昌興靠信譽可持續邁進何家鏗以平常心迎接挑戰

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行業專題

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順應市場需求看準時機發展 ■昌興在上海成立初期，只有員工三四十人，業

務以印刷中國成藥的包裝為主，著名的鷓鴣菜、

施德之和唐十二等品牌的產品包裝，皆出自昌

興之手。當時的印刷還處於手工業時代，但上

海的印刷技術可算是香港的老大哥，昌興做到

一面七色及一面三色的中成藥包裝，所涉及的

複雜技術不但能達到防偽目的，也令行家不輕

易印得到而無法搶走昌興的生意。不久，何渭

泉老先生又分別在香港、廣州成立昌興的分廠，

期間雖然爆發第二次世界大戰，百業蕭條，但

昌興還是接到一些訂單，得以維持生計。

解放後，私營企業的所有權收歸國有，昌興在

上海、廣州的工廠已無跡可尋，僅餘下香港廠

房，何家鏗先生就在50年代加入昌興。60年代

開始，香港工業蓬勃，塑膠、五金、製衣、玩

具等製造企業仿如雨後春笋般湧現，對包裝印

刷的需求也與日俱增。昌興看準了這個市場，

承接玩具、電池、電筒、牙刷等工廠製成品的

包裝盒印刷。

隨著70年代香港的地產和銀行業快速發展，這

類客戶的業務也不斷擴張，並且為昌興帶來了

售樓說明書及各類商業宣傳品的訂單。

從70年代中後期開始，香港商業逐漸興旺，而

昌興也開始了多元化的商業印刷。這時昌興印

製不少美國藥廠，寄給醫生有關藥物產品資料

的各種印刷品。在這段期間的昌興印刷有限公

司，可說是集中外藥廠各類印刷品供應的專門

店。

80年代至90年代中期，國家開放政策帶動，每

年對月曆要求數量極大，何家鏗先生以前喜歡

在假日到處拍攝，正好是月曆印刷的理想素材，

昌興在這段時間展開月曆印刷市場，並且十分

成功，許多規模較小的印刷廠都向他們訂購月

曆，加工後再出售。這期間昌興印製的月曆，

相信佔香港月曆生產量的六成。

昌興印刷有限公司自上世紀30年代初，由何家鏗先生的父親何渭泉老先生在上海與

夥伴共同創立，至今已有70多年的歷史。由起初的成藥包裝印刷，至不同製造行業

的工廠各類產品包裝印刷，再到書刊及商業印刷；從最初立足上海，之後擴展至香港

和廣州，到最近十多年北上東莞設新廠；由開首與友人合夥，到現在獨資經營；從主

要服務香港本地的工商企業，到現在80% 的訂單來自海外客戶……昌興不斷在變化、

轉型，有因為抓得緊時機而成功改變，也有因著時勢造就而順應作出轉變，一直與香

港社會共同成長，也見證了工商各行各業的發展。

香港印刷業商會永遠名譽會長兼監事長、昌興印刷有限公司主席兼董事總經理何家鏗

先生，於今期《香港印刷》與大家分享經營昌興、服務商會的百般感受，以及生活中

的點點滴滴。

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及至90年代中後期，香港市場的發展空間已不

多，競爭卻越來越激烈，昌興的本地訂單逐漸

減少，於是因應形勢而拓展海外市場。何家鏗

先生表示：「 其實昌興早於50年代末至60年代

初，已經接外埠訂單，不過數量不多，但現在

出口已佔昌興八成的生意額。」

何家鏗先生說：「 這麼多年來，公司一直在轉型，

就算時勢艱難，昌興仍在前進，就是始終堅持

緊貼時代變遷，因應市場的需求而變化。」幸運

的是每一個轉折的路口，昌興都選上了正確的

路向，得到進一步的發展。

善用生產資源迎接未來挑戰 ■昌興在香港的工廠最初在北角英

皇道，60年代遷往觀塘；起初在

鴻圖道租了一個六七千平方呎的

廠房，與舊廠房面積相若；到了

70年代，地方不敷應用而購置海

濱道一座工廠大廈的兩個樓層，共

30,000平方呎。

隨著90年代昌興致力發展海外市場，

生產規模需要不斷地擴大，但是香港地

價太貴，工資成本又高，人手又經常

不足；另一方面眼見國內經濟環境漸

趨成熟，不少港商已得益於改革開放，加上在

機緣巧合下得到朋友的介紹，找到東莞一個不

錯的地方，因此何家鏗先生決定加入北上的行

列，於1994年成立了東莞威昌印刷廠。

現時，東莞威昌的面積有25萬平方呎，其中18

萬平方呎是生產廠房，七萬平方呎是員工宿舍，

擁有員工700多人，主營印刷及印後加工。至

於香港的工廠依然保留印前、印刷、印後一條

龍的生產線，以應付本地訂單所需。

■ 香港印刷業商會60周年和65周年紀念特刊用上各種不同的印刷物料和技術，昌興一樣應付自如，印製得非常精美。

隨著90年代昌興致力發展海外市場，

生產規模需要不斷地擴大，但是香港地

價太貴，工資成本又高，人手又經常

不足；另一方面眼見國內經濟環境漸

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近年印刷業受國內經濟、政策的影響，加上金

融海嘯的衝擊，發展遇到樽頸。何家鏗先生坦

言：「 金融危機究竟會發展到什麼地步，帶來

的影響有多大，無人可以看得通，這是一次全

球性的打擊，唯有見步行步。」不過，昌興不會

因此停滯不前，雖然在短期內不會進行大規模

的投資，但何家鏗先生仍積極準備於今年在東

莞威昌加入印前部門，早前也用了數百萬元添

置小型機器，增加自動化程度，以助減少人力

成本。

何家鏗先生對機器和員工都很重視，並曾以馬

房來比喻印刷企業的管理。「 機器就像馬匹，員

工就像騎師，本身的素質固然重要，但最關鍵

的，還是看馬房如何令馬匹和騎師配合得天依

無縫。」

昌興歷史悠久，幾十年來購置了很多設備器

材，但因為注重維修保養，有些即使用上40年

效果仍像新的一樣。前年，印刷科技研究中心

（APTEC）邀請了一些企業進行 G7測試，昌興

也參與其事。何家鏗先生回憶說：「 當時的中心

經理在我工廠看到所用的機器，雖然不是最新

的型號，但做出來的印刷品效果十分理想，不

禁有感而發：『 機器不一定要最新款式，只要本

身性能良好，保養得當，加上熟練的技術，一

樣可以做到出色的產品。』」

至於昌興的員工，做上數十年的大有人在，從

相識、拍拖、結婚、生兒育女後，現在仍在昌

興工作。東莞威昌只成立短短十幾年，內地勞

工的流動性又普遍較大，但仍不乏服務了十年

八載的員工，目前東莞寫字樓，從未婚到現在

約有九成僱員已成家立室，生兒育女，相信公

司給他們安全感，建立了歸屬關係。昌興目前

雖不是主要生產基地，但從不裁員瘦身，向來

都是自然流失，也不輕言辭人。

幾十年來，昌興經歷了印刷業從手工業到自動

化再到數碼化的不同時代，但許多員工都能夠

在印刷技術的轉變過程中適應過渡，因為何家

鏗先生總會幫他們再培訓，例如讓員工修讀職

業訓練局（VTC）和 APTEC 適合自身需要的課

程，又會抓緊印刷供應商提供的培訓機會，挑

選適合的員工參與，回來後傳授所學給同事，

共同進步。近年昌興在香港的印前部門，即使

採用了數碼化的設備，也難不到那些傳統技術

的員工。

■ 昌興現從事書刊、包裝及商業印刷，產品非常多元化，除書刊外，月曆、日曆、海報、宣傳冊子、遊戲啤牌、臘面神奇畫版……

昌興現從事書刊、包裝及商業印刷，產品非常多元化，除書刊外，月曆、日曆、海報、宣傳冊子、遊戲啤牌、臘

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昌興香港廠房

昌興東莞廠房

■ 昌興位於東莞東城的廠房於1994年落成啟用，生產大樓共有五層。

■ 昌興有單色、雙色、四色、五色、六色和八色印刷機和自動啤盒機，以應付各類印刷訂單的需要。

■ 昌興的印前部，打稿機、哂版機、電腦直接製版機 (CTP) 一應俱全。

■ 印前部既有年輕的員工，也有經過再培訓的老臣子，都對先進軟硬件的應用瞭如指掌。

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▼ 昌興的香港印後部門。

■ 香港的印刷部有大度原張四色印刷機 Roland Ultra 和Roland 800，還有六色機。

■ 昌興的東莞印後部門。

■ 會議室的擺設別具心思。 ■ 開始新工作前都會聚集有關員工在這裏開工作會議。

■ 樓梯結實寬闊，光猛開揚。 ■ 昌興的員工對公司很有歸屬感。

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有實力有信譽有 Sense難關可渡過？ ■在每次轉型後，昌興的發展都能夠更上一層樓，

訪問期間曾多次問及昌興有否遇過一些難關；

何家鏗先生想了又想，還是說沒有什麼，幾十

年的發展一直算是順遂。「 我們很幸運，主要的

長期客戶一直以來都穩健地成長，即使香港經

歷過一些動盪、衰退或危機，他們都能站穩住

腳，現在都是十分成功的企業。」不錯，好些地

產和銀行界的長期客戶，現在都是香港數一數

二的大藍籌公司。

難道昌興真的「 一世夠運 」，從沒有碰上逆境？

或許有兩個原因，一是何家鏗先生為人豁達樂

觀，不會把問題過份放大，將事情看得過於負

面，縱使面對難關也能夠以平常心從容面對；

二是所謂「 性格決定成功 」，何家鏗先生為人

向來忠誠可靠，作風踏實，對人寬容和尊重，

人緣好自然無往而不利。

對於經營心得，何家鏗先生確實道出了「 踏

實 」二字。「 父親已經為昌興打下根基，打通脈

絡；我接手這些年來，體會到經營之道唯有『 踏

實 』。功夫做足，在技術改進上落足心機，決

不馬虎了事或投機取巧；以服務取勝，不是以

低價爭客；守法行事，依足規矩；不虧欠人家，

大家公平交易。」

「 我年幼時讀書並不用功，但加入昌興後就變得

頗勤力。凡是重要的工作，我必

會寫下來，將處理的方法步驟詳

細寫給同事，我的手指還因此而

起了繭呢！我又凡事親力親為，

回到公司首先一定會到印刷部走

一走，了解員工的操作。」

早年有些客戶想做宣傳，何家鏗先生主動提出

協助，從影相、設計至印刷都由他一手包辦，

結果令人滿意，從此昌興一直參與他們的成長

歷程，彼此更成為了長期的合作夥伴。及後，

昌興涉足各種印刷業務，客戶的不同需要都能

一一應付，客戶層面自然廣闊。

此外，何家鏗先生也多番提及有“sense”的重

要性，要觸覺敏銳，洞察力強，領悟力高，不

是一朝一夕的事，需要慢慢培養，有 sense 就

曉得判斷哪些東西有用，繼而學習和吸收。何

家鏗先生的 sense 是如何培養的？他說可能自

小就愛觀察，留意身邊的人、事、物，加上業

務上需要接觸各行各業的人士，在不同的範疇

學會如何思考和處理問題。「 很多時候並沒有刻

意去做某件事，但稍為留意，就會自然得到很

多信息。例如行家提及一兩句話，我就不自覺

地吸收理解，用來調較自己的業務。」■

▲ 何家鏗先生踏實的作風是昌興成功的原因之一。

何家鏗先生每次回到公司，都會先到印刷部走一走。

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滿足感源自印刷人緣佳造就成功

對印刷堅持皆因滿足感大 ■入行五十多年，印刷帶給何家鏗先生數之不盡

的樂事。他曾直言：「 我並沒有什麼遠大的目

標和理想，相信幾十年前，香港所有的印刷廠

和製造業做夢都沒想到，可以取得現在的成績

和規模。」他一心只堅持將印刷辦下去，不為其

他，就是為了得到那份金錢買不到的成功感和

滿足感。

「 例如買了一台四色機，賺到錢後又想買五色、

六色、八色機，不斷投資不斷改進，雖然不是

賺大錢，但滿足感非常大。又例如做到了其他

行家做不到的事，也是一種成功感。」

舉一個例子，東莞威昌的興建以及所有內部安

排佈置，皆由何家鏗先生全盤構思。「 參觀過

威昌的人都說這個廠房予人舒服、自在的感覺，

我聽罷就覺得很有滿足感。」

昌興於50年代成立影版部，由於工作需要，何

家鏗先生開始涉足攝影，為客戶的產品目錄拍

攝相片，即使當時技巧還未完全掌握，也大著

膽子去做。最令他難忘的是為美麗華酒店拍攝

大堂全景，當時從未有人嘗試過，但憑著初生

之犢的勇氣和自信，動用了200個閃膽，幸運

地一次就成功，拍攝效果更被讚賞有專業水平

呢。何家鏗先生至今仍對此事津津樂道：「 我本

身不是對攝影十分熱愛，更沒有專門學過，只

是配合工作需要，卻得到客戶的滿意和讚賞。」

「 當時我認識不少攝影名家，常常向老行尊請

教；每逢周末，有時用哥哥何家煇先生的一套

21磅重的 Linhof 到新界到處照相，後來又買

了兩部 Hasselblad。」現在工作上再無需攝影，

但何家鏗都會帶備輕便的數碼相機，隨時留住

美好一瞬。本期的《香港印刷》封面，更是由

何家鏗先生親自拍攝的。

■ 由讀書時代至今，何家鏗先生的親切笑容始終不變。

大部分初接觸何家鏗先生的人，都會很快被他誠懇親切的燦爛笑容所吸引；隨著進一

步的交談，不難發現他爽朗坦率的特質。憑著寬容不處處計較，坦誠不攻於心計的性

格，何家鏗先生贏得處處友誼，也造就他各方面取得成功。雖然現已屆七旬，投身印

刷業逾半個世紀，但他仍熱愛生活，熱愛印刷，是什麼驅使他堅持下去呢？

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熱心參與公職雖忙碌仍樂在其中 ■何渭泉老先生曾出任香港印刷業商會理事長十

多年，因此何家鏗先生年青時已接觸商會，後

來也擔任過多屆理事長，卸任後再出任監事長

至今。他表示，近年花在會務的時間有增無減，

不過忙也是值得的，而且樂在其中，除了因著

對商會的深厚感情外，也同樣因為那份滿足感。

香港印刷業商會在80年代曾成功主辦第三屆世

界印刷大會（WPC3），當時各國印刷翹楚都出

席了會議；自改革開放後，商會就與內地的新

聞出版署建立聯繫；商會又曾大力為中國印刷

博物館籌款，取得驕人成績……何家鏗先生認

為，現在商會的理監事已在前人建立的鞏固基

礎上，令會務發揚光大，不負他們的厚望。

「 商會今年成立70年，仍在不斷發展壯大，對

外的聯繫越來越多，各位理監事更投入參與，

廠家也覺得可從商會取得有用的資訊而踴躍入

會。現在商會已經建立了很好的名聲，得到外

間的尊重。別人覺得我們有份量，這份肯定就

是無價。」

除了商會之外，何家鏗先生還身兼多項公職，

包括商會屬下印刷科技研究中心（APTEC）管

理委員會主席，印刷媒體專業人員協會（IPP）

執行委員會委員，勞工及福利局技能提升計劃

印刷業小組召集人，武漢大學印刷與包裝系客

座教授等，對促進印刷業發展不遺餘力。2004

年，何家鏗先生曾獲頒印刷界傑出成就大獎，

表揚他對行業的貢獻。

何家鏗先生從擔任這些公職中，也學習到很多

東西，例如以前曾害怕上台演講，但擔任商會

理事長之後，完全克服了這份恐懼。有一次，

他出席曼羅蘭公司在上海舉行的慶典，需要上

台致辭，因他兒時曾在上海生活，所以一開始

就用上海話發言，隨即吸引了來賓的注意；在

演辭中，他以一個絕妙的比喻「 曼羅蘭就等

同於汽車品牌中的平治 」，獲得曼羅蘭總公司

的 CEO 多 次 讚 賞：“ You made a very good

speech!”

■ 何家鏗先生每周都自行開車到東莞威昌，視察業務，但並不因此而覺得辛苦，反而樂在其中。

■ 何家鏗先生現在無需再為工作而攝影，但閒時也會拿起數碼相機出外拍照。

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相識滿天下 從不愁寂寞 ■何家鏗先生的笑容發自內心，因他經常保持心

境年輕，活力十足。他從小就愛運動，認為這

不但可以強身健體，還可以使人開朗，有助頭

腦轉動得更快。六七歲時，何家鏗先生已學會

耍太極；讀書時更是籃球隊隊員，籃球、乒乓

球、跳高、跳遠、單雙槓都有涉獵。他視運動

為陶冶身心的活動，雖然拿過獎牌，但不以此

為目標，所以從沒有壓力。過去一段長時間，

何家鏗先生一直保持每周末到西貢白沙灣玩水

上活動的習慣，也因此認識了一班志同道合的

朋友，直至前幾年因傷患才被迫放棄，改打高

爾夫球、游泳、行山等運動。

以何家鏗先生的性格，很容易結交朋友，所以

現在仍處獨身的他，因相識滿天下而不愁寂寞。

他既有因業務而認識的朋友、商會的理監事和

會員，又有上文提及的攝影發燒友，以及玩水

上活動而結識的友人。就連於廣州培正的小學

和香港中學的舊同學，即使畢業多年已各散東

西，仍不時聚首見面。

▲ 2000年，何家鏗先生擔任香港印刷業商會理事長期間，印刷科技研究中心正式成立，標誌著印刷業培訓邁進新里程。（左起）中心指導委員會主席何家鏗先生及副主席陳雲青博士、職業訓練局執行幹事李諤教授及工業署署長何宣威太平紳士為開幕儀式主禮。

▼ 2004年，何家鏗先生獲頒印刷界傑出成就大獎，他對行業的貢獻獲得了肯定。

人稱「 十哥 」的何家鏗先生，原來來自一個大

家庭，他在九兄弟姊妹中排行第七，還有兩個

弟弟；因他伯父有三個兒女，加起來他就排第

十，「 十哥 」的稱呼由此而來。每逢清明節，於

海外定居的兄姊和弟弟們都會回來，一同掃墓

祭祖，這也是每年一度的家庭團聚日呢。■

▲ 何家鏗先生近年開始打高爾夫球。

▲ 何家鏗先生仍然與培正校友保持聯絡，月亮賀卡的區卓基先生原來與他同屆呢！這本《培正忠社金禧紀念特刊》正是由昌興印製。

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