Pkl Calvin Un

30
BAB ll PENDAHULUAN A. Latar Belakang Sebagai mahasiswa UNWIRA Kupang yang menjalani perkuliahan banyak memperoleh pengetahuan teori dan keterampilan melalui mendengar,melihat dan praktek.Tingkat penguasaan seorang mahasiswa mungkin belum bisa mencapai seperti apa yang diharapkan,artinya belum dapat menerapkan/memperaktekkan pengetahuan teori dan keterampilan yang telah dipelajari di kampus.Kemampuan bekerja dengan baik yang dimiliki mahasiswa masih relative kurang karena dunia kerja cukup asing bagi mereka.Oleh karena itu semua mahasiswa UNWIRA Kupang diwajibkan untuk mengikuti Praktek Kerja Lapangan (PKL) sebagai sarana untuk dapat mengenal dunia kerja yang sebenarnya.Dengan mengikuti PKL mahasiswa dapat menerapkan pengetahuan teori dan keterampilan yang telah diperoleh pada proses belajar di kampus. B. Maksud dan Tujuan Maksud Adapun maksud atau manfaat pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan (PKL) adalah sebagai berikut : Dapat membandingkan dan mengenal secara lansung lapangan kerja dengan teori dan praktek pada bangku kuliah.

Transcript of Pkl Calvin Un

Page 1: Pkl Calvin Un

BAB ll

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Sebagai mahasiswa UNWIRA Kupang yang menjalani perkuliahan banyak memperoleh pengetahuan teori dan keterampilan melalui mendengar,melihat dan praktek.Tingkat penguasaan seorang mahasiswa mungkin belum bisa mencapai seperti apa yang diharapkan,artinya belum dapat menerapkan/memperaktekkan pengetahuan teori dan keterampilan yang telah dipelajari di kampus.Kemampuan bekerja dengan baik yang dimiliki mahasiswa masih relative kurang karena dunia kerja cukup asing bagi mereka.Oleh karena itu semua mahasiswa UNWIRA Kupang diwajibkan untuk mengikuti Praktek Kerja Lapangan (PKL) sebagai sarana untuk dapat mengenal dunia kerja yang sebenarnya.Dengan mengikuti PKL mahasiswa dapat menerapkan pengetahuan teori dan keterampilan yang telah diperoleh pada proses belajar di kampus.

B. Maksud dan Tujuan

Maksud

Adapun maksud atau manfaat pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan (PKL) adalah sebagai berikut :

Dapat membandingkan dan mengenal secara lansung lapangan kerja dengan teori dan praktek pada bangku kuliah.

Dapat memperoleh keterampilan dan penguasaan pekerjaan,sehingga menambah pengetahuan praktis untuk persiapan terjun ke lapangan dan masyarakat.

Dapat mengetahui berbagai macam kegiatan yang berlansung dalam perusahaan serta dapat belajar berkomunikasi dengan berbagai sifat individu di lapangan dengan baik.

Membimbing sikap disiplin kerja dilingkungan perusahaan atau instansi pemerintah.

Page 2: Pkl Calvin Un

Tujuan

Adapun tujuan yang inin dicapai dalam penyelenggaran Praktek Kerja Lapangan (PKL) yakni :

Agar UNWIRA mampu melahirkan insan – insan yang professional,bertakwa,berbudi luhur, dan menguasai teknologi informasi.

Memberikan pengalaman dan pembelajaran kepada mahasiswa akan system kerja di dunia kerja yang nyata.

A. Waktu Pelaksanaan PKL

Waktu pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan (PKL) yaitu selama 2 (dua) bulan dari tanggal 07 Juli 2011 sampai dengan tanggal 07 September 2011,yaitu dari hari senin sampai dengan hari jumad.Denganjam kerja sebagai berikut :

Tabel Jam Kerja

NO

HARI

WAKTU

MULAI SELESAI

1 Senin 08.00 17.00

2 Selasa 08.00 17.00

3 Rabu 08.00 17.00

4 Kamis 08.00 17.00

5 Jumad 08.00 17.00

B. Tempat Pelaksanaan PKL

Kantor Asuransi Umum Bumiputra Muda 1967 Cabang Kupang yang berlokasi di Ruko,Jalan Palapa No.19B Kupang 8511,Telp. 0380-8081912,821909,Fax.0380-822200.

Page 3: Pkl Calvin Un

BAB llGAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Sejarah Singkat Perusahaan

PT.Asuransi Umun Bumiputra Muda 1967 ( selanjutnya disebut BUMIDA ) didirikan atas ide pengurus Asuransi Jiwa Bumiputra 1912 sebagai induk perusahaan yang dimiliki oleh Drs.H.K Suprakto dan Mohamad S.Hasyin,MA sesuai dengan akte NO. 7 tanggal 8 Desember 1967 dari notaries Raden Soerojo Wongsowidjojo,SH yang berkedudukan di Jakarta dan diumumkan dalam tambahan berita Negri Republik Indonesia No. 15 tanggal 20 Februari 1970.Bumida memperoleh ijin operasional Indonesia dari direktorat lembaga keuangan, direktorat Jendral Moneter dalam negeri,departemen keuangan Republik Indonesia melalui surat No.KEP.350/DJM/111.3/7.1973 dan diperpanjang sesuai dengan keputusan Menteri Keuangan Tahun 1986.Bumida menuju cita-cita menjadi perusahaan asuransi umum yang memberikan nilai lebih bagi stakeholder.

Page 4: Pkl Calvin Un

ROBI

SON

.M.S

ERA

NKO

KARD

A

Lam

bok

M

Anto

ni A

.K

GAS

PAR

B.W

.SP

V N

ON

G

ROU

P

UM

UM

B

UM

IPU

TE

RA

MU

DA

19

67

CA

BA

NG

K

UP

AN

G

AO

BA

NK

KO

MA

NG

A

DI

SPV

GR

OU

P

Rulia

na S

Irait

Roby

Nug

roho

Erik

son

Sira

it

DE

WA

N D

IRE

KS

I(K

AN

TO

R P

US

AT

)

JEN

HE

RY

PU

RB

AK

AS

IE P

EM

AS

AR

AN

&

OP

ER

AS

ION

AL

DE

BB

Y B

ER

NA

RD

US

KA

SIE

TE

K,K

EU

,PE

RS

D

AN

UM

UM

JAT

MIK

O J

PK

EP

AL

A C

AB

AN

G(T

EN

AG

A A

HL

I)

STAF

TEH

NIK

CHRI

STIN

E B

UTH

EKA

SIR

SH

ER

LY

RS

PV

NO

N

GR

OU

P

Dam

ianu

s

Ser

us

And

rece

M

eda

Ber

tolo

meu

s

Bea

to D

onu

S

M.L

EN

Y A

ILE

TS

PV

NO

N

GR

OU

P

F.J

.Sak

era

Fab

ianu

s

A.S

ikon

e

Page 5: Pkl Calvin Un

TUGAS DAN FUNGSI

I. KEPALA CABANG

A. Deskripsi Jabatan

1) Hubungan Organisasi

Bertanggung jawab kepada Direktur Utama dan membawahi lansung :

Kepala seksi pemasaran Kepala seksi tehnik, keuangan dan Umum

2) Peran

Perwakilan dari manajemen di kantor cabang untuk memimpin proses operasional & mengatur strategi suatu kantor untuk mencapai target-target yang telah di tetapkan oleh kantor pusat yang terdiri dari tercapainya target produksi, target surplus underwriting, minimalisasi outstanding premi,efisiensi biaya dan terbentuknya organisasi pemasaran &dinas dalam yang produktif.

3) Rincian Tugas

Menyusun strategi operasional dikantor cabang dimulai dari pembuatan program kerja dan anggaran, rencana operasional/action plan, beban dan target kerja dari setiap bagian yang berada di bawahnya.

Mengarahkan, mengkoordinir & menservisi kepala seksi, staf & mitra kerja untuk melaksanakan program kerja & mencapai target kerja yang elah ditentukan.

Melaksanakan program kerja yang telah dibuat yaitu mencapai target produksi, target surplus underwriting, minimalisasi outstanding premi, dan mengendalikan biaya secara konsisten.

Menganalisa & mengevaluasi laporan – laporan yang berkaitan dengan bidang pemasaran, tehnik, keuangan, personalia & umum serta mencarikan solusi dari permasalahan yang timbul.

Page 6: Pkl Calvin Un

4) Kewajiban dan Tanggung Jawab

Membantu Direksi dalam menyusun perencanaan strategi terkait dengan kantor cabang dalam jangka panjang dan jangka pendek (tahunan).

Menyusun program kerja dan anggaran terkait dengan strategi kantor cabang yang telah disusun.

Melaksanakan program kerja dan anggaran kantor cabang yang telah ditetapkan secara konsisten.

Menganalisa dan melakukan evaluasi kinerja cabang sesuai dengan perencanaan dan pelaksanaan secara periodik.

Memastikan tercapainya sasaran/target yang telah ditetapkan melalui rencana operasional secara periodik.

Memenuhi dan meningkatkan organisasi di cabang melalui proses rekrutmen dan pendidikan yang berkesinambungan.

Menyusun beban dan target kerja tahunan personil baik karyawan maupun mitra kerja.

Menganalisa laporan – laporan yang terkait dengan pencapaiyan kinerja cabang dan mencarikan solusi atas permasalahan yang timbul.

Menggunakan biaya di cabang secara efektif dan efisien. Menghadiri undangan rapat dan pendidikan baik intern dan ekstern. Menciptakan, memelihara, dan meningkatkan hubungan baik dengan

customer ( nasabah,mitra kerja dll ). Memeberikan saran & masukan kepada Direksi untuk kepentingan

perusahaan. Melaksanakan & menyampaikan penilaiyan kinerja atas setiap

personil yang berda di bawah kordinasinya secara obyektif & berdasarkan data secara periodik.

Mengusulkan pemberian penghargaan atau reward atau terguran atau peringatan atau punishment kepada karyawan dan mitra kerjasesuai dengan kinerja masing – masing.

Menyampaikan peraturan perusahaan, SK Direksi,Standar ISO dan ketentuan kepada semua personil di bawah kordinasinya.

Melakukan pengawasan terhadap proses & mekanisme kerja agar berjalan sesuai dengan peraturan perusahaan, SK Direksi, Ketentuan perusahaan lainnya dan standar ISO.

Terciptanya suasana kerja yang kondusif dan motivasi di lingkup kerja sehingga dapat meminimalkan turnover.

5) Wewenang

Page 7: Pkl Calvin Un

Menandatangani surat – surat & laporan yang berhubungan dengan tugas sebagai Kepala Cabang.

Menandatangani surat keluar yang berdasarkan hal- hal yang telah diputuskan Direksi.

Menandatangani perjanjian kerjasama berdasarkan surat kuasa yang di berikan oleh Direksi.

Menandatangani polis dan nota akseptasi klaim sesuai dengan limit yang telah di berikan.

Mengeluarkan biaya sesuai dengan limit untuk melakukan loby & entertainment kepada pihak eksteren.

Menyetujui cuti, lembur dan permohonan izin pejabat dan staf di lingkup kerja.

Mengatur reposisi staf, memberikan reward dan teguran pejabat dan staf di lingkup kerja.

Menilai kinerja dan mengusulkan promosi, mutasi,degrasi di lingkup kerja.

Memberikan rekomendasi ijin cuti karyawan di lingkup kerja.

II. KEPALA SEKSI TEHNIK,KEUANGAN,PERSONALIA DAN UMUM

A. Deskripsi Jabatan

1) Hubungan Organisasi

Bertanggung jawab kepada Kepala Cabang dan membawahi lansung :

Staf MT Staf Administrasi Klaim

2) Peran

Membantu Kepala Cabang untuk merumuskan, Melaksanakan kebijakan atau strategi cabang di bidang tehnik,

keuangan, personalia dan umum sesuai dengan target yang di tetapkan.

3) Rincian Tugas

Page 8: Pkl Calvin Un

Menyusun strategi operasional di bidang tehnik , keuangan, personali dan umum di cabang untuk mencapai target yang di tetapkan.

Menggunakan analisa resiko dan survey atas prospek dan klaim yang masuk ke cabang sesuai dengan kebijakan underwriting.

Membuat laporan – laporan secara tepat dn akurat. Meningkatkan kualitas SDM di bidang tehnik,keuangan,personalia

dan umum cabang untuk melalui pendidikan dan pelatihan. Memberikan masukan kepada Kepala Cabang atas perkembangan

di bidang tehnik,keuangan,personalia,dan umum cabang.

4) Kewajiban Dan Tanggung Jawab

Menyusun program kerja dan anggaran tahunan di bidang tehnik keuangan,personalia dan umum.

Menyusun rancangan kerja di bagian tehnik,keuangan,personalia dan umum secara periodik.

Melaksanakan program kerja dan anggaran di bagian tehnik keuangan, personalia dan umum yang telah di tetapkan secara konsisten.

Menyusun kebijakan di bagian tehnik sehingga mencapai target surplus underwriting yang di tetapkan.

Melaksanakan kebijakan underwriting untuk penutupan dan klaim seperti melakukan survei, risk assessment, menyiapkan polis, kwitansi berserta lampirannya.

Meminta kantor pusat untuk back-up standar yang nilai pertanggungan melebihi limit dan penutupan yang menyimpang dari kebijakan underwriting.

Menyiapkan, meneliti, dan mengawasi pencatatan penomoran polis dalam registasi polis.

Mengevaluasi dan mengusulkankan pembatalan polis – polis outstanding yang melampaui batas ketentuan.

Melakukan proses klaim mulai sejak klaim di laporkan hingga klaim dibayarkan.

Page 9: Pkl Calvin Un

Menyiapkan,meneliti,dan menirikan laporan kerugian sementara (LKS) dan laporan kerugian pasti (LKP)baik outstandin ataupun paid.

Melakukan dokumentasi dokumen secara tepat dan sistematis. Mendampingi kepala cabang atau kepala seksi pemasaran dalam

melakukan presentasi. Memberikan saran dan masukan kepada Kepala Cabang untuk

kepentingan perusahaan. Menciptakan,memelihara,dan meningkatkan hubungan baik degan

customer atau pihak eksternal demi terciptanya pelayanan yang memuaskan.

Menegaskan pembagian tugas,beban serta target dari staf. Memberikan laporan pencapaiyan bulanan di bagian tehnik. Mengatur dan membuat perencanaan penerimaan dan pengeluaran

uang sesuai ketentuan. Menerima dan membukukan transaksi penerimaan baik kas maupun

bank. Menyiapkan,meneliti,dan menyampaikan : Lembaran Buku Kas dan

Lembaran Buku Bank lampirannya,rincian kas,rekonsiliasi bank,piutang pegawai,piutang agem,dll.

Mencatat dan menyimpan surat – surat berharga berupa : Uang Tunai,Cheque,Giro,Jaminan pinjaman/PiutangCollateral,Ijazah,dll.

Mengawasi,menyiapkan,memeliti dan menyampaikan laporan premi outstanding.

Membuat penagihan premi dan korfirmasi premi outstanding serta menyampaikan daftar polis outstandingyang telah melampaui batas ketentuan pada Seksi Tehnik dan Kepala Cabang.

Melaksanakan pengiriman setoran uang dan permintaan droping ke kantor pusat sesuai dengan ketentuan.

Menyiapkan,meneliti,dan menyampaikan laporan perhitungan pajak. Mengawasi pelaksanaan materi yang dilaksanakan oleh bagian

administrasi Tehnik/Polis.Menyelenggarakan administrasi keuangan/pembukuan dengan baik sesuai dengan kebutuhan.

Menyiapkan & mengawasi absensi pegawai dan menghitung gaji pegawai.

Membuka file dan administrasi kepersonalia Cabang. Mengawasi & memelihara inventaris ruang kantor. Mencatat meneliti,mengawasi,dan melaporkan pemakaian blanko –

blanko berharga(Polis,Kwintansi,Cover,Note,Endorsment). Mengadakan alat – alat perlengkapan motor.

Page 10: Pkl Calvin Un

Melaksanakan dan menyampaikan penilaiyan kinerja atas setiap personil yang berbeda di bawah kordinasiya obyektif da berdasarkan data secara periodik.

Mengsulkan pemberian penghargaan atau reward atau teguran atau peringanan atau punishment kepada Kepala Cabang sesuai dengan kinerja masing – masing.

Meyampaikan peraturan perusahan, SK Direksi, Standar ISO dan ketentuan kepada semua personil dibawah kordinasinya.

Melakukan pengawasan terhadap proses & mekanisme kerja agar berjalan sesuai dengan peraturan perusahaan, SK Direksi, ketentuan perusahaan lainnya dan standar ISO.

Menjadi tauladan dan panutan serta menciptakan suasana kerja yang kondusif dan motifasi di lingkup kerja serta dapat meminimalkan turnover.

5) Wewenang

Memparaf surat–surat dan laporan yang berhubungan dengan tugas sebagai kasie Tehnik,Keuangan,personalia dan umum yang ditangani oleh Kepala Cabang.

Menandatangani :

Surat keluar yang berdasarkan hal-hal yang telah di putuskan Kepala Cabang.

Polis berikut tern yang berdasarkan sesuai dengan limit yang telah diberikan.

Nota akseptasi klaim sesuai dengan batas otoritas yang diberikan oleh Kepala Cabang.

Konfirmasi penolakan klaim yang tidak dijamin.

Menolak penutupan yang menyimpang dari kebijakan underwriting yang tidak memungkinkan meminta ijin ke kantor pusat.

Melakukan penawaran atas etimasi yang masuk. Melaksanakan pemotongan PPH dan menyetor ke Kas Negara atau

Kantor pusat.

Page 11: Pkl Calvin Un

Memotong gaji pegawai terhadap kewajiban-kewajiban yang ada(bon,hutang,dll)

Menandatangani surat penagihan dan konfirmasi premi outstanding. Komunikasi lansung kepada Devisi Keuangan dan Pengawasan

Kantor Pusat sepengetahuan atasan. Menilai kinerja dan mengusulkan promosi,mutasi,degradasi di

lingkungan hidup kerja. Memberikan rekomendasi ijin cuti karyawan dilingkup kerja. Berkomunikasi lansung dengan devisi tehnik kantor pusat dengan

sepengetahuan kepala cabang,kepala cabang dan sesame kepala seksi.

III. KEPALA SEKSI PEMASARAN

A. Deskripsi Jabatan1) Hubungan Organisai

Staf MT Staf administrasi

2) Peran

Membantu Kepala Cabang Untuk merumuskan,melaksanakan,kebijakan atau strategi cabang diberikan pemasaran (grup,non grup,syriah) yaitu mencapai hasil produksi sesuai dengan targe yang telah diterapkan.

3) Rincian Tugas

Menyusun strategi operasional di bidang pemasaran di cabang untuk mencapai target yang di tetapkan.

Melakukan pemenuhan struktur organisasi di bidang pemasaran seperti agen,supervisor dan account office.

Membuat laporan-laporan di pemasaran secara akurat dan tepat. Meningkatkan kualitas SDM di bidang pemasaran cabang melalui

pendidikan danpelatihan. Memberikan masukan kepala cabang atas perkembangan di bidang

pemasaran cabang.

Page 12: Pkl Calvin Un

4) Kewajiban dan Tanggung Jawab

Menyusun program kerja dan anggaran tahunan di bagian pemasaran.

Menyusun bagian kerja di bidang pemasaran secara periodik. Melaksanakan program kerja dan anggaran di bagian pemasaran

yang telah di tetapkan secara konsisten. Menyusun kebijakan di bagian pemasaran sehingga mencapai target

produksi yang ditetapkan. Mendampingi kepala cabang dalam melakukan presentasi dan

membuat materi persentasi. Memberikan saran dan masukan kepda kepala cabang untuk

kepentingan perusahaan. Menciptakan,memelihara,dan meningkatkan hubungan baik dengan

costumer atau pihak eksternal demi terciptanya pelayanan yang memuaskan.

Menegaskan pembagian tugas,bebab serta target dari staf. Memberikan laporan pencapaian kinerja bulanan di bagian

pemasaran. Membuat konsep surat perkenalan dan penawaran kepada nasabah. Membuat perpanjangan polis/renewal dengan persetujuan kepada

seksi tehnik. Membuat konsep –konsep yang diperlukan untuk meningkatkan

produksi. Melakukan dokumentasi dokumen secara tepat dan sistematis. Memonitoring dan membantu kepala seksi keuangan dalam hal

penagihan outstanding. Melaksanakan & menyampaikan penilaiyan kerja atas setiap personil

yang berada dibawah kkordinasinya secara obyektif & berdasarkan data secara periodik.

Mengusulkan pemberian penghargaan atau reward atau teguran atau peringan/punishment kepada Kepala Cabang sesuai dengan kinerja masing-masing.

Menyampaikan peraturan perusahaan,SK direksi,standar ISO dan ketentuan kepada semua personil di bawah kondisinya.

Melakukan pengwasan terhadap proses & mekanisme kerja agar berjalan sesuai dengan peraturan perusahaan,SK Direksi,Ketentuan perusahaan lainnya dan standar iso.

Menjadi tauladan dan panutan serta menciptakan suasana kerja yang kondusif dan motivasi di lingkup kerja sehingga dapat meminimalkan turnover.

Page 13: Pkl Calvin Un

5) Wewenang

Memparaf surat – surat & laporan yang berhubungan dengan tugas sebagai kasie pemasaran dan yang akan ditandatangani oleh kepala cabang.

Menandatangani:

Surat keluar yang berdasarkan hal-hal yang telah diputuskan Kepala Cabang

Surat-surat penawaran yang sifatnya standar.

Renewal Notice.

Mengeluarkan biaya sesuai limit untuk melakukan lobby & entertainment kepada pihak ekstern.

Melakukan penawaran atas estimasi klaim yang masuk. Menilai kinerja dan mengusulkan promosi,mutai,degradasi di

lingkup kerja. Memberikan rekomendasi ijin cuti karyawan dilingkup kerja. Berkomunikasi lansung dengan devisi tehnik kantor pusat dengan

sepengetahuan kepala cabang,kepala cabang dan sesame kepala seksi.

DESKRIPSI DAN SPESIFIKASI PEKERJAAN

STAF MT / ADMIN

Page 14: Pkl Calvin Un

CABANG KELAS C DAN D

STAF TEHNIK – ADMINISTRASI POLIS DAN KLAIM

A. Deskripsi Jabatan

1) Hubungan Organisasi

Bertanggung jawab kepda Kepala Seksi Tehnik

2) Peran

Membantu kepala seksi Tehnik dalam hal administrasi di bidang tehnik (akseptasi) kantor cabang.

3) Rincian tugas

Memproses surat permintaan asuransi baik baru maupun perpanjangan yang telah disetujui kasie tehnik.

Membuat/menerbitkan polis,kwitansi,endorsement lengkap berikut lampirannya.

Meneliti berkat polis,kwitansi,endorsement dan lampiran yang telah selesai proses sebelum ditandatangani kasie tehnik atau kacab.

Pengesetan polis,kwitansi,endorsement dan lampirannya yang telah ditandatangani.

Mendistribusikan berkas polis baik asli maupun copy-nya kepada bagian yang terkait.

Membuat laporan produksi secara periode dan mengirimkan data ke kantor pusat secara tepat waktu.

Menerima,menggunakan dan melaporkan blangko-blangko (polis,kwitansi,endorsement)dari bagian umum (stok blangko) cabang.

Memfile copy polis secara lengkap dan rapi. Memfile surat persetujuan penutupan yang menyimpang dari

kebijakan underwriting. Melakukan survey objek penutupan atas perintah atasan. Menyimpan,mencatat dan melaporkan pemakaian materi kepada

bagian keuangan. Menyimpan,menggunakan dan mengawasi stempel-stempel kantor.

Page 15: Pkl Calvin Un

Menerima dan menanggapi laporan klaim dari tertanggung secara sopan dan ramah.

Menerimah kelengkapan dokumen pendukung klaim kepada tertanggung secra tepat dan lengkap.

Memberikan penjelasan kepada tertanggung atas klaim yang diajukan secara tepat jelas dan benar.

Melakukan survey lansung atas klaim dan melaporkan kepada atasan.

Membuat foto atas fisik klaim yang mengalami kerusakan/kerugian. Meneliti berkas-berkas klaim dan mengadakan penyelidikan bila di

perlukan. Membuat surat persetujuan pekerjaan perbaikan dengan

sepengetahuan atasan. Membuat laporan kerugian sementara (LKS) setiap klaim. Membuat laporan kerugian pasti (LKP) setiap klaim. Memfilen dokumen klaim secara lengkap dan rapi. Membuat surat pengantar pengiriman klaim ke kantor pusat. Membukukan/mencatat laporan klaim yang masuk serta klaim aksep

dan klaim paid. Membuat penawaran klaim dengan sepengatahuan atasan. Membuat nota akseptasi yang menjadi otoritas cabang,sesuai

petunjuk atasan. Membuat laporan klaim mingguan dan bulanan serta mengirimkan

ke kantor pusat. Membuat laporan laim outstanding bulanan. Memberikan sasaran dan masukan kepada atasan untuk kepentingan

perusahaan. Dan lain-lain tugas yang sifatnya membantu.

4) Kewajiban dan Tanggung Jawab

Page 16: Pkl Calvin Un

Menjaga keakuratan dan kebenaran dalam embuatan polis berikut dengan dokumen-dokumen pelengkapan.

Menjaga kelengkapan dan kerapihan arsip copy polis,klaim dan lampirannya.

Memberikan pelayanan yang maksimal Menjaga keakuratan dan kebenaran dalam pemrosesan klaim. Menjaga keakuratan laporan klaim secra periodik. Menjaga keamanan dan kebenaran pemakaiyan blanko,stempel

perusahaan dan dokumen berharga lainnya.

5) Wewenang

Memparaf berkas polis,kwitansi,endorsement dan lampirannya yang akan ditandatangani oleh atasan.

Meminta penjelasan/kelengkapan data-data sehubungan dengan proses penutupan dan pembuatan polis kepada petugas pemasaran sebagai penutup.

Menyerahkan berkas polis,kwitansi,endorsement dan lapisan asli kepada Agen Bumida 1967 yang bertanggung jawab,atau kepada kasie pemsaran.

Menggunakan stempel-stempel sesuai dengan ketentuan.

STAF KEUANGAN DAN KASIR

Page 17: Pkl Calvin Un

A. Deskripsi Jabatan

1) Hubungan organisasi

Bertanggung jawab kepada KepalaSeksi Keuangan,Umum dan Personalia.

2) Peran

Membantu Kepala Seksi Keuangan,Umum dan Personalia dalam hal administrasi di bidang keuangan,umum dan personalia kantor cabang.

3) Rincian Tugas

Menerima,mencatat dan menyimpan blangko-blangko berharga antara lain : polis,kwitansi premi,endorsement,kartu peserta asuransi,kwitansi penerimaan atau pengeluaran, cover note dan kertas kop.

Membuat laporan pemakaian blanko polis,kwitansi premi,endorsment dan cover note sesuai ketentuan.

Monitori premi-premi outstanding serta melakukan penagihan kepada agen atau lansung kepada tertanggung.

Meminta dan menarik polis dan keitansi asli atas polis-polis yang di putuskan untukdibatalkan dari para agen penanggung jawab/penutup/tertanggung sesuai dengan kebutuhan.

Melaporkan premi outstanding yang bermasalah secara rutin. Membantu bagian keuangan dalam hal urusan BANK atau PLN atau

Telkom atau PDAM. Melakukan pengadaan atau pembelian alat-alat dan perlengkapan

kantor sesuai dengan persetujuan atasan. Memegang kas (Kasir ). Menerima dan membuku transaksi baik kass maupun bank. Melaksanakan dan membekukan semua transaksi pembayaran baik

kas maupun yang telah mendapat pesetujuan.

Membuat dan menyimpan lembaran Buku Kas (LBK) berserta bukti-bukti pendukungnya.

Page 18: Pkl Calvin Un

Membuat dan menyimpan lembaran Buku Besar (LBB) berserta bukti-bukti pendukungnya.

Membuat perinta kas (saldo) harian. Membuat rekonsiliasi bank bulanan. Membuat buku tambahan piutang pegawai. Membuat buku tambahan titipan pihak ketiga. Membuat buku tambahan pitang lain. Mencatat dan menyimpan surat-surat berharga(uang

tunai,cek,BG,Collateral,Ijazah,dll) Membuat laporan perhitungan pajak. Melaksanakan setoran ke kantor pusat dan permintaan dropping. Menyiapkan perhitungan dan pembayaran gaji pegawai. Monitoring pemakaiyan materai. Dan lain-lain tugas yang sifatnya membantu.

4) Kewajiban dan Tanggung Jawab

Menjaga keakuratan dan kebenaran dalam data keuangan dan laporan-laporan yang ada di bidangnya.

Menjaga kelengkapan dan kerapihan berkas klaim dan lampirannya.Memberikan pelayanan yang maksimal.

Menjaga keamanan dan kebenaran pemakaiyan blangko,stempel perusahaan dan dokumen berharga lainnya.

5) Wewenang

Menerima dan membayar uang sesuai ketentuan dan persetujuan atasan.

Memparaf surat-surat dan laporan yang berhubungan dengan klaim yang akan ditandatangani oleh atasan.

Menyimpan uang tunai dan surat berharga lainnya sesuai dengan ketentuan.

Memotong hak-hak pegawai sesuai dengan ketentuan. Menggunakan stempel-stempel sesuai dengan ketentuan.

STAF PEMASARAN

Page 19: Pkl Calvin Un

A. Deskriptif Jabatan

1) Hubungan Organisasi

Bertanggung jawab Kepada Kepala Seksi Pemasaran ( Grup,Non Grup,Syariah).

2) PeranMembantu Kepala Seksi Pemasaran (grup,Non grup,syariah )dalam hal administrasi di bidang pemasaran ( Grup,Non Grup,Syariah) kantor cabang.

3) Rincian Tugas

Membuat proposal perkenalan dan penawaran ke nasabah. Membantu mengurus perlengkapan data untuk presentasi dan

mengikuti proses tender. Membuat laporan-laporan yang terkait dengan pemasaran seperti

laporan produksi,laporan agen,jumlah organisasi. Menyiapkan nota perpanjangan polis dan mendistribusikan ke mitra

kerja atau tertanggung. Melaksanakan korespodensi di bidang pemasaran. Membantu mempersiapkan data untuk analisa produk. Memberikan saran dan masukan kepada atasan untuk kepentingan

perusahaan. Membuat dokumen-dokumen lainnya yang terkait dengan produk-

produk khusus seperti adm JKDK,Siswakoe,Mahasiswakoe,Siagakoe dll.

Dan lain-lain tugas yang sifatnya membantu.

4) Kewajiban dan Tanggung Jawab

Menjaga keakuratan dan kebenaran data yang di laporkan.

Page 20: Pkl Calvin Un

Menjaga kelengkapan dan kerapihan berkas pemasaran. Memberikan pelayanan yang maksimal.

5) Wewenang

Memparaf surat-surat dan laporan berhuungan dengan klaim yang akan ditandatangani oleh atasan.

Melakukan negosiasi dengan calon tertanggung atas persetujuan.

LAPORAN MAGANG

Page 21: Pkl Calvin Un

“ ASURANSI UMUM BUMIPUTERA MUDA 1967 KANTOR CABANG KUPANG “

OLEH

NAMA : YOSEF CALVIN UN

NO.REGIS : 32109030

KONSENTRASI : PEMASARAN

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS KATHOLIK WIDYA MANDIRA

KUPANG

2012