ORGANIZIRANJE - SUM...Suvremena teorija OS definira kao prvi fundamentalni element organizacije...

36
2.5.2015. 1 ORGANIZIRANJE 1. Priroda organiziranja 2. Oblikovanje organizacijske strukture 3. Ekonomski odnosi 4. Organizacija upravljanja 5. Izbor organizacijske strukture 6. Pristup unapređenju organizacije

Transcript of ORGANIZIRANJE - SUM...Suvremena teorija OS definira kao prvi fundamentalni element organizacije...

  • 2.5.2015. 1

    ORGANIZIRANJE1. Priroda organiziranja

    2. Oblikovanje organizacijske strukture

    3. Ekonomski odnosi

    4. Organizacija upravljanja

    5. Izbor organizacijske strukture

    6. Pristup unapređenju organizacije

  • 2.5.2015. 2

    POJAM I SADRŽAJ ORGANIZIRANJA

    Ciljevi – Strategije – Organizacija

    Organiziranje se manifestira kao djelatnost managementa – projektiranje organizacije

    Projektiranje organizacije je proces izgradnje organizacijske strukture, utvrđivanja organizacijskih postupaka i primjene organizacijskih sredstava s ciljem uspostavljanja optimalne organizacije poduzeća

  • 2.5.2015. 3

    Ra šèlanjiva nje ukupnogzadatka poduzeæ a

    Formiranje radnihmjesta

    Projektiranjeorg. jedinica

    Projektiranje odnosa izmeðu org. jedinica

    Projektiranjesustava upravljanja

    Proje

    ktira

    nje

    pro

    storn

    e o

    rga

    niza

    cije

    Proje

    ktira

    nje

    org

    ani

    zac

    ije to

    kova

    Proje

    ktira

    nje

    org

    anizacije

    kole

    ktiv

    a

    Proje

    ktira

    nje

    org

    ani

    zacijs

    kih s

    red

    stava

    Slika 77 - Predmetni tijek i sadržaj projektiranja organizacije (Buble, 1989, 48)

  • 2.5.2015. 4

    Osnovni zadatak projektiranja organizacije

    Raščlanjivanje ukupnog zadatka poduzeća,

    Formiranje radnih mjesta,

    Formiranje organizacijskih jedinica,

    Projektiranje odnosa između organizacijskih jedinica,

    Projektiranje sistema upravljanja,

    Projektiranje organizacije radnog kolektiva,

    Projektiranje organizacije tijekova,

    Projektiranje prostorne organizacije,

    Projektiranje organizacijskih sredstava.

  • 2.5.2015. 5

    SADRŽAJ PROJEKTIRANJA ORGANIZACIJE

    Projektiranje organizacijske strukture,

    Projektiranje sistema upravljanja,

    Projektiranje ekonomskih odnosa u poduzeću

  • 2.5.2015. 6

    PROCES ORGANIZIRANJA Dvije temeljne vrste modela:1. Linearno uređeni modeli

    1. Snimanje postojećeg stanja2. Kritika postojećeg stanja3. Prijedlog novog rješenja4. Kontrola provedenog rješenja

    2. Ciklički uređeni modeliObilježja cikličkih uređenih motela Upoznavanje postojeće situacije koja ne

    zadovoljava Usmjerenost problemu Informacije koje odgovaraju svakoj fazi rada i koje

    slijede koncepciju od grubog ka detaljima Kvantitativno prikupljanje informacija koje slijede

    nakon kvalitativnog strukturiranja modela i orijentiranosti prikupljanja informacija prema rješenju

  • 2.5.2015. 7

    PROCES ORGANIZIRANJA

    PROCJENAPROMJENAU OKOLINI

    ODREĐENJEJAZAPERFORMANCI

    DIJAGNOZAORGANIZACIJSKIHPROBLEMA

    IDENTIFIKACIJAIZVORA OTPORAPROMJENI

    POSTAVLJANJECILJEVA ZA AKCIJUKA PROMJENI

    TRAŽENJESTRATEGIJEPROMJENE

    IMPLEMEN-TACIJAPROMJENE

    PROVOĐENJEPROMJENE

    START

    POVRATNA VEZA

    Slika 78 - Planirane organizacijske promjene (Hellriegel/Slocum, 1989, 780)

    Suvremeni pristup zasniva se na projektnom managementu i ciklički uređenim

    modelima

  • 2.5.2015. 8

    Faze procesa organiziranja

    Pokretanje postupka projektiranja organizacije

    Analiza postojeće organizacije

    Projektiranje modela nove organizacije

    Aplikacija projektiranog modela organizacije

  • 2.5.2015. 9

    1. Pokretanje postupka

    1. Definiranje ciljeva

    2. Definiranje zadataka

    3. Definiranje resursa

    4. Procjena efekata

    5. Definiranje organizacije za izvođenje projekta

  • 2.5.2015. 10

    2. Istraživanje

    1. Definiranje metodike

    2. Provođenje istraživanja

    3. Analiza prikupljenih podataka

    4. Izrada elaborata

  • 2.5.2015. 11

    3. Projektiranje

    1. Postavljanje plana2. Izrada projekta

    Idejni projekt Izvedbeni projekt

    3. Testiranje 4. Elaboriranje

  • 2.5.2015. 12

    4. Aplikacija

    Planiranje primjene

    Izrada dokumentacije

    Obuka kadrova

    Implementacija projekta

    Praćenje

  • 2.5.2015. 13

    Pojam oblikovanja organizacijske strukture

    Klasična teorija – organizacijska struktura autonomna i statička varijabla,

    Evolucijom se dolazi da se organizacijska struktura tretira kao skup međusobno povezanih dijelova poduzeća,

    Suvremena teorija OS definira kao prvi fundamentalni element organizacije poduzeća koji se odnosi na: Organe (radna mjesta) između kojih je izvršena

    podjela rada, Funkcije i zadatke koje takvi organi trebaju izvršavati, Odnose koji se uspostavljaju između tih organa,

  • 2.5.2015. 14

    Oblikovanje organizacijske strukture

    Radno mjesto se definira kao prostorno ograničeni dio poduzeća na kojemu jedan ili više zaposlenika uporabom radnih sredstava djeluju na radni predmet izvršavajući pojedinačni zadatak poduzeća.

    Oblikovanje organizacijske strukture je postupak u kojem se provodi (1) raščlanjivanje ukupnog zadatka poduzeća na pojedinačne zadatke, (2)oblikovanje organizacijskih jedinica kao nositelja izvršenja određenih zadataka određenog stupnja agregiranosti, te (3) uspostavljanje mehanizama koordinacije u izvršenju zadataka na svim razinama njihove agregiranosti.

  • 2.5.2015. 15

    Raščlanjivanje ukupnog zadatka poduzeća

    Za ostvarenje ciljeva poduzeća potrebno je izvršenje određenih zadataka, te je njihovo ostvarenje oblik ostvarenja ciljeva,

    Zadatkom se definira proces izvršenja, objekt izvršavanja, sredstva za izvršenje, prostor i vrijeme izvršenja.

    Principi raščlanjivanja ukupnog zadatka: Prema izvršenju, Prema objektu, Prema rangu, Prema fazama, Prema svrsi

  • 2.5.2015. 16

    UKUPANZADATAK

    IZRADA

    PRESANJE KALJENJEREZANJE

    PREDMONTAŽA MONTAŽA

    Slika 80 - Raščlanjivanje zadatka prema izvršenju

    UKUPANZADATAK

    PISAÆISTROJEVI

    VALJAK KOLICATIPKOVNICA

    RAÈUNSKISTROJEVI

    REGISTARKASE

    Slika 81 - Raščlanjivanje zadatka prema objektu

  • 2.5.2015. 17

    UKUPANZADATAK

    PISAÆISTROJEVI

    PREDMONTAŽA MONTAŽAIZRADA

    RAÈUNSKISTROJEVI

    REGISTARKASE

    Slika 82 - Raščlanjivanje zadatka prema izvršenju i prema objektu

  • 2.5.2015. 18

    UKUPANZADATAK

    IZRADA

    MEHANIÈKAOBRADA

    REZANJEM(MOR)

    PODJELA ZA SVE

    POSTUPKEOBRADE

    ODREÐIVANJERADA NA

    STROJEVIMA

    ODREÐIVANJERADA NA

    OBJEKTIMA

    ODLUÈIVANJE

    IZVRŠENJEMOR-a

    PODJELA RADA UMOR

    ODREÐIVANJEPOSLUŽIVANJAAUTOMATIMA

    ODREÐIVANJETEHNOLOŠKIH

    POSTUPAKA

    ODLUÈIVANJE OMEHANIÈKOJ

    OBRADIREZANJEM

    IZVRŠENJEZADATKAIZRADE

    Slika 83 - Raščlanjivanje zadatka prema rangu

  • 2.5.2015. 19

    UKUPANZADATAK

    ZADACIRAŠČLANJENI

    PREMA IZVRŠENJU

    PLANSKIZADACI

    PLANSKIZADACI

    IZVRŠNIZADACI

    IZVRŠNIZADACI

    KONTROLNIZADACI

    KONTROLNIZADACI

    PLANIRANJERADNESNAGE

    PLANIRANJERADNESNAGEU MOR

    KONTROLAIZVRŠENJA

    KONTROLARADOVA U

    MOR

    PLANIRANJERADNOG

    VREMENA

    PLANIRANJERADNOG

    VREMENAU MOR

    MEHANIČKA OBRADA

    REZANJEM (MOR)

    KONTROLARADNESNAGE

    KONTROLARADNOG

    VREMENAU MOR

    PLANIRANJEPOTREBNOGMATERIJALA

    PLANIRANJEPOTREBNOG MATERIJALA

    U MOR

    KONTROLAMATERIJALA

    KONTROLATROŠKOVA

    U MOR

    Slika 84 - Raščlanjivanje zadatka prema fazi

  • 2.5.2015. 20

    UKUPANZADATAK

    ZADACIRAŠČLANJENI

    PREMA IZVRŠENJU

    ZADACI PREMASVRSI

    ZADACIPREMASVRSI

    ZADACIUPRAVE

    KONTROLNIZADACI

    POSLUŽIVANJESTROJEVA

    POSLUŽIVANJESTROJEVA

    MOR-a

    MEHANIČKA OBRADA

    STROJEM (MOR)

    ODRŽAVANJERADIONICE

    ODRŽAVANJE RADIONICE

    MOR-a

    UTVRĐIVANJERADNOG

    VREMENA

    OBRAČUNRADA

    UTVRĐIVANJE RADNOG

    VREMENAU MOR-u

    BODOVANJERADA

    U MOR-u

    Slika 85 - Raščlanjivanje zadatka prema svrsi

  • 2.5.2015. 21

    Oblikovanje organizacijskih jedinica

    Formiranje užih cjelina – radnih mjesta, koja se dalje povezuju u šire cjeline, sve do povezivanja ukupnog zadatka poduzeća,

    Neophodnost uspostave koordinacije između organizacijskih jedinica,

    Oblici organizacijskih jedinica: Jednodimenzionalne,

    Multidimenzijske,

  • 2.5.2015. 22

    Principi oblikovanja organizacijskih jedinica

    Principi grupiranja zadataka:

    1. princip sličnosti,

    2. princip povezanosti,

    3. princip najveće uporabe,

    4. princip posebnog interesa,

    5. princip razdvajanja,

    6. princip autonomije,

    7. princip adekvatne pozornosti i

    8. princip koordinacije.

  • 2.5.2015. 23

    Z Z ZZ Z Z Z Z Z

    poduzeće

    sekundarniodjeli

    primarniodjeli

    mnoštvomjesta

    org. mjesto

    zadaci

    http://www.unionsteel.co.kr/espace/ebusiness/businessman.jpghttp://www.unionsteel.co.kr/espace/ebusiness/businessman.jpg

  • 2.5.2015. 24

    Oblici organizacijskih jedinica

    Funkcijske organizacijske strukture: 1) početni,

    2) standardni i

    3) prijelazni.

    Divizijske organizacijske strukture:1) predmetni i

    2) teritorijalni.

    Matrične organizacijske strukture:1) funkcijska matrica i

    2) projektna matrica.

    Procesne organizacijske strukture

    Mrežne organizacijske strukture. 1. mrežno zasnovane organizacijske strukture poduzeća, i

    2. mrežno zasnovane organizacije.

  • 2.5.2015. 25

    PODUZEĆE

    PRIVREDNO-RAČUNSKISEKTOR

    SEKTORPROIZVODNJE

    KOMERCIJALNISEKTOR

    SEKTOR KADROVSKIH

    OPĆIH POSLOVA

    FINANCIJSKAOPERATIVA

    POGON MOTORA

    POGONKOMPRESORA

    SLUŽBA NABAVE

    KADROVSKIPOSLOVI

    RAČUNO-VODSTVO

    POGONPUMPI

    SLUŽBAPRODAJE

    OPĆI POSLOVI

    Slika 86 - Početna funkcijska organizacijska struktura

  • 2.5.2015. 26

    PODUZEĆE

    SEKTORNABAVE

    SEKTORRAČUNO-VODSTVA

    KONTROLAKVALITETE

    SEKTORRAZVOJA

    FINANCIJSKISEKTOR

    ODRŽAVANJE

    POGONPUMPI

    SEKTORPRODAJE

    PRIPREMAPROIZVODNJE

    POGONMOTORA

    KADROVSKISEKTOR

    SEKTORPROIZVO-

    DNJE

    IZRADBA

    POGONKOMPRESORA

    Slika 87 - Standardna funkcijska organizacijska struktura

  • 2.5.2015. 27

    PODUZEĆE

    SEKTORNABAVE

    KADROVSKISEKTOR

    SEKTORRAZVOJA

    FIN.- RAČUN.SEKTOR

    SEKTORPUMPI

    SEKTORPRODAJE

    SEKTORMOTORA

    SEKTORKOMPRE-

    SORA

    Slika 88 - Prijelazna funkcijska organizacijska struktura

  • 2.5.2015. 28

    PODUZEĆE

    SEKTORMOTORA

    SEKTORKOMPRESORA

    SEKTORPUMPI

    ISTRAŽIVANJEI RAZVOJ

    ISTRAŽIVANJEI RAZVOJ

    ISTRAŽIVANJEI RAZVOJ

    NABAVA NABAVA NABAVA

    PRODAJA PRODAJA PRODAJA

    RAČUNOVODSTVO RAČUNOVODSTVO RAČUNOVODSTVO

    IZRADBA IZRADBA IZRADBA

    KONTROLA KONTROLA KONTROLA

    ODRŽAVANJE ODRŽAVANJE ODRŽAVANJE

    Slika 89 - Predmetni oblik divizijske strukture

  • 2.5.2015. 29

    PODUZEĆE

    REGIJA"A"

    REGIJA"B"

    REGIJA"C"

    Istraživanjei razvoj

    Istraživanjei razvoj

    Istraživanjei razvoj

    NabavaNabavaNabava

    ProdajaProdajaProdaja

    RačunovodstvoRačunovodstvoRačunovodstvo

    IzradbaIzradbaIzradba

    KontrolaKontrolaKontrola

    OdržavanjeOdržavanjeOdržavanje

    Slika 90 - Teritorijalni oblik divizijske strukture

  • 2.5.2015. 30

    Glavni menadžer

    Funkcijski menadžerMenadžer proizvoda/regije (teritorij)

    Zaposlenik s dva šefa

    Slika 91 - Matrični dijamant

    http://www.unionsteel.co.kr/espace/ebusiness/businessman.jpghttp://www.unionsteel.co.kr/espace/ebusiness/businessman.jpg

  • 2.5.2015. 31

    GLAVNI MANAGER

    Managerproizvoda "A"

    Managermarketinga

    Managerproizvodnje

    Managerfinancija

    Managerkadrova

    Managerproizvoda "B"

    Managerproizvoda "C"

    Managerproizvoda "D"

    Slika 92 - Matrični oblik organizacijske strukture

  • 2.5.2015. 32

    Tim starijeg managementa

    Predsjedništvo i ključna potpora vlasnik procesa

    Proces razvoja novih proizvoda

    Vlasnik procesa Članovi krosfunkcijskog tima

    Proces potpore uporabi kupca

    Vlasnik procesa Članovi krosfunkcijskog tima

    Proces stjecanja i ispunjenja narudžbi

    Vlasnik procesa Članovi krosfunkcijskog tima

    Slika 93 - Procesno zasnovana struktura (Cummings/Worley, 1997, 277)

  • 2.5.2015. 33

    Slika 94 - Organizacijska struktura ribarske mreže (Johansen/Swigart, 1994, 16)

  • 2.5.2015. 34

    Proizvodnja

    Distribucija proizvoda

    Marketing i prodaja

    Oblikovanje proizvoda

    Vodeće poduzeće(Broker)

    Slika 95 - Moguća struktura virtualnog poduzeća

  • 2.5.2015. 35

    4. USPOSTAVLJANJE MEHANIZAMA KOORDINACIJE

    4 osnovna mehanizma koordinacije:

    1. hijerarhija,

    2. pravila, programi i procedure,

    3. sloboda odlučivanja dirigirana planiranjem ili profesionalizmom,

    4. smanjenje raspona kontrole.

  • 2.5.2015. 36

    A

    B

    C

    D

    E

    F

    G

    5 x 20 = 100

    5 x 5 x 20 = 500

    5 x 5 x 5 x 20 = 2500

    5 x 5 x 5 x 5 x 20 = 12500

    5 x 5 x 5 x 5 x 5 x 20 = 625005x5x5x5x5 = 3125 + 780 = 3905

    (RADNI IZVRŠITELJI)

    5x5x5x5=625+155=780

    5x5x5=125+30=155

    5x5=25+5=30

    5=5+0=5

    20 20 20 20 20

    STUPANJRUKOVO-ĐENJA

    RUKOVODIOCI(ukupan broj)

    STUPNJEVI AUTORITETA(vlasti, utjecaja)

    RADNI IZVRŠIOCI(ukupan broj)

    Slika 96 - Odnosi u rasponu kontrole

    ORGANIZIRANJEPOJAM I SADRŽAJ ORGANIZIRANJAOsnovni zadatak projektiranja organizacijePROCES ORGANIZIRANJA1. Pokretanje postupka4. AplikacijaRaščlanjivanje ukupnog zadatka poduzećaSlide Number 23 Slide Number 35