Penawaran Maintenance - Avantgarde Capital

PT. VITYA PERSADA INFORMATIKA IT Solutions, System Integrator, Supplier, and Consultant

Jalan Raya Kebon Jeruk No. 11A, Jakarta Barat 11530. Phone. +6221- 36110600, Fax. +6221- 53652287 [email protected] www.vipernetwork.net

No : 018/SP-MTN/X/2013 Jakarta, 16 Oktober 2013

Hal : Penawaran maintenance komputer dan jaringan

Kepada Yth, AVANTGARDE CAPITAL Attn. Ibu Anastasia di tempat

Dengan hormat,

Berdasarkan informasi yang kami peroleh mengenai kebutuhan jasa maintenance komputer

dan perangkat jaringan di perusahaan Ibu, terlampir kami sampaikan penawaran harga

untuk paket-paket maintenance komputer dan jaringan. Jika Ibu membutuhkan informasi

lebih lanjut mengenai penawaran ini atau produk kami yang lainnya, Ibu dapat

menghubungi kami di nomor 021-36110600 atau HP 0818877035.

Demikian penawaran ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Johan Sumantri



PAKET LAYANAN IT MAINTENANCE

PAKET SOHO (1-5 Unit Computer)

Description

- 1 (satu) kali kunjungan rutin perbulan

- 1 (satu) kali kunjungan non rutin perbulan (ON-CALL).

(Visit response time max 24 jam setelah permintaan kunjungan).

- Trouble shooting setiap permasalahan (hardware dan software)

- Update/install Antivirus, software, operating system.

- Pengecekan kapasitas/kualitas hardware

- Pemeliharaan sistem jaringan.

- Waktu pelayanan : Senin Jumat | 10:00 - 15:00

- Phone assistance : Senin Sabtu | 09:00 - 18:00

- Backup Unit : Tidak ada

- Maintenance Report dan Problem Log

- Maksimal waktu kunjungan 5 jam/kunjungan

HARGA PAKET Rp. 700.000/bulan | Rp. 4.000.000/6bulan | Rp. 7.700.000/tahun

PAKET SOHO PREMIUM (6-10 Unit Computer)

Description

- 2 (dua) kali kunjungan rutin perbulan

- 2 (dua) kali kunjungan non rutin perbulan (ON-CALL).






- Waktu pelayanan : Senin Sabtu | 09:00 - 16:00


- Backup Unit : 1 (satu) unit maksimal (komputer, deskjet printer, router/switch)



HARGA PAKET Rp. 1.300.000/bulan | Rp. 7.500.000/6bulan | Rp. 14.300.000/tahun



PAKET CORPORATE (11-20 Unit Computer)

Description

- 2 (dua) kali kunjungan rutin perbulan

- 4 (empat) kali kunjungan non rutin perbulan (ON-CALL)


- Trouble shooting setiap permasalahan (hardware dan software).


- Pengecekan kapasitas/kualitas hardware.


- Data Backup



- Backup Unit : 2 (dua) unit maksimal (komputer, deskjet printer, router/switch)




PAKET CORPORATE PREMIUM (21-30 Unit Computer)

Description

- 4 (empat) kali kunjungan rutin perbulan

- 4 (empat) kali kunjungan non rutin perbulan (ON-CALL).






- Data Backup



- Backup Unit : 4 (empat) unit maksimal (komputer, deskjet printer, router/switch)




Additional Services

No. Description Qty Price

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Setup Mikrotik/Cisco

Kunjungan tambahan

Backup Unit tambahan

Data Recovery

Penambahan unit perangkat yang di maintenance

Penambahan jam kunjungan

1 unit

1 visit

1 unit

1 GB

1 unit

1 jam

Rp. 1.000.000

Rp. 150.000

Rp. 100.000

Rp. 500.000

Rp. 150.000

Rp. 15.000



Syarat dan Ketentuan :

Pembayaran dilakukan paling lambat setiap tanggal 30 (tiga puluh) setiap bulannya.

Waktu/hari kunjungan rutin disesuaikan dengan kesepakatan.

Maintenance hanya dilakukan pada perangkat-perangkat yang telah didata sebelumnya.

Biaya yang tercantum tidak termasuk biaya perbaikan hardware.

Jasa maintenance tidak termasuk biaya untuk penggantian spare part.

Pengerjaan kunjungan ON-CALL dilakukan keesokan harinya, jika permintaan service

dilakukan diatas pukul 15.00 WIB, kecuali untuk paket CORPORATE PREMIUM.

Pengerjaan servis dapat dilakukan secara remote sesuai dengan kesepakatan.

Kami tidak bertanggung jawab dengan permasalahan hukum jika klien menggunakan

software bajakan.

Minimal kontrak 1 (satu) tahun, dengan sistem pembayaran yang dapat disesuaikan.

Penawaran Maintenance - Avantgarde Capital

Documents

Transcript of Penawaran Maintenance - Avantgarde Capital