverzie Krok 1 – Zvoľte súbor na konverziu si používateľ
tlačidlom Pridať alebo spôsobom Drag&Drop pridá súbor na konverziu. Systém v zozname
zobrazí všetky pridané dokumenty s cestou k danému súboru, názov samotného súboru
ako aj príponu typu súboru.
Používateľ má možnosť odobrať pridaný dokument cez tlačidlo Odobrať.
Zrušiť priebeh konverzie tlačidlom Zrušiť.
Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby 38/84
Obrázok 26 - Ukážka obrazovky Krok 1 - Zvoľte súbor na konverziu
3. Používateľ ak chce pokračovať v konverzii označí práve jeden súbor a stlačí tlačidlo Ďalej.
Ak zvolený súbor neobsahuje žiadny dokument so správnymi autorizačnými údajmi (napr.
dokument bez kvalifikovaného elektronického podpisu), tak systém zobrazí chybovú
správu a neumožní pokračovať ďalej v spracovaní konverzie (pozn. pre
dokument podpísaný kvalifikovaným elektronickým podpisom vo formáte PAdES, si treba
najprv nainštalovať PadesInfoProcessor:
https://github.com/ditecsk/PadesInfoProcessor/raw/master/PadesInfoProcessorSetup/buil
d/PadesInfoProcessor.msi).
Obrázok 27 - Ukážka obrazovky Krok 1 – chyba pri načítaní autorizačných údajov
Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby 39/84
4. Ak dokumenty zo súboru majú správne autorizačné údaje, tak sa zobrazí obrazovka Krok
2 – Vyberte dokument na tlač a zobrazí v zozname všetky dokumenty, ktoré sa
nachádzajú vo zvolenom súbore.
Pre každý dokument v zozname je zobrazený checkbox Tlačiť, Poradie objektu, Popis,
Autorizácia (Ak je dokument autorizovaný viacerými autorizáciami, zobrazí sa poradie
autorizácie objektu číslom 1, 2, 3....) a Typ súboru.
Ak sa načíta práve jeden dokument zo súboru, tak systém automaticky označí daný
dokument na tlač.
Ak sa načíta zo súboru viac dokumentov a obsahujú viac autorizácií, tak checkbox Tlačiť
si musí používateľ nastaviť manuálne podľa toho, ktorý dokument požaduje tlačiť a
konvertovať.
Po zvolení dokumentu sa zobrazia súvisiace dokumenty, ktoré by mali byť tiež
konvertované, nakoľko ich spája spoločná autorizácia. Prípadnú konverziu ďalších
dokumentov vykoná používateľ následne.
Obrázok 28 - Ukážka obrazovky Krok 2 - Vyberte dokument na tlač
5. Po označení dokumentu, ktorý používateľ požaduje konvertovať do listinnej podoby, sa
sprístupní tlačidlo Náhľad/Tlač dokumentu, ktoré je potrebné stlačiť.
Dokument sa otvorí v asociovanom okne externej aplikácie podľa typu súboru napr. PDF –
Adobe Acrobat, XML - Notepad.
Ak používateľ nemá nainštalovanú niektorú externú aplikáciu pre požadovaný typ
dokumentu, systém ponúkne výberové okno na jej vyhľadanie. Ak sa na vašom počítači
Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby 40/84
požadovaná aplikácia nenachádza, je potrebné ju doinštalovať, aktuálne vykonávanú
konverziu zrušiť a znova ju opakovať.
Obrázok 29 - Ukážka vytlačeného dokumentu
6. Po úspešnom zobrazení dokumentu v externej aplikácii a vykonaní tlače dokumentu na
tlačiarni je potrebné skontrolovať, či bol dokument úspešne vytlačený v plnom rozsahu a v
aplikácii zvoliť pokračovanie konverzie tlačidlom Ďalej. Ak nastal problém s tlačou
dokumentu, je umožnená možnosť opakovanej tlače cez tlačidlo Opakovaná tlač.
7. Stlačením Ďalej aplikácia prejde na obrazovku Krok 3 – Vyplňte údaje o zaručenej
konverzii a služba overenia si vyžiada zadanie PIN v okne SecureStoreCSP a následne
na pozadí automaticky overí stav autorizácie konvertovaného dokumentu a jej výsledok
automaticky predvyplní do poľa Stav overenia autorizácie (napr. “Platná”). Predvyplní aj
všeobecné údaje ako Evidenčné číslo konverzie a dátum a čas vykonania konverzie.
Používateľ v takomto prípade vyplní všetky povinné údaje označené tučným písmom o
novovzniknutom dokumente v listinnej podobe a pokračuje tlačidlom Ďalej na ďalší krok
konverzie.
Ak je služba overenia nedostupná, požiada používateľa o zadanie PIN v okne
SecureStoreCSP. Zadaním PIN a potvrdením OK sa sprístupní tlačidlo Spustiť službu
overenia podpisu.
Ak služba overenia na pozadí nevie overiť stav autorizácie konvertovaného dokumentu, tak
na to upozorní informatívnym oknom, kde bude informácia kedy bude možné overiť
konečný výsledok overenia autorizácie. Taktiež sprístupní tlačidlo Spustiť službu
overenia podpisu na manuálne overenie autorizácie daného dokumentu a Stav overenia
autorizácie prednastaví na hodnotu: Nie je možné zistiť.
Ak služba overenia na pozadí vyhodnotí stav autorizácie konvertovaného dokumentu ako
“Neplatná” , tak na to upozorní informatívnym oknom a sprístupní tlačidlo Spustiť službu
overenia podpisu na manuálne overenie autorizácie daného dokumentu a Stav overenia
autorizácie prednastaví na hodnotu: Neplatná.
Ak služba overenia na pozadí vyhodnotí stav autorizácie konvertovaného dokumentu ako
“Platná” , tak sa nesprístupní tlačidlo Spustiť službu overenia podpisu na manuálne
Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby 41/84
overenie autorizácie daného dokumentu a Stav overenia autorizácie prednastaví na
hodnotu: Platná.
Po automatickom overení stavu autorizácie konvertovaného dokumentu, používateľ vždy
môže zmeniť predvyplnenú hodnotu stavu autorizácie na inú (napr. Zo stavu Neplatná na
Platná). Pri zmene stavu autorizácie používateľom, ale bude mať záznam o konverzii vo
výsledku overenia platnosti autorizácie uvedené, že "Výsledok autorizácie uviedla osoba
vykonávajúca konverziu".
Obrázok 30 - Ukážka oznamovacieho okna o stave overenia autorizácií
8. Používateľ pri manuálnom overení stavu autorizácií stlačí tlačidlo Spustiť službu overenia
podpisu. Zobrazí sa okno prehliadača a načíta sa služba pre overenie kvalifikovaného
elektronického podpisu https://www.slovensko.sk/sk/e-sluzby/sluzba-overenia-zep.
Na uvedenej stránke používateľ načíta a overí zvolený súbor ako je popísané v kapitole
Služba overenia kvalifikovaného elektronického podpisu.
Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby 42/84
Obrázok 31 - Výsledok overenia dokumentu
9. Používateľ po získaní výsledku z overenia prečíta autorizačné údaje v časti Autorizácia.
Dôležitý údaj je hodnota položky Popis stavu overenia autorizácie napr. Platná. Daný
výsledok z manuálneho overenia stavu autorizácií, používateľ vyplní do poľa Stav
overenia autorizácie v aplikácii.
Používateľ v takomto prípade ďalej vyplní všetky povinné údaje označené tučným písmom
o novovzniknutom dokumente v listinnej podobe ako sú Druh dokumentu, Formát papiera,
Počet listov, Počet neprázdnych strán.
Údaje o Osobe, ktorá autorizáciu vykonala sa automaticky predvyplnia po overení
autorizácií zo vstupného súboru.
Ak má dokument viac autorizácií, tak na obrazovke Krok 3 – Vyplňte údaje o zaručenej
konverzii sa v časti Autorizačné prvky pôvodného dokumentu v elektronickej forme
zobrazí taký počet riadkov, koľko je autorizácií.
Kliknutím na konkrétny riadok autorizácie sa v dolnej časti obrazovky Osoba, ktorá
autorizáciu vykonala načítajú údaje o danej osobe: Identifikátor osoby, Konanie v mene,
Mandát.
Používateľ stav overenia každej autorizácie vyčíta z výsledku overenia ako to je popísané
v kapitole Služba overenia kvalifikovaného elektronického podpisu.
V aplikácii v časti Osoba, ktorá autorizáciu vykonala sa zobrazujú rovnaké údaje
autorizácie ako v časti “Podpisový certifikát - Vydavateľ a Subjekt” z manuálneho výsledku
overenia dokumentu. Používateľ podľa toho doplní ku každému riadku autorizácie aj stav
overenia autorizácie.
Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby 43/84
Obrázok 32 - Ukážka obrazovky Krok 3 - Vyplňte údaje o zaručenej konverzii
10. Po vyplnení údajov o konverzii používateľ stlačí Ďalej a zobrazí sa obrazovka Krok 3 –
Vyplňte údaje o zaručenej konverzii – pokračovanie. Na obrazovke sú načítané údaje
o časovej pečiatke pripojenej k prostriedku autorizácie a údaje používateľa, ktorý zaručenú
konverziu vykonal. Ak bude stav overenia autorizácie Platná, tak aj stav časovej pečiatky
bude Platná. Ak by stav overenia bol Neplatná alebo Nie je možné zistiť, tak stav časovej
pečiatky bude vždy hodnota: „Nie je možné zistiť“.
Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby 44/84
Obrázok 33 - Ukážka Krok 3 - Vyplňte údaje o zaručenej konverzii - pokračovanie
11. Pre ďalšie pokračovanie konverzie používateľ stlačí Ďalej. Zobrazí sa obrazovka Krok 4 –
Autorizácia záznamu o konverzii a systém spustí externú aplikáciu D.Signer/XAdES,
ktorá slúži na podpísanie záznamu o konverzii.
V danom kroku si vie používateľ prezrieť podpisový dátový objekt a ďalšie parametre
podpisu.
Pozn.: Záznam v tomto kroku ešte nie je podpísaný používateľom. Podpísanie záznamu
bude realizované v nasledujúcich krokoch.
Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby 45/84
Obrázok 34 - Ukážka obrazovky Krok 4 a D.Signer
12. Používateľ stlačí tlačidlo Podpísať. Zobrazí sa obrazovka s nainštalovanými certifikátmi.
Používateľ si vyberie z filtra SK MQC svoj mandátny certifikát a stlačí tlačidlo OK.
Obrázok 35 - Ukážka Výber certifikátu
Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby 46/84
13. Používateľ v okne SecureStoreCSP zadá PIN a potvrdí tlačidlom OK.
Obrázok 36 - Ukážka obrazovky SecureStoreCSP
14. Ak sa záznam podpísal správne zobrazí sa text „Dokument bol podpísaný“ a používateľ
potvrdí tlačidlo OK. Ak používateľ použije na podpísanie iný certifikát systém to nepovolí a
upozorní používateľa chybovým hlásením: Certifikát podpisu sa nezhoduje s
certifikátom aktuálneho používateľa aplikácie. Následne je potrebné hlásenie zatvoriť a
vybrať správny certifikát a dať podpísať.
Obrázok 37 - Obrazovka podpísaného dokumentu v D.Signer/XadES
Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby 47/84
15. Po potvrdení tlačidlom OK sa zobrazí obrazovka Krok 4 – Autorizácia záznamu o konverzii
a okno SecureStoreCSP.
16. Používateľ v okne SecureStoreCSP zadá opakovane PIN a potvrdí tlačidlom OK.
17. Po potvrdení tlačidla OK sa zobrazí obrazovka Krok 4 – Autorizácia záznamu
o zaručenej konverzii. Systém oznámi, že podpísanie záznamu o konverzii bolo úspešné.
Obrázok 38 - Ukážka obrazovky Krok 4 - úspešné podpísanie dokumentu konverzie
18. Používateľ potvrdí tlačidlom Ďalej a systém prejde na obrazovku Krok 5 – Tlač
osvedčovanej doložky.
19. Systém automaticky spustí proces tlače osvedčovacej doložky. Osvedčovania doložka sa
zobrazí v externej aplikácii. Táto doložka osvedčuje, že tento listinný dokument vznikol
zaručenou konverziou z elektronickej do listinnej podoby podľa § 35 ods. 1 písm. a) zákona
č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o
zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších
predpisov a podľa vyhlášky Ministerstva financií Slovenskej republiky č. 275/2014 Z. z. o
zaručenej konverzii.
Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby 48/84
Obrázok 39 - Ukážka vytlačenej osvedčovacej doložky
20. Používateľ túto osvedčovaniu doložku vytlačí na tlačiarni a overí, či jej vytlačenie je
úspešné v plnom rozsahu a v aplikácii potvrdí tlačidlom Úspešná tlač.
21. Systém oznámi: Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby
bola úspešne zrealizovaná. Osvedčovaciu doložku v listinnej podobe neoddeliteľne
spojte so skonvertovaným dokumentom v listinnej podobe.
Obrázok 40 - Ukážka obrazovky Krok 5 - Tlač osvedčovacej doložky
22. Používateľ odklikne oznam o dokončení konverzie tlačidlom OK, ktorý následne sprístupní
tlačidlo Dokončiť na ukončenie danej konverzie.
Zaručená konverzia elektronického dokumentu do listinnej podoby 49/84
V prípade potreby je umožnené vykonať opakovanú tlač cez tlačidlo Opakovaná tlač, ktorá
vykoná rovnakú funkcionalitu ako prvotné vytlačenie osvedčovanej doložky.
Obrázok 41 - Ukážka obrazovky Krok 5 - Tlač osvedčovacej doložky – dokončenie
23. Používateľ stlačí tlačidlo Dokončiť, aplikácia sa reštartuje na vykonanie ďalšej konverzie
a vráti sa na úvodnú obrazovku Zaručená konverzia.
Záznamy o konverzii 50/84
15. Záznamy o konverzii Obrazovka Záznamy o konverzii slúži na vyhľadanie záznamov o konverzii vykonané danou aplikáciou na danom počítači v danom používateľskom účte.
Používateľ si môže vybrať filtre, podľa ktorých chce vyhľadať záznamy alebo nezadať nič a zobraziť ich stlačením tlačidla Hľadať. Systém následne vyhľadá všetky záznamy (je možné nastaviť počet zobrazených záznamov na stránku) o konverzii z databázy, ktoré má používateľ vykonané.
Obrázok 42 – Záznamy o konverzii
V prvom stĺpci Súbor sa nachádza tlačidlo Zobraz, ktoré po stlačení zobrazí záznam o konverzii.
15.1. Export databázy
Používateľ má možnosť celú databázu záznamov o konverzii exportovať a uložiť si takto zálohu záznamov. Export je odporúčaný ako záloha záznamov pred inštaláciou novšej verzie aplikácie alebo pri potrebe mať databázu záznamov o konverzii aj na inom počítači resp. preinštalovaním operačného systému daného počítača.
1. Používateľ stlačí tlačidlo Exportovať databázu v dolnej časti obrazovky.
2. Nastaví cestu do adresára a súbor ZaznamyOKonverzii.sqlite uloží. Ak súbor s rovnakým
názvom existuje môžete pôvodný názov prepísať na vašom počítači alebo prepísať
aktuálny názov potvrdením zobrazenej hlášky Áno. Používateľ môže zvoliť aj iný názov
súboru.
3. Systém vytvorí súbor s názvom ZaznamyOKonverzii.sqlite, ktorý si môže používateľ
zmeniť alebo ponechať pôvodný názov.
4. Systém zobrazí zoznam: Export databázy záznamov o konverzii úspešne dokončený.
5. Používateľ potvrdí tlačidlom OK.
Záznamy o konverzii 51/84
15.2. Import databázy
Používateľ má možnosť celú databázu záznamov o konverzii importovať zo záložného miesta v prípade, že daná aplikácia neobsahuje niektoré záznamy o konverzii. Systém neimportuje také záznamy o konverzii, ktoré už daná aplikácia D.Convert obsahuje. Duplicita sa porovnáva na základe Evidenčného čísla záznamu o konverzii.
1. Používateľ stlačí tlačidlo Importovať databázu v dolnej časti obrazovky.
2. Systém upozorní používateľa otázkou: Ste si istí, že sa majú importovať údaje
do databázy o zaručenej konverzii? Ak chcete v činnosti pokračovať stlačte Áno,
v opačnom prípade Nie.
3. Používateľ nastaví cestu do adresára a označí súbor ZaznamyOKonverzii.sqlite, ktorý
chcete importovať (resp. súbor s vlastným názvom) a výber potvrdí tlačidlom Otvoriť.
4. Systém zobrazí oznam: Import databázy záznamov o konverzii bol úspešne
dokončený. Duplicitné záznamy boli z importu vylúčené.
5. Používateľ potvrdí tlačidlom OK a záznamy sú úspešne naimportované.
15.3. Exportovať záznamy do CSV
Používateľ si môže vyhľadané záznamy o konverzii exportovať do súboru formátu CSV. Exportovaný súbor zobrazí všetky údaje v záložke okrem stĺpca Súbor.
1. Používateľ stlačí tlačidlo Hľadať v pravej hornej časti obrazovky.
2. Systém zobrazí všetky záznamy o konverzii. Ak chce používateľ iný výber použije filtračné
polia ako sú: Dátum od-do, Meno, Priezvisko, Podpísal, Evidenčné číslo záznamu, Druh
pôvodného dokumentu.
3. Používateľ označí položky, ktoré je potrebné exportovať do súboru. Stlačí Ctrl a klikom
myši označí záznamy.
4. Používateľ stlačí tlačidlo Exportovať záznamy do CSV.
5. Používateľ nastaví cestu do adresára a stlačením tlačidla Uložiť súbor
ZaznamyOKonverzii.csv uloží. Ak súbor s rovnakým názvom existuje môžete pôvodný
názov prepísať alebo uložiť pod iným názvom.
6. Systém uloží súbor do zvoleného adresára.
Typy formulárov 52/84
16. Typy formulárov Používateľ môže cez záložku Typy formulárov pridávať nové typy formulárov, editovať existujúce, vymazávať alebo nastaviť predvolený typ formulára. Pracovné postupy sú napísané nižšie.
16.1. Pridanie nového typu formulára
Na obrazovke Typy formulárov používateľ pridá nový typ formulára cez tlačidlo Nový typ formulára. Po vyplnení povinných polí označených boldovým písmom potvrdí tlačidlom Uložiť. V opačnom prípade systém používateľa upozorní: Vyplňte správne všetky položky s detailom chyby, ktoré polia nie sú vyplnené.
Obrázok 43 - Ukážka obrazovky pridávanie nového typu formulára
Pridanie bezpečnostného prvku:
- Bezpečnostné prvky dokumentu sa pridávajú stlačením tlačidla plus „+“ , ktoré sa nachádza
vedľa tabuľky a vyplnia sa postupne: Výskyt na liste, Výskyt na strane, Umiestnenie,
Slovný opis, Text. Pohyb po riadkoch je umožnení tlačidlom Tab.
- Ak ide o Iný bezpečnostný prvok, sprístupní sa textové pole vedľa na napísanie
príslušného prvku. Inak je toto pole Text neprístupné pre iné prvky. Ak nevyplníte textové
pole, systém vás upozorní oznamom: Doplňte chýbajúce položky v riadku alebo ho
vymažte.
- Ak nevyplníte niektorý atribút, systém Vás upozorní hlásením: Nesmie byť prázdna
hodnota.
Typy formulárov 53/84
Obrázok 44 - Ukážka chybového hlásenia
Vymazanie bezpečnostného prvku:
- Používateľ označí celý riadok bezpečnostného prvku a stlačí tlačidlo mínus „-“ a riadok sa
vymaže.
16.2. Editácia typu formulára
Na obrazovke Správa typov formulárov môže používateľ editovať existujúce typy formulárov. Je potrebné vybrať daný typ formulára, ktorý chce používateľ upraviť a stlačiť tlačidlo Editovať typ formulára. Po vyplnení resp. zmene vo formulári je potrebné zmenu potvrdiť tlačidlom Uložiť.
Typy formulárov 54/84
16.3. Zmazanie typu formulára
Na danej obrazovke môže používateľ vymazať existujúci typ formulára. Je potrebné vybrať požadovaný typ formulára a stlačiť tlačidlo Zmazať typ formulára. Systém zobrazí potvrdzovaciu obrazovku s otázkou „Naozaj chcete vymazať vybratý typ formulára?“ Po potvrdení OK systém vymaže zvolený typ formulára z aplikácie.
Obrázok 45 - Ukážka vymazania formulára
Typy formulárov 55/84
16.4. Nastavenie typu formulára ako predvoleného
Na obrazovke Typy formulárov môže používateľ nastaviť existujúci typ formulára ako predvolený. To znamená, že sa daný typ formulára automaticky predvyplní na obrazovke, kde sa vypĺňajú údaje osvedčovacej doložky.
Obrázok 46 - Ukážka nastavenia predvoleného formulára
1. Používateľ si vyberie požadovaný typ formulára a stlačí tlačidlo Nastaviť ako predvolený.
2. V prípade, že ho chce zmeniť, aby bol predvolený iný typ formulára, tak používateľ stlačí
tlačidlo Nastaviť ako predvolený a pôvodný predvolený typ formulára sa zruší.
Typy formulárov 56/84
16.5. Zrušenie typu formulára ako predvoleného
Na rovnakej obrazovke Typy formulárov môže používateľ zrušiť prednastavenie typu formulára. Používateľ sa nastaví na daný typ formulára, ktorý je predvolený a zrušenie potvrdí tlačidlom Zrušiť predvolený.
Obrázok 47 - Ukážka zrušenie predvoleného formulára
Nastavenia aplikácie 57/84
17. Nastavenia aplikácie Obrazovka Nastavenia aplikácie pozostáva z dvoch záložiek Nastavenie aplikácie a Používatelia.
Upozornenie:
Nastavenia aplikácie môže používateľ meniť iba vtedy, ak neprebieha zápis konverzie, inak systém zobrazí upozornenie:
Obrázok 48 - Ukážka upozornenia na potrebné dokončenie konverzie
17.1. Nastavenie aplikácie
Záložka Nastavenie aplikácie slúži na všeobecné nastavenia aplikácie, ktoré sa následne načítavajú aj pri osvedčovacej doložke.
Obrázok 49 - Ukážka záložky Nastavenie aplikácie
Nastavenia aplikácie 58/84
1. Používateľ v záložke vyplní povinné položky:
Prefix evidenčného čísla – predvyplnené na text OsvDol
Použitý prostriedok – použitý technický alebo programový prostriedok, použitím
ktorého bola zaručená konverzia vykonaná.
2. Ak chce používateľ ukladať výstupné súbory vždy do rovnakého adresára, označí
Automaticky ukladať výstupný súbor a nastaví cestu do Adresára pre výstupný súbor.
3. Ak chce používateľ načítavať vstupné dokumenty vždy z rovnakého adresára, označí
Automaticky načítavať vstupné súbory a nastaví cestu do Adresára pre vstupné
súbory.
4. Ak chce používateľ pomenovať výstupné súbory podľa evidenčného čísla konverzie
(OsvDol), tak zaklikne posledný voliteľný checkbox Pomenovať výstupné súbory podľa
evidenčného čísla konverzie.
5. Ak je potrebné nastaviť údaje o proxy, tak ich používateľ vyplní v sekcii Proxy server.
6. Nastavenie konfigurácie filtra pre výber certifikátu si môžete prezrieť stlačením tlačidla
Zobraziť v sekcii Filter.
7. Výstupný formát podpisu je prednastavený na formát podpisu XAdES_ZEP, ale môže sa
zmeniť aj na ASiC.
8. Konfiguráciu potvrdí tlačidlom Uložiť.
9. Systém oznámi, že Nastavenia aplikácie boli uložené.
17.2. Používatelia
Záložka Používatelia slúži na zadefinovanie údajov o fyzickej, oprávnenej osobe a certifikátu na podpisovanie, certifikátov pre časovú pečiatku, certifikátu na overenie, ktoré sú potrebné na prácu s aplikáciou.
Pokiaľ nie je zadefinovaný používateľ s platnými certifikátmi aplikácia je nefunkčná!
Po vydaní nového certifikátu (resp. následného certifikátu) je tento potrebné zadať v nastaveniach používateľa – Používateľský profil pre zaručenú konverziu.
17.2.1. Vytvorenie používateľa
Obrázok 50 - Ukážka záložky Používatelia
Nastavenia aplikácie 59/84
Vytvorenie používateľa:
1. Používateľ stlačí tlačidlo Pridať. Načíta sa obrazovka na zadefinovanie používateľského
profilu pre zaručenú konverziu.
Obrázok 51 - Používateľský profil pre zaručenú konverziu
2. V sekcii Certifikát pre podpisovanie používateľ zvolí výberom zo zoznamu držiteľa
certifikátu v poli Certifikát pre podpisovanie. (Podpisový certifikát je kvalifikovaný
mandátny certifikát, na ktorom má používateľ OPRÁVNENIE.
3. V sekcii Prístup ku službe časovej pečiatky výberom zo zoznamu používateľ vyberie
požadovaného poskytovateľa (1.První certifikační autorita, a.s.; 2.Národný bezpečnostný
úrad SR; 3.Disig, a.s.; 4.Národný bezpečnostný úrad SR (pre MŠVVaŠ)) a následne
držiteľa platného certifikátu v poli Certifikát pre časové pečiatky (Certifikát potrebný
na prístup k TS je komerčný, vydaný buď spoločnosťou I.CA, a.s. (ale nie ten s AUT ani
OPRAVNENIE v mene) alebo Disig, a.s.
4. V sekcii Certifikát pre overenie používateľ vyberie certifikát výberom zo zoznamu v poli
Certifikát pre overenie. Uvedený certifikát ku službe ICA, slúži na overenie stavu
autorizácie konvertovaného dokumentu a je potrebné si ho vyžiadať od certifikačnej
autority. V prípade, že používateľ má prístup ku službe časových pečiatok od DTCA, a.s.,
tak na tento účel je používaný rovnaký certifikát, ako ku službe TSA. V prípade, že
používateľ využíva pre časové pečiatky certifikát od Disig, a.s., tak autentifikačný certifikát
pre prístup ku službe overenia platnosti autorizácie musí použiť certifikát od DTCA, a.s. pre
časové pečiatky. Certikát pre overenie je potrebné použiť od I.CA, resp. DTCA, a.s. =>
Služba na overenie využíva server I.CA a preto je potrebný I.CA certifikát.
5. Používateľ vyplní všetky povinné údaje používateľa: Fyzická osoba Meno, Fyzická osoba
Priezvisko, Fyzická osoba Funkcia, Oprávnená osoba Názov a Oprávnená osoba IČO.
Nastavenia aplikácie 60/84
Fyzická osoba meno a priezvisko musí presne zodpovedať menu alebo priezvisku
držiteľa certifikátu, inak systém na to upozorní: Zadané meno a/alebo priezvisko sa
nezhoduje s držiteľom vybratého certifikátu.
6. Vytvorenie používateľského profilu používateľ potvrdí tlačidlom Uložiť.
7. V niektorých prípadoch môže byť zmena niektorých položiek zakázaná ako napr.
Umiestnenie certifikátu.
8. Pridanie nového používateľa je potrebné uložiť aj v záložke Používatelia stlačením Uložiť.
9. Systém oznámi, že Nastavenia aplikácie boli uložené.
Upozornenie:
Nie je možné vytvoriť viac používateľských profilov s rovnakým certifikátom. Systém na to upozorní chybovým hlásením: Zadaný používateľ už existuje.
Obrázok 52 – chyba pri vytváraní alebo zmene používateľského profilu pre zaručenú konverziu
17.2.2. Editácia používateľa
Používateľa možno zmeniť len v takom prípade, ak nie je začatý proces konverzie v záložke Zaručená konverzia.
1. Používateľ označí konkrétny záznam a stlačí tlačidlo Zmeniť (je možné aj pomocou
dvojkliku na vybraného používateľa).
2. Vykonané zmeny potvrdí tlačidlom Potvrdiť.
3. Zmeny používateľského profilu je potrebné uložiť stlačením Uložiť.
4. Systém oznámi, že Nastavenia aplikácie boli uložené.
17.2.3. Vymazanie používateľa
Používateľa možno vymazať len vtedy, ak nie je začatý proces konverzie v záložke Zaručená konverzia.
1. Používateľ označí konkrétny záznam a stlačí tlačidlo Odobrať.
2. Systém zobrazí potvrdzovacie okno: Želáte si skutočne odstrániť vybratého
používateľa? Potvrdením Áno sa používateľ vymaže, v opačnom prípade Nie.
3. Po vymazaní hodnôt je potrebné výmaz uložiť tlačidlom Uložiť.
4. Systém oznámi, že Nastavenia aplikácie boli uložené.
Nastavenia aplikácie 61/84
17.3. Export nastavení aplikácie
Činnosť Export nastavení aplikácie slúži na vyexportovanie používaných všeobecných aj ostatných nastavení do jedného súboru Konfigurácia.xml, ktoré používateľ potrebuje pre prácu s aplikáciou alebo na prenos nastavení medzi viacerými počítačmi.
1. Používateľ vyplní všetky potrebné údaje pre podpisovanie a časovú pečiatku ako je
napísané v kapitolách vyššie a potvrdí údaje tlačidlom Uložiť.
2. Stlačí tlačidlo Exportovať v spodnej časti obrazovky.
3. Systém vytvorí súbor Konfiguracia.xml
4. Používateľ nastaví cestu do adresára a súbor Konfiguracia.xml uloží.
5. Systém zobrazí zoznam: Export nastavení aplikácie bol dokončený.
6. Používateľ potvrdí tlačidlom OK.
Upozornenie:
Export nastavení aplikácie je nevyhnutné vykonať pred každou novou inštaláciou. Exportom si používateľ zálohuje všetky nastavenia aplikácie. A následne importom v novej verzii si ich sprístupní na používanie. V opačnom prípade, si musí nanovo vytvárať všetky nastavenia.
17.4. Import nastavení aplikácie
Činnosť Import nastavení slúži na naimportovanie už používaných nastavení všeobecných ako aj ostatných nastavení pre podpisovanie a časovú pečiatku.
1. Používateľ stlačí tlačidlo Importovať v spodnej časti obrazovky.
2. Systém sa spýta: Chcete skutočne prepísať existujúce nastavenia aplikácie?
3. Používateľ pre úspešné pokračovanie stlačí tlačidlo Áno. Ak nechce pokračovať stlačí
tlačidlo Nie.
4. Systém zobrazí zoznam: Import nastavení aplikácie bol dokončený.
5. Používateľ potvrdí OK a nastavenia sú úspešne naimportované.
Správa číselníkov 62/84
18. Správa číselníkov Obrazovka Správa číselníkov slúži na prezeranie, vytváranie nových, editáciu, vymazávanie hodnôt číselníka Druh pôvodného dokumentu, ktoré sa používajú v aplikácii. Ostatné číselníky nie je možné editovať.
Aplikácia aktuálne používa nasledovné číselníky: Typ konverzie, Druh pôvodného dokumentu, Formát dokumentu, Formát papiera, Slovný opis, Miesto umiestnenia, Typ formulára.
18.1. Vytvorenie novej hodnoty číselníka
Vytvorenie novej hodnoty číselníka sa realizuje na obrazovke Správa číselníkov v sekcii Editácia číselníkov.
Obrázok 53 - Ukážka vytvorenia novej hodnoty číselníka
1. Používateľ vyberie požadovaný Číselník.
2. V stĺpci Hodnota sa nastaví na poslednú prázdnu položku číselníka označenú hviezdičkou
* a vpíše názov novej hodnoty.
3. Zápis nových hodnôt potvrdí tlačidlom Uložiť v spodnej časti.
4. Systém oznámi, že Číselníky boli aktualizované.
Upozornenie:
Systém nepovolí uložiť rovnaký názov hodnoty číselníka. Používateľa upozorní červeným výkričníkom, že Rovnaká hodnota už existuje a tlačidlo Uložiť je neaktívne.
Po vytvorení nových hodnôt v číselníkoch, je možnosť si ich zálohovať (kapitola Export číselníkov).
Správa číselníkov 63/84
18.2. Editácia hodnôt číselníkov
Editácia číselníkov slúži na opravu, premenovanie jednotlivých hodnôt číselníkov. Číselníky je možné editovať, iba ak nie je začatý proces konverzie. V opačnom prípade Vás systém upozorní: Kým nedokončíte alebo nezrušíte začatý proces konverzie číselníky nemôžete meniť.
Postup editácie číselníka:
1. Používateľ vyberie požadovaný Číselník.
2. V stĺpci Hodnota si používateľ označí konkrétnu položku a prepíše jej hodnotu na
požadovanú.
3. Zmenu číselníka potvrdí tlačidlom Uložiť v spodnej časti.
4. Systém oznámi, že Číselníky boli aktualizované.
Upozornenie:
Po editácii nových hodnôt v číselníkoch, je ich možné zálohovať (kapitola Export číselníkov). Vymazanie hodnôt číselníkov - Hodnotu z vybratého číselníka možno vymazať len v takom prípade, ak daný záznam nie je použitý v niektorom z typov formulárov aplikácie.
Postup vymazania číselníka:
1. Hodnotu používateľ vymaže nastavením na konkrétny riadok číselníka (je potrebné kliknúť
do prvého stĺpca daného riadku) a stlačí tlačidlo na klávesnici Delete.
2. Po vymazaní hodnôt číselníka je potrebné výmaz uložiť tlačidlom Uložiť.
3. Systém zobrazí oznam: Číselníky boli aktualizované.
4. Ak je číselník použitý v type formulára, systém na to upozorní chybovým hlásením: Nie je
možné vymazať položku, ktorá je priradená typu formulára.
Obrázok 54 - Ukážka vymazania hodnoty číselníka
Správa číselníkov 64/84
18.3. Export číselníkov
Činnosť Export číselníkov slúži na vyexportovanie používaných číselníkov a ich hodnôt do jedného súboru Ciselniky.xml, ktoré používateľ potrebuje pre prácu s aplikáciou alebo na prenos číselníkových údajov medzi viacerými počítačmi.
1. Používateľ stlačí tlačidlo Exportovať do súboru v pravej časti obrazovky.
2. Systém vytvorí súbor Ciselniky.xml
3. Používateľ nastaví cestu do adresára a súbor Ciselniky.xml uloží. Ak súbor s rovnakým
názvom existuje môžete pôvodný názov prepísať alebo prepísať aktuálny názov
potvrdením zobrazenej hlášky Áno.
4. Systém zobrazí oznam: Export číselníkov bol úspešne dokončený.
5. Používateľ potvrdí tlačidlom OK.
Obrázok 55 - Ukážka úspešného exportu číselníkov
Správa číselníkov 65/84
18.4. Import číselníkov
Činnosť Import číselníkov do súboru slúži na naimportovanie používaných číselníkov a ich hodnôt, taktiež aj vzorových formulárov zo súboru Ciselniky.xml.
Import číselníkov je možné vykonať dvomi spôsobmi a to buď naimportovať úplne všetky číselníky alebo naimportovať iba časť iných číselníkov a spojiť ich s existujúcimi. Pri importe je aj voliteľná možnosť importu typov formulárov pomocou checkboxu Zahrnúť typy formulárov do importu.
Import všetkých číselníkov:
1. V sekcii Import/Export číselníkov používateľ označí možnosť Prepísať všetky dáta
existujúcich číselníkov.
2. Označí checkbox Zahrnúť typy formulárov do importu.
3. Stlačí tlačidlo Importovať zo súboru.
4. Používateľ vyberie a označí požadovaný súbor Ciselniky.xml
5. Používateľ potvrdí tlačidlom Otvoriť (Open).
6. Systém zobrazí oznam: Import číselníkov úspešne dokončený. Prázdne hodnoty boli
z importu vylúčené.
7. Používateľ potvrdí tlačidlom OK a číselníky aj šablóny formulárov sú úspešne
naimportované.
Import časti číselníkov s existujúcimi číselníkmi:
1. V sekcii Import/Export číselníkov používateľ označí možnosť Spojiť existujúce dáta
číselníkov s importovanými.
2. Označí checkbox Zahrnúť typy formulárov do importu.
3. Stlačí tlačidlo Importovať zo súboru.
4. Používateľ vyberie a označí požadovaný súbor Ciselniky.xml
5. Používateľ potvrdí tlačidlom Otvoriť (Open).
6. Systém zobrazí oznam: Chcete skutočne spojiť existujúce číselníky s importovanými?
7. Používateľ potvrdí Áno.
8. Systém zobrazí oznam: Import číselníkov úspešne dokončený.
9. Používateľ potvrdí tlačidlom OK a číselníky aj šablóny formulárov sú úspešne
naimportované.
O aplikácii 67/84
19. O aplikácii Obrazovka O aplikácii zobrazuje aktuálne údaje aplikácie ako názov, verzia, autor, autorské práva a zobraziť súbor pomocníka.
Obrázok 57 - Ukážka obrazovky O aplikácii
Stlačením tlačidla Zobraziť súbor pomocníka alebo tlačidlom F1 si používateľ zobrazí nápovedu pre prácu s aplikáciou.
Obrázok 58 - Ukážka zobrazenia súboru pomocníka
O aplikácii 68/84
Stlačením tlačidla Licencia si používateľ zobrazí informácie o zakúpených licenciách. Otvorí sa okno Stav licencií, kde sa zobrazí zoznam zakúpených licencií. Pre každú sa načíta jej stav, platnosť a aktivačný kľúč. Používateľ tiež môže pridať ďalšiu licenciu tlačidlom Pridať, alebo odstrániť existujúcu licenciu tlačidlom Odstrániť.
Obrázok 59 - Ukážka zobrazenia okna Stav licencií
Ukončenie práce s aplikáciou 69/84
20. Ukončenie práce s aplikáciou Pre korektné ukončenie práce s aplikáciou stlačte krížik „x“ vpravo hore. Systém sa spýta otázkou: Chcete skutočne ukončiť aplikáciu?
Ak používateľ chce ukončiť aplikáciu stlačí tlačidlo Áno v opačnom prípade tlačidlo Nie.
Obrázok 60 - Ukážka ukončenia aplikácie
Odinštalovanie aplikácie D.Convert 70/84
21. Odinštalovanie aplikácie D.Convert
Pred odinštalovaním aplikácie je odporúčané najskôr exportovať nastavenia aplikácie a číselníky pre prípad, že by sa užívateľ rozhodol v budúcnosti produkt využívať opätovne. Postup a názvy ovládacích prvkov pri odinštalovaní aplikácie D.Convert je závislé od verzie Windows - aktuálny popis je pre Windows 10 slovenská verzia.
Postup odinštalovania (nastavenia pre Windows 10):
1. Používateľ exportuje nastavenia aplikácie - Export nastavení aplikácie.
2. Používateľ exportuje číselníky - Export číselníkov.
3. Používateľ v menu Štart -> Nastavenia -> Aplikácie -> Aplikácie a súčasti vyhľadá
a označí aplikáciu D.Convert.
4. Stlačí tlačidlo Odinštalovať.
5. Zobrazí sa potvrdzovacia hláška, ktorú treba potvrdiť tlačidlom Odinštalovať.
Obrázok 61 - Ukážka umiestnenia aplikácie na odinštalovanie (nastavenia pre Windows 10)
Postup odinštalovania (cez ovládací panel Windows):
1. Používateľ exportuje nastavenia aplikácie Export nastavení aplikácie.
2. Používateľ exportuje číselníky Export číselníkov.
3. Používateľ v menu Start -> Ovládací panel -> Programy a súčasti (Štart->Ovládací
panel->Programy->Odinštalovať program) používateľ vyhľadá a označí aplikáciu
D.Convert.
4. Stlačí Odinštalovanie (Uninstall).
Odinštalovanie aplikácie D.Convert 71/84
Obrázok 62 - Ukážka umiestnenia aplikácie na odinštalovanie (nastavenia pre Windows – cez ovládací panel)
5. V nasledujúcom okne používateľ zvolí možnosť Remove the application from this
computer (zmazanie aplikácie z počítača) a potvrdí možnosť tlačidlom OK.
Obrázok 63 - Ukážka okna odinštalovania aplikácie
6. Aplikácia bude úspešne a korektne odinštalovaná a používané konfiguračné údaje,
číselníky, formuláre a databáza budú zálohované v uložených súboroch.
Upozornenie:
Odinštalovaním aplikácie sa vymažú všetky užívateľské nastavenia, užívatelia a číselníky. V prípade záujmu o ich zachovanie je potrebné pred odinštalovaním aplikácie vykonať ich export (kapitola Export nastavení aplikácie a Export číselníkov).
Zobrazenie dokumentu v D.Viewer .NET 72/84
22. Zobrazenie dokumentu v D.Viewer .NET
V prípade, že si chcete zobraziť podpísaný dokument, je to možné napr. v aplikácii D.Viewer.NET verzia 4.0.
Bližšie informácie ako získať aplikáciu D.Viewer .NET získate v časti - Inštalácia balíka aplikácií D.Suite/eIDAS.
Postup je nasledovný:
1. Otvoriť podpísaný dokument napr. NÁZOV.xzep
2. V aplikácii otvoriť Nástroje -> Možnosti a zapísať adresu pre aktualizáciu
https://www.slovensko.sk/static/util/dViewer/Updater.asmx, kde je umiestnený distribučný
bod pre formuláre a stlačiť tlačidlo Pridať a následne tlačidlo Uložiť.
Obrázok 64 - D. Viewer.NET - Nástroje -> Možnosti
Zobrazenie dokumentu v D.Viewer .NET 73/84
3. Aktualizovať formuláre cez možnosť Formuláre -> Aktualizovať
Obrázok 65 - D. Viewer.NET - Formuláre -> Aktualizovať
4. Vypnúť aplikáciu.
5. Otvoriť opakovane podpísaný dokument NÁZOV.xzep, kde pribudla možnosť zobraziť
osvedčovaciu doložku tlačidlom Zobraziť. Mala by sa zobraziť osvedčovacia doložka vo
formáte HTML, ktorú je možné vytlačiť.
Ak nemáte k dispozícii príslušný formulár, tak sa otvorí osvedčovacia doložka iba vo
formáte XML v asociovanom programe.
Obrázok 66 - Zobrazenie osvedčovacej doložky vo formáte HTML
Aplikačná podpora 74/84
23. Aplikačná podpora
Otázky a pripomienky k aplikácii D.Convert, prosím, adresujte prostredníctvom e-mailu na adresu: [email protected].
FAQ - Často kladené otázky 75/84
24. FAQ - Často kladené otázky Kapitola popisuje často kladené otázky pri používaní aplikácie a postup ich riešenia.
FAQ 1. Chcel som podpísať konverziu s časovou pečiatkou a podpísanie skončilo na chybe. Ako postupovať ďalej? .................................................................................................................. 76
FAQ 2. Prečo nemám v záložke Používatelia pri položke „Certifikát pre podpisovanie“ možnosť voľby? Zobrazuje sa prázdne okno bez certifikátu. ............................................................... 76
FAQ 3. Aký certifikát mám zvoliť pri položke „Certifikát pre časové pečiatky“? ............................. 76 FAQ 4. Ako rozlíšim 1. podpisový certifikát od 2. certifikátu pre prístup k TS? Viete mi prosím
povedať, ktorý je ktorý? ......................................................................................................... 77 FAQ 5. Mám problém s certifikátom a zobrazuje sa chyba The request was aborted: Could not
create SSL/TLS secure channel. Ako postupovať ďalej? ...................................................... 77 FAQ 6. Chcem podpísať konverziu s časovou pečiatkou a podpísanie skončí na chybe 403
Forbidden. Ako postupovať ďalej? ........................................................................................ 78 FAQ 7. Ako postupovať, ak nastala chyba počas podpisovania? .................................................. 79 FAQ 8 - Ako postupovať, ak pri presune pôvodných pdf súborov nastala chyba? ........................ 80 FAQ 9. Ako postupovať ak pri podpisovaní konverzie nastala chyba, lebo sa nenašiel súbor? ... 81 FAQ 10. Ako postupovať, ak pri podpisovaní dokumentu konverzie nastala chyba? .................... 81 FAQ 11. Ako postupovať, ak nastane nasledovná chyba? ............................................................ 82 FAQ 12. Ako postupovať, ak po pridaní certifikátu Disig, a.s. pre časové pečiatky sa zobrazí chyba,
že daný certifikát sa nenašiel? .............................................................................................. 82 FAQ 13. Pri používaní D.Convert neviem dokončiť konverziu s nasledovnou hláškou ................. 84 FAQ 14. Prečo mi ukazuje posunutý čas pri časovej pečiatke o 1 alebo 2 hodiny ........................ 84
FAQ - Často kladené otázky 76/84
FAQ 1. Chcel som podpísať konverziu s časovou pečiatkou a podpísanie skončilo na chybe. Ako postupovať ďalej?
Odpoveď:
Na obrazovke Nastavenia aplikácie v záložke nesmie byť súčasne nastavená sekcia Proxy
server pokiaľ je v záložke Používatelia vyplnená všeobecná URL Adresa servera pre
sťahovanie. Overte uloženie časovej pečiatky a používajte iba jedno úložisko. Po oprave
umiestnenia, zmenu uložte tlačidlom Uložiť a opakujte celý postup podpísania konverzie.
Obrázok 67 - Ukážka podpísania dokumentu s chybou časovej pečiatky
FAQ 2. Prečo nemám v záložke Používatelia pri položke „Certifikát pre podpisovanie“ možnosť voľby? Zobrazuje sa prázdne okno bez certifikátu.
Odpoveď:
Dôležité je, kedy Vám boli certifikáty vydané, lebo certifikáty sú prístupné až na druhý deň. Ak platnosť certifikátu vypršala, je potrebné kontaktovať poskytovateľa daných certifikátov. A treba aj skontrolovať verziu aplikácie Secure Store Card Manager (ak je v4.0.0 - karta nespolupracuje a certifikáty sa nezobrazia, ostatné verzie by mali byť OK ).
FAQ 3. Aký certifikát mám zvoliť pri položke „Certifikát pre časové pečiatky“?
Odpoveď:
a) První certifikační autorita, a.s. – Na vydanej karte sa nachádzajú 2 certifikáty – 1.
podpisový, 2. pre prístup k TS (Timestamp – Časová pečiatka). V aplikácii SecureStore
Card Manager (http://www.ica.cz/Aplikace-stazeni) si viete pozrieť tieto certifikáty a
prípadne porovnať, či ich máte dobre zadané v profile používateľa.
b) Národný bezpečnostný úrad SR – využíva sa priamo server NBU SR
c) Disig, a.s. – certifikát je instalovaný priamo v počítači v úložisku osobných certifikátov (je
možné ho skontrolovať priamo cez windows aplikáciu “Spravovať certifikáty počítača”
FAQ - Často kladené otázky 77/84
FAQ 4. Ako rozlíšim 1. podpisový certifikát od 2. certifikátu pre prístup k TS? Viete mi prosím povedať, ktorý je ktorý?
Obrázok 68 - Ukážka nastavenia mandátneho certifikátu a certifikátu časovej pečiatky
Odpoveď:
Podpisový certifikát je kvalifikovaný mandátny (máte tam oprávnenie) a sériové číslo certifikátu sa začína s 1. Podpisový certifikát je kvalifikovaný mandátny certifikát, na ktorom má používateľ OPRÁVNENIE.
Certifikát potrebný na prístup k TS (pre časové pečiatky) je komerčný, máte tam meno a začína sa to s 2 (ale nie ten s AUT v mene). Certifikát potrebný na prístup k TS (pre časové pečiatky) je komerčný, vydaný buď spoločnosťou I.CA, a.s. (ale nie ten s AUT ani OPRAVNENIE v mene) alebo Disig, a.s.
FAQ 5. Mám problém s certifikátom a zobrazuje sa chyba The request was aborted: Could not create SSL/TLS secure channel. Ako postupovať ďalej?
System.Exception: Pripojenie časovej pečiatky k podpisu nebolo úspešné. ---> System.Exception: System.Net.WebException: The request was aborted: Could not create SSL/TLS secure channel.
at System.Net.HttpWebRequest.GetRequestStream(TransportContext& context)
at System.Net.HttpWebRequest.GetRequestStream()
at D.Convert.Common.Timestamp.GetTimestamp(Byte[] tsRequest, String tsUrl, X509Certificate tsCertificate)
url=https://tsa.ica.cz/cgi-bin/razitko2.cgi
--- End of inner exception stack trace ---
at D.Convert.L2EConversion.Wizard. ----------- (String& [1])
FAQ - Často kladené otázky 78/84
Obrázok 69 - Problém s pripojením časovej pečiatky
Odpoveď:
Podľa chybového hlásenia v záložke Natavenia aplikácie v časti Používatelia máte nesprávny certifikát pre prístup k časovým pečiatkam.
Podpisový certifikát je kvalifikovaný mandátny certifikát (v stĺpci „Vydané pre“ máte napísané OPRAVNENIE).
Certifikát potrebný na prístup k TS (pre časové pečiatky) je komerčný:
a) Časové pečiatky I.CA (v stĺpci „Vydavateľ“ hľadajte I.CA Public, ale nie ten s AUT ani
OPRAVNENIE v mene).
b) Časové pečiatky Disig (v stĺpci „Vydavateľ“ hľadajte Auth Token CA).
Certifikát pre overenie je certifikát vydaný spoločnosťou I.CA, a.s., ktorý sa využíva aj pre časové pečiatky. V prípade, že používate pre časové pečiatky certifikát od Disig, a.s., je potrebné použiť certifikát pre overenie od I.CA, a.s. (certifikát, ktorý je možné použiť od I.CA aj pre časové pečiatky). Služba na overenie využíva server I.CA a preto je potrebný I.CA certifikát.
Skúste si skontrolovať, či máte certifikát pre prístup k časovým pečiatkam správny. Ak nie, je potrebné nastaviť ten správny a 2x stlačiť uložiť. Následne aplikáciu D.Convert vypnite, znovu zapnite a vyskúšajte konvertovať dokument.
FAQ 6. Chcem podpísať konverziu s časovou pečiatkou a podpísanie skončí na chybe 403 Forbidden. Ako postupovať ďalej?
Odpoveď:
Chyba sa týka nepovolenia prístupu k službe časových pečiatok - novovydaným certifikátom povoľujú prístup k službe časových pečiatok v noci v daný deň, čiže na druhý deň by im mali fungovať. Uvedená chyba tiež môže nastať napr. v prípade, že certifikát bol zneplatnený – buď skončila prednastavená doba platnosti, alebo bol revokovaný. Je možné to overiť v zozname CRL (http://www.ica.cz/Seznamy-zneplatnenych-certifikatu).
FAQ - Často kladené otázky 79/84
FAQ 7. Ako postupovať, ak nastala chyba počas podpisovania?
Obrázok 70 - Problém s podpísaním dokumentu
Odpoveď:
Chyba je v karte, buď je zle zasunutá do čítačky alebo ju nechce načítať. Potrebné overiť pripojenie čítačky do PC a vyskúšať opakovane vkladať a vyberať kartu do čítačky, aby sa načítala, prípadne vyskúšať inú čítačku. Ak karta zareaguje je potrebné konverziu začať nanovo.
Pripojenie karty si overíte v programe SecureStore Card Manager.
Obrázok 71 - Problém s čítačkou alebo kartou (staršia verzia)
FAQ - Často kladené otázky 80/84
Obrázok 72 - Problém s čítačkou alebo kartou (nová verzia)
FAQ 8 - Ako postupovať, ak pri presune pôvodných pdf súborov nastala chyba?
SourceFileName: C:\Users\mlyncekova\Desktop\vystup\Original\pokusny_podpis.pdf
DestinationFileName: C:\Users\mlyncekova\Desktop\vystup\Original\Original\pokusny_podpis.pdf
Exception:
System.IO.IOException: The process cannot access the file because it is being used by another process.
at System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
at System.IO.__Error.WinIOError()
at System.IO.File.InternalMove(String sourceFileName, String destFileName, Boolean checkHost)
at System.IO.File.Move(String sourceFileName, String destFileName)
at D.Convert.L2EConversion.Wizard.()
Odpoveď:
Aplikácia sa snaží manipulovať s nejakým súborom, ku ktorému nemá prístup.
Napr. chce presunúť nejaký súbor, ktorý je otvorený v inej aplikácii.
Odporúčame zatvoriť všetko (Prehliadač PDF, D.Viewer, či čokoľvek v čom sú otvárané súbory) a spustiť konverziu nanovo.
FAQ - Často kladené otázky 81/84
Obrázok 73 - Problém s prístupom k súboru
FAQ 9. Ako postupovať ak pri podpisovaní konverzie nastala chyba, lebo sa nenašiel súbor?
System.IO.FileNotFoundException: Nenašiel sa súbor
File name: 'C:\Users\mlyncekova\Desktop\vystup\Original\pokusny_podpis.pdf'
at D.Convert.L2EConversion.Wizard. ----------- (String& [1])
Odpoveď:
Aplikácia sa snaží podpísať konverziu so súborom, ktorý nevie vyhľadať. Pravdepodobne sa nenachádza v adresári, ktorý máte predvolený.
Odporúčame zatvoriť všetko, overiť cestu k podpisovanému dokumentu a spustiť konverziu nanovo.
FAQ 10. Ako postupovať, ak pri podpisovaní dokumentu konverzie nastala chyba?
Obrázok 74 - Problém s podpísaním dokumentu
FAQ - Často kladené otázky 82/84
System.Exception: Pre aktuálne prihláseného používateľa v systéme Windows sa nenašiel požadovaný certifikát (Vydavateľ: "I.CA - Standard Certification Authority, 09/2009", Sériové číslo: 21BAEE)
Skontrolujte správnosť nastavenia certifikátu pre aktuálneho používateľa.
at D.Convert.Common.Timestamp.GetTimestamp(Byte[] tsRequest, String clientCertIssuer, String clientCertSerial, String tsUrl)
at D.Convert.L2EConversion.Wizard. (String& )
Odpoveď:
Aplikácia nevie nájsť v systéme Windows požadovaný certifikát. Uvedený problém môže nastať pri vypršaní certifikátu používateľa a jeho následnej obnove alebo po importe nastavení aplikácie so starším súborom Konfiguracia.xml (Zaručená konverzia 1.2, D.Convert 2.0). Po importe je potrebné skontrolovať, či sú v nastaveniach aplikácie v záložke Používatelia uvedené aktuálne certifikáty používateľa a správne nastavenie podpisovej politiky.
Aktuálna podpisová politika NBU SR je “Identifikátor podpisovej politiky” je hodnota “urn:oid:1.3.158.36061701.1.2.2”).
FAQ 11. Ako postupovať, ak nastane nasledovná chyba?
"System.Exception: Pre aktuálne prihláseného používateľa v systéme Windows sa nenašiel požadovaný certifikát (Vydavateľ: I.CA Public CA/RSA 07/2015, Sériové číslo: 230812) Skontrolujte správnosť nastavenia certifikátu pre aktuálneho používateľa.
at D.Convert.Common.Timestamp.GetTimestamp(Byte[] tsRequest, String clientCertIssuer, String clientCertSerial, String tsUrl)
at D.Convert.L2EConversion.Wizard.
(String& [1])."
Odpoveď:
Pravdepodobne ste si obnovili certifikáty a nenastavili ste ich v aplikácii D.Convert. V záložke Nastavenia aplikácie v časti Používatelia kliknite na používateľa a dole stlačte tlačidlo Zmeniť. Skontrolujte si aktuálnosť ako aj správnosť certifikátov:
PODPISOVÝ CERTIFIKÁT - je kvalifikovaný mandátny (máte tam OPRAVNENIE).
CERTIFIKÁT POTREBNÝ NA PRÍSTUP K TS (pre časové pečiatky) - je komerčný, (v stĺpci Vydavateľ hľadajte ICA Public), máte titul, meno a sériové číslo sa začína číslom 2 (/ale nie ten s AUT ani OPRAVNENIE v mene/). vydaný buď spoločnosťou I.CA, a.s. (ale nie ten s AUT ani OPRAVNENIE v mene) alebo Disig, a.s.
CERTIFIKÁT PRE OVERENIE - V prípade, že používateľ má prístup ku službe časových pečiatok od DTCA, a.s., tak na tento účel je používaný rovnaký certifikát, ako ku službe TSA. V prípade, že používateľ využíva pre časové pečiatky certifikát do Disig, a.s., tak autentifikačný certifikát pre prístup ku službe overenia platnosti autorizácie musí použiť certifikát od DTCA, a.s. pre časové pečiatky. Certikát pre overenie je potrebné použiť od I.CA, resp. DTCA, a.s.
FAQ 12. Ako postupovať, ak po pridaní certifikátu Disig, a.s. pre časové pečiatky sa zobrazí chyba, že daný certifikát sa nenašiel?
Odpoveď:
Ak ste pridali certifikát Disig, a.s. pre časové pečiatky, medzi osobné certifikáty aktuálneho užívateľa windows a napriek tomu dostávate chybovú hlášku:
System.Exception: Pre aktuálne prihláseného používateľa v systéme Windows sa nenašiel požadovaný certifikát (Vydavateľ: Auth Token CA, Sériové číslo: 0962)
Skontrolujte správnosť nastavenia certifikátu pre aktuálneho používateľa.
FAQ - Často kladené otázky 83/84
at D.Convert.Common.Timestamp.GetTimestamp(Byte[] tsRequest, String clientCertIssuer, String clientCertSerial, String tsUrl)
at D.Convert.E2LConversion.Wizard._(String _, String& _, String& _, String& _, String& _)
Obrázok 75 – Problém s nenájdeným certifikátom Disig, a.s. po pridaní medzi osobne certifikáty aktuálneho užívateľa
V tom prípade sa samotný koreňový certifikát nenachádza medzi Dôveryhodnými koreňovými certifikačnými autoritami. Je nutné stlačiť na klávesnici klávesy „WIN+R“ a zadať adresu certmgr.msc (certifikáty – aktuálny užívateľ) a potvrdiť tlačidlom OK. Vybrať zložku Osobné -> Certifikáty a nájsť certifikát od Disig, a.s. Je nutné daný certifikát otvoriť dvojklikom myši a prejsť do časti Certifikačná cesta. Ďalej je potrebné označiť koreňový certifikát a kliknúť na tlačidlo Zobraziť certifikát. V novom okne klikneme na tlačidlo Inštalovať certifikát. Následne prejdeme všetky kroky a v nich vyberieme inštáciu certifikátu pre akutálneho užívateľa a nastavíme umiestnenie certifikátu medzi Dôveryhodné koreňové certifikačné authority.
Obrázok 76 – Inštalácia koreňového certifikátu Disig, a.s.
FAQ - Často kladené otázky 84/84
V poslednom kroku je potrebné potvrdiť, že certifikát považujete za dôveryhodný.
Obrázok 77 – Upozornenie o dôveryhodnosti certifikátu
FAQ 13. Pri používaní D.Convert neviem dokončiť konverziu s nasledovnou hláškou
System.Exception: XadesSig.CreateXAdESZepT 5: Deklarovaný čas vytvorenia elektronického podpisu nie je menší ako čas z časovej pečiatky.
Odpoveď:
Čas vytvorenia časovej pečiatky musí byť väčší ako čas podpísania. V opačnom prípade by to znamenalo, že sa pečiatkuje ešte nepodpísaný dokument, ktorý by neprešiel overením. K tejto chybe najčastejšie dochádza, keď čas na PC používateľa nie je synchronizovaný. Riešením je nastaviť si správny čas na vašom PC manuálne aspoň o 30 sekúnd pozadu.
Prípadne návod na vynútenú synchronizáciu sa nachádza na nasledujúcom linku: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-other_settings-winpc/how-to-force-windows-10-time-to-synch-with-a-time/20f3b546-af38-42fb-a2d0-d4df13cc8f43.
FAQ 14. Prečo mi ukazuje posunutý čas pri časovej pečiatke o 1 alebo 2 hodiny
Odpoveď:
Časový posun je preto, lebo na serveroch časových pečiatok je čas uvádzaný v UTC a nie v našom lokálnom stredoeurópskom čase (SEČ/CET), čo pri stredoeuropskom čase (SEČ/CET) u nás znamená posun o 1 alebo 2 hodiny vzhľadom na zimný/letný čas.