PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan...
Transcript of PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan...
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, DAN ROTASI PEKERJAAN TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PADA UNIT USAHA POWER TRANSFORMER PADA PT.SCHNEIDER INDONESIA
TESIS
Oleh
INDAH AYU PURWANTI
NIM: 55113110182
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS MERCU BUANA TAHUN 2015
http://digilib.mercubuana.ac.id/
i
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, DAN ROTASI PEKERJAAN TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PADA UNIT USAHA POWER TRANSFORMER PADA PT.SCHNEIDER INDONESIA
TESIS
Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen
INDAH AYU PURWANTI
NIM: 55113110182
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS MERCU BUANA 2016
http://digilib.mercubuana.ac.id/
iii
LEMBAR PENGESAHAN
Judul : PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, DAN
ROTASI PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PADA UNIT USAHA POWER TRANSFORMER pada PT.
Schneider Indonesia.
BentukTesis : Penelitian/Kajian Masalah Perusahaan
Nama : Indah Ayu Purwanti
N I M : 55113110182
Program : Magister Managemen
Tanggal : Januari 2016
Mengesahkan:
Pembimbing,
Dr. AA.Anwar Prabu Mangkunegara, M.psi.
Direktur Program Pascasarjana Ketua Program Studi
Magister Managemen
Prof. Dr. Didik J. Rachbini Dr. Augustina Kurniasih, ME
http://digilib.mercubuana.ac.id/
iv
PERNYATAAN
Saya yang bertandatangan di bawah ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa
semua pernyataan dalam tesis ini :
Judul : PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, DAN
ROTASI PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PADA UNIT USAHA POWER TRANSFORMER pada PT.
Schneider Indonesia.
BentukTesis : Penelitian/Kajian Masalah Perusahaan
Nama : Indah Ayu Purwanti
N I M : 55113110182
Program Studi : Magister Management
Tanggal : November 2015
Merupakan hasil karya penelitian lapangan, sebagai sebuah karya yang saya tulis sendiri
dengan bimbingan dari Dosen Pembimbing yang ditetapkan sesuai dengan Surat Tugas
No 09/014/F-STT/IX/2014 Program Studi Magister Management Program Pascasarjana
Universitas Mercu Buana .
Tesis ini belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan pada program
sejenis di perguruan tinggi lain. Semua informasi, data dan hasil pengolahan yang
digunakan dalam penelitian ini telah dinyatakan secara jelas dan dapat diperiksa
kebenarannya .
Jakarta, Januari 2016
Indah Ayu Purwanti
http://digilib.mercubuana.ac.id/
v
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, sujud dan sembah syukur penulis panjatkan kehadirat
Allah SWT. Karena hanya atas ijin-Nya lah penulis dapat menyelesaikan Laporan
Tugas Akhir (Tesis) dengan judul “PENGARUH BUDAYA ORGANISASI,
PELATIHAN, DAN ROTASI PEKERJAAN TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PADA UNIT USAHA POWER TRANSFORMER pada PT.
Schneider Indonesia” sebagai persyaratan untuk memperoleh gelar Strata2 (S2)
Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Mercu Buana, Jakarta. Tugas akhir ini juga merupakan wujud nyata dari materi –
materi yang penulis terima selama perkuliahan.
Pada kesempatan ini, dengan segala kerendahan hati, penulis ingin
menyampaikan ucapan terima kasih atas bantuan, bimbingan, saran, dan terlebih
motivasi yang diberikan kepada penulis baik langsung ataupun tidak langsung.
Ucapan terima kasih ini dutujukan kepada :
1. Ayahanda dan Ibunda Tercinta yang selalu mendoakan penulis
dalam setiap detak jantungnya.
2. Adik-adikku tersayang yang selalu mendoakan penulis dan
memberikan dorongan semangat untuk menyelesaikan karya tulis
ini.
3. Suami dan Anakku tersayang, Muhammad Ghifari Satria Putranta
atas segala pengertian yang diberikan sehingga penulis bisa
menyelesaikan Tesis ini
4. Bpk. Dr. Anwar Prabu Mangkunegara, Mpsi. selaku Dosen
Pembimbing dalam menyelesaikan laporan tugas akhir ini.
5. Prof. Dr. Didik J. Rachbini, Direktur Program Pascasarjana, beserta
segenap jajaran yang telah berupaya meningkatkan situasi kondusif
di Fakultas.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
vi
6. Dr. Augustina Kurniasih, ME selaku Ketua Program Studi Magister
Manajemen.
7. Semua Dosen Universitas Mercu Buana yang telah mentransfer ilmu
kepada penulis, semoga termasuk amal jariah yang selalu melekat
kepada semua dosen sampai kapanpun juga.
8. Semua pihak PT. Schneider Indonesia – Cibitung sebagai tempat
pengambilan data dan observasi laporan tugas akhir ini.
9. Semua sahabat yang telah mensupport penyelesaian tugas akhir ini.
10. Rekan-rekan mahasiswa Magister Manajemen Angkatan XXIII yang
telah mensupport penyelesaian tugas akhir ini.
11. Semua pihak yang terlibat dalam penyelesaian laporan tugas akhir
ini, semoga budi baik Bapak, Ibu, dan Saudara sekalian
mendapatkan balasan yang setimpal dari Allah SWT.
Demikian laporan tugas akhir ini penulis persembahkan kepada semua
civitas akademika dan dunia industri, semoga selalu berkembang sesuai dengan
perkembangan jaman.
Tangerang, Januari 2016
Penulis
http://digilib.mercubuana.ac.id/
vii
DAFTAR ISI
ABSTRACT .................................................................................................................... i ABSTRAK ................................................................................................................... ii PENGESAHAN .......................................................................................................... iii PERNYATAAN .......................................................................................................... iv KATA PENGANTAR ................................................................................................. v DAFTAR ISI .............................................................................................................. vii DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. ix DAFTAR TABEL ...................................................................................................... xi BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................... 1
1.1. Latar Belakang Masalah ....................................................................... 1 1.2. Identifikasi Masalah .......................................................................... 11 1.3. Batasan Masalah ................................................................................ 11 1.4. Rumusan Masalah .............................................................................. 12 1.5. Maksud dan Tujuan Penelitian ........................................................... 12 1.5.1. Maksud Penelitian .................................................................... 12 1.5.2. Tujuan Penelitian ...................................................................... 14 1.6. Manfaat dan Kegunaan Penelitian ...................................................... 14
BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN ...................................................................... 18 2.1. Sejarah Perusahaan ............................................................................. 18 2.2. Lingkup dan Bidang Usaha ................................................................ 20 2.2.1. Lingkup usaha Transformer...................................................... 21 2.3. Sumber daya Manusia ........................................................................ 25 2.3.1 Pengelompokan Fungsi Sumber Daya Manusia ....................... 29 2.4. Tanggung Jawab dan Wewenang ....................................................... 32 2.4.1. Tantangan Bisnis Perusahaan ................................................... 34 2.4.2. Tantangan Bisnis Eksternal ...................................................... 34 2.4.3. Tantangan Bisnis Internal ......................................................... 37 2.5. Proses/Kegiatan Fungsi Sumber Daya Manusia dalam Proses Bisnis ............................................................................. 39
BAB III KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS ... 44 3.1. Pengertian Budaya Organisasi ............................................................ 44 3.1.1. Pelatihan .................................................................................. 59 3.1.2. Rotasi Pekerjaan ...................................................................... 72 3.1.3. Kinerja Karyawan .................................................................... 74 3.2. Penelitian Terdahulu ........................................................................... 84 3.3. Kerangka Pemikiran ........................................................................... 93 3.4. Hipotesis Penelitian ............................................................................ 98
http://digilib.mercubuana.ac.id/
viii
BAB IV METODE PENELITIAN ......................................................................... 100 4.1. Jenis/Desain Penelitian .................................................................... 100 4.2. Variabel Penelitian ......................................................................... 101 4.2.1. Definisi Konsep ..................................................................... 102 4.2.2. Definisi Operasional .............................................................. 106 4.3. Definisi Operasional dan Pengukuran Sampel .............................. 108 4.4. Populasi dan Sampel Penelitian ...................................................... 111 4.4.1. Populasi ................................................................................. 111 4.4.2. Sampel Penelitian ................................................................... 112 4.5. Jenis dan Sumber Data .................................................................... 113 4.5.1. Data Primer ............................................................................ 113 4.5.2. Data Sekunder ....................................................................... 113 4.6. Tekhnik Pengumpulan Data ............................................................. 114 4.6.1. Metode Kuosioner atau Angket ............................................. 114 4.7. Teknik Analisis Data ....................................................................... 116 4.7.1. Uji Instrumen .......................................................................... 116 4.7.1.1. Uji Validitas Instrumen ............................................. 116 4.7.1.2. Uji Reabilitas Instrumen ........................................... 117 4.7.2. Uji Asumsi Klasik .................................................................. 119 4.7.2.1. Uji Normalitas ........................................................... 119 4.7.2.2. Uji Multikolonieritas ................................................. 120 4.7.2.3. Uji Heteroskedastisitas ................................................. 120 4.7.3. Analisis Regresi Linear Berganda ......................................... 121 4.7.4. Uji Hipotesis ........................................................................... 122
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ..................................... 128 5.1. Karakteristik Responden................................................................... 128 5.1.1. Deskripsi Statistik Variabel Penelitian .................................. 130 5.2. Hasil Pengujian Instrumen Penelitian .............................................. 134 5.3. Pengujian Normalitas Data Penelitian ............................................. 142 5.4. Hasil Pengujian Regresi ................................................................... 147 5.5. Hasil Uji Korelasi Antar Dimensi ................................................... 151 5.6. Metode Uji Glejser .......................................................................... 154 5.7. Pembahasan ..................................................................................... 155
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................ 165 6.1. Kesimpulan ....................................................................................... 165 6.2. Saran ................................................................................................. 165
DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................. 169 LAMPIRAN ............................................................................................................. 172 RIWAYAT HIDUP .......................................................................................................
http://digilib.mercubuana.ac.id/
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Hasil Survey Budaya Organisasi PT. Schneider Electric Indonesia ……………………….. 4
Gambar 1.2 Headcount Evolution PT. Schneider Electric Indonesia ……………………….. 7
Gambar 1.3 Training Evolution PT. Schneider Electric Indonesia ……………………….. 10
Gambar 2.1 Lingkup dan Bidang Usaha Transformer PT. Schneider Electric Indonesia 21
Gambar 2.1.1 Lingkup Usaha Transformer PT. Schneider Electric Indonesia 22
Gambar 2.1.2 Lingkup Usaha Transformer PT. Schneider Electric Indonesia 23
Gambar 2.1.3 Lingkup Usaha Transformer PT. Schneider Electric Indonesia 24
Gambar 2.2 Karyawan berdasarkan Jenis kelamin PT. Schneider Electric Indonesia 27
Gambar 2.3 Karyawan berdasarkan Usia PT. Schneider Electric Indonesia 28
Gambar 2.4 Karyawan berdasarkan Masa Kerja PT. Schneider Electric Indonesia 29
Gambar 2.5 Human Resources Services PT. Schneider Electric Indonesia 31
Gambar 2.5.1 Human Resources Services PT. Schneider Electric Indonesia 31
Gambar 2.5.2 Human Resources Services PT. Schneider Electric Indonesia 32
Gambar 2.6 Struktur Organisasi PT. Schneider Electric Indonesia 33
Gambar 2.7 Grafik Tantangan Bisnis PT. Schneider Electric Indonesia 36
Gambar 2.7.1 Grafik Tantangan Bisnis
http://digilib.mercubuana.ac.id/
x
PT. Schneider Electric Indonesia 37
Gambar 2.8 Proses / kegiatan Fungsi Sumber Daya Manusia dalam Proses PT. Schneider Electric Indonesia 40
Gambar 2.8.1 Proses / kegiatan Fungsi Sumber Daya Manusia dalam
Proses PT. Schneider Electric Indonesia 43 Gambar 3.1 Bagian – bagian Budaya Organisasi yang terlihat Dan yang tidak terlihat 44 Gambar 3.3 Kerangka Pemikiran 93 Gambar 4.1 Uji Simultan 125 Gambar 4.2 Kriteria Pengambilan Keputusan (Ho) 127 Gambar 5.1 Grafik Distribusi Frekuensi Variabel Budaya
Organisasi 131 Gambar 5.2 Grafik Distribusi Frekuensi Variabel Pelatihan 132 Gambar 5.3 Grafik Distribusi Frekuensi Variabel Rotasi
Pekerjaan 133 Gambar 5.4 Hasil Uji Normalitas 143 Gambar 5.5 Hasil Uji Heteroskedastisitas 146
http://digilib.mercubuana.ac.id/
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Indikator Jumlah Tenaga Kerja 2012 – 2014 pada
unit usaha Transformer PT. Schneider Electric Indonesia 3
Tabel 1.2 Indikator Jumlah Tenaga Kerja 2012 – 2014 pada unit usaha Transformer PT. Schneider Electric Indonesia 6
Tabel 1.3 Indikator Jam Pelatihan 2012 – 2014 pada unit usaha Transformer PT. Schneider Electric Indonesia 9
Tabel 3.2 Penelitian Terdahulu 84 Tabel 4.1 Definisi Operasional Variabel Penelitian 109 Tabel 4.2 SkalaLikert 115 Tabel 4.3 Indeks Reliabilitas dan Interprestasinya 119
Tabel 5.1 Karakteristik Responden 129 Tabel 5.2 Statistik Deskriptif Data Penelitian 133 Tabel 5.3 Kriteria Nilai Reliabilitas 135 Tabel 5.4 Validitas Butir Pertanyaan Budaya Organisasi 136 Tabel 5.5 Hasil uji validitas dan reliabilitas Instrumen Budaya Organisasi 136 Tabel 5.6 Validitas Butir Pertanyaan Pelatihan 137 Tabel 5.7 Hasil uji validitas dan reliabilitas Instrumen Pelatihan 138 Tabel 5.8 Validitas Butir Pertanyaan Rotasi Pekerjaan 139 Tabel 5.9 Hasil uji validitas dan reliabilitas Instrumen Rotasi Pekerjaan 139 Tabel 5.10 Validitas Butir Pertanyaan Kinerja Karyawan 140 Tabel 5.11 Hasil uji validitas dan reliabilitas Instrumen Kinerja Karyawan 141
http://digilib.mercubuana.ac.id/
xii
Tabel 5.12 Hasil Uji Linearitas Budaya, Pelatihan, Rotasi dengan Kinerja Karyawan 142
Tabel 5.13 Hasil Uji Normalitas 144 Tabel 5.14 Hasil Uji Multikolinieritas 145 Tabel 5.15 Hasil Uji Regresi 147 Tabel 5.16 Hasil Uji F 148 Tabel 5.17 Hasil Uji T 149 Tabel 5.18 Hasil Uji Korelasi Antar Dimensi 152 Tabel 5.19 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi
Koefisien Korelasi 153 Tabel 5.20 Output hasil regresi variabel independen
Terhadap absolute residual 154
http://digilib.mercubuana.ac.id/