PENGARUH TAGLINE SUN RISE OF JAVAeprints.umm.ac.id/39640/1/PENDAHULUAN.pdf · 2018. 11. 8. · 1...
Transcript of PENGARUH TAGLINE SUN RISE OF JAVAeprints.umm.ac.id/39640/1/PENDAHULUAN.pdf · 2018. 11. 8. · 1...
1
PENGARUH TAGLINE SUN RISE OF JAVA
TERHADAP KUNJUNGAN WISATA BUDAYA DAN BAHARI
DI KABUPATEN BANYUWANGI
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh :
Ainun Najib
201310160311477
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2018
2
PENGARUH TAGLINE SUN RISE OF JAVA
TERHADAP KUNJUNGAN WISATA BUDAYA DAN BAHARI
DI KABUPATEN BANYUWANGI
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh :
Ainun Najib
201310160311477
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2018
3
4
5
6
7
8
9
10
iii
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmanirrohim.
Puji syukur yang teramat dalam saya haturkan kepada ke hadirat Tuhan
Yang Maha Segala, atas percikan kasih, hidayat, dan taufiq-Nya sehingga skripsi
dengan judul “Pengaruh Tagline Sun Rise of Java terhadap Kunjungan Wisata
Budaya dan Bahari di Kabupaten Banyuwangi” ini dapat terselesaikan. Penulisan
skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh derajad
Sarjana Ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang. Selama proses
penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan bantuan dan
dukungan kepada saya. Sebagai ungkapan syukur, dalam kesempatan ini saya
ingin mengucapkan terimakasih kepada:
1. Ibu, Ibu, Ibu, Bapak serta kakak yang tiada henti terus memberikan
segalanya demi sebuah pencampaian saya saat ini, yang kelak akan
menjadi orang yang selalu ada bagi keluarga.
2. Drs. Fauzan, M.Pd., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Dra. Idah Zuhroh, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang
4. Dr. Marsudi, M.M., selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas
Muhammadiyah Malang.
5. Dra. Ratih Juliati,M.Si, selaku pembimbing yang banyak memberikan
saran dan petunjuk dalam penyusunan skripsi ini.
6. Dra. Dewi Nurjannah, M.M, selaku pembimbing yang banyak
memberikan saran dan petunjuk dalam penyusunan skripsi ini.
7. Staf Pengajar Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang atas ilmu
yang diajarkan.
8. Sahabat senasib seperjuangan dalam rumah kos yang penuh cerita dan
cinta serta harapan, Dwi Igo, Randi Nur, Mas Dika, Chandra, Aldy
Zulfikar dan Mirza Arrendamento yang selalu punya cerita untuk disajikan
dalam rumah kos tercinta ini.
iv
9. Edo Yudiama, Rahmat Tantowi, Rio Keceng, Soleh, Fanana, Methionine
dan Yunda Dewi selaku teman tetapi terasa seperti saudara sendiri yang
sudah menjadi teman ngopi, karoeke dan menunggu kedatangan dosen di
kampus setiap waktu.
10. Widya Ulfiana selaku penyemangat untuk terus mengerjakan skripsi
11. Elsa Ramadhani yang sudah meminjamkan alat printernya kepada saya.
12. Safira Mahadika sebagai sahabat wanita yang selalu ada waktu ketika saya
gabut di kosan.
13. Teman- teman Kejo Malang yang bekerja penuh semangat demi
keberlangsungan hidup di Kota Malang.
14. Seluruh rekan-rekan kelas Manajemen I.
15. Responden, atas waktu yang diluangkan untuk mengisi kuesioner.
16. Tak lupa terima kasih penulis ucapkan bagi semua pihak yang tidak dapat
saya sebutkan satu persatu.
Akhir kata semoga skripsi ini bermanfaat bagi seluruh pembaca.Penulis
menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu dengan
rendah hati dan lapang dada penulis mengharapkan kritik dan saran yang
membangun.
Malang,... Januari 2018
Ainun Najib
v
DAFTAR ISI
ABSTRAK .......................................................................................................... i
KATA PENGANTAR ...................................................................................... iii
DAFTAR ISI ..................................................................................................... vi
DAFTAR TABEL ........................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... viii
DAFTAR GRAFIK .......................................................................................... ix
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... x
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................. 1
A. Latar Belakang Masalah ...................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ................................................................................ 7
C. Batasan Masalah .................................................................................. 7
D. Tujuan Penelitian ................................................................................. 7
E. Manfaat penelitian ............................................................................... 8
BAB II KAJIAN PUSTAKA ............................................................................ 9
A. Tinjauan Penelitian Terdahulu............................................................ 9
B. Kajian Teori ..................................................................................... 10
C. Kerangka Pikir .................................................................................. 23
D. Pengembangan Hipotesis .................................................................. 24
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................ 27
A. Lokasi Penelitian .............................................................................. 27
B. Jenis Penelitian ................................................................................. 27
C. Populasi dan Teknik Penentuan Sampel ........................................... 27
D. Definisi Operasional Variabel .......................................................... 29
E. Jenis dan Sumber Data ..................................................................... 30
F. Teknik Pengumpulan Data ............................................................... 31
G. Teknik Pengukuran Data .................................................................. 31
H. Analisis Deskriptif ........................................................................... 32
I. Teknik Pengujian Instrumen ............................................................. 32
J. Uji Asumsi Klasik ........................................................................... 35
vi
K. Teknik Analisis Data ........................................................................ 36
L. Analisis Koefisien Determinasi ........................................................ 38
M. Uji Hipotesis ..................................................................................... 38
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................... 42
A. Gambaran Daerah Penelitian ........................................................... 42
B. Gambaran Tempat Wisata ................................................................ 43
C. Gambaran Karakteristik Responden ................................................. 44
D. Analisis Deskriptif ............................................................................ 46
E. Uji Instrumen Penelitian ................................................................... 52
F. Teknik Analisis Data ........................................................................ 56
G. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda .......................................... 58
H. Koefisien Determinasi ...................................................................... 60
I. Uji Hipotesis ..................................................................................... 60
J. Pembahasan ...................................................................................... 63
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .......................................................... 66
A. Kesimpulan ...................................................................................... 66
B. Keterbatasan Penelitian .................................................................... 66
C. Saran ................................................................................................. 66
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
vii
DAFTAR TABEL
2.1 Penelitian Terdahulu ..................................................................................... 9
3.1 Definisi Operasional.................................................................................... 29
3.2 Hasil Uji Validitas Variabel 30 Data .......................................................... 33
3.3 hasil uji Reliabilitas 30 Data ....................................................................... 35
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ................................................ 44
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................... 45
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan dan Pekerjaan.............. 46
4.4 Kategori Jawaban Responden ..................................................................... 47
4.5 Distribusi Jawaban Responden pada Variabel City Branding .................... 48
4.6 Distribusi Jawaban Responden pada Variabel City Image ......................... 50
4.7 Distribusi Jawaban Responden pada Variabel Keputusan Berkunjung ...... 51
4.8 Hasil Uji Validitas ...................................................................................... 53
4.9 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................................... 55
4.10 Hasil Uji Normalitas ................................................................................ 56
4.11 Hasil Uji Multikolinieritas ....................................................................... 57
4.12 Hasil Uji Regresi Linear Berganda .......................................................... 58
4.13 Hasil Uji Koefisien Determinasi .............................................................. 60
4.14 Hasil Uji F ................................................................................................. 61
4.15 Hasil Uji t .................................................................................................. 62
4.16 Hasil Uji Konstribusi Terbesar.................................................................. 63
viii
DAFTAR GAMBAR
2.1 Proses Keputusan Pembelian ...................................................................... 22
2.2 Pengaruh City Branding dan City Image terhadap keputusan berkunjung..24
ix
DAFTAR GRAFIK
1.1 jumlah kunjungan wisatawan ke Banyuwangi .............................................. 5
4.1 Hasil Uji Heteroskedastisitas ..................................................................... 58
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuisioner
Lampiran 2 Hasil Uji Distribusi Jawaban Responden Variabel City Branding
Lampiran 3 Hasil Uji Distribusi Jawaban Responden Variabel City Image
Lampiran 4 Hasil Uji Distribusi Jawaban Responden Variabel Keputusan Berkunjung
Lampiran 5 Data Hasil Kuesioner
Lampiran 6 Data Penelitian City Branding
Lampiran 7 Data Penelitian City Image
Lampiran 8 Data Penelitian Keputusan Berkunjung
Lampiran 9 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas City Branding30 Data
Lampiran 10 Hasil Uji Validitas dan Reliabiltas City Image30 Data
Lampiran 11 Hasil Uji Validitas Reliabilitas Keputusan Berkunjung 30 Data
Lampiran 12 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas City Branding
Lampiran 13 Hasil Uji Validitas dan Reliabiltas City Image
Lampiran 14 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Keputusan Berkunjung
Lampiran 15 Hasil Uji Normalitas
Lampiran 16 Hasil Uji Multikolibieritas
Lampiran 17 Hasil Uji Heteroskedastisitas
Lampiran 18 Hasil Uji Regresi Linear Berganda
Lampiran 19 r Tabel
Lampiran 20 t Tabel
Lampiran 21 F Tabel
xi
DAFTAR PUSTAKA
Anholt, Simon. 2005. Anholt Nation Brands Index: How does the world see
America. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 16 No. 1 November 2014|
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id 6 of Advertising Research,
September, pp 296-304.
Arikunto, Suharsimi.2013. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik.
Jakarta. PT. Rineka Cipta
Arnold,John. 2009. Web Marketting All In One For Dummies. Canada: Willey
Publishing, Inc
Blain, Carmen, Stuart E.Levy, J.R.Brent Ritchie. 2005. Destination Branding:
Insights and Practices from Destination Management Organzations. Jurnal
of travel ResearchVol. 43, May 2005, 328-338
Buchari, Alma.2006.pemasaran dan pemasaran jasa. Bandung: Alfabeta
Dinnie, Keith. 2011. City Branding: Theory and cases. London: Palgrave
Macmillan
Ferdinand, Augusty. 2006. Metode Penelitian Manajemen. Semarang: Badan
Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS.
Cetakan VIII. Badan Penerbitan Universitas Diponegoro Semarang.
Husein, Umar.2000. Riset Pemasaran dan Penilaian Konsumen. Jakarta: PT.
Gramedia
Ivani, Siti Zumroh Nur. 2015. Pengaruh city branding “enjoy jakarta” terhadap
citra kota dan keputusan berkunjung youth traveller ke jakarta.
http://repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/33202/1/SITI%2
0ZUMROH%20NUR%20IVANI.pdf . Diakses pada tanggal 22, Maret
2017
Jannah, Bidriatul, Zainul Arifin dan Andriani Kusumawati. 2014. Pengaruh city
branding dan city image terhadap keputusan berkunjung wisatawan ke
Banyuwangi.
http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view
File/679/878.Diakses pada tanggal 22, Maret 2017
Kavaratzis, Mihalis. 2004. From City Marketing to City Branding:Towards a
Theoretical framework for developing city brands.Place
Branding,Vol.1,No.1
xii
Kotler, Philip. 2002. ManajemenPemasaran, AnalisaPerencanaan,
ImplementasidanKontrol, EdisiKesembilan. Jakarta :Prehalindo.
Kotler, Philip.2003: Marketing Management. New Jersey: Prentice Hall, jakarta
Kotler P and Gertner D. 2002. “country as Brand, Product and Beyond: A place
Marketing and Brand Management Perspective”, journal of Brand
Management, Vol. 9, No. 45, pp,249-261
Kotler, Philip & Kevin Lane Keller. 2009. ManajemenPemasaran. Jakarta:
Erlangga.
Kotler,Philip and Kevin Lane Keller.2013. ManajemenPemasaran, jilid 2, edisi
13, Erlangga
Lapian, Stephany SilvyaMandey, Sjendry Loindong.2015. pengaruhadvertising
dandayatarikwisataterhadapkeputusanwisatawanmengunjungiobjekwisatap
antaiFirdaus di KabupatenMinahasa Utara.
https://media.neliti.com/media/publications/2770-ID-pengaruh-
advertising-dan-daya-tarik-wisata-terhadap-keputusan-wisatawan-
mengunju.pdf. Diaksespadatanggal 22, Maret 2017
Moilanen,T and Rainisto, S.2009, How to Brand Nations, Cities and
Destinations, A Planning Book For Place Branding, USA: Palgrave
Macmillan
Prophet. 2006. Branding your city.Laporan CEOs for cityes
Sugiarsono, Joko. 2009. City Branding bukansekedarmembuat logo dan slogan.
Jakarta. Majalah SWA
Soemirat, Soleh, ElvinaroArdianto. 2007. Dasar-dasar Public Relation. Bandung:
Rosdakarya
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sunyonto, Danang.2015. Strategi Pemasaran.Yogyakarta:CAPS
Susanto dan Hilmawan Wijanarko.2004. Power Branding: membangun merek
unggul dan organisasi pendukungnya, Jakarta: Pt Mizan Publikasi
Jakarta.
Tjiptono, Fandy.2011. Manajemen Strategy Merek. Yogyakarta: Andi Offset
Ulum, Ihya’ul & Juanda. 2016. Metodologi Penelitian Akuntansi: Klinik Skripsi 2.
Malang: Aditya Media Publishing.
Umami, Zahrotul.2015 social Strategy pada media sosial untuk promosi
pariwisata daerah istimewa Yogyakarta.
http://ejournal.undip.ac.id/index.php/interaksi/article/view/9763/7829.
Diakses pada tanggal 22 Maret 2017
Wandari, Lita Ayu, Srikandi Kumadji, Andriani Kusumawati. 2014. Pengaruh city
branding “shining batu” terhadap city image dan keputusan berkunjung
wisatawan ke
xiii
Batu.http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/
viewFile/668/867. Diakses pada tanggal 22, Maret 2017
Wibisono, Dermawan.2003. Riset Bisnis: panduan bagi praktisi dan akademisi.
Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama
Widayat. 2004. Metode Penelitian Pemasaran (Aplikasi Software SPSS). Malang:
Umm Press