Janne Viskari

Pakettipohjaisten puhelinratkaisujen soveltuvuus yliopisto- ja ammattikorkeakouluyhteisössä

Janne Viskari16.3.2004

Janne Viskari

Agenda

• Taustaa

• Korkeakouluyhteisön ominaispiirteet

• Puhelinjärjestelmien ja -liikenteen nykytila

• Tulevaisuuden puhelinratkaisut korkeakouluissa

• VoIP:n tekniset perusratkaisut

• Kustannusvertailu

• Evoluutiopolku

Janne Viskari

Taustaa

• Kolmiosainen tutkimus

1. Suppea selvitys puhelinpalvelujen tilasta korkeakouluissa

2. Laajempi selvitys puhelinliikenteen määristä ja kustannuksista

3. Kyselytutkimus TKK:n työntekijöiden tottumuksista

Janne Viskari

Korkeakouluyhteisön ominaispiirteet

• Duaalimalli; yliopistot ja ammattikorkeakoulut

• Yhteistyötä vain vähän

• Puhelinta käytetään verrattain vähän

• ARPU 39 € (amk)

• ARPU 21 € (yo)

Janne Viskari

Puhelinjärjestelmien nykytila

• Puhelinvaihde on oma

• Suurelta osin vaihteet on kokonaan poistettu kirjanpidosta

• Puhelinpalveluiden hallinto yleisimmin tietopalveluyksikön alaisuudessa

Janne Viskari

Puhelumäärien jakautuminen (1)

• Oppilaitosten itse ilmoittamat määrät• Mukana KuY, Samk• Kokonaispuhelumäärä v. 2002 558 659 kpl

Janne Viskari

40,0 %

27,7 %

8,1 %

0,9 %

23,3 %

sisäpuhelut

lähipuhelut

kaukopuhelut

ulkomaan puhelut

puhelut matkapuhelimiin

Puhelumäärien jakautuminen (2)

• Arvio sisäpuheluista: n. 40 % kaikista puheluista• TKK:n työntekijöille tehty kysely• TKK:n vaihteen lokitiedot

=> Vähintään 2/3 puheluista lähipuhelualueelle

Janne Viskari

Puhelukulujen jakautuminen (1)

• Oppilaitosten ilmoittamat kulut• Mukana TKK, KuY, Samk

Janne Viskari

Puhelukulujen jakautuminen (2)

• Arvio matkapuhelukuluista:• Puhelimia TKK:lla 800• ARPU 40 €

Janne Viskari

Vaihtoehdot nykyiselle puhelinjärjestelmälle

1. Puhdas pakettipohjainen ratkaisu

2. Puhdas matkapuhelinratkaisu

3. Yhdistetty ratkaisu

Janne Viskari

VoIP:n tekniset perusratkaisut

• H.323

• Laajimmin käytössä

• Keskitetty arkkitehtuuri

• SIP

• Voimakkaan kehityksen alainen

• Hajautettu arkkitehtuuri

• Megaco

• Puhelin- ja tietoverkon rajapinnassa

Janne Viskari

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

90000

sisä lähi kauko matka yhteensä

Nykyinen

Uusi

Kustannusvertailu (1)Pakettipohjainen ratkaisu

Janne Viskari

0

20000

40000

60000

80000

100000

sisä lähi kauko matka yhteensä

Nykyiset kustannukset

Erään operaattorin listahinnat

Nykyistä vastaavatkustannukset

Realistinen neuvottelutavoite

A B C D

Sisäpuhelut 0,000 €/min 0,116 0,040 0,040

Lähipuhelut 0,020 0,136 0,050 0,040

Kaukopuh. 0,058 0,136 0,050 0,040

Matkapuh. 0,200 0,136 0,050 0,040

Kustannusvertailu (2)Matkapuhelinratkaisu

Janne Viskari

3G-TE

SIP-TE

VoIP

IMS

PSTN

GSM

Internet

Radio Radio

Radio

Radio: WLAN, Bluetooth, etc.

1. Automaattireititys matkapuhelimiin soitetuille puheluille

2. IP-vaihteet + omat GSM:t• Ensisijaisesti softapuhelimet• Matkapuhelinlaskun erittely

3. 3G + SIP• Omat 3G-puhelimet• Työnantajan IP-puhelimet

Siirtyminen IP-puheluihin