¿POR QUÉ ESTUDIAR TEORÍA ORGANIZACIONAL? CAPÍTULO 1 Mary Jo Hatch with Ann L. Cunliffe.
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¿POR QUÉ ESTUDIAR ¿POR QUÉ ESTUDIAR TEORÍA ORGANIZACIONAL?TEORÍA ORGANIZACIONAL?
CAPÍTULO 1CAPÍTULO 1
Mary Jo Hatch with Ann L. Cunliffe
tabla 1.1 Algunas aplicaciones de la teoría organizacionaltabla 1.1 Algunas aplicaciones de la teoría organizacional
Estrategia/Finanzas
Marketing
Tecnologías de la información Operaciones
Recursos Humanos
Comunicación
Refuerzo del logro de objetivos & monitorización del desempeño.
Alinear la estrategia de la organización con la de su marca .
Alinear los flujos de información con los procesos de trabajo y los resultados.
Reforzar o apoyar la dirección de la cadena de valor.
Proveer de una base para las actividades, el desarrollo
organizacional y el cambio en la dirección de Recursos Humanos.
Diseñar procesos de comunicación eficaces.
Estructurar actividades y diseñar procesos organizacionales para:
Una teoría . . .Una teoría . . .
consiste en una serie de conceptos y de
relaciones que se entrelazan entre sí, en
una explicación coherente, o en un
entendimiento del fenómeno de interés.
EconomíaIngeniería
SociologíaCiencia Política
Biología-EcologíaPsicología Social
Antropología CulturalEstudios del Folclore
Semiótica y HermenéuticaLingüística
Arquitectura Postmoderna Filosofía Postestructural
Teoría Literaria
Prehistoria1900-1950’s
Moderna1960’s & 70’s
Simbólico-Interpretativo
1980’s
Postmoderna1990’s
Smith (1776)Marx (1867)
Durkheim(1893)Taylor (1911)Follett (1918)Fayol (1919)Weber (1924)Gulick (1937)
Barnard (1938)
Von Bertalanffy (1950)Trist & Bamforth (1951)
Boulding (1956)March &Simon (1958)
Emery (1960)Burns & Stalker (1961)
Woodward (1965)Lawrence & Lorsch (1967)
Thompson (1967)
Schutz (1932)Whyte (1943)
Selznick (1949)Goffman (1959)Gadamer (1960)
Berger & Luckmann (1966)Weick (1969)Geertz (1973)
Clifford & Marcus (1986)
Saussure (1959)Foucault (1972)
Bell (1973)Jencks (1977)Derrida (1978)Lyotard (1979)Rorty (1980)
Lash & Urry (1987)Baudrillard (1988)
Fig 1.1Fig 1.1 Fuentes de inspiración de la Teoría Organizacional Fuentes de inspiración de la Teoría Organizacional
Estudios culturales
Perspectiva teóricaPerspectiva teórica
Teorías unidas por suposiciones subyacentes, lógica, y vocabulario
similares,
Investigación adoptando aproximaciones, métodos y formas de teorizar similares.
Teoría(construido de una serie de conceptos seleccionada para explicar, entedner,
criticar y crear el fenómeno de interés)
Conceptos(categorías para clasificar, organizar y acumular información, formada de
rasgos comunes y casos específicos.
Fenómenos de interés(Lo que se trata de explicar, entender, criticar, o crear a través de la
teoría)
abstracción
análisis y asociación
AbstracciónAbstracción
El proceso de sacar los detalles únicos de los
ejemplos particulares, de tal forma que sólo
permanezcan los aspectos comunes.
Nos permite procesar y comunicar más
información.
Planta
Reptil
Fido Spot
Perro
Phydough Spought
Gato
Mamífero Pájaro
Animal
Todos los seres vivos
Abstracto
Concreto
ParadigmasParadigmas
Una serie de suposiciones y prácticas que definen una disciplina científica (Kuhn).
Una forma de ver y pensar sobre el mundo
¿Por qué múltiples perspectivas?¿Por qué múltiples perspectivas?
1.Ayuda a comprender y manejar mejor la complejidad de las organizaciones.
2.Ayuda a hacerse más consciente de las asunciones subyacentes en la teoría, y las razones para hacer o no hacer cosas.
3.Ayuda a formar una base para determinar las presiones para actuar y su relación con la acción ética, eficiente, y socialmente responsable.
La ontología: se ocupa de nuestras asunciones sobre la realidad.
- ¿Existe una realidad objetiva ahí fuera o es subjetiva, existiendo sólo en nuestra mente?
- ¿Están nuestras acciones predeterminadas o tenemos libertad para elegir?
OntologíaOntología
EpistemologíaEpistemología
La epistemología se ocupa del conocimiento:
- Cómo generamos conocimiento
- ¿Qué constituye “buen” conocimiento?
- Cómo representamos o describimos la realidad
Comparando OntologíasComparando Ontologías
Objetivismo – La creencia en un realidad objetiva y externa que existe independientemente de nuestro conocimiento.
Subjetivismo – La creencia de que el mundo es subjetivo y que la realidad social sólo existe cuando la experimentamos y le damos un significado.
Comparamos EpistemologíasComparamos Epistemologías
Positivismo – Podemos descubrir la verdad a través de la medición científica, y la validación del
comportamiento y los sistemas.
Interpretativismo – Todo el conocimiento es relativo para el que conoce, y sólo puede ser entendido desde el punto de vista de los individuos que se ven envueltos en el proceso. La verdad es construida.
Perspectiva ModernistaPerspectiva Modernista
• Ontología objetivista.
• Epistemología positivista.
• Las organizaciones son entidades reales y racionales y sistemas.
• Los teóricos de la organización se concentran en encontrar las leyes universales que gobiernan el comportamiento de los sistemas, las estructuras y los procedimientos estandarizados.
Perspectiva Simbólico-Perspectiva Simbólico-InterpretativaInterpretativa
• Ontología subjetivista
• Epistemología interpretativista
• Las organizaciones son comunidades socialmente construidas en las interacciones del día a día.
• Los teóricos de la organización estudian cómo las personas crean y dan sentido a su experiencia de la vida organizacional.
Perspectiva PostmodernaPerspectiva Postmoderna
• Ontoloogía - El mundo social es creado a través del lenguaje y el discurso.
• Epistemología - No hay realidad; El conocimiento y el poder están
entretejidos.
• Las organizaciones son textos - lugares de relaciones de poder, marginación y juego
• Los teóricos de la organización deconstruyen y desestabilizan ideologías y formas racionales de organizar; alientan a cuestionar reflexivamente las asunciones y prácticas que damos por sentadas.
Ideas PostestructuralistasIdeas Postestructuralistas
PoderPoder
PrivilegiadoPrivilegiado
ConocimientoConocimiento
BinarioBinario
Otro conocimientoOtro conocimiento
Fig. 1.2 Un modelo conceptual de Organización..
Tecnología
Cultura
EstructuraSocial
EstructuraFísica
Entorno