Portfólio Operacional [email protected] Porto Alegre, RS – Brasil 2014.
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Portfólio Operacional
Porto Alegre, RS – Brasil2014
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Sumário
PARTE 1 – IntroduçãoHistóricoPremissasFoco
PARTE 2 – Estrutura de OperaçõesParceirosServiçosProdutos
PARTE 3 – ContinuidadeAlguns ClientesContatos e InformaçõesFim
15 minutos
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INTRODUÇÃOParte 1
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Histórico e Visão de Futuro2005 à 2008– Fundação– Desde o início impulsionada pela pesquisa, agilidade e liberdade– Ênfase em projetos Open Source e Treinamentos– Especializada em Atlassian, JBoss e Sparxsytems
2008 à 2009– Operação vinculada à com LM2 Consulting (ênfase em JBoss)– Projetos no RS, SC, SP, MS, GO e RJ
2010– Entrada formal no mercado corporativo em início de Agosto– Foco em governo e empresas de médio e grande porte
2013– Início do Programa MPSbr– Projetos Open Source disponibilizados como produtos de linha
2014 e além– Atuação nacional e internacional– Projetos balizados pelo MPSbr
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PARTE 1 – INTRODUÇÃO
Clientes hoje
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Quem nós somos
Missão– Agregar valor ao negócio do cliente
Visão– Ser referência nacional em projetos de software aberto
Valores– Liberdade– Transparência– Agilidade– Responsabilidade– Empreendedorismo– Lucro
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PARTE 1 – INTRODUÇÃO
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Foco & Diferenciais
O que Fazemos no Dia a Dia– Construção de sistemas enterprises com tecnologia Java
Porque Somos Diferentes– Java como plataforma única– Especializada em ambientes Atlassian, JBoss e Google– Uso exclusivo de frameworks open source padrões de
mercado
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PARTE 1 – INTRODUÇÃO
Projetos Java, todos os dias
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ESTRUTURA DE OPERAÇÕESPARTE 2
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Estrutura Organizacional
Áreas da empresa– A figura abaixo mostra a estrutura de operações da 3layer Tecnologia
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3layer Tecnologia
Revenda
Atlassian
Parcerias
Google Redhat
Serviços
Mentoria &
ConsultoriaOutsourcing Fábrica de
ProjetosGestão
CompartilhadaCloud
Produtos
Plugins Open Source
PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
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.– Empresa australiana, fundada em 2002 tem foco em produtos para controle e
desenvolvimento de aplicações, com mais de 35.000 clientes em +140 países
Produtos & Serviços Especializados– Jira, issue tracking, helpdesk e gerenciamento de projetos– Confluence, wiki corporativa– Bamboo, servidor de Integração Contínua– Fisheye, visualizador de repositórios versionados– Crucible, ferramenta para revisão de conteúdo– Clover, utilitário para realização de testes de cobertura– Crowd, plataforma para Single Sign On (SSO)
Revenda Oficial
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
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ALM AtlassianLíder no Quadrante Gartner Group, a suíte Atlassian permite realizar o ciclo completo de gerenciamento no seu ambiente corporativo
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
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Redhat– Fundada em 1993 e líder em Sistemas Operacionais Linux, incorporou a JBoss em 2006,
e hoje provê amplo portfólio de soluções para middleware Java
Alguns Produtos– JBoss EAP, servidor de aplicação Java certificado Java EE 5
– JBoss ESB, serviço de integração enterprise escalável
– JBoss BRMS, ambiente operacional para regras de negócio dinâmicas
– JBoss JBPM, plataforma operacional para mecanismos de workflow
– JBoss Network Operations (JON), suíte para monitoramento corporativo
Nossa Parceria– Fábrica de software em projetos Sul e Sudeste Brasileiro– Arquitetura Java EE, migração de ambientes e alta disponibilidade em middleware JBoss
Parceria
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
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Google– Empresa que dispensa comentários, é líder em vários setores da TI
Alguns Produtos– Google Apps, plataforma de aplicações Cloud (GMail, Calendar, Docs)
– Google Appliance, indexação e pesquisa corporativa
– Single Sign On, solução de SSO sobre Atlassian Crowd customizado
Nossa Parceria– Desenvolvimento de aplicações para nuvem e integrações
Parceria
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
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Sparxsystems– Australiana fundada em 1996, oferece soluções na área de análise e projeto
de sistemas, tendo mais de 200.000 licenças vendidas nos cinco continentes
Produtos– Enterprise Architect, melhor relação custo/benefício em ferramenta CASE
– MDG Technology, extensões para modelagem UML e integração com IDE
Nosso Expertise– Ciclo completo para integração do EA em ambientes de desenvolvimento
Área de Conhecimento
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
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Consultoria– Levantamento de necessidades e direcionamentos para solução de
problemas, melhoramentos, incrementos, substituições, etc.
– Alguns exemplos• Baixa performance e instabilidade de servidores de aplicação• Instalação e tunning de ambientes de desenvolvimento e produção• Problemas de configuração de plataformas e aplicações Java• Integração de soluções, processos e ferramentas• Montagem de ambientes de alta disponibilidade• Customização de plataforma Atlassian e JBoss
Serviços
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
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Outsourcing– Cessão de profissionais para execução de atividades em projetos de
software
– Alguns exemplos• Arquitetura e projeto técnico de frameworks, sistemas e plataformas• Análise de negócio e projeto de software• Programação de sistemas Java enterprise web e desktop
Serviços
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
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Foco– Arquitetos, Projetistas e Desenvolvedores Java
Modelo– Ciclo PDCA
Outsourcing, saiba mais
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
PLANEJAMENTO - Identificação das necessidades - Busca do profissional - Seleção do profissional - Entrevista pessoal com o cliente - Aceite
EXECUÇÃO - Ambientação e Processos (3layer) - Ambientação e Processos (cliente) - Início das atividades
CONTROLE - Gerente de projetos disponível em tempo integral - Apontamento diário de horas trabalhadas - Monitoramento quinzenal do recurso alocado - Relatório mensal de atividades ao cliente - Reunião trimestral de gerenciamento com o cliente
MELHORIA - Ciclos curtos de controle - Incentivo à qualificação - Política de bônus e metas - Reposição sem prejuízo às horas
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Mentoria– Capacitação de equipes incluindo ou não a execução de tarefas em
projetos
– Alguns exemplos• Montagem de ambientes de desenvolvimento de sistemas• Adoção de tecnologias Open Source• Inclusão de práticas ágeis em equipes de desenvolvimento• Capacitação em administração de serviços e servidores de aplicação• Integração de ferramentas de desenvolvimento• Capacitação em tecnologias Java
Serviços
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
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Fábrica de Projetos– Desenvolvimento de soluções “black-box” e “gray-box” em base Open
Source Java norteado pelo Processo 3PUP, que usa premissas PMBOK, FDD, Scrum, XP e MPSbr
– Alguns exemplos• Construção de portais corporativos e Intranets• Integração de sistemas orientada a serviços (SOA)• Sistemas corporativos para governo, empresas e comércio• Condução de projetos Open Source• Construção de frameworks e plataformas de desenvolvimento
Serviços
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
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Processo 3PUP– Base de todo o trabalho na fábrica, norteando a estratégia, as
atividades e os resultados
Fábrica de Projetos, saiba mais
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Ciclo de Vida de Projetos de Fábrica de Software na 3layer Tecnologia
Faturamento por horas trabalhadas
Iniciação
Documento de Visão
Prova de Conceito
Plano do Projeto
Software
Suporte
Faturamento por produto entregue Faturamento por horas trabalhadas
Equipe Tipo A Equipe Tipo B Equipe Tipo A
15dias15dias
Anteprojeto15dias
Planejamento15dias
Construção15dias
Encerramento
PF-0 PF-1 PF-2 PF-3 PF-4 PF-5
15dias
Repasse
Contratos
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Gestão Compartilhada– Co-responsabilidade na operação de serviços existentes no cliente– Modelos flexíveis Bronze (8x5), Prata (12x5) e Ouro (24x7)
– Alguns exemplos• Continuidade operacional de servidores de aplicação JBossAS• Monitoramento de plataformas Java, JBoss e Apache em ambientes Windows e
Linux• Alta disponibilidade, performance e segurança em servidores de aplicação e
sistemas Java• Gerência de configuração de produtos e de serviços Java
Serviços
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
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Cloud– Software as a Service (SaaS) oferecido sob demanda, em tempo
integral (24x7) via contrato de Gestão Compartilhada– Visa redução de custos e agilidade de implantação
• Presets de configuração para nichos de mercado específicos– Scrum, FDD, ITIL
– Nuvem computacional dedicada ou compartilhada:• Amazon (padrão), Azure (Microsoft) ou no cliente
– Exemplos• Ambientes JIRA de alta disponibilidade• Ambientes completos da suíte ALM Atlassian• Ambientes JBoss
Serviços
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
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Mercado Global
Serviços Oferecidos– Outsourcing
• Desenvolvimento Java, Google, JBoss e Microsoft– Produtos & Addons
• Nas linhas Atlassian, Google e Microsoft
Modelo de Rede– Projetos são desenvolvidos com rede de parceiros– Cada nodo da rede traz seu expertise– Cliente é beneficiado
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
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Projetos Open Source– Contínua pesquisa e desenvolvimento em projetos Open Source, com
iniciativas próprias nesse meio, entre elas:– 3PUP, processo semi-ágil de desenvolvimento de software baseado no PMBOK, Scrum,
FDD, XP e Agile UP; base para nossa Fábrica de Projetos– Grepper, Busca semântica corporativa– Mammon, framework para desenvolvimento rápido para Java Web 2.0– Magoo, gerência de permissões para aplicações Java web e desktop– Merlin, renderizador de interfaces de usuário Java multiplataforma– Mizura, integração e sincronização de repositórios (ex. JIRA, EA, BD, etc.)
Produtos Próprios– Shield: Plugin do Crowd para controle de horários de logon
– Service Catalog: Plugin JIRA para catálogo de Serviços (uso em processos ITIL)
Produtos
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
10% do faturamento investido em P&D
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CONTINUIDADEPARTE 3
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Alguns Clientes
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PARTE 3 – CONTINUIDADE
Você!
TJMS
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Contatos e Informações
Site http://www.3layer.com.brEmail [email protected] http://slideshare.net/3layerSubversion http://svn.3layer.com.br/svn/public/Wiki http://3layer.com.br/confluence/ Twitter http://twitter.com/3layerBlog http://3layertecnologia.blogspot.comSkype treelayer
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PARTE 3 - CONTINUIDADE
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Portfólio Operacional
Porto Alegre, RS – Brasil2013