1/24

Návod na správu informačného obsahu pre

orgány verejnej moci prostredníctvom

Ústredného portálu verejnej správy

Dátum zverejnenia: 28. 5. 2015

Verzia: 7

Dátum aktualizácie: 23. 8. 2017

Popis: Tento dokument je určený pre vedúcich orgánov verejnej moci

(štatutárnych zástupcov) a osobám, ktorým bolo udelené oprávnenie v rozsahu

„Správa informačného obsahu” (kód: R_PK_INFOCONTENT_GESTOR). Obsah

dokumentu sa môže meniť v závislosti od aktualizácií funkcií Ústredného

portálu verejnej správy.

Vypracovalo: oddelenie redakcie ÚPVS, Národná agentúra pre sieťové

a elektronické služby

2/24

Obsah

1. Úvod ............................................................................................................................... 3

2. Správa informačného obsahu ......................................................................................... 3

Zoznam agend ................................................................................................................... 5

Pridať agendu .................................................................................................................... 5

Upraviť kontaktné údaje ..................................................................................................... 5

2.1 Zoznam agend .............................................................................................................. 5

2.1.1 Úprava agendy ........................................................................................................... 8

2.2 Pridať agendu - pridávanie nového informačného obsahu ............................................13

2.2.1 Vymazanie agendy ....................................................................................................18

2.3 Úprava kontaktných údajov inštitúcie ............................................................................18

3. Funkcie textového editora .............................................................................................22

3.1 Štýl písma a formát textu ..............................................................................................22

3.2 Vystrihovanie, kopírovanie, vkladanie ...........................................................................23

3.3 Vložiť text .....................................................................................................................23

3.4 Krok dopredu/dozadu ...................................................................................................23

3.5 Vyhľadávanie textu .......................................................................................................23

3.6 Práca s odkazom a so záložkou ...................................................................................23

3.7 Zobrazenie ...................................................................................................................24

3.8 Úprava v HTML formáte ...............................................................................................24

3/24

1. Úvod

Orgány verejnej moci (ďalej „OVM”) sú podľa § 6 ods. 3 zákona č. 305/2013 Z. z. o e-Governmente povinné zabezpečiť tvorbu informačného obsahu o svojej činnosti pre verejnosť a ten zverejňovať a aktualizovať na Ústrednom portáli verejnej správy (ďalej ako „ÚPVS” alebo „portál”), pričom zodpovedajú za jeho správnosť a úplnosť. OVM zverejňujú informačné obsahy o svojej činnosti (ďalej aj ako „agendy”) prostredníctvom oprávneného prístupu k Správe informačného obsahu pre orgány verejnej moci (ďalej ako „ Správa informačného obsahu”). Správa informačného obsahu je nástroj určený pre OVM, ktorý umožňuje oprávneným používateľom pridávať a upravovať agendy, ktoré majú OVM povinnosť na portáli zverejňovať. Rovnako si môžu prostredníctvom tohoto nástroja upravovať kontaktné údaje o sebe. Oprávnenými používateľmi OVM (zástupcami OVM) sú používatelia, ktorí:

disponujú zákonným zastupovaním na prístup a disponovanie so schránkou OVM (t. j. vedúci OVM) alebo

osoby, ktoré majú pridelený rozsah oprávnenia (rolu) „Správa informačného obsahu” (kód: R_PK_INFOCONTENT_GESTOR).

Informácie o tom ako prideliť rolu, sú dostupné v návode zverejnenom na stránke https://www.slovensko.sk/sk/navody v sekcii určenej pre orgány verejnej moci pod názvom „Návod na udelenie oprávnenia na prístup a disponovanie s elektronickou schránkou orgánu verejnej moci”.

2. Správa informačného obsahu

Správa informačného obsahu je dostupná pre oprávnených používateľov OVM

v záložke „Inštitúcie“ na titulnej stránke ÚPVS. Záložka „Inštitúcie“ sa vám sprístupní

až po prihlásení sa na portál v mene OVM (Obr. 1).

4/24

Obr.1 – Záložka „Inštitúcie“

Prihlásenie na portál na adrese www.slovensko.sk je podmienené vlastníctvom

občianskeho preukazu s čipom (eID karty), čítačky čipových kariet a zadaním

bezpečnostného osobného kódu (BOK). Pred prvým prihlásením je potrebné, aby ste

si nainštalovali aplikáciu eID klient, ktorá je k dispozícii na stránke

https://www.slovensko.sk/sk/na-stiahnutie.

Po kliknutí na záložku „Inštitúcie“ na titulnej stránke ÚPVS (Obr. 1) sa vám zobrazí

zoznam formulárov a žiadostí, v ktorom si vyhľadáte príslušnú sekciu s názvom

„Správa informačného obsahu“ (Obr. 2).

Obr. 2 – Sekcia „Správa informačného obsahu“

5/24

Tlačidlom „Prejsť na Správu informačného obsahu“ (Obr. 2) sa dostanete k Správe

informačného obsahu, ktorej štruktúru tvoria tri funkcionality (Obr. 3).

Zoznam agend

Pridať agendu

Upraviť kontaktné údaje

Obr. 3 – Správa informačného obsahu

2.1 Zoznam agend

Zoznam agend je funkcia, prostredníctvom ktorej si môžu OVM prezerať, vyhľadávať

a upravovať všetky svoje existujúce agendy (Obr. 4).

Obr. 4 – funkcia Zoznam agend

6/24

Agenda je konkrétna vecná oblasť, ktorej vybavovanie uskutočňuje konkrétny

OVM/inštitúcia v súlade s kompetenciami, podmienkami a postupmi (procedúrami),

stanovenými príslušnými právnymi predpismi (napr. matrika, obchodný register).

Agenda predstavuje pohľad na služby z hľadiska ich legislatívneho pokrytia a

kompetenčnej príslušnosti. Súčasťou každej agendy môže byť súbor služieb. Každá

služba môže byť súčasťou iba jednej agendy.

Kliknutím na funkciu Zoznam agend sa vám zobrazí zoznam všetkých existujúcich

agend, ktoré danému OVM prislúchajú (Obr. 5)

Obr. 5 – Zoznam všetkých agend, ktoré prislúchajú danému OVM

OVM majú v súčasnosti na portáli už niektoré agendy pridelené. Tieto agendy boli

jednotlivým OVM priradené v zmysle výnosu Ministerstva financií SR č. 478/2010

Z. z. o základnom číselníku úsekov verejnej správy a agend verejnej správy (ďalej

len „Výnos“) tak, aby boli v súlade s ich kompetenciami a spadali do ich vecnej

príslušnosti. V zozname agend sa zobrazujú agendy, ktoré boli OVM už priradené na

základe Výnosu, a zároveň sa tu budú zobrazovať aj nové agendy, ktoré si OVM

môže vytvoriť prostredníctvom ďalšej funkcie Správy informačného obsahu „Pridať

agendu“ (pozri kapitolu 2.2).

Pri každej agende zverejnenej na portáli sa zobrazujú nasledujúce údaje (Obr. 6):

názov agendy,

perex,

obsah agendy,

dátum poslednej zmeny a dátum zverejnenia,

7/24

zodpovednosť za obsah.

Uvedené údaje, môže OVM upravovať a meniť prostredníctvom formulárov v Správe

informačného obsahu.

Obr. 6 – Zobrazenie agendy na portáli

Prostredníctvom vyhľadávania v hornej časti Zoznamu agend (Obr. 7) môžete

zadaním názvu agendy alebo jej časti do textového poľa „Názov obsahu“ a stlačením

tlačidla „VYHĽADAŤ“ vyhľadávať agendy. Ak do poľa nezadáte žiaden text na

vyhľadávanie, zobrazia sa vám všetky záznamy.

Obr. 7 – Vyhľadávanie v Zozname agend

8/24

2.1.1 Úprava agendy

Ak chcete upraviť alebo aktualizovať niektorú z existujúcich agend, môžete tak urobiť

prostredníctvom funkcie „Upraviť“, ktorá sa nachádza pod názvom príslušnej agendy

zobrazenej v Zozname agend daného OVM (Obr. 8).

Obr. 8 – Funkcia „Upraviť“ agendu

Kliknutím na tlačidlo „Upraviť“ nachádzajúce sa pod príslušným názvom agendy,

sa vám sprístupní formulár, prostredníctvom ktorého môžete upravovať

a aktualizovať agendy (Obr. 9).

9/24

Obr. 9 – Formulár na úpravu agendy

10/24

Formulár na úpravu agendy, ktorý sa vám zobrazí, je potrebné vyplniť minimálne v rozsahu povinných polí, ktoré sú označené hviezdičkou. Obsahuje nasledujúce polia:

Typ určenia – (zaškrtávacie, nepovinné pole, v hornej časti formulára) slúži na určenie cieľovej skupiny, pre ktorú sa agenda bude na portáli zobrazovať. Agendy sú na titulnej stránke portálu rozdelené prostredníctvom záložiek na cieľové skupiny používateľov portálu: Občan, Podnikateľ (Obr. 10). Používateľ sa môže rozhodnúť, či chce mať prístup k informáciám a službám ako občan, alebo podnikateľ.

Obr. 10 – Záložky Občan/Podnikateľ na titulnej stránke portálu

Zaškrtnutím niektorého z polí Občan/Podnikateľ v položke „Typ určenia“ zadefinujete prostredníctvom tohto formulára, v ktorej záložke sa agenda bude pre používateľov na portáli zobrazovať.

Názov - názov obsahu, titulok (povinné pole, zobrazuje sa na portáli).

Obr. 11 – Názov agendy (zobrazenie agendy na portáli)

SEO URL - pod touto záložkou sa nastavuje podoba vašej URL adresy, ktorá sa automaticky vyplní kliknutím na zelenú šípku podľa Názvu (povinné pole, zobrazuje sa na portáli).

11/24

Obr. 12 – SEO URL

Perex - slúži na vloženie krátkeho textu, ktorého účelom je zhrnúť alebo bližšie špecifikovať obsah (nepovinné pole, zobrazuje sa na portáli).

Obr. 13 - Perex

Obsah – do obsahu spracujete konkrétnu oblasť, ktorej vybavovanie uskutočňujete vaša inštitúcia/OVM. Obsah je potrebné spracovať tak, aby bola príslušná agenda popísaná nielen v súlade s právnymi predpismi, ale aby bola zároveň pochopiteľná, užitočná a zrozumiteľná pre používateľa portálu (občana/podnikateľa), ktorému je tento obsah určený. (Obr. 14). Obsah agendy je možné vkladať a upravovať priamo v okne editora vo formulári alebo využitím jednej z funkcií „Vložiť ako prostý text“ alebo „Vložiť z Wordu“ dostupných v hornej lište (bližšie v kapitole 3 „Funkcie editora“).

12/24

Obr. 14 – Obsah agendy

Zodpovedná osoba/úrad – názov OVM (prípadne meno a priezvisko zodpovednej osoby), ktorý je zodpovedný za príslušný obsah (nepovinný údaj, informácia sa zobrazuje na portáli v dolnom okne, Obr.15).

Telefón – kontaktné telefónne číslo (nepovinný údaj, zobrazuje sa na portáli, Obr.15).

E-mail - kontaktná e-mailová adresa (povinné pole, zobrazuje sa na portáli, Obr.15).

Obr. 15 – Zodpovedná osoba, telefón a email kontakt

Tagy – kľúčové slová k obsahu (nepovinné pole, nezobrazujú sa na portáli, ale pomáhajú pri lepšom vyhľadávaní agendy pomocou kľúčových slov).

Po vykonaní potrebných úprav v údajoch formulára kliknete na tlačidlo „Upraviť

obsah“ nachádzajúce sa v dolnej časti formulára, ktorým odošlete formulár na

spracovanie. Po úspešnom odoslaní formulára sa vám v hornej časti obrazovky

zobrazí okno s informáciou „Operácia prebehla korektne“ (Obr. 16).

13/24

Obr. 16 – Okno zobrazujúce úspešné dokončenie operácie

Následne vám spravidla do piatich pracovných dní príde na zadaný kontaktný e-mail

notifikačná správa o spracovaní zmien informačného obsahu a úpravy, ktoré ste

v agende vykonali, sa aktualizujú a zverejnia na portáli.

2.2 Pridať agendu - pridávanie nového informačného obsahu

Funkciou „Pridať agendu“, ktorá je dostupná v hlavnom menu Správy informačného

obsahu, si OVM môže pridávať nové agendy (Obr. 17).

Obr. 17 – Funkcia „Pridať agendu“

14/24

Kliknutím na tlačidlo „Pridať agendu“ sa vám sprístupní formulár, ktorý slúži na

vytvorenie novej agendy (Obr. 18).

Obr. 18 - Formulár určený na pridanie novej agendy

15/24

Formulár na pridanie novej agendy je potrebné vyplniť minimálne v rozsahu povinných polí označených hviezdičkou. Obsahuje nasledujúce polia:

Typ určenia – (zaškrtávacie, nepovinné pole, v hornej časti formulára) slúži na určenie cieľovej skupiny, pre ktorú sa agenda bude zobrazovať. Agendy sú na titulnej stránke portálu rozdelené prostredníctvom záložiek na cieľové skupiny používateľov portálu: Občan, Podnikateľ. Používateľ sa môže rozhodnúť, či chce mať prístup k informáciám a službám ako občan, alebo podnikateľ (Obr. 10). Zaškrtnutím niektorého z polí Občan/Podnikateľ v položke „Typ určenia“ zadefinujete prostredníctvom formulára, v ktorej záložke sa agenda bude pre používateľov na portáli zobrazovať.

Názov - názov obsahu, titulok (povinné pole, zobrazuje sa na portáli, Obr. 11).

SEO URL - pod touto záložkou sa nastavuje podoba vašej URL adresy, ktorá sa automaticky vyplní kliknutím na zelenú šípku podľa Názvu (povinné pole, zobrazuje sa na portáli, Obr. 12).

Perex - slúži na vloženie krátkeho textu, ktorého účelom je zhrnúť alebo bližšie špecifikovať obsah (nepovinné pole, zobrazuje sa na portáli, Obr. 13).

Obsah – Do obsahu spracujete konkrétnu oblasť, ktorej vybavovanie uskutočňujete vaša inštitúcia/OVM. Obsah je potrebné spracovať tak, aby bola príslušná agenda popísaná nielen v súlade s právnymi predpismi, ale aby bola zároveň pochopiteľná, užitočná a zrozumiteľná pre používateľa portálu (občana/podnikateľa), ktorému je tento obsah určený. (Obr. 14).

Tagy – kľúčové slová k obsahu (nepovinné pole, nezobrazujú sa na portáli, ale pomáhajú pri lepšom vyhľadávaní agendy pomocou kľúčových slov).

Zodpovedná osoba/úrad – názov OVM (prípadne meno a priezvisko zodpovednej osoby), ktorý je zodpovedný za príslušný obsah (nepovinný údaj, informácia sa zobrazuje na portáli v dolnom okne, Obr. 15).

E-mail - kontaktná e-mailová adresa (povinné pole, zobrazuje sa na portáli, Obr. 15).

Telefón – telefónne číslo (nepovinný údaj, zobrazuje sa na portáli, Obr. 15).

16/24

V hornej časti formulára je potrebné novú agendu logicky zaradiť do stromovej štruktúry agend. Kliknutím na ikonu šípky pri položke „Agendy“ sa vám zobrazí najvyššia úroveň stromu, ktorú tvoria základné kategórie (napr. Bývanie, Podnikanie, Rodina a vzťahy a i.), do ktorých je možné novú agendu zaradiť (Obr. 19).

Obr. 19 – Najvyššia úroveň stromu zobrazujúca základné kategórie

Upozornenie: Najvyššia úroveň stromu, ktorú tvoria základné kategórie (napr.

Občan a štát, Bývanie a pod.) slúži len ako základné členenie agend. Na tejto

úrovni stromu nové kategórie nevytvárajte !!! Príslušnú agendu zaraďte až do

nižšej úrovne stromu, ktorú rozbalíte tak, že kliknete na ikonu šípky zobrazujúcu sa

pri názve základnej kategórie. V prípade, že vaša agenda nespadá ani pod jednu

kategóriu, alebo neviete, kam by ste danú agendu mali zaradiť, kontaktujte, prosím,

redakciu ÚPVS na emailovej adrese: redakcia@nases.gov.sk.

Nižšie úrovne stromu rozbalíte rovnakým spôsobom (kliknutím na ikonu šípky pri

jednotlivých názvoch), v ktorých sa vám rozbalia ďalšie podkategórie, do ktorých je

možné agendu zaradiť (Obr. 20). Zaradením novej agendy do niektorej

kategórie/podkategórie vyberiete, kde sa bude agenda zobrazovať pri jej publikovaní

na portáli resp. v ktorej kategórii ju používatelia portálu na portáli vyhľadajú.

17/24

Obr. 20 –Nižšie úrovne stromu

Po zaradení agendy do stromovej štruktúry a vyplnení ostatných polí formulára

kliknete na tlačidlo „Vytvoriť obsah“ nachádzajúce sa v dolnej časti formulára, ktorým

ho odošlete na spracovanie. Po úspešnom odoslaní formulára sa vám zobrazí okno

s informáciou „Operácia prebehla korektne“ (Obr. 21).

18/24

Obr. 21 – Okno zobrazujúce úspešné odoslanie formulára

Následne vám spravidla do piatich pracovných dní príde na kontaktný e-mail

notifikačná správa o úspešnom pridaní novej agendy, ktorá sa zobrazí na portáli v tej

kategórii, do ktorej ste ju zaradili v rámci stromovej štruktúry. Zároveň sa nová

agenda zobrazí v rámci Správy informačného obsahu v Zozname agend a v

stromovej štruktúre formulára, ktorý slúži na pridávanie novej agendy.

2.2.1 Vymazanie agendy

V prípade, že sa rozhodnete príslušnú agendu vymazať a ďalej nezverejňovať na

portáli alebo presunúť agendu do inej kategórie v rámci stromovej štruktúry,

kontaktujte s touto požiadavkou redakciu ÚPVS na emailovej adrese:

redakcia@nases.gov.sk.

2.3 Úprava kontaktných údajov inštitúcie

Na Ústrednom portáli verejnej správy v sekcii Inštitúcie, dostupnej cez tlačidlo

nachádzajúce sa v pätke titulnej stránky, je zverejnený zoznam všetkých inštitúcií,

resp. orgánov verejnej moci.

Obr. 22 – Sekcia Inštitúcie

Po kliknutí na názov inštitúcie sa používateľom portálu zobrazia základné údaje

a informácie o danej inštitúcii (Obr. 23).

19/24

Obr. 23 – Profil inštitúcie na portáli

Funkciou „Upraviť kontaktné údaje“ (Obr. 24), ktorá je dostupná v Správe

informačného obsahu, si OVM môžu tieto kontaktné údaje a informácie, ktoré majú

zverejnené na portáli vo svojom profile, upravovať a aktualizovať.

Obr. 24 - Funkcia „Upraviť kontaktné údaje“

20/24

Kliknutím na funkciu „Upraviť kontaktné údaje“ sa vám zobrazí formulár slúžiaci na

úpravu údajov inštitúcie (Obr. 25).

21/24

Obr. 25 – Formulár na úpravu kontaktných údajov

Okrem základných údajov o inštitúcii (telefón, fax, e-mail, URL adresa, kontaktná

osoba), môžete prostredníctvom tohto formulára meniť a upravovať úradné hodiny

inštitúcie. Do položky „Popis“ môžete uviesť základné informácie o inštitúcii,

poznámky, oznamy alebo akékoľvek iné doplňujúce údaje, ktoré o inštitúcii

potrebujete zverejniť. Popis inštitúcie sa na portáli bude zobrazovať v rámčeku

v dolnej časti obrazovky (Obr. 26).

Obr. 26 – Zobrazenie popisu inštitúcie na portáli

Po vyplnení jednotlivých polí vo formulári kliknete na tlačidlo „Upraviť inštitúciu“

v dolnej časti formulára. Po úspešnom odoslaní formulára sa vám zobrazí správa

o úspešnom spracovaní úpravy kontaktných údajov (Obr. 27) a aktualizované zmeny

kontaktných údajov sa ihneď zverejnia na portáli.

Obr. 27 – Správa o úspešnom spracovaní úpravy kontaktných údajov

22/24

3. Funkcie textového editora

Textový editor nachádzajúci sa vo formulároch Správy informačného obsahu slúži na

vytváranie a úpravu obsahu agendy (Obr. 28).

Obr. 28 – Okno textového editora vo formulároch

3.1 Štýl písma a formát textu

Úpravy sa prejavia na označenom texte nasledujúco:

B - tučné písmo

I - kurzíva

U - podčiarknuté písmo

Nastaví formát textu na odstavec

(paragraf, bežný text) alebo nadpis

(heading). Nadpis má niekoľko úrovní,

ktoré umožňujú text logicky členiť.

23/24

3.2 Vystrihovanie, kopírovanie, vkladanie

Text je možné „Vystrihnúť” (CTRL+X)

„Kopírovať” (CTRL+C) alebo „Vložiť"

(CTRL+V) na pozíciu kurzora.

V prípade ak prehliadač nepodporuje

funkciu cez ikony, treba použiť

uvedené klávesové skratky.

3.3 Vložiť text

Text okopírovaný z iného zdroja môže

byť vložený ako prostý text bez

formátovania alebo ako formátovaný

text z Wordu.

Okopírovaný text vložíte do textového

okna pomocou klávesovej skratky

CTRL+V

3.4 Krok dopredu/dozadu

Umožňuje vrátiť sa o krok späť (Undo)

alebo znova vykonať odvolaný krok

(Redo).

3.5 Vyhľadávanie textu

Umožňuje vyhľadávanie textu a jeho

nahradenie iným textom.

Klávesová skratka je CTRL+F.

3.6 Práca s odkazom a so záložkou

Po označení textu je možné vložiť,

opraviť a odstrániť hypertextový odkaz.

Po otvorení vyskakovacieho okna

treba ODZNAČIŤ „Kategória link”.

Ikona kotva predstavuje záložku. Na

pozíciu kurzora sa vloží záložka so

zvoleným menom, na ktorú je možné

odkázať hypertextovým odkazom.

24/24

3.7 Zobrazenie

Ikona obrazovky predstavuje

celoplošné zobrazenie textového okna.

Návrat do pôvodného zobrazenia sa

vykoná rovnako kliknutím na ikonu.

3.8 Úprava v HTML formáte

Funkcia editora „HTML” umožňuje upravovať text v HTML kóde.