Pengantar

Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas anugerahNya, sehingga kegiatan

Seminar Nasional dan Call for Paper (SENIMA 4) dapat terselenggara dengan baik. Kegiatan ini

merupakan Agenda Tahunan dari serangkaian kegiatan dalam memperingati hari jadi Jurusan

Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya yang jatuh pada 5 Oktober.

Seminar Nasional dan Call for Paper (SENIMA 4) menjadi forum diskusi dan komunikasi para

akademisi dan praktisi yang bergerak di bidang manajemen. Perubahan lingkungan bisnis

ditingkat regional ASEAN dengan pemberlakuan MEA membutuhkan pemimpin perusahaan

yang memiliki entrepreneurial leadership (kepemimpinan berbasis kewirausahaan).

Entrepreneurial leadership adalah kemampuan mengorganisir sekelompok orang untuk

mencapai tujuan bersama menggunakan perilaku proaktif kewirausahaan dengan

mengoptimalkan risiko, berinovasi untuk memanfaatkan peluang, mengambil tanggung jawab

pribadi dan mengelola perubahan dalam lingkungan yang dinamis untuk kepentingan

organisasi.

Kontribusi sumber daya manusia pada sebuah perusahaan sangat dipengaruhi oleh peran

pimpinan yang ada didalamnya. Dengan basic entrepreneurial leadership seorang pemimpin

diharapkan dapat mengoptimalkan kontribusi dari setiap sumber daya manusia yang ada dalam

organisasi dengan menciptakan kondisi favorable bagi kebebasan dan keberanian menyatakan

pendapat, pikiran, hasil penelitian, serta terselenggaranya proses pendidikan dan pelatihan yang

dapat mendorong terciptanya inovasi dan ide-ide baru. Bertolak dari pemikirian tersebut,

Jurusan Manajemen FE UNESA menyelenggarakan Seminar Nasional ke IV dengan tema

“Optimalisasi Peran Financial Technology di Era Industri 4.0”.

Diharapkan dengan kegiatan seminar ini dapat membekali para peserta seminar dengan

perkembangan praktik entrepreneurial leadership yang lebih inovatif dan berkelanjutan pada

era persaingan sehingga kagiatan ini dinilai sangat tepat untuk menyingkapi persaingan usaha

saat ini. Kegiatan seminar dan call for paper ini terbuka bagi seluruh akademisi, praktisi, instansi

pemerintah, LSM dan masyarakat umum yang ingin memaparkan hasil penelitian, pemikiran,

maupun praktik-praktik terkait dengan entrepreneurial leadership. Seminar dan call for paper

ini juga ditujukan untuk memfasilitasi mahasiswa-mahasiswa yang ingin mengenal implementasi

ilmu manajemen dalam berbagai latar belakang situasi secara lebih dalam.

Pada kesempatan ini kami mengucapkan terima kasih pada pihakpihak yang telah mendukung

kegiatan ini. Ucapan terima kasih ini, secara khusus, kami sampaikan kepada kepada para

narasumber, pihak sponsor, peserta dan pemakalah yang telah berpartisipasi pada kegiatan ini.

Penghargaan setinggi-tingginya kami sampaikan atas dukungan para pimpinan dan staf Fakultas

Ekonomi khususnya para dosen dan mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi

Universitas Negeri Surabaya yang bekerja keras demi kelancaran acara ini.

Semoga kegiatan ini menjadi bentuk partisipasi dunia akademik dalam membangun bangsa dan

Negara Indonesia, terutama berkaitan dengan pengembangan Ilmu Manajemen di Indonesia.

Surabaya, 5 Oktober 2019

Ketua Panitia SENIMA 4

Yuyun Isbanah, S.E., M.SM.

Susunan Panitia SENIMA 4

Pelindung dan Penasehat

Dekan Fakultas Ekonomi

Prof Dewi Tri Wijayanti, SE., M.Si.

Penanggung Jawab

Ketua Jurusan

Sekertaris Jurusan

Ketua Panitia

Yuyun Isbanah, S.E., M.SM.

Sekretaris Bendahara

1. Rosa Prafitri Juniarti, S.E., M.S.M. 1. Nadia Asandimitra, S.E., M.M.

2. Hafid Kholidi Hadi, S.E., M.SM. 2. Trias Madanika K, S.E., S.Pd., M.M.

Sie Acara

Koodinator: Achmad Kautsar, S.E., M.M

Anggota: R.A. Sista Paramita, S.E., M.Si.

Sie Perlengkapan dan Keamanan

Koodinator: Khoirur Rozaq, S.E.Sy., M.M.

Anggota: Norman Arif, S.E., M.M.

Sie Humas dan Pubdekdok

Koodinator: Zainur Rohman, S.E., M.M.

Anggota: Tias Andarini, S.E., M.M. dan Drs. Ec. Budiono, M.Si.

Sie Prosiding dan Kesekretariatan

Koodinator: Agus Frianto, S.T., S.E., M.M.

Anggota: Nurul Indawati, S.E., M.M.

Sie Sponsorship

Koodinator: Dr. Sri Setyo Iriani, M.Si

Anggota: Yessy Artanti, S.E., M.Si., Sanaji, S.E., M.Si., Hujjatullah Fazlurrahman, S.E.,

M.B.A., dan Fandi Fathoni, S.Pd., M.S.M.

Sie Konsumsi

Koodinator: Monika Tiarawati, S.E., M.M.

Anggota: Yusnia Eka Ruliartiningsih, S.Pd.

REVIEWER

Prof. Dr. Dewie Tri Wijayanti Wardoyo M.Si. : Universitas Negeri Surabaya

Dra. Hj. Anik Lestari Andjarwati, M.M : Universitas Negeri Surabaya

Dr. Purwohandoko, M.M : Universitas Negeri Surabaya

Dr. Andre Dwijanto Witjaksono, S.T., M.Si. : Universitas Negeri Surabaya

Dr. Anang Kristyanto, S.Sos., M.Si. : Universitas Negeri Surabaya

Dr. Sri Setyo Iriani, S.E., M.Si. : Universitas Negeri Surabaya

Dr. Musdholifah, S.E., M.Si. : Universitas Negeri Surabaya

Nadia Asandimitra, S.E., M.M. : Universitas Negeri Surabaya

Widyastuti, S.Si., M.Si. : Universitas Negeri Surabaya

Dwiarko Nugrohoseno, S.Psi., M.M. : Universitas Negeri Surabaya

Yessy Artanti, S.E., M.Si. : Universitas Negeri Surabaya

Dr. Ulil Hartono, S.E., M.Si. : Universitas Negeri Surabaya

Monika Tiarawati, S.E., M.Si. : Universitas Negeri Surabaya

Agus Frianto S.T., S.E., M.M. : Universitas Negeri Surabaya

Trias Madanika K, S.E., S.Pd., M.M : Universitas Negeri Surabaya

Hujjatullah Fazlurrahman, S.E., MBA. : Universitas Negeri Surabaya

Rosa Prafitri J, S.E., M.SM. : Universitas Negeri Surabaya

Nurul Indawati, S.E., M.M. : Universitas Negeri Surabaya

DAFTAR ISI

1 Pengaruh Struktur Kepemilikan terhadap Kinerja dengan

Internasionalisasi sebagai Intervening Variable pada Perusahaan

yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada Periode 2012-

2016

1-22

Alvina Andrea Christina, Deddy Marciano

2 Pengaruh Hubungan Internasionalisasi terhadap Kinerja dengan

Kepemilikan Asing sebagai Variabel Moderasi pada Perusahaan

yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2012-2016

23-55

Roessiana Dwiki Listiyani, Deddy Marciano

3 Perspektif Keperilakuan dalam Rangka Meningkatkan Akuntabilitas

di PT 123 56-68

Rheza Aditya

4 Pengaruh Gender dalam Dewan Komisaris terhadap Nilai

Perusahaan dengan Family Control sebagai Variabel Moderasi di

Indonesia 69-84

Elsa Limbago

5 Pentingnya Kompetensi SDM dalam Pengoperasian Sistem

Akuntansi Instansi Berbasis Akrual (SAIBA) Guna Menghasilkan

Laporan Keuangan yang Berkualitas 85-95

Indah Ayu Johanda Putri

6 Analisis Faktor Pengaruh Financial Management Behaviour

Mahasiswa Aceh 96-108

Muhammad Rizal Fahlevi Ata, Nadia Asandimitra

7 Pengaruh Corporate Governance terhadap Dividend Payout pada

Perusahaan Manufaktur di Indonesia Periode 2013-2017 109-114

Vanesa Novilia Limarta, Njo Anastasia

8 Building Work-Life Balance in Young Generation Civil Servants in

The National Cyber and Crypto Agency 115-130

Ilyas Darmawan, Ryandi Yusuf

9 Dividend Payout Ratio: Faktor Alternatif Mengukur Kesejahteraan

Pemegang Saham 131-140

Dedy Iman Rustanto

10 Reaksi Pasar Modal Indonesia terhadap Pengumuman Penetapan

Presiden dan Wakil Presiden 2019 (Event Study Saham LQ45 yang

Terdaftar di Bursa Efek Indonesia) 141-150

Theresia Seviany Stefania Dewa, Hironnymus Jati, Paulina Y. Amtiran

11 Preliminary Reflection on Basic Principle of Operation Management

for Public Work Infrastructure Asset Management 151-159

Hitapriya Suprayitno, Ria Asih Aryani Soemitro

12 Pengaruh Firm Size, Working Capital Turnover, Liquidity dan Sales

Growth terhadap Profitabilitas Perusahaan Food and Beverages di

BEI Tahun 2013-2017 160-170

Salsabila Januar Cyta, Yuyun Isbanah

13 Internasionalisasi dan IPO Underpricing Perusahaan Go Public

Indonesia yang Dimoderasi oleh Ownership Structure 171-186

Threslia Regina Martha Leuw, Deddy Marciano

14 Rancangan Sistem Pengendalian Manajemen untuk Menumbuhkan

Employee Engagement di Unit Bisnis Retail PT X 187-210

Intan Kirana, Sujoko Efferin

15 Rancangan Konseptual Gamifikasi untuk Mengatasi Masalah

Turnover Karyawan dan Keterlibatan Karyawan di Adelia Café'n

Resto 211-226

Felicia Susanto, Bonnie Soeherman

16 Penyusunan Kamus Kompetensi di Departemen Harga PT. XYZ

227-247

Ratna Dewi Rusli

17 Strategi Peningkatan Kinerja berdasarkan Analisis Motivasi Kerja

dan Kepuasan Kerja pada Tenaga Medis 248-256

Wayan Karsana

18 Pengaruh Pengembangan Karir, Keselamatan Kerja, dan Sistem

Penilaian Kinerja pada Komitmen Organisasi Karyawan yang di

Mediasi oleh Kepuasan Kerja pada PT Astra Honda Motor (AHM)

Jakarta

257-275

Amin Dwi Immawan Ramadhani

19 Dampak Kesehatan Lingkungan Kerja, Kompensasi, dan

Pengembangan Karir terhadap Komitmen Afektif Karyawan melalui

Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi (Studi pada BPJS

Ketenagakerjaan Wilayah D.I Yogyakarta)

276-297

Muhamad Aris Sulistyono, Zaenal Mustafa EQ,MM

20 Analysis of Work Cultural for Millennial in The Industrial

Revolution 4.0 298-306

Syaiful Rahman

21 Communication Pattern of Organization Leadership in The

Industrial Revolution Era 4.0 307-312

Syaiful Hidayat

22 Pengaruh E- Service Quality terhadap Customer Loyalty melalui

Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Pengguna

Aplikasi TOKOPEDIA) 313-328

Gita Mandasari, Anik Lestari Andjarwati

23 Pengaruh Korean Wave dan Gaya Hidup Konsumtif terhadap

Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Nature Republic Di

Surabaya) 329-343

Tienia Wijaya, Sri Setyo Iriani

24 Flash Sale, Brand Ambassador, Ulasan Produk, dan Keamanan

Berdampak pada Keputusan Pembelian Secara Online di SHOPEE 344-365

Utami Puji Lestari, Mukti Kemarauwana, Kamalatul Muzayana

25 Pengaruh Karakteristik Perusahaan terhadap Pola Pembayaran

Dividen pada Perusahaan Sub-Sektor Makanan & Minuman 366-373

Devi Kartika, Njo Anastasia

26 Nilai Altruistik Atas Kepercayaan Merk terhadap Kepuasan

Pelanggan Pengguna Aplikasi Go-Food di Surabaya 374-383

Dewi Nuraini, Adrianto Trimarjono

27 Faktor yang Mendasari Penonton untuk Berlangganan Layanan

Streaming Online Netflix (Studi pada Penonton Layanan Streaming

Netflix) 384-398

Agus Ega Pamungkas, Widyastuti

28 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Sikap Konsumen terhadap Iklan

Video Online Youtube di Indonesia 399-406

David Mulya Santoso, Silvia Margaretha, Dra.ec. Indarini

29 The Effect of Profitability Ratio and Leverage Ratio on Changes in

Profit at Food and Beverages Companies are Registered on The

Indonesia Stock Exchange Period 2015-2017 407-422

Yufenti Oktafiah

30 Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kebermanfaatan, dan

Promosi Penjualan terhadap Niat Menggunakan dengan Sikap

sebagai Variabel Intervening (Studi pada Pemilik Aplikasi Paypro) 423-436

Gunawan Muhammad, Yessy Artanti

31 Pengaruh Brand Love dan Brand Trust terhadap Repurchase

Intention melalui Word Of Mouth sebagai Variabel Intervening

(Studi Pada Konsumen Jersey Authentic PERSEBAYA Surabaya) 437-453

Rahino Purbayu Santoso, Yessy Artanti

32 Analisa Pengaruh Lokasi, Tata Letak, dan Teknik Visual terhadap

Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan 454-467

Rohmad Prio Susanto, Tri Sudarwanto

33 Peran Kepemimpinan Kepala Sekolah terhadap Kinerja Guru

Administrasi Perkantoran dan Prestasi Siswa SMK Administrasi

Perkantoran di Surabaya 468-474

Novi Trisnawari, Bambang Suratman, Siti Sri Wulandari

34 Pengaruh Service Quality terhadap Loyalty Dimediasi Customer

Satisfaction, Trust dan Commitment pada Klinik Kecantikan di

Surabaya 475-488

Monica Lorentia Wiyono, Dr. Erna Andajani, S.T., M.M., CRM

35 Trust, Easy and Security Effect on Purchase Decisions in SHOPEE

489-508

Dimas Arby Pratama, Dra. Hj. Anik Lestari Andjarwati, M.M

36 Handling Of Customer Complain Through Service Recovery And Its

Implication On Customer Forgiveness And Turnover Intention 509-521

Fachri Eka Saputra, Berlian Citra Wulansari, Sularsih Anggarawati, Rina

Suthia Hayu

37 Inovasi Teknologi dalam Pemasaran Olahraga: Upaya Manajemen

Merek Grup Olahraga dalam Mengembangkan Teknologi Informasi

Big Data Komunitas Penggemar di Indonesia 522-531

Febrina Hambalah

38 Pentingnya Inovasi dan Kreatifitas di Era Teknologi Digital

532-539

Ahmad Zafrullah Tayibnapis, Lucia E. , Radita Gora TnWuryaningsih

39 Dinamika Sistem Pengendalian Manajemen Tiga Generasi

Perusahaan Keluarga MB 540-552

Mitha Widjaja, Bonnie Soeherman

40 Rancangan Sistem Pengendalian Manajemen Berbasis Spiritualitas

pada PT X Tbk 553-571

Tommy Sidharta, Sujoko Efferin

41 Strategy Design in a Study Case of PT X

572-583

Yeremia Sugianto, Werner Ria Murhadi

42 Knowledge Translation : Quality Circle dalam Lingkungan Kerja

Kolaboratif 584-601

Anthony Hertantyo, Aluisius Hery Pratono

43 Strategi untuk Mencapai Keunggulan Bersaing pada Startup Bisnis

Melalui Konsep Total Quality Management 602-617

Timotius FCW Sutrisno

44 Memacu Pertumbuhan Usaha melalui Orientasi Pemilik UMKM

Kawasan Wisata Religi di Jawa Timur 618-629

Wahyudiono

45 Pengaruh Pelatihan, Pemberdayaan, dan Pemberian Modal Usaha

terhadap Peningkatan Pendapatan pada Kelompok Wanita Rawan

Sosial Ekonomi (WRSE) Kecamatan Bugul Kidul Kota Pasuruan 630-642

Nurul Akramiah

46 Analisa Dampak Ekonomi Adanya Pelabuhan Ikan Muncar

Banyuwangi terhadap Peningkatan Taraf Hidup Masyarakat 643-652

Mohamad Dedi, Estu Handayani

47 Inovasi Pendidikan: Pengembangan Modul Pembelajaran

Manajemen Perbekalan Berbasis Portfolio 653-660

Brillian Rosy, Meylia Elizabeth Ranu

48 Analisis Krisis Sistem Pengendalian Manajemen Berbasis Nilai

Confucius pada PT X (孔子) 661-683

Cynthia Ciptadi, Sujoko Efferin

49 Literasi Ekonomi: Mampukah Karakter Idaman Jelita Universitas

Negeri Surabaya Mempengaruhinya? 684-688

Mohamad Arief Rafsanjani, Ni'matush Sholikhah, Albrian Fiky Prakoso

50 Pengaruh Internal Service Quality dan Quality of Work Life

terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai

Variabel Intervening 689-710

Rizka V.E. Putri Lasabuda

51 Perbedaan Rata-Rata Return End of The Year pada Indeks Harga

Saham Gabungan dan Indeks Industri Sektoral di Indonesia Periode

2014-2018 711-720 Glenn Torana Christopherus Lukito, Bertha Silvia Sutejo, S.E., MSi., CSA,

Dr. Deddy Marciano, S.E., M.M., CSA, CBC

52 Perilaku Keuangan Generasi Milenial dalam Berinvestasi di

Yogyakarta 721-731

Dian Permatasari

53 Struktur Pemasaran Garam di Madura

732-738

Prasetyo Nugroho, Aprilina Susandini

54 Pengaruh Faktor Psikologi dan Faktor Demografi terhadap

Keputusan Investasi 739-755

Arstantya Raka Rahadian Putra

55 Reaksi Pasar Modal Indonesia terhadap Pengumuman Penetapan

Presiden dan Wakil Presiden 2019 (Event Study Saham Lq45 yang

Terdaftar di Bursa Efek Indonesia) 756-765

Theresia Seviany Stefania Dewa, Hironnymus Jati, Paulina Y. Amtiran

56 Pengukuran Tingkat Kepuasan Wisatawan terhadap Fasilitas Wisata

di Pantai Lasiana 766-786

Ronald P.C. Fanggidae, Maria Leliana R. Bere

57 Pettern of Profit-Sharing sebagai Faktor Penentu Pendapatan Petani

Garam di Madura 787-796

Echsan Gani, M. Boy Singgih Gitayuda

58 Pengaruh Budaya Ewuh-Pakewuh terhadap Niat Whistleblowing

797-806 Rizka Furqorina, Adelia Shabrina Prameka, Agus Hermawan, Rayie

Tariaranie Wiraguna

59 Pengembangan Buku Ajar Pengantar Teori Ekonomi Mikro Berbasis

Kontekstual pada Pembelajaran Ekonomi di Sekolah dan Platform

Android 807-817 Retno Mustika Dewi, Dhiah Fitrayati, Triesninda Pahlevi, Tessa

Rachmaviani

60 Pengaruh Sosial Media Influencer dan Kepercayaan Merek terhadap

Keputusan Pembelian Kosmetik 818-822

Raya Sulistyowati, Rima Rohmatun Nisa

61 Proses PBL Berbasis Android pada Pasar Persaingan Monopolistik

untuk Menumbuhkan Kreativitas pada Kelompok Start Up 823-831

Jun Surjanti, Tony Seno Aji, Zainur Rahman

62 Peningkatan Kualitas Pelayanan Prima Melalui Budaya 3S (Senyum,

Sapa, Salam) di Fakultas Teknik (FT) Universitas Negeri Surabaya 832-841

Anton Hartanto, Indra Yanuar

63 Pengaruh Job Insequirity, Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja

terhadap Kinerja dan Turnover Intention pada Karyawan Kontrak di

Tempat Kerja 842-857

Ani Suhartatik, P. Julius F. Nagel

64 Manufacturing Flexibility and Competitive Advantage

858-870

Rina Sulistiyani, Djumilah Hadiwidjojo

65 Pengaruh Work-Life Balance terhadap Organizational Citizenship

Behaviour (OCB): Peran Mediasi Komitmen Organisasional (Studi

pada Pegawai Inspektorat Jenderal Kementerian Hukum dan HAM

RI) 871-885

Anisa Dewi Kartika Sari

66 Mengembangkan Usaha Alas Kaki: Bagaimana Strategynya?

886-898

Novi Marlena

67 Pengaruh Orientasi Tujuan terhadap Motivasi dan Kepuasan

Pelatihan Karyawan pada PT Pelabuhan Indonesia III dengan

Persepsi Offshoring sebagai Variabel Moderasi 899-907

Putri Nur Mawartiningsih, Dwiarko Nugrohoseno

68 Bukti Empiris Potensi Accounting Fraud untuk Pengambilan

Keputusan Manajemen bagi Koperasi di Era Industri 4.0 908-916

Muhammad Ghofirin, Hafid Algristian

69 Optimalisasi Model Pemberdayaan Koperasi dalam Pengelolaan

Sentra Umkm di Jawa Timur 917-925

JFX. Susanto Soekiman, R.Agus Baktiono, Shanty Ratna Damayanti

70 Implementasi dan Evaluasi Sistem Berbasis Online pada PT Gangsar

Rejeki 926-941

Mellisha Ika Kisnanto

71 Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-Wom) di Media Sosial

Facebook terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pelanggan

Muca Cafe Kupang) 942-957

Antonio Eli Lomi Nyoko, Anthonia Debora Dila Semuel

72 Evaluasi Competitive Marketing Strategy pada UMKM Tahu Baxo

Ibu Yuni Surabaya melalui Analisa SWOT 958-964

Tias A. Indarwati, Grace Chintia S.