Palestra | Visual Merchandising | SEBRAE SP
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VISUAL MERCHANDISINGA comunicação visual a serviço do lojista
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1 DEFINIÇÃO2 OBJETIVOS
3 CASO DE SUCESSO4 BRANDBOOK
5 DICAS
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O QUE É VISUAL MERCHANDISING?
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É a apresentação do tipo de produto ou serviço no seu ponto de venda físico, seguindo como base a identidade visual da marca da empresa.
DEFINIÇÃO
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É a apresentação do tipo de produto ou serviçono seu ponto de venda físico, seguindo como basea identidade visual da marca da empresa.
• Sinalização e ambientação;• Departamento, seção, subseção e categoria;• Apresentação técnica e informações;• Promoções e Precificadores;• Organização e Distribuição; • Vitrine.
DEFINIÇÃO
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OBJETIVO GERAL
Proporcionar ao cliente uma experiência sensorialno seu espaço físico:
• Visual • Auditiva• Olfativa• Tátil• Palativa
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Visual
Cores • Formas • Distribuição • Luzes • Ambiente
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Olfativa
Fragâncias • Incensos • Aromatizadores • Flores
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Olfativa
AUDITIVAMúsica Ambiente • Sino dos Ventos • Fonte de Água
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Tátil
TÁTIL
Parede • Piso • Tecidos • Produtos ao alcance
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PALATIVA
Café • Chá • Biscoito • Balas • Chocolate • Suco
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Seduzir > Envolver > Surpreender > Conquistar > Vender
FIDELIZAR
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CASE EYESCREAM & FRIENDS
Sorveteria de Barcelona
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Produto ANTES da Comunicação Visual
• Tipo diferente de sorvete de Taiwan• Textura mistura de sorvete com raspadinha
• Visualmente não era atraente
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Caso de Sucesso | Sorveteria Eyescream and Friends
Criação Studio M. Barcelona
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Sabores transformados em personagens
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Identidade Visual – Cartões de visita
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Fachada / Vitrine
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Parte Interna | Móveis e Disposição
Produtos • Personagens • Apresentação • Minimalista
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Vista áerea da mesa de coberturas
Paleta de Cores • Iluminação • Móveis de Madeira
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Placa de sinalização de como montar seu monstro
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Coberturas e Embalagem
Experiência Self Service • Identidade Visual na Bandeja
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Como a identidade visual da marcaimpacta na construção do produtoe do serviço no ponto de venda?
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Criação do personagem por meio de dois elementos
Descontrução do produto • Olhos • PersonagemUm monstro para cada sabor • Identidade integrada
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Identidade Visual no produto – Personagem Morango
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Antes e Depois | Identidade Visual da Marca
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Criação de personagens pelos consumidores
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Uniforme Clean | Valorização dos produtos da loja
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Consumidores e suas obras
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Bolsas material reciclável
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Identidade Visual - Embalagem garrafa de água.
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OK, tudo isso é bacanamas por onde começo?
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DEFININDO O DNA DA SUA MARCA!
O BRANDBOOK(livro da marca)
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Definindo o DNA da sua Marca
CorMúsicaCelebridadeLivroFotografiaIlustraçãoTipologiaArquiteturaReferência
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Definindo o DNA da sua Marca
CorMúsicaCelebridadeLivroFotografiaIlustraçãoTipologiaArquiteturaReferência
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Definindo o DNA da sua Marca
CorMúsicaCelebridadeLivroFotografiaIlustraçãoTipologiaArquiteturaReferência
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Definindo o DNA da sua Marca
CorMúsicaCelebridadeLivroFotografiaIlustraçãoTipologiaArquiteturaReferência
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Definindo o DNA da sua Marca
CorMúsicaCelebridadeLivroFotografiailustraçãoTipologiaArquiteturaReferência
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Definindo o DNA da sua Marca
CorMúsicaCelebridadeLivroFotografiaIlustraçãoTipologiaArquiteturaReferência
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Definindo o DNA da sua Marca
CorMúsicaCelebridadeLivroFotografiaIlustraçãoTipologiaArquiteturaReferência
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Definindo o DNA da sua Marca
CorMúsicaCelebridadeLivroFotografiaIlustraçãoTipologiaArquiteturaReferência
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Definindo o DNA da sua Marca
CorMúsicaCelebridadeLivroFotografiaIlustraçãoTipologiaArquiteturaReferência
![Page 43: Palestra | Visual Merchandising | SEBRAE SP](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061209/548bc8c5b4795952198b45eb/html5/thumbnails/43.jpg)
PLANEJANDO A COMUNICAÇÃO VISUALDA SUA LOJA
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Como planejar Tire fotos da sua loja de todos os ângulos, como se fosse
fazer uma visita 360º
Analise quais são os áreas nobres e as demais áreas da sua loja
Veja tudo o que pode ser retirado. Menos é mais.
Construa o caminho que você quer que o seu cliente faça.
Sinalize esse caminho por meio de cores, imagens e sinais
Torne o ambiente agradável: quanto mais tempo ele ficar na sua loja, maior a possibilidade de comprar mais itens.
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Dicas
1) Seja Autêntico
Tenha o DNA da sua marca no ponto de venda.A moda é passageira, o seu negócio não.
2) Conheça o seu cliente
Quem é?O que ele busca além do preço? O que ele valoriza?Quais são os hábitos de consumo?O que o faz feliz?
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Dicas
3) Conheça profundamente os seus produtos
São eles que te dirão qual a melhor forma deapresentá-los às pessoas.
4) Conheça os seus limites
• Espaciais• Estoque• Financeiros
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Dicas
5) Invista no treinamento da sua equipe
O discurso de todos que tem contato direto como cliente precisam estar alinhados com o DNA da marca
6) Siga o brandbook da sua marca
Ele será seu “GPS” quando precisar tomar decisõessobre a Comunicação Visual
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Já não basta simplesmente satisfazer clientes.É preciso encantá-los.(Philip Kotler)