PM2ALL Iniciar o projeto (PMBOK)
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Processos de Início do Projeto
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Os Projetos nas Organizações
o Ciclo de Vida Projetoo Iniciar o Projetoo Charter do Projetoo Identif. Stakeholders
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Sumário
Plano negócios
Ideia
Iniciais Intermédias Final
Produto Operação Ven-da
A vi
da d
o Pr
ojec
toA
vida
da
Org
aniza
ção
Adaptado de PMBOK©
o Os projetos permitem concretizar as ideias geradas na organização;
o Oriundas do plano de negócios ou do processo operativo.
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Motivações para Iniciar um Projeto
o Ciclo de Vida Projetoo Iniciar o Projetoo Charter do Projetoo Identif. Stakeholders
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Sumárioo Iniciar o projeto pode obedecer a 3 tipos de motivações;o O cliente influência o tipo e o grau de risco de projeto.
Motivações.
Ganhar Dinheiro
Poupar DinheiroMotivações Externas
Clientes Externos
Clientes Internos
• Vantagem competitiva directa;
• Aumentar resultados das vendas e os lucros.
• Reduzir custos;• Aumentar produtividade• Melhorar a eficácia da cadeia
de valor;• Podem conduzir á perda de
competências criticas;• Por em causa futuros
projectos externos.
> Risco
< Risco
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O Ciclo de Vida do Projeto
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Sumário o Os projetos têm um ciclo de vida;o Consoante a industria em que se inserem o ciclo de vida pode diferir;o A estrutura do ciclo de vida é idêntica em todos os projetos:
Esse ciclo de vida genérico apresenta um conjunto de características comuns:
A utilização de recursos e o custo é menor no início e no fim;O nível de incerteza e o risco é maior no início do projeto, reduzindo-se progressivamente com o seu desenrolar;A capacidade para influenciar o produto final, sem impacto significativo nos custos do projeto, é maior no início e reduz-se à medida que o projeto se vai concretizando.
Iniciar o Projeto
Organizar e Preparar o
Projeto
Trabalhar no Projeto
Finali-zar
Projeto
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O Início do Projeto no PMBOK©
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Sumárioo O PMBOK © integra 42 processos, divididos pelas:
o 5 Fases do ciclo de vida do projeto;o 9 Áreas de conhecimento, usadas pelo PM em cada uma das 5 fases do projeto.
o A fase de início do projeto inclui 2 processos.
4. Gestão da Integração
5. Gestão do Âmbito
6. Gestão do Tempo
7.Gestão do Custo
8. Gestão da Qualidade
9. Gestão dos Recursos Humanos
10. Gestão da Comunicação
11. Gestão do Risco
12. Gestão das Aquisições
Iniciação Planeamento Execução Fecho
Monitorização e Controlo
4.1 Desenvolver o Charter do Projeto
10.1 identificar Stakeholders
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Documento de Abertura (Charter) do Projeto
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Sumário o O primeiro documento formal do projeto; o Deve ser desenvolvido pelo PM e aprovado pelo Promotor.
Promotor Iniciação do Projecto
• Descrição do Trabalho (SOW)• Caso Negócio;• Contrato.
Planeamento do Projecto
Documento de Abertura do Projecto (Charter)
Organi-zação
Activos Organizacionais;• Processos e Procedimentos• Base dados conhecimentoFactores Ambientais.
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Documento de Abertura (Charter) do Projeto
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Sumário o Formaliza o pedido do promotor para que se responda a um determinado problema / oportunidade de negócio.
Tem como propósito enunciar: A razão para iniciar o projecto; Os objectivos e limitações do projecto; A solução a implementar Quem são os principais interessados.
A sua inexistência conduz a: Dúvidas sobre a necessidade do projecto; Ambiguidade de objectivos; Ambiguidade da solução; Défice de autoridade.
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Documento de Abertura (Charter) do Projeto
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Sumário o Deve ser organizado de acordo com a seguinte estrutura.
Introdução; Necessidade de Negócio e Ambiente; Objectivos, Pressupostos, Limitações e
Riscos; Enquadramento da Solução Proposta; Estimativa de custo e Orçamento; Equipa do Projecto; As Partes Interessadas (Stakeholders) do
Projecto.
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Documento de Abertura (Charter) do Projeto
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Sumário o Introdução
Enquadrar o documento para a generalidade dos stakeholders, que não têm que conhecer as metodologias de gestão de projectos.
o Necessidades de Negócio e Ambiente
Descrever o problema de negócio que se pretende resolver e todos os factores relevantes, tais como tendências de mercado ou estratégia da organização.
o Objectivos
Descrever o que se pretende atingir com o projecto e de que forma isso contribui para resolver o problema de negócio.
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Documento de Abertura (Charter) do Projeto
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Sumário o Pressupostos / Limitações / Constrangimentos
Lista das maiores limitações e constrangimentos. P.Ex. Duração, recursos e custos, a que o projecto deve obedecer.
o Riscos
Os principais riscos do projecto, numa análise de alto nível a detalhar posteriormente.
o Enquadramento da Solução Proposta
Descrever em termos gerais a solução que se propõem implementar. Como os objectivos serão atingidos, incluindo os aspectos mais importantes do âmbito do projecto.
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Documento de Abertura (Charter) do Projeto
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Sumário o Estimativa de custo e Orçamento
Apresentação de uma primeira estimativa de custos ou pelo menos dos níveis de recursos a utilizar no projecto.
o Equipa de projecto
Tabela com:
Nome; Organização; Função e Responsabilidades
o Principais Partes Interessadas
Tabela com:
Nome; Organização; Função e Responsabilidade / Autoridade
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Identificação das Partes Interessadas (Stakeholder)
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Sumário o As partes Interessadas são:Pessoas, grupos de pessoas, organizações ou instituições com algum tipo de interesse / ou que poderão ser afectados pelo projecto.
o Os interessados podem ser de diversos tipos:
Críticos – Têm uma influência significativa no sucesso do projecto;
Primários – Os que beneficiam com o projecto;
Secundários - Funcionam como intermediários;
Activos – Determinam uma acção ou decisão no projecto;
Passivos – Os que são afectados pelas decisões do projecto.
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Processo de Identificação das Partes Interessadas (Stakeholders)
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Sumário
o A identificação / avaliação dos stakeholders passa pelo prévio desenvolvimento do conjunto de critérios:
o Tipo e grau de esforço e de interesse no projecto;o Impacto do projecto nas suas actividades correntes;o Histórico de relacionamento e tipo de cultura;o Tipo de conhecimento e competências importantes para o
projecto.
1. Criar lista inicial de
Stakeholders2. Identificar os
seus interesses no projecto
3. Avaliar a sua importância e
influência. 4. Avaliar as implicações da
cooperação entre
stakeholders.
5. Avaliar os riscos que o
projecto representa para
os seus interesses.
6. Determinar quem, quando e
como participa no projecto.
o É um processo interactivo;o Analisando cada stakeholder identificam-se
novos stakeholders;o Evitar esquecer stakeholders importantes,
revendo os resultados frequentemente;o Alguns são importantes no início mas não no
no fim do projecto. Outros é o inverso.
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Matriz de Identificação das Partes Interessadas
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SumárioCod. Ref.
Interessados / Grupos de
Interessados.
Descrição do Interesse no
projecto
Efeito do Projecto
no Interesse
- Negativo 0 Neutro + Positivo
Categoria
(C)- Critico(P)- Primário(S)- Secundário(A)- Ativos(Pa)- Passivos
Ações / Responsável
oNão faça a gestão dos interessados com base no seu estatuto hierárquico.
o Cuidado com os interessados:o Para os quais o projecto é uma ameaça;o Em relação aos quais desconhece a importância e/ou influência.
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Matriz de Influência e Importância
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Sumário
Influênciado
Interessado
Importância do Interessado para o Sucesso do Projecto
Desconhe-cida
Pequena / Nenhuma
Alguma Moderada Alta Critica
Desconhecida
Pequena / Nenhuma
Alguma
Moderada
Significativa
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