Plan Obnove Globalnog Informacijskog Sustava Croatia Osiguranja Zagreb
description
Transcript of Plan Obnove Globalnog Informacijskog Sustava Croatia Osiguranja Zagreb
Organizacija projekata obnove informatičkog sustava
26/11/2015 1
PLAN OBNOVE GLOBALNOG INFORMACIJSKOG SUSTAVA CROATIA
OSIGURANJA D.D. ZAGREB
Zagreb, svibnja 1998.
Organizacija projekata obnove informatičkog sustava
26/11/2015 2
1. Uvod
Idejnim projektom globalnog informacijskog sustava u Croatia osiguranju d.d.
Zagreb1, prikazana je snimka stanja strukture poslovnog sustava Croatia osiguranja
d.d. Zagreb, te koncepcija rješenja istog.
Temeljem identifikaciranih područja osiguravateljne djelatnosti i koncepcije njihovog
rješenja, pristupilo se razradi područja u umrežene grupe projekata, projekte,
podprojekte, i projektne/podprojektne aktivnosti - mrežni plan projekta.
Elementarna stavka mrežnog plana projekta je aktivnost. Aktivnosti je definirana sa:
planiranim vremenom trajanja (sati, dani, …)
planiranim resursima za njezino izvršavanje
završetkom prethodnih aktivnosti, ako postoje,
početkom slijedećih aktivnosti, ako postoje.
Uređenim sustavom međusobno povezanih aktivnosti primjenjuje se izabrana
metodologija projektiranja informacijskih sustava.
Namjena mrežnog plana:
Projektanti i ključni korisnici:
U procesu planiranje:
Precizno razumijevanje svih potrebnih koraka u osmišljavanju rješenja
datog projekta
Precizno razumijevanje svih potrebnih angažiranih resursa (djelatnici,
oprema, …)
Potpuno definirana mikroorganizacija rada.
U praćenju ostvarenja plana:
Izvješće o ostvarenju planirane aktivnosti po vremenu, postotku
izvršenja, angažiranim resursima
Precizna slika ostvarenja svih elemenata mrežnog plana u dodijeljenom
projektu, utjecaj ostvarenih aktivnosti na ukupno planirano vrijeme
izvršenja projekta, te njihov utjecaj na ostale projekte
Eventualna identifikacija aktivnosti na kritičnom putu koje zahtijevaju
dodatno vrijeme i resurse za njihovo izvršenje.
Poslovni menadžeri i menadžeri projekta:
U procesu planiranje:
Preciznu sliku plana/planova projektnih aktivnosti koji se odnose na
područje poslovne odgovornosti menadžera
Preciznu sliku angažiranja planiranih vlastitih i ukupnih projektnih resursa
u planiranom vremenu izvršenja
1 Izradili: Prof.dr.sc. Zijad Haznadar i Prof.dr.sc. Željko Štih, Zagreb, Ožujka 1998.
Organizacija projekata obnove informatičkog sustava
26/11/2015 3
Podlogu za donošenje upravljačkih odluka o angažiranju resursa.
U praćenju ostvarenja plana:
Izvješće o ostvarenju planirane aktivnosti po vremenu, postotku
izvršenja, angažiranim resursima
Podlogu za donošenje odluka o promjeni intenziteta, vremena ili strukture
angažiranih resursa, kako bi se planirani projekt ostvario u očekivanom
vremenu.
Organizacija rada i upravljanja izvedbom projektnih aktivnosti čini sastavni dio
realizacije idejnim projektom oblikovane koncepcije.
U procesima planiranja resursa sudjelovali su:
Croatia osiguranje d.d. Zagreb
Koordinacija projektno-informatičkih aktivnosti Ivan Modrić
Ljiljana Previšić
Ustanovljavanje angažiranja ključnih korisnika Mirjana Rašeta
Renata Kašnjar-Putar
Kazimir Tucaković
Dr.sc. Mile Bijelić
Boro Brkić
Krešimir Kanižanec
Zoran Zaninović
Ivanka Pejić
Irena Kolarić
Gajo Bitunjac
Marijan Bilić-Erić
Maja Adamović
MMC d.o.o. Dr.sc. Mladen Mauher
Organizacija projekata obnove informatičkog sustava
26/11/2015 4
ORGANIZACIJA PROJEKATA REINŽINJERINGA
INFORMATIČKOG SUSTAVA
I Struktura upravljanja projektima:
Croatia osiguranje d.d. Zagreb
MMC Consulting
Nadzorni odbor
Osiguravateljna podr. Informatička podr.
Voditelj
projekata
Projektni
ured
Vanjska
revizija
Projekt-1
Projekt-...
Projekt-k
Projekt-1
Projekt-...
Projekt-k
Poslovna podr.
Projekt-1
Projekt-...
Projekt-k
NADZORNI ODBOR
IVAN MODRIĆ
BRANIMIR ZEKAN
MAJA ADAMOVIĆ
LJILJANA PREVIŠIĆ
IRENA KOLARIĆ
REVIZIJA PROJEKTNIH AKTIVNOSTI
Prof.dr.sc. Zijad Haznadar
Prof.dr.sc. Željko Štih
VODITELJ PROJEKATA
Dr.sc. Mladen Mauher
PROJEKTNI URED
Organizacija projekata obnove informatičkog sustava
26/11/2015 5
Maja Kablar
Croatia osiguranje d.d. Zagreb
MMC Consulting
STRUKTURA PROJEKTNOG TIMA
Voditelj projektnog tima
Projektanti/programeri
Ključni korisnici
Vanjska projektno-razvojna
potpora
Puni intenzitet/cijelo vrijeme
Puni intenzitet/cijelo vrijeme
Povremeno/ključne dionice
Puni intenzitet/izabrane dionice
Organizacija projekata obnove informatičkog sustava
26/11/2015 6
II Organizacijska struktura projekata u osiguravateljnim područjima
Croatia osiguranje d.d. Zagreb
MMC Consulting
Osiguravateljna podr.
Osobe ImovinaMotorna
vozila TIK Odgovorn.
•PRIBAVA
•ŠTETE
ŽIVOT
NEŽIVOT
ZDRAVSTVENO
•PRIBAVA
•ŠTETE
•PRIBAVA
•ŠTETE
GRAĐANI
PRAVNE OS.•PRIBAVA
•ŠTETE
•PRIBAVA
•ŠTETE
CESTOVNA
TRAČNA
PLOVNA
ZRAČNA
•PRIBAVA
•ŠTETE
•PRIBAVA
•ŠTETE
•PRIBAVA
•ŠTETE
•PRIBAVA
•ŠTETE
TRANSPORT
KREDITI
•PRIBAVA
•ŠTETE
•PRIBAVA
•ŠTETE
ODGOVORN.•PRIBAVA
•ŠTETE
Izvršni sponzor Izvršni sponzorIzvršni sponzorIzvršni sponzorIzvršni sponzor
Područje Uloga PRODAJA/PRIBAV
A
ŠTETE
OSOBE Sponzor projekta MIRJANA
RAŠETA
MIRJANA
RAŠETA
ŽIVOT Izvršni sponzor RENATA
KAŠNJAR-PUTAR
RENATA
KAŠNJAR-PUTAR
Voditelj projektnog
tima
Mr.sc.Ivan Žiger Mr.sc.Ivan Žiger
Projektanti/program
eri
Tomica Pavičić
Kristina Faber
Maks Rebernjak
Luka Ravlić
Tomica Pavičić
Kristina Faber
Maks Rebernjak
Luka Ravlić
Ključni korisnici Renata Kašnjar-Putar
Dubravka Petrić
Vesna Cerić
Deana Maček
Dr. Bradić Viktorija
Veronika Šapina
Dubravka Petrić
Ružica Bačić
Vesna Cerić
Deana Maček
Dr. Bradić Viktorija
Veronika Šapina
Organizacija projekata obnove informatičkog sustava
26/11/2015 7
Područje Uloga PRODAJA/PRIBAV
A
ŠTETE
Mario Puljiz Mario Puljiz
Vanjska projektno-
razvojna potpora
Vanjska suradnja Vanjska suradnja
NEŽIVOT-
NEZGODE
Izvršni sponzor KAZIMIR
TUCAKOVIĆ
KAZIMIR
TUCAKOVIĆ
Voditelj projektnog
tima
Mr.sc.Ivan Žiger Mr.sc.Ivan Žiger
Projektanti/program
eri
Ključni korisnici Gordana Aničić
Deana Maček
Dr. Srebočan-Sita
Veronika Šapina
Mario Puljiz
Dr.sc. Lukrecija
Pavičević
Gordana Aničić
Deana Maček
Dr Srebočan-Sita
Veronika Šapina
Mario Puljiz
Dr.sc. Lukrecija
Pavičević
Vanjska projektno-
razvojna potpora
Vanjska suradnja Vanjska suradnja
NEŽIVOT-
ZDRAVSTVENO
Voditelj projektnog
tima
Mr.sc.Ivan Žiger Mr.sc.Ivan Žiger
Projektanti/program
eri
Ključni korisnici Tajana Benić
Deana Maček
Slavica Turk
Veronika Šapina
Mario Puljiz
Tajana Benić
Deana Maček
Slavica Turk
Veronika Šapina
Mario Puljiz
Vanjska projektno-
razvojna potpora
Vanjska suradnja Vanjska suradnja
IMOVINA Sponzor projekta Dr.sc. MILE
BIJELIĆ
Dr.sc. MILE
BIJELIĆ
Izvršni sponzor Marijan Mažuran
Marijan Mažuran
Voditelj projektnog
tima
Hugo Šuštar Željko Drobec
Projektanti/program
eri
Ivan Plečko
Stjepan Peharec
Ana Šipušić
Ključni korisnici Marijan Mažuran
Morana Pribanić
Mr.sc.Vesna Pleša
Ivan Pleše
Joško Kalauz
Veronika Šapina
Marijan Mažuran
Morana Pribanić
Mr.sc.Vesna Pleša
Ivan Pleše
Joško Kalauz
Veronika Šapina
Organizacija projekata obnove informatičkog sustava
26/11/2015 8
Područje Uloga PRODAJA/PRIBAV
A
ŠTETE
Krešimir Vrkljan Krešimir Vrkljan
Vanjska projektno-
razvojna potpora
Vanjska suradnja Vanjska suradnja
MOTORNA
VOZILA
Sponzor projekta BORO BRKIĆ BORO BRKIĆ
CESTOVNA Izvršni sponzor KREŠIMIR
KANIŽANEC
KREŠIMIR
KANIŽANEC
Voditelj projektnog
tima
Hugo Šuštar Željko Drobec
Projektanti/program
eri
Marinović Mladen Stjepan Peharec
Ana Šipušić
Ključni korisnici Radovan Jakopec
Gordan Kauzlarić
Hrvoje Bilić-Erić
Dunja Simeon
Veronika Šapina
Božo Odak
Tomica Marjanović
Radovan Jakopec
Gordan Kauzlarić
Hrvoje Bilić-Erić
Dunja Simeon
Tomislav Grilec
Ljerka Šeparović
Vesna Kelečić
Luka Spremić
Vanjska projektno-
razvojna potpora
Vanjska suradnja Vanjska suradnja
TRAČNA Izvršni sponzor KREŠIMIR
KANIŽANEC
KREŠIMIR
KANIŽANEC
Voditelj projektnog
tima
Hugo Šuštar Željko Drobec
Projektanti/program
eri
Marinović Mladen Stjepan Peharec
Ana Šipušić
Ključni korisnici Radovan Jakopec
Gordan Kauzlarić
Hrvoje Bilić-Erić
Dunja Simeon
Veronika Šapina
Božo Odak
Tomica Marjanović
Radovan Jakopec
Gordan Kauzlarić
Hrvoje Bilić-Erić
Dunja Simeon
Tomislav Grilec
Ljerka Šeparović
Vesna Kelečić
Luka Spremić
Vanjska projektno-
razvojna potpora
Vanjska suradnja Vanjska suradnja
TIK Sponzor projekta ZORAN
ZANINOVIĆ
ZORAN
ZANINOVIĆ
Izvršni sponzor Ivica Barač Ivica Barač
TRANSPORT Voditelj projektnog
tima
Mr.sc.Ivan Žiger Mr.sc.Ivan Žiger
Projektanti/program
Organizacija projekata obnove informatičkog sustava
26/11/2015 9
Područje Uloga PRODAJA/PRIBAV
A
ŠTETE
eri
Ključni korisnici Mladen Ehman
Ivica Barač
Ivica Ferić
Neven Tišma
Antonela Divić
Mihaljević
Mladen Ehman
Ivica Barač
Ivica Ferić
Neven Tišma
Antonela Divić
Mihaljević
Vanjska projektno-
razvojna potpora
Vanjska suradnja Vanjska suradnja
KREDITI Voditelj projektnog
tima
Projektanti/program
eri
Ključni korisnici
Vanjska projektno-
razvojna potpora
ODGOVORNOS
T
Izvršni sponzor
Voditelj projektnog
tima
Projektanti/program
eri
Ključni korisnici
Vanjska projektno-
razvojna potpora
Organizacija projekata obnove informatičkog sustava
26/11/2015 10
III Organizacijska struktura projekata u poslovnim područjima
Croatia osiguranje d.d. Zagreb
MMC Consulting
Analitičko
knjigovodstvo
Sintetičko
knjigovodstvo
Poslovno područje
računovodstvo
Osobe ImovinaMotorna
vozila TIK Odgovorn.
PRIBAVA
ŠTETE
PRIBAVA
ŠTETE
PRIBAVA
ŠTETE
PRIBAVA
ŠTETE
PRIBAVA
ŠTETE
Zajednički
poslovi
Financijski
poslovi
Područje Uloga Sastav tima
ANALITIKA
PREMIJA I
ŠTETA,
SINTETIKA
Izvršni sponzor IVANKA PEJIĆ
Voditelj projektnog tima Biserka Stražišar
Projektanti/programeri Ana Šipušić
Ključni korisnici Katica Kuzmanović
Andrea Blažević
Đuro Eder
Mirjana Cesarec
Mr.sc.Branko Slijepčević
Marija Liović
Franjo Golubić
Vanjska projektno-
razvojna potpora
Vanjska suradnja
Organizacija projekata obnove informatičkog sustava
26/11/2015 11
Croatia osiguranje d.d. Zagreb
MMC Consulting
Poslovno područje
financije
Izvori PlasmaniLikvidnost i
fin.operat.
Financijsko
upravljanje
IZVORI FIN.
SREDSTAVA
DEPOZITI
KREDITI
VRIJEDNOSN.
PLASMANI
PODRUŽNICA
LIKVIDNOST
FIN.OPERAT.
INTERNI FIN.
ODNOSI
FINANCIJ.
IZVJEŠĆA
FINANCIJ.
UPRAVLJ.
Područje Uloga Sastav tima
IZVORI Izvršni sponzor IRENA KOLARIĆ
Voditelj projektnog
tima
Ivan Knezović
Projektanti/program
eri
Ivan Knezović
Suzana Nikl
Ključni korisnici Jasna Bošnjak
Alen Šepec
Mr.sc.Branko
Slijepčević
Marija Liović
Vanjska projektno-
razvojna potpora
Vanjska suradnja
PLASMANI
Voditelj projektnog
tima
Suzana Nikl
Projektanti/program
eri
Ivan Knezović
Suzana Nikl
Ključni korisnici Jasna Bošnjak
Alen Šepec
Mr.sc.Branko
Slijepčević
Marija Liović
Organizacija projekata obnove informatičkog sustava
26/11/2015 12
Vanjska projektno-
razvojna potpora
Vanjska suradnja
LIKVIDNOST I
FINANCIJSKA
OPERATIVA
Voditelj projektnog
tima
Ivan Knezović
Projektanti/program
eri
Ivan Knezović
Suzana Nikl
Ključni korisnici Ivanka Babić
Luka Matošić
Mr.sc.Branko
Slijepčević
Vanjska projektno-
razvojna potpora
Vanjska suradnja
UPRAVLJANJE
FINANCIJAMA
Voditelj projektnog
tima
Projektanti/program
eri
Ključni korisnici Irena Kolarić
Mr.sc.Branko
Slijepčević
Vanjska projektno-
razvojna potpora
Područje Uloga Sastav tima
UPRAVLJANJE
IMOVINOM
Izvršni sponzor GAJO BITUNJAC
Voditelj projektnog
tima
Mladen Marinović
Projektanti/program
eri
Ključni korisnici
Vanjska projektno-
razvojna potpora
Organizacija projekata obnove informatičkog sustava
26/11/2015 13
IV Organizacijska struktura projekata u informatičkim područjima
Croatia osiguranje d.d. Zagreb
MMC Consulting
Informatička podr.
Računalna
oprema
Telekomunik.
sustav
Projektiranje
i razvoj aplik
Programska
osnovica
CENTRALNA
OPREMA
PC DISTRIBUIR.
OPREMA
TK MREŽA
INSTALAC.
PRILAGODBA
OBJEKATA
ORACLE
CASE
PROJEKTIR.
PROGRAMIR.
I RAZVOJ
APLIKACIJA
OPERATIVNI
SUSTAVI
SUSTAVI
BAZA
PODATAKA
OSTALI
PROGRAMSKI
SUSTAVI
Područje Uloga Sudionici tima
INFORMATIČKA
INFRASTRUKTURA
Izvršni sponzor LJILJANA
PREVIŠIĆ
RAČUNALNA
OPREMA
Voditelj
projektnog tima
Emil Franjčec
Projektanti/progra
meri
Radojka Hainski
Mario Laušin
PROGRAMSKA
POTPORA
Voditelj
projektnog tima
Mario Laušin
Projektanti/progra
meri
Kristina Biluš
Gordan Živković
Emil Franjčec
TELEKOMUNIKACIJS
KI SUSTAV
Voditelj
projektnog tima
Radojka Hainski
Projektanti/progra
meri
Mario Laušin
Emil Franjčec
Organizacija projekata obnove informatičkog sustava
26/11/2015 14
Kristina Biluš
Gordan Živković
Mario Laušin
PROJEKTIRANJE I
RAZVOJ APLIKACIJA
Voditelj
projektnog tima
Željko Drobec
Projektanti/progra
meri
Dario Pleše
Gordan Živković
Ivan Bertol
AUTOMATIZACIJA
UREDSKOG
POSLOVANJA
Voditelj
projektnog tima
Radojka Hainski
Ključni korisnik Mr.sc.Vesna Pleše
Projektanti/progra
meri
Kristina Biluš
Mario Laušin
POSLOVANJE PUTEM
INTERNETA
Voditelj
projektnog tima
Radojka Hainski
Projektanti/progra
meri
Emil Franjčec
Kristina Biluš
SUSTAV EDUKACIJE
Voditelj
projektnog tima
Projektanti/progra
meri
SUSTAVI
UPRAVLJANJA
Voditelj
projektnog tima
Projektanti/progra
meri