VISOKA POSLOVNA ŠKOLA STUKOVNIH STUDIJA

NOVI SAD

Studija slučaja

YUGOIMPORT SDPR

Student:

Dragoslava Knežević, broj indeksa

Mentori:

Doc. dr Novica Pavlovic

MSc Vesna Kocic Vugdelija

Novi Sad 2012.

SADRŽAJ

UVOD..................................................................................................................................2

PODACI O KOMPANIJI....................................................................................................3

ORGANIZACIONA STRUKTURA KOMPANIJE...........................................................5

MENADŽERSKE SPOSOBNOSTI U MODERNOM ORGANIZOVANJU....................6

ORGANIZACIONI RAZVOJ KOMPANIJE KROZ ISTORIJU.......................................6

UPOREĐIVANJE SA RAZLIČITOM MODERNOM i STAROM ORGANIZACIONOM STRUKTUROM............................................................................9

ZAKLJUČAK....................................................................................................................11

LITERATURA:.................................................................................................................12

1

UVOD

Moderna organizaciona struktura je danas kljucna za pravilno upravljanje kompanijom u teškim tržišnim uslovima. Iako se čini naivno da jedna organizaciona šema može da doprinese kontroli i uštedi troškova, to je krajnje nepobitna činjenica.

Kod projektovanja nivoa organizacione strukture treba obratiti pažnju da je trend u modernim kompanijama da hijerarhijska struktura bude što plića tj da karika u lancu komandovanja bude što manje.

Slika 1. – moderna organizaciona šema kompanije RMCO1

Ključni indikatori performansi su jedna od osnovnih tačaka kada govorimo o definisanju structure organizacije sa funkcijama u okviru iste.

1 https://computing.llnl.gov/tutorials/lc_resources/images/orgChart.gif - pristupljeno 14.01.2013. godine

2

Ključni indikatori performansi (KPI) predstavljaju kvantitativne i kvalitativne pokazatelje, koji se koriste za merenje, praćenje i upravljanje poslovnim rezultatima kompanije. Može se reći da indikatori mere poslovno zdravlje logističke kompanije i obezbeđuju sveobuhvatnost procesa upravljanja, gde svi parcijalni delovi idu u korak sa globalnom strategijom i ciljevima2.

Neki od pogleda na modelovanje moderne organizacione šeme danas:

- Značaj: Moderne organizacije su organizacije bez granica, povezane u kolaboraciju jedna sa drugom. Ovakav princip poslovanja prvi je uvela kompanija “General Electric“. Kompanije sa ovakvom organizacionom strukturom su spremne za brze promene na tržištu i idealne za kompanije koje su u tehnološkom sektoru.

- Tipovi:Danas su u sklopu kompanija prisutni projektno-orjentisani timovi koji rade samostalno sa svojim tim liderom. Tim lideri ovakvih timova komuniciraju sa ostalim tim liderima koji rade takođe samostalno sa svojim timovima i potom se na zajedničkom sastanku sklapaju ideje svih timova. Jedina mana ovakve organizacije donekle slabija kontrola nad efektivnošću i radom timova ali su efekti koje timovi postižu daleko bolji.3

PODACI O KOMPANIJI

Jugoimport – SDPR J.P. je državno preduzeće sa uspešnom višedecenijskom tradicijom u prometu naoružanja, vojne opreme i transfera tehnologije. Istorija kompanije počinje 18. juna 1949. godine kada je Rešenjem predsednika Vlade FNRJ i Ministra narodne odbrane maršala Josipa Broza Tita, osnovano preduzeće za međunarodnu trgovinu “Jugoimport” sa primarnim ciljem da uvozi delove i repromaterijal za potrebe domaće vojne industrije. Protekom vremena, proizvodni kapaciteti jugoslovenske vojne industrije prerasli su domaće potrebe, pa je izlazak na svetsko tržište bila ekonomska neminovnost. Od 1953. godine “Jugoimport” počinje da se bavi i izvozom.. Državnom odlukom, 1974. godine poslovi uvoza i izvoza naoružanja i vojne opreme centralizovani su u okviru novoformirane Savezne direkcije za promet i rezerve proizvoda sa posebnom namenom (SDPR), u čiji je sastav ušlo i preduzeće “Jugoimport”. Nakon nekoliko reorganizacija, odlukom Vlade Republike Srbije od 8. juna 2006. Jugoimport – SDPR J.P. posluje kao javno preduzeće u apsolutnom državnom vlasništvu. Tokom svoje duge poslovne istorije, kompanija je kroz spoljnotrgovniski promet naoružanja, opreme i vojnog inženjeringa ostvarila prihod od oko 22 milijarde dolara. Upravljanje kompanijom Poslovnim operacijama kompanije Jugoimport – SDPR J.P. rukovode Upravni odbor (UO), direktor i Nadzorni odbor. Upravni odbor ima predsednika i osam članova. Predsednika i pet članova Upravnog odbora bira Vlada Republike Srbije, dok su tri člana UO su iz redova

2 supa.pharmacy.bg.ac.rs/assets/9734 – pristupljeno 14.01.2013. godine.

3 http://smallbusiness.chron.com/modern-organization-structure-2758.html – pristupljeno 14.01.2013. godine.

3

zaposlenih. Direktora kompanije imenuje i razrešava Vlada Republike Srbije. Nazorni odbor ima tri člana od kojih predsednika i jednog člana imenuje Vlada Republike Srbije, dok se jedan član bira iz redova zaposlenih.4

ORGANIZACIONA STRUKTURA KOMPANIJE

Slika 2. – organizaciona šema kompanije „Metalac Holding“5

Kada pogledamo organizacionu šemu kompanije Yugoimport SDPR vidimo da je reč o modernom načinu organizovanja sa jsano definisanom dubinom hijerarhije i zanimljivim načinom organizovanja funkcija. U pitanju je jedan horizontalni tip organizovanja gde nema puno upravljača srednjeg nivoa, što je za kontrolu poslovanja i komunikaciju izuzetno dobra stvar. Obzirom da se radio o kompaniji koja posluje sa na inostranom tržištu nije čudno što je prihvaćen ovakav način organizovanja.

Zanimljiva stvar je da u kompaniji postoje profitni centri. Profitni centar je organizaciona jedinica kojoj se može izmeriti ostvareni profit i koja u okviru preduzeća može svoju primarnu funkciju obavljati s određenim stepenom autonomije. Kada preduzeće ima dugu tradiciju kao što to ima Yugoimport normalno je da se usled zahteva poslovanja organizuju ovakve jedinice, jer raznovrsnost poslovanja navodi da usled ne mogućnosti upravljanja celom organizacijom na tradicionalni način organizujete ovakve delimično autonomne jedinice koje ostvareni profit stavljaju u funkciju centrale.

4 http://www.yugoimport.com/index.php- pristupljeno 14.01.2013.godine5 http://www.yugoimport.com/slike/sema.png - 14.01.2013. godine

4

MENADŽERSKE SPOSOBNOSTI U MODERNOM ORGANIZOVANJU

Formula menadžerske sposobnosti (PAEI)P- ostvaruje rezultate procesa, obavlja posao jednako ili bolje od konkurenataA- ima za cilj da planira, koordinira i kontroliše, onako kako je zamišljenoE- inovacija i nove ideje, odlučivanje o ciljevima, planovima i vođenju politike organizacije.I- integracija pojedinaca u radne grupe, postiže se sporazum tako da rizik pojedinca bude i rizik grupeFormula menadžerske sposobnosti kompanije Metalac (PAEi)P-smatramo da se u kompaniji Metalac ostvaruje dobra proizvodnja proizvoda, što potvrđuje širok spektar proizvoda i otvaranje novih fabrika za proizvodnju istih, kao i širenje na domaće i inostrano tržište. To potvrđuje i liderstvo na domaćem tržistu, kao i dobra konkurentnost na ino tržištu. 2004. godine Metalac je zauzeo prvo mesto u izboru za najbilji korporativni brend u Srbiji, 2004,2005,2006 „Najbolje iz Srbije“ najbolje robne marke za Metalac posuđe.A-Mislimo da preduzeće ostvaruje postavljene ciljeve, na osnovu dobijenih priznanja. 2003. godine generalni direktor Dragoljub Vukadinović je proglašen za menadžera godine, a 2009. godine dobijaju Zlatnu plaketu za korporativnu i društvenu odgovornost u okviru izbora „Kompanije i ličnosti koje su obelezile godinu“.E-da bi odrzao svoju konkurentsku prednost i ostao lider Metalac stalno inovira svoju proizvodnju. Primer inovativnosti je i angazovanje poznatog svetskog dizajnera Karima Rašida koji je modernizovao proizvode.Problem:i- Smatramo da je generalni problem našeg mentaliteta u poistovećivanju ciljeva preduzeća sa ciljevima zaposlenih. Naime, posle dugogodišnje drštvene svojine se prelazi na akcionarstvo. Zaposleni vise nisu i vlasnici preduzeća, pa shvatanje da nisu više u upravi, nego samo izvršioci posla mogu da dovedu do problema. Jedan od mogućih problema se može navesti i problem udaljenosti matičnog preduzeća od ostalih. Nepoznavanje organizacione strukture u drugim preduzećima, a isto tako i radne atmosfere.

ORGANIZACIONI RAZVOJ KOMPANIJE KROZ ISTORIJU

Organizacioni razvoj je prvi teorijski okvir za proučavanje organizacionih promena u modernom menadžmentu. Organizacioni razvoj je danas veoma aktuelna I uticajna perspektiva organizacionih promena. U pitanju je napor koji je prlaniran, koji se odnosi na čitavu orgnaizaciju, vođen sa vrha, usmeren ka povraćanju organizacione efikasnosti i zdravlja, kroz planine intervencija, u organizacionim procesima i koji koristiprimenjenu nauku o ljudskom ponašanju.

5

Istorija kompanije, koja sebe naziva integratorom odbrambene industrije Srbije (OIS),Jugoimport SDPR, počela je 18. juna 1949. godine, kada je Rešenjem predsednika Vlade FNRJ i ministra narodne odbrane maršala Jugoslavije Josipa Broza Tita osnovano preduzeće za međunarodnu trgovinu Jugoimport sa primarnim ciljem da uvozi delove i repromaterijal za potrebe domaće vojne industrije. Tokom svoje duge poslovne istorije kompanija je kroz spoljnotrgovinski promet naoružanja, opreme i vojnog inženjeringa ostvarila prihod veći od22 milijarde dolara.

Od 1953. godine Jugoimport počinje da se bavi i izvozom. Državnom odlukom, 1974. godine poslovi uvoza i izvoza naoružanja i vojne opreme centralizovani su u okviru novoformirane Savezne direkcije za promet i rezerve proizvoda s posebnom namenom (SDPR), u čiji je sastav ušlo i preduzeće Jugoimport.

Razlazom Srbije i Crne Gore vlasnička struktura preduzeća promenjena je. Odlukom Vlade Srbije o vršenju vlasničkih prava u javnim preduzećima, javnim ustanovama i organizacijama u kojima je osnivačka prava imala SRJ do 8. juna 2006. godine, Republika Srbija je preuzela osnivačka prava u Jugoimportu  SDPR. Dakle, Javno preduzeće Jugoimport SDPR pravni je sledbenik Preduzeća za međunarodnu trgovinu Jugoimport,koje je osnovala Vlada FNRJ 1949. godine. Kapital Jugoimporta SDPR je 100 odsto državni.

Osnovna delatnost Jugoimporta SDPR odnosi se na poslove spoljnotrgovinskog prometa naoružanja i vojne opreme, kao i transfer tehnologije, u čemu prodaja na inostranom tržištimu učestvuje sa više od 95 odsto. Vodeći komitenti u poslovanju su inostrane državne institucije iz sektora bezbednosti - ministarstvo odbrane i unutrašnjih poslova. Ova pozicija diktira specifična ograničenja u pogledu javnosti rada, koja su karakteristična za sve svetske kompanije sličnog poslovnog profila. U načelu, podaci o radu Jugoimporta SDPR su javni. Izuzetno, podaci koji su od nadležnog organa klasifikovani kao državna tajna, kao i podaci za koje se Jugoimport SDPR ugovorom obavezao da predstavljaju poslovnu tajnu, mogu biti dostupni javnosti samo kada organ koji je izvršio klasifikaciju tajnosti to izričito odobri ili kada se druga ugovorna strana saglasi. Od 2002. godine direktor preduzeća koje postoji više od 60 godina je Stevan Nikčević, a sedište preduzeća je na Bulevaru umetnosti u Beogradu.

Poslovnim operacijama kompanije Jugoimport SDPR rukovode: Upravni odbor (UO), direktor i Nadzorni odbor. Upravni odbor ima predsednika i osam članova. Predsednika i pet članova Upravnog odbora bira Vlada Srbije, dok su tri člana UO iz redova zaposlenih. Direktora kompanije imenuje i razrešava Vlada Srbije. Nadzorni odbor ima tri člana - predsednika i jednog člana imenuje Vlada Srbije, a jedan član se bira iz redova zaposlenih.

Ljudski resursi u Jugoimport SDPR predstavljaju solidnu osnovu za izvršavanje poslova i zadataka: Jugoimport SDPR ima 300 zaposlenih, od čega je više od polovine sa fakultetskim obrazovanjem (120 sa visokom i 44 sa višom stručnom spremom, jedan doktor nauka i četiri magistra). Starosna struktura zaposlenih: u proseku - 42 godine; prosečan radni staž - 22 godine; u poslednjih pet godina zaposleno je 27

6

pripravnika i 16 mladih stručnjaka sa stažom do 10 godina koji su doprineli

poboljšanju starosne i kvalifikacione strukture zaposlenih.6

UPOREĐIVANJE SA RAZLIČITOM MODERNOM i STAROM ORGANIZACIONOM STRUKTUROM

Forma Ideale d.o.o. je danas, privatno preduzeće koje se bavi proizvodnjom i distribucijom nameštaja, kroz svoju maloprodajnu i jaku veleprodajnu mrežu. Svrstava se u rang velikih preduzeća koje zapošljava oko 1000 radnika. Po standardima sistema zapošljavanja najrazvijenijih zemalja, žene čine nešto više od trećine radno angažovanih. Kolektiv firme čine, uglavnom, mladi ljudi čiji je prosek godina na nivou preduzeća, 31 godina, ili 28 godina u proizvodnji i 34 u direkciji.

Firmu čine sledeći sektori:

- Sektor za marketing

- Sektor za projektovanje i razvoj

- Sektor za prodaju

- Sektor za nabavku

- Sektor za proizvodnju

- Sektor za maloprodaju

Sektor za finansije i zajedničke poslove u okviru koga su pripadajuće službe: - Služba za finansije - Služba za kontrolu kvaliteta - Služba za informatiku - Služba za ljudske resurse - Služba za pravne i opšte poslove - Služba za računovodstvoSektor za logistiku u okviru koga su: - Služba za izvoz/uvoz - Služba za postprodaju - Služba za transport - Služba za magacine i skladišta7

6 http://www.magazin-tabloid.com/casopis/index.php?id=06&br=219&cl=15- pristupljeno 14.01.2012. godine.7 http://www.formaideale.rs/o-nama/organizaciona-struktura/ - pristupljeno 19.12.2012. godine

7

Na osnovu gore navedene podele, vidimo da je u pitanju jedna velika kompanija sa plićom hijerarhijskom strukturom ali bez povezanih kompanija. Takođe vidimo da je iz organizacione strukture izdvojen bord kompanije na čelu sa CEO-m.

Slika 3. – primer zastarelog tipa organizacione strukture kompanije8

Kada pogledamo na sliku gore vidimo da je u odnosu na prethodna dva tipa orgnaizacionih struktura mnogo razuđenija i dublja orgnaizaciona struktura.Kod ovakvih orgnaizacionih struktura je gotovo teško precizno izmeriti troškove i odrediti tačane zadatke za svaku funkciju. U većin slučajeva se kod ovakvih funkcija često prepliću zadaci jer nisu precizno definisani i samim tim je nemoguće utvrditi KPI za svaku funkciju. Kada uporedimo ovaj pristup organizovanja sa pristupom kompaniji “Yugoimport SDPR” vidimo da u slučaju ove kompanije postoji puno vise karika u lancu komandovanja što otežava kontrolu a posebno komunikaciju među svima njima. Uvidno je da postoji dosta direktora ali u organizacionoj strukturi se nigde ne pominje Bord kao upravno telo. Takođe iz ovakvog uređenja ne vidimo koje su “core” funkcije kompanije i koje su primarne a koje sekundarne funkcije što se kod organizacione strukture kompanije metalac jasno vidi. Na osnovu ove šeme takođe nemožemo da utvrdimo precizan tok informacija posebno kada gledamo između funkcija i samim tim bi po ovoj šemi svako svakoga iz bilo kog razloga mogao da kontaktira što, ukoliko se pravilno postavi organizaciona struktura i lanac komunikacije nemože da se dogodi nikako.

8 http://alaskaniris.wordpress.com/2012/06/29/organizational-structure/ - pristupljeno 14.01.2013.

8

ZAKLJUČAK

Evidento je da značaj organizovanja u modernim tokovima poslovanja igra jako veliku ulogu. Uređenost funkcija, radnih orgnaizacija, sektora kao i sama kros-funkcijska komunikacija mora da bude dovedena na jedan zavidan nivo kako bi poslovanje moglo da se odvija bez ikakvog zastoja. Poznato je u praksi da usled nepravilnog organizovanja dolazi do zbunjenosti usled ne poznavanja tačnog opisa radnog mesta i lanca komunikacije pa je tako moguće da se ne upućen radnik usudi da pitanje o svom radnom mestu postavi direktno direktoru, posebno danas putem mail komunikacije jer nemora fizički da ode, a ne svom rukovodiocu. Takvi propusti u modernoj organizacije nesmeju da postoje jer svačije vreme je dragoceno i bi trebalo da je do tančina isplanirano tako da šef nema vremena da radniku objašnjava njegov posao jer ima mnogo bitnijih stvari u sklopu svog orgnaizacionog plana da ispuni.

9

LITERATURA:

- http://www.yugoimport.com/index.php- pristupljeno 14.01.2013.godine

- http://www.yugoimport.com/slike/sema.png - 14.01.2013. godine

- http://www.rmco-sa.com/wp-content/uploads/2012/02/Organization-Chart.jpg - pristupljeno 14.01.2013. godine

- supa.pharmacy.bg.ac.rs/assets/9734 – pristupljeno 14.01.2013. godine.

- http://smallbusiness.chron.com/modern-organization-structure-2758.html – pristupljeno 14.01.2013. godine

- http://www.formaideale.rs/o-nama/organizaciona-struktura/ - pristupljeno 14.01.2013. godine

- http://alaskaniris.wordpress.com/2012/06/29/organizational-structure/ - pristupljeno 14.01.2013.

10