판매원 사전승낙 신청 메뉴얼 -...

판매원 사전승낙 신청 메뉴얼

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2016.05

ACN 에 IBO 등록하신 분을 위한 내용입니다.

ACN 쇼핑몰 로그인으로 시작, 한국정보통신진흥협회 주관의 교육이

수 및 정식 사전승낙서를 받으시는 모든 과정을 안내해 드립니다.

발급절차

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발급절차

ACN 쇼핑몰 https://www.myacnkorea.co.kr

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① ACN 쇼핑몰 접속 및 로그인 ( www.myacnkr.co.kr) • IBO/커스터머ID : 발급받은 10자리 IBO 번호입력

• 비밀번호 : 본인이 설정한 비밀번호

② 비밀번호설정 : 처음 로그인 하시는 IBO 경우 비밀번호 설정 이후 로그인 진행 커스터머 ID : IBO 번호 이름 / 생년월일 / 휴대폰 번호 : 본인명의 휴대폰 번호 입력 후 비밀번호 설정이 가능 ※ 본인명의 휴대폰이 없으신 IBO 분께서는 명의자 본인께서 ACN고객센터 1688-9800내선 7번 IBO 부서로 문의 부탁 드립니다

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발급절차


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① 사전승낙서 접수 클릭

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발급절차


① 다단계 판매원증 : 다운로드 클릭하여 PC에 “다단계 판매원증”을 다운로드 합니다

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① 사전승낙 접수 클릭 ② 정식 승낙신청 바로가기’ 클릭, 한국정보통신진흥협회 사이트의 회원가입

페이지로 이동

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한국정보통신진흥협회 http://www.ictmarket.or.kr

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한국정보통신진흥협회 회원가입 판매원 사전승락신청을 위해서는 해당협회 회원가입이 필수입니다.

① 이용약관 체크(동의)

② ‘동의’ 체크

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http://www.ictmarket.or.kr/


발급절차

본인인증수단 클릭 ① 휴대폰 인증 : 본인명의 휴대폰 필요

② 아이핀 인증

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발급절차

본인인증수단으로 휴대폰 클릭시

① 본인명의 휴대폰의 통신사 클릭

② 개인정보입력

③ 보안문자입력

④ 인증번호 입력 및 확인 ※ 플래시 모바일 사용자는 알뜰폰 클릭 후 KT알뜰폰 으로 클릭 하시면 됩니다

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본인인증수단으로 아이핀 클릭시

① 아이핀 ID/비밀번호 /보안문자입력

② 아이핀 인증 완료

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발급절차

회원가입을 위한 개인정보작성

① 신규회원가입을 위한 정보입력 * 표시는 필수 입력

사용자ID

비밀번호

비밀번호

02 01

홍길동

1982

서울시

1234 5678

ACNKOREA ACNKR.CO.KR

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발급절차

사전승낙 신청을 위한 정보입력 ① 상단메뉴 ‘판매원 사전승낙’ 클릭 ② 다단계 사전승낙 신청 입력 ▶ 신청구분 : 신규 ▶ 유/무선 : 무선 ▶ 판매형태 : 오프라인 ▶ 판매원 확인증 : 찾아보기 ACN 쇼핑몰에서 다운받은 “다단계 판매원증 이미지 파일 등록(참조, Page 4) ▶ 통신사 대리점 : → 대리점 코드 입력

→ 대리점명 : 에이씨앤코리아 → 다단계판매회사 : ㈜에이씨앤코리아 → 판매원번호 : IBO번호

③ ‘신청하기 ‘클릭

‘사전승낙을 신청하셨습니다.’ 확인

홍길동

1234 5678

ACNKOREA ACNKR.CO.KR

1982 02

9876 5432

‘무선’클릭

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구분(통신사) 대리점 코드

SKT D15045

KT AA92073

LG U+ 310072

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발급절차

사전승낙 신청 내역 확인 ① 오른쪽 상단 ‘마이페이지‘ 클릭 ② 왼쪽 메뉴 ‘나의 신청내역’ 클릭 ▶ 사전승낙 신청내역

신청상태: 신청 ( 교육신청 대기 상태 ) 신청완료 ( 교육신청 가능 상태 )

※ 신청 후 한국정보통신진흥협회의 일정에 따라 ‘신청완료’ 심사는 시일 최대 2주 소요 될 수 있습니다.

협회 심사가 완료 되면 “교육신청 하기” 버튼이 나타나며 교육신청을 할 수 있습니다.


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사전승낙 신청 및 이후 절차 교육신청 정보확인 및 입력 ① 상단 ‘판매원 교육’ 메뉴 클릭 ② 왼쪽 메뉴 ‘교육 신청하기’ 클릭 ③ 판매원 교육신청 클릭 ※ 사전승낙 신청완료가 되어야 교육을 신청하실 수 있습니다. 팝업 확인시 한국정보통신진흥협회의 심사 중으로 최대 2주 소요 되며 사전승낙 교육 진행하시기 바랍니다

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사전승낙 신청 및 이후 절차 교육신청 정보확인 및 입력 ① 사전승낙 교육 신청 ▶ 개인정보 수집 및 이용 동의 체크 ▶ 교육방법 : 온라인 선택 ※오프라인은 진행하지 않음 ▶ 통신사판매사 번호 : 통신사판매사 자격증 소지하고 계신분 에 한해서 다단계 판매원 교육 온라인 강의는 제외대상 입니다.

▶ 희망응시지역 선택 : 본인이 사는 지역으로 선택

② 판매원 교육 신청/결제 클릭

(결제금액 : 10,000원)

※ 환불규정

- 수강 전 : 결제 수수료 공제 후 환불

- 수강 후 : 수강기간 종료일이내 50%

환불하되 결제 수수료 공제

- 수강기간 종료일 이후 : 환불불가

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발급절차


신용카드 결제과정

① 동의 : 전체 약관 동의

② 카드선택 : 카드사 선택

③ 인증 : 일반결제(ISP)

④ 정보확인 및 결제완료

E-mail입력 및 결제 내용 확인

⑤ ‘교육이 등록되었습니다.

확인후 교육을 수강하세요.’

팝업 확인

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발급절차


자동이체 결제과정

① 동의 : 전체 약관 동의

② 정보입력 : 현금영수증 발행여부

소득공제 / 지출증빙 / 미발행 택1

③ 은행선택 :

일반결제 / 간편결제 선택

※ 자동이체 결제시 공인인증서 必

④ 정보확인 및 결제완료

E-mail입력 및 결제 내용 확인

⑤ ‘교육이 등록되었습니다.

확인후 교육을 수강하세요.’

팝업 확인

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발급절차


사전승낙교육 수강 ① 협회사이트내 ‘마이페이지’ 클릭

② ‘나의 신청내역’ 클릭

③ ‘교육수강하기’클릭

※ “판매원 교육/결제” 진행한 후 바로 교육수강을 진행할 수 있음

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홍길동

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발급절차


사전승낙교육 수강

① 1~11강의 순차적 수강진행

(총 교육 소요시간 : 약275분)

② 교육수강 완료후 ‘다음 강좌를 수강하실 수 있습니다‘ 팝업과 다음 교육을 수강할 수 있는 ‘교육수강‘ 활성화 됩니다

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발급절차


사전승낙교육 수강 화면 안내 : 재생 / 중지 : 볼륨 조절 : 창 크기 조절 ∙ 휴대폰, 태블릿 등에서 교육수강 시 수강완료가 되지 않을수 있습니다. ∙ 교육 수강은 PC에서 Internet Explorer 9버전이상 또는 크롬을 사 용해주세요 ∙ 동영상강좌는 빨리감기등 비정상적 인 수강 시 완료처리가 되지 않습니다. ① 빨리감기 진행시 : ‘동영상강좌는 빨리감기를 비정상적 인 수강 시 완료처리가 되지 않습니다’ ② 동영상 건너뛰기 진행시 : ‘동영상강좌는 건너띌수 없습니다.’ ※ 비정상적으로 교육수강을 진행하면 완료처리가 되지 않아 처음부터 다시 수강 해야하는 불편함을 겪으실 수 있으므로 주의하시기 바랍니다

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발급절차


사전승낙교육 수강 완료 ① 교육이수 후 승낙상태 확인

② 수강상태 확인

수강중 : 교육 수강 진행 상태

수강완료 : 교육 수강 완료 상태

③ ‘승낙서 출력’ 클릭

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홍길동 1

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발급절차


사전승낙서 안내 ① 사전승낙번호 : 본인의 사전승낙번호 KM***************** (20자)

② 유효기간 :

발급일로 부터 2년간 유효

③ 대리점명 :

통신 3사가 대리점명이 기재되어 있다면

정상 등록 처리가 되었으며 하나의 통신사

의 대리점명에 공란이 보인다면 대리점

추가등록으로 진행하면 됩니다.

④ 발급입 :

사전승낙서 발급일자 기재됨.

사전승낙서는 ACN쇼핑몰에 첨부하

기위해 이미지를 저장해야합니다.

승낙서 이미지 저장 방법

1) 출력 후 스캔

2) 출력 후 휴대폰 촬영

3) 모니터 촬영

4) 휴대폰 또는 태블릿 pc 이용하여

한국정보통신진흥협회

(http://www.ictmarket.or.kr) 싸이트 접

속 후 사전승낙서 스크린 샷 저장

※ 이미지 저장시 JPG 확장자를 권장합니다.

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ACN 사전승낙서 등록


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스캔 혹은 촬영

사전승낙번호

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KM****************** 1

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정식 사전승낙번호 입력 ① 정식 사전승낙번호 : ACN 쇼핑몰 로그인 후, ‘사전승낙 서신청’ 선택, ‘정식 사전승낙번호’ 란에 정식 사전 승낙번호 입력 ② 정식 승낙파일 첨부 : 스캔 혹은 촬영한 정식 사전승낙서 파일 ‘정식 승낙파일 첨부’ 에 업로드 ※ 이미지 업로드시 JPG 확장자로 업로드를 권장합니다. ③ ‘저장하기’클릭 모든 등록과정이 완료되었습니다! ※ 등록완료 후 3영업일 이내 심사하여 결과를 SMS로 보내드리고 있습니다. 사전승낙서가 정상적으로 접수완료 되면 통신3사 모바일 판매 가능 합니다.

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ACN 사전승낙서 등록


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사전승낙접수 진행 상태 확인 ① 통신사 상태별로 진행상황을 확인 할수 있습니다 신청 상태별 현황 : ▶ 보류 : 공란 : 신청전 단계 ▶ 보류 사유 접수 : 예) 형식에 맞지 않는 이미지 승낙미확인(해당 통신사 정보없음) 보류 : 사유 기재된 내역으로 참고하 여 재접수 진행해주시면 됩니다.

▶ 신청 : 접수 단계 ▶ 접수완료 : 접수 완료 단계

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TIP : 사전 승낙서 대리점 추가 방법


사전승낙서 출력시 3사 통신사가 누락된경우 아래와 같은 경로 접수 후 추가 할수 있습니다 사전승낙서 대리점 추가 방법 ① ‘판매원 사전승낙’ 클릭 ② ‘다단계 사전승낙 신청‘ 클릭

③ ‘통신사 대리점’ 란에 미등록 통신

사의 대리점 코드 입력

(영문 대문자 및 숫자로 입력)

④ ‘수정’ 클릭 후 마이페이지 -> 나의

신청내역 -> 사전승낙서 재 출력

통신사 대리점 코드

SKT D15045

KT AA92073

LGU+ 310072 에이씨앤코리아 에이씨앤코리아 58******** D15045

AA92073

310072

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에이씨앤코리아

에이씨앤코리아

에이씨앤코리아 58********

에이씨앤코리아 58********

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판매원 사전승낙제 관련 Q&A

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4. Q&A (1/3)

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질 문 답 변

1. 사전 승낙이란 무엇인가요?

2015년 11월 20일 방송통신위원회의 제정에 의해 , MLM(Multi Level Marketing) 업체 회원의 SKT,

KT, LG U+ 이동통신서 비스 판매를 위한 판매 자격 취득 및 이동통신시장의 투명성을 높이고 이용자

피해를 예방하기 위해 마련된 제도 입니다

2. 왜 사전승낙을 받아야 하나요? 소비자 보호 및 통신시장 유통질서 건전화를 위한 정부 정책의 일환으로서 예외 없이 적용되는 사

안이므로 사전승낙서를 발급 받으셔야만 이동통신서비스 고객 유치가 가능합니다.

3. 사전승낙을 받지 않으면 이동통신서비스를

판매할 수 없나요?

통신3사 (SKT, KT, LG U+)의 경우 사전승낙서 발급을 받지 않으면 고객 유치가 불가능 합니다.

현재 Flash Mobile은 해당제도의 적용대상이 아닙니다.

4. 다른 곳도 사전승낙서를 받아야만 통신

서비스를 판매할 수 있나요?

모든 휴대폰판매점 및 통신3사 모바일 상품판매를 희망하는 MLM(Multi Level Marketing) 업체 회원은 사전승낙서를 받아야 판매하실 수 있습니다. (휴대폰 판매점의 경우, 2014년 9월부터 적용)

5. 사전승낙서는 어떻게 발급 받을 수 있나요?

한국정보통신진흥협회 홈페이지(www.ictmarket.or.kr)에서 개별적 회원가입 및 교육 신청을 하셔

야 합니다. 또한 교육을 이수하셔야 사전승낙서를 발급 받으실 수 있습니다. 자세한 사항은 매뉴얼을 참고 부탁 드립니다.

6. 승낙서 신청 시 무엇이 필요한가요?

- 본인 명의 휴대폰 및 아이핀을 통한 본인 인증을 하게 됩니다. - 다단계 판매원증 사본을 첨부해야 합니다. (ACN온라인 쇼핑몰에서 다운 가능) - 교육비 1만원을 결제 해야 합니다








4. Q&A (2/3)

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질 문 답 변

7. 교육 시간은 어떻게 되나요? 온라인 교육의 총 11강, 약 275분으로 이루어져 있습니다.

8. 신청에서 발급까지 걸리는 시간은 어떻게

되나요?

사전승낙서의 경우 ACN이 아닌 KAIT에서 심사를 하며, 접수 순차적으로 발급이 되고 있습니다.

신청에서 발급까지 수일이 걸릴 수 있으며, 발급 진행사항은 한국정보통신진흥협회 고객센터

(1899-5098)로 연락 주시기 바랍니다.

9. 본인인증 시 휴대폰 및 아이핀인증이 되지

않으면 어떻게 해야 하나요?

휴대폰 및 아이핀 인증을 할 수 없는 분들의 경우 현재 사전승낙 진행을 하실 수 없습니다. 본인인증이 되지 않을 시 한국정보통신진흥협회 고객센터(1899-5098)로 연락 주시기 바랍니다.

10. 사전승낙서를 발급 받은 후 어떻게 해야

하나요?

ACN온라인 쇼핑몰(www.myacnkorea.co.kr 접속 나의 정보보기 사전승낙)에서 발급받은 사

전승낙번호 입력 및 사전승낙서 첨부하시고 고객 유치가 가능합니다.

11. 교육은 왜 받아야 하나요?

소비자 보호 및 통신시장 유통질서 건전화를 위한 배경지식을 쌓는 과정으로 판매에 도움을 드리

는 과정입니다.

교육이수를 통해 사전승낙서를 발급하셔야, 정상적인 판매가 가능합니다.

12. 통신판매사 자격증이 있는 사람도 사전

승낙을 받아야 하나요?

통신판매사 자격증이 있는 분도 사전승낙을 받아야만 고객 유치가 가능합니다.

단, 통신판매사 자격증이 있는 분들은 교육이 면제 됩니다.

13. 사전승낙서 없이 고객 유치를 할 경우

불이익이 있나요?

사전승낙서 없이 고객 유치를 한 IBO의 경우 최대 1,000만원의 범칙금이 부과될 수 있으며,

모바일 서비스의 전달이 불가할 수 있습니다.

사전승낙서는 휴대하셔서 고객과 상담/개통시에 제시하셔야 합니다.

14. 통신 3사를 모두 판매 또는 등록하려면

어떻게 해야 하나요?

사용 가능하신 사전승낙서 발급용 코드 중 한개로 우선 임시 사전승낙서를 발급받고, 이후

나머지 통신사를 추가하시면 됩니다. 자세한 사항은 매뉴얼을 참고 하세요.

http://www.myacnkorea.co.kr/

4. Q&A (3/3)

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질 문 답 변

15. 사전 승낙서 발급 후 승낙 철회가 되었는데

어떻게 하나요?

한국정보통신진흥협회 홈페이지(www.ictmarket.or.kr)를 통하여 재 승낙 신청을 하셔야 하며, 보수

교육 이수를 받으셔야 합니다.

재승낙 시 비용이 발생하며 소요 비용은 현재 협의 중으로 확정 시 재공지 드리겠습니다.

재승낙 횟수는 1회로 제한됩니다. 또한 승낙 철회된 판매원이 영업시 영구적으로 재승낙이 불가합니다. (2회 이상 철회시 이동통신서비스 고객 유치 불가)

16. 사전승낙서는 유효기간이 있나요? 사전승낙서는 발급일로 부터 2년간 유효합니다. 2년이 경과될 경우 사전승낙서를 재 신청 하셔야 합니다.

17. 다단계 판매원 오프라인 교육으로 잘못 신청하여 , 온라인 교육으로 변경하고자 하는 경우에는 어떻게 하면되나요?

다단계 판매원 오프라인 교육을 신청하였으나, 온라인 교육으로 변경하고자 하는 경우에는 [성함/신청번호/교육번호]를 작성하셔서 이메일([email protected])로 보내주시면 빠른 처리가 가능합니다.

신청번호 / 교육번호 확인방법 ① 한국정보통신진흥협회 홈페이지(www.ictmarket.or.kr) ② 로그인 ③ 마이페이지 ④ 나의 신청내역 ▶ 사전승낙 신청내역 : 신청번호 확인 ▶ 교육 신청내역 : 교육번호 확인

18. 온라인 교육 동영상 화면이 보이지 않는데 어떻게 하나요?

다단계 판매원 온라인 교육 수강하기 버튼을 눌러도 화면이 보이지 않는 경우, 익스플로러 인터넷 버전 등의 문제가 있을 수 있습니다. (익스플로러 최소 9버전~11버전 이상 권장) 검색 포털을 이용하시어 구글 크롬을 다운받아 수강하면 보다 오류 없이 시청이 가능합니다.

19. 한국정보통신진흥협회 고객센터 전화번호는 어떻게 되나요?

한국정보통신진흥협회 고객센터 전화번호는 1899-5098 으로 통화가 가능합니다.



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