PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN, SISTEM PENGUKURAN ...eprints.ums.ac.id/39097/2/HALAMAN...
Transcript of PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN, SISTEM PENGUKURAN ...eprints.ums.ac.id/39097/2/HALAMAN...
i
PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN, SISTEM
PENGUKURAN KINERJA, DAN SISTEM PENGHARGAAN (REWARD),
TERHADAP KINERJA MANAJER UNIT
(Studi pada Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh:
HELMY FEBRY YUDHISTIRA B200110371
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN AKUNTANSI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
ii
iii
iv
MOTTO
Allah akan meninggikan derajat orang-orang yang beriman diantara kamu dan
orang-orang yang memiliki ilmu pengetahuan. (Al-Mujadillah:11)
Tuntulah ilmu walaupun ke negeri cina, sesungguhnya menuntut ilmu itu wajib
atas tiap-tiap muslim
(Hadist)
"Pendidikan merupakan senjata paling ampuh yang bisa kamu gunakan untuk merubah dunia" (Nelson Mandela)
Selalu jadi diri sendiri tidak peduli apa yang mereka katakan dan jangan pernah
menjadi orang lain meskipun mereka tampak lebih baik dari Anda
(Penulis)
v
PERSEMBAHAN
Dengan rasa syukur dan rendah hati, karya ku ini kupersembahkan untuk:
Allah SWT yang selalu melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga
skripsi ini terselesaikan.
Kedua orangtua yang sangat saya hormati dan sayangi, yang selalu
menyayangi dan membimbingku dengan penuh kesabaran, serta tiada henti-
hentinya memberikan untaian do’a demi keberhasilan ananda.
Kakak dan Adikku Amida Rahma Pradiptasari dan Zakaria Norman Malik
terimakasih atas dukungan dan kerjasamanya selama ini.
Aldita, Irfan, Argo, Widi, Adib, Radityo, Febri, Ikhwan dan seluruh teman
FEB Akuntansi angkatan 2011
Seluruh teman-teman kelas i FEB Akuntansi angkatan 2011
Teman-temanku angakatan ’11 dan Almamaterku.
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan
rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi berjudul
“PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN, SISTEM
PENGUKURAN KINERJA, DAN SISTEM PENGHARGAAN (REWARD),
TERHADAP KINERJA MANAJER UNIT (Studi Pada Rumah Sakit Umum
Daerah Sukoharjo)”sebagai salah satu tugas akhir untuk memenuhi syarat dalam
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Prodi Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan skripsi ini, penulis
tidak lepas dari bantuan dan dorongan dari berbagai pihak yang telah membantu baik
secara moril maupun materiil, sehingga terselesaikannya skripsi ini. Oleh karena itu,
penulis dengan kerendahan hati mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Triyono, SE,M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Zulfikar, S.E, M.Si selaku Ketua Prodi Akuntansi Fakultas Ekonomidan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Yuli Tri Cahyono, M.M.,Akt, CA selaku Dosen Pembimbing yang telah
menjadi pembimbing bagi penulis dalam menyusun skripsi.
4. Bapak Banu Witono, S.E, M.Si selaku Pembimbing Akademik yang selalu
mengarahkan bimbingan bagi penulis.
vii
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .......................................................................... i
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................. ii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .............................................. iii
HALAMAN MOTTO ......................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................................... v
KATA PENGANTAR ........................................................................ vi
DAFTAR ISI ...................................................................................... viii
DAFTAR TABEL .............................................................................. xi
DAFTAR GAMBAR .......................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................... xiii
ABSTRAKSI ...................................................................................... xiv
ABSTRACT ....................................................................................... xv
BAB I. PENDAHULUAN ................................................................. 1
A. Latar Belakang Masalah ................................................... 1
B. Perumusan Masalah .......................................................... 4
C. Tujuan Penelitian .............................................................. 4
D. Manfaat Penelitian ............................................................ 5
E. Sistematika Penulisan ....................................................... 6
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ...................................................... 8
A. Sistem Pengendalian Manajemen ....................................... 8
B. Sistem Pengukuran Kinerja ................................................ 11
C. Sistem Penghargaan (Reward) ........................................... 14
D. Kinerja Manajer Unit ......................................................... 17
E. Hubungan Sistem Pengendalian Manajemen
dengan Kinerja Manajerial .................................................. 20
F. Hubungan Sistem Pengukuran Kinerja Dengan Kinerja
Manajerial .......................................................................... 21
ix
G. Hubungan Sistem Penghargaan (Reward) Dengan Kinerja
Manajerial .......................................................................... 21
H. Penelitian Terdahulu .......................................................... 22
I. Kerangka Pemikiran .......................................................... 23
J. Hipotesis ........................................................................... 25
BAB III METODE PENELITIAN ................................................... 28
A. Jenis Penelitian ................................................................. 28
B. Populasi dan Sampel Penelitian ......................................... 28
C. Metode Pengambilan Sampel ............................................ 29
D. Data dan Sumber Data ...................................................... 29
E. Metode Pengumpulan Data ............................................... 30
F. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ................. 31
G. Metode Analisis Data ........................................................ 34
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ......................... 41
A. Gambaran Umum Lokasi Penelitian ................................... 41
1. Sejarah dan profil Rumah Sakit Umum Daerah
Sukoharjo ...................................................................... 41
2. Visi, Misi, dan Motto .................................................... 42
3. Job Description ............................................................. 43
B. Deskripsi Data .................................................................. 47
C. Karakteristik Responden ................................................... 48
1. Karakteristik Usia ........................................................ 48
2. Jenis Kelamin ................................................................ 49
3. Pendidikan Terakhir ...................................................... 49
4. Lama Bekerja ..................................................................49
D. Pengujian Instrumen Penelitian ......................................... 50
1. Uji Validitas ................................................................. 50
2. Uji Reabilitas ............................................................... 53
E. Uji Asumsi Klasik ............................................................ 54
1. Uji Normalitas .............................................................. 54
x
2. Uji Multikoloniaritas ..................................................... 54
3. Uji Heteroskedastisitas .................................................. 55
F. Uji Hipotesis ...................................................................... 55
1. Analisis Regresi Linier Berganda .................................. 55
2. Uji Parsial (Uji t) ........................................................... 57
3. Uji Signifikansi Simultan (Uji F) ................................... 57
4. Uji Koefisien Determinasi (Uji R2) ................................ 58
G. Pembahasan ....................................................................... 58
BAB V PENUTUP ............................................................................ 61
A. Simpulan .......................................................................... 61
B. Keterbatasan Penelitian ..................................................... 62
C. Saran ................................................................................ 62
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel IV. 1 Proses Pengumpulan Data ............................................. 46
Tabel IV. 2 Usia Responden ............................................................ 46
Tabel IV. 3 Jenis Kelamin Responden .............................................. 47
Tabel IV. 4 Pendididkan Terakhir Responden .................................. 47
Tabel IV. 5 Lama Bekerja Responden .............................................. 48
Tabel IV. 6 Hasil Uji Validitas Sistem Pengendalian Manajemen ..... 49
Tabel IV. 7 Hasil Uji Validitas Sistem Pengukuran Kinerja ............. 49
Tabel IV. 8 Hasil Uji Validitas Sistem Penghargaan (Reward) ......... 50
Tabel IV. 9 Hasil Uji Validitas Kinerja Manajer Unit ....................... 51
Tabel IV. 10 Hasil Uji Reliabilitas .................................................. 51
Tabel IV. 11 Hasil Uji Normalitas .................................................... 52
Tabel IV. 12 Hasil Uji Multikolinearitas ......................................... 52
Tabel IV. 13 Hasil Uji Heteroskedastisitas ....................................... 53
Tabel IV. 14 Hasil Uji Analisis Regresi Linier Berganda ................. 53
Tabel IV. 15 Hasil Uji t .................................................................... 55
Tabel IV. 16 Hasil Uji F ................................................................... 56
xii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar II. 1 Kerangka Pemikiran ................................................... 23
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Surat Keterangan Penelitian dari Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo
Lampiran 2. Kuesioner
Lampiran 3. Tabulasi Data
Lampiran 4. Surat Keterangan Validasi Data Skripsi
Lampiran 5. Karakteristik Responden
Lampiran 6. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Lampiran 7. Uji Asumsi Klasik: Normalitas, Heteroskedastisitas, Multikolinieritas,
Lampiran 8. Uji Hipotesis: Analisis Regresi Linier Berganda, Uji t, UjiSignifikansi
Simultan (F), Uji R Square.
Lampiran 9.Tabel r product moment, tabel F dan Tabel t.
xiv
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh sistem pengendalian manajemen, sistem pengukuran kinerja, dan sistem penghargaan (reward) terhadap kinerja manajer unit. Objek penelitian ini adalah Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 40 manajer unit yang bekerja di Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh. Data yang digunakan adalah data primer dengan metode Survey dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sistem Pengendalian Manajemen, Sistem pengukuran kinerja, dan Sistem penghargaan (reward), berpengaruh signifikan terhadap kinerja manajer unit. Kata Kunci: sistem pengendalaian manajemen, sistem pengukuran kinerja, sistem
penghargaan (reward).
xv
ABSTRACT
This research have a purpose to analyze and prove the influence of management control system, performance measurement system , and system of reward of the performance unit manager. Object this research is on Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo.
Sample in this research unit as many as 40 manager who works in the Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo. Technique the sample used is sample jenuh. The data used was primary data with the methods survey by spreading the questionnaire to respondents. The method of analysis the data used was regression analysis linear multiple with on the spss 21 .
This research result indicates that control system management, system of measurement performance, and the system of reward, significant on performance manager unit.
Keyword: management control system, performance measurement system , and system of reward