유비쿼터스컴퓨팅의이해 - CAUcau.ac.kr/~orist/2011_2/EBIZ/ch14_2p.pdf ·...

제4부 e-비즈니스 응용

제13장 유비쿼터스 비즈니스제13장 유비쿼터스 비즈니스

유비쿼터스 혁명은 물리공간과 전자공간의 한계를 동시에유비쿼터 혁명 물리공 과 자공 의 한계를 동시에극복하고 사람, 컴퓨터, 사물이 하나로 연결됨으로써 최적화된공간을 창출하는 4차 공간 혁명이다. 본 절에서는 새롭게 떠오르는유비쿼터스 컴퓨팅에 대한 개념을 이해하고자 한다.

유비쿼터스 컴퓨팅의 이해유비쿼터스 컴퓨팅에 대한 개념을 이해하고자 한다.

e-비즈니스 원론 – 제14장 유비쿼터스 비즈니스

유비쿼터스 컴퓨팅의 이해▌유비쿼터스 컴퓨팅(Ubiquitious Computing) 개요

“도처에 편재한다”는 의미 도처에 편재한다 는 의미

인터넷을 기반으로 전세계가 연결

도처에 산재한 모든 물체는 컴퓨터 칩이 식재도처에 산재한 모든 물체는 컴퓨터 칩이 식재

유비쿼터스 네트워크를 통해 상호 연결

언제, 어디서나 편리하게언제, 어디서나 편리하게

컴퓨터를 사용하는 환경

1998년 미국 제록스 연구소의미국 제록 구 의

마크 와이저가 처음 사용

e-비즈니스 원론 – 제14장 유비쿼터스 비즈니스3

유비쿼터스 컴퓨팅의 개념▌유비쿼터스 컴퓨팅(Ubiquitious Computing) 환경

새 공간 창조관점에서 인류역사는 4대 공간혁명 새 공간 창조관점에서 인류역사는 4대 공간혁명

» 도시혁명 (1차 혁명)- 활동공간의 창조: 평면에서 입체로(도시형 구조)

» 산업혁명 (2차 혁명)- 물리공간의 생산성 증강

» 정보혁명 (3차 혁명)» 정보혁명 (3차 혁명)- 전자공간의 창조

» 유비쿼터스혁명 (4차 혁명)물리공간과 전자공간의 통합- 물리공간과 전자공간의 통합

유비쿼터스 공간 = 물리공간 + 전자공간

» 물리공간과 전자공간의 한계를 동시에 극복

» 사람, 컴퓨터, 사물이 하나로 연결 -> 최적화된 공간 창출


유비쿼터스 컴퓨팅의 개념▌유비쿼터스 컴퓨팅의 특징

1 항상 네트워크에 연결1. 항상 네트워크에 연결

2. 눈에 보이지 않은 인간화된 인터페이스

3. 현실세계의 어디서나 컴퓨터의 사용이 가능3. 현실세계의 어디서나 컴퓨터의 사용이 가능

4. 사용자 상황(장소,시간,날씨 등)에 유연한 서비스 제공

유비쿼터스 네트워크 기반

» 예) 전화기- 항상 사용 가능- 서비스 업자(SKT,KT,LGU+)에 무관한 사용 : 010 번호를 사용- 유무선 전화 및 유무선 인터넷 서비스 가능

모든 멀티미디어 서비스 이용 가능- 모든 멀티미디어 서비스 이용 가능


유비쿼터스 컴퓨팅의 개념▌유비쿼터스 공간의 등장

전자공간의 허구성 불안정성 심화

전자공간의

불완전성극복

모방가능성

정보스모

도미노효과

변화가능성

현실결핍증

제 3 공간등장

(유비쿼터스)

성 그 과성 증

물리공간의

시간의

제

거리의

제

무게의

제

부피의

제

비용의

제불완전성

극복

물리공간의 제약성 비효율성 심화

제약

제약

제약

제약

제약


유비쿼터스 컴퓨팅의 활용▌유비쿼터스 컴퓨팅 활용

컴퓨터 모습 컴퓨터 모습

» 딱딱한 형태를 벗어나 유연한 모습

» 입고 다니거나 몸에 심어둔 형태입 다니거나 몸에 심어둔 형태

» 각종 주변 사물들에 숨어 있는 형태

» 사람의 모습을 닮을 수도(로보트)

일상 생활에 활용

» 단순 계산용이 아닌 일상의 용도로 사용- 거울 + 컴퓨터 = 얼굴의 상태 체크- 변기 + 컴퓨터 = 건강화장실 -> 건강 체크- 지능형 로봇 -> 단순 반복적인 시간 소비형 업무 대신

» 가정의 홈 네트워크 기능- 원격교육, 재택근무, 원격검침, 원격제어 등


유비쿼터스 컴퓨팅의 활용▌유비쿼터스 컴퓨팅 활용 용도 교통 분야통 분야

» GPS 활용 → 교통상황, 최적경로, 차량위치추적, 엔진상태

교육 환경

» 스마트 폰 GPS 이어폰 마이크 등 내장 재킷 착용 → 캠퍼스 곳곳의 정보 입수» 스마트 폰, GPS, 이어폰, 마이크 등 내장 재킷 착용 → 캠퍼스 곳곳의 정보 입수

» 스마트 유치원 → 센서, 칩 내장 장난감,

» 효과적인 학습도구 → 전자종이 이용한 멀티미디어 텍스트

유통 물류 유통 물류

» 대형 할인마트 → 실시간 고객정보 및 매출 파악

» 택배 -> 발신지에서 도착지 까지 무사고 배달

물류 창 관리 운송관리 차량관리» 물류 -> 창고관리, 운송관리, 차량관리

공공 행정

» 고객중심의 맞춤형 서비스 24시간 제공

» 광대역 통합망 기반 → 민, 관의 지식 및 정보 공유 -> 정부 생산성 향상

보건 복지

» 마이크로 칩 내장 → 식, 의약품의 품질 보존 & 농축산 식품의 종합적인 이력관리


» U-건강관리시스템 → 어린이나 노인들에 대한 지속적인 건강 관리

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유비쿼터스 컴퓨팅 기반 기술은 새로운 신기술이라기보다는일상생활 공간과 컴퓨터간의 자연스러운 통합이 가능한 기술들을네트워크로 연결하려는 융합의 개념으로 접근하고 있다.

유비쿼터스 컴퓨팅 기반기술네트워크로 연결하려는 융합의 개념으로 접근하고 있다.


유비쿼터스 컴퓨팅 기술▌유비쿼터스 컴퓨팅 환경

상품 사람 기계 등의 상호작용 상품,사람,기계 등의 상호작용

» 지능적이고 자율적인 감지 구동체 컴퓨팅

» 무선통신 기술을 통한 새로운 가능성과 가치 제공무선통신 기술을 통한 새로운 가능성과 가치 제공

컴퓨팅 기능이 제품 속에 내재

» 센서, 프로세서, 커뮤니케이션, 인터페이스, 보안등의 기술이 접목

» 컴퓨팅 기능이 제품 속에 내재된 기능 강화 초소형화

» 언제 어디서나 사용 가능한 이동성을 확보

자율적인 환경을 구축

» 소형화와 이동성을 기본으로 제품에 내재

» 보이지 않게 하며 지능화하여 자율적인 환경을 구축


유비쿼터스 컴퓨팅 기술▌유비쿼터스 컴퓨팅 개요


유비쿼터스 컴퓨팅 기술▌유비쿼터스 컴퓨팅의 발전 단계

단계 구 분 설 명

1단계 기기 지능화 자동차, 전자기기의 자동화

2단계 모바일 디바이스 휴대폰, PDA 등 보급

3단계 일상용품의 지능화 일상용품에 지능센서부착3단계 일상용품의 지능화 일상용품에 지능센서부착

4단계 착용(wearable) 디바이스 기기 초소형화로 휴대용이

5단계 공간 네트워킹개별공간차원의 네트워킹(생활공간에서 센서+ 컴퓨팅)

6단계 유비쿼터스 컴퓨팅 환경, 사물, 사람 간 유기적 네트워킹6단계 유비쿼터스 컴퓨팅 환경, 사물, 사람 간 유기적 네트워킹


유비쿼터스 컴퓨팅 기술▌유비쿼터스 컴퓨팅 기술 분류

기술유형 세부 기술 내용

유비쿼터스 시스템 기술 - 실시간 OS 기술- 이동성 제어, 관리 기술- 고정밀 위치추적 기술- 고도 센싱 시스템 기술- 신기술 적응형 네트워크 아키텍쳐 기술- 유비쿼터스 어드레스 운용, 관리시스템 기술 등

고성능 네트워크 기술 - 이종 네트워크간 접속기술네트워크 부하 분산 기술- 네트워크 부하 분산 기술

- 포토닉 네트워크 기술- 풀 IPv6 네트워크 기술 등

애플리케이션 고도화 기술 - 유비쿼터스 에이전트 기술- 인텔리전트 컨텐트 기술인텔리전트 컨텐트 기술- 다언어 대응 화상, 음성 융합 인식처리 기술 등

어플라이언스 기술 - 초소형 원 칩 컴퓨터 기술- 오감활용 인터페이스 기술- 저소비, 장수명 전력 기술저 비 장수명 력 기- 전자종이 기술 등

플랫폼 기술 - IC 카드 고도인증 기술- 컴팩트 보안 실시간 프로토콜 기술- 고 기능 과금, 결제 시스템 기술

개인 인증 기술 (바이 메 릭 DNA 개인 인증기술) 등


- 개인 인증 기술 (바이오메트릭스, DNA 개인 인증기술) 등

유비쿼터스 컴퓨팅 기술▌IPv6 프로토콜: 128비트 주소 체계 (3.4 * 1038 개), 차세대 인터넷프로토콜

▌RFID 무선인식기술: 태그, 리더기, 안테나(수동형과 능동형)

▌미세전자기계시스템(MEMS): Chip 초소형화 기술▌미세전자기계시스템(MEMS): Chip 초소형화 기술

▌IEEE 802.11x: 무선랜용 통신 표준

▌블루투스(Bluetooth): 단거리 통신 규격(가전제품용 10m 이내)▌블루투스(Bluetooth): 단거리 통신 규격(가전제품용, 10m 이내)

▌Zigbee: 저속 데이터 네트워크 표준 기술(홈 오토메이션용)

▌버튼 하나의 동작으로 전등 제어 홈 보안 시스템 VCR의 온 오프▌버튼 하나의 동작으로 전등 제어, 홈 보안 시스템, VCR의 온-오프

▌UWB(Ultra Wideband): 초 광대역 무선시스템(통신,레이더용)

텔레매틱 (T l i ) 위치기반서비▌텔레매틱스(Telemetics): 위치기반서비스

▌차량항법기능, 교통정보시스템, 이동통신과 연계된 시스템, 독립적멀티미디어 시스템


멀티미디어 시스템

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유비쿼터스 네트워크 기술▌유비쿼터스 네트워크 기술

무선통신에 의한 이동성 보장이 관건 무선통신에 의한 이동성 보장이 관건

분산 센서망 기술의 개발(대표적 초기 U-네트워크)

» 미국의 경우 버클리, MIT 등에서 연구중미국의 경우 버클리, MIT 등에서 연구중

» 국내의 경우도 KAIST 등에서 연구중

» 기반기술초소형 저전력 실시간 RF하드웨어 및 운영체제 프로토콜소프트웨어 및 프로토콜의 최적 설계 구현기술분산 센서망 구축 및 관리기술

- 초저전력 무선 분산 센서망: 전력소모의 최소화가 관건- 초저전력 안테나의 송수신 설계기술이 요구됨- 초저전력 디지털 신호처리 기술(암호화-복호화)


유비쿼터스 네트워크 기술▌유비쿼터스 환경의 컴퓨터서비스 방법

사용자가 명확하게 서비스를 요구하는 경우 사용자가 명확하게 서비스를 요구하는 경우

» 웹 콘텐츠 탐색서비스, 전화서비스

사용자의 선호도에 따라 서비스가 고객화

» 웹서버상의 추천 서비스

» 사용자 선호정보: 웹브라우저의 북마크에서 수집

네트워크상의 자발적 동적 서비스

» 매우 많은 정보의 제공

» 사용자의 단말기와 네트워크가 협력하여 동작


유비쿼터스 네트워크 기술▌유비쿼터스 서비스 요소기술

UA(사용자에이젼트)는 SE(서비스요소)를 가지며, SE는 자동분산 엔티티로네트워크를 통해 그룹을 형성하거나 사용자에게 서비스를 제공할 수 있다


유비쿼터스 네트워크 기술▌유비쿼터스 네트워크 환경

컴퓨터의 존재가 드러나지 않도록 배치하는 통합 네트워크 컴퓨터의 존재가 드러나지 않도록 배치하는 통합 네트워크

상황과 환경에 적합한 네트워크상황과 환경에 적합한 네트워크

» 기존 네트워크: 서비스별로 기간망이 존재

» 유비쿼터스 네트워크: 광대역, 실시간 OS, 이동성 인터페이스 사용- 언제 어디서나 단말기나 콘텐츠 자유롭게 연결 및 사용

유비쿼터스 네트워크의 기본 개념유비쿼터스 네트워크의 기본 개념

» 다양한 상황, 환경, 접속장치에 무관

» 시공의 제약이나 응용프로토콜 호환성 문제도 없음

» 온라인 오프라인의 융합 네트워크- 온라인 장점 + 오프라인 실체 = 사용자 온라인 허상 느끼지 못함


유비쿼터스 Auto-ID 기술▌유비쿼터스 Auto-ID 시스템

사물의 인터넷망(The Internet of Things) 사물의 인터넷망(The Internet of Things)

인터넷과 유사 네트워크를 통해 스마트 태그가 부착된 아이템을 원거리에서실시간 감지

AutoID란 원거리에서 모니터링이나

트랜잭션을 할 때 인간의 개입 없이

인식 및 상호작용을 하는

자동화 시스템을 말함


유비쿼터스 Auto-ID 기술▌Auto-ID 기술

원거리에서 모니터링이나 트랜잭션을 할 때 인간의 개입 없이 인식 및 원거리에서 모니터링이나 트랜잭션을 할 때 인간의 개입 없이 인식 및상호작용하는 자동화 시스템

상황인식 및 위치인식을 가능하게 하는 내장 센서와 인식시스템에 의한 지능형컴퓨팅환경 현을 위한 기본 레임워컴퓨팅환경 구현을 위한 기본 프레임워크

Auto-ID의 목적

적합한 기기나 장치에 데이터를 운반하는 것» 적합한 기기나 장치에 데이터를 운반하는 것

» 기계가 읽을 수 있는 방법으로 적절히 데이터를 회수하는 것

Auto-ID 시스템의 예 Auto-ID 시스템의 예

» 바코드시스템 (선형, 이차원, 조합형 바코드)- 기계화된 데이터 포착은 가능, 자동으로 데이터의 포획은 불가능

» RFID (Radio Frequency Identification) 태그기술- 자동 데이터 포획 가능- 움직이는 객체를 추적하는 능력


유비쿼터스 Auto-ID 기술▌RFID(Radio Frequency Identification) 태그

무선주파수의 이용 무선주파수의 이용

비 접촉 읽기 가능

» 바코드 라벨 부착이 어려운 곳에 유용바코드 라벨 부착이 어려운 곳에 유용

움직이는 객체의 추적 가능

» 가축의 추적에 이용

» 자동화된 운반장치에 유용

로컬 메모리 내장

» 항목의 식별 및 데이터의 수집 목적

RF태그(정보저장부) + 송수신기 + 응용시스템으로 구성

» 가장소형: 0.4mm * 0.4mm * 0.06mm, 128bits ROM, 가격 10-20센트

» 메모리 종류: EEPROM, RAM(FRAM) 등


» 기억용량에 제한이 없음: 가격, 제조일 + 제품 원산지, 이동과정, 구매이력 등

» 무선으로 신호 송수신 → 거리 제한 없이 비접촉 데이터 스캐닝

유비쿼터스 컴퓨팅에 기반한 비즈니스 환경을 u-비즈니스로부르기로 하고 이번 절에서는 유비쿼터스 비즈니스에 대하여살펴보고자 한다.

유비쿼터스 비즈니스 모델살펴보고자 한다.


유비쿼터스 비즈니스 개요▌유비쿼터스 비즈니스 개념

유비쿼터스 컴퓨팅 환경에서 비즈니스 유비쿼터스 컴퓨팅 환경에서 비즈니스

» B2O(Business to Objects) 방식으로 판매 및 거래

U-비즈니스 개요

» 휴대폰, PDA, 디지털 TV, RFID 등 유비쿼터스 컴퓨팅 기술 기반 거래

» U-비즈니스 = e-비즈니스 기반 + m-비즈니스 이동성, 편리성

U-비즈니스 가치

» 수많은 상품과 물건끼리의 상호 커뮤니케이션 통해 증대

» 정보교류 활성화: 물리공간 → 전자공간; 전자공간 → 물리공간


유비쿼터스 비즈니스 개요▌e-비즈니스와 u-비즈니스 비교

e-비즈니스 u-비즈니스

정보기술 유선 인터넷과 웹 기술 무선인터넷 증강현실 웹 현실화 기술정보기술 유선 인터넷과 웹 기술 무선인터넷, 증강현실, 웹 현실화 기술

네트워크 기반 PC 네트워크 휴대기기(PDA,입는 컴퓨터 등)의 네트워크

상거래 지원 의식적인 컴퓨터 활용을 통한 거래 자율 컴퓨팅 기능에 의한 무의식적인 거래지상거래 지원 의식적인 컴퓨터 활용을 통한 거래지원

자율 컴퓨팅 기능에 의한 무의식적인 거래지원

정보화 영역 주문, 결제와 같은 상거래 과정 상품과 연계된 물리적 생활공간과 기업의 비즈니스 공간에 존재하는 모든 사물

정보 원천 고객이 회원으로 가입할 때 입력한정보 활용

고객 및 상품의 실시간 상황정보 활용

사업 특징 유무선 인터넷기반 e-비즈니스 유비쿼터스 컴퓨팅기반 u-비즈니스


유비쿼터스 비즈니스 개요▌유비쿼터스 비즈니스 환경

U-비즈니스 환경 U-비즈니스 환경

» 브로드밴드와 무선통신, 다양한 단말기술, 첨단 정보기술에 의한 쇼핑 및 경영관리, 정보서비스 등 다양한 분야에 응용되는 새로운 비즈니스 체계

» 무선상거래와 고도로 지능화된 환경의 상거래를 의미

U-비즈니스 구현 요건

» 유비쿼터스 기반 확대- 물리공간과 사물에 컴퓨터를 심어 지능화

» 유비쿼터스 네트워크 구축유비쿼터 네 워 구축

» 실시간 인증 및 결제

» 보안이 가능한 유비쿼터스 플랫폼 가동

» 유비쿼터스 상품 및 사물들의 무선 센서화

» 상거래 표준화


» 개인 정보의 프라이버시 보호

» 센서와 태그의 고기능 및 저렴화

유비쿼터스 비즈니스 활용▌유비쿼터스 컴퓨팅 기술의 활용

부가가치 창출에 활용 부가가치 창출에 활용

» 기업이 제공하는 제품이나 서비스의 혁신을 통한 부가가치 창출

기업경영 프로세스에 활용기업경영 프로세스에 활용

» 프로세스 효율화와 고도화에 활용

» 기업이 제품이나 서비스를 통해 어떠한 가치를 고객에게 제공할 것인가

유비쿼터스 환경의 상거래

» 고객이 언제 어디서나 네트워크에 접속- 대량 고객화(Mass Customization)- 상황인식 정보 마케팅에 적극 활용

» 지속적으로 성장하는 생물학적 관점에서 시장 창출 및 새로운 제품 개발

» 향후 기업의 성패- 유비쿼터스 컴퓨팅 환경 반영한 서비스와 제품 출시 여부


u-비즈니스 모델▌u-비즈니스 모델 유형

고객 유형에 따른 분류 고객 유형에 따른 분류

비 니스비즈니스 모델

u-비즈니스기술 기반

비즈니스 모델

유 형 고 객 가 치 시 장

지능화 개인형 개인 • 건강관리 범죄예방지능화

센서기술

개인형

U-비즈니스모델개인고객

개인

삶의 질 향상

• 건강관리, 범죄예방

• 레져, 여행, 교육

고도화 기업형 • 지식축적 및 확대고도화

네트워크 기술

기업형

U-비즈니스모델기업고객 기업혁신

• 지식축적 및 확대

• 지식자산관리

고도화 공공형 공공서비스의 • 폐기물관리 환경보호고도화

플랫폼 기술

공공형

U-비즈니스모델사회구성원

공공서비스의

수준 향상

• 폐기물관리, 환경보호

• 국토보존, 산림보호


u-비즈니스 모델▌기존 e-비즈니스를 u-비즈니스로 전환

상향식 전환 접근 상향식 전환 접근

» 기존 서비스나 제품들이 유비쿼터스 환경에 접속되도록 해주는 새로운 제품 개발

» u-헬스케어 변기 (마쯔시다 전기)헬 케어 변기 (마 시다 전기)- 체중, 혈당, 기타 건강상태 점검

하향식 전환 접근 하향식 전환 접근

» 대규모 환경변화에 따른 신규시장 창출

» 예예- 방송의 디지털화: 인터넷과 TV의 결합- TV에서 옥션 경매사이트 이용- 지능형 교통시스템- 디지털 정부


u-비즈니스 성공요인▌이용자 상황에 기반한 u-비즈니스 마케팅 기획

▌전략적 제휴를 통한 핵심역량 확보▌전략적 제휴를 통한 핵심역량 확보

▌새로운 디바이스 및 인터넷 접속 환경에 대한 자연스러운 사용을유도하여 구매 스타일의 변화 유도유도하여 구매 스타일의 변화 유도

▌운영비용을 최소화하기 위한 채널 통합솔루션을 도입

▌우선 적용 가능한 분야를 선택하여 u-비즈니스 애플리케이션 개발▌우선 적용 가능한 분야를 선택하여 u-비즈니스 애플리케이션 개발

▌성공적인 u-비즈니스는 기술적 역량보다는 고객의 요구 사항이 무엇인지인식하는 것이 가장 중요인식하는 것이 가장 중


토의문제▌유비쿼터스 컴퓨팅의 의미에 대하여 설명하시오

▌유비쿼터스 혁명이란 무엇을 의미하는지 설명하시오.

▌유비쿼터스 컴퓨팅의 등장 배경을 설명하시오

▌유비쿼터스 컴퓨팅의 확산에 따른 생활 변화에 대한 가상 시나리오를 기술하시오

▌유비쿼터스 컴퓨팅 발전 단계를 설명하시오

▌유비쿼터스 컴퓨팅 기반의 네트워크 구조를 설명하시오

▌유비쿼터스 컴퓨팅 기술에 대하여 설명하시오▌유비쿼터스 컴퓨팅 기술에 대하여 설명하시오.

▌인터넷의 주소 부족을 위해 IPv6 프로토콜을 사용할 때 주소표현의 한계에 대하여토의하시오.

▌유비쿼터스 자동 인식시스템(Auto-ID)에 대하여 설명하시오.

▌u-비즈니스의 개념을 정의하시오.

▌e 비즈니스와 u 비즈니스의 차이점을 설명하시오▌e-비즈니스와 u-비즈니스의 차이점을 설명하시오.

▌u-비즈니스 모델을 유비쿼터스 요소기술의 사용관점에서 분류하고 주요한 특징을설명하시오.


▌u-비즈니스의 주요 성공요인을 열거하시오.

▌유비쿼터스 컴퓨팅의 확산에 따라 야기되는 생활의 변환에 대하여 설명하시오.

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