Perfil del Turista Interno que visita...Encuesta Trimestral de Turismo Interno –2017: Perfil de...
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Perfil del Turista Interno que visita
Valle del Colca
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Metodología
Técnica : Estudio cuantitativo.
Tipo de encuesta : Entrevista personal directa.
Población investigada : Hombres y mujeres de 15 años o más de edad, de nacionalidad y residencia peruana delos NSE A, B, C, D y E, y que hayan realizado por lo menos algún viaje con pernoctación.
Ámbito geográfico : Los 24 departamentos del país, en las ciudades capitales de cada departamento y/ociudades con más de 50 mil habitantes.
Tipo de muestreo : Probabilístico, muestreo aleatorio de hogares y selección del entrevistado por elmétodo de Kish.
Tamaño de muestra : 7 963 casos (el 6,8% de los turistas internos visitaron el departamento de Arequipa).
Nivel de confianza : 95%
Niveles de inferencia : Nacional y departamental.
Trabajo de campo : Agosto, octubre de 2017 y enero 2018
Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Arequipa
Departamento visitado
Durante el 2017, el 6.8% de los turistas
nacionales visitaron el
departamento de Arequipa
Arequipa
Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Arequipa
Características socio-demográficas
Género Edad Promedio: 44 años
Estado Civil NSE
12%
33% 41%
13%1%
NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
56% 44%Hombre Mujer
2% 12% 18% 23% 31% 14%15-17 años 18-24 años 25-34 años 35-44 años 45-64 años 65 + años
33% 57% 7% 3%Soltero
Casado / Conviviente
Divorciado / Separado
Viudo
Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Arequipa
Características socio-demográficas
Residencia
35%28%
15%6% 4% 4% 2% 6%
Arequipa Lima Puno Moquegua Tacna Cusco Ica Otros
Estudios concluidos Ocupación
11%
32%
30%
10%
7%
10%
Trabaja sector público
Trabaja sector privado
Trabajador independiente
Estudiante
Ama de casa
Jubilado /no trabaja
(Departamentos emisores de turistas a Arequipa)
3% 6% 39% 46% 6%Sin estudios Primaria Secundaria Superior Post-grado
Visitaron destinos dentro de su mismo departamento de residencia
Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Arequipa
Características de viaje
Transporte
Motivo de visita Grupo de viaje
Modalidad de viaje
1%
78%19% 2%
Con un paquete turístico
Totalmente por cuenta propia
Solo pasajes en la agencia
Otros
99% Por cuenta propia (sin paquete)
28% 40% 20% 12%Vacaciones / Recreación
Visita familiares / amigos
Negocios / Motivos profesionales Otros
38% 15% 17% 14% 16%Solo Pareja
Grupo familiar directo
Amigos o familiares sin
niños
Amigos o familiares con
niños
63% 15% 14% 8%Bus
interprovincialAvión
Auto propio / particular
Otros
OTROS
OTROS
Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Arequipa
Alojamiento y permanencia
Alojamiento Permanencia
promedio
5noches
50%30%
11% 9%
De 1 a 3noches
De 4 a 7noches
De 8 a 14noches
De 15 a más
Permanencia en rangos
Permanencia por motivo de visita
5noches
Negocios / Motivos
Profesionales
Permanencia por provincia visitada
(principales)
5noches
7noches
6noches
4noches
Arequipa Islay
Hotel de 4 o 5 estrellas 1%
Hotel de 3 estrellas 7%
Hotel de 1 o 2 estrellas 10%
Hostal 10%
Casa de familiares/amigos 54%
Casa de hospedaje pagada 5%
Vivienda propia 8%
Otros 5%Otros
5noches
3noches
3noches
Caylloma Camaná
Vacaciones / Recreación
Visita familiares / amigos
Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Arequipa
Lugar visitado
Provincias visitadas
► Provincias visitadas por los residentes de la región Arequipa
► Provincias visitadas por los residentes de otras regiones
(Principales)
32%19% 18% 13% 10% 3% 5%
Caylloma Camaná Islay Arequipa Castilla Condesuyos Otros
92%
2% 2% 1% 1% 1% 1%
Arequipa Caylloma Camaná Islay Caravelí La Unión Otros
64% 13% 8% 7% 3% 2%
Arequipa Caylloma Camaná Islay Castilla La Unión
Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Arequipa
Gasto realizado
Gasto total
Gasto
promedio
por turista
S/.
388Residente de Arequipa que
visita su región
S/.
153
Residente de otras regiones que
visita Arequipa
S/.
514
S/.
572
S/.
305
S/.
398Negocios / Motivos
Profesionales
21% 35%16% 11% 17%
< 100 soles
100-299 soles
300-499 soles
500-699 soles
700 soles a más
30% 25%14%
6% 6% 4% 3%12%
Transporte al destino
Alimentación Alojamiento Visitas turísticas Traslados internos Compra de artesanías
Diversión nocturna
Otros*
Gasto por residencia Gasto por motivo de visita
S/.
220Otros
Vacaciones / Recreación
Visita familiares / amigos
Distribución del gasto
Nota: Distribución de gasto en base a los que viajaron por cuenta propia. * Otros (compra de ropa, dulces, etc.)
Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Arequipa
Satisfacción y recomendación
Nivel de satisfacción
Menos de 70 ptos.
De 70 a 80 ptos.
Más de 80 ptos.79,0
Índice de
satisfacción
Recomendación
43
Detractores 11%
Neutrales 35%
Promotores 54%
Total
NPS
Total
46 50 27 8
Camaná Arequipa Caylloma Islay
Nivel de satisfacción de las principales provincias
visitadas
NPS de las principales provincias visitadas
80,7 80,2 75,7 72,8
Camaná Arequipa Caylloma Islay