Optimisation son site web pour la reservation
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28 avril 2010
Optimiser son site Web
pour la réservation
![Page 2: Optimisation son site web pour la reservation](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/55948ef21a28abf75b8b4739/html5/thumbnails/2.jpg)
1. Proposer la réservation en ligne sur
son site web
2. Rendre son site web VISIBLE
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Proposer la réservation en ligne
sur son site web
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La réservation en ligne sur votre site, pour
quoi faire ?
Offrir un service supplémentaire aux visiteurs du site
Capter une clientèle qui « zappe » très vite
Donner à votre site web une image plus « pro »
Compléter les modes de réservation classiques
(téléphone…)
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Mettre en place un lien personnalisé
ou un « widget »
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Solution 1 : Mettez en place un lien sur
votre siteLe CDT Finistère vous fournit l’url de votre lien
personnalisé
Sur votre site, intégrez un lien vers cette page.
![Page 7: Optimisation son site web pour la reservation](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/55948ef21a28abf75b8b4739/html5/thumbnails/7.jpg)
Solution 2 : Mettez en place un
« widget » sur votre siteLe CDT Finistère vous fournit les éléments nécessaires à
l’intégration de ce module sur votre site. .
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Les résultats
Réservations d’hébergements Réservations de loisirs
41%
49%
10%
2009
Sites du CDT (dont site
réservation)
Marques blanches
individuelles
OT, Pays, festivals…
2%
98%
2009
Sites du CDT et autres
Marques blanches
individuelles
![Page 9: Optimisation son site web pour la reservation](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/55948ef21a28abf75b8b4739/html5/thumbnails/9.jpg)
Aller droit au but !
![Page 10: Optimisation son site web pour la reservation](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/55948ef21a28abf75b8b4739/html5/thumbnails/10.jpg)
Incitez à l’action (« Call to action »)
Un bouton bien placé...
Qui attire l’attention... (taille, couleur)
Et facile à comprendre !
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Un exemple...
![Page 12: Optimisation son site web pour la reservation](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/55948ef21a28abf75b8b4739/html5/thumbnails/12.jpg)
Ergonomie : gagnez en efficacité
Une navigation claire, pas trop de
choix
Limiter le nombre de clics
Positionner les éléments
importants : attention à la
« ligne de flottaison »
![Page 13: Optimisation son site web pour la reservation](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/55948ef21a28abf75b8b4739/html5/thumbnails/13.jpg)
Mettez toutes les chances de votre côté !
www.votre-site.fr
Design pro et rassurant
Photos de qualité
Contenus qui répondent aux attentes de
vos visiteurs (tarifs, dispos...)
Témoignages de clients
Réservation en ligne
Numéro de téléphone et mail bien visibles
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Rendre son site web
VISIBLE
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Faites connaître votre nom de domaine
Devis | Carte de visite | Plaquette | Facture…
www.votre-site.fr
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Travaillez votre référencementCe qu’il faut faire :
Choisir les bons mots clés
Écrire des contenus utiles pour vos visiteurs :
tarifs, dispos, démarche de réservation…
Placer les mots clés dans les zones chaudes
de vos rubriques : titre de page, liens, contenu texte
Enregistrer votre site dans des annuaires gratuits
ACTUALISEZ VOS CONTENUS !!!
![Page 17: Optimisation son site web pour la reservation](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/55948ef21a28abf75b8b4739/html5/thumbnails/17.jpg)
Travaillez votre référencementLes freins :
Sites faits entièrement en flash
Utilisation de frames
Sites persos (http://perso.orange.fr)
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Travaillez votre référencementUn PLUS :
Positionnement
sur carte
Pour s’inscrire,
rendez-vous sur
www.google.fr/local/add
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Tissez des liens
www.votre-site.fr
Institutionnels
Partenaires
Réseau pros
Annuaires
…
2 bénéfices :
audience
référencement
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Tissez des liensAstuce :
Pour connaître les sites qui font
un lien vers le vôtre :
![Page 21: Optimisation son site web pour la reservation](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/55948ef21a28abf75b8b4739/html5/thumbnails/21.jpg)
Discutez avec vos clients en ligne !
Créez une page Fan sur Facebook
Proximité
Échange
Confiance
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Partagez !
Des photos Des vidéos
POINTS DE CONTACTS SUPPLÉMENTAIRES
AVEC VOS INTERNAUTES
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Les internautes parlent de vous sur le Web
Source :Enquête IPSOS/France Bleu - 30 mars 2009
VOTRE RÉPUTATION EN LIGNE
![Page 24: Optimisation son site web pour la reservation](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/55948ef21a28abf75b8b4739/html5/thumbnails/24.jpg)
Les internautes parlent de vous sur le WebQue faire ?
1 – Surveillez ce que l’on dit de vous
www.google.fr/alerts
Réception des alertes dans
votre boîte mail
![Page 25: Optimisation son site web pour la reservation](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/55948ef21a28abf75b8b4739/html5/thumbnails/25.jpg)
Les internautes parlent de vous sur le WebQue faire ?
1 – Surveillez ce que l’on dit de vous
Jetez un œil régulier
sur les sites d’avis de
voyageurs
…
![Page 26: Optimisation son site web pour la reservation](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/55948ef21a28abf75b8b4739/html5/thumbnails/26.jpg)
2 – On parle de vous ?!
En bien ? En mal ?
![Page 27: Optimisation son site web pour la reservation](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/55948ef21a28abf75b8b4739/html5/thumbnails/27.jpg)
NE RESTEZ SURTOUT PAS MUET !!
![Page 28: Optimisation son site web pour la reservation](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/55948ef21a28abf75b8b4739/html5/thumbnails/28.jpg)
RÉAGISSEZ AUX
COMMENTAIRES!
- avec recul
- avec tact
- avec professionnalisme
- en dépersonnalisant
les messages
Crédibilité + confiance
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VOS QUESTIONS