Passo a Passo
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Leadership & Management
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PASSO A PASSO
Veja a seguir tudo o que precisa para receber uma indicação e
passo a passo de como proceder
CA
RTIL
HA D
E O
RIEN
TAÇ
ÃO
Versão: 1.0 – 21/10/2016
PASSO A PASSO OPERACIONAL
ACESSO
V.O.Barralateral
CaptaçãoLeads
REGRAVIP600
Sistemairávalidarseconsultoratende
aoscritérios.
CAPTAÇÃODELEADS
Apresentarmensagemcomprazosese
consultordesejacontinuar
VISUALIZAÇÃODOLEAD
Consultorvisualiza:Nome,email,
campanha,site,datageraçãodolead.
Seconsultor nãofor VIP600,apresentar alertaeinstruções para
serelegívelaoprograma.
SeVip600
TRATATIVADOLEAD
1ºcontatoematé24hrs
Conclusãoematé48hrs
FINALIZALEAD
Status:
ü Contatato Pü Convertido⭕ü Nãoconvertido⭕ü InválidoP
Senãocumpriroprazo
LEADRETORNAPARASERCAPTADO
ECONSULTORENTRAEMBLACKLIST
1 2 3
4 5 6
Seu acesso a indicações geradas pelas pesquisas nainternet se dará através do Escritório Virtual Hinode:
Barra lateral do V.O.
Acesso via V.O.
vo.hinode.com.br
Regra Vip600
Consultores que não são VIP600 terão a instrução abaixo.Torne-se VIP600 para ter acesso à essa ferramenta eincremente seus negócios!
Consultores VIP600 poderão seguir com o processo decaptação de Leads. Ver próximos passos à seguir.
ALERTA!!!Ao captar um lead, você tem o prazo de 24hs pararealizar o primeiro contato e, 48hs para concluir atratativa.
Captação de Leads
Caso escolha seguir com o processo de captação, poderá ter os seguintesresultados:
Ciente dos prazos para atender o lead e optando porcontinuar, se houver uma indicação que atenda aproximidade do CEP, o sistema irá apresentar os dados dapessoa interessada, apresentando os campos que forampreenchidos no programa de captação. É possível que nemtodos os dados estejam preenchidos.
Visualização do Leads
A partir de agora você tem as informações básicas pararealizar um contato com a pessoa interessada.
BOA SORTE!
Você deverá informar o status da tratativa do Lead,clicando em ”Editar”
Tratativa do Leads
O sistema irá abrir a tela para que o Consultor informedetalhes do contato realizado com a pessoa interessada:
Selecionar status do contato. Ver abaixo opções
Informe neste campo os detalhes do contato
Data em que o contato foi realizado
Horário em que o contato foi realizado
Após preencher todos os campos, clicar em ”Salvar"
Sistema apresenta sucesso da operação:
Somente após concluir um lead é que o Consultor Hinodepoderá capturar um novo Lead.
Finaliza Lead
O Consultor Hinode tem o prazo de 24hs para fazer oprimeiro contato, podendo inserir o status ”Contatado”.
Sendo cumprido este prazo, o Consultor tem mais 24hspara FINALIZAR o contato através dos status:- Convertido- Não convertido- Inválido
Para continuar com acesso ao programa de leads eincrementar seus negócios, atente-se aos prazosestabelecidos abaixo.
Quando consultor não cumprir prazos
CONSULTE OUTROS MATERIAIS DISPONÍVEIS SOBRE O TEMA:
• O que é o Programa de Leads?• Dicas para converter um lead• Novela Sol Nascente
Estudos comprovam que, se vocêresponder no menor curto espaço detempo um contato feito pelo seu site,sua chance de venda cresceaceleradamente.Para agirmos de forma imediata eefetiva, cuidaremos com muitaatenção dos prazos para que umaindicação seja tratada:
24 horas:
48 horas:
prazo máximo para fazer o 1º. contato
prazo máximo para concluir o contato
Consultores que captarem um lead e não cumpriremcom os prazos serão desconsiderados do programa deleads, ainda que sejam VIP600.
Agradecemos a compreensão e desejamos ótimosnegócios!