oppimateriaali SOSIAALI- JA TERVEYSALAN maahanmuuttajille ... · PERUSTEET Sairaanhoidon ja...

1

Selkokielinen oppimateriaali

maahanmuuttajille

SOSIAALI- JA TERVEYSALAN PERUSTUTKINNON

NÄYTTÖTUTKINNON PERUSTEET

Sairaanhoidon ja huolenpidon osaamisala

2

Sisällys

1 SAIRAANHOIDON JA HUOLENPIDON OSAAMISALA ...................................................... 3

1.1 Sairaanhoito ja huolenpito........................................................................................... 3

Selkokielelle mukauttanut Ester Rokka

3

1 SAIRAANHOIDON JA HUOLENPIDON OSAAMISALA

Lasten ja nuorten hoidon ja kasvatuksen osaamisala on valinnainen opintokokonaisuus. Ennen kuin tutkinnon suorittaja voi mennä tämän osaamisalan tutkintotilaisuuteen, hänen pitää suorittaa pakolliset tutkinnon osat eli Kasvun tukeminen ja ohjaus, Hoito- ja huolenpito ja Kuntoutumisen tukeminen.

1.1 Sairaanhoito ja huolenpito

Ammattitaitovaatimukset

Tutkinnon suorittaja osaa

työskennellä sosiaali- ja terveysalan arvojen mukaan

työskennellä sosiaali- ja terveysalan toimintaperiaatteiden ja säännösten mukaan

tehdä työryhmässä suunnitelman, joka edistää asiakkaan tai potilaan sairaanhoitoa ja huolenpitoa; suunnitelma on asiakaslähtöinen

arvioida asiakkaan tai potilaan voimavaroja hänen kanssaan

tukea asiakasta tai potilasta niin, että se edistää hänen terveyttä ja hyvinvointia

tarkkailla, ylläpitää ja edistää asiakkaan tai potilaan elintoimintoja

hoitaa asiakkaita tai potilaita, jotka sairastavat eri sairauksia

tukea asiakkaita tai potilaita niin, että he pärjäävät itsenäisesti päivittäisissä toiminnoissa

valmistella, avustaa tai tehdä hoitotoimenpiteitä ja tutkimuksia

toteuttaa lääkehoitoa

ohjata asiakasta tai potilasta ja hänen läheisiään lääkehoidossa ja ravitsemuksessa

edistää asiakkaan tai potilaan psykososiaalista selviytymistä

tukea sosiaalisissa ongelmissa

ohjata, miten hakea ja käyttää sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja

valita työvälineet, materiaalit ja tarvikkeet oikein

ehkäistä työhönsä liittyviä terveysvaaroja

noudattaa työhyvinvointiohjeita ja työturvallisuusohjeita

käyttää kielitaitoaan asiakaspalvelussa

suunnitella omaa osaamistaan

kehittää toimintaansa, kun saa palautetta

arvioida omaa osaamistaan

huolenpito = huolenpitäminen, huolehtiminen, hoitaminen

valinnainen = sen voi valita

tutkintotilaisuus = koe, näyttökoe, joka kestää noin 5 päivää

pakollinen = pakko tehdä

ammattitaitovaatimus = asiat, joita työssä täytyy osata

arvot = asiat, joita elämässä pidetään hyvinä ja tärkeinä, arvomaailma

toimintaperiaatteet = perusohje tai perusajatus siitä, miten tulisi toimia

säännös = määräys tai ohje, joka sisältyy esim. lakiin

edistää = tukea auttaa; viedä eteenpäin; parantaa

asiakaslähtöinen = ottaa asiakkaan huomioon, lähtee asiakkaan tarpeista

voimavarat = voima, jaksaminen

tarkkailla = katsoa tarkkaan, mitä tapahtuu

ylläpitää = huolehtia, että jokin jatkuu, pysyy hyvänä

elintoiminto = esim. sydämen toiminta

päivittäiset toiminnot = jokapäiväiset toiminnot, esim. pesu, pukeutuminen, hampaiden peseminen

hoitotoimenpide = jokin toiminta, jolla hoidetaan ihmistä, esim. verenpaineen mittaaminen, leikkaus

ravitsemus = ruoka ja syöminen

psykososiaalinen = liittyy psykologisiin ja sosiaalisiin asioihin

arvioinnin kohde = asia, jota arvioidaan

arviointikriteeri = millä tavalla täytyy jotakin osata

4

Arviointi Taulukossa ovat arvioinnin kohteet sekä arviointikriteerit kolmelle eri osaamisen tasolle (tyydyttävä, hyvä ja kiitettävä).

ARVIOINNIN KOHDE

ARVIOINTIKRITEERIT

1. Työprosessin osaaminen

Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3

Tutkinnon suorittaja

Oman työn suunnittelu ja toteuttaminen

suunnittelee työnsä työpaikan ja toimintaympäristönsä toimintaan sopivaksi; suunnittelee työnsä asiakaslähtöisesti.

suunnittelee työnsä asiakaslähtöisesti; näkee työnsä kokonaisuutena.

suunnittelee työnsä asiakaslähtöisesti; ottaa huomioon toimintaympäristönsä; muuttaa joustavasti toimintaansa.

työskentelee suunnitelmallisesti ja tavoitteellisesti; toimii ohjeiden mukaisesti; tarvitsee työryhmän tukea.

työskentelee suunnitelmallisesti ja tavoitteellisesti; toimii joustavasti tilanteissa, jotka toistuvat joka päivä.

työskentelee suunnitelmallisesti ja tavoitteellisesti; toimii tarkoituksenmukaisesti ja joustavasti uusissa tilanteissa.

Suunnitelmal-linen työskentely

huomaa, kun asiakas tarvitsee sairaanhoitoa, huolenpitoa, palveluja ja kuntoutusta; kirjoittaa asiakaslähtöisen asiakkaan sairaanhoitoa ja huolenpitoa edistävän suunnitelman; toteuttaa ja arvioi suunnitelmaa; tarvitsee työryhmän tukea.

huomaa, kun asiakas tarvitsee sairaanhoitoa, huolenpitoa, palveluja ja kuntoutusta; ottaa huomioon asiakkaan voimavarat; kirjoittaa asiakaslähtöisen suunnitelman, joka edistää asiakkaan sairaanhoitoa ja huolenpitoa; suunnitelmassa ottaa huomioon hoitotyön toimintoluokituksen tai toimintaympäristön; tarvitsee työryhmän tukea; toteuttaa ja arvioi suunnitelmaa ohjeiden mukaan.

huomaa monipuolisesti, kun asiakas tarvitsee sairaanhoitoa, huolenpitoa, palveluja ja kuntoutusta; ottaa huomioon asiakkaan voimavarat; kirjoittaa asiakaslähtöisen suunnitelman, joka edistää asiakkaan sairaanhoitoa ja huolenpitoa; suunnitelmassa ottaa huomioon hoitotyön toimintoluokituksen tai toimintaympäristön; tarvitsee työryhmän tukea; toteuttaa ja arvioi suunnitelmaa itsenäisesti.

Taloudellinen ja laadukas toiminta

on vastuussa omalta osaltaan asiakas-asiakirjoista niin, että sairaanhoito ja huolenpito on laadukasta; huolehtii myös, että asiakkaan ja työntekijän oikeusturva toteutuu; toimii työryhmän jäsenenä.

on vastuussa omalta osaltaan asiakasasiakirjoista niin, että sairaanhoito ja huolenpito on laadukasta; huolehtii myös, että asiakkaan ja työntekijän oikeusturva toteutuu; toimii työryhmän jäsenenä.

on vastuussa omalta osaltaan asiakasasiakirjoista niin, että sairaanhoito ja huolenpito on laadukasta; huolehtii myös, että asiakkaan ja työntekijän oikeusturva toteutuu.

toimii niin, että työnteko on laadukasta; työskentelee taloudellisesti; toimii työryhmän jäsenenä.

toimii niin, että työnteko on laadukasta; työskentelee taloudellisesti;

toimii niin, että työnteko on laadukasta; työskentelee taloudellisesti; arvioi hoito- ja huolenpitotyön laatua; tekee kehittämisehdotuksia.

5

Osaamisen tuotteistamisen suunnittelu

suunnittelee osaamisen tuotteistamista; tarvitsee ohjausta.

suunnittelee ja selvittää työssään, mitä mahdollisuuksia hänellä on oman osaamisensa tuotteistamiseen.

suunnittelee ja kehittää aktiivisesti mahdollisuuksiaan toimia yrittäjänä; arvioi realistisesti, mitä mahdollisuuksia hänellä on oman osaamisensa tuotteistamiseen.

Tehtävä 1. Vastaa seuraaviin kysymyksiin.

1. Millainen on asiakaslähtöinen työ?

2. Millä tavalla otat huomioon toimintaympäristösi?

3. Mitä voimavaroilla tarkoitetaan? Millä tavalla otat

huomioon asiakkaan voimavarat?

4. Millä tavalla otat huomioon hoitotyön toimintaluokitukset ja toimintaympäristön?

5. Mitä asiakkaan oikeusturvaan liittyviä asioita täytyy ottaa huomioon hoito- ja huolenpitotyössä?

6. Mitä tarkoittaa taloudellinen työskentely?

7. Mitä tarkoittaa oman osaamisen tuotteistaminen? Miten sinä voisit suunnitella oman osaamisen

tuotteistamista?

6

ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT

2. Työmenetelmien, työvälineiden ja materiaalin käyttö



Terveyden, turvallisuuden ja toimintakyvyn huomioon ottaminen

arvioi asiakkaan voimavaroja yhdessä asiakkaan kanssa; tukee häntä terveyden ja hyvinvoinnin edistämisessä; toimii työryhmän jäsenenä.

arvioi asiakkaan voimavaroja yhdessä asiakkaan kanssa; tukee häntä terveyden ja hyvinvoinnin edistämisessä.

arvioi asiakkaan voimavaroja yhdessä asiakkaan kanssa; tukee häntä oma-aloitteisesti ja monipuolisesti terveyden ja hyvinvoinnin edistämisessä.

Sairaanhoito- ja huolenpitotyö erilaisissa toimintaympäristöissä: - elintoiminnoista

huolehtiminen - eri sairauksien

hoitaminen, - lääkehoito, - hoitotoimenpiteiden ja tutkimusten valmistelu, niissä auttaminen tai niiden suorittaminen, - kivun vähentäminen, - ravitsemuksesta

huolehtiminen, - apuvälineiden huomioon ottaminen, - puhtaanapidosta huolehtiminen, - omahoitajana toimiminen, - psykososiaalinen tukeminen, - eri sosiaalisissa ongelmissa tukeminen, - monikulttuurisuuden huomioon ottaminen, - saattohoidon toteuttaminen,

tarkkailee asiakkaan elintoimintoja; huomaa, kun asiakas tarvitsee hoitoa; osaa hoitaa asiakasta; tarvitsee työryhmän tukea.

tarkkailee asiakkaan elintoimintoja; huomaa, kun asiakas tarvitsee hoitoa; osaa hoitaa asiakasta; toimii työryhmän jäsenenä.

tarkkailee asiakkaan elintoimintoja; huomaa, kun asiakas tarvitsee hoitoa; osaa hoitaa asiakasta kokonaisvaltaisesti.

hoitaa sellaisia asiakkaita, jotka sairastavat tavallisimpia tauteja, esim. tartuntatauteja, ihotauteja tai muistisairauksia; tarvitsee työryhmän tukea.

hoitaa sellaisia asiakkaita ja potilaita, jotka sairastavat tavallisimpia tauteja, esim. tartuntatauteja, ihotauteja tai muistisairauksia; toimii työryhmän jäsenenä.

hoitaa sellaisia asiakkaita ja potilaita, jotka sairastavat tavallisimpia tauteja, esim. tartuntatauteja, ihotauteja tai muistisairauksia.

auttaa ja tukee asiakasta niin, että hän pärjää itsenäisesti päivittäisissä toiminnoissa; toimii työryhmän jäsenenä.

auttaa ja tukee asiakasta niin, että hän pärjää itsenäisesti päivittäisissä toiminnoissa; tukee myös hänen elämänhallintaansa; osaa tehdä kuntouttavaa työtä.

auttaa, tukee ja ohjaa asiakasta tai potilasta niin, että hän pärjää itsenäisesti päivittäisissä toiminnoissa; tukee myös hänen elämänhallintaansa; osaa tehdä kuntouttavaa työtä; työskentelee itsenäisesti.

käsittelee, annostelee ja antaa lääkkeet oikein ja turvallisesti; ohjaa asiakasta ja hänen läheisiään ja kertoo, miten lääkkeitä täytyy käyttää, säilyttää ja hävittää; auttaa, kun asiakas tarvitsee uuden lääkemääräyksen; tarvitsee työryhmän tukea.

käsittelee, annostelee ja antaa lääkkeet oikein ja turvallisesti; ohjaa asiakasta ja hänen läheisiään ja kertoo, miten lääkkeitä täytyy käyttää, säilyttää ja hävittää; auttaa, kun asiakas tarvitsee uuden lääkemääräyksen.

käsittelee, annostelee ja antaa lääkkeet oikein ja turvallisesti; ohjaa oma-aloitteisesti asiakasta ja hänen läheisiään ja kertoo, miten lääkkeitä täytyy käyttää, säilyttää ja hävittää; auttaa, kun asiakas tarvitsee uuden lääkemääräyksen.

tarkkailee lääkkeiden vaikutuksia; huomaa yleisimpiä haitta- ja sivuvaikutuksia; kertoo lääkkeiden vaikutuksista moniammatillisessa työryhmässä; tarvitsee työryhmän tukea.

tarkkailee lääkkeiden vaikutuksia; huomaa yleisimpiä haitta- ja sivuvaikutuksia; kertoo lääkkeiden vaikutuksista moniammatillisessa työryhmässä.

tarkkailee lääkkeiden vaikutuksia; huomaa yleisimpiä haitta- ja sivuvaikutuksia; kertoo itsenäisesti lääkkeiden vaikutuksista moniammatillisessa työryhmässä; ilmoittaa asiasta suullisesti ja kirjallisesti.

7

- työvälineiden ja materiaalien valitseminen

valmistelee, avustaa tai tekee hoitotoimenpiteitä ja tutkimuksia (esim. erilaiset haavahoidot, suun ja jalkojen hoito, pienet kirurgiset toimenpiteet); toimii työryhmän jäsenenä.

valmistelee, avustaa tai tekee hoitotoimenpiteitä ja tutkimuksia (esim. erilaiset haavahoidot, suun ja jalkojen hoito, pienet kirurgiset toimenpiteet); ottaa huomioon asiakkaan erityispiirteitä.

valmistelee, avustaa tai tekee itsenäisesti hoitotoimenpiteitä ja tutkimuksia (esim. erilaiset haavahoidot, suun ja jalkojen hoito, pienet kirurgiset toimenpiteet); ottaa huomioon asiakkaan erityispiirteet.

valmistelee asiakkaan tutkimukseen, toimenpiteeseen tai leikkaukseen; huolehtii sen jälkeen asiakkaan perushoidosta; toimii työryhmän jäsenenä.

valmistelee osittain itsenäisesti asiakkaan tutkimukseen, toimenpiteeseen tai leikkaukseen; huolehtii sen jälkeen asiakkaan perushoidosta.

valmistelee itsenäisesti asiakkaan tai potilaan tutkimukseen, toimenpiteeseen tai leikkaukseen; huolehtii sen jälkeen asiakkaan perushoidosta.

tarkkailee ja huomaa asiakkaan kipua; osaa vähentää asiakkaan kipua; tarvitsee työryhmän tukea.

huomaa asiakkaan kipua; käyttää erilaisia menetelmiä kivun vähentämiseksi.

huomaa itsenäisesti asiakkaan kipua; ehkäisee asiakkaan kipua; käyttää erilaisia menetelmiä kivun vähentämiseksi.

selvittää asiakkaan ruokatottumukset (myös alkoholin käyttö); ohjaa asiakasta ja huolehtii siitä, että asiakas syö terveellisesti; toimii työryhmän jäsenenä.

selvittää asiakkaan ruokatottumukset (myös alkoholin käyttö); ohjaa asiakasta ja huolehtii siitä, että asiakas syö terveellisesti.

selvittää asiakkaan ruokatottumukset (myös alkoholin käyttö); ohjaa asiakasta kokonaisvaltaisesti ja huolehtii siitä, että asiakas syö terveellisesti

huomaa erilaisten asiakkaiden ravitsemukseen liittyviä erikoisuuksia (esim. asiakas, jolla on diabetes); arvioi ja ottaa huomioon asiakkaan ravitsemustilaa; toimii työryhmän jäsenenä.

huomaa erilaisten asiakkaiden ravitsemukseen liittyviä erikoisuuksia (esim. asiakas, jolla on diabetes); arvioi ja ottaa huomioon asiakkaan ravitsemustilaa.

huomaa erilaisten asiakkaiden ravitsemukseen liittyviä erikoisuuksia (esim. asiakas, jolla on diabetes); arvioi ja ottaa huomioon etukäteen asiakkaan ravitsemustilaa.

huomaa, kun asiakas tarvitsee apuvälineitä; ohjaa asiakasta hankkimaan apuvälineitä; ohjaa, miten apuvälineitä käytetään; toimii työryhmän jäsenenä.

huomaa, kun asiakas tarvitsee apuvälineitä; ohjaa asiakasta hankkimaan apuvälineitä; ohjaa, miten apuvälineitä käytetään.

huomaa, kun asiakas tarvitsee apuvälineitä; ohjaa asiakasta hankkimaan apuvälineitä; ohjaa, miten apuvälineitä käytetään; ymmärtää, kuinka hyvin apuvälineet edistävät toimintakykyä.

huolehtii siitä, että asiakkaan lähiympäristö on puhdas, terveellinen ja turvallinen; toimii työryhmässä.

huolehtii siitä, että asiakkaan lähiympäristö on puhdas, terveellinen ja turvallinen; huolehtii myös siitä, että asiakkaan lähiympäristö on viihtyisä.

huolehtii siitä, että asiakkaan lähiympäristö on puhdas, terveellinen ja turvallinen; huolehtii myös siitä, että asiakkaan lähiympäristö on viihtyisä; ottaa huomioon, että ympäristö on esteettinen.

toimii parityössä ottaa vastuun työstään ottaa vastuun työstään ja

8

omahoitajan kanssa. ja toimii omahoitajana; tekee yhteistyötä omaishoitajien kanssa.

toimii omahoitajana; tukee omaishoitajia ja tekee yhteistyötä heidän kanssaan.

ottaa työssään huomioon asiakkaan psykososiaalisia voimavaroja ja sosiaalisia verkostoja; ohjaa niin, että se edistää asiakkaan hyvinvointia; toimii työryhmän jäsenenä.

ohjaa asiakasta käyttämään psykososiaalisia voimavarojaan ja sosiaalisia verkostojaan; ohjaa niin, että se edistää asiakkaan hyvinvointia.

ohjaa asiantuntevasti asiakasta käyttämään psykososiaalisia voimavarojaan ja sosiaalisia verkostojaan; ohjaa niin, että se edistää asiakkaan hyvinvointia; tietää, miten perhe täytyy ottaa huomioon työssään.

tukee asiakasta sosiaalisissa ongelmissa (esim. syrjäytyminen, yksinäisyys, perheväkivalta ja päihdeongelmat); toimii työryhmän jäsenenä.

tukee asiakasta ja hänen läheisiään sosiaalisissa ongelmissa (esim. syrjäytyminen, yksinäisyys, perheväkivalta ja päihdeongelmat); auttaa ongelmissa mahdollisimman varhain; toimii työryhmän jäsenenä.

tukee asiakasta ja hänen läheisiään sosiaalisissa ongelmissa (esim. syrjäytyminen, yksinäisyys, perheväkivalta ja päihdeongelmat); auttaa ongelmissa mahdollisimman varhain; yrittää toiminnallaan ehkäistä sosiaalisten ongelmien syntymistä; ohjaa asiakasta käyttämään asiantuntijoiden apua.

huomaa, kun asiakas tarvitsee sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja; ohjaa häntä käyttämään peruspalveluja.

huomaa, kun asiakas tarvitsee sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja; ohjaa asiakasta käyttämään palveluja, joita hän tarvitsee.

huomaa, kun asiakas tarvitsee sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja; neuvoo asiakasta käyttämään erilaisia palveluja ja etsimään vaihtoehtoja.

huomaa kun asiakkaalla on mielenterveys-ongelmia tai kun hän käyttää päihteitä; ilmoittaa niistä moniammatillisessa työryhmässä; tarvitsee työryhmän tukea.

huomaa kun asiakkaalla tai hänen läheisellä on mielenterveysongelmia tai kun he käyttävät päihteitä; tukee heitä ehkäisemään ja vähentämään niiden haittoja; ilmoittaa niistä moniammatillisessa työryhmässä.

huomaa kun asiakkaalla tai hänen läheisellä on mielenterveysongelmia tai kun he käyttävät päihteitä; tukee heitä ehkäisemään ja vähentämään niiden haittoja; ohjaa heitä tarvittaessa hakemaan apua.

työskentelee sellaisten asiakkaiden kanssa, jotka tulevat eri kulttuureista; toimii työryhmän jäsenenä.

ottaa työskentelyssään huomioon sen, mitä eri kulttuureista tulevat asiakkaat tarvitsevat.

ottaa työskentelyssään kokonaisvaltaisesti huomioon sen, mitä eri kulttuureista tulevat asiakkaat tarvitsevat.

osaa antaa saattohoitoa; tukee kuolevan ihmisen läheisiä surutyössä; tarvitsee työryhmän tukea.

osaa antaa saattohoitoa; tukee kuolevan ihmisen läheisiä surutyössä;

osaa antaa saattohoitoa; tukee ammatillisesti kuolevan ihmisen läheisiä surutyössä;

9

valitsee työvälineet, materiaalit ja tarvikkeet toimintaympäristön mahdollisuuksien mukaisesti; ottaa huomioon kestävän kehityksen ajattelutavan; käyttää työvälineitä ja materiaaleja ohjeiden mukaan; toimii työryhmän jäsenenä

valitsee tutuissa tilanteissa työvälineet, materiaalit ja tarvikkeet toimintaympäristön mahdollisuuksien mukaisesti; ottaa huomioon kestävän kehityksen ajattelutavan; käyttää työvälineitä ja materiaaleja huolellisesti ja taloudellisesti.

valitsee työvälineet, materiaalit ja tarvikkeet toimintaympäristön mahdollisuuksien mukaisesti; ottaa huomioon kestävän kehityksen ajattelutavan; käyttää työvälineitä ja materiaaleja huolellisesti ja taloudellisesti.


1. Millä tavalla arvioit asiakkaan voimavaroja yhdessä asiakkaan kanssa?

2. Millä tavalla tuet asiakasta terveyden ja

hyvinvoinnin edistämisessä

3. Mitä tarkoittaa kokonaisvaltainen hoito?

4. Kirjoita esimerkkejä seuraavista

taudeista: - tartuntataudeista - ihotaudeista - muistisairauksista -

5. Millä tavalla autat ja ohjaat asiakasta, että hän pärjäisi itsenäisesti päivittäisissä toiminnoissa?

6. Mitä tarkoittaa kuntouttava työ?

7. Millä tavalla tuet asiakkaan elämänhallintaa?

8. Millaisia lääkkeiden haitta- ja sivuvaikutuksia voi esiintyä?

9. Mitä menetelmiä voi käyttää kivun vähentämiseksi?

10. Millä tavalla voi ohjata asiakasta kokonaisvaltaisesti?

11. Millaisia ravitsemukseen liittyviä erikoisuuksia on olemassa?

12. Millaisia apuvälineitä asiakas voi tarvita?

13. Millainen on esteettinen ympäristö?

14. Kirjoita esimerkkejä psykososiaalisista voimavaroista.

15. Miten noudatat työssäsi kestävän kehityksen toimintaperiaatteita?

10


3. Työhön liittyvän tiedon käyttö



Sairaanhoitoon ja huolenpitotyöhön liittyvän tiedon käyttö

käyttää työssään tietoa siitä, miten voi edistää terveyttä ja hyvinvointia; tietää, millainen on elimistön rakenne ja miten se toimii; tietää sairauksista, sosiaaliteknologiasta ja sosiaalisista ongelmista.

käyttää työssään tietoa siitä, miten voi edistää terveyttä ja hyvinvointia; tietää, millainen on elimistön rakenne ja miten se toimii; tietää sairauksista, sosiaaliteknologiasta ja sosiaalisista ongelmista; perustelee toimintaansa.

käyttää työssään tietoa siitä, miten voi edistää terveyttä ja hyvinvointia; tietää, millainen on elimistön rakenne ja miten se toimii; tietää sairauksista, sosiaaliteknologiasta ja sosiaalisista ongelmista; perustelee toimintaansa; etsii aktiivisesti lisätietoa.

käyttää työssään tietoa sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmästä ja palvelujen tuottajista; tietää toimeentuloturvasta.

käyttää työssään tietoa sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmästä ja palvelujen tuottajista; tietää toimeentuloturvasta; perustelee toimintaansa.

käyttää työssään tietoa sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmästä ja palvelujen tuottajista; tietää toimeentulo-turvasta; perustelee monipuolisesti toimintaansa.

toimii kestävän kehityksen ajattelutavan mukaan; toimii taloudellisesti; ottaa nämä huomioon kun valitsee työvälineitä ja materiaaleja.

toimii kestävän kehityksen periaatteiden mukaan; toimii taloudellisesti; valitsee työvälineet ja materiaalit asiakaslähtöisesti; perustelee toimintaansa.

toimii kestävän kehityksen periaatteiden mukaan; toimii taloudellisesti; valitsee työvälineet ja materiaalit asiakaslähtöisesti; perustelee monipuolisesti toimintaansa.

ottaa työssään huomioon erityisruokavaliot.

ottaa työssään huomioon erityisruokavaliot; perustelee toimintaansa.

ottaa työssään huomioon erityisruokavaliot; perustelee monipuolisesti toimintaansa.

Lääkehoitoon liittyvän tiedon käyttö

näyttää lääkehoidon eri tehtävissä, että tietää sairauksista ja miten lääkkeitä annetaan; tietää myös lääkeaineryhmistä, lääkemuodoista ja lääkkeiden väärinkäytöstä; tietää säädöksistä, jotka ohjaavat lääkehoitoa.

näyttää lääkehoidon eri tehtävissä, että tietää sairauksista ja miten lääkkeitä annetaan; tietää myös lääkeaineryhmistä, lääkemuodoista ja lääkkeiden väärinkäytöstä; tietää säädöksistä, jotka ohjaavat lääkehoitoa; perustelee toimintaansa.

näyttää lääkehoidon eri tehtävissä, että tietää sairauksista ja miten lääkkeitä annetaan; tietää myös lääkeaineryhmistä, lääkemuodoista ja lääkkeiden väärinkäytöstä; tietää säädöksistä, jotka ohjaavat lääkehoitoa; perustelee monipuolisesti toimintaansa.

Monikulttuurisuuteen liittyvän tiedon käyttö

ottaa työssään huomioon sen, miten eri kulttuurit ja uskonnot vaikuttavat asiakkaan sairaanhoitoon ja

ottaa työssään huomioon sen, miten eri kulttuurit ja uskonnot vaikuttavat asiakkaan

ottaa työssään huomioon sen, miten eri kulttuurit ja uskonnot vaikuttavat asiakkaan sairaanhoitoon ja

11

huolenpitoon. sairaanhoitoon ja huolenpitoon; perustelee toimintaansa.

huolenpitoon; perustelee monipuolisesti toimintaansa.

Saattohoitoon liittyvän tiedon käyttö

ottaa työssään huomioon saattohoidon periaatteet.

ottaa työssään huomioon saattohoidon periaatteet; perustelee toimintaansa.

ottaa työssään huomioon saattohoidon periaatteet; perustelee monipuolisesti toimintaansa.

Työehtosopimukseen, työnhakuasiakirjoihin ja työsopimukseen liittyvän tiedon käyttö

tietää lähihoitajan työhön liittyvistä oikeuksista ja velvollisuuksista, jotka ovat työehtosopimuksen mukaisia; tietää, miten kirjoitetaan työnhakuasiakirjoja ja työsopimuksia.

tietää lähihoitajan työhön liittyvistä oikeuksista ja velvollisuuksista, jotka ovat työehtosopimuksen mukaisia; tietää, miten kirjoitetaan työnhakuasiakirjoja ja työsopimuksia; perustelee toimintaansa.

tietää lähihoitajan työhön liittyvistä oikeuksista ja velvollisuuksista, jotka ovat työehtosopimuksen mukaisia; tietää, miten kirjoitetaan työnhakuasiakirjoja ja työsopimuksia; perustelee monipuolisesti toimintaansa.

Yrittäjyyteen ja osaamisen tuotteistamiseen liittyvän tiedon käyttö

käyttää työssään tietoa siitä, kuinka voi toimia yrittäjänä hoiva- ja hoitoalalla; tietää osaamisen tuotteistamisesta; tietää, kuinka tärkeä on oma-aloitteisuus; tarvitsee ohjausta.

käyttää työssään tietoa siitä, kuinka voi toimia yrittäjänä hoiva- ja hoitoalalla; tietää osaamisen tuotteistamisesta; toimii oma-aloitteisesti.

käyttää työssään monipuolisesti tietoa siitä, kuinka voi toimia yrittäjänä hoiva- ja hoitoalalla; tietää osaamisen tuotteistamisesta; toimii oma-aloitteisesti.

Kielitaidon käyttö asiakaspalvelussa Oman alan kielitaidon käyttö suomenkielisillä

palvelee asiakkaita suomen kielellä; palvelee asiakkaita tyydyttävästi ruotsin kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä.

palvelee asiakkaita suomen kielellä; palvelee asiakkaita ruotsin kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä.

palvelee asiakkaita suomen kielellä; palvelee asiakkaita joustavasti ruotsin kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä.

Kielitaidon käyttö asiakaspalvelussa Oman alan kielitaidon käyttö ruotsinkielisillä

palvelee asiakkaita ruotsin ja suomen kielellä; palvelee asiakkaita tyydyttävästi yhdellä vieraalla kielellä.

palvelee asiakkaita ruotsin ja suomen kielellä; palvelee asiakkaita yhdellä vieraalla kielellä.

palvelee asiakkaita ruotsin ja suomen kielellä; palvelee asiakkaita joustavasti yhdellä vieraalla kielellä.

Kielitaidon käyttö asiakaspalvelussa Oman alan kielitaidon käyttö muunkielisillä

palvelee asiakkaita suomen tai ruotsin kielellä; palvelee asiakkaita tyydyttävästi yhdellä muulla kielellä.

palvelee asiakkaita suomen tai ruotsin kielellä; palvelee asiakkaita yhdellä vieraalla kielellä ja tyydyttävästi toisella kotimaisella kielellä.

palvelee asiakkaita suomen tai ruotsin kielellä; palvelee asiakkaita joustavasti toisella kotimaisella kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä.

Kielitaidon käyttö asiakaspalvelussa Oman alan kielitaidon käyttö vieraskielisessä koulutuksessa

palvelee asiakkaita koulutuskielellä, suomen tai ruotsin kielellä; auttaa palvelutilanteessa asiakkaan eteenpäin yhdellä muulla kielellä.

palvelee asiakkaita koulutuskielellä, suomen tai ruotsin kielellä; palvelee myös yhdellä muulla kielellä.

palvelee asiakkaita koulutuskielellä, suomen tai ruotsin kielellä; palvelee joustavasti myös yhdellä muulla kielellä.

12


1. Mitä kuuluu sosiaaliteknologiaan?

2. Tuo esimerkkejä oman paikkakuntasi sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen tuottajista?

3. Mitä sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmään kuuluu?

4. Millaisia ovat asiakaslähtöiset työvälineet ja materiaalit?

5. Millä tavalla otat työssäsi huomioon erityisruokavaliot?

6. Millä tavalla ja minkälaisia lääkkeitä voi käyttää väärin?

7. Miten eri kulttuurit ja uskonnot

vaikuttavat asiakkaan sairaanhoitoon ja huolenpitoon?

8. Mitkä ovat saattohoidon periaatteet?

9. Mitkä ovat lähihoitajan oikeudet ja

velvollisuudet?

10. Mitä mahdollisuuksia sinulla on

yrittäjänä toimimiseen?

13


4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot



Oppiminen ja ongelmanratkaisu

ottaa vastaan ja antaa asiallisesti palautetta; kun on saanut palautetta, kehittää toimintaansa; arvioi omaa oppimistaan ja osaamistaan.

ottaa vastaan ja antaa asiallisesti palautetta; kun on saanut palautetta, kehittää toimintaansa; arvioi omaa oppimistaan ja osaamistaan; pyytää tarvittaessa ohjausta.

etsii, jäsentää ja arvioi tietoa; käyttää muuttuvissa työtilanteissa sitä, mitä on oppinut aikaisemmin; tietää omia vahvuuksiaan ja mitä pitää kehittää lisää; antaa palautetta ja esittää positiivisia ratkaisuvaihtoehtoja; pyytää tarvittaessa ohjausta.

tekee työhönsä liittyviä valintoja ja päätöksiä; ratkaisee ongelmia.

tekee itsenäisesti työhönsä liittyviä päätöksiä; ratkaisee ongelmia; etsii lisätietoa ratkaisuilleen.

tekee itsenäisesti työhönsä liittyviä päätöksiä; ratkaisee ongelmia; perustelee toimintaansa ammatillisilla tiedoilla ja etsii tarvittaessa lisätietoa.

Vuorovaikutus ja yhteistyö

kohtaa asiakkaan ammatillisesti; toimii vastuullisesti moniammatillisessa työryhmässä.

kohtaa asiakkaan ammatillisesti; on vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa ja edistää näin hänen hyvinvointiaan; on vastuullinen ja yhteistyökykyinen.

kohtaa asiakkaan ammatillisesti; on vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa ja edistää näin hänen hyvinvointiaan oma-aloitteisesti ja yksilöllisesti; kun saa asiakkailta tai heidän läheisiltä palautetta, kehittää ammattitaitoaan.

puhuu ja kirjoittaa ymmärrettävästi ja asianmukaisesti.

puhuu ja kirjoittaa asiallisesti ja selkeästi.

puhuu ja kirjoittaa oma-aloitteisesti ja luontevasti.

Ammattietiikka työskentelee sosiaali- ja terveysalan arvojen ja toimintaperiaatteiden mukaan; noudattaa säädöksiä ja säännöksiä.

työskentelee sosiaali- ja terveysalan arvojen ja toimintaperiaatteiden mukaan; noudattaa säädöksiä ja säännöksiä; perustelee toimintaansa.

työskentelee sosiaali- ja terveysalan arvojen ja toimintaperiaatteiden mukaan; noudattaa säädöksiä ja säännöksiä; perustelee monipuolisesti toimintaansa.

Terveys, turvallisuus ja toimintakyky

noudattaa työpaikan työhyvinvointiohjeita ja työsuojeluohjeita; huolehtii työpaikan sähkö- ja paloturvallisuudesta; ehkäisee työssä terveysvaaroja.

noudattaa työpaikan työhyvinvointiohjeita ja työsuojeluohjeita; huolehtii työpaikan sähkö- ja paloturvallisuudesta; ehkäisee työssä terveysvaaroja;

noudattaa työpaikan työhyvinvointiohjeita ja työsuojeluohjeita; huolehtii työpaikan sähkö- ja paloturvallisuudesta; ehkäisee työssä terveysvaaroja;

14

huolehtii omalta osaltaan hyvästä työilmapiiristä.

huolehtii omalta osaltaan hyvästä työilmapiiristä; huomaa asioita, jotka vaikuttavat negatiivisesti työilmapiiriin.

työskentelee ergonomisesti oikein; ehkäisee työssä tapaturmia ja vammoja.

käyttää ergonomisesti oikeita työskentelytapoja; ehkäisee työssä tapaturmia ja vammoja.

työskentelee ergonomisesti oikein; käyttää apuna asiakkaan voimavaroja ja apuvälineitä; kehittää työympäristön ergonomiaa.

huolehtii työpaikan hygieniasta; työskentelee aseptisen työjärjestyksen mukaan; huolehtii henkilökohtaisesta hygieniastaan.

työskentelee aseptisesti oikein.

työskentelee aseptisesti oikein; perustelee toimintaansa.

antaa ensiavun ja peruselvytyksen sairaanhoidon ja huolenpidon toimintaympäristöissä; osaa antaa myös elvytyksen koneella kun sydän on pysähtynyt.



huolehtii omasta terveydestään ja työhyvinvoinnistaan; huolehtii myös työturvallisuudestaan ja työkyvystään.

huolehtii omasta työkyvystään; edistää työhyvinvointiaan ja terveyttään.

huolehtii omasta terveydestään ja työkyvystään; edistää omaa ja työyhteisön hyvinvointia.

osaa kohdata haasteellisia asiakkaita; tietää, miten työyhteisössä toimitaan; tarvitsee työryhmän tukea.

osaa kohdata haasteellisia asiakkaita; toimii työyhteisön toimintaperiaatteiden mukaan.

osaa kohdata haasteellisia asiakkaita; ehkäisee vaikeita tilanteita; toimii työyhteisön toimintaperiaatteiden mukaan.

Tehtävä 4. Pohdi seuraavia kysymyksiä. 1. Mitkä ovat vahvuutesi lähihoitajana? Mitä taitojasi sinun pitää kehittää lisää? 2. Millaisia päätöksentekotaitoja ja ongelmanratkaisutaitoja sinulla on? 3. Jotta asiakkaan kohtaaminen olisi ammatillista, niin millä tavalla kohtaat asiakkaan? 4. Mitkä ovat sosiaali- ja terveysalan tärkeimmät arvot?

5. Miten voi ehkäistä työssä terveysvaaroja? 6. Miten huolehdit hyvästä työilmapiiristä? 7. Millaista on ergonominen työskentely? 8. Mitä tarkoittaa aseptinen työjärjestys? 9. Miten huolehdit omasta terveydestäsi ja työkyvystäsi? 10. Mitä täytyy ottaa huomioon kun kohtaat haasteellisen

asiakkaan?

15

Ammattitaidon osoittamistavat

Tutkinnon suorittaja osoittaa sairaanhoidon ja huolenpidon ammattitaitonsa terveyskeskuksessa, sairaalassa, vanhainkodissa, palvelukeskuksessa tai asiakkaan kotona. Ammattitaito osoitetaan seuraavissa työkokonaisuuksissa: suunnitelmallinen työskentely, terveyden, turvallisuuden ja toimintakyvyn huomioon ottaminen, taloudellinen ja laadukas toiminta, osaamisen tuotteistamisen suunnittelu sekä sairaanhoito ja huolenpito erilaisissa toimintaympäristöissä. Lisäksi tutkinnon suorittajan täytyy osata käyttää sairaanhoitoon ja huolenpitoon liittyvää tietoa. Hänellä täytyy olla hyvä suomen kielen taito palvelutilanteissa ja hänen täytyy tietää elinikäisen oppimisen avaintaidot. Tutkinnon suorittajan täytyy tehdä työtä niin kauan, että hänen ammattitaitonsa vastaa ammattitaitovaatimuksia. Tutkintotilaisuudessa täytyy osoittaa vähintään

työprosessin osaaminen kokonaan

työmenetelmien, työvälineiden ja -materiaalin käyttö, mutta ei saattohoitoa

työhön liittyvän tiedon käyttö kokonaan

elinikäisen oppimisen avaintaidot, mutta ei ensiapua, peruselvytystä eikä sydämen elvytystä koneella.

Jos tutkintotilaisuudessa tutkinnon suorittajan ammattitaito ei vastaa tutkinnon osan ammattitaitovaatimuksia, hänen täytyy täydentää sitä muulla osaamisen arvioinnilla. Osaamista voidaan arvioida esimerkiksi haastattelujen ja tehtävien avulla tai muulla tavalla.

osoittaa = näyttää

osoittamistapa = tapa, jolla henkilö voi näyttää, mitä hän osaa

kokonaisuus = asia, jossa on monta osaa tai asiaa, esim. opintokokonaisuus, työkokonaisuus

työmenetelmä = tapa, miten tehdään työtä

työväline = instrumentti, pieni kone, jolla tehdään työtä

ensiapu = ensimmäinen apu, joka annetaan esim. onnettomuudessa

elvytys = palauttaa elintoiminnat, esim. jos sydän pysähtyy, ihmistä yritetään elvyttää

täydentää = tehdä jotakin lisää

16

SANASTO

A

ammatillinen, ammatillisesti = ammattiin kuuluva tai ammatin mukainen, ammattiin liittyvien periaatteiden mukaan

ammattitaitovaatimus = asiat, jotka työssä täytyy osata

annostella = tehdä annoksia, yksi annos yhdelle potilaalle

arvioinnin kohde = asia, jota arvioidaan

arvioinnin kriteeri = millä tavalla täytyy jotakin osata

arvot = asiat, joita elämässä pidetään hyvinä ja tärkeinä, arvomaailma

aseptinen, aseptisesti = hyvin puhdas, ei ole mikrobeja

asiakaslähtöinen, asiakaslähtöisesti

= ottaa asiakkaan huomioon, lähtee asiakkaan tarpeista

E

edistää = tukea, auttaa; viedä eteenpäin; parantaa

ergonomia, ergonominen, ergonomisesti

= hyvä työskentelyasento tai työtapa, että ei tulisi esim. selkäkipuja

elintoiminto = esim. sydämen toiminta

elämänhallinta = ihminen päättää itse omista asioista, hän pärjää elämässään

erityisruokavalio = ihminen ei voi syödä kaikkea, esim. ei voi syödä maitotuotteita

esteettinen = kaunis, taiteellinen

H

haasteellinen = vaikea, ongelmallinen, esim. haasteellinen asiakas on sellainen asiakas, jonka kanssa voi tulla ongelmia

haittavaikutus = huono, vaarallinen vaikutus, esim. lääkkeen haittavaikutus voi olla ripuli, ihottuma, väsymys tms.

hoitotoimenpide = jokin toiminta, jolla hoidetaan ihmistä, esim. verenpaineen mittaaminen, haavan hoito

huolenpito = huolenpitäminen, huolehtiminen, hoitaminen

I

infektio = tartunta

infektiosairaus = tartuntatauti

J

jäsen = se, joka on mukana yhteistyössä, esim. työryhmän jäsen, perheenjäsen

jäsentää = ryhmitellä, analysoida

K

kestävä kehitys = toiminta, joka säästää luontoa, esim. paperin, lasin ja metallin keräys

kirurginen = sairauden tai vamman hoito leikkauksella, operaatio

kohdata, kohtaaminen = tavata, nähdä, ottaa vastaan

kokonaisuus = asia, jossa on monta osaa tai asiaa, esim. opintokokonaisuus, työkokonaisuus

kokonaisvaltainen, kokonaisvaltaisesti

= liittyy kokonaisuuteen, ottaa kaikki asiat huomioon

kuntouttava työ = työn tekemisen periaate, jolla halutaan saada ihminen parempaan kuntoon

L

laadukas = todella hyvä, esim. laadukas työ on todella hyvin tehty työ

lääkeaineryhmät = eri sairauksia varten on erilaisia lääkkeitä, esim. diabeteslääkkeet, kipulääkkeet, ihotautien lääkkeet jne.

lääkemuoto = missä muodossa lääke voi olla, esim. neste (voi juoda), tabletti (voi syödä)

M

mielenterveys = henkinen hyvinvointi, joka liittyy ihmisen ajatteluun, mieleen

O

oikeusturva = työntekijän oikeudet on turvattu lain mukaan

17

omahoitaja = hoitaja, joka hoitaa ja on vastuussa yhdestä potilaasta, esim. vanhuksen omahoitaja

omaishoitaja = hoitaja on perheenjäsen eli omainen, esim. vaimo hoitaa kotona sairasta miestään

osaamisen tuotteistaminen = kuva tiedoista ja taidoista, mitä osaa, osaamisen myyminen työnantajalle

P

pakollinen = se on pakko tehdä

psykososiaalinen = liittyy psykologisiin ja sosiaalisiin asioihin

päivittäiset toiminnot = toiminnot, joita ihminen tekee joka päivä, esim. syöminen, peseytyminen

R

ratkaista = selvittää, esim. ratkaista ongelmia

ravitsemus = ruoka ja juoma, syöminen

ravitsemustila = ihmisen olotila, joka kertoo, kuinka hyvin hän on saanut ruokaa ja mitä ruokaa hän tarvitsee lisää

ruokatottumus = toimintatapa, miten ihminen on tottunut tavallisesti syömään

S

saattohoito = kuolevan potilaan hoito, jossa potilasta ei voida enää auttaa vaan yritetään vähentää kipua

sivuvaikutus = jokin toinen, usein negatiivinen vaikutus, esim. lääkkeen sivuvaikutus

sosiaaliteknologia = laitteet ja apuvälineet, esim. soittokello, ranneke vammaisille tai vanhuksille

säädös = laki

säännös = määräys tai ohje, joka sisältyy esim. lakiin

T

taloudellinen, taloudellisesti = säästää rahaa, on kannattavaa; liittyy talouteen

tarkkailla = katsoa tarkkaan, mitä tapahtuu

tauti = sairaus

terveyshaitta = terveydelle vaarallinen asia

toimintaperiaatteet = perusohje tai perusajatus siitä, miten tulisi toimia

toimintoluokitus = tapa luokitella tietoa, käytetään hoitotietojen kirjaamisessa,

tutkintotilaisuus = näyttökoe, joka kestää noin 5 päivää

työehtosopimus = työnantajien ja työntekijöiden liittojen välinen sopimus työehtoista (esim. palkka, lomat, työaika)

työnhakuasiakirja = asiakirja, jolla haetaan työtä, esim. ansioluettelo eli CV, hakemus

työsopimus = yhden työntekijän ja työnantajan välinen sopimus

työväline = instrumentti, pieni kone, jolla tehdään työtä

V

vaikuttaa, vaikutus = seuraus, miltä tuntuu, esim. lääkkeen vaikutus

valinnainen = sen voi valita

verkosto, asiakkaan verkosto = ihmiset, jotka ovat asiakkaan ympärillä ja jotka auttavat häntä, esim. läheiset, sosiaalityöntekijät, projektityöntekijät

viihtyisä = kaunis ja hyvä, siinä on mukava olla

voimavarat = asiat, jotka antavat ihmiselle voimaa elää ja toimia

Y

ylläpitää = huolehtia, että jokin asia jatkuu, pysyy hyvänä

0

Sairaanhoidon ja huolenpidon –osaamisalan näyttötutkinnon

perusteiden selkokielinen versio, jossa on myös pohdintatehtäviä.

oppimateriaali SOSIAALI- JA TERVEYSALAN maahanmuuttajille ... · PERUSTEET Sairaanhoidon ja...

Documents

Transcript of oppimateriaali SOSIAALI- JA TERVEYSALAN maahanmuuttajille ... · PERUSTEET Sairaanhoidon ja...