PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT ... · dengan judul : Pengaruh...
Transcript of PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT ... · dengan judul : Pengaruh...
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA
KARYAWAN DI PT HASNUR JAYA UTAMA
SKRIPSI
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
NAMA : BAMBANG HILTON H.P
NIM : 43109120067
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2012
ii
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA
KARYAWAN DI PT HASNUR JAYA UTAMA
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
SARJANA EKONOMI
Program Studi Manajemen-Strata 1
Nama : Bambang Hilton H.P
NIM : 43109120077
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2012
iii
iv
v
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kehadiran Allah SWT atas segala rahmat dan
karunia yang dilimpahkan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi
dengan judul : Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di PT
Hasnur Jaya Utama. Skripsi ini merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi
untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen,
konsentrasi Sumber Daya Manusia, Jenjang Pendidikan Strata Satu (S1)
Universitas Mercubuana.
Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih yang
sedalam-dalamnya kepada :
1. Bapak Dr. Arissetyanto Nugroho, MM selaku Rektor Universitas Mercu
Buana.
2. Ibu Dr. Wiwik Utami, SE.Ak, MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Mercu Buana.
3. Bapak DR. Rina Astini, MM selaku ketua Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Mercu Buana.
4. Bapak Ir. Sahibul Munir, SE, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah
membantu dalam penyelesaian skripsi ini.
5. Seluruh pihak yang tekait di PT Hasnur Jaya Utama yang telah membantu
penulis dengan memberikan masukan serta pengarahan serta data-data yang
dibutuhkan untuk penyusunan skripsi.
vii
6. Seluruh staf pengajar Universitas Mercubuana yang telah memberikan bekal
ilmu pengetahuan selama penulis menempuh pendidikan di Universitas
Mercubuana.
7. Kepada kedua orang tua atas doa dan kasih sayang yang tulus serta
dorongan semangat kepada penulis selama menempuh pendidikan di
Universitas Mercubuana.
8. Kepada orang-orang tercinta dan tersayang atas dorongan semangatnya
kepada penulis hingga tercipta skripsi ini.
Pada akhirnya penulis mengharapkan agar karya tulis ini dapat
dimanfaatkan bagi kita semua.
Jakarta, 22 Januari 2013
Penulis
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL ................................................................................................. i
HALAMAN JUDUL ..................................................................................................... ii
HALAMAN PERNYATAAN KARYA SENDIRI ...................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI ............................................ iv
HALAMAN PENGESAHAN DEWAN PENGUJI ...................................................... v
KATA PENGANTAR .................................................................................................. vi
DAFTAR ISI ................................................................................................................. viii
DAFTAR TABEL ......................................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................. xiv
ABSTRAK .................................................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang Masalah ..................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah .............................................................................................. 6
1.3 Tujuan dan Manfaat ............................................................................................ 6
1.3.1 Tujuan Penelitian ...................................................................................... 6
1.3.2 Manfaat Penelitian .................................................................................... 7
BAB II LANDASAN TEORI ....................................................................................... 9
2.1 Pengertian SDM ................................................................................................. 9
ix
2.2 Fungsi Operasional ............................................................................................. 11
2.3 Kompensasi ........................................................................................................ 13
2.3.1 Definisi Kompensasi ................................................................................ 13
2.3.2 Jenis-jenis Kompensasi ............................................................................ 15
2.4 Kepuasan Kerja .................................................................................................. 22
2.4.1 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ............................... 23
2.4.2 Aspek-aspek Lain Yang Terdapat Dalam Kepuasan Kerja ...................... 24
2.4.3 Faktor-faktor Yang Menimbulkan Kepuasan Kerja ................................. 26
2.4.4 Dampak Kepuasan dan Ketidakpuasan Kerja .......................................... 27
2.4.5 Hubungan Teori Kompensasi Dengan Kepuasan Kerja ........................... 29
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................................ 32
3.1 Objek Penelitian ................................................................................................. 32
3.2 Desain Penelitian ................................................................................................. 32
3.3 Hipotesis ............................................................................................................. 33
3.4 Variabel dan Skala Pengukuran ......................................................................... 34
3.5 Metode Pengumpulan Data ............................................................................... 34
3.6 Jenis Data ........................................................................................................... 35
3.7 Populasi dan Sampel ......................................................................................... 35
3.8 Metode Analisis Data ........................................................................................ 35
3.9 Tahap Penarikan Kesimpulan ............................................................................. 41
x
BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................... 42
4.1 Analisis Deskriptif .............................................................................................. 42
4.1.1 Karakteristik Koresponden ......................................................................... 42
4.1.2 Analisis Pelaksanaan Kompensasi ........................................................... 47
4.1.3 Analisis Kepuasan Kerja Karyawan ......................................................... 58
4.2 Analisis Regresi Linier ....................................................................................... 74
4.2.1 Hasil Perhitungan Yang Didapat Dari Tabel Model Summary ................ 75
4.2.2 Hasil Perhitungan Yang Didapat Dari Tabel Coefficients ....................... 76
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................................ 79
5.1 Kesimpulan ......................................................................................................... 79
5.2 Saran ................................................................................................................... 80
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................... 81
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Pedoman Interprestasi Koefisien Korelasi .................................... 39
Tabel 4.1 Jenis Kelamin ................................................................................ 42
Tabel 4.2 Usia Responden............................................................................. 43
Tabel 4.3 Lama Bekerja ................................................................................ 44
Tabel 4.4 Pendidikan Terakhir ...................................................................... 44
Tabel 4.5 Jabatan ........................................................................................... 45
Tabel 4.6 Pendapatan Per Bulan ................................................................... 46
Tabel 4.7 Jumlah Tanggungan ...................................................................... 47
Tabel 4.8 Upah Yang Diberikan Mengacu Terhadap Perundang-undangan 47
Tabel 4.9 Penghasilan Yang Diterima Memuaskan ..................................... 48
Tabel 4.10 Penetepan Kenaikan Upah ......................................................... 49
Tabel 4.11 Besar Kecilnya Upah Tergantung dari Usaha Bekerja ............... 50
Tabel 4.12 Perusahaan Memberikan Tunjangan (Kesehatan, Hari Raya) .... 51
Tabel 4.13 Besarnya Tunjangan Sudah Sesuai ............................................ 52
Tabel 4.14 Perusahaan Memberikan Bonus Secara Merata .......................... 53
Tabel 4.15 Pemberian Bonus Berdasarkan Kinerja Perusahaan ................... 54
Tabel 4.16 Perusahaan Memberikan Jaminan Hari Tua ............................... 55
Tabel 4.17 Rangkuman Analisis Deskriptif Kompensasi ............................. 56
Tabel 4.18 Atasan Menciptakan Hubungan Kerja Yang Menyenangkan ..... 58
Tabel 4.19 Perusahaan Memberikan Inpirasi Yang Baik.............................. 59
xii
Tabel 4.20 Hubungan Antar Rekan Kerja Berlangsung Harmonis ............... 60
Tabel 4.21 Promosi dan Jenjang Karir Berdasarkan Tingkat Senioritas ...... 61
Tabel 4.22 Perusahaan Membuat Kebijakan Promosi Tahunan .................. 62
Table 4.23 Perusahaan Memberikan Fasilitas Penunjang Yang Baik........... 63
Tabel 4.24 Atasan Memberikan Kesempatan Untuk Berkembang ............... 64
Tabel 4.25 Perusahaan Memberikan Kesempatan Untuk Mengembangkan
Keahlian dan Keterampilan .......................................................................... 65
Tabel 4.26 Perusahaan Memberikan Kesempatan Untuk Belajar ................. 66
Tabel 4.27 Karyawan Diikutsertakan dalam Program Pelatihan .................. 67
Tabel 4.28 Ide Kreatif Direspon oleh Perusahaan ........................................ 68
Tabel 4.29 Memutuskan Sendiri Wewenang yang Menjadi Tanggung
Jawab Karyawan .......................................................................................... 69
Tabel 4.30 Karyawan Diperkenankan Menggunakan Cara-cara Baru
Dalam Menyelesaikan Pekerjaan .................................................................. 70
Tabel 4.31 Pemberian Penghargaan Bagi Karyawan yang Berprestasi ........ 71
Tabel 4.32 Rangkuman Analisis Deskriptif Kepuasan Kerja ....................... 72
Tabel 4.33 Variabel Entered/Removedb ........................................................ 74
Tabel 4.34 Hasil Output Regresi ................................................................... 75
Tabel 4.35 Hasil Output Regresi Coefficients .............................................. 76
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 3.1 Model Analisis ......................................................................... 34
Gambar 3.2 Kurva Uji Dua Pihak ................................................................ 36
Gambar 4.1 Pengujian Hipotesis .................................................................. 77
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1 Struktur Organisasi PT Hasnur Jaya Utama ................................ 82
Lampiran 2 Kuesioner ..................................................................................... 83
Lampiran 3 Tabel Nilai-Nilai Distribusi (t-tabel ) ........................................... 86
Lampiran 4 Hasil Olahan Data ........................................................................ 88
Lampiran 5 Tabulasi Kuesioner ...................................................................... 89