8/15/2019 Organizacion Total Cap 2

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Grupo:Calidad Integral

Integrantes:Raul Alban

 Jonathan MirandaCristopher Borja

Diciembre

20!

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CAPÍTULO 2

La misión, una gran meta quetodo negocio debe tener

defnida

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a" De#nici$n demisi$n

b" An%lisis dela de#nici$nde la misi$n

c"Caracter&sticas de la misi$n

 Alcance a mediano pla'o

2" (a de#ne el l&der junto con susgerentes

)" De#nici$n clara * alcan'able

+" Di,undida a todo el personal

!" Concreta * s$lo mani,estar conceptosclaros

-" Monitoreo del cumplimiento demanera continua

." /s el sello ue distingue a la empresade las dem%s

1" /structura las t%cticas a seguir en lasacciones

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d" Argumentos depor u se debede#nir la misi$n

/s la base para establecer las acciones aseguir

/s un par%metro del logro de la 3isi$n

Da sentido de pertenencia

(os clientes reconocen ue la empresa es

estructurada * ue sabe lo ue uiere

Moti3a a la empresa a o,recer sus product*4o ser3icios con m%s calidad * en mejore

condiciones respecto a la competencia

Moti3a al Crecimiento

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e" Metodolog&a parade#nir la misi$n

An%lisis de la 3isi$n: due5os * directores

De#nici$n de la misi$n 3ersus la 3isi$n

An%lisis de ,uer'as6 debilidades7

oportunidades * amena'as de la empresaAn%lisis de la 3isi$n6 ,ortale'as *

oportunidades del negocio

De#nici$n de la misi$n

An%lisis * tiempo de reposo de la misi$n

Comunicaci$n de la misi$n

 8iempo del proceso para de#nir a la misi$n

Duraci$n de la misi$n