Planul de Afaceri

7/21/2019 Planul de Afaceri

http://slidepdf.com/reader/full/planul-de-afaceri-56deacbe41655 1/58

ELABORAREAPLANULUI DEAFACERIRolul i importan a planului de afaceriș ț

Recomandări privind întocmirea planului deafaceri Structura şi conţinutul planului de afaceri

1



Planificarea este aducerea

viitorului în preent! astfel înc"tpo#i ac#iona asupra sa! acu$%

Alan Lakein



PLANUL DE AFACERI

Planul de afaceri este un docu$ent for$al în care sunt e&puse scopurile 'i o(iectivele întreprinderii! de$onstr"ndu)se detaliat

$etodele de atin*ere a acestora.→ Nu există două afaceri la fel. Nu există două organizaţii la fel. Şi

de asemenea nu există formule magice pentru elaborarea

planurilor de afaceri. Planul de afaceri trebuie să fie un instrument

de lucru simplu, sugestiv şi pragmatic.



PROCE+UL DEPLANIFICARE

PLAN Ac iuneț Evaluare PLAN



+COPURILE ELABOR,RII PLANULUI

DE AFACERI evaluarea oportunităţii economice identificate;

stabilirea unui plan de acţiune;

atragerea finan ării externe;ț

stabilirea unor alian e strategice cu parteneri deț

afaceri, obţinerea de contracte de cumpărare;

Implicareamotivarea anga!aţilor.



ROLUL PLANULUI DE AFACERI

A de$onstra c- afacerea$erit- finan#at-

A *.ida întreprin-torul



E/APELE 0N/OCIRII PLANULUI DEAFACERI

√ "ulegerea informaţiilor √ #rganizarea informaţiilor √ $edactarea planului



+UR+E DE INFORA2IE

Interne

%ituaţia v&nzărilor $aportul privind profiti pierderiș

$aportul privind fluxulcapitalului propriu

$aportul privind fluxulde numerar 'ilanţul contabil

Externe

(nuare statistice)egi şi actenormativePrograme de statInternet*+iduri şi cataloage

%tudii de piaţă Informaţii dindomeniul afacerilor

3



+/RUC/URA PLANULUI DE AFACERI

$ezumat.-escrierea afacerii.Produsul/serviciul0.Pia a i strategia v&nzărilor/ Planul de mar1etingț ș

2.Planul opera ionalț3.4anagementul afacerii5.6valuarea riscurilor7.Planul de implementare8.Prognoze financiare

(nexe/-ocumente de !ustificare



Înainte de a elabora planul deafaceri este binevenit de avut dejaun model de afaceri bine definit!

odelul de afaceri reflectăîn elegerea proprietarului de afaceriț sau de start-up a afacerii sale (ideiide afaceri), a mecanismelor sale defunc ionare, starea i tendin ele dinț ș ț mediul de afaceri, a modului în careafacerea inten ionează să generezeț venituri etc.



ine sunt clienţii cărora se adreseaăactivitatea

masa de consumatori" nu e#istă o se$mentare specifică% consumatori de ni ă" se$mentarea consumatorilor pe baa unor nevoi i caracteristiciș ș

speciale% se$mente de consumatori" compania aplică o se$mentare adi ională se$mentelor deț

consumatori deja indentificate& pe baa se#ului& v'rstei i(sau venitului etc)%ș

cate$oria diversificată" atunci c'nd o companie serve te multiple se$mente deș

consumatori& cu nevoi i caracteristici diferite%ș

platforma multilaterală" pentru o cooperare eficientă& unele companii servesc se$mentede consumatori care sunt dependente unele de altele) Spre e#emplu& o companie

producătoare de soft*are nu doar le va comercialia consumatorilor finali& ci va oferiasisten ă i distribuitorilor)ț ș

+E4EN/E DE CON+UA/ORI



5ALOAREA PRODU+ULUI

Care sunt elementele care crează valoare pentru clienţii tăi şi care te pot diferenţia deconcurenți Ce valoare aducem clienţilor noştri? Pe care dintre problemele clienţilor le

rezolvăm?

Căror nevoi ale clienţilor ne adresăm?

, .

Pro*ra$e oferite6 noutate7 perfor$an#a

produselor! posi(ilitatea de

personaliare în func ieț

de fiecare se*$ent deconsu$atori7

utilitatea7

desi*n! (rand8statut7 pre#ul! reducerea

costului7 reducerea riscului7 accesi(ilitate! din

punct de vedere allocului! ti$pului deutiliare7

co$oditate! u urin aș ț

de utiliare%



CANALELE

um ajun$i la clienţii cărora te adresei Prin ce canale vor clienţii să fie contactaţi+ um ajun$em la ei acum+ um sunt canalele noastre inte$rate+ Care dintre ele funcţioneaă cel mai bine+

are sunt cele mai eficiente din punct de vedere al costului+ um le inte$răm în rutina clienţilor+

, 0

Etape care definesc interac#iunea clientului cu fiecarecanal6 con'tientiare! evaluare! cu$p-rare! livrare



RELAŢIILE CU CLIENŢII

are sunt tipurile de relaţii pecare le ai cu fiecare dinse$mentele de clienţi e tip de relaţie se aşteaptă fiecare se$ment de

client să avem cu el+

e relaţii e#istă acum cu clienţi+ 't de costisitoare sunt ele+

asistență personală -oferită e în timpul vânzărilor,e după vânzare, sau înambele situații;

asistență personalădedicată - un reprezentantde vânzări este desemnat săse ocupe de un set special declienți, răspunzând la întrebările și nevoiloracestora;

autoservire – compania oferăinstrumentele necesareconsumatorilor astfel încât săse poată autoservi simplu șiecient;

servicii automate – unsistem similar serviciului deautoservire, însă mai

personalizat, întrucât posedăabilitatea de a identicaindividual consumatorii șipreferințele acestora;

comunități – crearea uneicomunități permite ointeracțiune directă întrediferiți clienți și companie șiposibilitatea schimbului deexperiență între membrii



+UR+E DE 5ENI/

um atra$i bani de la clienţii tăi Pentru ce valoare sunt clienţii dispuşi să plătească+ Pentru ce plătesc acum+ um plătesc acum+ um ar prefera să plătească+ 't de mult contribuie fiecare sursă de venit la

, 3

v"nare de (unuri! ta&a de utiliare! ta&a de înscriere 8a(ona$ent! î$pru$ut8înc.iriere î$pru$uturi!leasin*! înc.irieri acordarea de licen e!ț

ta&e de inter$ediere! pu(licitate%



RE+UR+E C9EIE

are sunt activele care produc valoare

Resurse $ateriale6

fiice Intelectuale9brevete,

drepturi de autor,sisteme de date etc.:.

u$ane financiare

e resurse c,eie sunt necesare pentru oferta dată+ pentru canalele de distribuţie+ pentru relaţii+ pentru surse de

venit+



AC/I5I/,2I C9EIE

e faci în fiecare i pentru ca afacereasau proiectul tău să aibă succes

Producerea 'ico$ercialiareavalorii propuse

solu ionareaț

pro(le$elor sausatisfacereanevoilormanifestate deconsumatori

crearea uneiplatfor$e saure ele prin care seț

poate expunevaloarea propusă.

"ele mai importante activită i necesare producerii iț ș

comercializării valorii propuse de ntreprindere



PAR/ENERII C9EIE

ine îţi sunt furniorii şi partenerii c,eie pentruactivitatea ta Ce resurse cheie achiziţionăm de la partenerii noştri? Ce activităţi cheie sunt efectuate de către parteneri?

otive opti$iare 'i econo$ie de scar- reducerea riscului!

ac.ii#ia unor resurse sauactivit-#i specifice%



!"RUC"URA C#!"URIL#R

are sunt costurile necesaredesfăşurării activităţii

are sunt cele mai scumpe resursec,eie+

are sunt cele mai costisitoareactivită i c,eie+

costuri fi&e! costuri varia(ile econo$ie de scar- :e&6

producerea a 1;;; de fl<eree $ai renta(il- dec"t a =;>

econo$ie de scop :e&6aceea'i ca$panie de

pro$ovare s- a?ute $ai$ulte eveni$ente8produse>



+C9I A ODELULUI DE AFACERI CAN5A+Ț

Partenerii c.eie:PC> Activită$i c%eie

&AC'

(alue )roposition&()' )ropunerea

de valoare

Rela#iile

cu clien#ii RC>

+e*$ente deconsu$atori:+C>

Canale

Resursele c.eie :RC>

+tructura costurilor :+C>

+urse de venit :+5>

%

Infrastructura Oferta Beneficiarii

Finan eț



*#+ELUL +E A,ACERI CAN(A!



PA4INA DE /I/LU

serveşte drept copertă pentru planul de afaceri şi

conţine informaţii privind"scopul elaborării planului,

perioada de planificare,numele ntreprinderii/organizaţiei,adresa !uridică,numărul de telefon, email,persoana de contact responsabilă,

data 9luna, anul: ntocmirii planului de afaceri,trimitere la confidenţialitatea informaţiei



CUPRIN+ Include compartimentele de bază ale planului de

afaceri cu indicarea paginilor la care se aflăacestea, pentru a simplifica accesul la informaţianecesară a persoanei cointeresate.



RE@UA/$eprezintă un mini plan de afaceri, care includeinformaţia de bază privind ideea de afaceri sau ntreprinderea socială.%copul elaborării planului de afaceri

Problema socială critică / provocarea pe care ncearcă să o rezolve ntreprinderea.6videnţiază factorii de succes.

-emonstrează cum fa funcţiona conceptul de afaceri.

Reumatul trebuie să fie scurt -./0 pa$ini1& concis şi clarşi să evidenţiee factorii care vor aduce succesul afacerii)2ste recomandat ca Reumatul să fie scris la sf'rşit)



DE+CRIEREA AFACERII +OCIALE Prezentarea afacerii şi ideii de afaceri Problema socială critică / provocarea pe care ncearcă să o rezolve ntreprinderea <orma !uridică existentă sau pentru care se va

opta 9statul !uridic= %$), %N", %", "P, etc.,fondatorii/membrii: %curt istoric4isiunea şi obiectivele afacerii )ocalizarea afacerii <actorii 9economici şi sociali:

de succes



+COPUL

+copul este motivul pentru care existăorganizaţia, n condiţiile unui anumit grup declienţi şi a nevoilor acestor clienţi.

O(iective<ormularea obiectivelor i a!ută ntreprinzătorului=

săşi planifice activităţilesă evalueze rezultatele



ODELUL +AR/ LA

FORULAREA OBIEC/I5ELOR % • s p e c i f i c e

4

• m ă s u r a b i l e

( • r e a l i z a b i l e

$ • r e a l i s t e

> • o r i e n t a t e ; n t i m p



+copurile 'i o(iectivele cesunt prea *enerale

*enerea- planuri deafaceri dificil de controlat 'i

i$ple$entat%Hisrich R., Peters M. ntrepreneurship... ,

!r"in, #oston, $%%&, p. $&%

3



ANALI@A +O/

+ puncte tari puncte sla(ese referă la calităţile pe care leare ntreprinderea şi care potcontribui la succesul afacerii

caracterizează acelecomponente ale mediului interncare generează dezavanta!ecompetiţionale

Oportunit- iț / riscuricaracterizează factorii mediuluiextern care influenţează sauvor influenţa pozitiv asupraperformanţelor ntreprinderii,oferindui ocazii favorabilepentru dezvoltare.

factorii mediului extern care potinfluenţa negativ asupra

ntreprinderii, cre&ndui uneleobstacole n procesul realizăriiscopului propus.



PRODU+UL8+ER5ICIUL

Descrierea produsului8serviciului Eviden#ierea caracteristicilor definitorii ale

produsului8serviciului +orti$entul 'i no$enclatura! cu preciarea

cantit-#ilor anuale e&pri$ate în unit-#i fiice 'ivalorice7 Necesit-#ile ce le satisface produsul8serviciul dat A$(ala?ul 'i desi*n)ul produsului

Poi ionarea produsului8serviciuluiț

relevan#a produselor co$petitive! a punctelor forte 'ia punctelor sla(e ale produselor 'i serviciilor



PLANUL DE ARE/IN4

(naliza pie eiț"lien ii/'eneficiariiț"oncuren aț%trategia pre urilor ț

(ctivită ile de desfacerețPromovarea / (ctivităţi de promovare a

v&nzărilor alte elemente comerciale considerate esenţiale

n cazul fiecărei situaţii



ANALI@A PIE EIȚcaracteristicile pieţei pe care activează ntreprinderea, structura şi mărimea pieţei;evoluţia pieţei 9va creşte, descreşte sau

răm&ne aceiaşi n perioada planificată:;clienţii actuali şi potenţiali, cine sunt aceştia,

care sunt caracteristicile şi preferinţele lor;

analiza necesitaţilor consumatorilor.



BENEFICIARIIcine sunt clien#ii6 persoane ?uridice sau8 ișfiicese*$entarea pie#ii

cu$ este pia#a poten#ial- î$p-r#it- din punctde vedere *eo*raficcare este volu$ul pie#ei poten#iale

plan de ac#iune pentru atra*erea clien#ilorce ar dori ei în plus la produsul8serviciul oferit



CRI/ERII PEN/RU +E4EN/AREACLIEN2ILOR8BENEFICIARILOR

4eo*rafice De$o*rafice$egiune

?rban/$ural-ensitatea populaţiei>ipul de gospodărie

"limat

@&rstă%ex

#cupaţie6ducaţie

@enit

Co$porta$entale Psi.olo*ice4otivul cumpărării

$ata de utilizare şi volumul (vanta!ele căutate

)oialitatea faţă de brand%enzitivitatea la preţ

%til de viaţă

Personalitate (spiraţii sociale

(spiraţii psi+ologice



CONCUREN IIȚ"ine sunt concurenţii de bază"aracteristica produselor concurenţilor Preţul produselor/serviciilor oferite de

concurenţi (naliza comparativă a concurenţilor, ce va

contribui la poziţionarea afacerii pe piaţă şistabilirea strategiei concurenţiale.



ANALI@A COPARA/I5, A CONCUREN2ILOR

Concurenții Avantae Limite Comentarii&in.ormații

suplimentare'

A

!



+/RA/E4IA DE ARE/IN4 +trate*ia pre urilorț ce modalităţi de stabilire

a preţului vor fi alese, vor fi modificate preţurile.Activit- ile de desfacereț A drumul parcurs de

produs de la producător la consumatorul final. Pro$ovarea 8 Activit-#i de pro$ovare av"n-rilor A ce mi!loace de promovare vor fi

alese= reclama, v&nzările personale,promovarea v&nzărilor, relaţiile publice; care vafi bugetul promoţional.



ANA4EEN/UL IȘ

PER+ONALUL6c+ipa managerială

şi caracteristicile acesteia#rganigrama ntreprinderii 9care prezintăcompartimentele şi relaţiile de subordonaredintre acestea, distribuţia posturilor:%tructura de personal

Planificarea recrutărilor4odalitatea de motivare a salariaţilor



PLANUL OPERA2IONAL

6c+ipamentele necesare%paţiile necesare şi dotaţiile speciale6c+ipamente/dotări existente (naliza te+nologiei de producere/prestare

servicii;%electarea furnizorilor;4aterii prime şi materiale necesare.



E5ALUAREA RI+CURILOR

Riscul repreint- o incertitudine! condi#ionat-de pro(a(ilitatea apari#iei pe parcursul reali-riiplanului de afaceri a unor eveni$entenefavora(ile%

$iscul natural $iscul te+nic

$iscul comercial $isBul inovaţional, etc.



PRA4UL DE REN/ABILI/A/E⇒

repreintă acel volum de producţie& la care3eniturile şi ,eltuielile sunt e$ale& iarîntreprinderea nu obţine nici profit nici pierderi

Cvu Pu

Cft PR

−

=



PLANUL DE IPLEEN/ARE

EtapaLuna

" # $ % & ' ( ) * "+ ""

"#



PRO4NO@E FINANCIARE

Necesită ile financiare necesare pentruțrealizarea proiectului/sursele

-estinaţiile exacte ale sumelor solicitatePrognoza veniturilorPrognoza c+eltuielilorPrognoza privind profit i pierderișPrognoza privind fluxul de mi!loace

băneşti

Prognoza bilanţului contabil



#rizontul planuluifinanciar corespunde

perioadei de planificare aplanului de afaceri.



NECE+I/,2ILE FINANCIARE /O/ALEI DE+/INA IA ACE+/ORAȚ

Nr +pecificare +urseproprii!

lei

4rant ! lei +u$atotal-! lei

...

+u$a total-! lei



PRO4NO@A 5ENI/URILOR

0 2 3 5

Produsul

unităţi

Preţ%uma

Produsul unităţi

Preţ

%uma

Produsul Cunităţi

Preţ

%uma>otal venit

GH



PRO4NO@A C9EL/UIELILOR

0 2 3 5+alarii! inclusiv A+! Aaterie pri$a 'i $ateriale

UuraEner*ie electrica

/elefonPu(licitate

C.irii 0ntre#inerea :ap-! ener*ie

ter$ic- etc%>

/ransportAlte c.eltuieli

/otalG



PRO4NO@A PRI5IND PROFI/ I PIERDERIȘ

0

C.

>otal an

@enituri

"ostul v&nzărilor

Profitul brut 9pierdere globală: 9rd A rd:

"+eltuieli comerciale

"+eltuieli generale şi administrative

(lte c+eltuieli operaţionale

Profitul 9pierderi: p&nă la impozitare

"+eltuieli 9economii: privind impozitul pevenit 9reieşind fin cota n vigoare, "odul<iscal, art. 3:

Profit net 9rdD E rdF: G3



PRO4NO@A PRI5IND PROFI/ I PIERDERIȘ

prezintă valorile veniturilorplanificate, precum şi costulv&nzărilor, c+eltuielile comerciale,generale şi administrative,

impozitul pe venit şi altec+eltuieli.GJ

,



B,NE/I

Indicatori tri$ 1 tri$ tri$ M tri$ G /otal anul1

Anul

i?loace (-ne'ti la începutulperioadei

GN"(%H$I@enituri din v&nzări

*rant

Gmprumuturi

(lte ncasări

/otal 0NCA+,RI

P)HI

%alarii, inclusiv (%, (4

(c+iziţii de materie prima şi materiale

(c+iziţii de ec+ipament

6nergie electrica

>elefon



FLUKUL ILOACELOR B,NE/I

reprezintă intrările şi ieşirile ale mi!loacelorbăneşti i caracterizează capacitatea ntreprinderiiș

de a genera numerar



BILAN2UL CON/ABIL

este un raport privind situaţiapatrimonială şi financiară a ntreprinderii la data de

raportare.

AC/I5 PA+I5



PRO4NO@A BILAN2ULUI CON/ABILIndicatori 0

(">I@6 A total

. (ctive pe termen lung

. (ctive curente

%tocuri de mărfuri şi materiale

"reanţe pe termen scurt4i!loace băneşti

P(%I@6 A total

0 . "apital propriu

"apital statutar

$ezerve

Profitul nerepartizat

"apital suplimentar

2. -atorii pe termen lung



ANEKEcuprind o varietate de docu$ente referitoare la activitatea'i perfor$an#ele întreprinderii i aduc un plus deș

infor$a#ii 'i ar*u$ente destinatarului planului de afaceri%

"ele mai frecvente sunt="opia certificatului de nregistrare a ntreprinderii%crisori de recomandare sau de garantarePliante 9broşuri: cu descrierea produsului / serviciului$ezumatul testării produselor "urriculum vitae al managerilor c+eie$apoartele financiare pe anii precedenţi



UNELE 4RE ELI 0N +CRIEREA PLANULUI DE AFACERIȘ

I*norarea concuren ilor ț

Pro*noe financiare

+upraesti$area nu$-rului clien ilor ț

Lipsa unei ec.ipe $ana*eriale

Editarea ne*li?enta%



BIBLIO4RAFICE

%ăndulescu I. Planul de afaceri. 'hid practic ,'ucureşti= (ll 'ec1, FF %tutelJ $. Planul de afaceri perfect , "+işinău= (cr,

FF KLMOQROSL T. *+ /0+ 1234++15

1360+*07, UVWVOS= XYT, FF3 ZL[L \., ]V^R_` . 80/95 :*+. *+ /0+

3;3+40</= , L`Q KOQOMM= \ hOSL,FF0



BIBLIO4RAFICE

Poro!an -., 'işa ". Planul de afaceri. >oncepte.Metode. ?ehnici. Proceduri , 'ucureşti= Irecson, FF %olcan (. #azele antreprenoriatului@ dezvoltarea unei

mici afaceri, "+işinău= (lianţa 4icrofinanţare4oldova, FF5

TO`BL^M jBQOMSLR^OM V kS KVRO A1<31+:*+-41;/5. B0<1/C+0= D+60 <30<60

+120<130,M@ TRVL KLVWOM, E$F

#arna >. 'hidul managerul întreprinderii sociale,

RGmnicul îlcea@ Ilmarom, &E$&

http://www.ozon.ru/context/detail/id/7256665/












+UCCE+

Planul de Afaceri

Documents

Transcript of Planul de Afaceri