Planeamiento Estratégico _______________________________________.
Planeamiento Estratégico con BSC
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PLANEAMIENTO PLANEAMIENTO ESTRATEGICO APLICANDO EL ESTRATEGICO APLICANDO EL BALANCED SCORECARDBALANCED SCORECARD
Lic. German Salazar OcampoLic. German Salazar Ocampo
LA PLANEACIONLA PLANEACION“PROCESO EN QUE SE
ESTABLECEN LAS METAS Y LAS DIRECTRICES
APROPIADAS PARA EL LOGRO DE LAS
MISMAS”
LA PLANEACIONLA PLANEACION
ES GENERALMENTE LA TAREA MAS DESCUIDADA DEL TRABAJO DE UN GERENTE
INCREMENTA LA PROBABILIDAD DE LOGRAR LOS RESULTADOS DESEADOS
ES LA PIEDRA ANGULAR DE UNA EFECTIVA FORMULACION ESTRATEGICA
¿ QUE ES PLANEAR ?¿ QUE ES PLANEAR ?
0
10
20
30
40
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60
70
80
90
1ertrim.
3ertrim.
Este
Oeste
Norte
Es tomar en cuenta el pasado (experiencias positivas y negativas) y el presente (situación actual) para diseñar un estado futuro deseable, identificando los medios necesarios para alcanzarlo.
EL PLANEAMIENTOEL PLANEAMIENTO
PARA SER EFECTIVO DEBE EMPEZAR EN LA CIMA DE LA ORGANIZACIÓN Y FILTRARSE HACIA LOS NIVELES INFERIORES.
LA ALTA GERENCIA DEBE ESTABLECER LA MISION, OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS, PARA QUE LOS GERENTES DIVISIONALES Y FUNCIONALES FIJEN EFECTIVAMENTE METAS Y POLITICAS.
IMPORTANCIA DE LA IMPORTANCIA DE LA PLANEACIONPLANEACION
PERMITE A LA ORGANIZACIÓN IDENTIFICAR Y APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES AMBIENTALES
PERMITE DETECTAR Y REDUCIR LOS RIESGOS AMBIENTALES
PERMITE DETERMINAR LA PROBABILIDAD QUE TIENEN LOS SUCESOS Y TENDENCIAS DEL FUTURO DE SER DAÑINOS O BENEFICIOSOS PARA LA EMPRESA ...
IMPORTANCIA DE LA IMPORTANCIA DE LA PLANEACIONPLANEACION
PERMITE A LA ORGANIZACIÓN DESARROLLAR LA SINERGIA. DE LA SINERGIA SE PUEDEN DERIVAR PODEROSAS VENTAJAS COMPETITIVAS.
PERMITE A LA COMPAÑÍA ADAPTARSE A LOS ENTORNOS CAMBIANTES Y ASI DAR FORMA A SU PROPIO DESTINO
OFRECE LA OPCION DE SEGUIR ESTRATEGIAS PROACTIVAS Y NO REACTIVAS.
TRADICIONALMENTE LOS ORGANISMOS Y ORGANIZACIONES QUE NO SE ADAPTARON AL ENTORNO CAMBIANTE SE HAN EXTINGUIDO.
FILOSOFIAS DE FILOSOFIAS DE PLANEAMIENTOPLANEAMIENTO
SATISFACCION
Bastante bien
OPTIMIZACION
Lo mejor posible
ADAPTACION
Innovación
POSTURAS DE POSTURAS DE PLANEAMIENTOPLANEAMIENTO
INACTIVAINACTIVA
Dejar estar REACTIVAREACTIVA
Esperar para ver PRE-ACTIVAPRE-ACTIVA
Preveer y prepararse
PRO-ACTIVA O PRO-ACTIVA O INTERACTIVAINTERACTIVA
Generar los cambios
POSTURAS DE POSTURAS DE PLANEAMIENTOPLANEAMIENTO
REACTIVAREACTIVA ASCENDENTE ORIENTACION TACTICA ELIMINAR DEFICIENCIAS MEJORAS LOCALIZADAS
PRE-ACTIVAPRE-ACTIVA DESCENDENTE ORIENTACION ESTRATEGICA PREDICCION FORMULACION DEPENDENCIA DE PRONOSTICOS
PRO-ACTIVA O INTERACTIVAPRO-ACTIVA O INTERACTIVA HOLISTICO ORIENTACION ESTRATEGICA DISEÑAR FUTURO DESEABLE OBTENER CONTROL DEL FUTURO
TIPOS DE PLANESTIPOS DE PLANES
PLANES PERMANENTESPLANES PERMANENTES:
POLITICAS
PROCEDIMIENTOS
REGLAS
PLANES DE USO UNICO:PLANES DE USO UNICO:
PROGRAMAS
PRESUPUESTOS
PLANES PERMANENTESPLANES PERMANENTES
POLITICAS:POLITICAS:Plan permanente que proporciona guías generales para canalizar el pensamiento administrativo en direcciones especificadas
PROCEDIMIENTOS:PROCEDIMIENTOS:Plan permanente que designa una serie de acciones relacionadas que deben efectuarse para el logro de una tarea en particular. Describen acciones más específicas que las políticas.
REGLAS:REGLAS:Plan permanente que designa una acción específica requerida. Indica lo que un miembro de la organización debe o no debe hacer.
PLANES DE USO UNICO :PLANES DE USO UNICO :
PROGRAMAS:PROGRAMAS:Plan de uso único diseñado para ejecutar un proyecto especial dentro de la organización
PRESUPUESTOS:PRESUPUESTOS:Plan financiero de uso único que cubre un periodo específico.
LOS NIVELES DEL LOS NIVELES DEL PLANEAMIENTOPLANEAMIENTO
NIVELES DEL NIVELES DEL PLANEAMIENTOPLANEAMIENTO::
ESTRATEGICOESTRATEGICO TACTICO TACTICO OPERATIVOOPERATIVO
NIVELES DE LA NIVELES DE LA GERENCIA GERENCIA ESTRATEGICA:ESTRATEGICA:
EMPRESARIAL O EMPRESARIAL O CORPORATIVOCORPORATIVO
DIVISIONALDIVISIONAL FUNCIONALFUNCIONAL
LOS NIVELES DEL LOS NIVELES DEL PLANEAMIENTOPLANEAMIENTO
NIVELES DEL NIVELES DEL PLANEAMIENTOPLANEAMIENTO::
ESTRATEGICOESTRATEGICO
TACTICO TACTICO
OPERATIVOOPERATIVO
HORIZONTE TIPICO HORIZONTE TIPICO DE PLANEACIONDE PLANEACION::
DE DOS A CINCO DE DOS A CINCO
AÑOSAÑOS
DE SEIS MESES A DE SEIS MESES A
DOS AÑOSDOS AÑOS
DE UNA SEMANA A DE UNA SEMANA A
SEIS MESESSEIS MESES
LOS NIVELES DEL LOS NIVELES DEL PLANEAMIENTOPLANEAMIENTO
PLAN ESTRATEGICOPLAN ESTRATEGICO
LARGOLARGO
AMPLIOAMPLIO
MAYORMAYOR
OBJETIVOSOBJETIVOS
PLAN OPERATIVOPLAN OPERATIVO
CORTOCORTO
RESTRINGIDORESTRINGIDO
MENORMENOR
MEDIOSMEDIOS
PLAZOPLAZO
AMPLITUDAMPLITUD
IRREVERSIBILIDAIRREVERSIBILIDA
DD
ORIENTACIONORIENTACION
SECUENCIA DE LOS SECUENCIA DE LOS PLANESPLANES
MISION
METAS
ESTRATEGIAS
PLANES
FUNCIONALES
Y DE RECURSOS
PRESUPUESTOS
PLAN ESTRATEGICO
PLANES OPERATIVOS
PLANES TACTICOS
Diferencias entre el Plan Diferencias entre el Plan Estratégico y los Planes Estratégico y los Planes OperativosOperativos
Los planes operativos surgen de los planes estratégicos y de la definición de la misión y además se diferencian por:• Los horizontes temporales• El alcance• El grado de complejidad e impacto• La independencia
Relación entre el Plan Relación entre el Plan Estratégico y los Planes Estratégico y los Planes OperativosOperativos
Planes Operativos
Plan Estratégico
Plan deproducción
Plan depersonal
Plan demercadotecnia
Plan definanzas
Planes dedesarrollo de las instalaciones
• Objetivos• Pronóstico
• Presupuestos• Estrategias y programas
• Políticas
Contribuyen al logro de
• Misión• Objetivos• Estrategias• Plan de cartera
PLANEAMIENTO PLANEAMIENTO ESTRATEGICO ESTRATEGICO EMPRESARIALEMPRESARIAL
¿DONDE ESTAMOS?
¿A DONDE VAMOS?
¿CÓMO VAMOS?
•Estrategias•Proyectos
• Análisis Estratégico• Factores Críticos de Exito• Fuerzas Competitivas
• Visión• Misión• Objetivos• Metas
PLANEAMIENTO PLANEAMIENTO ESTRATEGICOESTRATEGICO
SON LOS PLANES DISEÑADOS POR LOS
ALTOS EJECUTIVOS Y LOS
ADMINISTRADORES DE MANDOS MEDIOS
PARA LOGRAR LAS METAS GENERALES DE
UNA ORGANIZACIÓN
(J. Stoner)
PLANEAMIENTO PLANEAMIENTO ESTRATEGICOESTRATEGICO
Proceso continuo que consiste en adoptar ahora decisiones empresariales
sistemáticamente y con el mayor conocimiento posible de su carácter de
futuro, en organizar sistemáticamente los esfuerzos necesarios para ejecutar estas decisiones, y en medir los resultados de estas decisiones comparandolos con las
expectativas mediante la retroacción sistemática organizada
(Peter Drucker)
EL PROCESO FORMAL DE EL PROCESO FORMAL DE PLANEAMIENTO PLANEAMIENTO ESTRATEGICOESTRATEGICO
ETAPAS:ETAPAS:
1. Formulación de metas1. Formulación de metas2. Identificación de los objetivos y la 2. Identificación de los objetivos y la estrategia actualestrategia actual3. Análisis ambiental o del entorno3. Análisis ambiental o del entorno4. Análisis interno4. Análisis interno5. Identificación de las oportunidades 5. Identificación de las oportunidades y amenazas estratégicasy amenazas estratégicas
EL PROCESO FORMAL DE EL PROCESO FORMAL DE PLANEAMIENTO PLANEAMIENTO ESTRATEGICOESTRATEGICO
ETAPAS:ETAPAS:
6. Determinación del grado de cambio 6. Determinación del grado de cambio estratégico requeridoestratégico requerido7. Toma de decisiones estratégicas7. Toma de decisiones estratégicas8. Implementación, ejecución o 8. Implementación, ejecución o aplicación de la estrategiaaplicación de la estrategia9. Medición y control de los avances.9. Medición y control de los avances.
¿Qué no es el ¿Qué no es el Planeamiento Planeamiento
Estratégico?Estratégico?
No es una bolsa de trucos, un manojo de técnicas: Es el pensamiento analítico y el compromiso de los recursos con la acción. La construcción de modelos o la simulación pueden ser útiles, pero no son P. E.
No es pronóstico : No implica predeterminar el futuro. El futuro es imprevisible. El Planeamiento Estratégico es necesario precisamente porque no podemos pronosticar.
¿Qué no es el Planeamiento ¿Qué no es el Planeamiento Estratégico?Estratégico?
No se refiere a decisiones futuras: Se refiere al carácter futuro de las decisiones actuales.
No es un intento de eliminar el riesgo:Asumir riesgos es la esencia de la actividad económica. Debemos ser capaces de elegir racionalmente entre distintos cursos riesgosos de acción, en vez de zambullirnos en la incertidumbre sobre la base de la conjetura, rumores o experiencia.
Ventajas del Planeamiento Ventajas del Planeamiento EstratégicoEstratégico
Ofrece lineamientos consecuentes para la organización
Permite tener propósito y dirección claros
Ayuda a anticiparse a los problemas antes de que se presenten y hacerles frente antes de que se agraven
Ayuda a tomar decisiones Reduce el riesgo de cometer
errores y tener sorpresas desagradables
Desventajas del Desventajas del Planeamiento EstratégicoPlaneamiento Estratégico
Exige inversión de tiempo, dinero y personal
Se puede perder oportunidades al aplazar decisiones importantes
Restringe a la organización a la opción más racional y libre de riesgos.
Limitaciones del Limitaciones del Planeamiento EstratégicoPlaneamiento Estratégico
El entorno puede resultar diferente de lo esperado, por tanto los pronósticos en los que se basa pueden estar errados
La resistencia interna puede reducir su eficacia
La planeación es cara
Si hay crisis momentáneas superables, debe continuarse para evitar crisis futuras similares.
Limitaciones del Limitaciones del Planeamiento EstratégicoPlaneamiento Estratégico
Planear es difícil y requiere de cierto tipo de talento que puede no existir en la compañía
Los planes concluidos limitan las opciones
Hay limitaciones impuestas
ADMINISTRACIONADMINISTRACION ESTRATEGICAESTRATEGICA
Proceso administrativo
que implica que la
organización efectúe la
planeación estratégica
y luego ejecute sus
actividades en función
a dichos planes.