Pasantia Jean Rivas 25.04.16

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República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular Educación Superior Universitaria Universidad Bolivariana de Venezuela Aldea Universitaria Guiria Guiria, Municipio Valdez Estado Sucre “Evaluación de la Productividad de las Actividades Planificadas Previas a la Colocación de la Mezcla Cementosa de la Construcción del Fireproofing, Ejecutada por la Empresa Y&V en la Planta de Acondicionamiento de Gas para el Mercado Interno. Guiria, Municipio Valdéz, Estado Sucre” Tutor Académico: Ing. Helmis García C.I: V-12.976.584 Tutor Industrial: Ing. Noel Guerra Realizado Por: Br: Jean Rivas CI: V-.15.090.469

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República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular Educación Superior Universitaria

Universidad Bolivariana de VenezuelaAldea Universitaria Guiria

Guiria, Municipio Valdez Estado Sucre

“Evaluación de la Productividad de las Actividades Planificadas Previas a la Colocación de la Mezcla Cementosa de la Construcción del

Fireproofing, Ejecutada por la Empresa Y&V en la Planta de Acondicionamiento de Gas para el Mercado Interno. Guiria, Municipio

Valdéz, Estado Sucre”

Tutor Académico:Ing. Helmis García

C.I: V-12.976.584

Tutor Industrial:Ing. Noel Guerra

C.I: V-8.316.172

Guiria, Febrero 2016

Realizado Por: Br: Jean Rivas

CI: V-.15.090.469

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Republica Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Bolivariana de VenezuelaPFG: Hidrocarburos Mención GAS

Guiria, Municipio Valdez Estado Sucre

“Evaluación de la Productividad de las Actividades Planificadas Previas a la Colocación de la Mezcla Cementosa de la Construcción del

Fireproofing, Ejecutada por la Empresa Y&V en la Planta de Acondicionamiento de Gas para el Mercado Interno. Guiria, Municipio

Valdéz, Estado Sucre”

Guiria, febrero 2016

Tutor Académico: Ing. Helmis GarcíaC.I: V-12.976.584

___________________________

Tutor Industrial: Ing. Noel Guerra

C.I: V-8.316.178

___________________________

Realizado Por: Br: Jean Rivas

CI: 15.090.469

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i

Republica Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular Para la Educación Universitaria

Universidad Bolivariana de VenezuelaPFG: Hidrocarburos Mención GAS

Evaluación de la Productividad de las Actividades Planificadas Previas a la Colocación de la Mezcla Cementosa de la Construcción del Fireproofing,

Ejecutada por la Empresa Y&V en la Planta de Acondicionamiento de Gas para el Mercado Interno (PAGMI). Guiria, Municipio valdéz, Estado Sucre

RESUMEN

En el presente estudio se evaluó la productividad ocupacional de los artesanos en las actividades previas a la construcción del sistema de protección contra incendio (Fireproofing) de las estructuras de los Pipe Racks, tales como armado de andamios corte y dobles y la instalación de la malla en los Pipe Racks, siendo estas áreas las mas críticas cuando se presenta eventualidades durante la operación de la planta, ejecutado por PDVSA EYP Costa Afuera, a través de su contratista la Empresa Y&V, estas actividades se encuentran enmarcadas en el plan de ejecución para la construcción de la Planta de Acondicionamiento de Gas para el Mercado Interno( PAGMI), ubicada en el Municipio Valdez. El análisis de la productividad tiene un interés especial en este proyecto debido a la competitividad en la que se ven enfrentadas las empresas dentro de la industria petrolera para mantenerse vigentes en el mercado. Esto se llevó a cabo en 3 puntos diferentes de la de la parcela PAGMI: Pipe Rack E09-E08, Pipe Rack PS01-PS02 y Taller de corte y doblez. Mediante los resultados obtenidos se determino un cumplimiento del programa de las Áreas (32%), una ocupación de los artesanos (56%), y una desviación de la programación de recursos (68%). En función de los resultados obtenidos se determino que la construcción del Fireproofing en el proyecto PAGMI, presenta una disminución en el nivel de productividad, como consecuencia de las desviaciones en el inicio de la ejecución de los trabajos, la falta de herramientas, equipos y/o material de construcción y las asambleas permanentes durante la ejecución de los trabajos en los horarios programados.

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ii

INDICE DE CONTENIDO Pág.

RESUMEN................................................................................................. i

INDICE DE CONTENIDO.......................................................................... ii

LISTA DE TABLAS................................................................................... iii

LISTA DE FIGURAS.................................................................................iv

LISTA DE GRÁFICAS...............................................................................v

LISTA DE ABREVIATURA......................................................................viii

INTRODUCCIÓN......................................................................................ix

OBJETIVOS DE LA PASANTIA................................................................1

OBJETIVO GENERAL................................................................1

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.......................................................1

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA.........................................2

RESEÑA DE LA EMPRESA PDVSA E Y P COSTA AFUERA. S.A.. .2

MISIÓN.......................................................................................3

VISIÓN........................................................................................3

Objetivo y Alcance:.....................................................................4

DEPARTAMENTO DONDE SE REALIZO LA PASANTIA:................6

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.................................................18

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO REALIZADO..................................18

APORTE A LA EMPRESA...............................................................68

RECOMENDACIONES...........................................................................70

GLOSARIO.............................................................................................71

BIBLIOGRAFIA.......................................................................................73

ANEXO....................................................................................................74

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iii

LISTA DE TABLAS Pág.

Tabla Nº 1 Plan de trabajo........................................................................7

Tabla Nº 2 Consolidado de las mediciones...........................................61

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iv

LISTA DE FIGURAS Pág.

Figura Nº 1 Ubicación de geográfica de la Planta de Acondicionamiento

de Gas para el Mercado Interno.....................................................3

Figura Nº 2 Estructura Organizativa de PDVSA E Y P COSTA AFUERA.5

Figura Nº 3 Estructura de la Gerencia del proyecto PAGMI.....................5

Figura N° 4 Área Pipe Rack (PS01-PS02), (E09-E08)............................19

Figura Nº 5 Área de armado y desarmado de Andamios........................20

Figura Nº 6 Área Taller de Corte y doblez...............................................21

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v

LISTA DE GRÁFICAS

Pág.

Gráfico Nº 1 (%) Porcentaje Ocupación en el armado de la malla en los

Pipe Racks...................................................................................24

Gráfico Nº 2 Consolidado de los Artesanos no Ocupados por causal de

Y&V en los Pipe Racks.................................................................25

Gráfico Nº 3 Consolidado de la Desviación de la programación de

recursos por causal de Y&V en los Pipe Racks............................26

Gráfico Nº 4 (%) Porcentaje de la ocupación en el armado y desarmado

de Andamios.................................................................................27

Gráfico Nº 5 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de

Y&V en el área de Andamios........................................................28

Gráfico Nº 6 Consolidado de la Desviación de la programación de

recursos por causal de Y&V en el área de Andamios..................29

Gráfico Nº 7 Porcentaje (%) de la Ocupación durante el corte y doblez en

Taller.............................................................................................30

Gráfico Nº 8 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de

Y&V en el área de Taller..............................................................31

Grafico Nº 9 (%) Porcentajede la ocupación todas las áreas.................32

Grafico Nº 10 consolidado de artesanos no ocupados en todas las áreas

por causal de Y&V........................................................................33

Grafico Nº 11 consolidado de la desviación de la programación de

recursos de todas las áreas..........................................................34

Gráfico Nº 12 (%) Porcentajede la Ocupación en el armado de la malla

en los Pipe Racks.........................................................................35

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vi

Gráfico Nº 13 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de

Y&V. en el área de Pipe Racks....................................................36

Gráfico Nº 14 consolidado de desviación de la programación de recursos

por causal de Y&V en área de los Pipe Rack...............................37

Gráfico Nº 15 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de

Y&V, en el área de Andamios.......................................................38

Gráfico Nº 16 (%) Porcentaje de la Ocupación en el corte y doblez en

Taller.............................................................................................39

Gráfico Nº 17 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de

Y&V en el área de Taller...............................................................40

Gráfico Nº 18 consolidado de desviación de la programación de recursos

por causal de Y&V en el área de Taller........................................41

Gráfico Nº 19 (%) Porcentaje de la ocupación todas las áreas..............42

Gráfico Nº 20 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de

Y&V. en todas las Áreas...............................................................43

Gráfico Nº 21 consolidado de desviación de la programación de recursos

por causal de Y&V, en todas las Áreas........................................44

Gráfico Nº 22 Consolidado de la desviación de la programación de

recursos por causal de Y&V .en área de los Pipe Racks.............45

Gráfico Nº 23 consolidado de desviación de la programación de recursos

por causal de Y&V en el área de Taller........................................46

Gráfico Nº 24 consolidado de desviación de la programación de recursos

por causal de Y&V en el área de Andamios.................................47

Gráfico Nº 25 consolidado de desviación de la programación de recursos

por causal de Y&V todas las áreas...............................................48

Gráfico Nº 26 (%) Porcentaje de la ocupación en el área de los Pipe

Racks............................................................................................49

Gráfico Nº 27 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de

Y&V en el área de los Pipe Rack..................................................50

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vii

Gráfico Nº 28 consolidado de desviación de la programación de recursos

por causal de Y&V en el área de Pipe Racks..............................51

Gráfico Nº 29 (%) Porcentaje de la ocupación en el área de Andamios.52

Gráfico Nº 30 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de

Y&V en el área de andamios.......................................................53

Gráfico Nº 31 consolidado de desviación de la programación de recursos

por causal de Y&V en el área de Andamios................................54

Gráfico Nº 32 (%) Porcentaje de la ocupación en el área de Taller.......55

Gráfico Nº 33 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de

Y&V en el área de Taller..............................................................56

Gráfico Nº 34 consolidado de desviación de la programación de recursos

por causal de Y&V en el área de Taller.......................................57

Gráfico Nº 35 (%) Porcentajede la ocupación en todas las Áreas........58

Gráfico Nº 36 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de

Y&V en todas las Áreas...............................................................59

Gráfico Nº 37 consolidado de desviación de la programación de recursos

por causal de Y&V en todas las Áreas........................................60

Gráfico Nº 38 consolidado de la ocupación todas las áreas..................62

Gráfico Nº 39 Cumplimiento del Programa de todas las áreas..............63

Gráfico Nº 40 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de

Y&V en todas las Áreas...............................................................64

Gráfico Nº 41 Consolidado de la desviación de la Programación de los

recursos por causal de Y&V en todas las Áreas........................65

Gráfico Nº 42 consolidado de desviación de la programación de recursos

por causal de Y&V en todas las Áreas........................................66

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viii

LISTA DE ABREVIATURA

PAGMI: Planta De Acondicionamiento De Gas Para El Mercado Interno

Y&V: Yánez Y Vergara

Fireproofing: protección contra incendios

Pipe rack: soporte de tuberías.

SIHO: Seguridad Industrial Higiene Ocupacional

EPP: Equipos de protección personal.

MPETROMIN: Ministerio del Poder Popular de Petróleo y Minería

PPS: Primer Plan Socialista

EPA: Esquema de Producción Acelerada

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ix

INTRODUCCIÓN

El complejo gran mariscal de ayacucho (CIGMA), ubicado en la península de

paria, cercano a la población de Guiria, estado sucre, en el nororiente

venezolano, con una extensión de 6 mil 300 hectáreas de tierra firme y 11 mil

hectáreas de mar, se proyecta como el nuevo polo de desarrollo industrial de

Venezuela. Será centro de acopio de la producción de gas natural del

nororiente del país (plataforma Deltana, el norte de paria y golfo de paria),

albergará las plantas de licuefacción de gas natural (GNL). La

industrialización, facilitara el procesamiento del crudo, adicionalmente

contará con la construcción de un Terminal de almacenamiento y embarque

de crudos y productos.

Por primera vez en la historia petrolera venezolana se transportaran gas

natural de mar a tierra en el oriente del país, para contribuir con el desarrollo

de la Republica Bolivariana de Venezuela, impulsado por la División COSTA

AFUERA.

En tal sentido, la Planta de Acondicionamiento de Gas para el Mercado

Interno (PAGMI), ubicada dentro del proyecto CIGMA esta enraizado al

compromiso soberano que PDVSA tiene de desarrollar las reservas de Gas

Costa Afuera como lo visualizo por el Comandante Eterno HUGO CHAVEZ

FRIAS, en desarrollar la franja Gasífera del Caribe, para el aprovechamiento

de los recursos naturales que contribuirá con la gasificación directa de las

comunidades, alimentación de plantas termoeléctricas, Ejerciendo la

Soberanía y la Independencia de la Nación.

Para ello, durante las (08) semanas de estudio de las pasantias se

evaluaran los diferentes factores que influyen en el plan de ejecución

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x

planteado por la contratista ejecutora la Empresa Y&V para la construcción

del Fireproofing, de tal modo que los resultados permitan transformar los

métodos productivos, para llevar a cabo los planes de ejecución dentro de

los tiempos establecidos y mantener la competitividad a la cual se ven

enfrentadas las industrias petroleras, diseñando planes estratégicos para el

logro de sus objetivos y metas planteadas.

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1

OBJETIVOS DE LA PASANTIA

OBJETIVO GENERAL

Evaluar la productividad de las actividades planificadas previas a la

colocación de la mezcla cementosa de la construcción del Fireproofing, en

ejecución por la empresa Y&V en la Planta de Acondicionamiento de Gas

para el Mercado Interno, ubicado en Guiria, Municipio Valdez-Estado Sucre.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Describir la planificación de las etapas programadas, expuesta en el

plan de ejecución del fireproofing en las áreas del Pipe Rack,

Andamios y Taller.

Identificar las actividades planificadas para el corte, doblez, armado de

malla e instalación de andamios del fireproofing en ejecución por la

empresa Y&V.

Evaluar las actividades diarias planificadas de armado y desarmado

de andamios, instalación de mallas y el corte y doblez que se fabrican

en taller.

Analizar los diferentes factores que influyen en la productividad del

trabajo planificado en las distintas áreas de trabajo.

Desarrollar estrategias correctivas para la ejecución de los

planificados por la empresa Y&V.

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2

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

RESEÑA DE LA EMPRESA PDVSA E Y P COSTA AFUERA. S.A.

Petróleos de Venezuela, S.A. y sus filiales (PDVSA) es una corporación

propiedad de la República Bolivariana de Venezuela, creada por el Estado

venezolano en el año 1975, en cumplimiento de la Ley Orgánica que

Reserva al Estado, la Industria y el Comercio de Hidrocarburos (Ley de

Nacionalización). Sus operaciones son supervisadas y controladas por el

Ministerio del Poder Popular de Petróleo y Minería (MPETROMIN).

La Constitución Bolivariana   aprobada mediante referéndum popular en

diciembre de 1999, y la aprobación del Decreto Nº 1.510 con Rango y Fuerza

de Ley Orgánica de Hidrocarburos, de fecha 2 de noviembre del año 2001,

configuró un nuevo marco jurídico que revirtió el proceso de privatización

gradual a la cual se le expuso en los años noventa y permitió retomar el

control de sus recursos energéticos para beneficiar al pueblo venezolano.

En este marco, PDVSA se ha convertido en un ejemplo a seguir, un nuevo

modelo de empresa petrolera nacional. Hoy, la actuación de PDVSA está

subordinada a los grandes lineamientos del Proyecto Nacional Simón Bolívar

y el Primer Plan Socialista (PPS) de Desarrollo Económico y Social de la

Nación 2007–2013, traducidos a su vez en objetivos estratégicos por el

Ministerio del Poder Popular para la Energía y Petróleo, que a su vez fue

fortalecido como ente rector de la política petrolera.

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3

Figura Nº 1 Ubicación de geográfica de la Planta de Acondicionamiento de

Gas para el Mercado Interno.

MISIÓNExplotar racionalmente las reservas de hidrocarburos líquidos y gaseosos de

los yacimientos ubicados en los espacios acuáticos de la zona económica

exclusiva y la plataforma continental, de manera rentable, segura,

transparente y con tecnología de avanzada, regidos por el basamento legal

vigente y protegiendo el ambiente, fundamentado en los valores éticos y

socialistas del personal y su alta capacidad técnica, a fin de mantener la

soberanía nacional, con el firme propósito de generar bienestar social y

económico, enmarcado en el Plan Siembra Petrolera.

VISIÓNSer una organización de reconocimiento internacional en la explotación

racional y eficiente de reservas de hidrocarburos líquidos y gaseosos de

yacimientos Costa Afuera, apoyados en una tecnología propia de última

generación, que contribuya a la consolidación de Venezuela como potencia

energética mundial e impulsando los ejes estratégicos de la nación.

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4

Objetivo y Alcance:El Proyecto Planta de Acondicionamiento de Gas para el Mercado Interno

(PAGMI), tiene como objetivo el Acondicionamiento del Gas proveniente de

los campos del Proyecto Mariscal Sucre (Dragón-Patao). En su Fase I prevé

acondicionar Seiscientos Millones de Pies Cúbicos Estándar Diarios (600

MMPCED) de gas proveniente de los campos Dragón-Patao para el IV

trimestre del 2017. El Esquema de Producción Acelerada (EPA) tiene como

fin tratar 300MMPCED de gas proveniente del campo Dragón para el II

trimestre del 2016.

El alcance total del proyecto contempla la ejecución de la Ingeniería

Conceptual, Básica y de Detalles; así como la procura de equipos y la puesta

en marcha del conjunto de instalaciones.

El Esquema de Producción Acelerada (EPA) tiene como alcance procurar,

instalar y operar dos módulos portátiles de acondicionamiento de gas con

capacidad de 150 MMPCED cada uno, que emplean la tecnología de

deshidratación por absorción con glicol. La planta estará ubicada en la

Parcela No. C30-200 del Complejo Industrial Gran Mariscal de Ayacucho

(CIGMA).

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5

División Costa Afuera Oriental

Proyectos Mayores

Proyecto Dragón y

Patao

Proyecto Mejillones y Río Caribe

Proyecto PAGMI

Proyecto CIGMA

Proyecto Suministro Eléctrico

Proyecto Adecuación nstalación

Puerto Hierro

Proyecto Adecuación Instalación

Puerto Carúpano

Proyecto Adecuación Aeropuertos

Proyecto Macarapana

Proyecto Gasificación

Proyecto Güiria Nueva

Figura Nº 2 Estructura Organizativa de PDVSA E Y P COSTA AFUERA

Figura Nº 3 Estructura de la Gerencia del proyecto PAGMI

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6

DEPARTAMENTO DONDE SE REALIZO LA PASANTIA:La pasantia se realizó en el departamento de construcción del proyecto

PAGMI DE PDVSA E Y P COSTA AFUERA. Este departamento provee

soporte a la gerencia en la identificación de objetivos y en el diseño de un

esquema factible, en el marco de las actividades programadas por la

coordinación de recursos técnicos de PDVSA, específicamente en la función de

ingeniería, mantenimiento y construcción de proyectos,

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7

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADESTabla Nº 1 Plan de trabajo

Fuente: El Autor

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8

MARCO TEÓRICO

La Productividad según Koontz y Weihrich (2004), Explicaron que la

productividad es la relación insumos-productos en cierto periodo con especial

consideración a la calidad. En la fabricación la productividad sirve para

evaluar el rendimiento de los talleres, maquinarias, equipos de trabajo y

empleados.

La productividad en términos de empleados es sinónimo de rendimiento. En

un enfoque sistemático se tiene que algo o alguien es productivo con una

cantidad de recursos (insumos) en un periodo de tiempo dado y cuando se

obtiene el máximo de productos.

Robbins y Coulter (2000), la definen como el volumen total de bienes

producidos, dividido entre la cantidad de recursos utilizados para generar esa

producción. Se puede agregar que en la producción sirve para evaluar el

rendimiento de los talleres, las máquinas, los equipos de trabajo y la mano de

obra, pero se debe tomar en cuenta, que la productividad está condicionada

por el avance de los medios de producción y todo tipo de adelanto, además

del mejoramiento de las habilidades del recurso humano.

Fietman (1994), señala que los factores más importantes que afectan la

productividad en la empresa se determinan por:

Recursos Humanos. Se considera como el factor determinante de la

productividad, ya que es de gran influencia y éste dirige a los demás

factores.

Maquinaria y Equipo. Es fundamental tomar en cuenta el estado de la

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9

maquinaria, la calidad y la correcta utilización del equipo.

Organización del Trabajo. En este factor intervienen la estructuración y

rediseño de los puestos de trabajo, que se determinan de acuerdo a la

maquinaria, equipo y trabajo.

Medición De La Productividad:En las Empresas que miden la productividad, la fórmula que se utiliza con

más frecuencia es: productividad, números de unidades producidas, insumos

empleados. Este modelo se aplica muy bien a una Empresa manufacturera,

taller o que fabrique un conjunto homogéneo de productos.

Los elementos importantes a considerar para aumentar la productividad de la

Empresa son. El capital humano, la inversión realizada por la organización

para capacitar y formar a sus miembros y el instructor de la población

trabajadora que son los conocimientos y habilidades que guardan relación

directa con los resultados del trabajo.

Variables Clave En La Productividad Laboral:

1. Formación básica apropiada para una mano de obra afectiva.

2. La alineación de la mano de obra.

3. Los gastos sociales que posibilitan el acceso al trabajo, como

sanidad.

Fórmula Para De Medir La Productividad:

Productividad = Cantidad de productos o servicios realizados

Cantidad de recursos utilizados

Page 22: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

10

La productividad implica la mejora del proceso productivo, la productividad

aumenta cuando existe:

Una reducción de los insumos mientras las salidas permanecen

constante.

Un incremento de las salidas, mientras los insumos permanecen

constante.

Indicadores de productividad.Koontz y Weihrich (2004), señalan que existen tres criterios comúnmente

utilizados en la evaluación del desempeño de un sistema, los cuales están

relacionados con la productividad.

EficienciaEs la relación con los recursos o cumplimiento de actividades, como la

relación entre la cantidad de recursos utilizados y la cantidad de recursos

estimados o programados y el grado en el que se aprovechan los recursos

utilizados transformándose en productos.

La eficiencia esta vinculada en la productividad; pero si sólo se utilizara este

indicador como medición de la productividad únicamente se asociaría la

productividad al uso de los recursos, sólo se tomaría en cuenta la cantidad y

no la calidad de lo producido, se pone un énfasis mayor hacia adentro de la

organización buscar a toda costa ser más eficiente y obtener un estilo

Eficientista para toda la organización que se materializaría en un análisis y

control riguroso del cumplimiento de los presupuestos de gastos, el uso de

las horas disponibles y otros.

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11

Efectividad.Es la relación entre los resultados logrados y los resultados propuestos,

permite medir el grado de cumplimiento de los objetivos planificados. Se

considera la cantidad como único criterio, se cae en estilos efectivistas,

aquellos donde lo importante es el resultado, no importa a qué costo. La

efectividad se vincula con la productividad a través de impactar en el logro de

mayores y mejores productos

Eficacia.Valora el impacto de lo que se hace, del producto o servicio que se presta.

No basta con producir con 100% de efectividad el servicio o producto que se

fija, tanto en cantidad y calidad, sino que es necesario que el mismo sea el

adecuado; aquel que logrará realmente satisfacer al cliente o impactar en el

mercado.

Del análisis de estos tres indicadores se desprende que no pueden ser

considerados ninguno de ellos de forma independiente, ya que cada uno

brinda una medición parcial de los resultados. Es por ello que deben ser

considerados como indicadores que sirven para medir de forma integral la

productividad.

Factores que influyen en la productividad.Schroeder (2002), indica que los factores que influyen en la productividad

fundamentalmente son; la inversión de capital, la investigación y desarrollo,

la tecnología, los valores, actitudes sociales y las políticas gubernamentales.

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12

Factores internos y externos que afectan la productividad:

Factores internos:

Terrenos y edificios.

Materiales.

Energía.

Maquinarías y equipos.

Recursos humanos.

Factores externos:

Disponibilidad de materiales o materia prima.

Mano de obra calificada.

Política estatales relativas a tributación y arancelario.

Infraestructura de capital e intereses.

Medidas de ajuste aplicadas.

Variables clave en la productividad laboral:

Formación básica apropiada para una mano de obra afectiva.

La alineación de la mano de obra.

Los gastos sociales que posibilitan el acceso al trabajo, como

sanidad.

Características del trabajo.La cultura organizacional, influye a los individuos, su conducta en el trabajo,

su desempeño laboral y la efectividad de la organización. La manera en que

las personas se tratan entre sí, e incluso, la manera en que se tratan a sí

mismas, tiene una gran influencia en la forma cómo se realizan las

actividades dentro de las organizaciones.

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13

Para que la organización sea productiva, es necesario desarrollar una

estructura capaz de ejecutar la estrategia con éxito;

Desarrollar las habilidades y capacidades necesarias.

Seleccionar a las personas para las posiciones claves.

Establecer un presupuesto que apoye a la estrategia.

Instalar un sistema administrativo interno.

Diseñar un sistema de incentivo y recompensas relacionados

estrechamente con los objetivos y la estrategia.

Ejercer el liderazgo estratégico, moldear valores, espíritu innovador,

reforzar normas y conducta ética.

Tipos de productividad:La productividad se puede englobar en tres etapas básicas:

a) Productividad parcial:

Es la razón entre la cantidad producida y un solo tipo de insumo.

Ejemplo:

Productividad = P.I.B. / m.o

Productividad = P.I.B. / capital

Productividad = Ventas / Pagos

b) Productividad de factor total:

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14

Es la razón entre la productividad neta o valor añadido y la suma

asociada de los: insumos, mano de obra y capital.

Ejemplo:

Productividad = P.I.B. / m.o + capital

c) Productividad total:

Es la relación entre la producción total y la suma de todos los factores de

insumos.

Principios que se deben seguir para mejorar la productividad:

Cada gerente de Departamento debe desarrollar sus propias

mediciones.

Todas las mediciones de productividad debe estar entrelazadas en

forma jerárquica.

Las razones de productividad deben de incorporar todas las

responsabilidades de trabajo en la medida de lo posible.

El inventario puede ser un impedimento o una ayuda para la

productividad de una empresa. Muy poco inventario puede conducir a

la perdida de ventas, volumen reducido y productividad más baja,

demasiado inventario producirá costos más elevados de capital y

menor productividad.

Fuente : https://es.wikipedia.org/wiki/Productividad

Planificación:Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para

el logro de los mismos antes de emprender la acción, también consiste en

Page 27: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

15

decidir con anticipación lo que hay que hacer, quién tiene que hacerlo, y

cómo deberá hacerse.

Clases de planificación y Características.

Existen diversas clasificaciones acerca de la planificación. Según Stoner, los

gerentes usan dos tipos básicos de planificación. La planificación estratégica

y la planificación operativa. La planificación estratégica está diseñada para

satisfacer las metas generales de la organización, mientras la planificación

operativa muestra cómo se pueden aplicar los planes estratégicos en el

quehacer diario. Los planes estratégicos y los planes operativos están

vinculados a la definición de la misión de una organización, la meta general

que justifica la existencia de una organización. Los planes estratégicos

difieren de los planes operativos en cuanto a su horizonte de tiempo, alcance

y grado de detalle.

La planificación estratégica es planificación a largo plazo que enfoca a la

organización como un todo. Muy vinculados al concepto de planificación

estratégica se encuentran los siguientes conceptos: a) estrategia, b)

administración estratégica, c) cómo formular una estrategia.

Estrategia: es un plan amplio, unificado e integrado que relaciona las

ventajas estratégicas de una firma con los desafíos del ambiente y se le

diseña para alcanzar los objetivos de la organización a largo plazo; es la

respuesta de la organización a su entorno en el transcurso del tiempo,

además es el resultado final de la planificación estratégica. Asimismo, para

que una estrategia sea útil debe ser consistente con los objetivos

organizacionales.

Page 28: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

16

Administración estratégica: es el proceso que se sigue para que una

organización realice la planificación estratégica y después actúe de acuerdo

con dichos planes. En forma general se piensa que el proceso de

administración estratégica consiste en cuatro pasos secuenciales continuos:

a) formulación de la estrategia; b) implantación de la estrategia; c) medición

de los resultados de la estrategia y d) evaluación de la estrategia.

La planificación operativa consiste en formular planes a corto plazo que

pongan de relieve las diversas partes de la organización. Se utiliza para

describir lo que las diversas partes de la organización deben hacer para que

la empresa tenga éxito a corto plazo. Según Wilburg Jiménez Castro la

planificación puede clasificarse, según sus propósitos en tres tipos

fundamentales no excluyentes, que son: a) Planificación Operativa, b)

Planificación Económica y Social, c) Planificación Física o Territorial. Según

el período que abarque puede ser: a) de corto plazo, b) de Mediano plazo, c)

de largo plazo.

Planificación Operativa o Administrativa: se ha definido como el diseño de un

estado futuro deseado para una entidad y de las maneras eficaces de

alcanzarlo (R. Ackoff, 1970).

"Planificación Económica y Social: puede definirse como el inventario de

recursos y necesidades y la determinación de metas y de programas que han

de ordenar esos recursos para atender dichas necesidades, atinentes al

desarrollo económico y al mejoramiento social del país.

Planificación de corto plazo: el período que cubre es de un año.

Planificación de mediano plazo: el período que cubre es más de un año y

menos de cinco.

Page 29: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

17

Planificación de largo plazo: el período que cubre es de más de cinco años"

(W. Jiménez C., 1982).

Según Cortés, los planes se pueden clasificar también de acuerdo al área

funcional responsable de su cumplimiento: Plan de Producción, Plan de

Mantenimiento, Plan de mercadeo, Plan de Finanzas, Plan de Negocios.

Según el alcance, los planes se pueden clasificar como:

Los métodos son formas sistemáticas y estructuradas para realizar

actividades en forma eficiente. Las normas son regulaciones estrechas que

definen con detalle los pasos y acciones para realizar actividades repetitivas.

Pasos del proceso de planificación:El proceso de planeación incluye cinco pasos principales (Cortés, 1998): 1)

definición de los objetivos organizacionales; 2) determinar donde se está en

relación a los objetivos; 3) desarrollar premisas considerando situaciones

futuras; 4) identificar y escoger entre cursos alternativos de acción; 5) puesta

en marcha de los planes y evaluar los resultados.

Fuente: http://www.monografias.com/trabajos34/planificacion/planificacion.shtml#ixzz46Oh9fJv9

Page 30: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

18

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO REALIZADO.Semana 1: 29/02/2016 hasta 06/03/2016

Para el inicio de las pasantias se efectúo la firma de la documentación

correspondiente de la contratación en el departamento de Recursos

Humanos, notificación de riesgo a cargo la Gerencia Seguridad Industrial

Higiene Ocupacional (SIHO), entrega de los equipos de protección personal

(EPP) por la gerencia de PAGMI, seguidamente se realizo una reunión con el

Gerente del Proyecto y el Ingeniero Civil a cargo de la construcción del

proyecto PAGMI, en la cual se analizo la propuesta de pasantia y donde

analizaron las posibles problemáticas por los cuales se ven sometidos los

trabajos durante su ejecución, en la reunión se identificaron las diferentes

áreas y actividades en ejecución por la Empresa Y&V, para la construcción

del Fireproofing, con la respectiva distribución del personal que ejecutan los

trabajos en campo, evaluando los diferentes factores que las afectan. A

continuación se define en que consiste el Fireproofing y las áreas donde esta

contemplado su ejecución.

El Fireproofing: es un tipo de construcción, en el cual el material es

resistente al calor y al fuego. Es un tipo de medida pasiva que brinda

protección a los materiales o a las estructuras ante el fuego mediante el uso

de materiales o estructuras que más resistentes, las áreas seleccionadas

para la aplicación del Fireproofing, son aquellas que pudieran estar

expuestas al fuego durante una posibles eventualidad que se pueda

presentar con la planta en operación, seguidamente se muestran las áreas

seleccionadas para el estudio.

Page 31: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

19

El área de Pipe Racks a ser estudiada esta estructurada por una sección de

29 pórticos en sentido oeste –este denominada Pipe Rack PS01-PS02 y otra

de 45 pórticos en sentido norte-sur conocido como Pipe Rack E08-E09.

Figura N° 4 Área Pipe Rack (PS01-PS02), (E09-E08)

Page 32: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

20

De acuerdo al plan de ejecución del proyecto se estarán armando

aproximadamente 3044 m3 en las estructuras de los Pipe Racks PS01-PS02

y E08-E09, este espacio es denominado durante el estudio como Área de

Andamios.

Figura Nº 5 Área de armado y desarmado de Andamios

Page 33: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

21

El área Taller esta conformada por un almacén ubicado al norte de los Pipe

Racks, allí se fabrican los recubrimientos (mallas galvanizadas) para las

vigas y columnas de los pórticos.

Figura Nº 6 Área Taller de Corte y doblez

Page 34: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

22

Semana 2: 07/03/2016 HASTA 13/03/2016

Durante la semana dos, con la ayuda del tutor Industrial Ingeniero Civil Noel

Guerra, se determino el tema a estudiar, orientado en la evaluación de la

productividad ocupacional de las actividades programadas en el plan de

ejecución del Fireproofing a través de los artesanos ejecutado por la

Empresa Y&V, Contratista de PDVSA E Y P Costa Afuera. Seguidamente se

diseño el formato ajustado al campo con los diferentes parámetros que

afectan el desarrollo de la ejecución de las actividades planificadas, para su

aplicación se implemento un plan de supervisión de las áreas.

En un Área de 5.200 m2 aproximadamente LA CONTRATISTA establece

una estrategia de (3) Frentes de Trabajo con Cuadrillas independientes

donde cada Cuadrilla está comprendida por (1) Caporal, (6) Cabilleros-

Malleros, (1) Operador Man lift actuando simultáneamente. Una Cuadrilla

para el Armado y Desarmado de Andamios que constará de (1) Caporal de

Andamios y (10) Andamieros, Adicional a estas cuadrillas se estará

evaluando el taller de corte y dobles el cual cuanta con (1) capataz (3)

cortadores, (3) dobladores (1) ayudante.

A continuación se describe las actividades planificadas que se evaluaron

durante la pasantia previas a la aplicación del recubrimiento cementoso

(Fireproofing).

Armado y desarmado de andamios:Se instalarán andamios galvanizados tipo Cuplock, en tres (3) frentes de

trabajo que abarcaran cinco (5) pórticos por Pipe Racks, se trabajará

paralelamente en dos (2) frentes del Pipe Rack PS-01, PS-02 y un (1) frente

del Pipe rack E8-E9, desde el eje 47 al eje 30 en sentido Sur-Norte En cada

Page 35: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

23

frente se estima utilizar Tres mil cuarenta (3.040) metros cúbicos de

andamios para un total de nueve mil (9.120) metros cúbicos. Se tiene

estimado estructurar bloques de andamios con las dimensiones aproximadas

siguientes: 26 m largo x 13 mts ancho y 9 mts de alto.

Instalación de Mallas Galvanizada Calibre 14 y Esquineros.

La superficie neta a revestir será de cinco mil doscientos (5.200) metros

cuadrados de estructuras previendo un solape y desperdicio de un mil

quinientos sesenta (1.560) metros cuadrados, lo que representa un 30 % de

la superficie de la malla para un total de seis mil setecientos sesenta (6.760

m2) metros cuadrados de mallas de anclaje de alambre galvanizado calibre

catorce (14) en todo el perímetro de las vigas y columnas a revestir como

perfil de anclaje de la primera capa de aplicación del mortero Pyrocrete 241.

Se colocara malla en las vigas y columnas indicadas en los planos del

proyecto.

Esta malla se colocará a una distancia de media (1/2”) pulgada de

separación de la cara de la viga o columna a revestir. Para mantener la

separación entre la estructura y la malla se utilizaran cabilla de ½” long 5 cm

separadas a cada 50 cm. En total se utilizaran setenta y tres mil doscientos

cincuenta y cuatro (73254) piezas para un total de trescientas tres (303)

cabillas de ½” de doce (12) metros de longitud.

Se colocaran esquineros de una longitud 2,44 mts en las cuatro caras de las

(96) Columnas lo que representa mil cuarenta y nueve (1049) metros lineales

de esquineros.

Page 36: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

24

Corte y dobles de la malla galvanizada en Taller. En esta actividad se estarán realizando el corte y dobles de la malla según

las longitudes requeridas para los diferentes perfiles de vigas y columnas de

equivalentes a seis mil setecientos sesenta (6.760 m2) metros cuadrados de

mallas.

Semana 3: 14/03/2016 hasta 20/03/2016

En esta semana se dio inicio a la medición de la productividad de las

actividades planificadas previstas en el plan de ejecución, evaluado la

ocupación de los artesanos y los diferentes factores que afectan su

ejecución en el campo, aportando los siguientes resultados:

Instalación de mallas en los Pipe Rack: En el Gráfico Nº 1, se muestra la distribución del porcentaje (%) de la

Ocupación del personal que labora en el área de los Pipe Rack, de los

cuales el 74% lo representan los artesanos ocupados, el 26 % corresponde a

los artesanos no ocupados por causal de la empresa Y&V, por otra parte no

existe causas imputables a PDVSA.

Gráfico Nº 1 (%) Porcentaje Ocupación en el armado de la malla en los Pipe Racks.

Page 37: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

25

En el Gráfico Nº 2, se muestran las causas principales por las cuales los

artesanos no están ocupados durante la instalación de la malla en el área de

los Pipe Racks. En primer lugar, se visualiza un 83% del personal no

ocupado debido a la falta de herramientas y en segundo lugar un 17 % por

falta de instrucciones por parte de los supervisores de Y&V.

Gráfico Nº 2 Consolidado de los Artesanos no Ocupados por causal de Y&V en los Pipe Racks.

Page 38: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

26

En el Gráfico Nº 3, se muestran las causas principales en la desviación de la

programación de los recursos en el área de los Pipe Racks. Indicando que el

100% fue por ausencias no justificadas por ausencias y/o justificadas por

(compensatorio).

Gráfico Nº 3 Consolidado de la Desviación de la programación de recursos

por causal de Y&V en los Pipe Racks

Page 39: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

27

Armado y desarmado de Andamios:En el Gráfico Nº 4, se muestra la distribución del porcentaje de la Ocupación

del personal que labora en el área de los Andamios. Donde 100 %

corresponde a los artesanos no ocupados por causal de la empresa Y&V. y

no existen causas imputables a PDVSA.

Gráfico Nº 4 (%) Porcentaje de la ocupación en el armado y desarmado de Andamios

Page 40: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

28

En el Gráfico Nº 5, se muestran las causas principales por las cuales los

artesanos no están ocupados en el área de los Andamios. En primer lugar se

visualiza un que 67 % sin actividad asignada por falta de material de

construcción y en segundo lugar un 33 % por falta de instrucción por parte de

los supervisores de Y&V.

Gráfico Nº 5 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de Y&V

en el área de Andamios.

Page 41: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

29

En el Gráfico Nº 6 se muestra el (%) porcentaje de la desviación de la

programación de recursos, representados por: 100% de falta de material de

construcción (andamios).

Gráfico Nº 6 Consolidado de la Desviación de la programación de recursos

por causal de Y&V en el área de Andamios

Page 42: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

30

Corte y doblez de la malla en Taller:

En el Gráfico Nº 7 se muestra la distribución del porcentaje (%) de ocupación

del personal que labora en el área de Taller, distribuída de la siguiente

manera: 25 % corresponde a los artesanos ocupados, 75 % corresponde a

los artesanos no Ocupados por causal de Y&V y 0% a causas imputables a

PDVSA.

Gráfico Nº 7 (%) Porcentaje de la Ocupación durante el corte y doblez en

Taller

Page 43: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

31

En el Gráfico Nº 8 se muestran las causas principales por las cuales no están

ocupados los artesanos en el área de Taller. En primer lugar, se visualiza

que un 48% del personal no esta ocupado por falta de material de

construcción (malla), 30% en espera por turno y un 22% por falta de

herramientas. (Tenazas, martillos, guantes)

Gráfico Nº 8 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de Y&V en el área de Taller.

Page 44: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

32

Consolidado de las actividades planificadas de todas las Áreas (Andamios, Taller y Pipe Rack) de la Semana 1

En el Gráfico Nº 9 se muestra la distribución del (%) porcentaje de la

ocupación del personal que laboró durante el trabajo planificado, que se

ejecutaron en las áreas de (Andamios, Taller y Pipe Rack), distribuída de la

siguiente manera: 39 % corresponde a los artesanos ocupados, 61 % a los

artesanos no Ocupados por causal de Y&V y 0% a causas imputables a

PDVSA.

Grafico Nº 9 (%) Porcentaje de la ocupación todas las áreas

Page 45: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

33

En el Gráfico Nº 10 se muestran las causas principales por las cuales no

están ocupados los artesanos en todas las áreas (Andamios, Taller y Pipe

Rack) durante la ejecución de los trabajos. En primer lugar, se visualiza que

un 38% del personal no esta ocupado por falta de material de construcción,

20% sin actividad asignada, 13% en esperando turno 12% en espera de

instrucción por parte de inspectores de Y&V, 10% por falta de herramientas,

y 7% por falta de equipos y maquinaria.

Grafico Nº 10 consolidado de artesanos no ocupados en todas las áreas por causal de Y&V.

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34

En el Gráfico Nº 11, se muestran las causas principales en la desviación de

la programación de los recursos en las actividades planificadas en todas

áreas (Andamios, Taller y Pipe Rack). Representado de la siguiente manera.

95% por falta de material de construcción, 5% por ausencias no justificadas

y/o justificadas (compensatorios).

Grafico Nº 11 consolidado de la desviación de la programación de recursos de todas las áreas

Semana 4: 21/03/2016 hasta 27/03/2016

Durante esta semana no se realizaron mediciones de la productividad en las

actividades planificadas, motivado a la semana de asueto (Semana Santa)

por decreto presidencial.

Semana 5: 28/03/2016 hasta 03/04/2016

Para la semana 5 se reanudaron los trabajos planificados para la

construcción del fireproofing y las mediciones de la ocupación los cuales se

muestran a continuación:

Page 47: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

35

Armado de malla en los Pipe Rack:En el Gráfico Nº 12 se muestra la distribución del (%) porcentaje de

ocupación del personal que labora en el área Pipe Rack, distribuída de la

siguiente manera: 78 % corresponde a los artesanos ocupados, 22 % a los

artesanos no Ocupados por causal de Y&V y 0% a causas imputables a

PDVSA.

Gráfico Nº 12 (%) Porcentaje de la Ocupación en el armado de la malla en los Pipe Racks.

Page 48: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

36

En el Gráfico Nº 13 se muestran las causas principales por las cuales no

están ocupados los artesanos en el área Pipe Rack, En primer lugar, se

visualiza que un 67 % del personal caminando en busca del material de

construcción y 33 % en espera de permisología.

Gráfico Nº 13 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de Y&V. en el área de Pipe Racks.

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37

A continuación se muestra en el Gráfico Nº 14, los causales de las

desviaciones en la programación de recursos en el área Pipe Racks

representados por: 79 % del personal en asamblea laboral, 14% ausente y/o

compensatorio y 7% representado por la impuntualidad.

Gráfico Nº 14 consolidado de desviación de la programación de recursos por causal de Y&V en área de los Pipe Rack.

Page 50: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

38

Armado y desarmado de Andamios:

En el Gráfico Nº 15 se puede visualizar que en esa semana la ocupación se

vió afectada en el área de Andamios, debido a la desviación de la

programación de los recursos, siendo esta 100% por la falta de material de

construcción.

Gráfico Nº 15 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de Y&V, en el área de Andamios.

Page 51: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

39

Corte y doblez en Taller:En el Gráfico Nº 16 se muestra la distribución del porcentaje (%) de

ocupación del personal que labora en el área Taller, distribuída de la

siguiente manera: 70 % corresponde a los artesanos ocupados, 30 % a los

artesanos no Ocupados por causal de Y&V y 0% a causas imputables a

PDVSA.

Gráfico Nº 16 (%) Porcentaje de la Ocupación en el corte y doblez en Taller

Page 52: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

40

En el Gráfico Nº 17 se muestran las causas principales por las cuales no

están ocupados los artesanos en el área Taller, En primer lugar, se visualiza

que un 75 % del personal no esta ocupado por falta de material de

construcción y 25 % en espera de permisología.

Gráfico Nº 17 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de Y&V

en el área de Taller.

Page 53: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

41

A continuación se muestra en el Gráfico Nº 18, los causales de las

desviaciones en la programación de recursos en el área de Taller

representados por: 88 % del personal que se encontraba en asamblea

laboral, 13% de ausencias no justificada y/o justificadas (compensatorio).

Gráfico Nº 18 consolidado de desviación de la programación de recursos por causal de Y&V en el área de Taller.

Page 54: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

42

Consolidado de la Ocupación de todas las Áreas.

En el Gráfico Nº 19 se muestra la distribución del porcentaje (%) de

ocupación del personal que laboró en los trabajos planificados en todas las

áreas (Andamios, Taller y Pipe Rack), distribuída de la siguiente manera: 26

% corresponde a los artesanos ocupados, 74 % a los artesanos no

Ocupados por causal de Y&V y 0% a causas imputables a PDVSA.

Gráfico Nº 19 (%) Porcentaje de la ocupación todas las áreas

Page 55: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

43

En el Gráfico Nº 20 se muestran las causas principales por las cuales no

están ocupados los artesanos en todas las áreas, En primer lugar, se

visualiza que un 43 % por falta de material de construcción, 21 % por falta de

herramientas, 14% caminando ocupado, 14% por falta de maquinaria y

equipos y un 7 % sin actividad asignada.

Gráfico Nº 20 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de Y&V.

en todas las Áreas.

Page 56: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

44

A continuación se muestra en el Gráfico Nº 21, los causales de las

desviaciones en la programación de recursos en todas las áreas

representados por: 77 % por falta de material de construcción, un 19% por

asamblea laboral, 3% ausente y/o compensatorio, y por ultimo 1% por

impuntualidad.

Gráfico Nº 21 consolidado de desviación de la programación de recursos por causal de Y&V, en todas las Áreas.

Semana 6: 04/04/2016 hasta 10/04/2016

Durante esta semana el proyecto presento diferentes problemáticas referida

a los diferentes beneficios requeridos por los trabajadores (gananciales,

implementos de seguridad y otros) lo que motivo una paralización de las

actividades durante toda la semana reflejando los siguientes resultados en

las diferentes áreas:

Page 57: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

45

Armado de malla en los Pipe Rack:En el Grafico Nº 22 se muestra, los causales de las desviaciones en la

programación de recursos en el área Pipe Rack, representados por: 100 %

del personal que se encontraba en asamblea laboral.

Gráfico Nº 22 Consolidado de la desviación de la programación de recursos

por causal de Y&V .en área de los Pipe Racks

Page 58: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

46

Corte y doblez en Taller:A continuación se muestra en el Gráfico Nº 23, se muestran los causales de

las desviaciones en la programación de recursos de las actividades

planificadas en el área Taller, representados por: 100 % del personal que se

encontraba en asamblea laboral.

Gráfico Nº 23 consolidado de desviación de la programación de recursos por causal de Y&V en el área de Taller.

Page 59: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

47

Armado y desarmado de Andamios:A continuación se muestra en el Gráfico Nº 24, los causales de las

desviaciones en la programación de recursos en las actividades planificadas

en el área de Andamios, representados por: 100 % del personal en asamblea

laboral.

Gráfico Nº 24 consolidado de desviación de la programación de recursos por causal de Y&V en el área de Andamios.

Page 60: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

48

Consolidado de mediciones de las diferentes Áreas A continuación se muestra en el Gráfico Nº 25, los causales de las

desviaciones en la programación de recursos de las actividades planificadas

en todas las Áreas, representados por: 100 % del personal en asamblea

Gráfico Nº 25 consolidado de desviación de la programación de recursos por causal de Y&V todas las áreas

Page 61: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

49

Semana 7: 11/04/2016 hasta 17/04/2016

Armado de malla en Pipe Rack:

En el Gráfico Nº 26 se muestra la distribución del porcentaje (%) de

ocupación del personal que laboró en los trabajos planificados en el área de

Pipe Rack, distribuída de la siguiente manera: 70% corresponde a los

artesanos ocupados, 30 % a los artesanos no Ocupados por causal de Y&V

y 0% a causas imputables a PDVSA

Gráfico Nº 26 (%) Porcentaje de la ocupación en el área de los Pipe Racks.

Page 62: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

50

En el Gráfico Nº 27 se muestran las causas principales por las cuales no

están ocupados los artesanos en el área de Pipe Racks, En primer lugar, se

visualiza que un 30% caminando ocupado, 30% esperando instrucción,20%

por falta de herramientas, y un 20 % esperando turno.

Gráfico Nº 27 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de Y&V

en el área de los Pipe Rack.

Page 63: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

51

A continuación se muestra en el Gráfico Nº 28, los causales de las

desviaciones en la programación de recursos de las actividades planificadas

en el área de Pipe Rack, representados por: 80 % por impuntualidad y 20%

por falta de material.

Gráfico Nº 28 consolidado de desviación de la programación de recursos por causal de Y&V en el área de Pipe Racks.

Page 64: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

52

Armado y desarmado de Andamios:

En el Gráfico Nº 29 se muestra la distribución del porcentaje (%) de

ocupación del personal que laboró en los trabajos planificados en el área de

Pipe Rack, distribuída de la siguiente manera: 70% corresponde a los

artesanos ocupados, 30 % a los artesanos no Ocupados por causal de Y&V

y 0% a causas imputables a PDVSA

Gráfico Nº 29 (%) Porcentaje de la ocupación en el área de Andamios.

Page 65: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

53

En el Gráfico Nº 30 se muestran las causas principales por las cuales no

están ocupados los artesanos en el área de Andamios, representados por

100% falta de material de construcción.

Gráfico Nº 30 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de Y&V

en el área de andamios.

Page 66: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

54

A continuación se muestra en el Gráfico Nº 31, los causales de las

desviaciones en la programación de recursos de las actividades planificadas

en el área de Pipe Rack, representados por: 100 % por falta de material.

Gráfico Nº 31 consolidado de desviación de la programación de recursos por causal de Y&V en el área de Andamios.

Page 67: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

55

Corte y dobles en Taller:

En el Gráfico Nº 32 se muestra la distribución del porcentaje (%) de

ocupación del personal que laboró en los trabajos planificados en el área de

Taller, distribuída de la siguiente manera: 75% corresponde a los artesanos

ocupados, 25 % a los artesanos no Ocupados por causal de Y&V y 0% a

causas imputables a PDVSA

Gráfico Nº 32 (%) Porcentaje de la ocupación en el área de Taller.

Page 68: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

56

En el Gráfico Nº 33 se muestran las causas principales por las cuales no

están ocupados los artesanos en el área de Andamios, representados por

100% esperando instrucción.

Gráfico Nº 33 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de Y&V

en el área de Taller.

Page 69: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

57

A continuación se muestra en el Gráfico Nº 34, los causales de las

desviaciones en la programación de recursos de las actividades planificadas

en el área de Taller, representados por: 50% de los artesanos en asamblea

laboral, 36% ausente injustificado y/o justificado (compensatorio), y un 14%

por falta de material.

Gráfico Nº 34 consolidado de desviación de la programación de recursos por causal de Y&V en el área de Taller.

Page 70: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

58

En el Gráfico Nº 35 se muestra la distribución del porcentaje (%) de

ocupación del personal que laboró en los trabajos planificados en todas las

áreas (Andamios, Taller y Pipe Rack), distribuída de la siguiente manera: 60

% corresponde a los artesanos ocupados, 37 % a los artesanos no

Ocupados por causal de Y&V y 0% a causas imputables a PDVSA

Gráfico Nº 35 (%) Porcentaje de la ocupación en todas las Áreas

Page 71: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

59

En el Gráfico Nº 36 se muestran las causas principales por las cuales no

están ocupados los artesanos en el área de Andamios, representados por

100% esperando instrucción

Gráfico Nº 36 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de Y&V en todas las Áreas

Page 72: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

60

A continuación se muestra en el Gráfico Nº 37, los causales de las

desviaciones en la programación de recursos de las actividades planificadas

en todas las áreas, representados por: 73% por la falta de material,16% en

asamblea laboral,7% ausente injustificado y/o justificado (compensatorio),3%

horario incompleto y un 1% por la impuntualidad

.Gráfico Nº 37 consolidado de desviación de la programación de recursos por causal de Y&V en todas las Áreas.

Page 73: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

61

Semana 8: 18/04/2016 hasta 22/04/2016

Durante esta se mana se realizo la discusión de los resultados los cuales se

muestran a continuación:

Tabla Nº 2 en la tabla se muestran los resultados de las mediciones durante

la pasantia. Los cuales serán analizados a continuación mediante gráficos.

Tabla Nº 2 Consolidado de las mediciones

Fuente: El Autor

Al evaluar la productividad de la Empresa Y&V, encargada de la construcción

del Fireproofing, se estudió la variación de la ocupación, los artesanos no

Ocupados, el cumplimiento del programa y la desviación de la programación

de recursos, para la cual se tomaron un total de 320 mediciones que

involucraron 33 artesanos en las áreas de Pipe rack, Andamios y Taller de la

parcela Pagmi, arrojando los siguientes resultados:

Page 74: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

62

En el Grafico Nº 38 se muestra la existencia de un 56% de Ocupación por

parte de los artesanos asignados a las áreas estudiadas, un 44% de los

artesanos no ocupados por causal de Y&V, sin causas imputables a PDVSA.

Gráfico Nº 38 consolidado de la ocupación todas las áreas.

Page 75: Pasantia Jean Rivas 25.04.16

63

En el grafico Nº 39 Se evidencio un 32 % de cumplimiento del programa de

todas las áreas representados diferentes por diferentes factores, que se

muestran en el Grafico Nº 40.

Gráfico Nº 39 Cumplimiento del Programa de todas las áreas.

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En el Gráfico Nº 40 se muestran las causas principales por las cuales no

están ocupados lo artesanos en las áreas de trabajo, afectando el

cumplimiento del programa, representados por 41% por falta e material de

construcción, 15% sin actividad asignada, 14% esperando instrucción, 10%

esperando turno, 9% por falta e herramientas, 7% por falta de equipos y/o

maquinarias, y un 5% esperando turno.

Gráfico Nº 40 Consolidado de los artesanos no ocupados por causal de Y&V en todas las Áreas

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En el Grafico Nº 41 se muestra de la desviación de la programación de los

recursos representados por un 68%, los causales principales se muestran en

el grafico Nº 42.

Gráfico Nº 41 Consolidado de la desviación de la Programación de los

recursos por causal de Y&V en todas las Áreas

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A continuación se muestra en el Gráfico Nº 42, los causales de las

desviaciones en la programación de recursos de las actividades planificadas

en todas las áreas, representados por: 67% en asamblea laboral, 28 por la

falta de material, 4% ausente injustificado y/o justificado (compensatorio) y

por ultimo 1% por la impuntualidad.

Gráfico Nº 42 consolidado de desviación de la programación de recursos por causal de Y&V en todas las Áreas.

Gran parte de los problemas de las organizaciones empresariales están

relacionados con el desempeño de sus labores, el bajo rendimiento y la

insatisfacción laboral. Davis y Newstrom (2003), señalan que: “la

satisfacción en el trabajo esta relacionada con tres actitudes de los

empleados; dedicación al trabajo, compromiso organizacional y estado de

ánimo en el trabajo”. Durante la ejecución de ésta pasantía estuvo enfocada

en detectar las desviaciones tanto como por los artesanos como por la

empresa, las cuales fueron registradas en formatos con una frecuencia diaria

en cada uno de los trabajos planificados en la Empresa de Construcción

Y&V, de tal modo que la información recolectada permita a la empresa

evaluar la productividad de su personal y realizar las acciones correctivas

pertinentes para disminuir los tiempos de ejecución a través de trabajos

productivos.

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67

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68

APORTE A LA EMPRESA

Diseño del Formato para vaciar la Medición de la productividad

ocupacional Por semana.

Entrega a la Empresa, informe estadístico demostrando por semana la

productividad que se presenta en las diferentes áreas.

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CONCLUSIONES

La falta de herramientas y materiales como: tenaza, martillos

andamios representa un indicativo de las desviaciones que a venido

presentado la empresa Y&V en las ejecución de las actividades

planificadas lo cual se evidencia en la baja productividad de la

empresa.

La falta de equipos de construcción como Man Lift, también

represento un punto importante en el cumplimiento de las actividades

planificadas, limitando la instalación en alturas evidenciándose en los

en los resultados obtenidos.

Las asambleas laborales, elecciones sindicales, predomino durante

las constantes ausencias de los artesanos en las áreas, han

contribuido a la disminución y continuidad de las actividades

planificadas afectando directamente la productividad.

Las impuntualidad de los Artesanos y supervisores, la falta de

motivación y conciencia en las repercusiones económicas que se ven

enfrentadas los proyectos es indicativo del incumplimiento del horario

de trabajo establecido contribuyendo así con la disminución de los

niveles de productividad.

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RECOMENDACIONES

Planificar las actividades extraordinarias, para que no incida en la

productividad diaria planificadas.

Establecer formatos únicos para las diferentes áreas y taller con las

actividades planificadas y respectiva distribución de personal.

Aplicar mejores métodos de sustitución de personal que no afecte la

ejecución de los trabajos ni el alcance de la planificación

Crear conciencia de corresponsabilidad en los trabajadores que

estimule el crecimiento personal de los mismos.

Mejorar los inicios de cumplimiento del horario de trabajo tanto en

campamento como en el taller central que conlleve a mejores índices

de productividad

mejorar continuamente la convicción sobre productividad basada en

que uno puede hacer las cosas mejor hoy que ayer y mejor mañana

que hoy, que requiere esfuerzos sin fin. para adaptar condiciones

cambiantes aplicando nuevas teorías y métodos, sobre todo, la actitud

de la mente. buscando mejorar continuamente todo lo que existe.

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GLOSARIO

Productividad: es la relación entre la cantidad de productos obtenida por un

sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción.

También puede ser definida como la relación entre los resultados y el tiempo

utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el

resultado deseado, más productivo es el sistema.

Medición: es un proceso básico de la ciencia que consiste en comparar un

patrón seleccionado con el objeto o fenómeno cuya magnitud física se desea

medir para ver cuántas veces el patrón está contenido en esa magnitud

Planilla: es un término frecuente en América Latina. Se trata del diminutivo

de plana y puede utilizarse como sinónimo de nómina (una lista de nombres

de personas o cosas).

Herramientas: es un instrumento que permite realizar ciertos trabajos. Estos

objetos fueron diseñados para facilitar la realización de una tarea mecánica

que requiere del uso de una cierta fuerza

Materiales: proviene del término latino materiales y hace referencia a lo que

tiene que ver con la materia. La materia, por su parte, es aquello que se

opone a lo abstracto o espiritual.

Andamios: es una estructura que se compone de tablas dispuestas en

sentido horizontal para que una persona pueda subirse a ella y realizar un

trabajo en altura o tener mejor visión de algo.

Almacén: es un lugar o espacio físico para el almacenaje de bienes dentro

de la cadena de suministro.

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Asamblea laboral: los trabajadores de una misma empresa o centro de

trabajo tienen derecho a reunirse en asamblea. La asamblea podrá ser

convocada por los delegados de personal, el comité de empresa o centro de

trabajo, o por un número de trabajadores no inferior al 33 por 100 de la

plantilla.

Taller: es el espacio donde se realiza un trabajo manual, sea fabril (taller

fabril) o artesano (taller artesano).

Mortero Pyrocrete 241: Mortero inorgánico en base cementosa de

tratamiento con protección pasiva contra fuego recomendado para

Protecciones anti fuego de elementos estructurales de acero y concreto en

instalaciones de refinerías, petroquímicas, farmacéuticas, fábricas de pulpa y

papel, bases para tanques, plantas de energía nucleares y convencionales,

fábricas, almacenes, instalaciones biomédicas e institucional.

Perfiles Metálicos: son aquellos productos laminados, fabricados

usualmente para su empleo en estructuras de edificación, o de obra civil.

Pórticos: es un espacio arquitectónico conformado por una galería de

columnas adosada a un edificio.

Fuentes:Lee todo en: Definición de planilla - Qué es, Significado y Concepto http://definicion.de/planilla/#ixzz45peUyrOP

Lee todo en: Definición de herramienta - Qué es, Significado y Concepto

http://definicion.de/herramienta/#ixzz45pfUyaeT

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73

BIBLIOGRAFIA

Documentos Web:

Administración de operaciones, Roger G. Schroeder, McGraw Hill,

Pág. 533.Admón. Una perspectiva global Cap. 1, Pág. 13 Autores:

Harold Koontz, Heinz Weilrich Mc Graw

[1]https://es.wikipedia.org/wiki/Productividad

The Fireproofing of Steel Buildings. Joseph Kendall Freitag 94 pages.

Theclassics.Us (2013). ISBN-10: 123045019X, ISBN-13: 978-

1230450193.

Petróleos de Venezuela S.A. pagina Web en línea. Disponible en

http//:PDVSA.com/

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ANEXO

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75

ANEXO Nº1 Formato de Medición

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76

ANEXO N° 2 Esquema de Armado de Andamios

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ANEXO Nº 3 Corte de malla en taller

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ANEXO Nº 4 Doblez de malla en taller

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79

ANEXO N° 5 Area de Andamios

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80

ANEXO Nº. 6 Armado de Andamios Pipe Rack PS01-PS02

ANEXO Nº. 7 Armado de Andamios Pipe Rack PS01-PS02

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81

ANEXO Nº. 8 Armado de malla en Pipe Rack PS01-PS02

ANEXO Nº. 9 Armado de malla en Pipe Rack PS01-PS02

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82

ANEXO Nº 10 Armado de malla en vigas de Pipe Rack PS01-PS02

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83

ANEXO Nº 11 Plan de ejecución del Fireproofing