Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan...
Transcript of Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan...
![Page 1: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/1.jpg)
Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan ISO 19796-1
Andharini Dwi Cahyani
5107 201 005
![Page 2: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/2.jpg)
Latar Belakang
� Pesatnya penggunaan sistem elearning
� Pentingnya standarisasi sistem elearning
� Pentingnya pengukuran kualitas sistem elearning
![Page 3: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/3.jpg)
Berbagai tipe standar LET (Learning, Education and Training) dan tujuannya
![Page 4: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/4.jpg)
Keterangan Gambar
� RFDQ (ISO/IEC 19796-1) : unique quality standards worldwide
� MLR (ISO/IEC 19788) : Metadata for learning resources
� Access4All (ISO/IEC 24751) : Generic accessibility framework, part 1, 2 and 3
� SCORM (from ADL to SC36) : Combination of several specification for LMS and objects
� CP (from IMS to SC36) : Content packaging, aggregation of learning objects
![Page 5: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/5.jpg)
Penelitian terkini [1]
� Tahun 2004, Chua,B.B 3) mengajukan framework pada ISO 9126 untuk menilai kualitas produk e-learning yaitu Blackboard system.
� Hasilnya : ISO 9126 mampu diadaptasi untuk menilai sistem e-learning
� Kekurangan : Belum mencakup aspek pengajaran, hanya menilai sistem e-learning dari sisi software engineering
![Page 6: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/6.jpg)
Penelitian terkini [2a]
� Tahun 2005, pada bulan Oktober ISO melalui tim SC 36 mengeluarkan ISO 19796-1 tentang Learning, Education and Training
� Standarisasi bersifat lebih spesifik, tetapi masih memerlukan usaha untuk mengadaptasikannya sesuai dengan organisasi masing - masing
![Page 7: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/7.jpg)
Penelitian terkini [2b]
Kategori dan Proses pada ISO 19796-1
![Page 8: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/8.jpg)
Penelitian terkini [3a]
� Tahun 2009, Pinghong Zhou, dkk mengimplementasikan RFDQ yang terdapat dalam ISO 19796-1 pada Huazhong Normal
University.Kategori 1
Need AnalysisKategori 2
Framework Analysis
Implementasi detail desain fungsional pada platform
![Page 9: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/9.jpg)
Penelitian terkini [3b]
� Hasil penelitian P Zhou 8) : penggunaan kategori Need Analysis dan Framework Analysis untuk mendesain platform
� Kekurangan : Baru menggunakan 2 kategori, yaitu Need Analysis dan Framework Analysis
![Page 10: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/10.jpg)
Tujuan Penelitian
Membuat CASE Tool yang mampu mengukur kualitas sistem elearning dari sudut pandang pengguna menggunakan ISO 19796-1.
![Page 11: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/11.jpg)
Perumusan permasalahan
� Bagaimana mendefinisikan kriteria penilaian kualitas sistem e-learning berdasarkan ISO 19796-1 pada kategori Conception / Design (CD), dan Learning Process (LP).
� Bagaimana melakukan pembobotan menggunakan Analytical Hierarcycal Process (AHP) untuk memberikan rekomendasi perbaikan kualitas sistem e-learning.
� Bagaimana membuat CASE tool yang dapat menilai kualitas sistem e-learning dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan kualitas sistem.
![Page 12: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/12.jpg)
Kontribusi penelitian
� Mengajukan kriteria untuk mengukur kualitas sistem elearning menggunakan ISO 19796-1 pada kategori Conception / Design (CD), dan Learning Process (LP).
� Mengajukan pembobotan menggunakan Analytical Hierarcycal Process (AHP) untuk memberikan rekomendasiperbaikan kualitas sistem e-learning.
� Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap sistem e-learning dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan kualitas sistem.
![Page 13: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/13.jpg)
Manfaat Penelitian
� Memberikan gambaran bagi stakeholder tentang peningkatan kualitas sistem e-learning secara komprehensif:
mulai dari pengukuran kualitas sistem e-learning sampai dengan penyusunan rekomendasi / saran bagi perbaikan kualitas sistem.
![Page 14: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/14.jpg)
Metodologi Penelitian
![Page 15: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/15.jpg)
Identifikasi Sistem Elearning Acuan
![Page 16: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/16.jpg)
Sistem Elearning Acuan [1a]
Template deskripsi sebuah mata kuliah
![Page 17: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/17.jpg)
Sistem Elearning Acuan [1b]
Penyimpanan mekanisme pembelajaran dari periode sebelumnya
![Page 18: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/18.jpg)
Penentuan kriteria untuk tiap proses pada kategori CD dan LP
![Page 19: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/19.jpg)
Langkah Penentuan Kriteria
Studi literatur (kriteria)
Pemetaan kriteria sesuai ISO 19796-1
Adaptasi kriteria (pertanyaan kuantitatif)
![Page 20: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/20.jpg)
Kriteria Penilaian [2a]
![Page 21: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/26.jpg)
Perancangan CASE Tool
![Page 27: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/27.jpg)
Perancangan Alur Proses
![Page 28: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/28.jpg)
Perancangan Basis data
![Page 29: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/29.jpg)
Langkah pengukuran kualitas sistem elearning
� Menentukan kriteria yang digunakan untuk mengukur suatu proses
� Menentukan bobot dari setiap kriteria
� Menentukan skala dari nilai kriteria
� Memberikan nilai pada tiap kriteria dengan mengumpulkan penilaian dari responden.
� Menghitung nilai total kualitas sistem dengan menggunakan rumus pengukuran
NK = w1c1 + w2c2 + … + wncn
![Page 30: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/30.jpg)
Output CASE Tool
� Nilai kualitas aplikasi sistem e-learning.
� Rekomendasi perbaikan aplikasi sistem e-learning.
![Page 31: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/31.jpg)
Mekanisme Penilaian Kualitas
1. Sistem menghitung bobot penilaian untuk tiap kriteria. Bobot ini digunakan untuk mengetahui nilai kualitas kriteria. Penghitungan bobot penilaian untuk tiap kriteria dilakukan sebagai berikut :
1. Bobot_Nilai_Tiap_Kategori = 100 / Jumlah Kategori2. Bobot_Nilai_Tiap_Proses = Nilai_Tiap_Kategori/ Jumlah Proses3. Bobot_Nilai_Kriteria=Nilai_Tiap_Proses/Jumlah Kriteria
2. Melakukan penilaian kualitas sistem e-learning dari sudut pandang pengguna dengan cara menyebarkan kuesioner kepada pengguna.
3. Penilaian user kemudian dimasukkan kedalam sistem, sehingga kemudian sistem melakukan penghitungan nilai total kualitas dengan cara sebagai berikut:
1. Nilai_Kualitas_Kriteria = Nilai_Rata_Kriteria_dari_User * Bobot_Nilai_Kriteria
2. Nilai_Total_Kualitas = ∑ Nilai_Kualitas_Kriteria
![Page 32: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/32.jpg)
Mekanisme penentuan prioritas rekomendasi
1. Urutkan nilai kualitas proses, mulai dari yang terendah sampai tertinggi. Ambil 5 proses dengan nilai kualitas proses terendah
2. Urutkan 5 proses terpilih tersebut sesuai dengan bobot absolut proses, mulai dari bobot absolut yang tertinggi sampai terendah.Urutan ini menunjukkan prioritas perbaikan proses yang harus dilakukan.
3. Cari kriteria dalam proses sesuai urutannya yang memiliki nilai tidak sempurna (< nilai sempurna untuk kriteria tersebut).
4. Pemberian rekomendasi berdasarkan kriteria yang memenuhi langkah 3, sedangkan urutannya sesuai dengan langkah 2.
![Page 33: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/33.jpg)
Uji Coba Skenario 1
� Admin memasukkan data master sebelum melakukan penilaian
![Page 34: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/36.jpg)
Uji Coba Skenario 2
� Responden A (ITS)
� Responden B (Unair)
� Responden C (Unijoyo)
Sistem Elearning Monash University
![Page 37: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/37.jpg)
Hasil Uji Coba Skenario 2
![Page 38: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/38.jpg)
Uji Coba Skenario 3
� Responden A (ITS)
� Responden B (Unair)
� Responden C (Unijoyo)
Sistem Elearning ITS
Sistem Elearning UNAIR
Sistem Elearning UNIJOYO
![Page 39: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/39.jpg)
Hasil Uji Coba Skenario 3
![Page 40: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/40.jpg)
Uji Coba Skenario 4
� Responden A (ITS)
� Responden B (Unair)
� Responden C (Unijoyo)
Sistem Elearning ITS
Sistem Elearning UNAIR
Sistem Elearning UNIJOYO
![Page 41: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/41.jpg)
Hasil Uji Coba Skenario 4
![Page 42: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/42.jpg)
Kesimpulan
� CASE Tool yang dibuat pada penelitian ini mampu mengukur nilai kualitas sistem elearning, juga mampu memberikan rekomendasi bagi perbaikan kualitas sistem.
� Dari hasil studi literatur dan analisa, maka kriteria penilaian kualitas sistem e-learning berdasarkan ISO 19796-1 pada kategori Conception / Design (CD), dan Learning Process (LP) yang dapat didefinisikan pada penelitian ini sebanyak 31 kriteria yang bersifat kuantitatif.
� Metode pembobotan AHP dapat digunakan untuk memberikan tingkat kepentingan tiap kategori dan proses, sesuai dengan pertimbangan dan preferensi masing – masing stakeholder.
![Page 43: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/43.jpg)
Saran
� Pengembangan kriteria yang diajukan dalam tesis ini masih bisa diperbanyak dan dilengkapi lagi selama kriteria tersebut sesuai dengan deskripsi kategori dan proses pada ISO 19796-1.
� Untuk hasil penilaian yang lebih obyektif, maka bisa menggunakan teknik pengambilan sampling sesuai kaidah statistik.
![Page 44: Penilaian Kualitas Sistem Elearning dengan menggunakan …digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-12934-Presentation.pdf · Membuat CASE tool untuk melakukan penilaian kualitas terhadap](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022011723/5aa3601c7f8b9a07758e3bfa/html5/thumbnails/44.jpg)
Terima Kasih