Personalwirtschaft WS 09 10 Teil1 ver - syracom.de WS 09_10 Teil1 ver.pdf · Vor- und Nachteile...
Transcript of Personalwirtschaft WS 09 10 Teil1 ver - syracom.de WS 09_10 Teil1 ver.pdf · Vor- und Nachteile...
Personalwirtschaft
Wintersemester 2009/2010BBL 3.SemesterJürgen Blomen
Inhaltsangabe
� Einführung� Grundlagen der Personalwirtschaft� Personalbeschaffung� Personaleinsatz� Personalführung� Personalbeurteilung� Entgelt� Personal- und Organisationsentwicklung� Personalfreisetzung, -service, -controlling� Trends im Personalmanagement� Der Wandel als Konstante
Vorgehen
Regelkreis:
Personal-Beschaffung
Personal-Einsatz
Personal-Führung
Personal-Beurteilung
Personal-und
Organisations-Entwicklung
Personal-FreisetzungControlling
Theoretische Grundlagen
Praxis und Erfahrungen aus Unternehmen
Personalwirtschaft in Bezug auf Bewerber / Arbeitne hmer/in
Einführung
Bevölkerungspyramiden 1910, 1999, 2050
Berlin-Institut 2004
Einführung
Demographische Entwicklung
Einführung
Demographische Entwicklung
Einführung
Entwicklung des Durchschnittsalters
5149474543Durchschnittsalter
Im Unternehmen
4947454341Durchschnittsalter
20302020201520102005
Einführung
Herausforderungen an Personalwirtschaft
� qualifizierte Arbeitskräfte werden immer knapper� Überangebot an wenig qualifizierten Arbeitskräften� ein produktiver Personalbestand wird für Unternehmen immer bedeutsamer� steigende Personalkosten erfordern Optimierung des Personalbestandes� steigende Anforderungen an Qualifikation und Kompetenz der Arbeitnehmer
Neben der Demographischen Entwicklung ist im Arbeitsmarkt eine Zunahme der
� Veränderungsgeschwindigkeit� Komplexität� Unsicherheit� Bedeutung von Wissen und Kompetenz
zu beobachten
Inhaltsangabe
� Einführung� Grundlagen der Personalwirtschaft� Personalbeschaffung� Personaleinsatz� Personalführung� Personalbeurteilung� Entgelt� Personal- und Organisationsentwicklung� Personalfreisetzung, -service, -controlling� Trends im Personalmanagement� Der Wandel als Konstante
Grundlagen der Personalwirtschaft
Personalwirtschaft und Organisation
Organisation
Unter Organisation* wird eine Institution verstanden, in der
� eine abgegrenzte Gruppe von Personen ein auf Dauer angelegtes Regelsystemplanvoll geschaffen hat, um gemeinsam Ziele zu verfolgen, und
� in der Ordnung auch von selbst entstehen kann (*Bea, Franz Xaver, 1999)
Ein Unternehmen weist alle diese Merkmale auf und ist daher auch eine Organisation
Personalwirtschaft
Unter Personalwirtschaft wird der Bereich der Betriebswirtschaft verstanden, der
� sich mit dem Produktionsfaktor Arbeit bzw. mit dem Personal auseinandersetzt..� auf nachhaltigen Erfolg abzielt, Werterhaltung und Wertschöpfung auf lange Sicht� zielorientierte Maßnahmen und Ressourcenplanung zum Erreichen der Unternehmensziele
beschreibt � die konkrete Ausgestaltung der einzelnen Bereiche in individuellen Unternehmen erfährt
Grundlagen der Personalwirtschaft
Zielsetzung
� Sicherstellung der betriebswirtschaftlichen MitarbeiterversorgungVerfügbarkeit von MitarbeiterWirksamkeit des Arbeitseinsatzes
� Steuerung des Verhaltens der Mitarbeiter� Schaffung von Regeln und Bedingungen
und damit
� optimale Unterstützung der wirtschaftlichen Ziele des Unternehmens� optimale Gestaltung des Arbeitsumfeldes
sowie
� optimale Balance zwischen den Zielen des Unternehmens und den Interessen der Mitarbeiter
Grundlagen der Personalwirtschaft
Personalwirtschaft ist nicht kontextfrei
politische
gesetzliche
technologische
gesellschaftliche
Strategie
Marktsituation
Ertragslage
Kultur
Arbeitsbedingungen
Personal-Wirtschaft
unternehmensexterne Einflüsse unternehmensinterne Einflüsse
Personalwirtschaft betrifft alle Bereiche eines Unt ernehmens
Grundlagen der Personalwirtschaft
Beteiligte und Akteure
Organmitglieder
ArbeitnehmerInnen
ArbeiterInnenAngestellte
leitende AngestellteAuszubildende
Praktikanten
Träger derPersonal-Wirtschaft
ObjektePersonal-Wirtschaft
�Unternehmungsleitung�AN mit Personalverantwortung�Personalabteilung�Betriebsrat
�Alle AN�Alle AN mit
Personal-verantwortung
GF/ VO
Management
Mitarbeiter/innen
Grundlagen der Personalwirtschaft
Die Personalabteilung
Funktion: im Mittelstand bis 100 Mitarbeiter GF oder FKim Mittelstand ab 200 Mitarbeiter Personalabteilung
Organisation:
> i.d.Linie> i. kfm.
Abteilung> direkt unter
Geschäfts-leitung
> Sitz imVorstand
> Kernauf-gaben
> virtuellesPersonal-wesen
> Aufgaben-felder
> externesPersonal-wesen
> Verselbst-ständigung
> Cost-Center
> Service-Center
> Profit-Center
>Belegschafts-gruppen
> Berufs-gruppen
> bereichs-bezogen
> Referenten-system
> Zielkate-gorien
> Schwer-punkte
> Prozess-phasen
Personalwesen als Fragment
OutsourcingCenter-Konzepte
Objekt-orientiert
Funktions-orientiert Eingliederung
Gliederung des Personalwesens
Grundlagen der Personalwirtschaft
Die Organisation der Personalabteilung
Grundlagen der Personalwirtschaft
Die Betreuungsquote
Grundlagen der Personalwirtschaft
Die Personalabteilung: Rollen und Anforderungen im Kontext
nach Dave Ulrich
Grundlagen der Personalwirtschaft
Die Personalabteilung: Rollen im Kontext
StrategischesHR Management
Transformation& Kulturwandel
HR- Infrastruktur& -Services
Management von Leistung & Commitment
Personal wirkt an der Umsetzung der Geschäftsstrategie mit• Ableitung Personalstrategie aus Unternehmensstrategie • Lang- und mittelfristiges Kompetenzmanagement
Personal unterstützt bei gezielten Veränderungsprozessen• Arbeitet an Kommunikation und Führung• Sichert Veränderungsprozesse ab
Personal optimiert eigene administrative Prozesse• Schlanke administrative Prozesse• Kundenorientierte Personalbetreuung
Personal stellt die richtigen Instrumente und Programme• Kompetenzmanagement und Personalentwicklung• Anreizsysteme, Vergütungssysteme und Leadershipentwicklung
Grundlagen der Personalwirtschaft
Personal als Business Partner im Fokus
Grundlagen der Personalwirtschaft
Aufgaben der Personalwirtschaft im Überblick
Personal-beschaffung
Personal-einsatz
Personal-beurteilung
EntgeltPersonal-führung
Personal-service
Personal- undOrganisations-
entwicklung
Personal-freisetzung
Personal-controlling
Grundlagen der Personalwirtschaft
Begriffe:
Personal-beschaffung
Personal-einsatz
Personal-beurteilung
Beinhaltet die Personal-Planung, die Personalbeschaf-fungswege, die Personalauswahl und die Entscheidung für einen Bewerber oder Bewerberin.Ziel: Besetzung von freien Stellen
Beinhaltet die fundierte Einarbeitung von Mitarbeitern/innen, die Stellenzuweisung und Stellenpassung auchunter dem Aspekt der ZeitwirtschaftZiel: optimale Eingliederung in den Arbeitsprozess
Beinhaltet das Beurteilungsverfahren, den Planungs-prozess und die DurchführungZiel: Einschätzung von Personen, Beschäftigten, sowie von Bewerberinnen / Bewerber, vorrangig unter dem Aspekt Leistung und Verhalten
Grundlagen der Personalwirtschaft
Begriffe:
Entgelt
Personal-führung
Personal-service
Beinhaltet die Unterscheidung von Arbeitsentgelten und Honoraren, die Grundvergütung und zusätzliche VergütungenZiel: gerechte materielle Gegenleistung eines Unterneh-mens für die Leistung des Beschäftigten
Beinhaltet Methoden und Verfahren der Personal-führungZiel: Beeinflussung des Verhaltens der Mitarbeiter/innendamit sie die bestmögliche Arbeitsleistung erzielen
Beinhaltet die Erbringung und Organisation von Perso-nal-Service- Leistungen rund um das Arbeitsverhältnis.Ziel: Stabilisierung des Leistungsniveaus der Mitarbeiter/Innen sowie die Bindung an das Unternehmen
Grundlagen der Personalwirtschaft
Begriffe:
Personal- undOrganisations-
Entwicklung
Personal-freisetzung
Beinhaltet die Personalentwicklungsplanung, Maßnahmender Personalentwicklung, die Kontrolle der Maßnahmenund die Grundlagen der Organisationsentwicklung
Ziel: Vermittlung von Qualifikationen und Kompetenzen,die zur optimalen Verrichtung der derzeitigen und zukünf-tigen Aufgaben erforderlich und beruflich, persönlich sowie sozial förderlich sind.
Beinhaltet die Verminderung einer festgestellten Perso-nalüberdeckung unter Berücksichtigung der mit demAbbau verbundenen sozialen und betrieblichen KonsequenzenZiel: Schaffen von Transparenz zu Trennung und Personalabbau
Grundlagen der Personalwirtschaft
Begriffe:
Personal-controlling
Beinhaltet die Planung und Erhebung vergangenheits-bezogener Daten sowie das Aufzeigen von Trendsund Ursachen.Ziel: Gewinnung von Steuerungsinformationen zur Sicherung und Verbesserung der Wirtschaftlichkeit
Grundlagen der Personalwirtschaft
Beispiel: Personalwirtschaft im Unternehmen
EbenePersonalwirtschaftStrategie
EbeneMitarbeiter
ThemenfelderProjekte
Mitarbeiter Strategie• Wertesystem• Firmenkultur• Bild vom Mitarbeiter• Anforderungen
Rollen– und Kompetenz Management
Performancemanagement HR Controlling
Neue Talente rekrutieren
bestehende Talente entwickeln Leistung steigern Management des
Talent-Portfolio
Karrieremodelle• Rollen (int/ext)• Kompetenzen• Entwicklung
Führungskräfte -Entwicklung• Anforderungen / Prozess• Beurteilung/Assessments• Entwicklung
Qualifizierung•school• Zielgruppen• Formen• Tool• Prozesse
Beurteilungsmodelle• Synchronisierung• Differenzierung
Compensation/Benefits• Transparenz• Vergleichbarkeit
MA-Zufriedenheit
Kundenzufriedenheit
Innovationen/Know-H
ProzessqualitätArbeitsrecht/Mitbest.
Keep best Talents• Rollen
Remove (poor) Talents• Anforderungen• Alternativen/StrategienReporting/Controlling• Kennzahlen• GesamtsichtRessourcenmanage-ment• Anforderung und Bedarf• synchron mit PE und CoPlanung• Personalbedarf• Personalstruktur• Qualifizierungs-Bedarf
Informations-Strategie und -Management
Personal Marketing• Internet• Intranet• Kommunikation
Rekrutierungsstrategie• Ableitung U-Strategie• kurzfristig/mittelfristig• Kanäle / Quellen
Rekrutierungsprozess / Auswahl• Durchgängigkeit / Qualität• Talent Anforderung• Monitoring / QS
Berufsausbildung
Grundlagen der Personalwirtschaft
� Verständnis und Zielsetzung der Personalwirtschaft?� Nennen Sie unternehmensexterne und –interne Einflüsse
auf die Personalwirtschaft?� Beteiligte, Träger und Objekte der Personalwirtschaft?� Mögliche Organisationsformen des Personalwesens im Unternehmen?� Vor- und Nachteile einer Matrixorganisation im Personalwesen?� Betreuungsquote kritische Hinterfragung.� Nennen Sie Rollen und Herausforderungen der Personalabteilung?� Erläutern Sie die Begriffe Business Partner, Change Agent,
Administrativer Experte, Performance Coach.� Nennen Sie die Aufgaben der Personalwirtschaft im Überblick
Fragen zum Tei 1