Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi...
Transcript of Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi...
![Page 1: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/1.jpg)
Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam
Promosi Pariwisata
![Page 2: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/2.jpg)
Outline
• Kebutuhan sektor pariwisata akan dukungan teknologi informasi
• Peta teknologi informasi yang tersedia
• Memilih teknologi informasi yang sesuai
![Page 3: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/3.jpg)
Perbedaan sistem informasi danteknologi informasi
Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang
mampu menyediakan informasi yang bermanfaat bagipenggunanya. Sedangkan Teknologi informasi adalahhasil rekayasa manusia terhadap proses penyampaianinformasi dari pengirim ke penerima sehingga: lebihcepat, lebih luas sebarannya dan lebih lama penyimpanannya.
Dari pengertian di atas, dapat kita simpulkanperbedaan SI dan TI adalah, SI merupakan sistem yang menyediakan informasi bagi penggunanya. SedangkanTI lebih kepada teknologi yang digunakan untukmenunjang semua kegiatan SI.
![Page 4: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/4.jpg)
Elemen dalam proses komunikasi
Sender
Receiver
Media
Message DecodingEncoding
ResponseFeedback
Noise
![Page 5: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/5.jpg)
Memilih target audience
– Harus ditentukan
– Jika audience orang asing, maka informasi harus dibuat dalam bahasa asing
– Kebanyakan promosi di Indonesia menggunakan bahasa Indonesia (melihat ke dalam)
![Page 6: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/6.jpg)
Menentukan respon yang
diharapkan
Biasanya: sales
Langkah (states) dari pembeli
1. Awareness
2. Knowledge
3. Liking
4. Preference
5. Conviction
6. Purchase
![Page 7: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/7.jpg)
Awareness
Pengulangan nama
Menunjukkan ciri khusus
Fisik lokasi (warna, jarak):
red roof
Baju khusus (baju daerah):
Singapore airlines
![Page 8: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/9.jpg)
Pengucapan bahasa asing yang salah……
tetapi tetap dimengerti…
KONTINEN
![Page 10: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/10.jpg)
CHICKEN STEAK
Cosmos MAGIC JAR
![Page 11: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/11.jpg)
Menentukan isi pesan
Bisa berdasarkan
Rasional
Emosional
Moral
![Page 12: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/12.jpg)
Struktur pesan
• Pilihan
– Memberikan kesimpulan secara eksplisit atau
membiarkan audience yang menentukan
– Argumen satu sisi atau argumen dua sisi
– Argumen diletakkan di awal pesan atau
diakhir pesan
![Page 13: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/13.jpg)
Format pesan
Bergantung kepada media yang digunakan
Iklan TV: kata, suara, dan gambar
Iklan cetak hanya kata dan gambar
Bentuk mempengaruhi
Sampel terhadap kemasan kopi:
coklat: 75% merasa kopi kental (strong)
merah: 85% merasa kopi rich
biru: mild
kuning: weak
![Page 14: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/14.jpg)
Sumber pesan
Dipengaruhi oleh karakter pembawa
pesan
Expertise
Kepercayaan (trustworthiness)
Disenangi (likebility)
![Page 15: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/15.jpg)
Ide Lain
Program untuk merencanakan paket perjalanan wisata di Indonesia
Lokasi-lokasi yang dituju, apa saja yang dilihat
Waktu yang dibutuhkan
Perkiraan biaya
Pendukung yang terkait (hotel, restoran, gift shop)
Saran souvenir yang perlu dibeli
Cultural comments: potongan bahasa, gesture
{personalisasi: pick and place}
![Page 16: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/16.jpg)
Yang harus diperhatikan
1. Identifikasi target audience
2. Menentukan respon yang diharapkan
3. Memilih pesan (message)
4. Memilih media
5. Memilih sumber pesan
6. Mengumpulkan feedback
![Page 17: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/17.jpg)
Pemanfaatan Teknologi
Informasi Dalam Promosi
Destinasi Wisata
![Page 18: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/18.jpg)
www.denpasar.go.id
![Page 19: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/21.jpg)
indonesia.insan.web.id
![Page 22: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/26.jpg)
Program untuk merencanakan paket perjalanan
wisata di Indonesia
Lokasi-lokasi yang dituju, apa saja yang dilihat
Waktu yang dibutuhkan
Perkiraan biaya
Pendukung yang terkait (hotel, restoran, gift
shop)
Saran souvenir yang perlu dibeli
Cultural comments: potongan bahasa, gesture
{personalisasi: pick and place}
![Page 27: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/27.jpg)
Teknologi Yang Tersedia
![Page 28: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/28.jpg)
Lain-lain
e-government merupakan salah satu aplikasi pemacu untuk memasarkan destinasi wisata
Namun masih banyak situs web Indonesia yang belum tepat dalam menyampaikan informasinya
Target informasi untuk orang asing akan tetapi informasi dalam Bahasa Indonesia
Situs web kebanyakan berisi berita (seperti koran) padahal yang dibutuhkan adalah informasi pariwisata
Teknik mengemas informasi masih kurang efektif
![Page 29: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/29.jpg)
Pemanfaatan IT
Telepon, fax, handphone
Mesin ATM
Email, Web (WWW)
… pervasive, ubiquitous …
“Ada yang belum pernah menggunakan telepon?”
“Ada yang belum pernah menggunakan e-mail?”
![Page 30: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/30.jpg)
Daya Saing Bisnis
Faktor yang menentukan daya saing
Pasar
SDM
Teknologi
Finansial
Infrastruktur
![Page 31: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/31.jpg)
IT di Pariwisata
Front-end
– Informasi/promosi
– Reservation
Back-end
– Hotel Reservation
System
– Database user
– Customer Relationship
Management
– Payment system
![Page 32: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/32.jpg)
Internet: salah satu produk IT
Manfaat Internet
Komunikasi asinkron: tidak perlu ada pada
waktu yang bersamaan (masalah untuk zona
waktu yang berbeda), buka 24 jam/hari
Misal: orang Amerika yang ingin mencari
informasi tentang hotel di Bali
Privat: tidak diganggu oleh penyedia jasa,
dapat diakses dari rumah. Personalisasi
![Page 33: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/33.jpg)
Manfaat IT (lanjutan)
Dapat menyediakan
informasi sedetail mungkin:
harga, lokasi, informasi
sekeliling, cuaca, attraction,
events.
![Page 34: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/34.jpg)
Manfaat IT (lanjutan)
Jangkauan ke seluruh dunia dan murah
Melawan bad publicity tentang Indonesia.
Misal: Indonesia dianggap tempat
kerusuhan sehingga orang takut berkunjung
Kredibilitas: memiliki nomor telepon, web
site, email
![Page 35: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/35.jpg)
www.easttnvisit.com
Map
Golf course
Heritage trail
Annual events
Water recreation
State parks
Recreation area
Air Travel
Contact us
![Page 36: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/37.jpg)
www.indo.comBali Online
![Page 38: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/38.jpg)
www.jakartastreets.com
![Page 39: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/39.jpg)
Indonesia.elga.net.id
![Page 40: Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Promosi Pariwisatafile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/ANTON_SUDARTONO/Sistem... · Sistem informasi adalah sistem terintegrasi yang mampu menyediakan](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052611/5c79984b09d3f2a9708b85d6/html5/thumbnails/40.jpg)