Patevyys.fi koulutusesite

32Suomen Psykologisen Instituutin soveltavan

psykologian osasto järjestää eri alojen

ammattilaisille, erityisesti esimiestason

työntekijöille laadukasta koulutusta, jossa

sovelletaan kyseiseen kontekstiin uusinta

psykologian, psykoterapian sekä ohjauksen ja

neuvonnan alan tutkimustietoa ja teoriaa.

Suomen Psykologinen Instituutin tavoitteena

on antaa ja jakaa laadukasta, monipuolista ja

helposti hyödynnettävää näyttöön perustuvaa

psykologiaan liittyvää tietoa.

HAASTAVAT VUOROVAIKUTUSTILANTEET 4

JOHTAJUUDEN MERKITYS KRIISITILANTEESSA 6

JOHTAMISEN PSYKOLOGINEN PELISILMÄ I 8

KELTAINEN KILPIKONNA - JOHTAJAN MUISTIKOULU 10

MIELENTERVEYDEN HÄIRIÖT OIKEUSPROSESSISSA 12

MIELENTERVEYDEN HÄIRIÖT TYÖYHTEISÖSSÄ 14

PSYKOLOGISIA KEINOJA VIESTINNÄN TEHOSTAMISEEN 16

TYÖYHTEISÖN TUNNEMYRSKYT - JOHTAJAN NAVIGOINTIOPAS 18

54Sisältö:

�� Haastavat ihmistyypit ja haastavat luonnekombinaatiot, keinoja edistää kemioiden kohtaamista

�� Mikroilmeet ja –eleet osana nonverbaalista viestintää – kohti luotettavampaa ihmisten tulkintaa

�� Miten ottaa huomioon ihmisen luonteenpiirteet, voimavarat ja rajoitteet tavoitteellisessa vuorovaikutuksessa

�� Miten hyödyntää nonverbaalista kommunikointia tavoitteellisesti

�� Miten kehittää omaa ja toisten kuuntelemisen ja näkemisen taitoja

�� Miten painaa mieleen ja muistaa kerta kuulemalta useita yksityiskohtia, kuten ihmisten nimiä, osoitteita, päivä-

määriä, palaverissa sovittuja asioita, jne.

�� Peilisolujen ja tiedostamattoman havainnoinnin hyödyntäminen, eli subliminaalinen havaitseminen

Ilmoittautuminen:Raija Itäluoma p. p. 050 505 5145 email: [email protected]

Voit ilmoittautua myös ilmoittautumislomakkeella osoitteessa www.patevyys.fi

Koulutuspäivän ohjelma:09:00-10:15 Erilaiset ihmiset ja kemioiden kohtaaminen

10:15-10:30 Kahvitauko

10:30-12:00 Nonverbaalisen viestinnän tulkinta ja hyödyntäminen

12:00-12:45 Lounastauko

12:45-14:15 Haastavien tilanteiden ja ihmisten käsittely – uhkaavan tai muun hankalan tilanteen vakautus

14:15-14:30 Kahvitauko

14:30-16:00 Muistitekniikka vuorovaikutuksen ja suhteiden laadulliseen kehittämiseen

�� Keitä ovat haastavat ihmiset ja millaisia ovat haastavat tilanteet?

�� Miten käsitellä haastavia henkilöitä ja tilanteita?

�� Miten kehittää ja hyödyntää nonverbaalista yhteyttä toiseen?

�� Miten kehittää omaa ja toisten vuorovaikutusta?

�� Miten painaa mieleen ja muistaa yksityiskohtia ilman muistiinpanoja?

�� Palaverin osallistujien nimet kertalaakista

�� Mitä kukakin mistäkin sanoi ja milloin

�� Mitä mistäkin asiasta sovittiin

Kohderyhmä:Haastavissa vuorovaikutusammateissa toimivat, sekä erityisesti vuorovaikutusammattilaisten esimiehet ja muut

asiantuntijat, jotka haluavat konkreettisia menetelmiä oman ammatillisen sekä koko työyhteisön vuorovaikutuksen

kehittämiseen.

Paikka ja aikaKatso lisää www.patevyys.fi

Kouluttajat:Raul Soisalo, vaativan erityistason psykoterapeutti, psykoterapiakouluttaja ja –tutkija

Martti Vannas, lääkäri, taikuri ja muistikouluttaja

HAASTAVAT VUOROVAIKUTUSTILANTEET

6Koulutuksen tavoite:

�� Miten kriisitilanteessa johtaja voi auttaa yksittäisiä työntekijöitä ja koko työyhteisöä?

�� Käytännön toimenpiteet – miten toimia – miten ei kannata toimia, ettei psyykkinen kokemus pahene?

Koulutuksessa opiskellaan johtamisen merkitystä ja menetelmiä ennen ja jälkeen psyykkisen kriisitilanteen

sekä kriisitilanteen aikana. Osallistujat opastetaan kriisissä olevan työntekijän ja työyhteisön kohtaamisen

vuorovaikutustaitoihin sekä keinoihin ja toimenpiteisiin, joihin johtajan tulee ryhtyä kriisitilanteessa työyhteisönsä ja

yksittäisen työntekijän auttamiseksi.

Kenelle:Työyhteisöjen johtajat, osastojen ja ryhmien johtajat, henkilöstöjohtajat

Paikka ja aika:Katso lisää www.patevyys.fi

Kouluttaja:Raul Soisalo, Vaativan erityistason psykoterapeutti, pari- ja perheterapeutti, psykoterapiakouluttaja ja –tutkija

Ilmoittautuminen ja hinta:Raija Itäluoma p. p. 050 505 5145 email: [email protected]


JOHTAJUUDEN MERKITYS KRIISITILANTEESSA

8 9Koulutuksen tavoite

Koulutuksessa opiskellaan psykologisia menetelmiä, joita voi soveltaa monenlaisissa johtamistyöhön

liittyvissä vuorovaikutustilanteissa: työhaastattelu, kehityskeskustelu, tiimipalaveri, johtoryhmä, neuvottelu,

hankalan asian puheeksi otto, ristiriitojen selvittäminen, kriisitilanteet, haastavat kollegat ja asiakkaat. Osallistuja

kykenee tyylikkäästi hyödyntämään koulutuksessa opittua psykologista tietotaitoa työnsä tavoitteiden mukaisesti.

KenelleHaastavissa johtamistehtävissä toimivat henkilöt, jotka hyötyvät psykologisista menetelmistä jokapäiväisessä

työssä.


KouluttajaRaul Soisalo, vaativan erityistason psykoterapeutti, pari- ja perheterapeutti, psykoterapiakouluttaja ja –tutkija

Hän toimii Suomen Psykologisen Instituutin johtajana ja kliinisen praktiikan lisäksi kouluttaa työkseen

psykologeja, psykiatreja, psykoterapeutteja ja muita alan asiantuntijoita. Erityisasiantuntemusalue on asiakkaan/

potilaan tulkitseminen transferenssi/vastatransferenssin sekä mikroilmeiden ja -eleiden sekä tiedostamattoman

nonverbaliikan tutkimisen avulla.

IlmoittautuminenRaija Itäluoma p. p. 050 505 5145 email: [email protected]


Ohjelma�� Haastavan ihmisen – ja haastavan käytöksen – käsittely

�� Mikroeleiden ja ilmeiden tulkinta, mitä keskustelukumppanisi haluaa jättää kertomatta.

�� Ihmisen normaalit psykologiset reaktiotavat ja limbinen järjestelmä – ajatusten ja tunteiden tunnistaminen ja

lukeminen.

�� Miten tunnistaa puhuuko ihminen totta – mikroilmeiden ja –eleiden tulkitseminen

�� Miten tunnistaa mitä ihminen todellisuudessa haluaa, kenestä ja mistä hän pitää, kenestä ja mistä ei pidä

�� Psykologisia vaikuttamiskeinoja – miten saada ihminen toimimaan halutulla tavalla

�� Transferenssi – vastatransferenssi-ilmiön hyödyntäminen esimiestyön vuorovaikutustilanteissa

�� Strukturoidut arviointimenetelmät tiedonlähteenä ja vaikuttamisen välineenä

�� Tietoisuustaidot – kognitiivisrationaalinen ajattelu – omien impulssien autokontrollointi

RajoitusKoulutus ei sovellu henkilölle, jolla on todettu persoonallisuushäiriö tai psykoottistasoista oireilua. Koulutuksessa

opituilla menetelmillä on mahdollisuus myös tehdä toiselle ihmiselle vahinkoa. Eettisistä syistä instituutin

kouluttajakollegio on päättänyt, että koulutukseen osallistumisen ehtona on osallistujan antama vakuutus,

ettei hän tule missään tilanteessa käyttämään tässä koulutuksessa opittuja menetelmiä kenenkään ihmisen

vahingoittamiseksi. Vakuutus annetaan koulutukseen ilmoittautumisen yhteydessä.

JOHTAMISEN PSYKOLOGINEN PELISILMÄ I

1110Kohderyhmä:

Johtavissa asemissa oleville henkilöille, toimitusjohtajat, henkilöstöpäälliköt sekä erilaisissa

vuorovaikutusammateissa olevat ylemmät toimihenkilöt.

Paikka ja aika:Katso lisää www.patevyys.fi

Kouluttaja:Martti Vannas, muistikouluttaja, taikuri, lääkäri.

Jarmo Luttinen, muistikouluttaja, valmentaja, taikuri.

Ilmoittautuminen:Raija Itäluoma p. p. 050 505 5145 email: [email protected]


Taustaa:�� Tapaat asiakkaasi, etkä muista hänen nimeään.

�� Olet menossa palaveriin, mutta et muista, missä se pidetään.

�� Et muista uutta salasanaa koneellasi.

�� Kotimatkalla muistat, mitä Sinun olisi vielä pitänyt töissä tehdä.

TUTTUA?Ratkaisu on kultainen kilpikonna ja saat sen Johtajan Muistikoulutusta

Ohjelma:�� nimimuisti: opit miten muistaa isommankin konklaavin jäsenten nimet

�� numeromuisti: kerromme kuinka oppia nopeasti uusia puhelinnumeroita yms.

�� salasanamuisti: opit uuden tavan luoda pomminvarmoja salasanoja

�� vieraat kielet: kerromme kuinka opit kieliä nopeammin ja luotettavammin

�� puhu kuin ammattilainen: miten käyttää hyvää muistia esiintymisen apuvälineenä

�� business-muisti: tee syvällisempää tulosta muistamalla paremmin

Hyvä muisti ei ole lahjakkuus vaan taito, joka on kaikkien opittavissa. Kun Sinä muistat, Sinut muistetaan ja Sinulla

on enemmän merkitystä ihmisenä, asiakkaana ja liikekumppanina. Tämä koulutus parantaa tutkitusti muistikapasi-

teettiasi yli 200%.

KELTAINEN KILPIKONNA - JOHTAJAN MUISTIKOULU

12 13Tavoite

Osallistuja perehtyy juridiikan ja oikeusprosessikäytännön näkökulmasta erilaisiin psyykkisiin oireisiin ja niiden

mahdollisiin vaikutuksiin. Osallistuja saa ideoita millaisia menetelmiä kannattaisi näissä tilanteissa käyttää

erilaisissa kohderyhmän ammatillisissa vuorovaikutustilanteissa.

KouluttajaVaativan erityistason psykoterapeutti, pari- ja perheterapeutti, psykoterapiakouluttaja ja –tutkija Raul Soisalo.

Hän on kliinikko, joka kouluttaa mm. psykologeja, psykiatreja psykoterapeutteja ja muita alan asiantuntijoita.



Kohtaatteko mielenterveyden häiriöitä työssänne?

Mitä mielenterveyden häiriöistä olisi hyvä tietää?

Tarvitsetteko ideoita ihmisen mielenterveyden tilan huomioimiseksi oman työnne vuorovaikutustilanteissa?

Koulutuspäivän aiheina mm.�� Mielenterveyden häiriöt - diagnoosilla tai ilman - prosessioikeuden näkökulmasta

�� Miten ottaa ilmenevä häiriö huomioon eri vuorovaikutustilanteissa ja –konteksteissa?

�� Mielialahäiriöt ja niiden vaikutus asianomaisen toiminta- ja harkintakykyyn

Ajankohta ja paikkaKatso lisää www.patevyys.fi

KenelleAsianajajat ja muut lakimiehet, tuomioistuimen työntekijät, poliisi ja rikosseuraamusasiantuntijat

TaustaaKoulutuksen kohderyhmälle on hyötyä perehtyä yleisimpiin mielenterveyden häiriöihin, joita voi tavata sekä

diagnosoituina tai ilman eri oikeusprosessien asiakkailla, todistajilla ja muilla osallisilla. Useimmilla mielenterveyden

häiriöillä on vaikutuksia asianomaisen toimintaan, motivaatioon sekä muuhun käyttäytymiseen oikeudellisten

prosessien yhteydessä.

MIELENTERVEYDEN HÄIRIÖT OIKEUSPROSESSISSA

1514Koulutuksen tavoite

Törmäättekö työyhteisössä psykososiaalisen hyvinvoinnin ongelmiin?

Miten käsitellä kollegaa tai asiakasta, jolla psyykkinen ongelma haittaa vuorovaikutusta tai muuta

toimintaa?

Tarvitsetko työkalupakkiisi välineitä näihin haastaviin tilanteisiin?

Mielenterveyden häiriöt vaikuttavat useasti myös työyhteisöön ja organisaation toimintaan laajemmin.

Näiden asioiden käsittely koetaan usein vaikeaksi. Työyhteisö kykenee merkittävällä tavalla myös edistämään

psykososiaalista hyvinvointia ja ehkäisemään häiriöiden kroonistumista.

Osallistuja perehtyy työyhteisödynamiikan näkökulmasta erilaisiin psyykkisiin oireisiin ja niiden mahdollisiin

vaikutuksiin. Osallistuja saa ideoita millaisia menetelmiä kannattaisi näissä tilanteissa käyttää ja miten huomioida

erilaisia psykososiaalisia ongelmia rakentavasti kaikkien osapuolten hyödyksi.


KouluttajaVaativan erityistason psykoterapeutti, pari- ja perheterapeutti, psykoterapiakouluttaja ja –tutkija Raul Soisalo.

Hän on kliinikko, joka kouluttaa mm. psykologeja, psykiatreja, psykoterapeutteja ja muita alan asiantuntijoita.

MIELENTERVEYDEN HÄIRIÖT TYÖYHTEISÖSSÄ

KenelleTyöyhteisöjen esimiehille, luottamushenkilöille, HR asiantuntijoille sekä työterveyshuollon toimijoille



Ohjelma�� Psykiatrinen diagnoosi ja muut mielenterveyden häiriöt työyhteisön näkökulmasta

�� Miten psyykkiset ongelmat ilmenevat vuorovaikutuksessa ja muussa toiminnassa?

�� Miten käsitellä kollegaa tai asiakasta, jolla on psyykkinen ongelma?

�� Työyhteisön keinot edistää psykososiaalista hyvinvointia ja toimet kroonistumisen ehkäisemiseksi

�� Psyykkiset häiriöt ja niiden vaikutukset työyhteisödynamiikan näkökulmasta

�� Rakentavat ja eheyttävät psykososiaalisten ongelmien ratkaisumenetelmät

1716Kenelle

Henkilöille, jotka puhuvat työkseen ja haluavat hioa omaa työskentelyään tällä osa-alueella.



Ohjelma�� Kuulijoiden todellisten reaktioiden lukeminen ja puheen säätäminen sen mukaan

�� Transferenssi – vastatransferenssi-ilmiön hyödyntäminen puhetyössä

�� Mikroilmeet ja mikroeleet – menetelmiä oman ”vääränlaisen viestin” saattamiseksi ”oikeanlaiseen” suuntaan

�� Keholliset muutokset eri tunnetiloissa: äänenpaino ja tonaliteetti, kehon lämpötila, hengitys,

parasympaattisen hermoston toiminta

�� Peilisolujen hyödyntäminen vaikuttamisen välineenä

�� Miten psyykkinen tai somaattinen sairaus saattaa muuttaa viestin vastaanottajan tulkintoja viestistä – miten

huomioida tämä seikka puheessa?

Koulutuksen tavoiteViestinnässä annetaan suuri painoarvo puheelle ja sanoille. Välillä joutuu puhumaan sellaisia, joiden takana

ei ehkä sataprosenttisesti joka solulla seiso. Välillä joutuu puhumaan oman mukavuusalueen ulkopuolella.

Mikroilmeet ja mikroeleet ovat tahdosta riippumattomia refleksejä, jotka paljastavat ihmisen todelliset tunteet

ja ajatukset myös tilanteissa, joissa henkilö puhuu ”muunneltua totuutta”. Mikroilmeet ja –eleet ovat suurelta

osin universaaleja, niitä on erittäin vaikea muuntaa ja koska ne ovat melko huomaamattomia. Valmennuksella

voidaan karsia ”vääränlaisesta nonverbaalisesta viestinnästä” jopa 80%.

Poliitikot ja yritysjohtajat maailmalla saavat jatkuvasti valmennusta näissä asioissa. Peilisolut (mirror-neurons)

ovat puolestaan tiedostamattomalla aivotoiminnan alueella toimivia soluja, jotka peilaavat ympäristössään olevien

ihmisten nonverbaliikkaa ja samalla kyseiseen nonverbaliikkaan liittyviä emootioita. Peilisoluja voi hyödyntää

myös oman viestin perille menemisen tehostamisessa, koska näillä keinoilla puhujan on mahdollista aikaansaada

kuulijoissa tiedostamattomalla tasolla toivottuja emootioita.


KouluttajaVaativan erityistason psykoterapeutti, pari- ja perheterapeutti, psykoterapiakouluttaja ja –tutkija Raul Soisalo

Hän on kliinikko, joka kouluttaa mm. psykologeja, psykiatreja psykoterapeutteja ja muita alan asiantuntijoita.

PSYKOLOGISIA KEINOJA VIESTINNÄN TEHOSTAMISEEN

1918PAIKKA JA AIKA

Katso www.patevyys.fi

KOULUTTAJAPsykososiaalisten menetelmien asiantuntijakouluttaja, FM, Psykologian opettaja Piia Nurhonen

ILMOITTAUTUMINENRaija Itäluoma p. p. 050 505 5145 email: [email protected]


Koulutuspäivän ohjelma:�� Empatia, emotionaalinen stressi, työuupumus ja myötätuntouupuminen – välineitä tunnistamiseen

�� Mihin organisaation tasolla tulisi kiinnittää huomiota?

�� Esimies- paljon mahdollistaja, paljon kantaja

�� Työntekijä – itsearviointi ja –säätelykeinoja

�� Myötätuntostressin ja uupumisen arviointi, kokemusten vaihto

MIKSI?Kun tunteet vievät - työyhteisö vikisee

Rokota ryhmäsi haitallisen tunnetartunnan varalta

Emotionaalinen ylikuormittuminen ja siitä seuraava uupuminen on mahdollista välttää oikeanlaisella johtamisella.

Tervetuloa tutustumaan temppuun – ja miten se tehdään.

KENELLE?Esimiehet, henkilöstövastaavat, koulutusvastaavat, työsuojeluvaltuutetut, työsuojelupäälliköt, työterveyshuolto

HYÖTYIhmissuhdetyötä tekevissä organisaatioissa törmätään monenlaisiin emotionaalisesti haastaviin tilanteisiin, jotka saat-

tavat huomaamatta tartuttaa työntekijöille uuvuttavan tunnekuorman, joka pahimmillaan johtaa pitkiin sairauslomiin.

SISÄLTÖOpi ehkäisemään haitallisten tunnetartuntojen aiheuttama stressi työyhteisössäsi.

Miten ja miksi tunnekuormat tarttuvat?

Millaisin keinoin emotionaalista stressiä on mahdollista säädellä?

Yksilö- ja työyhteisötasolla.

Johtamisen keinoja ennaltaehkäistä uupumusta työyhteisöissä.

Välineitä johtajille uupumuksen tunnistamiseen.

Ideoita mitä tehdä uupuneille...

TYÖYHTEISÖN TUNNEMYRSKYT - JOHTAJAN NAVIGOINTIOPAS

Patevyys.fi koulutusesite

Documents

Transcript of Patevyys.fi koulutusesite