1.Prezentarea societăţii

1.1 Numele complet al firmei :

Denumirea societăţii este „F.E. CORVIN TOUR A.T.Ş. SRL “. În toate actele, anunţurile şi publicaţiile privind activitatea societăţii, aceasta va fi cunoscută prin acest nume şi prin numărul de ordine în registrul ROCT: J20/43/05.12.2011, cod unic de înregistrare 110656 din data de 05.12.2011

În creearea numelui agenţiei noastre de turism „F.E. CORVIN TOUR A.T.Ş. SRL” am adoptat o stategie de naming pe baza careia am evaluat impactul pe care l-ar avea denumirea asupra publicului ţintă şi de aceea urmărim memorabilitatea numelui creat, poziţionarea prin nume, pricing-ul prin nume, identitatea nume–produs, conotaţiile şi asocierile create de acest nume, uşurinţa în pronunţie şi în întelegere. (ATŞ – agenţie de turism şcoală)

1.2 Coordonatele întreprinderii:

Motto:

CORBUL TE POARTĂ ÎN LUME

Sediul social: Hunedoara, Alexandru Vlahuţă, nr. 1 Bis, Hunedoara, cod poştal 331092

Şcoala: COLEGIUL ECONOMIC „EMANUIL GOJDU” HUNEDOARA

Tel : 0254711150Fax: 0254711150E-Mail: corvin.tour@yahoo.ro

web: corvintour.webgarden.ro

1.3 Forma juridică de constituire:

Firma de exerciţiu este o societate cu răspundere limitată, persoană juridică, de naţionalitate română, organizată potrivit Legii nr. 31/1990, primind un certificat constatator emis în temeiul art. 17, alin.1, lit. b din legea nr. 359/2004, la data de 05.12.2011. Obligaţiile sociale fiind garantate numai cu patrimoniul social al societăţii. Asociaţii vor decide asupra transformării în altă formă de organizare, cu respectarea prevederilor legale.

Agenţia deţine licenţă de turism de tip A – tour operator – adică poate organiza excursii în nume propriu şi intermediate şi brevet de turism eliberat de Ministerul Turismului.

3

1.4 Obiectul de activitate

Conform statutului, domeniul principal de activitate va fi : - cod CAEN- 79 Activitaţi ale agenţiilor turistice şi a tur-operatorilor; alte servicii de rezervare şi asistenţă turistica

Obiectul principal de activitate va fi : -cod CAEN 791 Activitaţi ale agenţiilor turistice şi a tur-operatorilor 7911 Activitaţi ale agenţiilor turistice 7912 Activitaţi ale tur-operatorilor 799 Alte servicii de rezervare şi asistenţă turistica 7990 Alte servicii de rezervare şi asistenţă turistica

Obiectul de activitate poate fi modificat sau completat de către asociatul unic în raport cu cerinţele pieţei şi posibilităţile de dezvoltare ale societăţii.

1.5 Natura capitalului -Privat1.6 Capital social - 200000 RON1.7 Asociaţii, acţionarii principali

Nr crt

Numele şi prenumele Adresa Procent capital

1 IVANIK CARLA Strada Batiz, nr 15, bl D5, ap.38 50 %2 BODREAN HOREA COSMIN Strada Lătureni, nr.43 50 %

1.8 Cifra de afaceri din anul precedent

Firma s-a înfiinţat în luna octombrie 2007, în anul trecut a înregistrat o cifra de afaceri de 500.000 din vânzarea produselor proprii şi din comisioane, din vânzarea produselor altor tour-operatori şi vânzarea biletlor de călătorie.

2.Istoricul afacerii

2.1 Scurt rezumat al evolutiei din momentul înfiinţării

Am deschis această afacere pentru a obţine profit din conceperea şi comercializarea pachetelor turistice proprii, comercializarea pe baza de comision a pachetelor turistice concepute de alţi touroperatori din ţară şi din străinătate, dar şi din vânzare bliletelor de transport pentru autocare şi a biletelor de avion.

Agenţia doreşte să devina cel mai mare dealer de excursii şi sejururi, bilete de avion şi locuri de cazare din ţara iar site-ul firmei să fie locul unde clienţii să-şi poată alege vacanţa în funcţie de propriile preferinţe

4

Studiile de piaţă pe care le-am avut la dispoziţie au aratat ca printre lucrurile pe care publicul le aşteapta de la o agenţie de turism sunt: preţuri cât mai mici, servicii de calitate şi condiţii deosebite, bonusuri pentru fidelitate.

Ne propunem sa devenim standardul de calitate în domeniul turismului pentru clienţii noştri, şi sa ne orientăm spre un nou segment de piaţă: persoanele cu probleme de sanatate (dizabilităţi, obezitate etc)

Satisfacţia clienţilor noştrii constituie principala noastră prioritate, astfel vom respecta următoarele principii:

o atitudine critică faţă de propria muncă; munca în interesul clienţilor noştri, fără a urmări numai obţinerea de rezultate

economice; studiul pieţei şi respectul faţă de firmele concurente ; în ceea ce priveşte inovaţiile, dorinţa de a fi întotdeauna cu minimum un pas înaintea

concurenţei; integritarea morală şi modestia în comunicarea cu clientul; gândirea liberă şi capacitatea de a hotărî independent; o noua viziune în domeniu, bazata pe o calitate ridicata; flexibilitate şi eficienţa aşa cum cere o piaţa foarte dinamica; alegerea oamenilor potriviţi în firmă;

2.2 Experienţă practică adusă în afacere de către asociaţi şi parteneri

Deoarece suntem o firma de exerciţiu, numărul de asociaţi este de 2 persoane, în curs de calificare în domeniul turismului, una având experienţă în conducerea unei afaceri, contăm în acelaşi timp pe sprijinul partenerei noastre în firma de exerciţiu (profesoara care ne coordonează) care are experienţă atât în domeniul turismului (Facultatea de Management în Economia Turismului şi Comerţului Internaţional, Cursuri de formare managerială în turism, Studii postuniversitare în Informatică - Calculatoare), cât şi în coordonarea firmelor de exerciţiu (premii obţinute la concursuri judeţene, naţionale şi internaţionale cu firmele coordonate). Astfel cunoştinţele şi experienţa practică acoperă acoperă toate domeniile cheie ale afacerii.

În derularea activităţilor din cadrul firmei de exerciţiu beneficiem de sprijinul conducerii şcolii, care ne permite să ne desfăşurăm activitatea în condiţii optime.

2.3 Domeniile cheie ale afacerii

Experienţa noastră şi sprijinul pe care îl primim acoperă domeniile cheie ale afacerii, avem experienţă în crearea produselor turistice, în organizarea activităţii unei firme.

2.4 Sediul firmei de exerciţiu

Succesul sau eşecul afacerii depinde foarte mult de locaţia ei. Trebuie să fim aproape de consumatori: aceştia să aibă simţul accesibilităţii şi al siguranţei. Astfel sediul firmei de exerciţiu este în incinta Colegiului Economic ”Emanuil Gojdu” Hunedoara, într-o sală special amenajată pentru firmele de exerciţiu cu următoarele echipamente:

3 calculatoare conectate la internet; 1 imprimantă A3; 1 multifuncţional A4; 1 copiator; 1 sistem Home Cinema; 1 videoproiector;

5

cameră de filmat; aparat foto; mobilier adecvat desfăşurării activităţii firmei de exerciţiu.

2.5 Necesarul de angajaţi

Organul suprem de conducere al societăţii este adunarea generală a asociaţilor care va fi constituita şi va funcţiona conform prevederilor din statut.

Numărul de angajaţi al agenţiei este de 4, restul de 10 persoane lucrând pe bază de contract civil încheiat conform Legii nr. 571/2003, fiind plătiţi pe bază de comision din produsele vandute (agenţii de turism), sau în funcţie de numărul de ghidaje (ghizii), cu sumă fixă lunară persoana care întocmeşte evidenţele contabile.

2.6 Calificările angajaţilor

Directorul deţine brevet de turism în conformitate cu Ordinul M.T. nr 87/13 oct 1995 şi H.G. nr 634/sept 1994, iar agenţii de ticketing brevet IATA, recunoscut pe plan internaţional sau sunt acreditaţi în rezervări bilete de avion de către GDS-urile (Global Distribuiton System) Worldspan şi Amadeus.

Pentru restul personalului angajat este preferabilă o calificare în domeniu (tehnician în turism), dar nu neapărat necesara, ei putând urma cursuri de perfecţionare.

2.7 Structura organizatorică

Firma va fi condusă de toţi asociaţii în dependenţă de cota fiecăruia la capital (prin adunarea generală a asociaţilor). Aceştia coordonează întreaga activitate însă de ofertele de servicii turistice, de transport, asigurare şi de buna funcţioanare a agenţiei se ocupă în principal directorul agenţiei.

Managementul firmei este caracterizat prin stilul democratic. Managerul asigură participarea subalternilor atât la stabilirea obiectivelor cât şi la repartizarea sarcinilor. Acest stil determină reducerea tensiunilor interpersonale, participarea activă şi cu interes sporit a subalternilor la îndeplinirea sarcinilor. Este de remarcat faptul că randamentul grupului în prezenţa sau absenţa managerului, nu prezintã oscilaţii semnificative.

Componenta esenţială a culturii manageriale o reprezintă sistemul de valori. Astfel, importanţa consumatorilor şi a serviciilor oferite acestora prezintă un grad sporit de interes pentru firmă.

Organigrama FE CORVIN TOUR ATŞ SRL:

6

Manager

Secretariat Contabilitate Ticketing Marketing Departament turism

Agenţi ticketing Agenţi turismGhizi

2.8 Localizarea afacerii

Afacerea se desfăşoară la sediul firmei

2.9 Piaţa de desfacere şi gradul de satisfacere a clienţilor

Produsele firmei noastre de până în prezent au fost comercializate pe piaţa firmelor de exerciţiu de la ROCT, clienţii noştrii au fost foarte mulţumiţi, şi ne-au recomandat şi altor persoane care au apelat la serviciile noastre. Consideram ca produsele noastre s-au bucurat de succes până în acest moment oferind clienţilor noştri: preţuri cât mai mici, servicii de calitate şi condiţii deosebite, bonusuri pentru fidelitate.

3. Descrierea pieţei

3.1 Clienţii

3.1.1 Clienţii firmei noastre

Publicul ţintă al firmei este alcătuit din persoane cu vârsta cuprinsă între 20 si 65 de ani, cu venituri medii. Majoritatea clientilor preferă un sejur de durata medie, dar sunt şi clienţii mai pretenţioşi care preferă să petreacă mai puţin timp într-un concediu, dar sa beneficieze de condiţiile cele mai bune la preţuri ridicate.

Politica firmei este aceea de a permanentiza legăturile cu clienţii săi astfel încât acestea sa devină legături permanente cu nişte “clienţi fideli”. Acesta este cuvântul cheie al reuşitei întregii afaceri, mulţumirea unui client astfel încât el sa revină la aceeaşi agenţie si cu un nou client. După cum am arătat mai sus firma se distinge de concurenta sa prin serviciile oferite, bonusurile pentru fidelitate, profesionalismul si competenta angajaţilor.

Firma se bazează pe anumite calităţi constitutive pe care nici una dintre firmele concurente nu le prezintă în totalitate. Atuurile pe care firma mizează sunt cele stabilite de studiile de piaţă şi sunt astfel concepute încât să răspundă nevoilor şi aşteptărilor clienţilor. În primul rând agenţia oferă o gama variata de servicii pentru toţi clienţii săi. Începând din momentul în care a intrat în contact cu agenţia o persoana este ajutata să aleagă tipul de serviciu care o interesează. Fie ca este vorba de o excursie in străinătate, la mare sau la munte sau doar de un week-end unui client i se pot oferi mai multe variante. Promisiunile pe care firma le face nu sunt niciodată încălcate indiferent de situaţie, pentru ca agenţia noastră este cel mai serios partener.

În aceste condiţii am reuşit sa descoperim o nişă de piaţă pentru care propunem un nou pachet turistic:

În lume există peste un miliard de persoane adulte supraponderale, mai multe decât cele 800 de milioane de persoane ce suferă de malnutriţie, se arată într-un raport al OMS. Cel puţin 300 de milioane de adulţi sunt obezi. Daca în China, Japonia şi în unele ţări africane procentul acestora este mic, sub 5%, în unele zone urbane din Samoa, numarul acestora depaşeşte 75%.

În România: aproximativ 30% din populaţie suferă de obezitate; 20% este supraponderală; numarul copiilor supraponderali, cu 18% mai mare în ultimii zece ani;

7

cele mai afectate sunt persoanele cu vârsta între 15-64 de ani.Sursa: Centrul de calcul şi statistica sanitara din cadrul Ministerului Sanatatii Public

40% dintre copii sunt supraponderali; 60% dintre adulţi sunt supraponderali, iar 30% sunt obezi; procentul barbatilor obezi este de 27%, iar cel al femeilor de 29%.

Sursa: Societatea de Endocrinologie 7,7% din totalul populaţiei masculine este obeza- 9,5% din totalul populaţiei feminine

este obeză.

3.1.2 Plan de acţiune pentru atragerea clienţilor

Pentru ai determina pe clienţi să apeleze la serviciile agenţiei FE CORVIN TOUR ATŞ SRL se va pune accentul pe calitatea deosebită a serviciilor prestate, preţul convenabil, amabilitatea personalului, noutatea ofertelor.

Prin combinaţiile preţ-calitate şi diversitate-noutate firma speră să cucerească un segment mai mare de piaţă. Agenţia FE CORVIN TOUR ATŞ SRL îşi propune să-şi facă un renume prin calitatea deosebită a serviciilor şi prin tehnologiile utilizate – mijloace de transport aerian sau rutier, locuri de cazare în hoteluri şi pensiuni începand de la “**”. Nu va fi neglijată problema costurilor şi nici nu se va aventura în investiţii extraordinare însă va beneficia de avantajele loialităţii clienţilor faţă de firma care îi poate asigura acesteia o poziţie forte în faţa competitorilor şi o flexibilitate ridicată în relaţiile cu furnizorii.

Firma FE CORVIN TOUR ATŞ SRL urmăreşte trei obiective principale: pe termen scurt, pe termen mediu şi pe termen lung. Aceste obiective pot fi atinse de firmă prin politica strategiei de marketing a celor “4 P”: produs, poziţionare, preţ şi promovare.

Strategia de produs - agenţia noastră va adopta dezvoltarea unei game largi de servicii, pentru a satisface toate gusturile/posibilităţile consumatorilor şi pentru a vinde mai mult. Vom corela această strategie cu cea corporativă de dezvoltare a produsului, prin dezvoltarea şi îmbunătăţirea serviciilor noastre, încurajând creativitatea, folosind ultimele tehnologii şi decizii bazate pe informaţii, pe statistici, adresându-ne unor nişe de piaţă încă nesatisfăcute de concurenţă. (PRODUSUL PENTRU PERSOANELE CU PROBLEME DE GREUTATE)

Strategia de preţ – ne vom orienta spre strategia preţului de penetrare, încercând să stimulăm creşterea cererii pentru serviciile noi pe care le introducem pe piaţă prin practicarea unui preţ atractiv. Astfel, încercăm să ne ridicăm cota de piaţă şi să obţinem câştiguri importante din productivitate.

Pentru clienţii fideli, pentru pensionari şi pentru grupurile organizate de elevi şi studenţi firma oferă reduceri pentru programele turistice. Preţurile produselor turistice practicate de agenţia FE CORVIN TOUR ATŞ SRL se calculează adăugând un comision la preţul propus de firma prestatoare de servicii turistice.

Strategia de promovare – vom utiliza măsurile cuprinse în strategia de „tragere”, adică vom efectua campanii publicitare direcţionate spre consumatorii serviciilor de turism.

Strategia de distribuţie – reţeaua de distribuţie pe care o vom adopta se va constitui din pătrunderea noastră în cât mai multe zone turistice şi captarea unor trasee care să satisfacă cerinţele unei game cât mai largi de clienţi.

8

3.1.3 Evoluţia vânzărilor

Veniturile vor fi obţinute din comisionul agenţiei de 10 - 15% pentru produsul turistic şi comisionul de ticketing de 7%.

Din studiile de piaţa efectuate se preconizează agentia va vinde în primul semestru 400-500 de pachete turistice, iar circa 400-500 de turişti vor achiziţiona bilete de avion şi cazari hoteliere, iar în cel de-al doilea semestru vânzările vor fi aproximativ la fel în condiţiile economiei actuale sau chiar mai mari dacă situatia economică se va îmbunatati la nivel naţional.

Calcul amănunţit Anexa 1

Prin atragerea de noi segmente de clienţi (persoane cu dizabilităţi, cu probleme de greutate) preconizăm o creştere a numărului de clienţi şi astfel a vânzărilor firmei.

3.1.4 Riscuri legate de succesul firmei

Riscurile ca firma să nu aibă succes sunt foarte mici, cota de eşec fiind foarte mică.

Există anumite riscuri şi ameninţări pentru o afacere în turism. Printre acestea se număra scăderea nivelului de trai, legislaţia privind vizele, inflaţia, şi concurenţa ilicita.

Dar prin noul produs preconizăm un succes datorat atragerii de noi categorii de clienţi, şi implicării în domeniul social.

3.2 Concurenţa

3.2.1 Informaţii despre concurenţă

Cocurenţa este o ameninţare în orice domeniu. Deasemenea şi în turism ne confruntăm cu

această problemă. Pe piaţa firmelor de exerciţiu există foarte multe agenţii de turism care

oferă mai mult sau mai puţin aceleaşi tipuri de servicii turistice.

3.2.2 Principalii concurenţi

Pe plan local firma noastră este lider pe piaţa firmelor de.

La nivelul judeţului concurenţa este reprezentată de firmele: FE FUTURE, FE AKTIVTOUR

din Lupeni, FE PETROTOUR, FE E – TOUR din Petroşani.

Pe plan naţional anul trecut erau 286 de firme cu profil turistic (conform statisticii ROCT).

Ţinând cont de acest lucru agenţia noastră vine în întampinarea clienţilor cu pachete turistice

diversificate si personalizate punând mare accent pe calitatea si profesionalismul serviciilor

oferite. Atu-ul nostru, care ne face sa ne diferenţiem de restul competitorilor noştri este acela

că oferim tinerilor cu vârste de până în 25 de ani carduri ce conţin discounturi de până la

9

20%. Acestea diferă de la un pachet turistic la altul sau de la un tip de serviciu pe care îl

oferim la altul.

3.2.3 Puncte forte ale concurenţilor

fidelizarea anumitor clienţi gamă variată de produse imagine formată

Puncte slabe ale concurenţei cota de piaţă care stagnează neînnoirea gamei de produse

3.2.4 Diferenţa între produsul nostru şi cele ale concurenţei

În ceea ce priveşte noul produs creat nu avem concurenţă directă pe piaţă, deoarece nici o altă firmă de turism de pe piaţa nu are în ofertă un produs care se adresează segmentului de piaţă format din persoane cu dizabilităţi şi obezi.

Putem considera ca fiind concurenţă indirectă clinicile medicale în care se ofera consult de specialitate.

3.2.5 Cote de piaţă

Cotele de piaţă ale firmelor concurente sunt mai jos decât cota de piaţă a firmei noastre având în vedere că noi avem o oarecare vechime pe piaţa firmelor de exerciţiu.

3.2.6 Avantaje competitive ale concurenţei participarea la numeroase târguri numărul de premii câştigate în diverse concursuri

3.2.7 Strategii de preţ a concurenţei

Strategia preţurilor de moderate, strategia preţurilor joase, strategia tarifelor ridicate, fiecare în funcţie de segmentul de piaţă căruia i se adresează.

3.2.8 Strategia de comunicare a firmei noastre

Strategia de comunicare este stabilită în funcţie de obiectivele fixate. Ea are ca obiect definirea şi alegerea pentru următorii 2 ani, a:

- imaginii dorită a fi propagată în rândul clienţilor despre pachetul turistic pentru persoanele cu dizabilităţi şi cu probleme de greutate;

- mijloacelor mediatizate ce vor fi utilizate (campanii instituţionale, acţiuni directe asupra unor segmente ale publicului, acţiuni asupra presei etc.);

- articulării şi coerenţei diferitelor tipuri de comunicare necesar a fi adoptate: comunicare externă non-publicitară, publicitate instituţională, publicitatea produselor şi/sau serviciilor, promovare, comunicare internă etc.

10

Cele două strategii pe care ni le propunem:

a) Comunicarea de informare

b) Comunicarea de convingere

4. Ideea de afaceri

4.1 Noul produs al firmei

Produsul pe care noi dorim să îl lansăm este un pachet turistic pentru persoane cu probleme de greutate.

Noul produs vine în întâmpinarea nevoilor unui segment de potenţiali clienţi foarte bine observat şi studiat. Nevoile acestui segment sunt legate de dorinţa unui produs turistic mai complex decât cele clasice. Pentru aceasta, noi venim pe piaţă cu un astfel de pachet: 7, 14, 21 sau 28 de zile într-un cadru natural deosebit, în care se garantează pierderea în greutate, o vacanţă activă, un program atractiv.”Călătorie de vis, cu kilograme de stins”

Pachetul presupune contractarea unui contingent de camere în diverse locaţii montane, la distanţă de „ispitele” oferite de fast food-uri, restaurante etc, pentru exemplificare am ales Cabanele Doruleţ, situate în Munţii Retezat, asigurarea unui regim alimentar de 1200 – 1400 de calorii pe zi şi a unui program de antrenament personalizat pentru fiecare client în parte.

Programul de antrenament va fi realizat în funcţie de fiecare client, şi în funcţie de echipamentle necesare.

Exemplu de program zilnic:

8:00-8:30 - Micul dejun, format din alimentele permise în regimul hipocaloric oferit.

9:00-11:00 În aceste două ore clienţii vor depune efort în activităţile sportive propuse, iar la sfârşitul acestora vor avea parte de 30 minute pauză.

11:00 - 11:30 O mică pauză pentru gustarea oferită clienţilor cu energie pentru activităţile ce urmează.

 11:30-14:00 În acest timp clienţii vor cunoaşte activităţi mai placute precum călaritul şi trasul cu arcul.

14:00-14:30 Dejunul este servit, clienţii vor avea dreptul la alegerea felului de mâncare, care se va încadra în numărul de calorii stabilit de nutriţionist.

14:30-17:00 Timpul acesta este special pentru masaje, discuţii cu un psiholog.

17:15-17:30 Pauză pentru o gustare

17:30-19:30 La alegere activitati ca aerobic, zumba, taebo, înot şi saună.

19:30-20:00 Cina.

20:00-22:00 Plimbare şi discuţii cu psihologul, dans sau saună de relaxare.

Consideram profitabil pachetul turistic datorită faptului faptul ca e nou pe piaţă în care vrem să intram. Calitatea serviciilor de care vrem să se bucure clienţii noştri este un alt factor care ne face să vedem afacerea profitabilă.

11

4.2 De ce considerăm produsul nostru special?

Majoritatea firmelor expun ideea de aventură, circuit, sejur, croazieră, în timp ce CORVIN TOUR oferă pe lânga ideea de aventură, ajutor persoanelor cu probleme de obezitate, un program asemănător se poate realiza şi pentru persoanele cu dizabilităţi.

4.3 Activitaţile generatoare de profit pentru agenţie sunt

Agenţia va încasa un comision de 25% pentru fiecare pachet vândut direct şi 10% pentru pachetele vândute de agenţiile de turism detailiste, sau de alţi touroperatori.

Masajul, zumba, consilierea psihologica fiind recomandate clienţilor după experienţa pe care au avut-o alaturi de noi, vor genra pentru firma noastră CORVIN TOUR comisioane pe client, pentru recomandarea centrelor de profil.

Cazarea şi masa vor fi contractate cu domnul Stelian Onea, administrator al Cabanelor Doruleţ, care la cerere va realiza şi transportul cu microbusul la diversele locaţii pentru drumeţii (40 km până la Poiana Pelegii de unde se poate realiza o drumeţie la lacurile glaciare Bucura, Ana, Lia), sau va întâmpina clienţii în gara din Subcetate sau Simeria, în cazul în care aceştia aleg ca mijloc de transport trenul, sau de la Timişoara sau Sibiu dacă clientii sunt turişti străini şi aleg avionul ca mijloc de transport.

Animatorii pentru activităţile fizice vor lucra pe bază de contract civil o persoană pentru aerobic, zumba, taebo, un instructor de călărie, şi un psiholog specializat.

Pe baza unei analize de preţ care a cuprins la cheltuieli directe: cazarea, masa şi animaţia, fără a fi inclus transportul, s-au stabilit următoarele tarife:

sejur 7 zile 510 lei/persoană sejur 14 zile 900 lei/persoană sejur 21 zile 1300 lei/persoană sejur 28 zile 1600 lei/persoană

4.4 Atingerea şi îndeplinirea viziunii firmei noastre

Cu cât lărgim gama de produse a firmei noastre cu atât vom atrage mai mulţi clienţi, din mai multe segmente de piaţă, pentru ca în final să ne atingem scpul, să devenim lideri pe piaţa firmelor de exerciţiu din domeniul turism.

4.5 Viabilitatea produsului pe termen mediu şi lung

Deoarece procentajul persoanelor obeze este foarte mare, iar din estimările oamenilor de ştiinţă acesta va creşte, planul şi programul sunt foarte bine stabilite şi eficiente.

Locaţiile alese pentru cazare vor fi zone montane, (Cabanele Doruleţ ne permit să facem tot ce trebuie pentru acest produs), unde să existe posibilitatea practicării hipoterapiei, şi a activităţilor fizice în aer liber, a drumeţiilor, pentru a le asigura condiţii optime clienţilor noştri.

Acelaşi produs cu uşoare modificări va putea fi realizat pentru persoane cu dizabilităţi.

5. Perspective de dezvoltare

12

Pentru primele şase luni - Dublarea numarului de colaboratori;- Amortizarea investiţiei;- Mediatizarea agenţiei;- Obţinerea unei cote de piaţa ridicată;- Analizarea activităţii;

Pentru primele douasprezece luni

- Obţinerea de profit şi reinvestirea lui;- Mediatizarea noilor campanii ale firmei;- Creşterea cotei de piaţă; - Analiza activităţii şi a imaginii firmei;

Atragerea de clienţi din străinătate de pe pieţele (centrale firmelor de exerciţiu din alte ţări):

   Albanian Center for Training FirmsAlbania Tirana Economic High School Tirana (Shkolla e Mesme Teknike-Ekonomike) Rruga "Xhorxhi Martini" AL-Tirana Ira Rroço (German/English) Tel/Fax: 00355 4 223 310 Email: alct04@yahoo.com www.alct-edu.com

   BUCT – Bulgarian Center for Training FirmsBulgaria Sofia Rosova Dolina 1, 1421 Sofia; Daria Mavrudieva (German / English) Tel: 003592-963 22 72 buct@buct.org www.buct.org

   CCOTF - Croatian Central Office of Training FirmsCroatia Zagreb Selska cesta 119, Zagreb Zdravko Tkalec (English) Tel/Fax: +385 (1) 3014-943, 3695-588 zdravkot@pvt.hr http://www.pvt.hr

   MSC - Macedonian Service Center for School Companies Macedonia Skopje The Ministry of Education and Science Str.Ilindenska bb 1000 Skopje, Macedonia/FYROM Tel/Fax: +389 02 3118022 Lokal 128, +389 02 3233621 makservis2003@yahoo.com www.econetmacedonia.com.mk

   Croatian Central Office for Practice Firms

13

Croatia Zagreb Gimnazija i ekonomska škola Benedikta Kotruljevića, Zagreb Sveti Duh 129, 10000 Zagreb, Ivana Krišto, MBA (English) Tel: +385 1 3700 742 Fax: +385 1 3700 742 info@vb-zagreb.org www.vb-zagreb.org

14

Tabel 1.Bugetul de venituri si cheltuieli pe anul 2011

Cheltuilei Ron Venituri lei (din comision)

Infiintarea societatii comerciale (taxa pentru licenta)

3000

Circuite:

3* - 200 buc.

4* - 120 buc.

5* - 70 buc.

Sejururi:

3* - 310 buc.

4* - 230 buc.

5* - 100 buc.

188 000

150 000

145 000

170 000

200 000

100 000

Chirie/ (50 mp) 12*200 = 2400

Croaziere:

3* - 80 buc.

4* - 65 buc.

5* - 30 buc.

130 000

95 000

60 000

Cheltuieli cu amenajarea

8000Bilete de avion: 100 buc./ luna

2700

Dotari tehnice:- 3 calculatoare- 2 imprimante- 1 copiator- 4 scaune- 5 birouri- 2 telefoane- 1 fax- instrumente pt birou

500

Rent a car (30 inchirieri/luna)

2500

Salarii(dupa retinerea taxelor)/lunamanagersecretaraagent de turism(2)ghid turistic (2)

2000 75020003000 x 12

Vacante in romania:

- pe litoral 150 buc.

- la munte 80 buc

- statiuni balneare 30

195 000

64 000

24 000

15

contabilmarketeragent de ticketing

6001500 900

buc.

Cheltuieli de protocol/luna

600 x 12

Intretinere/luna 300 x 12

Telefon/luna 700 x 12

Internet/luna 200 x 12

TOTAL 1 369 400 TOTAL 1 450 000

In primul an de activitate agentia de turism FE CORVIN TOUR ATŞ SRL inregistreaza un profit de 80 600 lei, ca urmare a comercializarii produselor turitice realizate, precum si ca efect al marketingului si al promovarii imaginii comapniei in randul clientilor.

16