Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)
-
Upload
ajuntament-del-prat-de-llobregat -
Category
Social Media
-
view
261 -
download
1
Transcript of Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)
![Page 1: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/1.jpg)
Ajuntament del Prat de Llobregat
Píndoles #elpratdigital
Hootsuite | Nivell 1
![Page 2: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/2.jpg)
Objectius de la formació• Entendre el funcionament bàsic de
l’eina Hootsuite per la gestió multi compte de xarxes socials
• Aprendre com utilitzar-la per fer una gestió més eficient de les xarxes socials de l’ajuntament
![Page 3: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/3.jpg)
QUÈ ÉS HOOTSUITE?
![Page 4: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/4.jpg)
Què és Hootsuite?Definició• És una aplicació web i mòbil, no és una xarxa
social sinó una eina per la gestió de xarxes socials
• La poden gestionar de manera col·laborativa diferents membre d’un equip
• Es visualitza mitjançant pestanyes i columnes
• Permet tenir informes analítics dels resultats
![Page 5: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/5.jpg)
Què és Hootsuite?Història• Creada a l’any 2008 al Canadà
• Creada inicialment per Ryan Holmes d’Invoke Media com una eina per gestionar les diferents comptes del seus clients, inicialment anomenada Brightkit, al 2009 va començar de manera independent.
• Hootsuite va ser el nou nom desprès d’un concurs per canviar el nom, el seu significat és un lloc de paraules amb l’expressió en francès “tout de suite”, en anglès “right now”
![Page 6: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/6.jpg)
Què és Hootsuite?Història• Al novembre de 2014 ja tenia més de 10
milions d’usuaris
• 744 empreses de les 1000 de la Llista Fortune 1000 utilitzen Hootsuite
• 16 idiomes, encara no en català però tenen un projecte obert per participar en la traducció a més idiomes: https://translate.hootsuite.com/home/users/landing.htm?uid=835ccae60
![Page 7: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/7.jpg)
Què és Hootsuite?Visualització (Ordinador)
Columnes on visualitzar contingut de xarxes socials
Espai per escriure els missatges a publicar en les xarxes socials
Accés als diferents menús de l’aplicació: Editor, analítiques,
aplicacions,...
![Page 8: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/8.jpg)
Què és Hootsuite?Visualització (mòbil)
Visualització amb IOS (Apple)Visualització amb Android
![Page 9: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/9.jpg)
CONFIGURACIÓ COMPTE GRATUÏT
![Page 10: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/10.jpg)
Configuració compte gratuïtDiferents plans
![Page 11: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/11.jpg)
Configuració compte gratuïtPlan “Free”• No té cost
• Pensat per persones que volen estalviar temps quan gestionen diferents de les seves xarxes socials des d’un mateix lloc web. Limitat a 3 perfils socials a escollir d’entre més de 35.
• Permet publicar contingut de manera programada
• Pots crear informes analítics senzills i limitats
![Page 12: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/12.jpg)
Configuració compte gratuïtRegistre
Permet començar el registre amb un correu electrònic o amb un compte de xarxes
socials
Permet començar el registre amb un correu electrònic o amb un compte de xarxes
socials
![Page 13: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/13.jpg)
Configuració compte gratuïtRegistre
Introduir el correu electrònic, nom,
contrasenya i pais
![Page 14: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/14.jpg)
Configuració compte gratuïtRegistre Seleccionem les xarxes
socials que volem gestionar a Hootsuite
![Page 15: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/15.jpg)
Configuració compte gratuïtRegistre Al nostre cas hem afegit
un perfil de Facebook amb un grup Facebook i una pàgina Facebook. El
màxim són 3 xarxes
![Page 16: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/16.jpg)
• Les columnes que apareixen a Hootsuite són totalment configurables en funció del tipus de xarxa social connectada.
• Pots organitzar-les i moure-les quan vulguis per reordenar i obtenir una millor visualització
• No hi ha un màxim de columnes, a la nova versió es visualitzen 3 a l’hora, però et pots moure a dreta i esquerra per visualitzar la resta
Configuració compte gratuïtConfiguració de columnes
![Page 17: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/17.jpg)
Configuració compte gratuïtConfiguració de columnes
Trobarem Pestanyes
(Agrupacions de columnes)
Columnes, parametritzades per a
obtenir diferent informació en cadascuna
![Page 18: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/18.jpg)
Configuració compte gratuïtConfiguració de columnes
També pots afegir
aplicacions d’on visualitzar informació
Seleccionar la xarxa social d’on visualitzar la
informació de la columna
Depenent de la xarxa social aquestes opcions
de selecció canvien
![Page 19: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/19.jpg)
Configuració compte gratuïtConfiguració de columnes (Exemple)
He afegit una columna de publicacions fetes a una
pàgina Facebook meva
Una columna per veure els missatges privats
rebuts a la meva pàgina de Facebook
Un columna amb les meves publicacions
personals a Facebook
Columnes relatives a la meva pàgina FacebookColumna relativa al meu perfil personal
![Page 20: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/20.jpg)
Configuració compte gratuïtConfiguració de columnes (Afegir)
Fent clic a “Añadir
columna” podem afegir
noves columnes
Podem afegir diferents tipus de columnes en funció de la
tipologia de xarxa social. Aquestes s'acumularan a la
nostra pestanya
![Page 21: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/21.jpg)
Configuració compte gratuïtCreació de pestanyes• Les pestanyes són agrupacions de
columnes
• Es poden configurar moltes pestanyes en funció de les teves necessitats d’organització de la informació
• Pots combinar vàries xarxes socials a una pestanya
![Page 22: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/22.jpg)
Configuració compte gratuïtCreació de pestanyes
1. Podem afegir moltes pestanyes per crear temàtiques. Per exemple, una nomes amb les nostres publicacions,
altra amb publicacions dels altres, altra amb recerques, altra nomes amb
missatges programats...
2. Quan creem una nova pestanya podem
configurar també el nom, i no tenim columnes,
s’han d’afegir segons les nostres necessitats
![Page 23: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/23.jpg)
Configuració compte gratuïtCreació de pestanyes
Per exemple, podem fer una pestanya nomes per visualitzar totes les
publicacions fetes a les pàgines de Facebook de l’Ajuntament del Prat
(Genèrica, Cultura i Joves). D’aquesta manera podrem fer redifusió fàcilment d’altres publicacions de les pàgines de
l’Ajuntament
![Page 24: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/24.jpg)
Configuració compte gratuïtCreació de pestanyes
En cas d’utilitzar comptes Twitter podem fer recerques de hashtags o
paraules per estar al dia de tot el que es publica, aquí per exemple hem fet la prova amb #elprat #elpratmola i “el
prat”
![Page 25: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/25.jpg)
PUBLICACIÓ DE MISSATGES
![Page 26: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/26.jpg)
Publicar missatgesProgramar missatges
Si volem programar una publicació, aquí és la zona de selecció del dia i hora
de publicació
Opció per automatitzar la publicació segons dades
de Hootsuite, és útil perquè programa l’hora
en que millor audiència / impacte tindrà
Espai per escriure el missatge a publicar amb
text, foto, ubicació, privacitat
Xarxes on vols publicar
al mateix temps
![Page 27: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/27.jpg)
Publicar missatgesPublicar missatges
Una publicació i tres xarxes socials on s’ha
publicat
![Page 28: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/28.jpg)
MENÚ LATERAL
![Page 29: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/29.jpg)
Menú lateralOpcions
Columnes que tenim publicades i pestanyes
Editor: Publicacions programades, esborrany, pendents d’aprovació...
Analítica: Accés a informes analítics de resultats de les nostres xarxes
Campañas: Pensat per crear campanyes en diferents xarxes socials: concursos, subscriptors... Encara en versió
beta
Asignaciones: Pensat per equips de treball que es poden assignar publiacions
![Page 30: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/30.jpg)
Directorio de Apps: Són aplicacions que pots connectar i augmentar les xarxes socials que gestionar (Youtube, Tumblr...)
Menú lateralOpcions
Contactos: On visualitzar els teus seguidors i seguits a Twitter i contactes de Google+
Ayuda: Accés al centre d’ajuda de Hootsuite on resoldre dubtes
Herramientas: Eines educatives per professionals on poden rebre formació i reconeixement
Configuraciones: És el lloc on configurar el nostre compte i publicacions automàtiques o fonts d’informació
EM-JH013-SM
![Page 31: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/31.jpg)
Menú lateral“Editor”
Aquí podem trobar totes les publicacions en diferents estadis:
esborranys, programats, publicats, amb aprovació, caducades... És accedirem per visualitzar tota les publicacions
pendents o revisarem
![Page 32: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/32.jpg)
Menú lateral“Analítica”
A “Analítica” podem configurar nomes alguns tipus d’informes analítics de la nostra activitat, amb indicadors que puguin donar-no idees de com va.
![Page 33: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/33.jpg)
Menú lateral“Analítica”
Per exemple, podem crear un informe amb l’activitat de la nostra pàgina de Facebook. També hi ha opció de crear
informes a mida, però són de pagament
![Page 34: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/34.jpg)
Menú lateral“Asignaciones”
A l’espai “Asignacions” podem crear una “organització” formada per
diferents components i d’aquesta manera assignar publicacions a
publicar o revisar per altres membres de l’equip, però aquesta opció nomes
funciona en versions superiors de pagament
![Page 35: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/35.jpg)
Menú lateral“Campañas”
Aquesta opció encara es troba en situació “beta” (desenvolupament) i
ofereix diferents tipus de possibilitats per fer concursos, recollides de dades
per subscripcions, etc... Nomes les dues primeres són gratuïtes (Sorteig i
subscripció), la resta de pagament
![Page 36: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/36.jpg)
Menú lateral“Campañas” – Concurs Exemple
Sweepstakes: És una opció gratuïta per crear un formulari de subscripció a un concurs i d’aquesta manera tenir un
llistat de correus electrònics i seguidors a les xarxes socials per futures
campanyes
![Page 37: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/37.jpg)
Menú lateral“Campañas” – Concurs Exemple
En cas de crear un concurs amb Facebook es crea automàticament la pestanya a la pàgina de Facebook per
participar
![Page 38: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/38.jpg)
Menú lateral“Campañas” – Concurs Exemple
Fent clic a la pestanya s’accedeix al concurs on la gent pot deixar les seves
dades per participar
![Page 39: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/39.jpg)
Menú lateral“Campañas” – Concurs Exemple
Cada vegada que algú participa es registren les
dades i es pot descarregar un arxiu .csv amb totes les
dades pel concurs
![Page 40: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/40.jpg)
Menú lateral“Contactos”En cas d’utilitzar Twitter i/o Google+,
aquí pots veure qui et segueix o segueixes, de manera que pots de manera ràpida visualitzar també
quines persones poden ser “influencers” i crear llistes de Twitter amb aquests. Les llistes no es creen aquí, es fa directament a l’aplicació
Twitter, i aquí nomes afegeixes
![Page 41: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/41.jpg)
Menú lateral“Directorio de apps”
Aquí podem trobar aplicacions que et connecten amb altres xarxes socials i
amb les que pots també gestionar algunes coses relatives a aquestes. Pot
ser molt útil per ampliar el nombre d’eines que gestiones. Hi ha
aplicacions gratuïtes i altres de pagament.
![Page 42: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/42.jpg)
Menú lateralConfiguraciones
A “Configuraciones” és on podem canviar el nostre nom d’usuari, email,
contrasenya, eliminar el compte, notificacions, programació automàtica
per dies en que es poden publicar... Algunes opcions nomes són de
pagament
![Page 43: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/43.jpg)
Menú lateral“Herramientas”
A “Herramientas” accedim a l’espai de formació i reconeixement de
Hootsuite, on professionals poden aprendre i certificar la seva formació
en l’eina
![Page 44: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/44.jpg)
Menú lateral“Ayuda”
A “Ayuda” és on podem trobar totes les solucions als nostres dubtes, pots navegar pels menús o simplement fer
una recerca a l’espai central
![Page 45: Píndola de formació #elpratdigital Hootsuite (1)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070515/5878f9c01a28ab49608b6259/html5/thumbnails/45.jpg)
Gràcies!Per a qualsevol
dubte podeu visitar:
https://hootsuite.com/es/help Rubén Bagüés [email protected]
Fonts utilitzades:https://en.wikipedia.org/wiki/Hootsuite