PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan...

12
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, DAN ROTASI PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UNIT USAHA POWER TRANSFORMER PADA PT.SCHNEIDER INDONESIA TESIS Oleh INDAH AYU PURWANTI NIM: 55113110182 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCU BUANA TAHUN 2015 http://digilib.mercubuana.ac.id/

Transcript of PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan...

Page 1: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan rotasi pekerjaan terhadap. kinerja karyawan pada unit usaha power . transformer pada

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, DAN ROTASI PEKERJAAN TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PADA UNIT USAHA POWER TRANSFORMER PADA PT.SCHNEIDER INDONESIA

TESIS

Oleh

INDAH AYU PURWANTI

NIM: 55113110182

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA

UNIVERSITAS MERCU BUANA TAHUN 2015

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 2: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan rotasi pekerjaan terhadap. kinerja karyawan pada unit usaha power . transformer pada

i

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, DAN ROTASI PEKERJAAN TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PADA UNIT USAHA POWER TRANSFORMER PADA PT.SCHNEIDER INDONESIA

TESIS

Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen

INDAH AYU PURWANTI

NIM: 55113110182

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA

UNIVERSITAS MERCU BUANA 2016

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 3: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan rotasi pekerjaan terhadap. kinerja karyawan pada unit usaha power . transformer pada

iii

LEMBAR PENGESAHAN

Judul : PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, DAN

ROTASI PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PADA UNIT USAHA POWER TRANSFORMER pada PT.

Schneider Indonesia.

BentukTesis : Penelitian/Kajian Masalah Perusahaan

Nama : Indah Ayu Purwanti

N I M : 55113110182

Program : Magister Managemen

Tanggal : Januari 2016

Mengesahkan:

Pembimbing,

Dr. AA.Anwar Prabu Mangkunegara, M.psi.

Direktur Program Pascasarjana Ketua Program Studi

Magister Managemen

Prof. Dr. Didik J. Rachbini Dr. Augustina Kurniasih, ME

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 4: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan rotasi pekerjaan terhadap. kinerja karyawan pada unit usaha power . transformer pada

iv

PERNYATAAN

Saya yang bertandatangan di bawah ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

semua pernyataan dalam tesis ini :

Judul : PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, DAN

ROTASI PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PADA UNIT USAHA POWER TRANSFORMER pada PT.

Schneider Indonesia.

BentukTesis : Penelitian/Kajian Masalah Perusahaan

Nama : Indah Ayu Purwanti

N I M : 55113110182

Program Studi : Magister Management

Tanggal : November 2015

Merupakan hasil karya penelitian lapangan, sebagai sebuah karya yang saya tulis sendiri

dengan bimbingan dari Dosen Pembimbing yang ditetapkan sesuai dengan Surat Tugas

No 09/014/F-STT/IX/2014 Program Studi Magister Management Program Pascasarjana

Universitas Mercu Buana .

Tesis ini belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan pada program

sejenis di perguruan tinggi lain. Semua informasi, data dan hasil pengolahan yang

digunakan dalam penelitian ini telah dinyatakan secara jelas dan dapat diperiksa

kebenarannya .

Jakarta, Januari 2016

Indah Ayu Purwanti

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 5: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan rotasi pekerjaan terhadap. kinerja karyawan pada unit usaha power . transformer pada

v

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, sujud dan sembah syukur penulis panjatkan kehadirat

Allah SWT. Karena hanya atas ijin-Nya lah penulis dapat menyelesaikan Laporan

Tugas Akhir (Tesis) dengan judul “PENGARUH BUDAYA ORGANISASI,

PELATIHAN, DAN ROTASI PEKERJAAN TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PADA UNIT USAHA POWER TRANSFORMER pada PT.

Schneider Indonesia” sebagai persyaratan untuk memperoleh gelar Strata2 (S2)

Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Mercu Buana, Jakarta. Tugas akhir ini juga merupakan wujud nyata dari materi –

materi yang penulis terima selama perkuliahan.

Pada kesempatan ini, dengan segala kerendahan hati, penulis ingin

menyampaikan ucapan terima kasih atas bantuan, bimbingan, saran, dan terlebih

motivasi yang diberikan kepada penulis baik langsung ataupun tidak langsung.

Ucapan terima kasih ini dutujukan kepada :

1. Ayahanda dan Ibunda Tercinta yang selalu mendoakan penulis

dalam setiap detak jantungnya.

2. Adik-adikku tersayang yang selalu mendoakan penulis dan

memberikan dorongan semangat untuk menyelesaikan karya tulis

ini.

3. Suami dan Anakku tersayang, Muhammad Ghifari Satria Putranta

atas segala pengertian yang diberikan sehingga penulis bisa

menyelesaikan Tesis ini

4. Bpk. Dr. Anwar Prabu Mangkunegara, Mpsi. selaku Dosen

Pembimbing dalam menyelesaikan laporan tugas akhir ini.

5. Prof. Dr. Didik J. Rachbini, Direktur Program Pascasarjana, beserta

segenap jajaran yang telah berupaya meningkatkan situasi kondusif

di Fakultas.

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 6: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan rotasi pekerjaan terhadap. kinerja karyawan pada unit usaha power . transformer pada

vi

6. Dr. Augustina Kurniasih, ME selaku Ketua Program Studi Magister

Manajemen.

7. Semua Dosen Universitas Mercu Buana yang telah mentransfer ilmu

kepada penulis, semoga termasuk amal jariah yang selalu melekat

kepada semua dosen sampai kapanpun juga.

8. Semua pihak PT. Schneider Indonesia – Cibitung sebagai tempat

pengambilan data dan observasi laporan tugas akhir ini.

9. Semua sahabat yang telah mensupport penyelesaian tugas akhir ini.

10. Rekan-rekan mahasiswa Magister Manajemen Angkatan XXIII yang

telah mensupport penyelesaian tugas akhir ini.

11. Semua pihak yang terlibat dalam penyelesaian laporan tugas akhir

ini, semoga budi baik Bapak, Ibu, dan Saudara sekalian

mendapatkan balasan yang setimpal dari Allah SWT.

Demikian laporan tugas akhir ini penulis persembahkan kepada semua

civitas akademika dan dunia industri, semoga selalu berkembang sesuai dengan

perkembangan jaman.

Tangerang, Januari 2016

Penulis

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 7: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan rotasi pekerjaan terhadap. kinerja karyawan pada unit usaha power . transformer pada

vii

DAFTAR ISI

ABSTRACT .................................................................................................................... i ABSTRAK ................................................................................................................... ii PENGESAHAN .......................................................................................................... iii PERNYATAAN .......................................................................................................... iv KATA PENGANTAR ................................................................................................. v DAFTAR ISI .............................................................................................................. vii DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. ix DAFTAR TABEL ...................................................................................................... xi BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................... 1

1.1. Latar Belakang Masalah ....................................................................... 1 1.2. Identifikasi Masalah .......................................................................... 11 1.3. Batasan Masalah ................................................................................ 11 1.4. Rumusan Masalah .............................................................................. 12 1.5. Maksud dan Tujuan Penelitian ........................................................... 12 1.5.1. Maksud Penelitian .................................................................... 12 1.5.2. Tujuan Penelitian ...................................................................... 14 1.6. Manfaat dan Kegunaan Penelitian ...................................................... 14

BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN ...................................................................... 18 2.1. Sejarah Perusahaan ............................................................................. 18 2.2. Lingkup dan Bidang Usaha ................................................................ 20 2.2.1. Lingkup usaha Transformer...................................................... 21 2.3. Sumber daya Manusia ........................................................................ 25 2.3.1 Pengelompokan Fungsi Sumber Daya Manusia ....................... 29 2.4. Tanggung Jawab dan Wewenang ....................................................... 32 2.4.1. Tantangan Bisnis Perusahaan ................................................... 34 2.4.2. Tantangan Bisnis Eksternal ...................................................... 34 2.4.3. Tantangan Bisnis Internal ......................................................... 37 2.5. Proses/Kegiatan Fungsi Sumber Daya Manusia dalam Proses Bisnis ............................................................................. 39

BAB III KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS ... 44 3.1. Pengertian Budaya Organisasi ............................................................ 44 3.1.1. Pelatihan .................................................................................. 59 3.1.2. Rotasi Pekerjaan ...................................................................... 72 3.1.3. Kinerja Karyawan .................................................................... 74 3.2. Penelitian Terdahulu ........................................................................... 84 3.3. Kerangka Pemikiran ........................................................................... 93 3.4. Hipotesis Penelitian ............................................................................ 98

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 8: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan rotasi pekerjaan terhadap. kinerja karyawan pada unit usaha power . transformer pada

viii

BAB IV METODE PENELITIAN ......................................................................... 100 4.1. Jenis/Desain Penelitian .................................................................... 100 4.2. Variabel Penelitian ......................................................................... 101 4.2.1. Definisi Konsep ..................................................................... 102 4.2.2. Definisi Operasional .............................................................. 106 4.3. Definisi Operasional dan Pengukuran Sampel .............................. 108 4.4. Populasi dan Sampel Penelitian ...................................................... 111 4.4.1. Populasi ................................................................................. 111 4.4.2. Sampel Penelitian ................................................................... 112 4.5. Jenis dan Sumber Data .................................................................... 113 4.5.1. Data Primer ............................................................................ 113 4.5.2. Data Sekunder ....................................................................... 113 4.6. Tekhnik Pengumpulan Data ............................................................. 114 4.6.1. Metode Kuosioner atau Angket ............................................. 114 4.7. Teknik Analisis Data ....................................................................... 116 4.7.1. Uji Instrumen .......................................................................... 116 4.7.1.1. Uji Validitas Instrumen ............................................. 116 4.7.1.2. Uji Reabilitas Instrumen ........................................... 117 4.7.2. Uji Asumsi Klasik .................................................................. 119 4.7.2.1. Uji Normalitas ........................................................... 119 4.7.2.2. Uji Multikolonieritas ................................................. 120 4.7.2.3. Uji Heteroskedastisitas ................................................. 120 4.7.3. Analisis Regresi Linear Berganda ......................................... 121 4.7.4. Uji Hipotesis ........................................................................... 122

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ..................................... 128 5.1. Karakteristik Responden................................................................... 128 5.1.1. Deskripsi Statistik Variabel Penelitian .................................. 130 5.2. Hasil Pengujian Instrumen Penelitian .............................................. 134 5.3. Pengujian Normalitas Data Penelitian ............................................. 142 5.4. Hasil Pengujian Regresi ................................................................... 147 5.5. Hasil Uji Korelasi Antar Dimensi ................................................... 151 5.6. Metode Uji Glejser .......................................................................... 154 5.7. Pembahasan ..................................................................................... 155

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................ 165 6.1. Kesimpulan ....................................................................................... 165 6.2. Saran ................................................................................................. 165

DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................. 169 LAMPIRAN ............................................................................................................. 172 RIWAYAT HIDUP .......................................................................................................

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 9: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan rotasi pekerjaan terhadap. kinerja karyawan pada unit usaha power . transformer pada

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Hasil Survey Budaya Organisasi PT. Schneider Electric Indonesia ……………………….. 4

Gambar 1.2 Headcount Evolution PT. Schneider Electric Indonesia ……………………….. 7

Gambar 1.3 Training Evolution PT. Schneider Electric Indonesia ……………………….. 10

Gambar 2.1 Lingkup dan Bidang Usaha Transformer PT. Schneider Electric Indonesia 21

Gambar 2.1.1 Lingkup Usaha Transformer PT. Schneider Electric Indonesia 22

Gambar 2.1.2 Lingkup Usaha Transformer PT. Schneider Electric Indonesia 23

Gambar 2.1.3 Lingkup Usaha Transformer PT. Schneider Electric Indonesia 24

Gambar 2.2 Karyawan berdasarkan Jenis kelamin PT. Schneider Electric Indonesia 27

Gambar 2.3 Karyawan berdasarkan Usia PT. Schneider Electric Indonesia 28

Gambar 2.4 Karyawan berdasarkan Masa Kerja PT. Schneider Electric Indonesia 29

Gambar 2.5 Human Resources Services PT. Schneider Electric Indonesia 31

Gambar 2.5.1 Human Resources Services PT. Schneider Electric Indonesia 31

Gambar 2.5.2 Human Resources Services PT. Schneider Electric Indonesia 32

Gambar 2.6 Struktur Organisasi PT. Schneider Electric Indonesia 33

Gambar 2.7 Grafik Tantangan Bisnis PT. Schneider Electric Indonesia 36

Gambar 2.7.1 Grafik Tantangan Bisnis

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 10: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan rotasi pekerjaan terhadap. kinerja karyawan pada unit usaha power . transformer pada

x

PT. Schneider Electric Indonesia 37

Gambar 2.8 Proses / kegiatan Fungsi Sumber Daya Manusia dalam Proses PT. Schneider Electric Indonesia 40

Gambar 2.8.1 Proses / kegiatan Fungsi Sumber Daya Manusia dalam

Proses PT. Schneider Electric Indonesia 43 Gambar 3.1 Bagian – bagian Budaya Organisasi yang terlihat Dan yang tidak terlihat 44 Gambar 3.3 Kerangka Pemikiran 93 Gambar 4.1 Uji Simultan 125 Gambar 4.2 Kriteria Pengambilan Keputusan (Ho) 127 Gambar 5.1 Grafik Distribusi Frekuensi Variabel Budaya

Organisasi 131 Gambar 5.2 Grafik Distribusi Frekuensi Variabel Pelatihan 132 Gambar 5.3 Grafik Distribusi Frekuensi Variabel Rotasi

Pekerjaan 133 Gambar 5.4 Hasil Uji Normalitas 143 Gambar 5.5 Hasil Uji Heteroskedastisitas 146

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 11: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan rotasi pekerjaan terhadap. kinerja karyawan pada unit usaha power . transformer pada

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Indikator Jumlah Tenaga Kerja 2012 – 2014 pada

unit usaha Transformer PT. Schneider Electric Indonesia 3

Tabel 1.2 Indikator Jumlah Tenaga Kerja 2012 – 2014 pada unit usaha Transformer PT. Schneider Electric Indonesia 6

Tabel 1.3 Indikator Jam Pelatihan 2012 – 2014 pada unit usaha Transformer PT. Schneider Electric Indonesia 9

Tabel 3.2 Penelitian Terdahulu 84 Tabel 4.1 Definisi Operasional Variabel Penelitian 109 Tabel 4.2 SkalaLikert 115 Tabel 4.3 Indeks Reliabilitas dan Interprestasinya 119

Tabel 5.1 Karakteristik Responden 129 Tabel 5.2 Statistik Deskriptif Data Penelitian 133 Tabel 5.3 Kriteria Nilai Reliabilitas 135 Tabel 5.4 Validitas Butir Pertanyaan Budaya Organisasi 136 Tabel 5.5 Hasil uji validitas dan reliabilitas Instrumen Budaya Organisasi 136 Tabel 5.6 Validitas Butir Pertanyaan Pelatihan 137 Tabel 5.7 Hasil uji validitas dan reliabilitas Instrumen Pelatihan 138 Tabel 5.8 Validitas Butir Pertanyaan Rotasi Pekerjaan 139 Tabel 5.9 Hasil uji validitas dan reliabilitas Instrumen Rotasi Pekerjaan 139 Tabel 5.10 Validitas Butir Pertanyaan Kinerja Karyawan 140 Tabel 5.11 Hasil uji validitas dan reliabilitas Instrumen Kinerja Karyawan 141

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Page 12: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELATIHAN, TESIS Oleh …pengaruh budaya organisasi, pelatihan, dan rotasi pekerjaan terhadap. kinerja karyawan pada unit usaha power . transformer pada

xii

Tabel 5.12 Hasil Uji Linearitas Budaya, Pelatihan, Rotasi dengan Kinerja Karyawan 142

Tabel 5.13 Hasil Uji Normalitas 144 Tabel 5.14 Hasil Uji Multikolinieritas 145 Tabel 5.15 Hasil Uji Regresi 147 Tabel 5.16 Hasil Uji F 148 Tabel 5.17 Hasil Uji T 149 Tabel 5.18 Hasil Uji Korelasi Antar Dimensi 152 Tabel 5.19 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi

Koefisien Korelasi 153 Tabel 5.20 Output hasil regresi variabel independen

Terhadap absolute residual 154

http://digilib.mercubuana.ac.id/