öRgütsel güven

Öğre

nen Ö

rgütler

2 / 16Harun ŞEŞEN 2006

Takdim Planı

1. Neden öğrenen örgütler ?

2. Öğrenen örgüt nedir ?

3. Öğrenen bir örgüt oluşturma

4. Sonuç


Giriş

“Hiçbir problem kendisini ortaya çıkaran bakış açısı ile çözülemez; dünyayı yeni bir şekilde görmeyi öğrenmemiz gerekir”

Albert EINSTEIN


Neden Öğrenen Örgütler ?

Ekonomik, sosyal ve teknolojik değişimler

Her geçen gün artan uluslararası

rekabet

Belirsizliklerle dolu bir çevre

Çalışanların her geçen gün değişen

ihtiyaç ve beklentileri

Kısa sürede değişen, gelişen ve

eskiyen bilgi

ÖĞRENEN ÖRGÜT


Örgüt Tasarımının Değişen Paradigması

Performans konusunda örgütsel değişim

Mekanik Sistem Paradigması Doğal Sistem Paradigması

Dikey Yapı

Katı Kültür

Rutin Görevler

Rekabetçi Strateji

Biçimsel Sistemler

Durağan Çevre

Etkili Performans

Değişken Çevre

Öğrenen Örgüt

Yatay Yapı

AdaptifKültür

Güçlendirilmiş Görevler

İşbirlikçi Strateji

Paylaşılan Bilgi


Öğrenen Örgüt Nedir ?

Bir örgütün sürekli olarak yaşadığı olaylardan sonuç çıkarması, bunları aynı zamanda çalışanlarını geliştirebileceği bir sistem içinde değişen çevre koşullarına adapte edebilmesi ve tüm bunların sonucunda sürekli olarak değişen, gelişen ve kendini yenileyen dinamik bir örgüt olmasıdır (Senge, 1996)

Öğrenen bir örgüt bilginin ortaya çıkarılması, edinilmesi ve transferi ile yeni bilgi anlayışlarının yansıtılması için davranış değiştirme becerisine sahip bir örgüttür (Garvin, 1993)

Öğrenen örgüt, öğrenmeye öncelik verendir (Braham, 1998)

Öğrenen bir örgüt, tüm üyelerinin öğrenmesini kolaylaştıran ve kendisini sürekli yenileyen örgüttür (Pedler, Burgoyne ve Boydell, 1991)


Öğrenen Örgütler

Bilen Örgütler

Anlayan Örgütler

Düşünen Örgütler

Öğrenen Örgütler

Kişisel Ustalık

Takım Halinde Öğrenme

Sistem Düşüncesi

Zihni Modeller

Paylaşılan VizyonMcGill ve Slocum (1993)

Senge (1990)


Öğrenen Bir Örgüt Oluşturma

Belirsizlikle Mücadele

Merkezileşme Ademi

Merkezileşme

Her

bir

parçan

ın

devamlılığ

ı ö

rgü

tün

b

ütü

nü

nü

n

belirlil

iği ile

sağlan

ır

Bü

tün

ün

d

evamlılığ

ı h

er bir

parçan

ın

belirlil

iği ile

sağlan

ır

CO

CA

C

OL

A

“Glo

bal

dü

şün

, yerel d

avran

”

HS

BC

“D

ün

yanın

yerel b

ank

ası”


Öğrenen Bir Örgüt Oluşturma (2)

Sistematik problem çözme

Yeni yaklaşımlarla tecrübe kazanma

Kendi tecrübelerinden ve geçmişinden öğrenme

Diğerlerinin tecrübe ve başarılarından öğrenme

Bilgiyi örgüt içinde hızla ve etkin bir şekilde yayma

Garvin (1993)



Des

tekleyici

Lid

erlik

Sü

rekli Ö

ğr

enm

e

Siste

mler

Ara

sı B

ağla

ntı

Diy

alog

ve A

raştırm

a

Pay

laşılan

V

izyo

n

Takım

H

alind

e Ö

ğren

me

Pay

laşım

cı S

istem

ler

ÖĞ

RE

NEN

ÖR

GÜT

Öğ

ren

en

Ö

rgü

t A

lt B

oy

utları

(Wa

tkins ve M

arsick, 1993)



Yaygınlaştır

Kullan

Elde

Et

Öğrenme Döngüsü

(DiBella ve Nevis, 1998)



Odaklanma

Kabiliyet Arzu

Bağlantı

Güçlendirme

Stratejik Başarı

Örgütsel Öğrenme

Destek

An

ah

tar E

lem

an

lar A

rası

Bağ

lant

ı

(Dre

w

ve S

mi

th,

1995)


Öğrenen Örgütlere Bazı Örnekler

Hewlett – Packard

IBM

Royal / Dutch Shell


Öğrenen Örgütlerin Önündeki Engeller

Aciliyet duygusu, telaş ve panik içinde sistematik olmayan adımlar atmak, bunlardan kısa sürede sonuçlar beklemek ve sonuçlar gecikince bunları uygulamaktan vazgeçmek,

Stratejik düşünmek için zaman ayırmadan sistem ve süreçler üzerinde çok durmak,

Öğrenen örgüt olmayı bir zihniyet veya kültür değişimi sürecinden çok, belirli sistem ve süreçlerin uygulanması olarak görmek,

Özgün fikirlere değer vermeden, onları göz ardı ederek yerleşik fikirlere bağlı kalmak,

Çok çalışmayı ödüllendirip, akıllı çalışma sistemini ödüllendirmemek,

Yetkilendirmeyi olması gerektiği ölçüde uygulamamak,


Öğrenen Örgütlerde Liderlik

Geleneksel Örgütlerde : Tepedeki önemli kararları vermek ve

kontrol mekanizmalarını işletmek

Öğrenen Örgütlerde : Öğrenmeyi kolaylaştırmak ve öğrenme

ortamı yaratarak kişilerin gizli yeteneklerini açığa çıkarmak

Liderler tasarımcı rollerinin yanı sıra, öğrenme süreçlerinde

aktif rol alan öğretici rolünü de oynarlar.

Öğrenen örgütlerde liderlerin öğrenme potansiyeli ne bildiği

ile değil; nasıl öğrendiği ile, yani öğrenme süreci ile

değerlendirilir (McGill, Slocum ve Lei, 1992)


Yeni ürün, süreç ve hizmet gelişiminin

artması

Diğer örgütlerden daha fazla öğrenme

Çevreye kolay tepki gösterme ve uyum

sağlama

Stratejik değişimler için

gerekli zamanın azalması

ÖĞRENEN ÖRGÜT

Sonuç

Her seviyede çalışanın en

verimli şekilde kullanılması

Örgütün her yerinde sürekli

gelişimin sağlanması

öRgütsel güven

Documents

Transcript of öRgütsel güven