Menestyvä kunta

Brändäyksen ja markkinointiviestinnän rooli tulevaisuuden rakentamisessa

Janne Saarikko, Zeeland

Yksi Suomen suurimmista markkinointiviestinnän palveluyrityksistä

Laajin osaamisportfolio samassa tilassa mahdollistaamonimuotoisen kokonaisosaamisen

120 työntekijää

Helsinki, Turku, Tallinna

Julkisesti noteerattu – First North -markkinassa

Oma yhteiskunnalliseen markkinointiin erikoistunut osaamistiimi-strategiat-brändäys-markkinointi-viestintä-koulutus-sparraus-

“Hyvä paikka asua, elää ja

yrittää - lähellä luontoa”

Mistä nämä paikat ovat tunnettuja?

Parma - 173 000

Asti - 75 000

Pisa - 88 000

Carrara - 65 000

San Remo - 50 000

Gorgonzola - 18 000

Maranello - 16 000

San Daniele - 8 000

Soave - 6 800

Arborio - 1 000

Kaikenkokoiset paikat voivat olla

tunnettuja jostakin

Kunta, kylä, taajama...Paikka?

VierumäkiHeinola

YlläsKolari

VuokattiSotkamo

NauvoParainen

Markkinoinnissa kuntayksikkö ei välttämättä ole

oikea kärki

© 2010 Zeeland – www.zeeland.fi

Erilaistaminen superlatiivin avulla

© 2010 Zeeland – www.zeeland.fi

Mikä vaikuttaa valintaamme?

© 2010 Zeeland – www.zeeland.fi

Me haluamme valintamme olevan aina…≈Paras≈Halvin≈Arvostetuin≈Turvallisin≈Parasta rahalle≈Coolein

© 2010 Zeeland – www.zeeland.fi

Haluamme ostaa Superlatiivin.

© 2010 Zeeland – www.zeeland.fi

Toimivan erilaistumisen avain on oikean superlatiivin omistaminen

ja sen mukaan toimiminen.

© 2010 Zeeland – www.zeeland.fi

Mikä on “oikea superlatiivi?”

© 2010 Zeeland – www.zeeland.fi

Oikea superlatiivi•Merkityksellinen muille•Toisten ymmärtämä•Jonkun tarvitsema•Sellainen, johon itse uskomme•Sellainen, jonka voimme toteuttaa

© 2010 Zeeland – www.zeeland.fi

Jokaisen paikan tulisi pyrkiä löytämään oma superlatiivi ja

elämään sen mukaan.

© 2010 Zeeland – www.zeeland.fi

Oman superlatiivin löytää usein nostamalla esiin oman

erilaisen ja konkreettisen substanssin.

Mikä on sinun paikkasi

superlatiivi?

Kuntamarkkinoinnin avainkysymykset

Mitä - Markkinoitava asiaKenelle - Strategia

Miten - OrganisoituminenMillä - Välineet

Miksi - ELINVOIMA

Mistä tavoitteesta kaikki

markkinointi lähtee?

Miksi investoida paikan markkinointiin?Paikan “menestyksen” avaimet

Elinvoimaisuus vs. palvelutSynnyttämällä elinvoimaisuutta voidaan tarjota palveluitaElinvoimaisuutta tukee kaikki, joka synnyttää positiivista rahavirtaa kuntaanElinvoimainen kunta houkuttaa ja kiinnostaaMaine, tunnettuus ja näkyvyys!

Case:Kotkan-Haminan

seudun matkailubrändi

Miten päästiin

tästä

LähtötilanneStrateginen päätös lähteä

kehittämään alueellista matkailuelinkeinoa

Tavoitteet asettu vuodelle 2020Strategia laajalti hyväksytty

Strategia Brändi-strategia

Brändin ydin

Nimi ja slogan

Logo ja identiteetti

SitouttaminenKäytäntö

2.9. 2011Kick-off

9.12. 2011Julkistus

14 erilaista tapaamista

© 2010 Zeeland – www.zeeland.fi

Matkailun visio 2020

Kotkan – Haminan seutu on Suomessa ja Pietarin alueella kärkituotteistaan tunnettu ympärivuotinen matkailu- ja tapahtuma

– kohde

Seudun matkailu- ja tapahtuma- tuotanto on laadukasta, tavoitteellista, yritysvetoista yhteistyötä

Seudun välitön matkailutulo on 50 % suurempi kuin vuonna 2011

Matkailun ja tapahtumatuotannon strategiaErittäin hyvin toteutettu, helppo siirtyä brändivaiheeseenAntoi selvät strategiset linjaukset, prioriteetit, toimenpiteet ja mittaritHyvä analyysi alueen vahvuuksista ja kärkikohteista

BrändistrategiaVahvistettiin strategiasta johdettunaBrändin kohderyhmät - keitä brändi puhutteleeKohderyhmien motivaatiot ja arvotDokumentoidaan perusteluineenBrändin ydin - teemaBrändin hyödyt - mitä konkreeettisia ja mielikuvallisia etuja brändi tarjoaaBrändin ominaisuudet - mitä ominaisuuksia brändillä on/halutaan olevanBrändin positiointi - miten brändi suhtautuu muihin brändeihinBrändin ainutlaatuinen myyntiväittämä (superlatiivi/USP)No-nout

Brändin ydinKotka-Haminan seutukunnan brändin ydin

Laadukas rannikko

Nimi ja slogan Omaperäinen ja kiinnostava, aidosti uutta

Asettaa alueen ”kartalle” omintakeisella tavalla Rakenne

Nimi ja slogan ovat vahva yhdistelmä, ne muodostavat tarinan

Tarjoaa erinomaisia mahdollisuuksia markkinointiviestinnälle

PR-arvoa Sopii koko alueelle

Ei rasitteita Alueen brändin kärkitekijöiden yhteensopivuus Toimivuus eri kieliversioina Teemavariaatiot, muokkautuvuus kohderyhmissä Nimi jo itsessään visuaalinen

KAAKKO135° Hyvän tuulen rannikko

”Miltä kuulostaa” emotio/ratio Uniikkius Ajattomuus Sopivuus alueelle Kieli (fi/ru/eng/swe) Käytettävyys/rekisteröitävyys: domainit, tavaramerkit Visuaalisuus

Laatu Rannikko Sijainti Ei pröystäilevä Alueen brändin kärkitekijöiden yhteensopivuus

(meri, historia, luonto, palvelu, vapaa-aika, tapahtumat)

Rakenne: nimi+slogan toimivat yhteen Teemavariaatiot, muokkautuvuus kohderyhmissä

Logo ja identiteettiSyntyi yhteistyölläAurinkoruoriLopullisen päätöksen ja valinnan tekivät suosituksien pohjalta poliittiset päättäjät

Sitouttaminen ja käytäntöYrittäjät, virkamiehet ja poliittiset päättäjät laajalti mukana koko prosessin ajanBrändi julkistettiin paikallisesti jo ennen varsinaista lanseeraustaKäytännön toimenpiteet aloitettiin aikataulusyistä jo brändityön ollessa vielä kesken

Huomioita brändiprosessistaLaaja osallistuminen sitouttaa, mutta vaatii paljon aikaa ja “opetustuokioita”Brändiasioihin halutaan ja otetaan kantaa maallikkonäkökulmastaMonta näkökulmaa jo sisäisesti: Tekijät-ylin virkamiesjohto-poliitikot-yrittäjätUlkopuolisuus alueella on eduksi - paikallisylpeys ei vääristä realiteettejäPaikallisten tekijöiden innostus ja motivaatio paras palkinto ylimääräisistä koukeroistaBrändiprosessi on vasta alku, jolla annetaan lupauksia - lunastaminen tapahtuu käytännön toimenpiteiden kauttaBrändin yksityiskohtien on hyvä olla johdettu perustellusti strategiasta - muuten lopputuloksesta tulee heikko ja haavoittuvainen

Kaakko135° on lähialueiden laadukkainta matkailupalvelua tarjoava rannikkoalue.

Kun hymy ulottuu silmiin asti. Kun kokee tulleensa aidosti palvelluksi. Kun elämys piirtyy muistoksi sydämeen. Kun kiire lakkaa olemasta. Kun kaikki on oikein ja kohdallaan. Kun hyvä tuuli valtaa mielen. Siitä tietää, että on perillä. Kaakko135° on lähellä kaikkea eikä kaukana mistään.

5 oppia paikkamarkkinoinnista1. Strategia ja pitkäjänteisyys

2. Sitouttaminen osallistamalla3. Superlatiivit ja erilaistaminen

4. Brändin merkitys5. Intohimoinen omistautuminen

paikan eteen

@saarikko

Janne Saarikko

Twitter.com/ZeelandGroupFacebook.com/ZeelandGroup