Reseguiden Personor!

En  persona  är  en  påhi.ad  person,  med  grund  i  verkligheten.  Ingen  av  de  personer  som  ni  kommer  a.  läsa  om  här  finns  på  rik;gt,  men  de  är  sammanslagna  av  flera  rik;ga  personer  som  inUse  intervjuat  under  2009  och  2010  åt  Reseguiden.  

En  persona  ersä.er  inte  en  målgrupp.  SyGet  är  a.  ge  e.  ansikte  ;ll  en  grupp  människor  så  a.  de  ska  bli  lä.are  a.  relatera  ;ll,  och  kunna  användas  i  utvecklingsarbetet  som  e.  slags  bollplank  för  idéer.  

Anna - Uppkopplad!”Det handlar om att ge och ta”!

Användningsmål  •     Vill  ha  kontakt  med  andra  resenärer  •   (Vill)  dela  med  sig  •   Vill  hi.a  informa;on  som  behövs  för  nästa  resa  •   Hålla  sig  uppdaterad  

Vanliga  frågor  • Finns  det  jag  behöver  här?  

Vik;ga  åtgärder  • Enkelt  a.  dela  med  sig  •   Enkelt  a.  veta  om  något  hänt  sen  sist  

Anna  är  32  år,  bor  i  Stockholm,  och  älskar  a.  resa  ;ll  Asien.  ”Det  blir  bara  mer  och  mer  spännande”,  skra.ar  hon.  Första  stora  resan  var  ;ll  Kina  eGer  gymnasiet,  hon  och  en  kompis  hade  sparat  i  flera  år.  Fem  månader  skulle  de  vara  borta,  men  inget  blev  som  de  hade  tro..  EGer  två  månader  gav  kompisen  upp  och  åkte  hem.  Pengarna  hade  tagit  slut  och  de  hade  drabbats  av  både  magsjuka  och  feber  och  tappat  en  massa  ;d.  Men  Anna  stannade  kvar,  för  febern  gick  ju  över  och  pengar  kunde  man  ju  tjäna  genom  a.  servera  drinkar.  Men  det  kändes  ibland  lite  ensamt  även  om  hon  träffade  en  massa  andra  backpackers  på  vägen.  

Mycket  planering  A.  resa  runt  på  andra  sidan  jorden  kräver  mycket  av  planeringsfasen,  ibland  kan  den  vara  längre  än  själva  resan.  Innan  hon  åker  iväg  har  Anna  undersökt  hur  flyg,  tåg  och  även  bussar  går  inom  och  mellan  de  olika  platserna  hon  ska  besöka.  Platserna  hon  bestämmer  sig  för  a.  besöka  har  hon  få.  ;ps  om  från  andra  hon  lärt  känna  via  sina  resor  eller  på  internet.  De  flesta  av  Annas  reseintresserade  kompisar  har  hon  idag  på  internet.  Det  började  med  a.  hon  höll  kontakten  med  några  hon  träffade  under  första  resan.  Hon  följde  sen  deras  resor  via  mail  och  nätet.  Det  var  så  hon  först  hi.ade  olika  reseforum.  

Engagerad  på  forumet  Idag  är  hon  engagerad  på  forum  för  reseintresserade  och  har  även  en  egen  blogg  där  hon  publicerar  ;ps  och  erfarenheter.  Hon  var  ingen  bloggare  innan,  och  ser  sig  inte  som  det  nu  heller.  "Det  handlar  om  a.  ge  och  ta",  ;psen  andra  får  av  henne  får  hon  ;llbaka  mångfalt,  menar  hon.  "Snabbaste  sä.et  a.  passera  gränsen  ;ll  Jordanien?  Bästa  avreseort  för  jorden  runt-­‐resor?  det  har  jag  koll  på!",  berä.ar  hon  med  e.  leende.§  

Klas - Shoppare!”Varför inte?”!

Användningsmål  •     Vill  ha  e.  färdigt  paket  •   Vill  slippa  fundera  så  mycket  

Vanliga  frågor  •   När  går  flyget?  

Vik;ga  åtgärder  •   Behöver  hi.a  ;ll  sajten  för  a.  kunna  prenumerera  på  nyhetsbrev  •   Se  ;ll  a.  synas  i  andra  kanaler  än  egna  sajten  

Klas  är  42  år,  bor  i  Lomma  och  är  konsult.  Hans  jobb  låter  honom  bestämma  mycket  själv  över  sin  ;d,  så  länge  kunden  får  sin  leverans  på  utsa.  ;d.  A.  kunna  lägga  upp  si.  arbete  själv  passar  honom  som  hand  i  handske.  Frågar  man  ser  han  sig  inte  sig  själv  som  impulsiv,  men  erkänner  eGer  en  stund  a.  de  bästa  minnena  är  från  ;llfällen  som  inte  alls  varit  planerade.  "Det  började  nog  i  plugget  när  en  kompis  frågade  om  jag  skulle  hänga  med  ;ll  Kreta"  minns  han,  "en  annan  kompis  hade  hoppat  av  och  ville  sälja  sin  bilje....    sen  dess  har  det  bara  blivit  så".  

Allt  är  dock  inte  en  slump  i  Klas  liv.  Han  läser  mycket  och  är  väldigt  nyfiken,  e.  intresse  han  har  är  gamla  kyrkor.  Han  missar  aldrig  en  chans  a.  gå  in  i  och  ucorska  en  historisk  kyrka.  Ser  han  två  möjligheter  där  den  ena  har  en  historisk  anknytning  kommer  han  a.  välja  den.  Förra  sommaren  köpte  han  en  resa  ;ll  Kroa;en  av  just  det  skälet.    

Köper  gärna  färdiga  paket  ”Visst  planerar  jag  -­‐  i  jobbet!  Där  lämnas  inget  åt  slumpen”,  försäkrar  Klas.  Men  privat  gillar  han  a.  ta  dagen  som  den  kommer,  det  är  därför  inte  heller  ovanligt  a.  ;den  mellan  infall  och  avresa  är  ganska  kort.  EGersom  Klas  inte  gillar  a.  planera  så  mycket  köper  han  gärna  färdiga  paket.  OGa  hajar  han  ;ll  på  något  erbjudande  han  ser  som  matchar  något  han  gå.  o  tänkt  på,  en  plats,  e.  land,  en  upplevelse.  

Resa  omedelbart  Ibland  händer  det  a.  idén  a.  resa  bort  kommer  först,  som  i  våras  då  han  kände  sig  utarbetad  och  ville  ta  en  paus.  Då  letade  han  bland  sista  minuten  resor  för  det  vik;ga  var  a.  resan  gick  omedelbart,  sen  kom  a.  han  inte  hade  varit  där  förr  och  a.  det  var  i  e.  land  med  historia.  

Helen - Prisjägare!“Vi lägger hellre pengarna på plats än på resan”!

Användningsmål  •   Vill  veta  a.  priset  som  syns  är  det  billigaste  

Vanliga  frågor  •   Tillkommer  något?  

Vik;ga  åtgärder  •   Sök  som  visar  billigaste  alterna;v  •   Tips  om  hur  man  minskar  sin  resekostnad  

Helen  är  27  år  gammal  och  bor  med  sin  pojkvän  Marcus  i  en  hyresrä.  strax  utanför  Göteborg.  De  trivs  i  lägenheten  men  sparar  för  a.  kunna  skaffa  något  eget,  målet  är  a.  slippa  topplånet.  Hon  arbetar  just  nu  för  e.  service  management-­‐bolag,  och  sen  e.  par  månader  ;llbaka  är  hon  placerad  hos  e.  telekombolag.  Hon  trivs  bra  med  längre  uppdrag  för  då  kan  man  ha  bä.re  framförhållning.  "Med  god  framförhållning  kan  man  leva  go.  med  små  medel"  menar  hon.  När  hon  läste  ;ll  personalvetare  i  Lund  sa.e  hon  av  pengar  från  studiemedlet  varje  månad  och  behövde  därför  inte  jobba  om  somrarna  utan  kunde  ägna  dem  åt  a.  slappna  av,  träffa  vänner  och  läsa  böcker  i  solen.”  

Det  är  vik;gt  a.  vara  ute  i  god  ;d    Marcus  och  Helen  reser  gärna  bort,  oGa  blir  det  inom  Sverige  för  a.  hälsa  på  vänner  från  studie;den  eller  gå  på  en  konsert.  Det  är  kul  a.  hälsa  på  vänner,  och  prak;skt  för  man  sparar  in  på  hotell.  Till  hösten  ska  de  resa  utomlands  ;llsammans,  ;ll  Portugal.  En  av  Marcus  gamla  vänner  har  fly.at  dit,  så  de  tänker  hälsa  på.  De  kommer  a.  bo  hos  Marcus  kompis,  som  också  kan  visa  runt  i  staden.  Egentligen  skulle  de  åkt  nu,  men  på  grund  av  e.  missförstånd  i  vintras  missade  de  a.  köpa  bilje.er  så  nu  väntar  de  ;ll  nästa  lågsäsong  istället.  Helen  är  lite  sur  för  det.  Hon  hade  sagt  åt  Marcus  precis  vad  han  skulle  köpa  men  han  menar  a.  han  inte  hört  det.  ”Det  är  vik;gt  a.  vara  ute  i  god  ;d  om  man  ska  få  fa.  på  bilje.er,  de  billiga  tar  slut  fort”.  Ibland  händer  det  a.  de  får  en  lucka  i  kalendern,  då  brukar  Marcus  snabbt  vara  inne  och  ;.a  på  sista  minuten-­‐resor.  

Sparar  pengar  på  transporten  ”Vi  lägger  hellre  pengarna  på  plats  än  på  resan”,  understryker  Helen.  En  gång  antydde  en  väninna  a.  de  kanske  var  lite  väl  ekonomiska  ibland,  men  Helen  påpekade  a.  man  inte  ska  ta  pengar  för  givet  och  a.  de  fak;skt  gör  en  massa  saker  som  a.  gå  på  konserter  och  åker  på  resor.  De  ser  bara  inget  skäl  a.  lägga  alla  pengar  på  själva  transporten.  

Gunnar och Agneta - Planerare!”Att åka med en hel familj är ett ganska stort projekt”!

Användningsmål  • Vill  hi.a  och  jämföra  de  bästa  alterna;ven  • Vill  ha  fakta  och  informa;on  • Vill  ha  ;ps  och  inspira;on  

Vik;ga  åtgärder  • Tillhandahåll  ;ps  från  andra  som  varit  där  • Ge    info  (mycket  korca.ad)  om  resmålet  • Sök  som  leder  ;ll  jämförelse    

Vanliga  frågor  •   Vad  behöver  jag  veta?  

Gunnar  och  Agneta  är  idag  båda  pensionärer  och  bor  i  Växjö.  När  barnen  fly.ade  hemifrån  sålde  de  landstället  i  Karlskrona,  och  började  resa  ut  i  världen  istället.  Givetvis  reste  de  med  familjen  även  innan.  När  barnen  var  små  blev  det  oGast  någon  charter,  när  barnen  blivit  äldre  åkte  de  ibland  ;ll  någon  större  stad  över  en  weekend.  ”A.  åka  med  en  hel  familj  är  e.  ganska  stort  projekt”.  Gunnar  minns  a.  det  var  mycket  som  behövde  klaffa,  semestrar  skulle  matchas  med  skollov,  ak;viteter  för  både  små  och  stora  skulle  finnas.  ”När  man  väl  har  få.  ihop  det  pusslet  är  det  ju  inte  säkert  a.  det  finns  någon  resa  kvar”,  skrockar  han.”  

Man  har  lärt  sig  a.  ;.a  på  mer  än  bilderna.”  Planerandet  för  pusslandet  de  lärde  sig  när  de  letade  resmål  har  de  haG  ny.a  av  sen,  Det  varierar  när  på  året  de  reser,  men  planeringen  börjar  all;d  flera  månader  innan.  ”Tidpunkten  är  inte  all;d  bestämd,  ibland  får  man  en  idé,  men  man  vet  a.  det  inte  blir  nästa  vecka”.  

”Varför  vi  planerar  så  mycket?”    Det  är  ju  kul!  Och  det  höjer  förväntningarna”.  Resorna  som  Gunnar  och  Agneta  gör  är  inte  styrda  på  en  detaljnivå,  det  finns  utrymme  för  a.  ganska  mycket  kan  ändras  gällande  ;der  och  platser.  E.  huvudmål  finns  all;d,  men  vägen  dit  kan  ändras.  De  menar  a.  den  flexibiliteten  kommer  från  a.  de  har  läst  in  sig  så  mycket.  ”Förr  blev  det  många  kataloger  och  ;dningar.  Numera  är  det  internet,  det  är  så  lä.  på  internet  men  man  blir  också  ganska  kräsen”.    

Undersöker  noggrant  Vad  de  ska  göra  på  en  plats  de  reser  ;ll  undersöks  noga,  men  Gunnar  kan  tycka  det  är  lite  svårt  med  vissa  detaljer  ibland.  I  Thailand  ville  de  snorkla,  men  blev  lurade  a.  betala  överpris  för  bå.uren.  Om  de.a  skrev  de  e.  inlägg  på  e.  forum  och  varnade  när  de  kom  ;llbaka,  men  annars  lägger  de  inte  ut  mycket  på  internet.  ”Om  det  är  något  som  verkligen  kan  vara  ;ll  ny.a  kan  vi  lägga  upp  det  på  internet,  men  annars  så  finns  ju  det  mesta  redan”.