PLENÁRIA RBMLQ-I - MANAUS/AM PROPOSTA DE TRABALHO PARA APOIO A IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO...
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PROPOSTA DE TRABALHO PARA APOIO A IMPLANTAÇÃO DO
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE NOS ÓRGÃOS
DELEGADOS
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Apresentar proposta de apoio aos Órgãos Delegados para
implantação do Sistema de Gestão da Qualidade, com base
na norma ABNT NBR ISO 9001 e participação nos Prêmios
Regionais da Qualidade, a partir de 2012.
OBJETIVO
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COORDENAÇÃO DA QUALIDADE DO INMETRO
CQ
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HIERARQUIA DA COORDENAÇÃO DA QUALIDADE DO INMETRO
CQ / UPCQ / UP
CQ InmetroCQ Inmetro
Representante da Direção
Representante da Direção
Gabinete da Presidência
Gabinete da Presidência
16 CQ - UP16 CQ - UP
65 CQ- UO65 CQ- UOCQ / UOCQ / UO
DigeqDigeq
CQ / UOCQ / UO
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ESTRUTURA DO SGQI
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COMPETÊNCIAS REGIMENTAIS DA DIGEQ
À Divisão de Gestão da Qualidade compete:
I - gerenciar o Sistema de Gestão da Qualidade do Inmetro;
II - planejar e acompanhar, periodicamente, os programas de análise
crítica e auditorias internas;
III - supervisionar e apoiar a participação do Inmetro em eventos na
área da qualidade, que visem à premiação institucional; e
IV - assessorar o gerenciamento do Sistema de Gestão da Qualidade
nos Órgãos Delegados.
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PRINCIPAIS ATIVIDADES DA DIGEQ
Coordenação de reuniões com os CQ;
Gestão da documentação – Sidoq;
Gestão do Programa Anual de Auditoria Interna;
Gestão do Programa Anual de Análise Crítica;
Gestão da participação do Prêmio Nacional de Gestão Pública
(PQGF);
Gestão de melhorias do SGQ Inmetro; e
Coordenação do grupo de trabalho para implantação da gestão
integrada com base nas normas ISO 9001, ISO 14001, NBR 16001,
NBR 18801, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17011, ISO 31000, ISO 27001
e MEGP.
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PRINCIPAIS ATIVIDADES DO CQ / UP
Coordenar e gerenciar o SGQ no âmbito da sua UP Estabelecer, documentar, implementar e manter o SGQ/UP e melhorar
continuamente a sua eficácia; Assessorar o Dirigente da sua UP nas questões relativas ao SGQ; Representar a sua UP nas questões relativas ao SGQ; Programar e coordenar a realização das Auditorias Internas e das
reuniões de Análise Crítica do SGQ/UP; Manter atualizada a documentação do SGQ/UP e interagir com a Digeq
para o controle e disponibilização no Sidoq; Estabelecer programas anuais de atividades relativos à Gestão da
Qualidade da UP; Promover a conscientização e o comprometimento com a qualidade no
âmbito de sua UP; e Executar ações específicas no âmbito da qualidade, definidos nos seus
respectivos MQ/UP.
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AÇÕES NECESSÁRIAS PARA IMPLANTAÇÃO DO SGQ NA RBMLQ-I
Desenvolvimento do plano de trabalho de implantação do SGQ; Mapeamento de competências em sistemas de gestão da qualidade; Diagnóstico do SGQ no Órgão Delegado; Treinamentos referentes a sistemas de gestão da qualidade com
base na norma ABNT NBR ISO 9001:2008; Definição de grupo de trabalho para implantação do SGQ; Definição de autoridades e responsabilidades; Definição do Escopo; Definição de Política; Definição da estrutura do SGQ; Elaboração de procedimentos; Realização de Auditorias internas e Análises Críticas do SGQ; Certificação (se for o caso).
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PARTICIPAÇÃO NO PRÊMIO REGIONAL DA QUALIDADE
Adesão ao Prêmio Regional da Qualidade - régua de 250 ou 500
pontos;
Capacitação nos Critérios de Excelência;
Elaboração do Relatório da Gestão (RG);
Participação no Prêmio Regional - ciclo 2012.
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RESPONSABILIDADES E PARCERIAS
Digeq / Cored:- Apoio na implantação do SGQ nos Órgãos Delegados;- Apoio no desenvolvimento do plano de trabalho para implantação do
SGQ; - Apoio no estabelecimento da estrutura da documentação do SGQ;- Apoio na participação do Prêmio Regional da Qualidade.
Dqual / Divec:
- Realização de auditorias de diagnóstico para identificação da situação
atual;- Realização de auditorias internas;- Mapeamento de competências dos agentes fiscais da qualidade.
Órgãos Delegados:- Implantar e manter o SGQ de acordo o plano de trabalho estabelecido;- Elaborar RG para participação no Prêmio Regional da Qualidade.
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1 – Indicação de um Coordenador da Qualidade para:
- atuar como interlocutor
- integrar o Comitê de Coordenadores da Qualidade da RBMLQ-
I
- atuar como multiplicador do SGQ no âmbito de seu Órgão
2 – alocação de recursos financeiros;
3 – Informatização do SGQ;
4 – Capacitação;
5 – Certificação (se for o caso).
RECURSOS
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1 – Participação voluntária;
2 – Desenvolvimento de Plano de Trabalho para cada Órgão Delegado,
de acordo com suas peculiaridades;
3 – Realização de reuniões (presenciais / videoconferências) entre o
Órgão Delegado e os parceiros (Cored / Digeq / Divec), para
acompanhamento da Implantação do SGQ de acordo com o
estabelecido no Plano de trabalho;
4 – Formalização da adesão por meio de ofício encaminhado ao Gabin
com cópia para a Cored até o dia 30/12/2011.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
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João Batista Pinto Lourenço
Coordenador da Qualidade do Inmetro
Gabinete da Presidência do Inmetro
Divisão de Gestão da Qualidade do Inmetro
E-Mail: [email protected]
Tel: (21) 2563-2972