Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação
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À frente da Scritta desde 2001, Laila Vanettié Bacharel e Mestre em Linguística pelaUnicamp, com especialização em Retórica,Argumentação, Linguística Textual e Análisedo Discurso.
Professora e pesquisadora, revisora, escritorae consultora, Laila Vanettti é pioneira nacapacitação dos profissionais do mundocorporativo quanto às habilidades decomunicação e desenvolve um trabalhodiferenciado com diversas empresas degrande destaque no mercado: Vale, Claro,Petrobras, Monsanto, Bosch, Medley, TVA,Deloitte, Correios, CPFL, Henkel, Banco doBrasil, Cassi, Banco Real, além de instituiçõescomo Unicamp, ANATEL, ANP, INPE e AGU ede associações como Aberje, Seconci eAmpro.
LailaVanetti
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1- O E-mail de Solicitação
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2- O E-mail de Recusa – O Bem dito não
1- O E-mail de Solicitação
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1- O E-mail de Solicitação
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Qual o desafio?
![Page 9: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/9.jpg)
Qual o desafio?
Qual o problema a ser
resolvido?
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ESTAMOS
AQUISITUAÇÃO 1
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ESTAMOS
AQUISITUAÇÃO 1
![Page 12: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/12.jpg)
ONDE
QUEREMOS
CHEGARSITUAÇÃO 2
ESTAMOS
AQUISITUAÇÃO 1
![Page 13: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/13.jpg)
Qual o desafio?
Qual o problema a ser
resolvido?
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3dezembro
ÁGUASTRANQUILAS
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ÁGUASTRANQUILAS
4dezembro ÁGUAS
TURBULENTAS ?3
dezembro
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PETER DRUCKER
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A MELHOR MANEIRA
DE
PREVER O FUTURO
É
PETER DRUCKER
![Page 18: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/18.jpg)
PETER DRUCKER
A MELHOR MANEIRA
DE
PREVER O FUTURO
É
CRIÁ-LO
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Os 3 Pilares do Planejamento(ou: Como criar o futuro)
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Os 3 Pilares do Planejamento(ou: Como criar o futuro)
ESTRATÉGIA
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Os 3 Pilares do Planejamento(ou: Como criar o futuro)
ESTRATÉGIA
TÁTICA
![Page 22: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/22.jpg)
Os 3 Pilares do Planejamento(ou: Como criar o futuro)
ESTRATÉGIA
TÁTICA
OPERAÇÃO
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ESTRATÉGIA
TÁTICA
OPERAÇÃO
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ESTRATÉGIA
TÁTICA
OPERAÇÃO
O quê
Para quem
Para quê
![Page 25: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/25.jpg)
ESTRATÉGIA
TÁTICA
OPERAÇÃO
Autonomia
Coerência
Cortesia
Coesão
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
O quê
Para quem
Para quê
![Page 26: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/26.jpg)
ESTRATÉGIA
TÁTICA
OPERAÇÃO
Estrutura textual
Aspectos redacionais
Regras gramaticais
Escolha vocabular
Layout
Autonomia
Coerência
Cortesia
Coesão
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
O quê
Para quem
Para quê
![Page 27: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/27.jpg)
Querida Patrícia, bom dia!!!
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes... Mas o dia-a-dia de trabalho por aqui
anda assim, apertado. Como é de seu conhecimento,
neste mês vai ter o evento de comunicação em São
Paulo, que ainda tem quatro vagas sobrando.
Selecionei vários clientes: Pedro Tumas, editor-chefe,
cliente há 12 anos. Ana Paula Guimarães, jornalista,
cliente há 6 anos. Cristina Oliveira, assessora de
imprensa, cliente há 8 anos. Cláudio Marques, gerente
administrativo, cliente há 10 anos. Se vc discordar de
alguém, aí você me avise. Beleza? Att,
Paulão
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ESTRATÉGIA
![Page 29: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/29.jpg)
ESTRATÉGIA
O quê?
![Page 30: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/30.jpg)
ESTRATÉGIA
O quê?
• É um e-mail de solicitação
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ESTRATÉGIA
O quê?
• É um e-mail de solicitação
• O que irá solicitar? um serviço
uma aprovação
![Page 32: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/32.jpg)
ESTRATÉGIA
O quê?
• É um e-mail de solicitação
• O que irá solicitar? um serviço
uma aprovação
![Page 33: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/33.jpg)
ESTRATÉGIA
Para quem?
![Page 34: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/34.jpg)
• Nível hierárquico
• Interno x Externo• Racional x Emocional
ESTRATÉGIA
Para quem?
+
=-
![Page 35: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/35.jpg)
• Nível hierárquico
• Interno x Externo• Racional x Emocional
ESTRATÉGIA
Para quem?
=
![Page 36: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/36.jpg)
Para quê?
ESTRATÉGIA
![Page 37: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/37.jpg)
• Aprovação de convidados em um evento
ESTRATÉGIA
Para quê?
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Querida Patrícia, bom dia!!!
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes... Mas o dia-a-dia de trabalho por aqui
anda assim, apertado. Como é de seu conhecimento,
neste mês vai ter o evento de comunicação em São
Paulo, que ainda tem quatro vagas sobrando.
Selecionei vários clientes: Pedro Tumas, editor-chefe,
cliente há 12 anos. Ana Paula Guimarães, jornalista,
cliente há 6 anos. Cristina Oliveira, assessora de
imprensa, cliente há 8 anos. Cláudio Marques, gerente
administrativo, cliente há 10 anos. Se vc discordar de
alguém, aí você me avise. Beleza? Att,
Paulão
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Querida Patrícia, bom dia!!!
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes... Mas o dia-a-dia de trabalho por aqui
anda assim, apertado. Como é de seu conhecimento,
neste mês vai ter o evento de comunicação em São
Paulo, que ainda tem quatro vagas sobrando.
Selecionei vários clientes: Pedro Tumas, editor-chefe,
cliente há 12 anos. Ana Paula Guimarães, jornalista,
cliente há 6 anos. Cristina Oliveira, assessora de
imprensa, cliente há 8 anos. Cláudio Marques, gerente
administrativo, cliente há 10 anos. Se vc discordar de
alguém, aí você me avise. Beleza? Att,
Paulão
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 40: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/40.jpg)
Querida Patrícia, bom dia!!!
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes... Mas o dia-a-dia de trabalho por aqui
anda assim, apertado. Como é de seu conhecimento,
neste mês vai ter o evento de comunicação em São
Paulo, que ainda tem quatro vagas sobrando.
Selecionei vários clientes: Pedro Tumas, editor-chefe,
cliente há 12 anos. Ana Paula Guimarães, jornalista,
cliente há 6 anos. Cristina Oliveira, assessora de
imprensa, cliente há 8 anos. Cláudio Marques, gerente
administrativo, cliente há 10 anos. Se vc discordar de
alguém, aí você me avise. Beleza? Att,
Paulão
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 41: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/41.jpg)
Querida Patrícia, bom dia!!!
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes... Mas o dia-a-dia de trabalho por aqui
anda assim, apertado. Como é de seu conhecimento,
neste mês vai ter o evento de comunicação em São
Paulo, que ainda tem quatro vagas sobrando.
Selecionei vários clientes: Pedro Tumas, editor-chefe,
cliente há 12 anos. Ana Paula Guimarães, jornalista,
cliente há 6 anos. Cristina Oliveira, assessora de
imprensa, cliente há 8 anos. Cláudio Marques, gerente
administrativo, cliente há 10 anos. Se vc discordar de
alguém, aí você me avise. Beleza? Att,
Paulão
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 42: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/42.jpg)
Querida Patrícia, bom dia!!!
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes... Mas o dia-a-dia de trabalho por aqui
anda assim, apertado. Como é de seu conhecimento,
neste mês vai ter o evento de comunicação em São
Paulo, que ainda tem quatro vagas sobrando.
Selecionei vários clientes: Pedro Tumas, editor-chefe,
cliente há 12 anos. Ana Paula Guimarães, jornalista,
cliente há 6 anos. Cristina Oliveira, assessora de
imprensa, cliente há 8 anos. Cláudio Marques, gerente
administrativo, cliente há 10 anos. Se vc discordar de
alguém, aí você me avise. Beleza? Att,
Paulão
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 43: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/43.jpg)
Querida Patrícia, bom dia!!!
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes... Mas o dia-a-dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês vai ter o evento de
comunicação em São Paulo, que ainda tem quatro
vagas sobrando. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se vc discordar de alguém, aí você me avise.
Beleza? Att,
Paulão
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
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Querida Patrícia, bom dia!!!
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes... Mas o dia-a-dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês vai ter o evento de
comunicação em São Paulo, que ainda tem quatro
vagas sobrando. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se vc discordar de alguém, aí você me avise.
Beleza? Att,
Paulão
Chamamento
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 45: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/45.jpg)
Querida Patrícia, bom dia!!!
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes... Mas o dia-a-dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês vai ter o evento de
comunicação em São Paulo, que ainda tem quatro
vagas sobrando. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se vc discordar de alguém, aí você me avise.
Beleza? Att,
Paulão
Chamamento
Pontuação Emocional
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 46: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/46.jpg)
Querida Patrícia, bom dia!!!
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes... Mas o dia-a-dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês vai ter o evento de
comunicação em São Paulo, que ainda tem quatro
vagas sobrando. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se vc discordar de alguém, aí você me avise.
Beleza? Att,
Paulão
Reforma Ortográfica
Chamamento
Pontuação Emocional
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
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Querida Patrícia, bom dia!!!
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes... Mas o dia-a-dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês vai ter o evento de
comunicação em São Paulo, que ainda tem quatro
vagas sobrando. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se vc discordar de alguém, aí você me avise.
Beleza? Att,
Paulão
Reforma Ortográfica
Chamamento
Escolha Vocabular
Pontuação Emocional
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
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Querida Patrícia, bom dia!!!
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes... Mas o dia-a-dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês vai ter o evento de
comunicação em São Paulo, que ainda tem quatro
vagas sobrando. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se vc discordar de alguém, aí você me avise.
Beleza? Att,
Paulão
Reforma Ortográfica
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Informalidade, padronização de erro
Pontuação Emocional
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
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Querida Patrícia, bom dia!!!
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes... Mas o dia-a-dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês vai ter o evento de
comunicação em São Paulo, que ainda tem quatro
vagas sobrando. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se vc discordar de alguém, aí você me avise.
Beleza? Att,
Paulão
Reforma Ortográfica
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Informalidade, padronização de erro
Fechamento
Pontuação Emocional
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
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Prezada Patrícia, bom dia!!!
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes... Mas o dia-a-dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês vai ter o evento de
comunicação em São Paulo, que ainda tem quatro
vagas sobrando. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se vc discordar de alguém, aí você me avise.
Beleza? Att,
Paulão
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
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Prezada Patrícia, bom dia.
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia-a-dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês vai ter o evento de
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Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
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Beleza? Att,
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enumeração.
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formal x linguagem informal.
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emocional, informalidade, vai ter x haverá,
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Informalidade, padronização de erro
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Prezada Patrícia, bom dia.
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
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aqui anda assim, apertado. Como é de seu
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Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
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Paulão
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
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Prezada Patrícia, bom dia.
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
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Estrutura textual: Pirâmide invertida,
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Prezada Patrícia, bom dia
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia a dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês haverá o evento de
comunicação em São Paulo, para o qual ainda tem quatro
vagas sobrando. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se vc discordar de alguém, aí você me avise.
Beleza? Att,
Paulão
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
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O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
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Prezada Patrícia, bom dia.
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia a dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês haverá o evento de
comunicação em São Paulo, para o qual ainda há quatro
vagas sobrando. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se vc discordar de alguém, aí você me avise.
Beleza? Att,
Paulão
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
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Para quem Mesmo nível hierárquico
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Prezada Patrícia, bom dia.
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia a dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês haverá o evento de
comunicação em São Paulo, para o qual ainda há quatro
vagas disponíveis. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se vc discordar de alguém, aí você me avise.
Beleza? Att,
Paulão
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
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O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
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Prezada Patrícia, bom dia.
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia a dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês haverá o evento de
comunicação em São Paulo, para o qual ainda há quatro
vagas disponíveis. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se você discordar de alguém, aí você me avise.
Beleza? Att,
Paulão
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
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Objetividade
Informatividade
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Autonomia
Coerência
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Prezada Patrícia, bom dia.
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia a dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês haverá o evento de
comunicação em São Paulo, para o qual ainda há quatro
vagas disponíveis. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se você discordar de alguém, por favor me avise.
Beleza? Att,
Paulão
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
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O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
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Coerência
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Prezada Patrícia, bom dia.
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia a dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês haverá o evento de
comunicação em São Paulo, para o qual ainda há quatro
vagas disponíveis. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se você discordar de alguém, por favor me avise.
Att,
Paulão
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
Informalidade, padronização de erro
Fechamento
![Page 60: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/60.jpg)
Prezada Patrícia, bom dia.
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia a dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês haverá o evento de
comunicação em São Paulo, para o qual ainda há quatro
vagas disponíveis. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se você discordar de alguém, por favor me avise.
Atenciosamente,
Paulão
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
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O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
Fechamento
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Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia a dia de trabalho por
aqui anda assim, apertado. Como é de seu
conhecimento, neste mês haverá o evento de
comunicação em São Paulo, para o qual ainda há quatro
vagas disponíveis. Selecionei vários clientes: Pedro
Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos. Ana Paula
Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos. Cristina
Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8 anos.
Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente há 10
anos. Se você discordar de alguém, por favor me avise.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
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enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
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Informatividade
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Prezada Patrícia, bom dia.
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia a dia de trabalho por aqui
anda assim, apertado. Como é de seu conhecimento,
neste mês haverá o evento de comunicação em São
Paulo, para o qual ainda há quatro vagas disponíveis.
Selecionei vários clientes: Pedro Tumas, editor-chefe,
cliente há 12 anos. Ana Paula Guimarães, jornalista,
cliente há 6 anos. Cristina Oliveira, assessora de
imprensa, cliente há 8 anos. Cláudio Marques, gerente
administrativo, cliente há 10 anos. Se você discordar
de alguém, por favor me avise.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
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O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
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Informatividade
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Coerência
Coesão
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enumeração.
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sobrando x disponíveis, “queísmo”.
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Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
Prezada Patrícia, bom dia
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia a dia de trabalho por aqui
anda assim, apertado. Como é de seu conhecimento,
neste mês haverá o evento de comunicação em São
Paulo, para o qual ainda há quatro vagas disponíveis.
Selecionei vários clientes: Pedro Tumas, editor-chefe,
cliente há 12 anos. Ana Paula Guimarães, jornalista,
cliente há 6 anos. Cristina Oliveira, assessora de
imprensa, cliente há 8 anos. Cláudio Marques, gerente
administrativo, cliente há 10 anos. Se você discordar
de alguém, por favor me avise.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
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enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
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Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia a dia de trabalho por aqui
anda assim, apertado. Como é de seu conhecimento,
neste mês haverá o evento de comunicação em São
Paulo, para o qual ainda há quatro vagas disponíveis.
Selecionei vários clientes: Pedro Tumas, editor-chefe,
cliente há 12 anos. Ana Paula Guimarães, jornalista,
cliente há 6 anos. Cristina Oliveira, assessora de
imprensa, cliente há 8 anos. Cláudio Marques, gerente
administrativo, cliente há 10 anos. Se você discordar
de alguém, por favor me avise.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
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enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
Prezada Patrícia, bom dia
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia a dia de trabalho por aqui
anda assim, apertado. Como é de seu conhecimento,
neste mês haverá o evento de comunicação em São
Paulo, para o qual ainda há quatro vagas disponíveis.
Selecionei vários clientes: Pedro Tumas, editor-chefe,
cliente há 12 anos. Ana Paula Guimarães, jornalista,
cliente há 6 anos. Cristina Oliveira, assessora de
imprensa, cliente há 8 anos. Cláudio Marques, gerente
administrativo, cliente há 10 anos. Se você discordar
de alguém, por favor me avise.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
![Page 66: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/66.jpg)
Prezada Patrícia, bom dia
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia a dia de trabalho por aqui
anda assim, apertado. Como é de seu conhecimento,
neste mês haverá o evento de comunicação em São
Paulo, para o qual ainda há quatro vagas disponíveis.
Selecionei vários clientes: Pedro Tumas, editor-chefe,
cliente há 12 anos. Ana Paula Guimarães, jornalista,
cliente há 6 anos. Cristina Oliveira, assessora de
imprensa, cliente há 8 anos. Cláudio Marques, gerente
administrativo, cliente há 10 anos. Se você discordar
de alguém, por favor me avise.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 67: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/67.jpg)
Prezada Patrícia, bom dia
Primeiramente quero pedir desculpas por não ter te
respondido antes. Mas o dia a dia de trabalho por aqui
anda assim, apertado. Como é de seu conhecimento,
neste mês haverá o evento de comunicação em São
Paulo, para o qual ainda há quatro vagas disponíveis.
Selecionei vários clientes: Pedro Tumas, editor-chefe,
cliente há 12 anos. Ana Paula Guimarães, jornalista,
cliente há 6 anos. Cristina Oliveira, assessora de
imprensa, cliente há 8 anos. Cláudio Marques, gerente
administrativo, cliente há 10 anos. Se você discordar
de alguém, por favor me avise.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
Pedido de desculpas
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Prezada Patrícia, bom dia
Como é de seu conhecimento, neste mês haverá o
evento de comunicação em São Paulo, para o qual
ainda há quatro vagas disponíveis. Selecionei vários
clientes: Pedro Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos.
Ana Paula Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos.
Cristina Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8
anos. Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente
há 10 anos. Se você discordar de alguém, por favor
me avise.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 69: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/69.jpg)
Prezada Patrícia, bom dia
Como é de seu conhecimento, neste mês haverá o
evento de comunicação em São Paulo, para o qual
ainda há quatro vagas disponíveis. Selecionei vários
clientes: Pedro Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos.
Ana Paula Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos.
Cristina Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8
anos. Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente
há 10 anos. Se você discordar de alguém, por favor
me avise.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
Solicito que você analise a lista dos possíveis
clientes a serem convidados para o evento de
comunicação, que será realizado neste mês, em
São Paulo e me encaminhe um parecer.
![Page 70: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/70.jpg)
Prezada Patrícia, bom dia
Como é de seu conhecimento, neste mês haverá o
evento de comunicação em São Paulo, para o qual
ainda há quatro vagas disponíveis. Selecionei vários
clientes: Pedro Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos.
Ana Paula Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos.
Cristina Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8
anos. Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente
há 10 anos. Se você discordar de alguém, por favor
me avise.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
Solicito que você analise a lista dos possíveis
clientes a serem convidados para o evento de
comunicação, que será realizado neste mês, em
São Paulo e me encaminhe um parecer.
![Page 71: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/71.jpg)
Prezada Patrícia, bom dia
Como é de seu conhecimento, neste mês haverá o
evento de comunicação em São Paulo, para o qual
ainda há quatro vagas disponíveis. Selecionei vários
clientes: Pedro Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos.
Ana Paula Guimarães, jornalista, cliente há 6 anos.
Cristina Oliveira, assessora de imprensa, cliente há 8
anos. Cláudio Marques, gerente administrativo, cliente
há 10 anos. Se você discordar de alguém, por favor
me avise.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
Solicito que você analise a lista dos possíveis
clientes a serem convidados para o evento de
comunicação, que será realizado neste mês, em
São Paulo e me encaminhe um parecer.
Enumeração
![Page 72: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/72.jpg)
Prezada Patrícia, bom dia
Se você discordar de alguém, por favor me avise.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
Solicito que você analise a lista dos possíveis
clientes a serem convidados para o evento de
comunicação, que será realizado neste mês, em
São Paulo e me encaminhe um parecer.
Como ainda há quatro vagas disponíveis para o
evento, selecionei os seguintes clientes:
• Pedro Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos;
• Ana Paula Guimarães, jornalista, cliente há 6
anos;
• Cristina Oliveira, assessora de imprensa,
cliente há 8 anos;
• Cláudio Marques, gerente administrativo,
cliente há 10 anos.
![Page 73: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/73.jpg)
Prezada Patrícia, bom dia
Se você discordar de alguém, por favor me avise.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
Solicito que você analise a lista dos possíveis
clientes a serem convidados para o evento de
comunicação, que será realizado neste mês, em
São Paulo e me encaminhe um parecer.
Como ainda há quatro vagas disponíveis para o
evento, selecionei os seguintes clientes:
• Pedro Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos;
• Ana Paula Guimarães, jornalista, cliente há 6
anos;
• Cristina Oliveira, assessora de imprensa,
cliente há 8 anos;
• Cláudio Marques, gerente administrativo,
cliente há 10 anos.
![Page 74: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/74.jpg)
Prezada Patrícia, bom dia
Se você discordar de alguém, por favor me avise.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
Solicito que você analise a lista dos possíveis
clientes a serem convidados para o evento de
comunicação, que será realizado neste mês, em
São Paulo e me encaminhe um parecer.
Como ainda há quatro vagas disponíveis para o
evento, selecionei os seguintes clientes:
• Pedro Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos;
• Ana Paula Guimarães, jornalista, cliente há 6
anos;
• Cristina Oliveira, assessora de imprensa,
cliente há 8 anos;
• Cláudio Marques, gerente administrativo,
cliente há 10 anos.
Call to action
![Page 75: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/75.jpg)
Prezada Patrícia, bom dia
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
Solicito que você analise a lista dos possíveis
clientes a serem convidados para o evento de
comunicação, que será realizado neste mês, em
São Paulo e me encaminhe um parecer.
Como ainda há quatro vagas disponíveis para o
evento, selecionei os seguintes clientes:
• Pedro Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos;
• Ana Paula Guimarães, jornalista, cliente há 6
anos;
• Cristina Oliveira, assessora de imprensa,
cliente há 8 anos;
• Cláudio Marques, gerente administrativo,
cliente há 10 anos.
Encaminhe-me um parecer até amanhã, para que
possamos dar continuidade ao planejamento do
evento.
![Page 76: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/76.jpg)
Prezada Patrícia, bom dia
Atenciosamente,
Paulo Roberto Garcia Neves
Gerente de comunicação
Estrutura textual: Pirâmide invertida,
enumeração.
Aspectos redacionais: Linguagem
formal x linguagem informal.
Regras gramaticais: Reforma
ortográfica, abreviatura
Escolha vocabular: Linguagem
emocional, informalidade, vai ter x haverá,
sobrando x disponíveis, “queísmo”.
Layout: Espaçamento.
O quê E-mail de solicitação
Para quem Mesmo nível hierárquico
Para quê Aprovação da lista de convidados
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
Solicito que você analise a lista dos possíveis clientes
a serem convidados para o evento de comunicação,
que será realizado neste mês, em São Paulo e me
encaminhe um parecer. Como ainda há quatro vagas disponíveis para o evento,
selecionei os seguintes clientes:
• Pedro Tumas, editor-chefe, cliente há 12 anos;
• Ana Paula Guimarães, jornalista, cliente há 6
anos;
• Cristina Oliveira, assessora de imprensa,
cliente há 8 anos;
• Cláudio Marques, gerente administrativo,
cliente há 10 anos.
Encaminhe-me um parecer até amanhã, para que
possamos dar continuidade ao planejamento do
evento.
![Page 77: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/77.jpg)
OPA! Agora é
só usar essa
informação a
meu favor.
![Page 78: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/78.jpg)
ResumoO que vimos nesta aula
![Page 79: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/79.jpg)
• Identificação do problema;
ResumoO que vimos nesta aula
![Page 80: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/80.jpg)
• Identificação do problema;
• Elaboração de um planejamento.
ResumoO que vimos nesta aula
![Page 81: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/81.jpg)
• Identificação do problema;
• Elaboração de um planejamento.
ESTRATÉGIA
ResumoO que vimos nesta aula
![Page 82: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/82.jpg)
• Identificação do problema;
• Elaboração de um planejamento.
ESTRATÉGIA
ResumoO que vimos nesta aula
TÁTICA
![Page 83: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/83.jpg)
• Identificação do problema;
• Elaboração de um planejamento.
ESTRATÉGIA
ResumoO que vimos nesta aula
TÁTICA
OPERAÇÃO
![Page 84: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/84.jpg)
2- O E-mail de Recusa – O Bem dito não
![Page 85: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/85.jpg)
Como dizer não?
![Page 86: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/86.jpg)
![Page 87: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/87.jpg)
As palavras, como as abelhas,têm mel e ferrão.
Provérbio suíço
![Page 88: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/88.jpg)
![Page 89: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/89.jpg)
Planejamento
![Page 90: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/90.jpg)
Planejamento
ESTRATÉGIA
![Page 91: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/91.jpg)
Planejamento
ESTRATÉGIA
TÁTICA
![Page 92: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/92.jpg)
Planejamento
ESTRATÉGIA
TÁTICA
OPERAÇÃO
![Page 93: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/93.jpg)
Os 3 Pilares do
Planejamento(ou: Como criar o futuro)
ESTRATÉGIA
TÁTICA
OPERAÇÃO
![Page 94: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/94.jpg)
ESTRATÉGIA
TÁTICA
OPERAÇÃO
Estrutura textual
Aspectos redacionais
Regras gramaticais
Escolha vocabular
Layout
Autonomia
Coerência
Cortesia
Coesão
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
O quê
Para quem
Para quê
![Page 95: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/95.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
![Page 96: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/96.jpg)
ESTRATÉGIA
![Page 97: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/97.jpg)
ESTRATÉGIA
O quê?
![Page 98: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/98.jpg)
ESTRATÉGIA
O quê?
• É um e-mail para recusar algo a alguém
![Page 99: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/99.jpg)
ESTRATÉGIA
Para quem?
![Page 100: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/100.jpg)
• Nível hierárquico
• Interno x Externo• Racional x Emocional
ESTRATÉGIA
Para quem?
+
=-
![Page 101: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/101.jpg)
• Nível hierárquico
• Interno x Externo• Racional x Emocional
ESTRATÉGIA
Para quem?
=
![Page 102: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/102.jpg)
Para quê?
ESTRATÉGIA
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ESTRATÉGIA
Para quê?
• Recusar a análise de uma proposta feita por um fornecedor.
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Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
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Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 106: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/106.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 107: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/107.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 108: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/108.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 109: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/109.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 110: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/110.jpg)
Mas, Laila, está tudo
errado?
![Page 111: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/111.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
SIM
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 112: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/112.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
SIM
NÃO
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 113: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/113.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
SIM
NÃO
SIM
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 114: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/114.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 115: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/115.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
Chamamento O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 116: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/116.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
Chamamento
Elogio no lugar certo
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 117: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/117.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout
Chamamento
Elogio no lugar certo
cortesia
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 118: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/118.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
Chamamento
Elogio no lugar certo
cortesia
Fechamento
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 119: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/119.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturação do site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enorme interesse em continuar a relação de parceria com tão conceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 120: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/120.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 121: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/121.jpg)
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
ConcordânciaPrezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
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Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
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Compreensão
ConcordânciaO quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
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Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
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Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
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+ Sim, Sim + Sim + Sim
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crase, elementos coesivos e colocação
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Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
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Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
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positivo, aspectos Implícitos,
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Oferecimento de uma alternativa,
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+ Sim, Sim + Sim + Sim
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Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
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Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
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+ Sim, Sim + Sim + Sim
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positivo, aspectos Implícitos,
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
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Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
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Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
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Colocação pronominal e paralelismo
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invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
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Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
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Escolha vocabular
Colocação pronominal e paralelismo
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Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
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crase, elementos coesivos e colocação
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
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+ Sim, Sim + Sim + Sim
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positivo, aspectos Implícitos,
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Colocação pronominal e paralelismo
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Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referente a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
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Escolha vocabular
Colocação pronominal e paralelismo
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+ Sim, Sim + Sim + Sim
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
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Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
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Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
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Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
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Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
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Compreensão
Linguagem emocional
Concordância
Escolha vocabular
Colocação pronominal e paralelismo
Coesão
Crase
Nível de informatividade
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Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
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O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
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Argumentatividade
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Coesão
Cortesia
Compreensão
Linguagem emocional
Escolha vocabular
Colocação pronominal e paralelismo
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Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
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+ Sim, Sim + Sim + Sim
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Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
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Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes a reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos honrados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder a análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e nos colocamos a disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
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+ Sim, Sim + Sim + Sim
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Para quê Negar a análise de uma proposta
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invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
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Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes à reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos valorizados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder à análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e colocamo-nos à disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
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+ Sim, Sim + Sim + Sim
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positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
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Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes à reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos valorizados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder à análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com tãoconceituada empresa e colocamo-nos à disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
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+ Sim, Sim + Sim + Sim
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positivo, aspectos Implícitos,
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![Page 149: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/149.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes à reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos valorizados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder à análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com suaconceituada empresa e colocamo-nos à disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
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Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes à reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos valorizados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder à análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com suaconceituada empresa e colocamo-nos à disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
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![Page 151: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/151.jpg)
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes à reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos valorizados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder à análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com suaconceituada empresa e colocamo-nos à disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
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![Page 152: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/152.jpg)
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes à reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos valorizados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder à análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com suaconceituada empresa e colocamo-nos à disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
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![Page 153: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/153.jpg)
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![Page 154: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/154.jpg)
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes à reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos valorizados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. No entanto, lamentamos informar que não será possível proceder à análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com suaconceituada empresa e colocamo-nos à disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
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![Page 155: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/155.jpg)
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Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes à reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos valorizados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder à análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, porque estamos com poucos profissionais no Departamento Jurídico. Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com suaconceituada empresa e colocamo-nos à disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes à reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos valorizados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder à análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, por questões internas. . Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com suaconceituada empresa e colocamo-nos à disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
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Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes à reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos valorizados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder à análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, por questões internas. . Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com suaconceituada empresa e colocamo-nos à disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
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![Page 159: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/159.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes à reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos valorizados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder à análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, por questões internas. . Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com suaconceituada empresa e colocamo-nos à disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
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Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes à reestruturaçãodo site do Grupo ABC e sentimo-nos valorizados em sermos agraciados com tamanha atenção de sua parte. Todavia, lamentamos informar que não será possível proceder à análise de seus termos para o novo contrato até a data estipulada, por questões internas. . Manifestamos, também, enormeinteresse em continuar a relação de parceria com suaconceituada empresa e colocamo-nos à disposição para todos e quaisquer esclarecimentos.
Desculpe-nos mais uma vez.Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
SIM
NÃO
SIM
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
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![Page 161: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/161.jpg)
Prezado Sr. Luís,
Gostaríamos de informar que recebemos sua proposta comercial e minuta de contrato referentes à reestruturação do site do Grupo ABC. Sentimo-nos valorizados com essa atenção de sua parte.
No entanto, lamentamos informar que não será possível proceder à análise de seus termos para a minuta até a data estipulada, por questões internas.
Manifestamos interesse em manter a relação de parceria com sua conceituada empresa e colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Carlos ReisGrupo ABC
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
O quê E-mail de recusa
Para quem Fornecedor
Para quê Negar a análise de uma proposta
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
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![Page 162: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/162.jpg)
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!
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!
![Page 165: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/165.jpg)
!
OBA!
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Prezado Senhor Amilcar Nunes,
Obrigado por seu interesse em trabalhar na Cosemé. Seu cadastro agora faz parte do banco de currículos que atende a todas as empresas do Grupo Cosemé. Esperamos, em breve, poder entrar em contato para juntos analisarmos alguma oportunidade profissional de seu interesse.
Insuflado de regozijo, envio-lhe respeitoso amplexo,Patrick AlvesGrupo Cosemé
![Page 167: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/167.jpg)
ESTRATÉGIA
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ESTRATÉGIA
O quê?
![Page 169: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/169.jpg)
ESTRATÉGIA
O quê?
• É um e-mail para recusar algo a alguém
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ESTRATÉGIA
Para quem?
![Page 171: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/171.jpg)
• Nível hierárquico
• Interno x Externo• Racional x Emocional
ESTRATÉGIA
Para quem?
+
=-
![Page 172: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/172.jpg)
• Nível hierárquico
• Interno x Externo• Racional x Emocional
ESTRATÉGIA
Para quem?
-
![Page 173: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/173.jpg)
Para quê?
ESTRATÉGIA
![Page 174: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/174.jpg)
ESTRATÉGIA
Para quê?
• Recusar a aprovação para trabalhar na empresa.
![Page 175: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/175.jpg)
Prezado Senhor Amilcar Nunes,
Obrigado por seu interesse em trabalhar na Cosemé. Seu cadastro agora faz parte do banco de currículos que atende a todas as empresas do Grupo Cosemé. Esperamos, em breve, poder entrar em contato para juntos analisarmos alguma oportunidade profissional de seu interesse.
Insuflado de regozijo, envio-lhe respeitoso amplexo,Patrick AlvesGrupo Cosemé
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não +
Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Fortalecimento do
argumento
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Fortalecimento do
argumento
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 176: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/176.jpg)
Prezado Senhor Amilcar Nunes,
Obrigado por seu interesse em trabalhar na Cosemé. Seu cadastro agora faz parte do banco de currículos que atende a todas as empresas do Grupo Cosemé. Esperamos, em breve, poder entrar em contato para juntos analisarmos alguma oportunidade profissional de seu interesse.
Insuflado de regozijo, envio-lhe respeitoso amplexo,Patrick AlvesGrupo Cosemé
SIM
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não +
Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não +
Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Fortalecimento do
argumento
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Fortalecimento do
argumento
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 177: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/177.jpg)
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não +
Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
Prezado Senhor Amilcar Nunes,
Obrigado por seu interesse em trabalhar na Cosemé. Seu cadastro agora faz parte do banco de currículos que atende a todas as empresas do Grupo Cosemé. Esperamos, em breve, poder entrar em contato para juntos analisarmos alguma oportunidade profissional de seu interesse.
Insuflado de regozijo, envio-lhe respeitoso amplexo,Patrick AlvesGrupo Cosemé
SIM
SIM
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não +
Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Fortalecimento do
argumento
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Fortalecimento do
argumento
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
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![Page 178: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/178.jpg)
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não +
Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
Prezado Senhor Amilcar Nunes,
Obrigado por seu interesse em trabalhar na Cosemé. Seu cadastro agora faz parte do banco de currículos que atende a todas as empresas do Grupo Cosemé. Esperamos, em breve, poder entrar em contato para juntos analisarmos alguma oportunidade profissional de seu interesse.
Insuflado de regozijo, envio-lhe respeitoso amplexo,Patrick AlvesGrupo Cosemé
SIM
SIM
SIM
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não +
Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Fortalecimento do
argumento
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Fortalecimento do
argumento
Layout: Espaçamento
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Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
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Prezado Senhor Amilcar Nunes,
Obrigado por seu interesse em trabalhar na Cosemé. Seu cadastro agora faz parte do banco de currículos que atende a todas as empresas do Grupo Cosemé. Esperamos, em breve, poder entrar em contato para juntos analisarmos alguma oportunidade profissional de seu interesse.
Insuflado de regozijo, envio-lhe respeitoso amplexo,Patrick AlvesGrupo Cosemé
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não +
Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não +
Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Fortalecimento do
argumento
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Fortalecimento do
argumento
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
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![Page 180: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/180.jpg)
Prezado Senhor Amilcar Nunes,
Obrigado por seu interesse em trabalhar na Cosemé. Seu cadastro agora faz parte do banco de currículos que atende a todas as empresas do Grupo Cosemé. Esperamos, em breve, poder entrar em contato para juntos analisarmos alguma oportunidade profissional de seu interesse.
Insuflado de regozijo, envio-lhe respeitoso amplexo,Patrick AlvesGrupo Cosemé
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não +
Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Elogio ao leitor, mas
cuidado para não exagerar
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não +
Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Fortalecimento do
argumento
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Autonomia
Informatividade
Argumentatividade
Coerência
Coesão
Cortesia
Compreensão
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não
+ Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
encerramento feito de forma amigável
Regras gramaticais: Concordância,
crase, elementos coesivos e colocação
pronominal
Escolha vocabular: Fortalecimento do
argumento
Layout: Espaçamento
Clareza
Objetividade
Informatividade
Argumentatividade
Autonomia
Coerência
Coesão
Cortesia
![Page 181: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/181.jpg)
Prezado Senhor Amilcar Nunes,
Obrigado por seu interesse em trabalhar na Cosemé. Seu cadastro agora faz parte do banco de currículos que atende a todas as empresas do Grupo Cosemé. Esperamos, em breve, poder entrar em contato para juntos analisarmos alguma oportunidade profissional de seu interesse.
Insuflado de regozijo, envio-lhe respeitoso amplexo,Patrick AlvesGrupo Cosemé
O quê E-mail de recusa
Para quem Candidato à vaga
Para quê Informar que não foi aprovado
Estrutura textual: Não é pirâmide
invertida, frase inicial positiva, Sim + Não +
Sim, Sim + Sim + Sim
Aspectos redacionais: Aspecto inicial
positivo, aspectos Implícitos,
argumentação feita de forma “sustentável”,
Oferecimento de uma alternativa,
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Prezado Senhor Amilcar Nunes,
Obrigado por seu interesse em trabalhar na Cosemé. Seu cadastro agora faz parte do banco de currículos que atende a todas as empresas do Grupo Cosemé. Esperamos, em breve, poder entrar em contato para juntos analisarmos alguma oportunidade profissional de seuinteresse.
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Prezado Senhor Amilcar Nunes,
Obrigado por seu interesse em trabalhar na Cosemé e por sua confiança em compartilhar conosco suas aspirações.
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Esperamos, em breve, poder entrar em contato para juntos analisarmos a melhor oportunidade profissional para sua carreira.
Grande abraço,Patrick AlvesGrupo Cosemé
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Prezado Senhor Amilcar Nunes,
Obrigado por seu interesse em trabalhar na Cosemé e por sua confiança em compartilhar conosco suas aspirações.
Seu cadastro agora faz parte do banco de currículos que atende a todas as empresas do Grupo Cosemé.
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Grande abraço,Patrick AlvesGrupo Cosemé
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ResumoO que vimos nesta aula
![Page 190: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/190.jpg)
• Um e-mail de recusa é uma ferramenta que utilizamos quando o assunto não pede contato pessoal;• Deve ser conciso, objetivo, mas com um toque de cortesia para não se criarem inimigos.
ResumoO que vimos nesta aula
![Page 191: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/191.jpg)
• Uma justificativa para a recusa (mesmo
que superficial)
ResumoO que vimos nesta aula
![Page 192: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/192.jpg)
• Uma justificativa para a recusa (mesmo
que superficial)
ResumoO que vimos nesta aula
![Page 193: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/193.jpg)
Use palavras brandas
e argumentos fortes.
H. G. Bohn
Inglês - Editor
• Uma justificativa para a recusa (mesmo
que superficial)
ResumoO que vimos nesta aula
![Page 194: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/194.jpg)
A Scritta Adverte:
![Page 195: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/195.jpg)
A Scritta Adverte:
Não deixe se levar pela
emoção
![Page 196: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/196.jpg)
A Scritta Adverte:
CUIDADO: RAIVA, SARCASMO E MÁ-FÉ PODEM CAUSAR PROBLEMAS.
Não deixe se levar pela
emoção
![Page 197: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/197.jpg)
!
![Page 198: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/198.jpg)
Ainda não acabou
!
![Page 199: Opa 3.12 aulas 1 e 2 - solicitação e negação](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022103002/559e5d401a28abed7f8b474a/html5/thumbnails/199.jpg)
Ainda não acabou
• Lição de casa
• Depoimentos