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S O C I A L I N S I D E A T T E N Z I O N E Segui lo speciale anche su Speciale Croazia-Slovenia-Serbia Travel Operator Book Qualche idea in più A pag 8 a cura della redazione 13 maggio 2016 Quotidiano www.travelquotidiano.com 6 PECIALE Croazia, Slovenia, Serbia e Montenegro La novità è il volo da Zagabria per Milano, che si aggiunge a quello da Roma e allo sta- gionale per Venezia Bianka Pezic Croatia Airlines Già dall’inizio dell’anno abbiamo notato un aumento delle prenotazioni per tutta la regione Vera Kermez Aurora Viaggi Dal 9 all’11 giugno prossimi è in calendario a Terme Catez lo Slovenian incoming workshop Gorazd Skrt Ente turismo Sloveno Slovenia incoming workshop 2016 Da segnare in calendario: 9-11 giugno, presso il resort benessere delle Terme Čatež, si terrà il più grande even- to b2b della Slovenia. «Il Siw è un appuntamento che consiglio vivamente a tutte le agenzie di viaggio, ai to e agli altri attori italiani del turismo - spiega Gorazd Skrt, direttore dell’ente per il turismo sloveno in Italia -. Durante il workshop si avrà l’opportunità di incontrare i manager dei principali hotel, spa, centri benessere e parchi della Slovenia. Contestualmente verranno orga- nizzati tour di studio per conoscere meglio la Slovenia. I tour sono legati tra loro da un tema comune: l’acqua, verso cui noi sloveni abbiamo un grande amore, sia essa dolce, salata o termale: si potrà scoprire la magia del lago alpino di Bled, le suggestioni mediterranee del Litorale sloveno, la bellezza dei nostri fiumi e i poteri rigeneranti delle nostre acque termali». Lubiana, capitale verde d’Europa 2016 La città, incoronata Capitale verde d’Europa per il 2016, si fa sempre più apprezzare dai turisti italiani. «Un quinto dei turisti stranieri che affollano Lubiana sono provengono dal Belpaese, soprattutto nel periodo delle festività di fine anno, quando la capitale si illumina, richiaman- do i visitatori per il mercatini di Natale. La prossimità con l’Italia è il nostro punto di forza su questo prodotto: Lubiana si collo- ca a pieno titolo tra le capitale europee considerate top destination soprattutto per gli short break. Ottime notizie anche sul fronte dei collegamenti che avvicinano il Sud Italia grazie agli otto charter in parten- za da Napoli e Palermo su Lubiana». Mare, Natura e Short break: non solo tutto questo ma molto di più «Rispetto ai nostri competitor non siamo un Paese riconoscibile per una precisa e univoca vocazio- ne: non siamo esclusivamente mare o solo natura, oppure una meta soltanto da short break: siamo tutto questo e molto di più! La nostra proposta è strutturata, ciò rappresenta il nostro principale e indiscusso punto di forza che ci ha consentito di distribuire la domanda lungo tutte e quattro le sta- gioni dell’anno, in modo da poter dire agli agenti di viaggio: la Slovenia è vicina e vendibile 365 giorni l’anno - afferma Gorazd Skrt -. Gli italiani si confermano turisti fedeli, al primo posto tra i mercati stranieri pari al 20% del totale. Nel 2015 abbiamo registrato 450 mila arrivi e un milione di pernottamenti, con una media di due giorni e mezzo di permanenza: puntiamo a raggiungere nel 2016 un +10%. Ma il dato più interessante arriva direttamente dalle agenzie: la domanda è più consapevole rispetto al passato: diventiamo una destinazione sempre “più cercata”, significa che aumenta la percentuale di turisti che arrivano in agenzia chiedendo la Slovenia. La domanda è fra- zionata in base alla nostra offerta, a sua volta declinata rispetto alle differenti tipologie di clientela: il 25% dei turisti è fedele alle terme, il 25% predilige la costa, da notare un’impennata del 10% relativa alle Alpi, alla montagna in generale che rafforza le presenze nei periodi di spalla, mentre in resto si spartisce nel maxi segmento del turismo culturale, trainato da Lubiana». archivio STO & LifeClass archivio STO & LifeClass

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S O C IAL I

NS

ID

EATT

ENZIONE

Segui lo speciale anche su Speciale Croazia-Slovenia-Serbia Travel Operator Book

Qualche idea in piùA pag 8

a cura della redazione

13 maggio 2016Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om6

PECIALE

Croazia, Slovenia, Serbia e Montenegro

La novità è il voloda Zagabria perMilano, che siaggiunge a quelloda Roma e allo sta-gionale per VeneziaBianka PezicCroatia Airlines

Già dall’iniziodell’anno abbiamonotato un aumento delle prenotazioniper tutta la regioneVera KermezAurora Viaggi

Dal 9 all’11giugno prossimiè in calendarioa Terme Catez lo Slovenianincoming workshopGorazd SkrtEnte turismo Sloveno

Slovenia incoming workshop 2016

Da segnare in calendario: 9-11 giugno, presso il resortbenessere delle Terme Čatež, si terrà il più grande even-to b2b della Slovenia. «Il Siw è un appuntamento checonsiglio vivamente a tutte le agenzie di viaggio, ai to eagli altri attori italiani del turismo - spiega Gorazd Skrt,direttore dell’ente per il turismo sloveno in Italia -.Durante il workshop si avrà l’opportunità di incontrare imanager dei principali hotel, spa, centri benessere eparchi della Slovenia. Contestualmente verranno orga-nizzati tour di studio per conoscere meglio la Slovenia. Itour sono legati tra loro da un tema comune: l’acqua,verso cui noi sloveni abbiamo un grande amore, sia essadolce, salata o termale: si potrà scoprire la magia dellago alpino di Bled, le suggestioni mediterranee delLitorale sloveno, la bellezza dei nostri fiumi e i poteririgeneranti delle nostre acque termali».

Lubiana, capitale verde d’Europa 2016

La città, incoronata Capitale verded’Europa per il 2016, si fa sempre più

apprezzare dai turisti italiani. «Un quintodei turisti stranieri che affollano Lubiana

sono provengono dal Belpaese, soprattuttonel periodo delle festività di fine anno,

quando la capitale si illumina, richiaman-do i visitatori per il mercatini di Natale. Laprossimità con l’Italia è il nostro punto diforza su questo prodotto: Lubiana si collo-

ca a pieno titolo tra le capitale europeeconsiderate top destination soprattutto pergli short break. Ottime notizie anche sulfronte dei collegamenti che avvicinano il

Sud Italia grazie agli otto charter in parten-za da Napoli e Palermo su Lubiana».

Mare, Natura e Short break: non solo tutto questo ma molto di più

«Rispetto ai nostri competitor non siamo un Paese riconoscibile per una precisa e univoca vocazio-ne: non siamo esclusivamente mare o solo natura, oppure una meta soltanto da short break: siamotutto questo e molto di più! La nostra proposta è strutturata, ciò rappresenta il nostro principale e

indiscusso punto di forza che ci ha consentito di distribuire la domanda lungo tutte e quattro le sta-gioni dell’anno, in modo da poter dire agli agenti di viaggio: la Slovenia è vicina e vendibile 365giorni l’anno - afferma Gorazd Skrt -. Gli italiani si confermano turisti fedeli, al primo posto tra imercati stranieri pari al 20% del totale. Nel 2015 abbiamo registrato 450 mila arrivi e un milionedi pernottamenti, con una media di due giorni e mezzo di permanenza: puntiamo a raggiungere

nel 2016 un +10%. Ma il dato più interessante arriva direttamente dalle agenzie: la domanda è piùconsapevole rispetto al passato: diventiamo una destinazione sempre “più cercata”, significa che

aumenta la percentuale di turisti che arrivano in agenzia chiedendo la Slovenia. La domanda è fra-zionata in base alla nostra offerta, a sua volta declinata rispetto alle differenti tipologie di clientela:

il 25% dei turisti è fedele alle terme, il 25% predilige la costa, da notare un’impennata del 10%relativa alle Alpi, alla montagna in generale che rafforza le presenze nei periodi di spalla, mentre in

resto si spartisce nel maxi segmento del turismo culturale, trainato da Lubiana».

archivio STO & LifeClass

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L A PA R O L A A G L I E N T I

Dai city break ai festival

«Anche gli italiani sono au-mentati in questo felice ini-zio di 2016: +7% di arrivi eun aumento dell’11% deipernottamenti. L’Italia è unmercato fondamentale pernoi: per tutta la durata degliInternazionali d’Italia di Ten-nis, insieme all’Ambasciatadella Repubblica di Serbia aRoma, abbiamo aperto CasaSerbia promuovendo losport, il turismo, l’impresa el’agro-alimentare come temistrategici e landmark turi-stici del nostro paese. Gli al-tri mercati internazionali diriferimento sono Romania,Bulgaria, Slovenia, Monte-negro da cui proviene il30% degli arrivi totali.La nostra offerta turisticapunta molto sulle città (Bel-grado, Novi Sad, Nis), suicity break, sul Danubio, ilturismo culturale con le viedei Monasteri e i PatrimoniUnesco, i festival estivicome l’Exit e Guča».

Un fitto calendario di eventi

La Croazia è meta ideale in ogni periododell’anno, compreso quello dell’Avventoquando i tipici mercatini fanno di Zagabriail cuore pulsante del Paese. Ma sono forsela primavera e l’estate le stagioni più ricchedi manifestazioni, a cominciare dal festivaldi Deboto, che dal 2 al 5 giugno racchiudein un unico evento arte, enogastronomia,jazz e musica elettronica lungo le vie dellacittadina medievale di Sibenik. Si proseguecon l’INmusic festival di Zagabria, in pro-gramma dal 20 al 22 giugno sulle tre pic-cole isole al centro del lago Jarun. Dal 26al 30 giugno, l’Hideout festival di Novalja,sull’isola di Pag, è dedicato alla musicaelettronica. Sul fronte culturale, Cest is d’-Best Street festival di Zagabria, dal 26 mag-gio al 5 giugno e il festival delle Fiabe diOgulin dal 10 al 12 giugno. Da non dimen-ticare anche Vinistra, esposizione nazio-nale di vino e dei produttori vinicoli inIstria dal 13 al 15 maggio.

“Croatia full of life”

I numeri danno ragione alla politica di destagionaliz-zazione e diversificazione dell’offerta messa in campodall’ente del turismo croato. «Sull’onda dei positivi ri-sultati registrati dal mercato italiano, che nel 2015 hamesso a segno un +6,8% di arrivi pari a oltre un mi-lione di visitatori – conferma il direttore per l’Italia del-l’ente del turismo croato, Branko Curic -, miriamoquest’anno a un’ulteriore crescita. L’elemento trainantedovrebbe essere il nuovo collegamento stagionale Mi-lano – Zagabria operato dal 20 maggio da Croatia Air-lines». Sul fronte internazionale, la campagna di mar-keting “Croatia full of life” lanciata da poco vuole evi-denziare la varietà di proposte del Paese, che toccanonon solo mare e natura, ma anche cultura, storia, fol-clore, enogastronomia, sport, wellness, turismo me-dico, meeting e incentive.

Volo diretto Milano – Zagabria

La novità dell’estate, pro-grammata dal 20 maggio, èil volo diretto Milano – Za-gabria operato da Croatia

Airlines. «Con questo colle-gamento trisettimanale cheva ad aggiungersi a quelloattivo da Roma – spiega

Bianka Pezic, country mana-ger Italy di Croatia Airlines –puntiamo incrementare il

numero degli italiani che peruno short break o per unsoggiorno più lungo deci-dono di trascorrere qualchegiorno nella nostra capitale».

Serbia, 2016 col segno più

Inizio d’anno in crescita pergli arrivi in Serbia: «Il nu-

mero dei turisti è aumentatonel primo trimestre 2016 del17% rispetto allo stesso pe-riodo dell’anno precedente –spiega Aneta Uskokovic, mar-ket manager dell’Ente Nazio-nale del Turismo della Serbia-; da gennaio a fine marzo, ituristi stranieri sono cresciutidel 19% e complessivamente

da inizio 2016 quasi 300mila viaggiatori internazio-nali hanno visitato il Paese».

Speciale Croazia, Slovenia, Serbia e Montenegro13 maggio 2016

Quotidiano

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© Marko Vrdoljak

© Damir Fabijanić

© Mario Romulić & Dražen Stojčić

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Croatia Airlines «è lacompagnia di ban-diera croata ed è

stata recentemente coinvoltain un programma triennaledi ristrutturazione, termi-nato da poco con un bilanciopositivo – spiega Bianka Pe-zic, country manager Croa-tia Airlines per l’Italia -. Perla prossima estate abbiamointrodotto 4 nuove destina-zioni da Zagabria per Mi-

lano, San Pietroburgo, Li-sbona e Praga. La nuovarotta italiana, su MilanoMalpensa, prenderà il via il20 maggio e sarà operativafino al 28 ottobre 3 voltealla settimana (martedì, ve-nerdì e domenica) offrendobuone soluzioni per i viaggid’affari e leisure (voli incoincidenza per Spalato eDubrovnik). Per il lancio delnuovo volo abbiamo delle

tariffe promozionali a par-tire da 129 euro a/r, tutto in-cluso. L’offerta include an-che i voli da Milano (via Za-gabria) verso le altre desti-nazioni di Croatia Airlines –Spalato e Dubrovnik, già da159 euro. Penso che i volidiretti tra Milano e Zagabriadiano un buon contributo almercato italiano, offrendo lapossibilità ai passeggeri diconoscere Zagabria e la co-sta croata dell’Adriatico, ibeni naturali, culturali e sto-rici del Paese. Oltre al voloper Malpensa, a breve rico-mincia anche un altro colle-gamento stagionale dalNord Italia: il Venezia-Du-brovnik, dal 19 maggio al20 ottobre, di giovedì e sa-bato. Da Roma abbiamo icollegamenti giornalieri perSpalato, Dubrovnik il sabatoe domenica e Zagabria tutti igiorni. Per l’estate raddop-pia il volo di sabato e dome-nica, alternando Spalato-Dubrovnik»

La programmazionedi Aurora Viaggi suquest’area «è forte di

una lunga esperienza chedata 1963: possiamo dav-vero dirci di casa qui – di-

chiara Vera Kermez, diret-tore tecnico di AuroraViaggi -. Il catalogo 2016raccoglie un’ampia propostadi viaggio tra Slovenia,Croazia, Montenegro, Bo-snia Erzegovina e Serbia. InSlovenia, che rappresenta ilcuore della nostra program-mazione, copriamo tutte lelocalità turistiche e termali,fino alla montagna con illago di Bled e KranjskaGora. I trasferimenti da Trie-ste sono effettuati due voltealla settimana (giovedì e do-menica). I soggiorni termali,in particolare sono molto ri-chiesti, con un numero cre-scente di repeater. Vasta an-

che l’offerta croata: nostropunto di forza il Quarnaro ele sue isole, da Krk a Chersoe Lussino; o ancora Medu-lin, vicino a Pola. Abbiamoun’ampia disponibilità, chepoi spazia anche al resto delterritorio croato, da Zagabriaai parchi nazionali: il Paeseè percepito come una metasicura, che ha molto da of-frire e dunque è molto ri-chiesta. In generale, devodire che insieme alla Slove-nia e agli altri Paesi limi-trofi, sin dall’inizio del-l’anno abbiamo registratomolte richieste, in crescitarispetto all’anno scorso. InMontenegro proponiamo siasoggiorni settimanali per ap-profittare delle splendidespiagge, sia tour del Paese.In Bosnia itinerari ma anchesoggiorni mare benché lacosta sia di soli 10 chilome-tri. Infine in Serbia preva-lentemente tour, con Bel-grado che è molto gettonatada parte dei giovani».

Le new entry dell’estate2016: Milano, Lisbona,San Pietroburgo e Praga

Dal 19 maggioal 20 ottobre

riprende anche laVenezia-Dubrovnik

Il Quarnaro conle sue isole è

il prodotto puntadella nostra Croazia

QuattroLe frequenze settimanaliper Malpensa, dal 20maggio al 28 ottobre

Tre

Passeggeri 2015in Slovenia

3.500

Passeggeri 2015 tra Croazia, Montenegro, Serbia e Bosnia

oltre 2.000

Booking: 06 54 21 00 21

Booking: 040 63 13 00

C R O AT I A A I R L I N E S A U R O R A V I A G G I

Speciale Croazia, Slovenia, Serbia e Montenegro13 maggio 2016

Quotidiano

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O P E R A T O R E I L P R O D O T T O P U N T O D I F O R Z A«Nel 2016 lanciamo il nuovo hotel Socializing HotelMirna 4 stelle, pensato per le famiglie con ampi spazicomuni, per giocare e socializzare - spiega Aaron Ua-zeua, area sales manager del gruppo -. Il prossimo 1°giugno inaugureremo la spiaggia, che è stata rinnovatacon oltre 300 nuovi lettini. Ma il vero fiore al occhiellodella nostra offerta sarà l’apertura del nuovo Hotel Slo-venija: 144 camere, sarà il miglior 5 stelle dell’area».

«La nostra forza è rappresentata dall’offerta localeche riunisce i cinque elementi naturali caratteristicidel nostro territorio: il Mare Primordiale (acqua ter-male), l’Aqua Madre, il Fango delle saline, il mare edil clima. Ai nostri clienti proponiamo la thalasso te-rapia come stile di vita, in cui combiniamo i cinqueelementi, integrati ad una dieta sana».

«Con oltre 30 anni di offerta verso quest’area, pro-poniamo sempre di più le partenze garantite versotutti i Paesi in cui operiamo in quanto le riteniamopiù facilmente vendibili – afferma Ezio Biagioli, ti-tolare di Estland -. In particolare puntiamo moltosulla Serbia che offre una gamma vastissima di pro-dotti ed è ai più sconosciuta. Ancora poco noto an-che il Montenegro, che proponiamo anche con tourcombinati con Albania, Macedonia e Grecia».

«In Croazia per il turismo culturale proponiamo av-vincenti tour di gruppo. Tante soluzioni nelle localitàbalneari per famiglie con bambini; per i ragazzil’Isola di Pag e per una vacanza low cost anche nu-merosi appartamenti privati. In Slovenia week end aLubiana oppure soggiorni balneari e termali a Porto-rose e Bled. In Serbia, Belgrado e tour con partenzegarantite “I Monasteri della Serbia”».

«Il prodotto dedicato alle famiglie vede una richiestacostante - dice Sara Urbani, ufficio booking e program-mazione del to -. Anche la richiesta di soggiorno pergiovani (18-25 anni), per l’isola di Pag, seppur con unleggero calo rispetto al passato continua ad essere pre-sente. Un prodotto di nicchia che sta riscuotendo un ot-timo successo è il soggiorno nei fari e sempre in crescitaanche le vacanze in libertà in appartamenti privati».

«L’esperienza ventennale, con partner seri ed effi-cienti, ci permette di offrire pacchetti vacanza aprezzi competitivi. La celerità con la quale rispon-diamo ai preventivi e l’assistenza in loco durante ilsoggiorno, sono altre due caratteristiche che contrad-distinguono, da sempre, il nostro prodotto e la nostraprofessionalità sulla destinazione».

Booking: +386 5 692 90 01

Booking: 06 85 30 50 60

Booking: 0541 76 0337

Booking: 0381 72 791

LifeClass Hotels & Spa

Estland

Firmatour

Ente turistico di Zagabria

Il Piccolo Tiglio«Siamo in agenzia con i 10 cataloghi, di cui quattro car-tacei – spiega Sebastiano Mazzucchelli, titolare del to -.Croazia Mare, che comprende l’offerta balneare e l’en-troterra in Slovenia e Montenegro, Serbia, Bosnia, Ma-cedonia e Croazia Movida. Entrambi i cataloghi sonoaccompagnati dalle rispettive locandine da esporre invetrina così da assicurarsi una SpecialCommission del13%, (sino al 21 maggio). Degno di nota il nuovissimocatalogo Economy & Family Hotel».

«Trent’anni di conoscenza del prodotto; un bookingveloce, super disponibile, una struttura capillare sututto il territorio che ci consente di soddisfare le esi-genze di individuali e gruppi e “per non dover mai direno, ai nostri colleghi e ai loro clienti”. Investiamo sullosviluppo del nostro sito: abbiamo inaugurato uno spa-zio dedicato ai Siti Unesco dell’area e la sezione “pressreview”, oltre al poteziamneto delle apprezzatissimephotogallery».

« Zagabria - spiega Jasenka Mandzuka, head of promo-tion department dell’ente del turismo di Zagabria –vanta una ricchissima offerta culturale, musei, teatri,gallerie, mercati tipici e una divertentissima vita not-turna. Una scena gastronomica sempre più interes-sante, eventi d’ogni tipo, un’ampia offerta di alloggifanno della capitale della Croazia un’ottima scelta peril city break e anche una meta di turismo medico».

«Accessibilità (collegamento aereo diretto da Milano oRoma con i voli di Croatia Airlines), ottimo rapportoqualità-prezzo, variegata offerta culturale e simpatiadegli abitanti del posto sono solo alcuni dei punti diforza di questa affascinante città».

Contatto: [email protected]