Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man...
Transcript of Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man...
![Page 1: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/1.jpg)
Planera din kommunikation
Vad?
Varför?
För vem?
När?
Hur?
Hjälp av vem?
Tidsåtgång?
Slutmål?
![Page 2: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/2.jpg)
Kommunikationsmodellen
Sändare
Meddelande
Kanaler
Störningar
Mottagare
Återkoppling
![Page 3: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/3.jpg)
”Förra året stod vi på
avgrundens rand…..
I år tar vi ett avgörande kliv
framåt”
![Page 4: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/4.jpg)
Tolkning
Ordets innebörd ligger i den tolkning
mottagaren kommer fram till.
![Page 5: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/5.jpg)
• A woman, without her man, is nothing.
• A woman: without her, man is nothing.
![Page 6: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/6.jpg)
En god skribent
• Har grepp om ämnet – klara
sakförhållanden och tydligt huvudbudskap.
• Har ett klart syfte – vet vilken effekt man
vill åstadkomma hos läsaren.
• Anpassar textens innehåll och språk efter
läsarnas förutsättningar.
![Page 7: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/7.jpg)
• Angeläget
• Begripligt
• Övertygande
• Förtroendeingivande
• Anpassat till mottagaren
![Page 8: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/8.jpg)
• Innehållet
• Dispositionen
• Rubrikerna
• Styckeindelningen
• Meningsbyggnaden
• Ordvalet
![Page 9: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/9.jpg)
Disposition
• Kronologisk
• Logisk (orsak – verkan)
• “Löpsedelsteknik” – det viktigaste först
![Page 10: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/10.jpg)
Rubriker
Informativa rubriker eller överskrifter?
Använd gärna mellanrubriker.Tänk nyttan!
![Page 11: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/11.jpg)
Informativa rubriker
• Ger överblick
• Betonar det viktigaste
• Sammanfattar
• Får gärna innehålla ett verb
Jämför med överskrift.
![Page 12: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/12.jpg)
Långa fundament
Till en ledigförklarad anställning som
biträdande chef till administrativa
avdelningen med inriktning mot
personalfrågor har till dags dato anmält sig
nio personer.
![Page 13: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/13.jpg)
Sammansatta verb
• Framkomma – komma fram
• Inkomma – komma in
• Inlämna – lämna in
• Medskicka – skicka med
![Page 14: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/14.jpg)
Substantivsjuka
• Behöva – vara i behov av
• Betala – erlägga betalning
• Träda i kraft – ikraftträdande
• Redogöra – lämna en redogörelse
• Föreslå – framlägga förslag
![Page 15: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/15.jpg)
Klä på nakna substantiv
• Ärende som diarieförs ska ges
diarienummer.
• Ett ärende som diarieförs ska ges ett
diarienummer.
Använd:
Bestämd eller obestämd artikel
Bestämd form
![Page 16: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/16.jpg)
Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet.
Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.
Hälften av allt som blir läst blir inte förstått.
Och hälften av allt som blir förstått blir missförstått.
![Page 17: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/17.jpg)
Ett välformulerat budskap
• Logos: förnuft och klar argumentation
• Patos: känsla och engagemang
• Etos: trovärdighet och auktoritet
![Page 18: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/18.jpg)
Så stärker ni ert etos
• Håll er till saken – sväva inte ut
• Genomtänkta argument
• Framhäv det viktiga
• Klargör sammanhangen/varför,därför
• Var konkret och konsekvent
• Använd begripliga ord
![Page 19: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/19.jpg)
Trovärdig =
• Påläst
• Professionell
• Kunnig
• Engagerad
![Page 20: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/20.jpg)
Övertyga – inte övertala
- förslaget
- argumenten
- önskat resultat
- gemensam nytta
![Page 21: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/21.jpg)
Störningar
Kanalbrus
Kodbrus
Psykologiskt brus
![Page 22: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/22.jpg)
Ditt språk
Fackord
Vaga ord
Mångtydiga ord
![Page 23: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/23.jpg)
Hjälpmedel
• PowerPoint
• Blädderblock/whiteboard
• Tvåvägskommunikation
• Bikupor
![Page 24: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/24.jpg)
Syftet med hjälpmedlet?
• Fånga intresse
• Hjälpa till att övertyga
• Skapa omväxling
• Betona det viktigaste
![Page 25: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/25.jpg)
PowerPoint
Manus?
Dokumentation?
Svar: Hjälp och stöd för åhörarna.
Håll dem vakna!
![Page 26: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/26.jpg)
Inte ditt manus!
• 6 – 8 rader
• Stryk onödiga ord
• Inga versaler
• Inte kursiv
• Lättläst typsnitt
• Gärna rak vänster, ojämn höger
• ”Less is more”
![Page 27: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/27.jpg)
• Begripliga
• Enhetliga
• Korrekta
• Läsliga även längst bak i lokalen
• Tänk på färgerna – vad syns?
• Använd gärna bilder
PowerPoint
![Page 28: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/28.jpg)
A och O
• Inledning
• Avslutning
• Variation
![Page 29: Planera din kommunikation · Bestämd eller obestämd artikel Bestämd form. Hälften av allt man tänkt skriva blir inte skrivet. Hälften av allt som blir skrivet blir inte läst.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051914/60061d098ccb2665240d660f/html5/thumbnails/29.jpg)
NYTTANför mottagaren