Oleh Untung widodo, SE, MM - dosen.stiepena.ac.id · Perangai dan tanda gejala psikologis ; positif...
Transcript of Oleh Untung widodo, SE, MM - dosen.stiepena.ac.id · Perangai dan tanda gejala psikologis ; positif...
Oleh
Untung widodo, SE, MM
Karakteristik pembeda wawancara dengan percakapan biasa Wawancara mempunyai tujuan yang jelas
Wawancara lebih formal
Wawancara ditekankan untuk mendapatkan informasi yang akan berguna bagi pengambilan keputusan perusahaan.
Jenis-jenis wawancara Wawancara yang didominasi oleh pertukaran informal
• Wawancara pekerjaan / job interview
• Wawancara untuk memanggil informasi
• Wawancara persuasif / persuasif interview bagi karyawan yang berhenti bekerja / exit interview
Wawancara yang didominasi oleh pertukaran perasaan/emosi
• Wawancara evaluasi
• Wawancara konseling
• Wawancara penyelesaian konflik
Persiapan seorang pewawancara Mengetahui gambaran yang jelas mengenai struktur
organisasi perusahaan
Mengetahui informasi dengan rinci mengenai pekerjaan yang ditawarkan
Membatasi area yang akan dicakup dalam wawancara dan pertanyaan yang penting untuk ditanyakan
Cara yang akan dipergunakan untuk menguji ketrampilan calon pekerja
Mengatur wawancara; tata ruang, letak lokasi, pemberitahuan kepada yang akan diwawancarai
Struktur wawancara Perencanaan
Menetapkan tujuan
Mempelajari berkas pelamar
Mengembangkan pertanyaan berdasar pada jenis pekerjaan yang akan dilakukan pekerja
Mengidentifikasi jawaban yang diinginkan
Memilih tempat yang tepat dan menginformasikan kepada pelamar
Membuat undangan wawancara kepada pelamar
Lanjutan…. Menciptakan hubungan
Menetapkan tujuan
Tahap wawancara
Tahap membuat ringkasan dan mengahiri wawancara
tahapevaluasi
Perangai dan tanda gejala psikologis ; positif Kedatangan lebih awal dari jadwal
Kesigapan dan sikap yang responsive
Bersikap tegas dan konsisten
Tersenyum dan penuh semangat
Tidak mengubah subjek pembicara secara sepihak
Memberi respon yang relevan sesuai dengan pertanyaan
Presentasi tersusun dengan sistematis dan logis
Jawaban spontan, terusterang dan dapat memberikan informasi dengan tepat
Bentuk pertanyaan Pertanyaan terbuka
Pertanyaan tertutup
Pertanyaan netral dan mengarahkan
Pertanyaan mengandung beban
Mirror question / refleksi hasil jawaban sebelumnya.
Persiapan wawancara bagi pelamar
Ketahui diri anda sebelumnya
Lakukan beberapa riset pada perusahaan tersebut
Membuat beberapa pertanyaan yang sekiranya akan ditanyakan oleh pewawancara beserta jawabannya
Perhatikan penampilan anda
Periksa tempat dan waktu dengan teliti
Terimakasih…. Smoga bermanfaat.
Soal latihan Jelaskan mengapa ketrampilan wawancara penting
bagi seorang manajer !
Jelaskan peran manajer dalam wawancara penilaian prestasi !
Jelaskan struktur wawancara pekerjaan !
Jelaskan jenis pertanyaan yang dapat diajukan dalam suatu wawancara dan apa kelebihan kekurangan masing-masing !
Apabila anda mendapat panggilan wawancara pekerjaan, jelaskan persiapan yang perlu anda lakukan untuk menghadapi wawancara tersebut !
Lanjutan…. Buatlah pertanyaan yang mungkin ditanyakan pada
saat wawancara pekerjaan !
Jelaskan mengapa seorang pekerja yang akan berhenti dari pekerjaannya perlu diwawancarai !
Apabila anda berperan sebagai seorang pewawancara dalam proses penerimaan pekerja baru di suatu perusahaan, jelaskan apa yang anda lakukan dalam proses perencanaan dan implementasi wawancara tersebut.
Jelaskan perbedaan wawancara dengan ngobrol