PORTAFOLIO DE SERVICIOS DIGICOM
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es una empresa
creada con el propósito de brindar a la
sociedad el apoyo al crecimiento de su
empresa soportada con los últimos avances
en Tecnologías de la Información TI, esto con
el fin de satisfacer las necesidades de todos
nuestros clientes.
Nuestra empresa está conformada por grupos
de especialistas en temas de última
generación, asesorías, soporte y
mantenimiento sobre equipos informáticos, así
también, contamos con un conjunto de
expertos en el área de diseño y desarrollo de
aplicaciones web y de escritorio.
Soluciones de Tecnologías de la Información
Misión
fue creada con el propósito de dar solución a los problemas y
satisfacer las necesidades que las empresas requieren en cuanto a Tecnologia de la
Información, asesorías y servicios, diseño y desarrollo Web, mantenimientos de equipos
informáticos, entre otros. Ofrecemos un set de soluciones que se integran con respaldo de
mercadeo y tecnología especiales que satisfagan la creciente demanda de las necesidades
de los clientes, a través de una calidad humana y sentido crítico, integridad, honestidad
y lealtad, transparencia en la gestión administrativa y confiabilidad ante nuestros
usuarios, profesionalismo y respeto que cada uno de los integrantes de la empresa posee
y que la hace competitiva y eficiente en las operaciones que diariamente realiza. Tenemos
la plena convicción que nuestra primera responsabilidad es ofrecer un buen servicios a los
clientes, pues son ellos la razón de los esfuerzos y de nuestra supervivencia en el mercado.
Visión será en el año 2015 reconocida como la mejor empresa en
asesorías, soportes y mantenimientos en Tecnologías y equipos informáticos,
desarrolladora de aplicaciones para Internet e Intranets en la industria de Diseño, desarrollo
e implementación de aplicaciones Web. Logrando ser competitivos y cubriendo a nivel un
95% del mercado.
PRESENTACIÓN DIGICOM
DIGICOM
DIGICOM
Si usted está necesitando soporte técnico
para su computadora en su hogar y/u
oficina, no dude en contactarnos y solicitar
nuestros servicios, en menos de 2 horas le
estaremos enviando un técnico
especializado para que solucione su
inconveniente. Todo esto sin que usted
tenga que moverse de su sitio de trabajo o
de su casa.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
SOPORTE Y ASISTENCIA TÉCNICA
Verá que no solo encontrará respaldo técnico para su PC, sino que también un servicio
acorde a sus pretensiones. El 80% de nuestros trabajos los resolvemos en el domicilio del
cliente o su empresa. Armado, reparación, formateo, y mantenimiento preventivo y
correctivo de PC realizado solo por personal experto y confiable!
Nuestros servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados
problemas con algún tipo de Hardware o software en vez de entrenar o personalizar.
Nuestros procesos se catalogan de la siguiente manera:
Diagnostico Inicial
Reparación
Actualización
Mantenimiento
Diagnostico Inicial Se caracteriza por ser el procedimiento durante el cual se valora e identifica el estado
actual del hardware, software, infraestructura de red, etc de su domicilio y/o empresa,
para que así nuestros técnicos puedan generar un plan de acción que tome medidas en
pro de un mejoramiento de sus equipos.
Mantenimiento Preventivo Consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software
en un PC. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos
almacenados y en un intercambio de información correcta.
SERVICIOS
Ofrecemos productos y servicios de
alta calidad, innovadores, basados
en herramientas profesionales de
ultima tecnología, a precios
adecuados para la mayor parte del
mercado.
MANTENIMIENTO Y SOPORTE
Reparación de ordenadores y
mejora de Windows.
Eliminación de virus, adware y
spyware.
Instalación de programas y
videoconferencia.
Conexión de dispositivos,
escáneres e impresoras.
Recuperación de datos perdidos y
copias de seguridad.
ADSL y mejoras de velocidad de
Internet.
Ampliación del PC.
Configuración de Palm y Pocket
PC
Redes LAN / Redes Inalámbricas
WLAN (WIFI).
Garantía en todas las reparaciones e
instalaciones
T IE MPOS DE RES PUES TA
Nuestros técnicos estarán en su
domicilio y/u empresa en un
tiempo máximo de 2 horas
después de haber realizado la
solicitud.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Además debemos agregar que el mantenimiento preventivo en general se ocupa en la
determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo
en mención este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden
generarse por mantenimiento correctivo.
Actualizaciones del Sistema Operativo de alta prioridad para el equipo.
Actualización del Antivirus, firewall, antispyware, etc.
Instalación de Software para videoconferencias.
Conexión de dispositivos, escáneres e impresoras.
Recuperación de datos perdidos y copias de seguridad.
ADSL y mejoras de velocidad de Internet.
Ampliación del PC.
Configuración de Palm y Pocket PC
Redes LAN / Redes Inalámbricas WLAN (WIFI).
Calibración de los equipos que lo requieran.
Limpieza Interna y externa de sus equipos informáticos.
Mantenimiento Correctivo Este mantenimiento agrupa las acciones a realizar en el software (sistemas operativos,
programas, bases de datos, documentación, etc.) y/o hardware ante un funcionamiento
incorrecto, deficiente o incompleto que por su naturaleza no pueden planificarse en el
tiempo. Estas acciones, que no implican cambios funcionales, corrigen los defectos
técnicos de las aplicaciones.
Re-instalación de software base, sistemas operativos y software ofimático.
Asesorías en compra e instalación de partes descompuestas del hardware del
computador.
Eliminación de Virus, Spyware, adware y todo tipo de malware.
Corrección de posibles problemas físicos.
Instalación de Redes Servicio de Instalación de Redes para Cibers, Institutos de Computación, para su hogar.
Instalamos Redes LAN y WI-FI, instalación del router, seguridad de red, configuración de
conexión a internet, compartir archivos, impresoras y unidades locales y extraíbles dentro
de la red.
P RE CIOS
S UP REM AME NTE
E CO NOM ICO S
Nuestros precios son los más
económicos del mercado.
Aproveche también de las
promociones que hacemos a
diario, aparte de ganarte bonos
de mantenimiento gratis por 6
meses guardando tu factura.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Nuestras aplicaciones Web desarrolladas son
innovadoras ya que están diseñadas con las
últimas herramientas utilizadas en este sector y
cuentan con los últimos avances en diseños de
aplicaciones del mercado, además nuestro
personal cuenta con años de experiencia
desarrollando para un mercado exigente.
DISEÑO DE PAGINAS WEB
cuenta con Ingenieros de Sistemas, diseñadores gráficos y
técnicos especialistas en programación Web como (HTML, Php, Asp), Base de Datos y
Diseño Grafico, y de esta manera se garantiza un proceso productivo sincronizado, sin
fallas por manejos deficientes o por desconocimientos del funcionamiento de los equipos,
dándole confiabilidad y rendimiento a nuestros clientes.
Nuestras líneas de producción en cuanto a desarrollo web se define a continuación:
Desarrollo del software en distintas plataformas (PHP, ASP).
Administración de base de datos (MySQL, SQL Server, MS Access).
Comunidades virtuales.
Instalación e implementación de Aulas para Educación Virtual.
Soluciones de comercio electrónico.
Gestiones concretas en Intranets.
Asesoría en compra de dominios y hosting.
La forma de vida en que las personas satisfacen la necesidad sobre publicidad, mercadeo
y ofrecimiento de sus productos cambiara de manera considerable, pues encontraran en
la aplicación Web mayores beneficios tales como permitirles que accedan a toda la
información pública de la empresa de manera fácil, rápida y sin complicaciones desde
cualquier parte del mundo.
SOLUCIONES WEB
Una empresa a través de una
Aplicación Web puede proveer
a clientes la información acerca
de sus productos y servicios, y
actualizarla a medida que se
van desarrollando nuevos
aspectos de ellos. Esto es
mucho más sencillo y
económico que hacer llamadas
telefónicas, imprimir nuevos
catálogos o hacer publicaciones
de prensa cada vez que lo
requiera.
facilita esa entrada
al mercado de manera
profesional, sencilla y a un
costo muy bajo.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
La Asesoría en Soluciones de TI de
tiene como
objetivo brindar a las Pequeñas y Medianas
Empresas un servicio de mantenimiento y
optimización a toda la Infraestructura
Tecnológica con la que cuentan, atendiendo
principalmente a las Reglas de Negocio de
cada empresa.
SOPORTE Y ASESORIAS EN TI
Los principales servicios que ofrecemos son los siguientes:
Estructura lógica de la red
Configuración de servidores
Instalación de programas de misión crítica
Respaldos de información crítica
Apoyo a la elaboración de planes de contingencia
Evaluación de riesgos de seguridad
Compra de Servidores y equipos para su Empresa
Apoyo a usuarios.
Apoyo a creación e implantación de políticas de seguridad.
SOPORTE Y
ASESORIAS EN TI
Tenemos soluciones simples
que se adaptan a los requisitos
básicos de presencia y
posicionamiento de tu PYME en
Internet. Somos un aliado
tecnológico, te apoyamos en las
decisiones claves que pueden
hacer de la tecnología un salto
significativo para el desarrollo y
futuro de TU PYME.
te asesora y apoya
en las decisiones tecnológicas
de TU PYME!.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Imagen Corporativa
MEJOR IMAGEN=MEJOR PERCEPCION=MAS CONFIANZA=MAS VENTAS
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Identidad visual básica (diseño gráfico)
CREAMOS UNA IMAGEN PARA SU EMPRESA, PRODUCTO O SERVICIO.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Identidad visual integral (marketing)CREAMOS UN DOCUMENTO GUIA
PARA LA UTILIZACION Y APLICACION
DEL EMBLEMA DEL PRODUCTO, SERVICIO O EMPRESA.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Construcción de marcaIMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIONESPARA LOGRAR UN OBJETIVO DEFINIDO
ATENCION Y PREFERENCIA EN LA MENTE DEL PUBLICO OBJETIVO
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Catalogos ElectronicosCatalogos Electronicos
Catalogos Electronicos
TRANSFORMAMOS SU IMAGEN FISICA Y DE PAPELERIA
EN UNA IMAGEN DIGITAL Y VISUAL
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
EDUCACION VIRTUALLa plataforma de educación virtual ofrece los servicios básicos de comunicaciones entre la red INTERNET
y la INTRANET así como la ARQUITECTURA de la plataforma de e-LEARNING. Incorpora la prestación de
servicios que utilizan las Tecnologías de la Información y la Comunicación como herramienta indispensable
para mejorar el servicio de conmutación bibliográfica y facilitar el acceso a la información a través de una
red propia.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Multimedia
Multimedia
Desarrollamos para tu proyecto:* Contenido Web enriquecido* Contenido multimedia para Web o CD* Contenidos E-learning* Contenido interactivo Web o para CD* Presentaciones Multimedia para negocios, enseñanza
* Guías o tutoriales animados
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
VIDEOCONFERENCIA
CONTAMOS CON LA PLATAFORMA Y LOS EQUIPOS DE ULTIMA GENERACION
PARA BRINDARLE LA OPORTUNIDAD A SU EMPRESA DE MEJORAR SU COMUNICACION
INTERNA Y EXTERNA DE VIDEO Y AUDIO EN TIEMPO REAL.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
TELEMEDICINA
ES LA PRESTACION DE PRACTICAS MEDICAS A DISTANCIA
UTILIZANDO TECNOLOGIAS DE TELECOMUNICACIONES
SIRVE PARA INTERCAMBIAR INFORMACION MEDICA DE CUALQUIER TIPOPOR MEDIOS ELECTRONICOS DE COMUNICACION DE DOBLE VIA
ADEMAS DE MEJORAR LA CALIDAD DE LA ATENCION MEDICA REMOTA O DISTANTE.